TURISMO INTERNO LOS VIAJES DE LOS RESIDENTES EN MÉXICO DENTRO DEL PAÍS ES UNA PUBLICACIÓN EDITADA POR LA DIRECCIÓN GENERAL PRIMERA EDICIÓN, 2003.

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2 TURISMO INTERNO LOS VIAJES DE LOS RESIDENTES EN MÉXICO DENTRO DEL PAÍS ES UNA PUBLICACIÓN EDITADA POR LA DIRECCIÓN GENERAL DE INFORMACIÓN Y ANÁLISIS DE LA SECRETARÍA DE TURISMO. PRIMERA EDICIÓN, 23. SI REQUIERE INFORMACIÓN ADICIONAL FAVOR DE DIRIGIRSE A: SECRETARÍA DE TURISMO DIRECCIÓN GENERAL DE INFORMACIÓN Y ANÁLISIS AV. PRESIDENTE MASARIK NO DO. PISO COL. CHAPULTEPEC MORALES C.P MÉXICO, D.F. TELÉFONO: FAX: LA REPRODUCCIÓN PARCIAL O TOTAL DE LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN ESTA PUBLICACIÓN ES PERMITIDA, CITANDO LA FUENTE.

3 1. INTRODUCCIÓN 2 2. OBJETIVO 3 3. VIAJES REPORTADOS EN LOS HOGARES 4 VIAJES EN LOS HOGARES 4 VIAJES POR HOGAR 5 GRUPO DE VIAJE 6 ALOJAMIENTO 6 ESTIMACIÓN DEL VOLUMEN DEL MERCADO 8 MOTIVOS PRINCIPALES DEL VIAJE 9 PERFIL ECONÓMICO DE LOS HOGARES QUE VIAJARON 1 POR QUÉ NO VIAJAN LOS MEXICANOS? VIAJES A LA SEGUNDA RESIDENCIA 12 PERFIL DE LOS VIAJES Y VIAJEROS LOS VIAJES CON PERNOCTA 14 PLANEACIÓN DEL VIAJE 25 TRANSPORTE 28 HOSPEDAJE 28 GASTO 29 GRADOS DE SATISFACCIÓN VIAJES POR NEGOCIOS, ACTIVIDADES 3 PROFESIONALES Y/O TRABAJO PERFIL ECONÓMICO 3 FRECUENCIA Y DURACIÓN DEL VIAJE 31 PLANEACIÓN DEL VIAJE 32 TRANSPORTE 35 HOSPEDAJE 35 GASTO 36 GRADOS DE SATISFACCIÓN VIAJES POR VACACIONES 14 PERFIL ECONÓMICO 14 FRECUENCIA Y DURACIÓN DEL VIAJE 15 PLANEACIÓN DEL VIAJE 16 TRANSPORTE 2 HOSPEDAJE 21 GASTO 22 GRADOS DE SATISFACCIÓN VIAJES POR VISITA A FAMILIARES 24 Y/O AMIGOS PERFIL ECONÓMICO 24 FRECUENCIA Y DURACIÓN DEL VIAJE LOS VIAJES SIN PERNOCTA 38 PERFIL ECONÓMICO 38 FRECUENCIA Y MOTIVOS DEL VIAJE 38 PLANEACIÓN DEL VIAJE 39 TRANSPORTE 42 GASTO 43 GRADOS DE SATISFACCIÓN APÉNDICE TÉCNICO 44 DISEÑO CONCEPTUAL Y MUESTRAL 44 TAMAÑO Y SELECCIÓN DE LA MUESTRA 44 ESTIMADORES 47 LEVANTAMIENTO 5

4 1. INTRODUCCIÓN T U R I S M O I N T E R N O EL TURISMO DOMÉSTICO EN LA ECONOMÍA NACIONAL ES DE GRAN IMPORTANCIA, YA QUE PARA EL AÑO 21 REPRESENTÓ EL 83.91% DEL CONSUMO TURÍSTICO TOTAL, LO QUE PONE DE MANIFIESTO LA NECESIDAD DE DISPONER DE INFORMACIÓN ESTADÍSTICA CONFIABLE Y OPORTUNA PARA LA TOMA DE DECISIONES EN EL SECTOR. DADAS LAS CARACTERÍSTICAS DE LA INFORMACIÓN REQUERIDA Y LA EXPERIENCIA INTERNACIONAL CON RESPECTO A ESTA TEMÁTICA, LAS ENCUESTAS POR MUESTREO EN HOGARES SON EL MECANISMO MÁS ADECUADO PARA DISPONER DE ESTE TIPO DE INFORMACIÓN, YA QUE ES EN EL HOGAR DONDE LOS RESIDENTES DEL MISMO PUEDEN EXPRESAR CON MAYOR NIVEL DE PRECISIÓN LAS VARIABLES QUE INTERESA CUANTIFICAR CON RESPECTO A LOS VIAJES QUE REALIZAN TODOS LOS RESIDENTES EN LA REPÚBLICA MEXICANA. POR TAL MOTIVO, LA SECRETARÍA DE TURISMO (SECTUR), EN COLABORACIÓN CON EL INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA, GEOGRAFÍA E INFORMÁTICA (INEGI), REALIZÓ LA ENCUESTA NACIONAL DE TURISMO DOMÉSTICO EN HOGARES (EUTDH), QUE PERMITE CONTAR CON LA INFORMACIÓN NECESARIA SOBRE EL PERFIL DEL GASTO, EL PATRÓN DE COMPORTAMIENTO DE LOS VIAJES DE ESTOS TURISTAS Y LOS MEDIOS DE PROMOCIÓN QUE INCIDEN SOBRE LAS DECISIONES DE VIAJE DOMÉSTICO, ENTRE OTROS. 2

5 2. OBJETIVO PROPORCIONAR INFORMACIÓN QUE PERMITA DETERMINAR E IDENTIFICAR LAS CARACTERÍSTICAS DE LOS VIAJES AL INTERIOR DE LA REPÚBLICA DE LOS RESIDENTES EN EL PAÍS Y SU CORRESPONDIENTE GASTO, PARA APOYAR EL DESARROLLO DE TAN IMPORTANTE SEGMENTO DEL SECTOR. OBJETIVOS PARTICULARES: DISPONER DE ESTIMACIONES CUANTITATIVAS QUE PERMITAN CONOCER EL VOLUMEN APROXIMADO DE LOS VIAJES DOMÉSTICOS QUE SE REALIZAN DENTRO DEL TERRITORIO NACIONAL. CONTAR CON INFORMACIÓN ESPECIALIZADA QUE PERMITA CONOCER EL PERFIL SOCIODEMOGRÁFICO DE LOS VIAJEROS. CONOCER LAS CARACTERÍSTICAS DEL VIAJE, MOTIVO, PLANEACIÓN, DESTINO, MEDIO DE TRANSPORTE, ALOJAMIENTO, ACTIVIDADES Y TAMAÑO DEL GRUPO DE PERSONAS QUE REALIZAN EL VIAJE. 3

6 3. VIAJES REPORTADOS EN LOS HOGARES VIAJES EN LOS HOGARES EN UNA CUARTA PARTE DE LOS HOGARES MEXICANOS SE REGISTRAN VIAJES DURANTE CADA TEMPORADA DENTRO DEL TERRITORIO NACIONAL, SIENDO EN FIN DE AÑO CUANDO CON MÁS FRECUENCIA SE OBSERVAN VIAJES (6.8% MÁS QUE EN TEMPORADA DE VERANO, LA MÁS BAJA) ENE-ABR MAY-AGO SEP-DIC ENE-DIC No viajan Si Viajan DEL PROMEDIO DE HOGARES QUE REPORTAN VIAJES (25.2%), CASI EL 8% LO HICIERON PERNOCTANDO AL MENOS UNA NOCHE, SIN EMBARGO, UNA PEQUEÑA PROPORCIÓN DE ÉSTOS LO HICIERON EN LAS DOS MODALIDADES. No viajaron durante 21 74,8% Viajaron con pernocta 17.93% Ambos 2.1% Viajaron sin pernoctar 5.17% Y ES DURANTE EL PERIODO DE VERANO EN QUE CON MÁS FRECUENCIA SE REALIZAN VIAJES CON PERNOCTA. HOGARES QUE REPORTAN VIAJES 1% 8% % 4% % % ENE-ABR MAY-AGO SEP-DIC TODO EL PERIODO CON PERNOCTA AMBOS SIN PERNOCTA 4

7 VIAJES POR HOGAR LOS HOGARES QUE REPORTARON VIAJES REALIZARON EN CADA CUATRIMESTRE, COMO PROMEDIO AL MENOS 1.79 VIAJES CON PERNOCTA Y 2.6 VIAJES DE UN SOLO DÍA. VIAJES POR HOGAR VIAJES ENE-ABR MAY-AGO SEP-DIC PROMEDIO CON PERNOCTA IDA Y VUELTA VIAJES POR HOGAR INTERVALO DE CONFIANZA AL 9% 2.5 VIAJES CON PERNOCTA VIAJES ENE-ABR MAY-AGO SEP-DIC LIMITE SUPERIOR LIMITE INFERIOR VIAJES SIN PERNOCTA VIAJES ENE-ABR MAY-AGO SEP-DIC LIMITE SUPERIOR LIMITE INFERIOR 5

8 GRUPO DE VIAJE EN CADA VIAJE, SEGÚN EL PERIODO, PARTICIPARON EN PROMEDIO AL MENOS 2.6 MIEMBROS DEL HOGAR. VIAJEROS POR VIAJE 3 VIAJEROS ENE-ABR MAY-AGO SEP-DIC PROMEDIO CON PERNOCTA SIN PERNOCTA GRUPO DE VIAJE INTERVALO DE CONFIANZA AL 9% VIAJEROS VIAJEROS EN VIAJE CON PERNOCTA ENE-ABR MAY-AGO SEP-DIC LIMITE SUPERIOR LIMITE INFERIOR OBSERVADO VIAJEROS VIAJEROS EN VIAJE SIN PERNOCTA ENE-ABR MAY-AGO SEP-DIC LIMITE SUPERIOR LIMITE INFERIOR OBSERVADO 6

9 ALOJAMIENTO LA UTILIZACIÓN DE SERVICIOS COMERCIALES DE ALOJAMIENTO (HOTEL, MOTEL, CASA DE HUÉSPEDES, ETC.) EN CADA PERIODO FUE: UTILIZACI N DE SERVICIOS COMERCIALES DE ALOJAMIENTO INTERVALO DE CONFIANZA AL 9% ENE-ABR MAY-AGO SEP-DIC LIMITE SUPERIOR LIMITE INFERIOR OBSERVADO 7

10 ESTIMACIÓN DEL VOLUMEN DEL MERCADO BAJO ESTE TENOR, Y UTILIZANDO LOS LÍMITES SUPERIORES DEL INTERVALO DE CONFIANZA PARA LOS INDICADORES MÁS IMPORTANTES, CON EL OBJETIVO DE MEDIR EL MERCADO DE ÉSTE SEGMENTO, ES FACTIBLE ESTIMAR EL VOLUMEN DE VIAJES DOMÉSTICOS Y LAS LLEGADAS DE TURISTAS A LOS SERVICIOS COMERCIALES DE ALOJAMIENTO EN EL PAÍS. HOGARES QUE VIAJAN EN EL INTERIOR DEL PAÍS ENE - ABR MAY - AGO SEP - DIC ENE - DIC HOGARES EN EL PAÍS (*) % DE HOGARES QUE VIAJARON (**) 27, ,56 36,24 HOGARES QUE VIAJARON CON PERNOCTA (REL) 73,43 74,31 66,85 SIN PERNOCTA (REL) 19,53 18,4 22,93 AMBOS (REL) 7,4 7,29 1,22 CON PERNOCTA (ABS) SIN PERNOCTA (ABS) AMBOS (ABS) VIAJES POR HOGAR (**) CON PERNOCTA 2,2 1,93 2,17 SIN PERNOCTA 3,2 2,96 4,17 VIAJES CON PERNOCTA VIAJES SIN PERNOCTA TOTAL DE VIAJES VIAJEROS POR VIAJE (**) CON PERNOCTA 2,8 2,91 2,87 SIN PERNOCTA 2,75 2,83 2,75 VIAJEROS CON PERNOCTA VIAJEROS SIN PERNOCTA TOTAL DE VIAJEROS FACTOR DE UTILIZACIÓN DE SERVICIOS DE ALOJAMIENTO,3849,461,388 VIAJEROS QUE LLEGAN A: ALOJAMIENTO COMERCIAL ALOJAMIENTO COMERCIAL (**) (*) NO SE CONSIDERAN LOS HOGARES QUE DURANTE EL CENSO POBLACIONAL REPORTARON NO TENER INGRESOS (6.4% DEL TOTAL NACIONAL), YA QUE ADICIONALMENTE A ESTO, DURANTE LA ENCUESTA NO REGISTRARON VIAJES. (**) LS DE CONF. = LÍMITE SUPERIOR DE CONFIANZA. CABE SEÑALAR QUE LA METODOLOGÍA DE ENCUESTA EN HOGARES ESTÁ SUJETA A LA CAPACIDAD DE RECORDACIÓN DE LOS ENCUESTADOS. POR ELLO, LA ESTIMACIÓN DE, POR EJEMPLO, LA LLEGADA DE VIAJEROS A HOTELES ES MENOR EN ESTA MEDICIÓN, POR EL LADO DE LA DEMANDA, QUE LA QUE SE OBTIENE POR EL LADO DE LA OFERTA; ES DECIR, ACUDIENDO A LOS REGISTROS DE LOS ESTABLECIMIENTOS DE HOSPEDAJE. ESTA SITUACIÓN SE PRESENTA TAMBIÉN EN OTROS PAÍSES. EN ITALIA, POR EJEMPLO, EL INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA (ISTAT) REPORTA, EN SUS DATOS CENSALES DEL AÑO 2, POR EL LADO DE LA OFERTA, UN TOTAL DE MILLONES DE TURISTAS NACIONALES-NOCHE, MIENTRAS QUE, POR EL LADO DE LA DEMANDA, LA ENCUESTA EN HOGARES VACACIONES Y VIAJES DEL MISMO ISTAT, REPORTA MILLONES DE TURISTAS NACIONALES -NOCHE EN EL MISMO AÑO (2). 8

11 ES POR ELLO QUE SE HA DECIDIDO ESTIMAR EL VOLUMEN DEL MERCADO DOMÉSTICO TOMANDO EL LÍMITE SUPERIOR DEL INTERVALO DE CONFIANZA DE LAS VARIABLES. AL HACERLO ASÍ, EL NÚMERO DE LLEGADAS DE TURISTAS NACIONALES A HOTEL SE ACERCA RAZONABLEMENTE AL NÚMERO ESTIMADO POR SECTUR, POR EL LADO DE LA OFERTA, A PARTIR DEL MONITOREO DE LA ACTIVIDAD HOTELERA, LA CUAL ASCIENDE, PARA 21, A 46.7 MILLONES DE TURISTAS NACIONALES QUE LLEGAN A HOTEL. MOTIVOS PRINCIPALES DEL VIAJE LAS VACACIONES SON EL MOTIVO PRINCIPAL POR EL QUE VIAJAN LOS INTEGRANTES DE LOS HOGARES MEXICANOS DURANTE LOS DOS PRIMEROS CUATRIMESTRES DEL AÑO, AUNQUE ES IMPORTANTE RESALTAR QUE EN LA MAYORÍA DE LOS CASOS, LO APROVECHAN PARA VISITAR A FAMILIARES O AMIGOS, ALOJÁNDOSE CON ELLOS DURANTE SU ESTANCIA. MOTIVOS PRINCIPALES DEL VIAJE (*) MOTIVO ENE-ABR MAY-AGO SEP-DIC ENE-DIC VACACIONES VISITA A FAMILIARES Y/O AMIGOS NEGOCIOS, MOTIVOS PROFESIONALES / TRABAJO OTROS NO ESPECIFICADO (*) INCLUYE A QUIENES VIAJARON SÓLO A LA SEGUNDA RESIDENCIA ENE-ABR MAY-AGO SEP-DIC ENE-DIC VACACIONES VISITAR A FAMILIARES NEGOCIOS DURANTE ESTOS VIAJES, LOS SERVICIOS DE ALOJAMIENTO COMERCIAL (HOTEL, MOTEL, CASA DE HUÉSPEDES, ALBERGUE O CHALET) REPRESENTAN 35% DE LOS ALOJAMIENTOS UTILIZADOS. ALOJAMIENTO UTILIZADO FAMILIARES Y AMIGOS ALOJAMIENTO COMERCIAL CAMPAMENTOS TIEMPO COMPARTIDO OTROS 9

12 PERFIL ECONÓMICO DE LOS HOGARES QUE REPORTARON VIAJES LOS HOGARES CUYOS INGRESOS VAN DE 3 A 5 SALARIOS MÍNIMOS MENSUALES, SON LOS QUE CON MAYOR FRECUENCIA REPORTAN VIAJES DENTRO DEL PAÍS. PERFIL ECONÓMICO DE LOS HOGARES QUE REGISTRARON VIAJES DURANTE EL 21 INGRESO ENE-ABR MAY-AGO SEP-DIC TODO EL NACIONAL (SMMDF) PERIODO MENOR DE A A A A MAYOR DE NO ESPECIFICADO TOTAL Distribuci n de los hogares que viajaron dentro del pa s seg n ingreso (SMMDF) < 1 1 a 2 2 a 3 3 a 5 5 a 1 > 1 NE Veces SMMDF Hogares que viajaron Nacional 1

13 EN LA COMPOSICIÓN FAMILIAR DE LOS HOGARES QUE REPORTARON VIAJES, RESALTA AQUELLA FORMADA POR LOS PADRES Y DOS HIJOS. COMPOSICIÓN FAMILIAR MAS DE 1 MIEMBROS DEL HOGAR POR QUÉ NO VIAJAN LOS MEXICANOS? LAS TRES CUARTAS PARTES DE LOS HOGARES EN EL PAÍS NO VIAJARON POR DIVERSAS RAZONES; LA FALTA DE DINERO, EL NO HABER TENIDO MOTIVO PARA ELLO Y LA FALTA DE TIEMPO. DESTACA LA FALTA DE DINERO EN LA TEMPORADA DE FIN DE AÑO Y LA BAJA CULTURA DE VIAJE DURANTE TODO EL AÑO. PRINCIPALES MOTIVOS POR LOS QUE NO VIAJAN LOS RESIDENTES EN EL PAÍS ENE-ABR MAY-AGO SEP-DIC TODO EL AÑO FALTA DE DINERO PROBLEMAS DE SALUD COMPROMISOS FAMILIARES FALTA DE TIEMPO NO LE GUSTA VIAJAR NO TUVIERON MOTIVO OTROS ENE-ABR MAY-AGO SEP-DIC ENE-DIC FALTA DE DINERO FALTA DE TIEMPO NO TUVIERON MOTIVO 11

14 4. VIAJES A LA SEGUNDA RESIDENCIA EL 8.46% DE LOS HOGARES QUE REPORTARON VIAJES CON PERNOCTA, TUVIERON COMO DESTINO LA SEGUNDA RESIDENCIA. VIAJÓ A: % SÓLO A LA SEGUNDA RESIDENCIA 73.2 ADEMÁS DE OTROS DESTINOS 26.8 TENENCIA DE LA SEGUNDA RESIDENCIA % PROPIA 92.7 RENTADA 7.22 FRECUENCIA DE VIAJES A LA SEGUNDA RESIDENCIA VIAJES % HOGARES DE 6 A MÁS DE TOTAL 1. 12

15 PERFIL DE LOS VIAJES Y LOS VIAJEROS CON EL OBJETO DE MINIMIZAR EL EFECTO DE RECORDACIÓN DE LOS ENCUESTADOS, PARA LA CONSTRUCCIÓN DEL PERFIL DE LOS VIAJES Y VIAJEROS QUE REALIZAN LOS MIEMBROS DE LOS HOGARES MEXICANOS, SE TOMÓ COMO BASE LA INFORMACIÓN REPORTADA PARA EL ÚLTIMO CUATRIMESTRE DEL AÑO, POR SER ÉSTA ÚLTIMA LA MÁS PRESENTE EN LA MEMORIA DEL ENCUESTADO Y QUE REPRESENTA CON MAYOR RIQUEZA LAS CARACTERÍSTICAS DEL ÚLTIMO VIAJE EFECTUADO. 13

16 5. LOS VIAJES CON PERNOCTA 5.1 VIAJES POR VACACIONES EN PROMEDIO, EL 79.48% DE LOS HOGARES QUE REPORTARON ALGÚN VIAJE EN EL PAÍS, LO HICIERON CON PERNOCTA. EXCLUYENDO A AQUELLOS QUE SÓLO VIAJARON A LA SEGUNDA RESIDENCIA, EL 39.84% LO HICIERON POR MOTIVOS DE VACACIONES Y EL 43.81% DE ESTOS ÚLTIMOS, SE ALOJARON EN HOTEL. PERFIL ECONÓMICO DISTRIBUCIÓN POR INGRESO, DE LOS HOGARES QUE REPORTARON VIAJES CON PERNOCTA NACIONAL Y CUYO MOTIVO FUE VACACIONES. NIVEL DE INGRESO EN HOGARES QUE % % HOGARES QUE UTILIZARON HOTEL VIAJARON POR VACACIONES (SMMDF).. MENOR QUE DE 1 A DE 2 A DE 3 A DE 5 A MAYOR QUE NO ESPECIFICADO TOTAL < 1 1 a 2 2 a 3 3 a 5 5 a 1 > 1 NE Veces SMMDF Viajaron por vacaciones Utilizaron hotel Nacional 14

17 FRECUENCIA Y DURACIÓN DEL VIAJE LOS HOGARES QUE REPORTARON VIAJES CON PERNOCTA POR MOTIVO DE VACACIONES REGISTRARON: FRECUENCIA DE VIAJES POR VACACIONES VIAJES DE 5 A 1 M S DE 1 DURACIÓN LOS VIAJES CON PERNOCTA POR VACACIONES DURARON EN PROMEDIO 6.66 NOCHES. DURACI N DEL VIAJE POR VACACIONES (NOCHES) a 3 4 a 6 7 a 9 1 a 15 M S DE 15 15

18 PLANEACIÓN DEL VIAJE DESTINO LOS HOGARES CUYOS VIAJES CON PERNOCTA NACIONAL CON MOTIVO DE VACACIONES, TUVIERON COMO DESTINO: DESTINO CENTRO DE PLAYA TRADICIONALMENTE PLANEADO CENTRO DE PLAYA TRADICIONAL OTRO CENTRO DE PLAYA GRANDES CIUDADES CIUDADES DEL INTERIOR CIUDADES FRONTERIZAS OTRAS LOCALIDADES Y LAS RAZONES QUE INFLUYERON EN SU ELECCIÓN: CENTROS DE PLAYA CIUDADES RAZONES INTEGR. PLANEADOS TRADIC. OTROS GRANDES DEL INT. FRONT. OTRAS LOC. CERCANÍA PRECIO PUBLICIDAD YA LO CONOCÍA INTERÉS POR CONOCERLO VISITAR AMIGOS / FAMILIARES OTROS TOTAL

19 MEDIOS UTILIZADOS PARA CONSULTAR LA INFORMACIÓN DEL VIAJE. MEDIO % RECOMENDACIÓN DE FAMILIARES Y/O AMIGOS AGENCIA DE VIAJES 7.92 FOLLETOS TURÍSTICOS 6.6 INTERNET 5.13 GUÍAS TURÍSTICAS 2.8 PERIÓDICOS Y/O REVISTAS 2.33 TELEVISIÓN 1.86 OTROS MEDIOS (RADIO, 1-8, TAXISTAS, ETC.) 3.27 NINGUNO TOTAL 1. DATOS RECABADOS EN LOS MEDIOS. INFORMACIÓN % COSTOS DE HOSPEDAJE Y SUS CARACTERÍSTICAS COSTOS DE PAQUETES TURÍSTICOS Y SUS SERVICIOS CONDICIONES Y COSTOS DE VÍAS DE ACCESO 1.17 DISTANCIA Y RUTAS DE ACCESO 1.17 SEGURIDAD PARA TURISTAS 9.88 ACTIVIDADES O INSTALACIONES COMPLEMENTARIAS OFRECIDAS EN EL DESTINO 9.3 COSTO DEL TRANSPORTE EN EL LUGAR VISITADO 9.1 TARIFAS DE ACTIVIDADES RECREATIVAS 7.85 OTROS 1.46 TOTAL 1. CONOCIMIENTO DE CAMPAÑAS DE PROMOCIÓN MÁS DE UNA CUARTA PARTE DE LOS HOGARES QUE REPORTARON VIAJES CON PERNOCTA POR VACACIONES, DIJERON CONOCER LAS CAMPAÑAS PUBLICITARIAS DE LA SECRETARÍA DE TURISMO O DEL CONSEJO DE PROMOCIÓN TURÍSTICA DE MÉXICO PARA EL DESTINO VISITADO. % MEDIO % SÍ TELEVISIÓN PUBLICIDAD IMPRESA 8.82 AGENCIAS DE VIAJES 6.86 RADIO 4.9 REVISTAS 2.94 OTROS MEDIOS NO

20 PERIODO DE PLANEACIÓN CASI LA MITAD DE LOS HOGARES DIJERON HABER PLANEADO SU VIAJE ENTRE 8 A 3 DÍAS DE ANTELACIÓN. PERIODO DE PLANEACI N A 7 8 A 3 31 A 6 61 A 9 91 A A 365 M S DE 365 DŒAS EL PROCESO DE PLANEACIÓN DEL VIAJE LO REALIZARON: JEFE DE FAMILIA HIJOS 1.57 CÓNYUGE O PAREJA OTROS 7.22 = 1. % TAMAÑO DEL GRUPO DE VIAJE EL TAMAÑO DEL GRUPO DE VIAJE MÁS FRECUENTE FUE DE CUATRO PERSONAS. TAMA O DEL GRUPO DE VIAJE () M S DE 7 18

21 RESERVACIONES EL % DE LOS HOGARES QUE REPORTARON VIAJES EN ESTA MODALIDAD, UTILIZARON SERVICIOS DE RESERVACIÓN. RESERVACIONES DIRECTAS AGENCIA OTRO NO REQUIRIÓ TOTAL DE VIAJES EL SERVICIO TRANSPORTE DE IDA Y VUELTA HOSPEDAJE ACTIVIDADES CULTURALES TOURS OTROS EL 13.66% CONTRATARON UN PAQUETE. COSTO DEL PAQUETE IMPORTE EN SMMDF % DE A DE 1 A DE 4 A MÁS DE SERVICIOS QUE INTEGRAN LOS PAQUETES PAQUETE N. E. HOSPEDAJE ALIMENTACIÓN BEBIDAS ALCOHÓLICAS TRANSPORTE DE IDA Y VUELTA TRANSPORTE LOCAL ACTIVIDADES RECREATIVAS, CULT. Y/O DEPORTIVAS RENTA DE AUTO VISITAS GUIADAS FRECUENCIA

22 TRANSPORTE EN LOS VIAJES POR VACACIONES, EL MEDIO DE TRANSPORTE MÁS UTILIZADO ES EL AUTOMÓVIL, SEGUIDO POR EL AUTOBÚS MEDIO DE TRANSPORTE er. trim. AUTOM VIL AUTOB S VUELOS COMERCIALES OTROS DESTINO SEGÚN TIPO DE TRANSPORTE TRANSPORTE CENTROS DE PLAYA CIUDADES TOTAL INTEGR. TRADIC. OTROS GRANDES DEL INT. FRONT. OTRAS LOC. PLANEADOS AUTOMÓVIL PARTICULAR AUTOBÚS VUELOS COMERCIALES OTROS TIPO DE TRANSPORTE SEGÚN DESTINO TRANSPORTE CENTROS DE PLAYA CIUDADES INTEGR. TRADIC. OTROS GRANDES DEL INT. FRONT. OTRAS LOC. PLANEADOS AUTOMÓVIL PARTICULAR AUTOBÚS VUELOS COMERCIALES OTROS TOTAL

23 HOSPEDAJE EL ALOJAMIENTO MÁS FRECUENTE SE REALIZÓ EN CASA DE FAMILIARES Y/O AMIGOS, SEGUIDO DE CERCA POR EL ALOJAMIENTO EN HOTELES. TIPO DE ALOJAMIENTO EN LOS VIAJES POR VACACIONES FAMILIARES Y/O AMIGOS HOTEL CHALET CASA DE HU SPEDES CAMPAMENTO MOTEL TIEMPO COMPARTIDO OTRO AQUELLOS QUE SE HOSPEDARON EN HOTEL, CONSIDERARON PARA SU ELECCIÓN LOS SIGUIENTES FACTORES: FACTORES % CALIDAD DEL SERVICIO YA LO CONOCÍA UBICACIÓN SERVICIOS COMPLEMENTARIOS 3.79 RECOMENDACIÓN DE FAMILIARES Y/O AMIGOS SEGURIDAD 4.48 TARIFAS CERCANÍA CON LOS LUGARES DE INTERÉS EN EL DESTINO 8.97 OTRO 3.45 TOTAL 1. 21

24 GASTO DISTRIBUCIÓN DEL GASTO PARA AQUELLOS QUE SE HOSPEDARON EN UN SERVICIO DE ALOJAMIENTO COMERCIAL. TIPO % SERVICIOS HOTEL TRANSPORTE AL LUGAR DE DESTINO (IDA Y VUELTA) 15.8 RESTAURANTES Y BARES ALIMENTOS Y BEBIDAS 12.1 ALOJAMIENTO (DISTINTO A HOTELES) 5.75 ACTIVIDADES DE ESPARCIMIENTO 2.52 TRANSPORTE EN EL LUGAR 2.35 ACTIVIDADES CULTURALES 2.28 ACTIVIDADES DEPORTIVAS 1.77 ECOTURISMO 1.3 SERVICIOS PERSONALES (SALÓN DE BELLEZA, MASAJES, ETC.).58 SERVICIOS DE SALUD.19 BIENES ARTESANÍAS 4.27 RECUERDOS DEL VIAJE 3.23 ROPA Y CALZADO 2.98 COMPRA DE JUGUETES, ARTÍCULOS DEPORTIVOS, MUSICALES, ETC..49 COMPRA DE SERVICIOS DE ASEO Y LIMPIEZA.27 GUÍAS TURÍSTICAS.15 LIBROS, PERIÓDICOS Y REVISTAS.14 MEDICAMENTOS.8 OTROS BIENES 2.72 TOTAL 1. DISTRIBUCIÓN DEL GASTO PARA AQUELLOS QUE SE ALOJARON EN CASA DE FAMILIARES Y/O AMIGOS. 22 TIPO % SERVICIOS TRANSPORTE AL LUGAR DE DESTINO (IDA Y VUELTA) ALIMENTOS Y BEBIDAS RESTAURANTES Y BARES 1.6 ACTIVIDADES DE ESPARCIMIENTO 3.92 ALOJAMIENTO (DISTINTO A HOTELES) 2.43 TRANSPORTE EN EL LUGAR 1.77 SERVICIOS DE SALUD 1.57 HOTEL 1.56 ACTIVIDADES CULTURALES.7 SERVICIOS PERSONALES (SALÓN DE BELLEZA, MASAJES, ETC.).55 ACTIVIDADES DEPORTIVAS.28 ECOTURISMO.13 BIENES ROPA Y CALZADO 1.49 COMPRA DE JUGUETES, ARTÍCULOS DEPORTIVOS, MUSICALES, ETC RECUERDOS DEL VIAJE 3.91 ARTESANÍAS 2.58 MEDICAMENTOS 1.87 COMPRA DE SERVICIOS DE ASEO Y LIMPIEZA 1.8 LIBROS, PERIÓDICOS Y REVISTAS.29 GUÍAS TURÍSTICAS.4 OTROS BIENES.52 TOTAL 1.

25 GRADOS DE SATISFACCIÓN SERVICIOS BUENO REGULAR MALO CALIDAD Y DISPONIBILIDAD DEL TRANSPORTE AL DESTINO TURÍSTICO CALIDAD DEL HOSPEDAJE CALIDAD Y PRECIO DE ALIMENTOS Y BEBIDAS SEGURIDAD EN EL TRAYECTO CALIDAD Y DISPONIBILIDAD DE INSTALACIONES Y SERVICIOS COMPLEMENTARIOS TRATAMIENTOS DE SALUD CALIDAD EN EL SERVICIO OFRECIDO EN LAS ACTIVIDADES RECREATIVAS ENTORNO TURÍSTICO LIMPIEZA SEGURIDAD TRANSPORTE LOCAL INFRAESTRUCTURA

26 5.2 VIAJES POR VISITA A FAMILIARES Y/O AMIGOS PERFIL ECONÓMICO DISTRIBUCIÓN POR INGRESO DE LOS HOGARES QUE REPORTARON VIAJES CON PERNOCTA NACIONAL Y CUYO MOTIVO FUE VISITAR A FAMILIARES Y/O AMIGOS. NIVEL DE INGRESO EN HOGARES % HOGARES QUE % HOGARES QUE (SMMDF) VIAJARON POR VISITA DURANTE SU VIAJE A FAMILIARES SE HOSPEDARON CON FAMILIARES Y/O AMIGOS.. MENOR QUE DE 1 A DE 2 A DE 3 A DE 5 A MAYOR QUE NO ESPECIFICADO TOTAL < 1 1 a 2 2 a 3 3 a 5 5 a 1 > 1 NE Veces SMMDF Viajaron por visita a familiares y/o amigos Se alojaron con familiares y/o amigos Nacional FRECUENCIA Y DURACION DEL VIAJE FRECUENCIA DE VIAJES NACIONALES CON PERNOCTA CUYO MOTIVO FUE VISITAR A FAMILIARES Y/O AMIGOS. FRECUENCIA DE VIAJES POR VISITA A FAMILIARES Y/O AMIGOS DE 5 A 1 MAS DE 1 VIAJES 24

27 DURACIÓN DEL VIAJE LOS VIAJES CON PERNOCTA POR VISITA A FAMILIARES Y/O AMIGOS, DURARON UN PROMEDIO DE 7.18 NOCHES. 5 DURACI N DEL VIAJE POR VISITA A FAMILIARES Y/O AMIGOS (NOCHES) P 4 O R 35 FUERA DE LA RESIDENCIA C E N T A J E PLANEACIÓN DEL VIAJE DESTINO LOS HOGARES QUE FUERON A VISITAR A FAMILIARES Y/O AMIGOS, TUVIERON COMO DESTINO: DESTINO % CENTRO DE PLAYA INTEGRALMENTE PLANEADO 1.46 CENTRO DE PLAYA TRADICIONAL 3.98 OTROS CENTROS DE PLAYA.42 GRANDES CIUDADES CIUDADES DEL INTERIOR CIUDADES FRONTERIZAS 2.72 OTRAS LOCALIDADES TOTAL 1. DESTINO CENTRO DE PLAYA TRADICIONALMENTE PLANEADO OTRO CENTRO DE PLAYA CIUDADES DEL INTERIOR CENTRO DE PLAYA TRADICIONAL GRANDES CIUDADES CIUDADES FRONTERIZAS OTRAS LOCALIDADES 25

28 SÓLO EL 13.6% INVESTIGÓ INFORMACIÓN PARA APOYAR LA PLANEACIÓN DE SU VIAJE. MEDIOS UTILIZADOS PARA CONSULTAR LA INFORMACIÓN DEL VIAJE. MEDIO % RECOMENDACIÓN DE FAMILIARES Y/O AMIGOS 9.2 AGENCIA DE VIAJES.42 FOLLETOS TURÍSTICOS 1.67 INTERNET.84 GUÍAS TURÍSTICAS. PERIÓDICOS Y/O REVISTAS.21 TELEVISIÓN.42 OTROS MEDIOS (RADIO, 1-8, TAXISTAS, ETC.).84 NINGUNO 86.4 TOTAL 1. DATOS RECABADOS EN LOS MEDIOS. INFORMACIÓN % COSTOS DE HOSPEDAJE Y SUS CARACTERÍSTICAS 8.7 COSTOS DE PAQUETES TURÍSTICOS Y SUS SERVICIOS 8.7 CONDICIONES Y COSTOS DE VÍAS DE ACCESO 17.4 DISTANCIA Y RUTAS DE ACCESO SEGURIDAD PARA TURISTAS ACTIVIDADES O INSTALACIONES COMPLEMENTARIAS OFRECIDAS EN EL DESTINO 8.7 COSTO DEL TRANSPORTE EN EL LUGAR VISITADO TARIFAS DE ACTIVIDADES RECREATIVAS 9.78 OTROS 1.8 TOTAL 1. CONOCIMIENTO DE CAMPAÑAS DE PROMOCIÓN SÓLO EL 16% DE LOS HOGARES QUE REPORTARON VIAJES CON PERNOCTA POR VISITA A FAMILIARES Y/O AMIGOS DIJERON CONOCER LAS CAMPAÑAS PUBLICITARIAS DE LA SECRETARÍA DE TURISMO O DEL CONSEJO DE PROMOCIÓN TURÍSTICA DE MÉXICO PARA EL DESTINO VISITADO. % MEDIO % SÍ 16.1 TELEVISIÓN PUBLICIDAD IMPRESA 1.39 AGENCIAS DE VIAJES 3.9 RADIO 2.6 REVISTAS 2.6 OTROS MEDIOS 2.25 NO

29 PERIODO DE PLANEACIÓN MÁS DE LA MITAD DE LOS VIAJES SE PLANEARON CON MENOS DE UNA SEMANA DE ANTICIPACIÓN. PERIODO DE PLANEACI N A 7 8 A 3 31 A 6 61 A 9 91 A A 365 M S DE 365 DŒAS EL PROCESO DE PLANEACIÓN DEL VIAJE LO REALIZARON: JEFE DE FAMILIA HIJOS 7.12 CÓNYUGE O PAREJA OTROS 6.9 = 1. % TAMAÑO DEL GRUPO DE VIAJE PREDOMINAN LOS VIAJES INDIVIDUALES, SEGUIDOS POR LOS GRUPOS DE DOS Y TRES MIEMBROS DEL HOGAR. TAMA O DEL GRUPO DE VIAJE () M S DE 7 27

30 EL 5.44% DE LOS HOGARES UTILIZARON SERVICIOS DE RESERVACIÓN, AUNQUE TAN SÓLO PARA LOS SERVICIOS DE TRANSPORTE AL DESTINO Y HOSPEDAJE EN ÉL. Reservaciones Directas Agencia de viajes Otro Transporte de ida y vuelta Hospedaje Actividades culturales Tours Otros TRANSPORTE EL AUTOBÚS FUE EL MEDIO MÁS UTILIZADO EN LOS VIAJES POR VISITA A FAMILIARES Y/O AMIGOS. MEDIO DE TRANSPORTE er. trim. AUTOM VIL AUTOB S VUELOS COMERCIALES OTROS HOSPEDAJE EL TIPO DE ALOJAMIENTO FUE: TIPO % HOTEL 3.99 MOTEL - CASA DE HUÉSPEDES / ALBERGUE.42 CHALET / BUNGALOWS.21 CAMPAMENTO VACACIONAL - CAMPING TURÍSTICO - TIEMPO COMPARTIDO - CON FAMILIARES O AMIGOS OTRO - TOTAL TIPO DE ALOJAMIENTO FAMILIARES Y/O AMIGOS HOTEL CHALET CASA DE HU SPEDES CAMPAMENTO MOTEL TIEMPO COMPARTIDO OTRO 28

31 GASTO TIPO % SERVICIOS TRANSPORTE AL LUGAR DE DESTINO (IDA Y VUELTA) ALIMENTOS Y BEBIDAS 2.87 RESTAURANTES Y BARES 1.66 TRANSPORTE EN EL LUGAR 3.48 HOTEL 2.42 ACTIVIDADES DE ESPARCIMIENTO 2.23 ACTIVIDADES CULTURALES 1.56 ALOJAMIENTO (DISTINTO A HOTELES) 1.16 ACTIVIDADES DEPORTIVAS.73 SERVICIOS DE SALUD.64 SERVICIOS PERSONALES (SALÓN DE BELLEZA, MASAJES, ETC.).32 ECOTURISMO.24 BIENES ROPA Y CALZADO 7.23 RECUERDOS DEL VIAJE 3.54 ARTESANÍAS 2.3 COMPRA DE JUGUETES, ARTÍCULOS DEPORTIVOS, MUSICALES, ETC MEDICAMENTOS.84 COMPRA DE SERVICIOS DE ASEO Y LIMPIEZA.66 LIBROS, PERIÓDICOS Y REVISTAS.38 GUÍAS TURÍSTICAS.9 OTROS BIENES 1.45 TOTAL 1. GRADO DE SATISFACCIÓN SERVICIOS BUENO REGULAR MALO CALIDAD Y DISPONIBILIDAD DEL TRANSPORTE AL DESTINO TURÍSTICO CALIDAD DEL HOSPEDAJE CALIDAD Y PRECIO DE ALIMENTOS Y BEBIDAS SEGURIDAD EN EL TRAYECTO CALIDAD Y DISPONIBILIDAD DE INSTALACIONES Y SERVICIOS COMPLEMENTARIOS TRATAMIENTOS DE SALUD CALIDAD EN EL SERVICIO OFRECIDO EN LAS ACTIVIDADES RECREATIVAS ENTORNO TURÍSTICO LIMPIEZA SEGURIDAD TRANSPORTE LOCAL INFRAESTRUCTURA

32 5.3 VIAJES POR NEGOCIOS Y/O TRABAJO PERFIL ECONÓMICO DISTRIBUCIÓN POR INGRESO DE LOS HOGARES QUE VIAJARON CON PERNOCTA NACIONAL Y CUYOS MOTIVOS FUERON NEGOCIOS Y/O TRABAJO. NIVEL DE INGRESO EN HOGARES % % HOGARES QUE UTILIZARON HOTEL (SMMDF).. MENOR QUE DE 1 A DE 2 A DE 3 A DE 5 A MAYOR QUE NO ESPECIFICADO.. TOTAL EL 58.23% DE LOS HOGARES QUE VIAJARON POR NEGOCIOS Y/O TRABAJO, UTILIZARON PARA SU ALOJAMIENTO EL SERVICIO HOTELERO, CONCENTRÁNDOSE EN LOS RANGOS DE INGRESO MÁS ALTOS < 1 1 a 2 2 a 3 3 a 5 5 a 1 > 1 NE Veces SMMDF Viajaron por negocios Se alojaron en hotel Nacional 3

33 FRECUENCIA Y DURACIÓN DEL VIAJE FRECUENCIA DE VIAJES NACIONALES CON PERNOCTA CUYOS MOTIVOS FUERON NEGOCIOS Y/O TRABAJO. FRECUENCIA DE VIAJES POR NEGOCIOS Y/O TRABAJO DE 5 A 1 MAS DE 1 DURACIÓN Y LA DURACIÓN PROMEDIO EN LOS VIAJES DE NEGOCIOS FUE DE 8.56 NOCHES. NOCHES QUE PERMANECIERON FUERA DE LA RESIDENCIA

34 PLANEACIÓN DEL VIAJE DESTINO LOS VIAJES CON PERNOCTA NACIONAL CON MOTIVOS DE NEGOCIOS Y/O TRABAJO, TUVIERON COMO DESTINO: DESTINO % CENTRO DE PLAYA INTEGRALMENTE PLANEADO 1.13 CENTRO DE PLAYA TRADICIONAL 8.86 OTROS CENTROS DE PLAYA. GRANDES CIUDADES CIUDADES DEL INTERIOR CIUDADES FRONTERIZAS 3.8 OTRAS LOCALIDADES TOTAL DESTINO CENTRO DE PLAYA TRADICIONALMENTE PLANEADO CENTRO DE PLAYA TRADICIONAL OTRO CENTRO DE PLAYA GRANDES CIUDADES CIUDADES DEL INTERIOR CIUDADES FRONTERIZAS OTRAS LOCALIDADES MEDIOS UTILIZADOS PARA CONSULTAR LA INFORMACIÓN DEL VIAJE. MEDIO % RECOMENDACIÓN DE FAMILIARES Y/O AMIGOS AGENCIA DE VIAJES 6.33 FOLLETOS TURÍSTICOS 1.27 INTERNET 2.53 GUÍAS TURÍSTICAS - PERIÓDICOS Y/O REVISTAS 2.53 TELEVISIÓN - OTROS MEDIOS (RADIO, 1-8, TAXISTAS, ETC.) 3.8 NINGUNO TOTAL 1. 32

35 DATOS RECABADOS EN LOS MEDIOS. INFORMACIÓN % COSTOS DE HOSPEDAJE Y SUS CARACTERÍSTICAS COSTOS DE PAQUETES TURÍSTICOS Y SUS SERVICIOS 2. CONDICIONES Y COSTOS DE VÍAS DE ACCESO 1. DISTANCIA Y RUTAS DE ACCESO SEGURIDAD PARA TURISTAS 6.67 ACTIVIDADES O INSTALACIONES COMPLEMENTARIAS OFRECIDAS EN EL DESTINO 3.33 COSTO DEL TRANSPORTE EN EL LUGAR VISITADO 6.67 TARIFAS DE ACTIVIDADES RECREATIVAS 6.67 OTROS 3.33 TOTAL 1. CASI EL 18% DE LOS HOGARES QUE REPORTARON VIAJES DE NEGOCIOS DIJERON CONOCER LAS CAMPAÑAS PUBLICITARIAS DE LA SECRETARÍA DE TURISMO O DEL CONSEJO DE PROMOCIÓN TURÍSTICA DE MÉXICO PARA EL DESTINO VISITADO. % Medio % Sí Televisión Publicidad impresa. Agencias de viajes. Radio. Revistas. Otros medios 7.14 No PERIODO DE PLANEACIÓN CASI UN 8% DE LOS HOGARES DIJERON HABER PLANEADO SU VIAJE ENTRE 8 A 3 DÍAS DE ANTELACIÓN A 7 8 A 3 31 A 6 61 A 9 91 A A 365 MAS DE 365 DŒAS 33

36 EL PROCESO DE PLANEACIÓN DEL VIAJE LO REALIZARON: JEFE DE FAMILIA HIJOS 1.13 CÓNYUGE O PAREJA OTROS = 1. % TAMAÑO DEL GRUPO DE VIAJE LOS VIAJES POR NEGOCIOS Y/O TRABAJO MÁS FRECUENTES FUERON DE UNA SOLA PERSONA TAMA O DEL GRUPO DE VIAJE () M S DE 7 EL 3.38% DE LOS HOGARES QUE REPORTARON VIAJES POR NEGOCIOS Y/O TRABAJO UTILIZARON SERVICIOS DE RESERVACIÓN. RESERVACIONES DIRECTAS AGENCIA OTRO NO REQUIRIÓ TOTAL DE VIAJES EL SERVICIO TRANSPORTE DE IDA Y VUELTA = = 1 HOSPEDAJE = 1 = ACTIVIDADES CULTURALES = 1 TOURS OTROS

37 EL 7.6% CONTRATARON UN PAQUETE, NORMALMENTE INCLUYENDO TRANSPORTACIÓN Y ALOJAMIENTO. CONTRATARON PAQUETE SŒ NO TRANSPORTE LOS HOGARES QUE REPORTARON VIAJES POR NEGOCIOS Y/O TRABAJO UTILIZARON MAYORITARIAMENTE EL AUTOBÚS COMO MEDIO DE TRANSPORTE, SIN EMBARGO, ES IMPORTANTE DESTACAR QUE ESTA MODALIDAD EN QUE EL USO DE VUELOS COMERCIALES TIENE UNA MAYOR PRESENCIA, QUE EL RESTO DE LOS MOTIVOS DE VIAJE. MEDIO DE TRANSPORTE er. trim. AUTOM VIL AUTOB S VUELOS COMERCIALES OTROS HOSPEDAJE EL TIPO DE HOSPEDAJE UTILIZADO FUE: TIPO DE ALOJAMIENTO FAMILIARES Y/O AMIGOS HOTEL CHALET CASA DE HU SPEDES CAMPAMENTO MOTEL TIEMPO COMPARTIDO OTRO 35

38 AQUELLOS QUE SE HOSPEDARON EN HOTEL, CONSIDERARON PARA SU ELECCIÓN LOS SIGUIENTES FACTORES: FACTORES % CALIDAD DEL SERVICIO 14.6 YA LO CONOCÍA 14.6 UBICACIÓN 2.31 SERVICIOS COMPLEMENTARIOS. RECOMENDACIÓN DE FAMILIARES Y/O AMIGOS 6.25 SEGURIDAD 7.81 TARIFAS 4.69 CERCANÍA CON LOS LUGARES DE INTERÉS EN EL DESTINO 1.94 OTRO TOTAL 1. GASTO TIPO % SERVICIOS TRANSPORTE AL LUGAR DE DESTINO (IDA Y VUELTA) HOTEL PAQUETE DE VIAJE (PLAN EUROPEO O TODO INCLUIDO) RESTAURANTES Y BARES 9.24 ALIMENTOS Y BEBIDAS 5.75 TRANSPORTE EN EL LUGAR 2.91 ACTIVIDADES CULTURALES 2.9 ALOJAMIENTO (DISTINTO A HOTELES) 2.6 ACTIVIDADES DE ESPARCIMIENTO 2.3 ECOTURISMO.73 ACTIVIDADES DEPORTIVAS.58 SERVICIOS DE SALUD.36 SERVICIOS PERSONALES (SALÓN DE BELLEZA, MASAJES, ETC.).1 BIENES ROPA Y CALZADO 1.12 COMPRA DE JUGUETES, ARTÍCULOS DEPORTIVOS, MUSICALES, ETC RECUERDOS DEL VIAJE 1.33 ARTESANÍAS 1.22 MEDICAMENTOS.95 GUÍAS TURÍSTICAS.85 LIBROS, PERIÓDICOS Y REVISTAS.54 COMPRA DE SERVICIOS DE ASEO Y LIMPIEZA.2 OTROS BIENES 6.61 TOTAL 1. 36

39 GRADOS DE SATISFACCIÓN SERVICIOS BUENO REGULAR MALO CALIDAD Y DISPONIBILIDAD DEL TRANSPORTE AL DESTINO TURÍSTICO CALIDAD DEL HOSPEDAJE CALIDAD Y PRECIO DE ALIMENTOS Y BEBIDAS SEGURIDAD EN EL TRAYECTO CALIDAD Y DISPONIBILIDAD DE INSTALACIONES Y SERVICIOS COMPLEMENTARIOS PARA CELEBRAR CONGRESOS Y SEMINARIOS TRATAMIENTOS DE SALUD APOYO A SERVICIOS ACADÉMICOS CALIDAD EN EL SERVICIO OFRECIDO EN LAS ACTIVIDADES RECREATIVAS ENTORNO TURÍSTICO LIMPIEZA SEGURIDAD TRANSPORTE LOCAL INFRAESTRUCTURA

40 6. VIAJES SIN PERNOCTA T U R I S M O I N T E R N O PERFIL ECONÓMICO DISTRIBUCIÓN, POR INGRESO, DE LOS HOGARES QUE VIAJARON SIN PERNOCTA. NIVEL DE INGRESO EN HOGARES % HOGARES QUE (SMMDF). VIAJARON SIN PERNOCTA MENOR QUE DE 1 A DE 2 A DE 3 A DE 5 A MAYOR QUE NO ESPECIFICADO.81 TOTAL < 1 1 a 2 2 a 3 3 a 5 5 a 1 > 1 NE Veces SMMDF Viajaron sin pernoctar Nacional FRECUENCIA Y MOTIVOS DEL VIAJE PREDOMINAN LOS HOGARES QUE REPORTAN HABER REALIZADO TAN SÓLO UN VIAJE SIN PERNOCTA. FRECUENCIA DE VIAJES SIN PERNOCTA DE 5 A 1 M S DE 1 38

41 MOTIVOS DEL VIAJE SIN PERNOCTA IR DE VACACIONES O A VISITAR A AMIGOS Y/O FAMILIARES REPRESENTA MÁS DEL 5% ENE-ABR VACACIONES VISITAR A FAMILIARES NEGOCIOS VISITAS A SANTUARIOS SALUD OTROS PLANEACIÓN DEL VIAJE DESTINO LOS HOGARES QUE REPORTARON VIAJES SIN PERNOCTA NACIONAL ELIGIERON COMÚNMENTE DESTINOS PRÓXIMOS A SU LUGAR DE RESIDENCIA, DESTACANDO PREDOMINANTEMENTE AQUÉLLOS REALIZADOS DENTRO DEL ESTADO DE RESIDENCIA DESTINO EN EL ESTADO DE RESIDENCIA EN LOS ESTADOS LIMŒTROFES AL DE RESIDENCIA OTROS ESTADOS 39

42 MEDIOS UTILIZADOS PARA CONSULTAR LA INFORMACIÓN DEL VIAJE. MEDIO % RECOMENDACIÓN DE FAMILIARES Y/O AMIGOS 7.77 AGENCIA DE VIAJES 3.8 FOLLETOS TURÍSTICOS 3.8 INTERNET 4.61 GUÍAS TURÍSTICAS 6.15 PERIÓDICOS Y/O REVISTAS 3.8 TELEVISIÓN 9.23 TOTAL 1. DATOS RECABADOS EN LOS MEDIOS. INFORMACIÓN % COSTOS DE HOSPEDAJE Y SUS CARACTERÍSTICAS 6.94 COSTOS DE PAQUETES TURÍSTICOS Y SUS SERVICIOS CONDICIONES Y COSTOS DE VÍAS DE ACCESOS 25. DISTANCIA Y RUTAS DE ACCESO. SEGURIDAD PARA TURISTAS ACTIVIDADES O INSTALACIONES COMPLEMENTARIAS OFRECIDAS EN EL DESTINO 8.34 COSTO DEL TRANSPORTE EN EL LUGAR VISITADO 18.6 TARIFAS DE ACTIVIDADES RECREATIVAS 6.94 OTROS 6.94 TOTAL 1. CONOCIMIENTO DE CAMPAÑAS DE PROMOCIÓN CASI EL 15% DE LOS HOGARES QUE REPORTARON VIAJES SIN PERNOCTA DIJERON CONOCER LAS CAMPAÑAS PUBLICITARIAS DE LA SECRETARÍA DE TURISMO O DEL CONSEJO DE PROMOCIÓN TURÍSTICA DE MÉXICO PARA EL DESTINO VISITADO. % MEDIO % SÍ 14.8 TELEVISIÓN 6.27 PUBLICIDAD IMPRESA AGENCIAS DE VIAJES. RADIO 4.11 REVISTAS 2.74 OTROS MEDIOS NO

43 PERIODO DE PLANEACIÓN EL TIEMPO REQUERIDO PARA PLANEAR EL VIAJE TAN SÓLO FUE, PARA ESTA MODALIDAD, DE UNO A SIETE DÍAS. DÍAS % DE 1 A DE 8 A DE 31 A DE 61 A DE 91 A 18.2 DE 181 A MÁS DE A 7 8 A 1 31 A 6 61 A 9 91 A A 365 M S DE 365 DŒAS EL PROCESO DE PLANEACIÓN DEL VIAJE LO REALIZARON: JEFE DE FAMILIA HIJOS 6. CÓNYUGE O PAREJA OTROS 1.35 = 1. % 41

44 TAMAÑO DEL GRUPO DE VIAJE AUNQUE PREDOMINAN LOS VIAJES UNIPERSONALES, UN 18.63% LO REALIZARON GRUPOS DE CUATRO PERSONAS, QUE GENERALMENTE REPRESENTAN A UNA FAMILIA TAMA O DEL GRUPO DE VIAJE () M S DE 7 TRANSPORTE EL AUTOMÓVIL ES EL MEDIO DE TRANSPORTE QUE CON MAYOR FRECUENCIA FUE UTILIZADO, SIN EMBARGO EL AUTOBÚS FUE LA SEGUNDA OPCIÓN QUE JUNTOS REPRESENTAN MÁS DEL 9% DE LOS MEDIOS DE TRANSPORTE UTILIZADOS PARA LOS VIAJES SIN PERNOCTA. MEDIO DE TRANSPORTE er. trim AUTOM VIL AUTOB S VUELOS COMERCIALES OTROS 42

45 GASTO TIPO % SERVICIOS TRANSPORTE AL LUGAR DE DESTINO (IDA Y VUELTA) ALIMENTOS Y BEBIDAS RESTAURANTES Y BARES 1.91 TRANSPORTE EN EL LUGAR 3.69 PAQUETE DE VIAJE (PLAN EUROPEO O TODO INCLUIDO) 2.14 SERVICIOS DE SALUD 1.79 ACTIVIDADES DE ESPARCIMIENTO 1.32 ACTIVIDADES CULTURALES.53 SERVICIOS PERSONALES (SALÓN DE BELLEZA, MASAJES, ETC.).22 ECOTURISMO.13 ACTIVIDADES DEPORTIVAS.6 COMPRA DE JUGUETES, ARTÍCULOS DEPORTIVOS, MUSICALES, ETC ROPA Y CALZADO 7.67 ARTESANÍAS 4.55 RECUERDOS DEL VIAJE 1.8 MEDICAMENTOS 1.64 LIBROS, PERIÓDICOS Y REVISTAS 1.2 COMPRA DE SERVICIOS DE ASEO Y LIMPIEZA.47 GUÍAS TURÍSTICAS.5 OTROS BIENES 2.27 TOTAL 1. GRADOS DE SATISFACCIÓN SERVICIOS BUENO REGULAR MALO NO RESPONDIÓ CALIDAD Y DISPONIBILIDAD DEL TRANSPORTE AL DESTINO TURÍSTICO CALIDAD Y PRECIO DE ALIMENTOS Y BEBIDAS SEGURIDAD EN EL TRAYECTO LIMPIEZA SEGURIDAD TRANSPORTE LOCAL INFRAESTRUCTURA

46 7. APÉNDICE TÉCNICO T U R I S M O I N T E R N O DISEÑO CONCEPTUAL EL DISEÑO CONCEPTUAL ESTÁ BASADO EN LAS DEFINICIONES INTERNACIONALES EN MATERIA DE TURISMO: VIAJE: ES TODO DESPLAZAMIENTO ENTRE DOS O MÁS PAÍSES DISTINTOS, O ENTRE DOS O MÁS LUGARES DENTRO DEL PAÍS DE RESIDENCIA HABITUAL DE UNA PERSONA. VIAJERO: ES TODA PERSONA QUE SE DESPLAZA ENTRE DOS O MÁS PAÍSES DISTINTOS, O ENTRE DOS O MÁS LUGARES DENTRO DEL PAÍS DONDE TIENE SU RESIDENCIA HABITUAL. CONSUMO TURÍSTICO: SON LA EROGACIONES EN LA ADQUISICIÓN DE LOS BIENES Y SERVICIOS UTILIZADOS POR LOS VISITANTES Y LOS GASTOS EFECTUADOS POR OTRAS UNIDADES ECONÓMICAS A FAVOR DE ELLOS. GASTO TURÍSTICO: ES TODO GASTO DE CONSUMO EFECTUADO POR UN VISITANTE, O POR CUENTA DE UN VISITANTE, DURANTE SU DESPLAZAMIENTO Y SU ESTANCIA EN LOS LUGARES DE DESTINO TURÍSTICO. DISEÑO MUESTRAL LA ENCUESTA DE TURISMO DOMÉSTICO EN HOGARES SE APLICÓ EN LAS VIVIENDAS DE LOCALIDADES MAYORES A 15, HABITANTES. EL DISEÑO MUESTRAL ES PROBABILÍSTICO, LO CUAL PERMITE GENERALIZAR LOS RESULTADOS DE LA ENCUESTA A TODA LA POBLACIÓN BAJO ESTUDIO Y CALCULAR EL ERROR DE LAS ESTIMACIONES; A SU VEZ, ES ESTRATIFICADO Y POR CONGLOMERADOS, DONDE LA UNIDAD ÚLTIMA DE SELECCIÓN ES LA VIVIENDA Y LA UNIDAD DE OBSERVACIÓN ES EL HOGAR. TAMAÑO DE MUESTRA EL TAMAÑO DE MUESTRA ESTÁ CALCULADO PARA DAR ESTIMACIONES A NIVEL NACIONAL, TOMANDO COMO VARIABLE DE REFERENCIA LA PROPORCIÓN DEL GASTO EN VIAJES NACIONALES SIN PERNOCTA, UTILIZANDO LA SIGUIENTE EXPRESIÓN: n = z 2 q deff r 2 p(1 TNR) PHV 44

47 DONDE: N = TAMAÑO DE LA MUESTRA EN VIVIENDAS. P = ESTIMACIÓN DE LA PROPORCIÓN OBTENIDA EN BASE A LA INFORMACIÓN DE LA Q = 1-P ENVGTH-99, QUE ES DE 1.67%. R = ERROR RELATIVO MÁXIMO ESPERADO. Z = VALOR ASENTADO EN LAS TABLAS ESTADÍSTICAS DE LA DISTRIBUCIÓN NORMAL PARA UNA CONFIANZA PREFIJADA. DEFF = ES EL COCIENTE DE LA VARIANZA DEL DISEÑO EMPLEADO ENTRE LA VARIANZA DEL MUESTREO ALEATORIO SIMPLE PARA UN MISMO TAMAÑO DE MUESTRA. TNR = TASA ESPERADA DE NO RESPUESTA. PHV = PROMEDIO DE HOGARES POR VIVIENDA, OBTENIDO CON INFORMACIÓN DE ENIGH- 2. CONSIDERANDO UNA CONFIANZA DEL 9%, UN ERROR RELATIVO DEL 1%, UN EFECTO DE DISEÑO DE 2.128, UNA TASA DE NO RESPUESTA ESPERADA DEL 15%, Y UN PROMEDIO DE HOGARES POR VIVIENDA DE 1.2, EL TAMAÑO DE MUESTRA RESULTANTE FUE DE 5,561, EL CUAL SE AJUSTÓ A 5,6 VIVIENDAS. SELECCIÓN DE LA MUESTRA LA SELECCIÓN DE LA MUESTRA DE LA EUTDH-21, SE REALIZÓ EN FORMA INDEPENDIENTE PARA CADA LOCALIDAD Y ESTRATO, EL PROCEDIMIENTO VARÍA DEPENDIENDO DE LAS ETAPAS DEL ESQUEMA DE MUESTREO. SELECCIÓN DE LOCALIDADES DE ENTRE LAS S LOCALIDADES SELECCIONADAS PARA EL MARCO DE PROPÓSITOS MÚLTIPLES DEL INEGI, SE ELIGIERON S* LOCALIDADES CON IGUAL PROBABILIDAD PARA LA EUTDH-21; LAS CIUDADES DE MÉXICO, GUADALAJARA Y MONTERREY ENTRARON CON CERTEZA A LA MUESTRA. SELECCIÓN DE VIVIENDAS A) EN LOCALIDADES ENEU 1. ENTRE LAS N SH UPM QUE SE SELECCIONARON EN EL MARCO 2, SE ELIGIERON N* SH UPM CON IGUAL PROBABILIDAD PARA LA EUTDH DE ENTRE LAS K ÁREAS DE LISTADO SELECCIONADAS PARA EL MARCO 3, SE ELIGIERON K* ÁREAS DE LISTADO CON IGUAL PROBABILIDAD PARA LA EUTDH-21, UTILIZANDO MUESTREO SISTEMÁTICO CON ARRANQUE ALEATORIO. 3. DE CADA ÁREA DE LISTADO SELECCIONADA, SE SELECCIONARON T VIVIENDAS CON IGUAL PROBABILIDAD, UTILIZANDO MUESTREO SISTEMÁTICO CON ARRANQUE ALEATORIO. 45

48 POR LO TANTO, LA PROBABILIDAD DE SELECCIONAR LA VIVIENDA T EN LA J-ÉSIMA USM DE LA I-ÉSIMA UPM EN EL H-ÉSIMO ESTRATO, DE LA S-ÉSIMA LOCALIDAD ES: { } P V Shijt = sm s s * * n sh m shi n sh k m shij k * t shij s * * n sh m shij k * t shij * = * m s m s n sh m shi k m shij mm shij SU FACTOR DE EXPANSIÓN 4 ESTÁ DADO POR: F shijt = * m m shij s * n * sh m shij k * t shij DONDE: S = NÚMERO DE LOCALIDADES SELECCIONADAS EN EL MARCO DE PROPÓSITOS MÚLTIPLES. M S = NÚMERO DE VIVIENDAS EN LA S-ÉSIMA LOCALIDAD. S* = NÚMERO DE LOCALIDADES SELECCIONADAS PARA LA EUTDH-21. N SH = NÚMERO DE UPM EN EL H-ÉSIMO ESTRATO DE LA S-ÉSIMA LOCALIDAD. M SHI = NÚMERO DE VIVIENDAS DE LA I-ÉSIMA UPM EN EL H-ÉSIMO ESTRATO DE LA S-ÉSIMA LOCALIDAD. n* sh = NÚMERO DE UPM SELECCIONADAS PARA LA EUTDH-21. K = NÚMERO DE ÁREAS DE LISTADO SELECCIONADAS PARA EL MARCO DE PROPÓSITOS MÚLTIPLES. M SHIJ = NÚMERO DE VIVIENDAS EN LA J-ÉSIMA ÁREA DE LISTADO DE LA I-ÉSIMA UPM EN EL H-ÉSIMO ESTRATO DE LA S-ÉSIMA LOCALIDAD SEGÚN CONTEO 95. K* = NÚMERO DE ÁREAS DE LISTADO SELECCIONADAS PARA LA EUTDH-21. T SHIJ = NÚMERO DE VIVIENDAS SELECCIONADAS EN LA J-ÉSIMA ÁREA DE LISTADO DE LA I-ÉSIMA UPM EN EL H-ÉSIMO ESTRATO DE LA S-ÉSIMA LOCALIDAD. M = NÚMERO TOTAL DE VIVIENDAS EN LOCALIDADES MAYORES DE 15, HABITANTES. m* shij = ES EL NÚMERO DE VIVIENDAS EN LA J-ÉSIMA ÁREA DE LISTADO DE LA I-ÉSIMA UPM EN EL H-ÉSIMO ESTRATO DE B) PARA LOCALIDADES No ENEU LA S-ÉSIMA LOCALIDAD AL MOMENTO DE LA ENTREVISTA. 1. DE LAS N SH UPM SELECCIONADAS EN CADA LOCALIDAD PARA EL MARCO DE PROPÓSITOS MÚLTIPLES DEL INEGI, SE ELIGIERON TODAS LAS UPM QUE PERTENECEN A LA LOCALIDAD SELECCIONADA PARA LA EUTHD EN CADA UPM ELEGIDA, SE SELECCIONARÁN T VIVIENDAS CON IGUAL PROBABILIDAD UTILIZANDO MUESTREO SISTEMÁTICO CON ARRANQUE ALEATORIO. POR LO TANTO, LA PROBABILIDAD DE SELECCIONAR LA VIVIENDA T EN LA UPM I-ÉSIMA EN EL H-ÉSIMO ESTRATO DE LA S-ÉSIMA LOCALIDAD ES: { } P V Shijt sm s s * n sh m shi t shij s * * n sh m shij k * t shij = = * m s m s m shi mm shij 2 DEL TOTAL DE UPM QUE INTEGRAN EL MARCO DE PROPÓSITOS MÚLTIPLES, SE SELECCIONARON CON PROBABILIDAD PROPORCIONAL A SU TAMAÑO N sh UPM PARA LOCALIDADES >= 1, HABITANTES. 3 DENTRO DE LAS N sh UPM SELECCIONADAS PARA LOCALIDADES >=1, HABITANTES, SE SELECCIONARON k USM O ÁREAS DE LISTADO CON PROBABILIDAD PROPORCIONAL A SU TAMAÑO. 4 EL FACTOR DE EXPANSIÓN SE DEFINE COMO EL INVERSO DE LA PROBABILIDAD DE SELECCIÓN. 46

49 SU FACTOR DE EXPANSIÓN ESTÁ DADO POR: F shijt = * m m shij s * n sh m shij t shij DONDE: S = NÚMERO DE LOCALIDADES SELECCIONADAS EN EL MARCO DE PROPÓSITOS MÚLTIPLES. S* = NÚMERO DE LOCALIDADES SELECCIONADAS PARA LA EUTDH-21. M S = VIVIENDAS TOTALES EN LA S-ÉSIMA LOCALIDAD. M = VIVIENDAS TOTALES EN LOCALIDADES MAYORES DE 15, HABITANTES. N SH = NÚMERO DE UPM SELECCIONADAS EN EL H-ÉSIMO ESTRATO DE LA S-ÉSIMA LOCALIDAD PARA LA EUTDH-21. M SHI = NÚMERO DE VIVIENDAS DE LA I-ÉSIMA UPM EN EL H-ÉSIMO ESTRATO DE LA S-ÉSIMA LOCALIDAD. M SHIJ = VIVIENDAS TOTALES EN LA I-ÉSIMA UPM EN EL H-ÉSIMO ESTRATO DE LA S-ÉSIMA LOCALIDAD SEGÚN CONTEO 95. T SHIJ = NÚMERO DE VIVIENDAS SELECCIONADAS EN LA I-ÉSIMA UPM EN EL H-ÉSIMO ESTRATO DE LA S-ÉSIMA LOCALIDAD PARA LA EUTDH-21. m* shij = NÚMERO DE VIVIENDAS EN LA I-ÉSIMA UPM EN EL H-ÉSIMO ESTRATO DE LA S-ÉSIMA LOCALIDAD AL MOMENTO DE LA ENTREVISTA. ESTIMADORES LOS ESTIMADORES QUE SE EMPLEAN EN LA EUTDH SON DE DOS TIPOS: DE TOTALES Y DE RAZÓN. LOS ESTIMADORES VARÍAN SU FORMA DE ACUERDO CON LA MANERA DE SELECCIÓN DE LA MUESTRA. A) EL ESTIMADOR DEL TOTAL DE UNA CARACTERÍSTICA X ES: ˆ S* 1 L n sh k* t S* 2 L n sh t X = F shijt ( X shijt ) + F shijt ( X shijt ), h = 1, 2,..., L. s=1 h=1 i=1 j=1 t=1 s=1 h=1 i=1 t=1 DONDE: F shijt = ES EL FACTOR DE EXPANSIÓN DE LA T-ÉSIMA VIVIENDA EN LA J-ÉSIMA USM, EN LA I-ÉSIMA UPM, EN EL H-ÉSIMO ESTRATO, DE LA S-ÉSIMA LOCALIDAD. X shijt = ES EL VALOR OBSERVADO DE LA CARACTERÍSTICA X EN LA T-ÉSIMA VIVIENDA, EN LA J-ÉSIMA USM, DE LA I-ÉSIMA UPM, EN EL H-ÉSIMO ESTRATO, DE LA S-ÉSIMA LOCALIDAD. F shit = ES EL FACTOR DE EXPANSIÓN DE LA T-ÉSIMA VIVIENDA EN LA I-ÉSIMA UPM, EN EL H-ÉSIMO ESTRATO, DE LA S-ÉSIMA LOCALIDAD. L = ES EL NÚMERO TOTAL DE ESTRATOS. S* = ES EL NÚMERO TOTAL DE LOCALIDADES MAYORES A 15, HABITANTES. n sh = ES EL NÚMERO TOTAL DE UPM A SELECCIONAR EN EL H-ÉSIMO ESTRATO, S-ÉSIMA LOCALIDAD. t = ES EL NÚMERO TOTAL DE VIVIENDAS A SELECCIONAR. S* 1 = SON LAS LOCALIDADES ENEU. S* 2 = SON LAS LOCALIDADES NO ENEU. 47

50 B) LA ESTIMACIÓN DE LAS TASAS, PROPORCIONES Y PROMEDIOS SE REALIZA POR MEDIO DE LOS ESTIMADORES DE RAZÓN, LOS CUALES SE EXPRESAN DE LA SIGUIENTE FORMA: ˆ ˆ DONDE Y SE ESTIMA EN FORMA SIMILAR A X. ˆ R= X ˆ Y ESTIMACIÓN DE LAS PRECISIONES ESTIMAR LOS ERRORES DE MUESTREO PARA LA ENCUESTA REQUIERE ADOPTAR MÉTODOS QUE TOMEN EN CUENTA LA COMPLEJIDAD DEL PROPIO DISEÑO, PARA LO CUAL SE DEBE TENER BUEN CONOCIMIENTO Y MANEJO DE LA INFORMACIÓN, ADEMÁS SE DEBE CONTAR CON UN SOFTWARE ADECUADO AL DISEÑO DE LA MISMA. LA INFORMACIÓN DE LOS ERRORES DE MUESTREO OBTENIDOS DE LA EUTDH-21, SE REALIZA MEDIANTE LA APLICACIÓN DEL MÉTODO DE CONGLOMERADOS ÚLTIMOS1, CONJUNTAMENTE CON LAS SERIES DE TAYLOR. LAS EXPRESIONES DE LA VARIANZA, DEL ERROR ESTÁNDAR, DEL COEFICIENTE DE VARIACIÓN Y DEL EFECTO DEL DISEÑO PARA LOS ESTIMADORES DEL TOTAL Y DE RAZÓN SON LOS SIGUIENTES: TOTALES. ˆ L V(X)= h=1 n h n h t ˆ ˆ (X n h - 1 hi - X h ) 2 i=1 DONDE: E. S. = C. V. = DEFF = V(X) ˆ ˆ ˆ ˆ V(X) ˆ X ˆ ˆ V(X) ˆ ˆ V(X) MAS ˆ ˆ V(X) ˆ X ˆ X hi ˆ X h V(X) 48 = ES LA VARIANZA DEL TOTAL DE LA VARIABLE X. = ES EL TOTAL DE LA VARIABLE X. = ES EL VALOR TOTAL DE LA VARIABLE X EN LA I-ÉSIMA UPM DEL H-ÉSIMO ESTRATO. = ES EL PROMEDIO DE CADA ESTRATO. ˆ ˆ MAS = ES LA VARIANZA DEL TOTAL DE LA VARIABLE X USANDO MUESTREO ALEATORIO SIMPLE. n h = ES EL NÚMERO DE UPM EN MUESTRA DEL ESTRATO H. L = ES EL NÚMERO DE ESTRATOS. E. S. = ERROR ESTÁNDAR DE LA VARIABLE X. C. V. = COEFICIENTE DE VARIACIÓN. DEFF = EFECTO DE DISEÑO.

51 RAZONES: L ˆ ˆ 1 n h V(R)= (Xˆ ˆ hi - X h ) ˆ Y 2 h=1 n h - 1 n h i=1 [ Rˆ (Yˆ ˆ hi - Y h )] 2 D. E. = C. V. = DEFF = V(R) ˆ ˆ ˆ ˆ V(R) ˆ R ˆ ˆ V(R) ˆ ˆ V(R) MAS DONDE: ˆ ˆ V(R) ˆ R ˆ Y ˆ Y hi ˆ Y h n h ˆ ˆ V(R) MAS = VARIANZA DE LA RAZÓN DEL DISEÑO EMPLEADO. = ESTIMADOR DE LA RAZÓN. = TOTAL DE LA VARIABLE Y. = ES EL VALOR TOTAL DE LA VARIABLE Y EN LA I-ÉSIMA UPM DEL H-ÉSIMO ESTRATO. = PROMEDIO DE LA VARIABLE Y EN EL H-ÉSIMO ESTRATO. = ES EL NÚMERO DE UPM EN MUESTRA DEL ESTRATO H. = ES LA VARIANZA DEL ESTIMADOR DE RAZÓN EMPLEANDO MUESTREO ALEATORIO SIMPLE. 49

52 LEVANTAMIENTO EL LEVANTAMIENTO DE LA EUTDH-21 SE REALIZÓ PARA RECABAR INFORMACIÓN DE LOS CUATRIMESTRES ENERO-ABRIL; MAYO- AGOSTO Y SEPTIEMBRE-DICIEMBRE DEL 21 TENIENDO UNA COBERTURA NACIONAL EN LOCALIDADES DE 15, Y MÁS HABITANTES Y PARA TRES CIUDADES DE INTERÉS QUE SON: CIUDAD DE MÉXICO, MONTERREY Y GUADALAJARA. LOS RESULTADOS OBTENIDOS EN LOS LEVANTAMIENTOS SE RESUME EN EL SIGUIENTE CUADRO: CONCEPTO ENE-ABR SEP-DIC MAY-AGO ABSOLUTO % ABSOLUTO % VIVIENDAS SELECCIONADA 5,6 5,6 VIVIENDAS ENTREVISTADAS 4, , VIVIENDAS NO ENTREVISTADAS TIPO A (VIVIENDAS OCUPADAS) TIPO B (VIVIENDA DESOCUPADA) TIPO C (VIVIENDAS NO LOCALIZADAS) OPERATIVO DE CAMPO EL OPERATIVO DE CAMPO COMPRENDIÓ LAS SIGUIENTES ETAPAS: A) LEVANTAMIENTO DE ENTREVISTAS. B) SUPERVISIÓN DEL TRABAJO DE CAMPO: CONSISTIÓ EN LA VERIFICACIÓN DE LA TOTALIDAD DE LA NO ENTREVISTA Y EN LA REENTREVISTA A UN 1% DE LAS VIVIENDAS CON ENTREVISTA COMPLETA, PARA CONFIRMAR LA VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN CAPTADA POR LOS ENCUESTADORES. C) CRÍTICA, CODIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN Y CONTROL DE CALIDAD DEL PROCESO. 5

53 INSTRUMENTOS DE CAPTACIÓN PARA CAPTAR LA INFORMACIÓN EN EL LEVANTAMIENTO DE LA ENCUESTA NACIONAL DE TURISMO DOMÉSTICO EN HOGARES (EUTDH), SE UTILIZARON: LA TARJETA DE REGISTRO DE HOGARES (TRH), EL CUESTIONARIO BÁSICO DE EMPLEO (CBE) Y LA HOJA DE NO ENTREVISTA (HNE). A CONTINUACIÓN SE ESPECÍFICA CUAL FUE EL OBJETO DE CADA UNO DE ESTOS INSTRUMENTOS DE CAPTACIÓN: A) TARJETA DE REGISTRO DE HOGARES (TRH) LA TRH ES UN FORMATO EN EL QUE SE REGISTRAN LOS DATOS BÁSICOS DE CADA UNIDAD EN MUESTRA PARA UBICAR LA VIVIENDA Y LOS HOGARES ALBERGADOS EN ELLA, FUE APLICADA EN TODOS LOS HOGARES ENTREVISTADOS Y PERMITIÓ: ACTUALIZAR EL LISTADO DE VIVIENDAS MEDIANTE EL REGISTRO DE VIVIENDAS ADICIONALES. VERIFICAR SI LA VIVIENDA SELECCIONADA ESTABA OCUPADA O SI HABÍA DEJADO DE SER UTILIZADA COMO VIVIENDA. IDENTIFICAR EL NÚMERO DE HOGARES QUE RESIDÍAN EN LA VIVIENDA. OBTENER INFORMACIÓN SOBRE LAS CARACTERÍSTICAS GENERALES DE LA VIVIENDA COMO TIPO DE VIVIENDA, CONDICIÓN DE PROPIEDAD DE LA MISMA, NÚMERO DE CUARTOS, ETC. DETERMINAR LOS RESIDENTES HABITUALES DEL HOGAR. OBTENER INFORMACIÓN SOCIODEMOGRÁFICA (SEXO, EDAD, PARENTESCO, LUGAR DE NACIMIENTO, ESTADO CIVIL, FECUNDIDAD, ESCOLARIDAD, CONDICIÓN DE RESIDENCIA Y MIGRACIÓN) DE TODOS LOS MIEMBROS DEL HOGAR. IDENTIFICAR A LAS PERSONAS DE 15 AÑOS Y MÁS EN EL HOGAR. B) CUESTIONARIO BÁSICO SE APLICÓ A TODAS LAS PERSONAS DE 15 AÑOS Y MÁS QUE REALIZARON ALGÚN VIAJE NACIONAL Y/O INTERNACIONAL, REALIZANDO O NO PERNOCTA EN EL LUGAR. C) HOJA DE NO ENTREVISTA ESTE FORMATO SE UTILIZA PARA CAPTAR Y CLASIFICAR LAS CAUSAS DE LA NO ENTREVISTA EN LAS VIVIENDAS SELECCIONADAS. EL MANEJO DE ESTA FORMA FACILITA SU REGISTRO, POR LO QUE SE CONSIDERA UN FORMATO DE APOYO. SEGÚN SU MOTIVO, LA NO ENTREVISTA SE CLASIFICA EN TRES GRUPOS: LA TIPO A CARACTERIZA VIVIENDAS OCUPADAS, LA TIPO B VIVIENDAS DESOCUPADAS Y LA TIPO C CORRESPONDE A VIVIENDAS QUE SE IDENTIFICAN COMO NO LOCALIZADAS. 51