market límite Cómo el seguro protege a las compañías en un momento en que las tensiones amenazan con estallar en todo el mundo

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1 market PARA ESPECIALISTAS EN SEGUROS A MEDIDA NÚMEROUNO delitos comerciales las compañías buscan cobertura para los crecientes ataques 14 solvencia ii 16 el año de la regulación comienza aquí seguro de antigüedades no subestime esas reliquias familiares Al límite Cómo el seguro protege a las compañías en un momento en que las tensiones amenazan con estallar en todo el mundo

2 CONTENIDOS NOTICIAS CARTA DEL EDITOR BIENVENIDOS A ESTE NÚMERO DE MARKET A medida que la economía global comienza a repuntar tras un periodo de grave recesión, las compañías empiezan a recuperarse en todo el mundo. Los brotes verdes de la recuperación están llevando a las empresas hacia los mercados emergentes, donde el potencial de crecimiento puede ser mucho mayor que el que tenemos en casa. No obstante, cuando se dirigen a estos mercados el seguro de riesgo político, gracias al cual las empresas pueden protegerse ante cualquier eventual inestabilidad económica o política de un país que pudiera poner en peligro sus beneficios o dar al traste con sus planes, se convierte en una necesidad. Nuestro artículo sobre la cobertura de riesgo político analiza cómo el inestable panorama geopolítico ha incrementado la demanda de este tipo de cobertura en el mercado de Lloyd s. Además, las empresas están expuestas a la amenaza de delincuentes que actúan tanto online, como a través de métodos más tradicionales y, por ello, buscan cada vez con más frecuencia una solución que les proteja de los efectos de problemas como la piratería informática o las filtraciones de datos. Cualquier compañía está legalmente obligada a proteger la información de carácter sensible de sus clientes y, por ello, demandan soluciones aseguradoras que actúen en caso de que su seguridad digital se vea comprometida, tal y como se expone en nuestro artículo de la página 12. Por último, dado que este será un año crucial para la regulación en nuestro sector, hemos hablado con Alastair Evans sobre la estrategia de Lloyd s con respecto a Solvencia II y lo que venga después. Esperamos que disfruten de este número de la revista y como siempre, les animamos a que nos hagan llegar sus ideas y comentarios al respecto. Jon Watkins Editor Liberty Syndicates se introduce en el mercado del reaseguro agrícola y climatológico Ken Hopwood, de Catlin, habla sobre la suscripción del seguro de specie Aumenta la demanda de cobertura de riesgo político en un mundo política y económicamente incierto > Redactor Jefe James Cash Ayudante de redacción James de Mellow Directora artística Rachel Creane Diseño Ben Barrett Editor Rob Sawyer Directora Claire Oldfield CEO, Wardour Martin MacConnol 14 Si desea colaborar en nuestro próximo número, póngase en contacto con Jonathan Watkins tel: +44 (0) Para acceder a la versión digital de Market, visite nuestra página web en En nuestro tercer perfil de los sindicatos nos fijamos en Paraline, un nuevo actor en el mercado Las empresas son cada vez más vulnerables a los ataques digitales y necesitan una cobertura que proteja la información de carácter sensible de sus clientes Alastair Evans habla con nosotros de Solvencia II y de la regulación en su sentido más amplio El seguro de antigüedades, en las casas de subastas Lloyd s lanza un programa de mentoría entre alumnos de bachillerato Market es una publicación de Lloyd s, One Lime Street, London ECM 7HA, editada por Wardour, Walmar House, 296 Regent Street, London W1B 3AW. No obstante los esfuerzos realizados dirigidos a garantizar la exactitud de la información aquí vertida, ni Lloyd s ni los editores de la revista se hacen responsables de posibles errores u omisiones. Lloyd s está regulado por la Financial Services Authority. Lloyd s Primer coverholder de Lloyd s en Israel NOTICIAS DEL MERCADO El asegurador líder israelí Kesh International Underwriting Agency obtuvo el año pasado el estatus de coverholder de Lloyd s, convirtiéndose así en la primera organización del país en tener presencia en el mercado de Londres. EPG Insurance Services que fue crucial en este movimiento de Kesh celebró el anuncio el pasado 13 de diciembre, con un coctel en la Old Library de Lloyd s, al que asistieron el Presidente de Lloyd s, Lord Levene, el Director General de Kesh, Gadi Kelman y el Director Ejecutivo de EPG, John Shepherd. El sofisticado mercado israelí es el mayor de todo Oriente Medio tanto para seguro directo como para reaseguro. Sin embargo, cinco compañías acaparan el 80 por ciento del mercado, por lo que las oportunidades para aquellos aseguradores que cuenten con la experiencia y el respaldo adecuados están en las líneas especializadas. Creemos que podemos contribuir al crecimiento del mercado y que podemos ampliar nuestro negocio de una manera mutuamente beneficiosa dijo Gadi Kelman. Kesh subscribe algunas nichos de negocio en Israel como el seguro de D&O que también podrían suscribirse en Lloyd s. Esperamos que el negocio vaya creciendo sostenidamente en los próximos cinco años. Israel es un gran mercado y, sin duda, excede las expectativas dado su tamaño añadió Lord Levene. Su economía ha prosperado a pesar de la difícil situación política, lo que resulta admirable. Esperamos que Kesh aporte una gran cantidad de negocio rentable al mercado de Lloyd s. El nuevo coverholder de Kesh suscribirá seguro para camiones, autobuses y equipo pesado. Kesh suscribirá el negocio en Israel y lo colocará en el mercado de Lloyd s con el sindicato 3264 de Hiscox, a través de White Oak. De esta forma aportará un significativo volumen de primas cerca de 18 millones de libras al mercado. EPG Insurance Services fue quien guió a Kesh en todo el procedimiento para obtener el status de coverholder. Ha llevado mucho tiempo cerca de cinco años llegar hasta aquí, añadió Shepherd, pero ya hemos dado el siguiente paso, en lo que es un gran movimiento para Kesh, además de traer una importante cantidad de trabajo de nicho para Lloyd s. El 18 millones de libras la cifra de nuevas primas que KESH aportará al mercado de las empresas han 30% sufrido un ataque contra sus redes informáticas Delitos económicos, página 12 > NOTICIAS DE LLOYD S LA SANGRE NUEVA DEBE DE SER BUEN NEGOCIO Kesh es solo un ejemplo del nuevo negocio que el mercado de Lloyd s atrajo en Pero según Tom Bolt, Director de Performance Management, en un mercado que atraviesa un ciclo blando es importante que los recién llegados aporten savia nueva. Debido al atractivo de la calificación y la plataforma de Lloyd s y a la beneficiosa estructura de capital de la que disponemos hay mucha gente interesada en participar en esta plataforma, apunta Bolt. Pero queremos asegurarnos de que todo el que se una a la fiesta, aporte algo. Lloyd s tiene previsto establecer una política en la que a la hora de tratar un nuevo negocio, figuren primero los intereses de los miembros existentes. Los beneficios para la gente que entra son muy claros, explica Bolt, pero los beneficios para la franquicia no siempre están tan claros y, en un ciclo de mercado blando como en el que nos encontramos, las ventajas para el mercado deben quedar incluso más claras. Si uno tiene un libro de negocio diferente y aporta algo nuevo a Lloyd s, entonces podemos empezar a hablar. Pero si todo lo que quiere es un yo también, dado el clima del mercado, va a tener que mostrarse muy agresivo en términos de precios, ampliar sus condiciones o pagar más comisiones. Lo que significa que es muy poco probable que pueda aportar un plan de negocio con el que espere obtener beneficios. Y si no es capaz de hacerlo, entonces no podemos darle la aprobación MARKET Número Uno

3 NOTICIAS NOTICIAS El avance sobre los huracanes barre todos los premios 360 risk insight Externalizado el servicio de reclamaciones NOTICIAS DEL MERCADO La Lloyd s Market Association (LMA) ha seleccionado a Charles Taylor Insurance Services (CTIS) y Xchanging Claims Service (XCS) para encargarse de la tramitación de los siniestros inamovibles, en nombre de los managing agents de Lloyd s. El nuevo sistema se puso en marcha al inicio del año, con CTIS tramitando todos los siniestros a excepción de los casos de binding authority, de los que se encargará XCS. Los siniestros inamovibles es decir, aquellos que se han notificado pero respecto La existencia continuada de siniestros inamovibles contribuye poco a mejorar la reputación del mercado Los huracanes son la mayor causa individual de pérdidas para los aseguradores, así que cualquier cosa que pueda ayudar al sector a predecir sus modelos de comportamiento en el futuro puede ser de la máxima importancia. Hasta ahora, los modelos climáticos solo se habían utilizado para ofrecer predicciones para la temporada de huracanes inmediata, pero esto es algo que podría cambiar gracias a Doug Smith, de la Met s Office, que es el ganador del premio al Mejor Ensayo Global en la primera edición de los premios Science of Risk de Lloyd s. La investigación realizada por Smith demostró por primera vez el potencial de los que no se ha recibido actualización alguna en un periodo de doce meses crecieron hasta un punto en el que el mercado tuvo que pedir al Comité de Siniestros de la LMA que revisara la lista de Doug Smith (a la derecha de la imagen) recibe el premio de manos de Richard Ward, CEO de Lloyd s de los modelos climáticos para predecir la frecuencia de los huracanes del Atlántico Norte más allá del calendario estacional hasta con un máximo de diez años de antelación. Trevor Maynard, Subdirector de Gestión de Exposiciones de Lloyd s, y miembro del jurado, afirmó que la nueva técnica de Doug ofrece un nivel impresionante de capacidad estadística en la predicción de la actividad de los huracanes. Pero el estudio tiene implicaciones más extensas. Las predicciones podrían ayudar al sector energético a prepararse ante periodos inusuales de calor o frío, o podrían utilizarse para predecir sequías explica Smith. También es una ventaja poder demostrar que los modelos pueden realizar predicciones exactas porque esto ayuda a aumentar la confianza en las predicciones de cambio climático. En esta primera edición de los premios Science of Risk, organizados junto a la Lighthill Risk Network, se presentaron más de 80 candidaturas de académicos e investigadores. Además del galardón global otorgado a Smith, se concedieron premios en otras cuatro categorías en los campos del comportamiento humano, tecnología, biología y cambio climático. proveedores externos para abordar el problema. En opinión de Tim Willcock, Responsable de Siniestros de la LMA, la existencia continuada de siniestros inamovibles contribuye poco a mejorar la reputación del mercado en lo que se refiere a la tramitación diligente y eficiente de siniestros. Creemos que el nuevo contrato supone un paso significativo, que ayudará a que el mercado de Lloyd s concentre sus recursos en los procesos de mejora que actualmente se están introduciendo para agilizar la resolución de las reclamaciones. Tanto CTIS como XCS podrán obtener los expedientes y actualizar las reclamaciones en nombre del mercado, siempre que dichos siniestros satisfagan los parámetros acordados. Los casos que no respondan a dichos parámetros se remitirán de nuevo al sindicato líder pertinente. Los actores del Mercado han de aceptar entrar en el servicio, para así ofrecer a los managing agents la opción de cómo abordar la cuestión. Nueva oficina en Rusia NOTICIAS INTERNACIONALES Lloyd s inaugurará una oficina de representación en Moscú a lo largo de este año y nombrará a un country manager en exclusiva, a fin de conocer mejor y explorar las oportunidades del mercado ruso. Ahora es el momento adecuado para establecer una pequeña presencia en Moscú, apunta Jose Ribeiro, Director de Mercados Internacionales. El nuevo country manager de Rusia estará bien posicionado para tomar decisiones informadas en nombre del mercado de Lloyd s así como para explicar y promocionarlo entre los aseguradores y brokers locales. Los ingresos por primas de Lloyd s procedentes de Rusia pasaron de 67,7 millones de libras en 2007 a 104,6 millones de libras en 2009, situando a Rusia en segundo lugar entre las economías BRIC. Se espera que Lloyd s Rusia abra sus puertas a mediados de año, dependiendo de la autorización regulatoria. La agro-cobertura arraiga en el mercado NOTICIAS SOBRE PRODUCTOS El precio de los productos agrícolas se disparó en el año 2010, al tiempo que las pobres cosechas de cereales en Norteamérica y algunas zonas de Europa desataban el debate sobre el posible desencadenamiento de una crisis global de alimentos. Pero el incremento de los precios puede crear oportunidades aseguradoras. Recientemente, Liberty Syndicates se introdujo en el mercado del reaseguro agrario y sobre el clima, contratando a un equipo de suscriptores especialistas, con Jean- Christophe Garaix a la cabeza. Desde la oficina de Liberty en París, el nuevo equipo suscribirá reaseguro agrario y sobre el clima tanto en áreas ya consolidadas de América del Norte como en mercados en desarrollo de Latinoamérica y Asia. Liberty ha decidido introducirse ahora porque todos los mercados están creciendo, gracias, principalmente, a que el precio de los productos está subiendo, de forma que cada vez hay más y más valor que asegurar afirma Garaix. Además, ahora los gobiernos están mas concienciados de la necesidad de proteger a los agricultores, tanto en los mercados desarrollados como en aquellos en vías de desarrollo, en particular en lo que respecta a las subsidios. Ante la imposición por parte de la Organización Mundial de Comercio de normas que limitan los subsidios directos a los agricultores, los gobiernos optan cada vez con mayor frecuencia por subvencionar las primas de los seguros agrarios. Los aseguradores locales también están más interesados en establecer acuerdos internacionales para sus riesgos catastróficos, dice Garaix. En el caso de Liberty, el tipo de producto que busca promocionar varía de un mercado a otro. En África o en Asia, nos centraremos en coberturas basadas en la falta de lluvias o excesos de temperatura, explica Garaix. En el caso de los países desarrollados, los programas pueden ser más complejos, con coberturas por plagas, precio y problemas de calidad. Garaix, que trabajó previamente en Paris Re, ha pasado casi toda su carrera profesional dedicado al sector del clima y la agricultura, al igual que la mayor parte de su nuevo equipo. Su conocimiento especializado es un añadido sólido al sindicato, destaca Matthew More, Chief Underwriting Officer de Liberty. Con la consolidación de los mercados de reaseguro agrario y del clima en las economías en desarrollo, vemos buenas oportunidades para un crecimiento continuado de esta línea de negocio. 04 MARKET Issue One

4 NOTICIAS Q&A A examen Amlin traza la ruta a seguir NOTICIAS DEL MERCADO Con la gestión del rendimiento en el punto de mira de Lloyd s, Amlin Underwriting se ha convertido en el primer sindicato del mercado de Londres en obtener el estatus de Corporate Chartered Insurer. El Chartered Insurance Institute (CII) creó el título tras la Declaración de Aldermanbury en marzo de 2010, en la que se perfilaba el marco común para fijar unos Cada vez son más las organizaciones benéficas investigadas por una mala gestión, de ahí que resulte fundamental contar con una cobertura integral NOTICIAS SOBRE PRODUCTOS Son demasiados los administradores de instituciones benéficas que cometen errores de gestión básicos dejando con ello a sus organizaciones expuestas al peligro de fraude o abuso o sujetas a una investigación oficial por parte del organismo regulador competente. Según el tercer informe anual de la Charity Commission, la falta de una adecuada administración y la pobre gestión financiera son las áreas más habituales de preocupación a la luz de este trabajo de investigación y normativa. En el Reino Unido hay más de instituciones benéficas, con unos ingresos totales de cerca de millones de libras. Ante semejantes cifras, el regulador quiere asegurarse de que los administradores ejercen un gobierno eficiente y, por ello, es importante que estas organizaciones benéficas se protejan del coste que conllevaría una potencial investigación. Con todo ello en mente, Hiscox, el sindicato de empresas especializadas, ha lanzado su Charities Insurance Portfolio, un producto que ofrece toda la cobertura que una organización benéfica pueda necesitar en una sola póliza. El nuevo producto ofrece a los administradores límites separados para la responsabilidad civil profesional, la responsabilidad patronal y el seguro de responsabilidad civil de los administradores. Además cubre las dependencias comerciales de las instituciones benéficas y los riesgos relacionados con eventos. Al margen de los costes de las investigaciones, en ocasiones las organizaciones benéficas y sus administradores también deben hacer frente a demandas legales interpuestas contra ellos por parte de particulares. Pueden ser demandados por libelo o por violación de la propiedad intelectual a resultas de un artículo que hayan publicado o por empleados de los que hubiera prescindido la organización y que creen haber sido tratados injustamente. Al contar con un asegurador que ofrece un solo producto para hacer frente a toda la gama de riesgos de una organización benéfica, sus administradores y voluntarios se reduce el riesgo de que el seguro de estas organizaciones tenga costosas lagunas, señala John Heaney, Responsable de Profesionales y de la División Comercial Especializada de Hiscox. Hemos combinado la protección financiera que los administradores deberían tener con la cobertura comercial más convencional que toda organización benéfica necesita. Hiscox es el managing agent del Sindicato 33, uno de los más grandes de Lloyd s. estándares dentro del seguro. El estatus de Corporate Chartered Insurer equipara la industria aseguradora con muchas de las otras profesiones banqueros, contables y actuarios, por ejemplo con las que hace negocio. El CII requiere que las compañías proporcionen pruebas sobre la formación en técnicas y conocimientos que ofrecen, la gestión del rendimiento, los valores y el compromiso con el desarrollo profesional continuado. Creemos que con este título, enviamos a nuestros brokers y clientes un mensaje claro de que pueden contar con los más altos estándares de profesionalidad cuando trabajen con Amlin afirma David Harris, Director General de Amlin Underwriting. También debería servir para diferenciarnos de nuestros homólogos, y espero que nos ayude a continuar atrayendo a buenos profesionales. Años dorados fotografía / David Ryle tomada en grays antiques. reloj de bolsillo cortesía de pieces of time Asegurar joyas, metales preciosos y obras de arte no carece de desafíos, dice Ken Hopwood, Specie Underwriter de Catlin, quien cuenta con más de cuatro décadas de experiencia en seguros. P. Qué tipos de riesgo se incluyen en el ramo de specie? Specie solo se consolidó realmente como una línea de negocio propia hace unos 15 años; hasta entonces formaba parte del sector marítimo/transporte de mercancías. Lo que aseguramos son bienes de valor de cualquier naturaleza susceptibles de ser trasladados. Catlin divide estos bienes en cuatro secciones: joyería, obras de arte, efectivo en tránsito y objetos de valor en general. La cuantía que suscribimos depende de la rentabilidad por lo general la joyería y las obras de arte suponen el 40% cada uno, mientras que el resto se divide entre las otras dos áreas. P. Puede darnos algún ejemplo de riesgos poco habituales con los que se hayan encontrado en el mercado? Uno de ellos fue una exposición de cuadros cuyo valor ascendía a 200 millones de dólares en la planta 21 de un rascacielos de Nueva York. Cuando el broker nos informó de las dimensiones de los cuadros, vimos claramente que no iban a caber en el ascensor del edificio. Tuve que contratar los servicios de una compañía de mantenimiento de fachadas y tejados cuyo personal subió los cuadros hasta el piso 22, Rebeldes armados dispuestos a atacar cualquier objeto de valor para luego hacerlos descender hasta el piso inferior a través de un lucernario. Fue necesario cerrar una avenida muy transitada y trabajar de noche para acabar a tiempo. Un mes después, la empresa de mantenimiento volvió a retirar los cuadros en perfectas condiciones. Hace unos años, aseguré una mina de diamantes en Angola. La compañía minera iba a excavar desde el lecho del río, transportar la tierra a una planta de procesado a varios kilómetros de distancia y, a continuación, trasladar los diamantes por avión a Luanda, la capital, para su exportación. Todo ello durante el periodo de guerra civil en el país, con los rebeldes armados dispuestos a atacar cualquier cosa de valor en tránsito por el país. En cinco años no recibimos ni una sola reclamación; un auténtico logro. P. Qué ha cambiado en todos estos años en el sector specie? El principal cambio es que, en la actualidad, se trata de una línea de negocio particular. Sin embargo, cada vez son más los suscriptores que consiguen ascender muy rápidamente y, aunque son personas de talento, carecen de experiencia, que es la clave del seguro. Uno necesita tener conocimientos amplios sobre seguros, transporte y leyes además de la habilidad para hacer las preguntas correctas. P. Cuáles son las ventajas de suscribir estos riesgos en Lloyd s? El mercado de Londres sigue teniendo el mayor nivel de experiencia y profesionalidad. Yo puedo hablar cara a cara con un broker y hacerle las preguntas adecuadas para poder determinar si ese riesgo me interesa. La mayoría de los brokers que se dirigen a los suscriptores de specie esperan que se les someta a un interrogatorio exhaustivo. A cambio, saben que, si se acepta el riesgo, la póliza va a ser realmente buena MARKET Número Uno

5 RIESGO POLÍTICO Trabajar en un mundo resquebrajado Las empresas necesitan cubrir los efectos de la inestabilidad política sobre sus operaciones en mercados de todo el mundo photography / SIME/4 corners la actual situación de incertidumbre geopolítica está ayudando a incrementar la demanda del seguro de riesgo político. Solo en el año pasado, las violentas protestas en Europa resultantes de la crisis de la deuda soberana, la piratería somalí en curso, las protestas por los alimentos en África, el malestar político en Tailandia y el embargo de los intereses petrolíferos en Latinoamérica sirvieron como ejemplo de los motivos por los que es tan importante que las compañías y las instituciones financieras se protejan del riesgo político. A pesar de la recesión, las compañías internacionales continúan expandiendo su negocio en los mercados emergentes donde existe la posibilidad de que la inestabilidad económica o social interrumpa sus planes de negocio, convirtiendo el seguro de riesgo político en una necesidad. La incertidumbre política y los acontecimientos internacionales inquietan hasta al más osado de los gerentes de riesgo opina Nick Ridley, Suscriptor de Riesgo Político y Terrorismo en Ascot. Por ejemplo, la crisis de la deuda soberana en Europa y el incremento de la tensión en la Península de Corea son dos incidentes recientes que han dado lugar a un incremento de consultas sobre esta cobertura. Según Ridley, la mayor demanda de cobertura de riesgo político en los últimos 12 meses se debe, en gran medida, al comienzo de la recuperación económica global. Los brotes verdes de la recuperación acrecientan el interés en el seguro de riesgo político ya que los inversores y los gestores aspiran a salvaguardar sus activos o efectos a cobrar extranjeros, especialmente si se trata de actividades en países en vías de desarrollo añade. A menudo, los financiadores estipulan que se adquiera un seguro para toda la gama de riesgos políticos, mientras que muchas organizaciones compran cobertura para sus activos durante las primeras fases de crecimiento. A medida que el poder económico se ha ido trasladando hacia los mercados Los aseguradores están haciendo un gran esfuerzo por estar al tanto de los titulares de prensa emergentes, los suscriptores han comenzado a recibir un mayor número de consultas del Lejano Oriente, Asia y la región de Asia-Australia, afirma Ridley. Un cambio relativamente reciente es el de la demanda de cobertura de las organizaciones asiáticas para cubrir sus operaciones en África y Latinoamérica, lo cual es un indicador de la creciente solvencia de estas compañías. Invertir con confianza Peter Jenkins, Suscriptor de Riesgo Político y de Crédito de Beazley, cree que las crisis financiera y de la deuda soberana han sido las impulsoras del incremento de la demanda de seguro de riesgo político. El escenario actual refuerza la necesidad de contar con un seguro de riesgo político y es lo que está detrás de la demanda que estamos teniendo, afirma. Los bancos y las MARKET Número Uno

6 corporaciones se muestran cautos ante los riesgos y están escasos de capital. Aunque es posible que se estén realizando menos transacciones en este clima económico, el seguro está jugando un papel mucho mayor a la hora de ofrecer mayor comodidad a los exportadores e inversores. Los sindicatos de Lloyd s ofrecen diversas pólizas de riesgo político que protegen tanto las inversiones realizadas por las compañías en el extranjero como sus activos en otros países. La cobertura de riesgo político vinculada al crédito comercial proporciona protección en caso de impago a una empresa o a un banco o que un contrato no rinda lo esperado. El seguro de riesgo político también puede proteger a las empresas de embargos comerciales, conversión de divisas, expropiación o requisa de activos por parte de los gobiernos. El riesgo de expropiación se puso recientemente de manifiesto en Venezuela, pues tan solo en el año 2010 el gobierno expropió 200 empresas, con lo que el total de expropiaciones desde que el Presidente Hugo Chávez llegó al poder en 1999 asciende a 400. La cobertura de riesgo político también puede asumir la forma de un seguro de violencia política que protege los activos de una compañía frente a daños por guerra, terrorismo, desórdenes civiles, huelgas y protestas. Según Elizabeth Stephens, Responsable de Análisis de Riesgo Político y de Crédito del broker Jardine Lloyd Thompson, cada vez con más frecuencia, las compañías compran condicionados más amplios de seguro de violencia política, en lugar de limitarse a la cobertura de terrorismo. Los desórdenes civiles de Tailandia y las protestas contra las medidas de austeridad en Europa han ayudado a incrementar la percepción de dichos riesgos continua. En muchos mercados emergentes el riesgo no es el terrorismo, sino más bien la insurgencia o los desórdenes civiles. Ejemplo de ello son las protestas violentas del año pasado en Tailandia o los disturbios por la carestía de alimentos que afectaron a 35 países en Análisis en profundidad En opinión de Charles Berry, Presidente de BPL Global, broker especializado en riesgo político de Lloyd s, las perspectivas para el mercado del seguro de riesgo político en 2011 son buenas. La crisis financiera global ha impulsado la demanda de cobertura y todo apunta a que esta tendencia va a continuar, afirma. El apetito suscriptor es fuerte, pero el mercado es consciente de los riesgos y en 2011 continuará disciplinado por lo que al tipo de negocio que suscribe respecta. Los sindicatos de riesgo político de Lloyd s tienen que proporcionar a sus clientes la experiencia y profesionalidad necesarias y recurrir a consultores de seguridad externos como Control Risks y Exclusive Analysis, además de a sus propios Las estrellas del deporte compran su seguro de secuestro y rescate en Lloyd s Cada vez son más los acontecimientos deportivos de alto nivel que se celebran en partes del mundo donde los secuestros y las exigencias de pago de rescate están a la orden del día; algo que ha llevado a las figuras del deporte y a las organizaciones a comprar seguro especializado. El intento de secuestro fallido del piloto de Fórmula Uno, Jenson Button, el año pasado fue una advertencia de los riesgos reales a los que se enfrentan los deportistas más conocidos y sus familias en determinadas partes del mundo. El incidente tuvo lugar solo meses después de que la selección de fútbol de Togo fuera objeto de un ataque en Angola de camino a la Copa de Naciones de África y de que, posteriormente, el jugador de críquet indio Sachin Tendulkar fuera el objetivo de un plan de secuestro terrorista. El intento de secuestro de Button viene a demostrar que los deportistas pueden ser un objetivo en casi cualquier país del mundo. En opinión de Michael Owen, del broker de seguros Lockton, con los dos próximos mundiales de fútbol en puntos tan calientes del planeta en lo que a secuestros se refiere como son Brasil y Rusia, cabe esperar que los organizadores, las federaciones y los jugadores se planteen seriamente adquirir un seguro de secuestro y rescate (K&R). El seguro de K&R cubre el pago del rescate, su entrega y el coste del equipo de respuesta a la crisis, y ofrece a clubes y a particulares acceso a los consultores especializados que precisan. Hemos creado seguros de K&R para los cada vez más numerosos futbolistas latinoamericanos y africanos que juegan en los clubes de la primera división inglesa, comenta Owen. A medida que aumentan sus emolumentos, sus familiares en sus países de origen son considerados blancos fáciles. El mediocampista hondureño del Tottenham Hotspur, Wilson Palacios, el defensa nigeriano del Everton, Joseph Yobo y el delantero brasileño Robinho ya han sufrido el secuestro de algún familiar en los últimos años. analistas internos. Los suscriptores hacen todo lo posible por estar al tanto y profundizar en los titulares de los periódicos, explica Claire Simpson, Suscriptora de Riesgo Político de Hiscox. Los consultores de riesgos son nuestros ojos y nuestros oídos y cuentan con expertos en todo el mundo para recopilar la información y el conocimiento para nosotros. Según Peter Jenkins, el aseguramiento del riesgo político consiste en apreciar la dinámica de una situación y hacer los deberes. La diferencia entre suscribir un mal riesgo en un buen país y un buen riesgo en un mal país está en el conocimiento que se tenga de los detalles de toda la historia. El mercado de Lloyd s, por ejemplo, ha sido esencial para cubrir las inversiones en Irak, en particular para conseguir que compañías extranjeras invirtieran en los grandes proyectos relacionados con el petróleo y las infraestructuras, tan necesarios para reconstruir la dañada economía del país. Los suscriptores de Lloyd s han asegurado los activos de las compañías extranjeras en Irak y han ayudado a transferir el riesgo de confiscación y expropiación. En palabras de Jenkins: Nuestros clientes saben exactamente qué es lo que están haciendo. Además de poner en marcha la seguridad adecuada, están estableciendo relaciones con las comunidades locales que ayudan a que los suscriptores consideren aceptables estas transacciones. m Les presentamos a Paraline Nuestras series de perfiles de Sindicatos continúan con Paraline, un nuevo actor en el mercado de Londres iniciada su andadura el pasado mes de octubre, este grupo de (rea) seguros con sede en Bermudas, se introdujo en el mercado de Lloyd s tras comprar ICAT sociedad americana especialista en daños materiales catastróficos al inversor privado Vulcan. La compañía es uno de los escasos aseguradores que operan sin box en Lloyd s y, aunque su equipo gestor está centrado en una estrategia comercial conservadora, pues el sindicato se prepara para capear el temporal del mercado blando, no por ello carece de ambición. Historia El sindicato 4242 de ICAT llevaba operando en Lloyd s casi cuatro años, con un enfoque firme en la suscripción de seguros de daños catastróficos, hasta que Paraline lo compró en el año Antes de crear un sindicato en 2006, ICAT operaba como managing agent general. Las consecuencias de las temporadas de tormentas de 2004 y 2005 convenció al equipo ejecutivo liderado por Jack Graham, Presidente y CEO de que era hora de iniciar una andadura por su cuenta. Siempre tuvimos la idea de transformar ICAT de un managing agent general a un negocio asegurador que asumiera totalmente el riesgo explica Graham, en la actualidad CEO de Paraline. Ese fue siempre nuestro objetivo desde el primer día; y en 2006 se nos presentó la oportunidad perfecta de capitalizar nuestro negocio. ICAT sopesó la posibilidad de constituir un asegurador americano, pero finalmente decidió que la mejor opción era crear un sindicato de Lloyd s. El Grupo Paraline fue constituido el año pasado por el equipo ejecutivo de ICAT y, con el respaldo de los inversores privados Wand Partners y Elliott Management Corporation, anunciaron la adquisición de ICAT el mes de octubre pasado. Mantenimiento de la disciplina Paraline recortará la capacidad del Sindicato 4242 en 2011 en respuesta a las condiciones de mercado blando y ha anunciado una desinversión del 19% hasta alcanzar los 120 millones de libras. La mayor parte del sector acepta de boquilla el concepto de disciplina en un mercado blando, apunta Graham. Los mercados blandos existen porque hay demasiada gente compitiendo. Líneas de negocio La compañía suscribe algunas propiedades residenciales en Hawai, pero el grueso de la cartera de Paraline consiste en propiedades comerciales ubicadas en zonas propensas a sufrir terremotos y huracanes en los Estados Unidos. Si cambiaran las condiciones de mercado, Graham cree que se expandirán por línea de negocio y área geográfica, aunque continuando siempre dentro de los seguros de daños catastróficos. Sin olvidar el talento de Londres Realizando toda la suscripción desde Boulder, Colorado, el Sindicato 4242 no es el típico participante del mercado, si bien el atractivo de Lime Street podría fomentar un cambio de estrategia en cuanto cambien las condiciones del mercado. Con la idea de contar con su propio managing agent apoyado por Chaucer, su actual proveedor para todo Paraline empezará a identificar a suscriptores de talento en el mercado de Londres cuando llegue el momento, aunque es improbable que sea pronto. Las condiciones del mercado son tan competitivas, que la sola idea de invertir más capital en el sindicato para suscribir negocio con base en Londres se contradice con la necesidad de ser suscriptores disciplinados en un mercado blando explica Graham. Palabra por palabra En mi opinión, el mercado de Lloyd s gracias, en gran medida, al trabajo realizado por Rolf Tolle, ex Director de Franchise Performance y al de Tom Bolt, actual responsable Lloyd s ha recuperado su reputación como plaza preeminente donde hacer negocio. m PERFIL DE SINDICATO La mayor parte del sector acepta de boquilla el concepto de disciplina en un mercado blando 10 MARKET Issue Número One Uno

7 DELITOS COMERCIALES Creando cortafuegos contra estafadores Ante el auge de los delitos económicos, alimentados por el cambio tecnológico, el mercado ahonda para encontrar soluciones el delito económico ha adquirido mayor importancia global en los últimos meses. En un clima marcado por la irrupción de hackers en las redes informáticas y de telecomunicaciones de marcas como Visa, PayPal y Amazon durante el asunto de WikiLeaks, está claro que las empresas están, cada vez más, en riesgo. La encuesta de la firma de servicios financieros PricewaterhouseCoopers 2009 Global Economic Crime Survey afirmaba que hasta un 70 por ciento de las empresas admitió haber sido víctima de un ciber delito, mientras que, en junio de 2010, Europol anunció la creación de un grupo de trabajo para abordar directamente el problema, a la vista del peligro que suponía dicho fenómeno. El último informe Lloyd s 360 Risk Insight Managing Digital Risk: Trends, issues and implications for businesses, también ofrece un recordatorio muy oportuno sobre los problemas creados por el ciber crimen, señalando que el 30 por ciento de las empresas han sido víctimas de un ataque a sus redes informáticas. Cada vez son más las empresas e instituciones que, por razón de la información que manejan de sus clientes, se ponen en contacto con los suscriptores de Lloyd s. Lee Savage, suscriptor de seguros de fraude en nombre de sindicatos de Lloyd s a través de Unicorn Underwriting, opina que la tradicional exposición física ha sido sustituida por el creciente riesgo de robo y monetización de los activos digitales. Los ataques maliciosos a las redes corporativas informáticas están aumentando, y se han ilustración / Darrell Rees filtrado cantidades ingentes de datos corporativos en el mercado negro. De hecho, la condena de Albert González, un hacker de 29 años de Miami en marzo del año pasado por robar más de 135 millones de datos de tarjetas de crédito y débito, ejemplifica los daños que pueden producirse cuando se vulnera la seguridad de las empresas. Gareth Tungatt, Responsable de Tecnología y Riesgos cibernéticos en Barbican Insurance, sostiene que las empresas que guardan datos sensibles de tarjetas son las responsables de su uso fraudulento, y no los individuos cuya información se roba. Y añade que el robo o la divulgación no autorizada de información electrónica sensible es una preocupación creciente que aumenta las exposiciones derivadas de la responsabilidad por violación de la privacidad. Las instituciones financieras, las empresas de suministros, los hospitales, universidades y distribuidores son solo algunos de los sectores industriales que custodian información identificable sensible y tienen el deber legal de protegerla. Matthew Norris, Responsable Global de Tecnología, Medios y Telecomunicación en Hiscox, cree que este deber legal es una carga para las compañías de nivel 4, que procesan menos de transacciones al año. Las empresas más pequeñas pueden tener problemas para satisfacer sus obligaciones financieras frente a clientes, en caso de una filtración de datos. Se aplica el mismo estándar para todos, y las compañías más pequeñas no disponen de los recursos humanos o financieros necesarios para cumplirlo. Esto ha generado una demanda de soluciones aseguradoras por parte de estas compañías: Originalmente, ofrecíamos a este tipo de clientes cobertura de daños y gastos de defensa, pero, en la actualidad, lo que realmente les interesa es la cobertura de costes comenta Norris. Las organizaciones más pequeñas buscan asegurarse contra la posibilidad de necesitar una auditoria pericial así como contra la factura que tendrían que pagar para notificar a todos los sujetos implicados. Pero los delitos económicos no tienen por qué ser digitales. En mayo de 2009, tres ciudadanos de Zimbabwe fueron condenados a 11 años de prisión por su participación en un fraude bancario de 1.3 millones de libras, que consistía en la manipulación de cheques Ya se han filtrado cantidades ingentes de datos corporativos al mercado negro robados que, posteriormente, ingresaban en cuentas bancarias. Phil Tyrell, Director de Crimen Organizado y Delitos Graves de Avertis Group, formó parte del equipo de investigación de la Policía de West Yorkshire en el momento del arresto y posterior juicio de la banda. La falsificación de cheques es una amenaza real para las empresas e instituciones financieras. Los criminales organizados interceptan los fondos que se transfieren entre bancos, compañías e individuos, empleando a falsificadores para manipular los cheques que luego ingresan las mulas en las sucursales bancarias, comenta. Es obvio que, para las empresas con riesgos en este sector, resulta crucial contar con un seguro de fraude comercial adecuado; por su parte, los bancos deben prestar especial atención a áreas como el análisis efectivo de datos, las iniciativas de denuncias internas gestionadas de forma independiente y los filtros de contratación del personal de las sucursales. El mercado dispone de productos para los bancos expuestos a este tipo de actividad delictiva. El producto tradicional de Lloyd s es la banker s blanket bond, en circulación desde los años 70, explica Savage. Su cobertura básica es la fidelidad, quedando protegidos asimismo las instalaciones, el tránsito y la falsificación de cheques. Los bancos están obligados a compensar a los titulares de sus cuentas en tales circunstancias; los riesgos derivados de este tipo de delitos financieros parecen apuntar directamente a sus puertas. Las amenazas tanto a los activos físicos como a la información son una realidad de la vida empresarial actual, por lo que las excusas para no proteger a una empresa frente a tales riesgos comienzan a agotarse, especialmente cuando son las propias instituciones y compañías las responsables de cualquier delito cometido contra los datos de sus clientes. m MARKET Número Uno

8 PERFIL La lucha por HACERSE CON EL MERCADO Ante un panorama de cambios regulatorios sin precedentes, Lloyd s está trabajando para garantizar que las nuevas normas de solvencia beneficien al mercado solvencia ii, el nuevo régimen de capital propuesto para las aseguradoras europeas está entrando en una fase decisiva en su carrera por la implementación el 1 de enero de Este año es fundamental que Lloyd s continúe preparando al mercado y haciendo lobby entre los legisladores para influir en la legislación final. La responsabilidad de que el mercado de Lloyd s no quede en desventaja competitiva a raíz de la nueva normativa recae en Alastair Evans, Responsable de Government Policy and Affairs. Su equipo ha estado muy ocupado trabajando estrechamente con los legisladores, reguladores y asociaciones del sector con el objeto de asegurar que los cambios aún por concluir que se vayan a adoptar beneficien los intereses del mercado. Aunque los principios que guían Solvencia II quedaron recogidos en la Directiva marco del año 2009, aún se está trabajando en los detalles de la ley y en las directrices de implementación. El año pasado, el sector expresó su preocupación por que, a raíz de la crisis financiera, el enfoque excesivamente cauto de los reguladores con respecto a Solvencia II diera lugar a unos costes de capital injustificadamente más altos para los aseguradores. A pesar de que quedan menos de dos años para alcanzar la fecha límite impuesta para Solvencia II, continúan existiendo cuestiones significativas que resolver. Ya hemos conseguido logros importantes gracias a la presión ejercida por los lobbies, pero sigue habiendo una gran cantidad de detalles por concluir. No obstante, todavía nos queda por delante un difícil debate legislativo apunta Evans. En 2011, el lobbying continuará siendo muy intenso. La preocupación por la implementación creció ante los resultados del último estudio de impacto cuantitativo (QIS5), un ensayo para poner a prueba y ajustar Solvencia II. Uno de los principales problemas que Lloyd s ha identificado en los resultados de QIS5 son las elevadas y poco realistas cargas sobre el capital para las exposiciones a catástrofes no europeas comenta Evans. Están totalmente al margen de lo previsto en comparación con la propia evaluación realizada por Lloyd s con arreglo al régimen ICAS de la Financial Services Authority. Estamos trabajando sin descanso para conseguir que el resultado esté más en sintonía con los intereses del mercado fotografía / Johanna Ward Los resultados del QIS5 de Lloyd s también ponen de manifiesto que los sindicatos se verían penalizados por el riesgo de divisas a través de excesivas cargas de capital, incluso aunque el mercado adopte una estrategia prudente en lo que a la gestión de la exposición a divisas respecta. En su condición de aseguradores líderes internacionales, es importante que los suscriptores de Lloyd s no queden sujetos a una serie de requisitos reguladores que no respondan en absoluto a los requisitos de los mercados no europeos, como es el caso del mercado americano. El mercado está preocupado por el QIS5 y por el riesgo de que Solvencia II pueda afectar a la competitividad de los suscriptores de Lloyd s, añade Evans. No obstante, Lloyd s confía en que, mediante el lobbying, se puedan resolver los defectos del QIS5 y por ello colabora con los managing agents a través de la Lloyd s Market Association y con el sector asegurador más amplio, a través de la CEA un órgano sectorial europeo con el objeto de alcanzar una postura común sobre Solvencia II. Lloyd s es muy consciente de la importancia del debate que dará forma a Solvencia II y por ello estamos presionando mucho para conseguir que el resultado sea ventajoso para los intereses del mercado, apunta Evans. Ya hemos identificado diversos problemas que será necesario abordar mucho antes de que se hagan públicos los resultados del QIS5 a lo largo del año. Aunque la incertidumbre sobre los requisitos finales de Solvencia II continúa, tanto Lloyd s como los managing agents han conseguido logros muy significativos a la hora de prepararse para la reforma. El mercado ya se ha puesto en marcha con el objeto de estar totalmente preparado para 2013 y, según Evans, se encuentra muy por delante de sus homólogos. Lloyd s y la LMA han proporcionado al mercado soporte técnico, han publicado guías, han organizado seminarios y están supervisando un procedimiento de ensayo que garantice que los managing agents satisfarán los requisitos de Solvencia II. A los managing agents se les ha facilitado información sobre los elementos clave de la implementación y, a partir del cuarto trimestre, los sindicatos tendrán que informar de sus requisitos de capital a Lloyd s. Los sindicatos también tendrán que demostrar que cumplen los requisitos de Solvencia II y que a finales de 2011 habrán implementado todos los procedimientos necesarios. Lloyd s también está dando respuesta a otras reformas reguladoras en diversos mercados clave. En el Reino Unido, el organismo regulador actual va a ser sustituido por dos nuevos supervisores del Banco de Inglaterra, al tiempo que en Europa se está dando forma a un nuevo marco regulador. Por su parte, Evans cree que la legislación aprobada el año pasado podría ser el comienzo de un periodo de importantes cambios reguladores en Estados Unidos. Mientras, los órganos internacionales continúan revisando los principios de la supervisión aseguradora y analizando sistemáticamente las principales instituciones. A modo de conclusión Evans añade que No podemos dejar nada al azar. Todos estos cambios son importantes y debemos participar activamente en los debates acerca de la regulación en el Reino Unido, EE.UU. y Europa. m

9 ANTIGÜEDADES Inversiones desván en el El valor del mercado de las antigüedades está creciendo, lo que beneficia al sector asegurador, pues los coleccionistas buscan proteger sus activos reino unido es un país de amantes de las antigüedades, así que no es de sorprender que, cuando la economía global se vino abajo, mucha gente decidiera invertir su dinero en algo más tangible. El valor de la plata y las joyas, las obras de arte y las antigüedades ha experimentado un crecimiento constante en los últimos tiempos. Según Alexander Rich, especialista en antigüedades y obras de arte de Blackwall Green, uno de los principales brokers de seguros de arte, las antigüedades son sostenibles y reutilizables además de constituir una inversión acertada. Por el mismo precio de un mueble que viene en una caja sin montar y que no sobrevivirá a la próxima mudanza, uno puede adquirir una cómoda de caoba Jorge III de 200 años de antigüedad que bien puede durar otros 200 años más apunta Rich. A medida que crece el valor de estos objetos, los propietarios de obras de arte y antigüedades empiezan a tomar conciencia de la necesidad de contar con una buena cobertura. Por lo general, los suscriptores requieren que los clientes particulares lleven sus objetos a tasar cada dos o tres años, pero podría ser recomendable realizar tasaciones más asiduamente, explica Rich. En un mercado en el que los incrementos exponenciales del valor están a la orden del día, es necesario mantenerse al corriente de las tendencias. Al margen de los coleccionistas profesionales, existe un número creciente de aficionados amateurs. Gracias a Internet y a la popularidad de programas como Cash in the Attic y Antiques Roadshow, cada vez son más aquellos que, incluso con pocos conocimientos del mundo de las antigüedades, son capaces de reconocer una ganga cuando la ven. Sin embargo, un problema típico de los coleccionistas es el infraseguro, pues a menudo piensan equivocadamente que sus preciadas antigüedades quedan cubiertas en el típico seguro de hogar de continente y contenido. No hace mucho se vendió un jarrón Qianlong del siglo XVIII por un precio record de 53 millones de libras, tras ser descubierto en la casa de un jubilado fallecido que lo había asegurado por solo 800 libras. Puede parecer un ejemplo extremo, pero, tal y como explica Rich, en la actualidad, es fácil alcanzar sumas de seis cifras en las salas de subastas de todo el país, y la barrera de las siete cifras algo totalmente inimaginable fuera de Londres en su día, se ha superado nueve veces en los últimos diez años en salas de subastas provinciales. El concepto convencional de antigüedad puede traer a la mente imágenes de polvorientos muebles de madera, pero el mercado está lleno de sorpresas. Ordenadores, libros e, incluso, juguetes antiguos pueden llegar a alcanzar precios muy altos en las subastas, dependiendo de las tendencias y las modas. Recientemente se vendió el primer ordenador de Apple por dólares, cuando su precio original en el momento de su lanzamiento en EE.UU. en 1976 fue de 666,66 dólares. TASACIÓN COMPLICADA A menudo es difícil determinar el valor de mercado, ya que las modas cambian periódicamente, comenta Keith Stern, Director Regional de Lloyd s UK y un entusiasta coleccionista de antigüedades. Oficialmente, una antigüedad tiene que tener más de 100 años, pero en el mundo actual de los coleccionistas, un mueble kitsch de los años 50 puede fácilmente llegar a alcanzar un precio mayor que un objeto de la época victoriana, que, independientemente de su estado, puede acabar en una liquidación de saldos en lugar de en una subasta de alta calidad. Pero no siempre es fácil dar con el siguiente gran éxito de ventas, aunque los objetos procedentes de los cada vez más ricos países emergentes comienzan a ser muy populares. Gracias a su pasada historia imperial, en los hogares del Reino Unido hay muchos objetos exóticos que podrían llegar a ponerse de moda entre los coleccionistas extranjeros. Algunas casas de subastas han sabido sacar provecho de esta circunstancia celebrando subastas específicas de arte asiático, indio e islámico. Las obras de arte también atraen mucho interés entre los inversores y el arte contemporáneo comienza a recuperarse tras el colapso experimentado durante la crisis financiera. A pesar de los ocasionales robos de perfil alto, el negocio del arte es, por lo general, muy conservador y no suelen producirse grandes reclamaciones con frecuencia. La última gran pérdida fue la del incendio de los depósitos del Momart en 2004 e, incluso, este siniestro sólo costó a los aseguradores 20 millones de libras. Si alguna vez ocurriera un siniestro realmente importante, es posible que se produjera un reajuste del mercado opina Rich. Pero, por el momento, el sector se las arregla perfectamente con los objetos de guante blanco como son las obras de arte y las antigüedades. m Un jubilado de Londres había asegurado un jarrón valorado en 53 millones de libras por tan solo 800 Jarrón en forma de clava de cuatro lados de la Dinastía Qing de finales del siglo XVIII (a la izquierda) y un sillón de 1955 de Alemania del Este. Buscador de gangas: Reflexiones de Keith Stern, Director Regional de UK sobre su pasión y hobby Siempre me han interesado las antigüedades. De niño era un coleccionista impulsivo; estaba claro que lleva en la sangre el gen de los coleccionistas. Creo que, en general, los coleccionistas están mejor informados que hace diez años y los programas de la TV les han animado a cuestionarse el valor real de sus preciadas posesiones. Encontré unas puertas de un templo japonés de principios del siglo XX a un precio rebajadísimo; las he restaurado y las he montado en la pared de mi casa. No os diré cuánto me costaron, pero fueron un auténtica ganga. Los baratillos y los mercadillos benéficos solían ser un buen sitio donde encontrar cosas interesantes, pero ahora que la gente está mejor informada, resulta más difícil encontrar este tipo de gangas. Gran parte de la culpa de esta proliferación del conocimiento del mundo de las antigüedades la tienen los programas de la tele e Internet. Blackwall Green forma parte de Heath Lambert: 16 MARKET Número Uno

10 COMUNIDAD COMUNIDAD (De izquierda a derecha) Chris Thompson, Rachel Hallett, Andrew Horton, Adrian Cox, Jana Ratnajothy, Vincent Egon, Charlotte Garner, Paul Singleton, Iain Newton PREMIOS para aquellos que recaudan fondos, en el Reino Unido y en el extranjero EVENTOS Mentores del mercado a menudo los adolescentes necesitan contar con alguien que les recuerde la importancia de centrarse en su trabajo académico, especialmente durante el proceso extraordinariamente trascendental de solicitar plaza en la universidad. Con este propósito en mente se ha puesto en marcha un nuevo plan de mentoría y becas patrocinado por Lloyd s encaminado a ayudar a los alumnos del Cambridge Heath Sixth Form College en esta etapa crucial de sus vidas Enmarcado en el ámbito de trabajo de la Tower Hamlets Education Business Partnership, las compañías del mercado de Lloyd s pondrán a disposición de los estudiantes del 12º curso un mentor que les ayudará a lo largo del proceso de presentación de solicitudes a las universidades. Lloyd s ha anunciado asimismo la creación de un nuevo plan de financiación que ofrecerá a tres prometedores estudiantes del 13º curso de Cambridge Heath una beca anual de libras durante tres años académicos en caso de que consigan una plaza en una universidad fuera de Londres. Los mentores se reunirán con los estudiantes cuatro veces al trimestre, cuando los alumnos de bachillerato se preparen para su Extended Project una cualificación equivalente a medio A-Level diseñada para ayudar a los estudiantes a desarrollar las habilidades de estudio y aprendizaje independientes que requiere la universidad. Los voluntarios del mercado de Lloyd s también ayudarán a los alumnos a priorizar sus objetivos de carrera y aprendizaje, actuando como modelos positivos a imitar. Quedé sorprendida cuando Lloyd s se dirigió a nosotros y nos ofreció poner en marcha este programa recuerda Rebecca Coker-Adeleke, Jefa de estudios de Cambridge Heath, que abrió sus puertas en Estamos felices de poder contar con Lloyd s para ayudar a nuestros alumnos a Un nuevo programa de Lloyd s ayuda a los jóvenes de Bethnal Green en todo el proceso de solicitud de plaza en una universidad dar el siguiente paso en sus vidas. Coker-Adeleke está decidida a aumentar las aspiraciones de sus alumnos y por ello les anima a solicitar plaza en universidades fuera de Londres. Dado el reciente incremento en el coste de la educación superior, la promesa de Lloyd s de ofrecer a tres alumnos de Cambridge Heath una beca con la que costear los gastos de vivir fuera de casa resulta ahora mucho más importante que nunca. Los alumnos de Cambridge Heath que fueron invitados a formar parte del programa de mentoría debieron someterse a un riguroso proceso de selección. Syed Hussain, uno de los alumnos cuya solicitud ha sido aprobada escribió en la misma: Siempre busco formas nuevas de estudiar. Creo que un mentor podrá darme consejos prácticos de incalculable valor y ayudarme en todo el proceso. Syed sacó tres A* y ocho A en los GCSE y espera poder hacer la carrera de medicina. Su mentor será Andrew Horton, CEO de Beazley. En total, se han sumado a esta iniciativa 27 > más INFO voluntarios de Amlin, Beazley, Capita, Catlin, Talbot y la Corporación. el lloyd s charities trust concedió sus premios de libras a un grupo diverso de 30 organizaciones benéficas durante una recepción y posterior almuerzo el pasado 15 de diciembre. Los Charity Awards del mercado de Lloyd s, que comenzaron a entregarse hace cuatro años, ayudan a respaldar obras benéficas de carácter local, nacional e internacional que tienen especial importancia para aquellos que trabajan en el mercado. Cada año se invita a los empleados a solicitar una donación por valor de libras destinada a una obra benéfica de su elección. Por vez primera, en 2010, los galardones se abrieron a organizaciones extranjeras, y la cantidad de solicitudes que recibió el mercado dan fe del nivel de compromiso con las iniciativas benéficas de muchos de los que trabajan en One Lime Street. Azafady, un grupo que trabaja por erradicar la pobreza y los daños al medio ambiente en Madagascar fue una de las causas internacionales en beneficiarse del nuevo alcance geográfico de los premios. Reza Pakravan, analista de solvencia de mercados en Brit Insurance, ayudó a construir tres escuelas en aquel país a través de esta iniciativa benéfica, y consiguió recaudar libras con diversos programas de recaudación de fondos, entre ellos, una competición de mountain bike en el Himalaya. El premio de Lloyd s será destinado al último proyecto de Pakravan, por el que espera recaudar libras intentando batir el récord de cruzar el Los Charity Awards del mercado de Lloyd s son especialmente importantes para obras benéficas como el Guy s and St Thomas desierto del Sahara en bicicleta. Los principales obstáculos serán las revueltas políticas en Sudán y los bandidos armados en Mali y Níger, comenta. Pero estoy seguro de que seré capaz de paliar la mayor parte de los peligros habiendo llevado a cabo una evaluación de los riesgos. Ya más cerca de casa, Jennie Saunders, empleada de Willis lleva desde el año 2002 recaudando fondos para el tratamiento contra el cáncer en el Guy s and St Thomas Hospital y, gracias a sus esfuerzos, se han conseguido recaudar más de libras a través de fiestas benéficas y otras iniciativas. Los Charity Awards del mercado de Lloyd s son especialmente importantes para obras benéficas como las del Guy s and St Thomas, reconoce Saunders. Dado el actual clima económico, cada vez es más difícil recaudar fondos, así que los premios de este tipo resultan esenciales para comprar equipos y ofrecer asistencia postoperatoria a los pacientes de cáncer. Grahame Chilton, miembro del Lloyd s Charities Trust, lo resume así: Estos premios, demuestran año tras año que el nuestro es un mercado con corazón. Estos galardones dan a conocer ejemplos extraordinarios de generosidad y bondad hacia otros de aquellos que trabajan en nuestra comunidad de marzo Inauguración de la oficina de Lloyd s Benelux en Rotterdam El próximo 10 de marzo se abrirá una nueva oficina en el corazón del distrito financiero de Rotterdam, el WTC. El día anterior a la inauguración, la VNAB la asociación holandesa de la bolsa de seguros celebrará una reunión con el mercado. 16 de marzo Lloyd s Iberia Meet the Market Como parte de la Semana del Seguro, Lloyd s celebrará un evento Meet the Market. La conferencia ofrecerá a los managing agents y brokers del mercado de Lloyd s una plataforma para sus actividades de desarrollo de negocio en España. 24 de marzo Evento sobre terrorismo París Lloyd s Francia organizará este año un evento sobre terrorismo en París. Al evento, que se celebrará por la tarde, le seguirá un coctel de recepción para los profesionales del sector. Para más información, rogamos se pongan en contacto con el Director General de Lloyd s Francia, Guy-Antoine de La Rochefoucauld: Póngase en contacto Trasládenos su opinión de la revista Market Sus opiniones sobre la revista y las consultas de aquellos que quieren participar en ella son siempre bien recibidas. Rogamos envíen sus solicitudes a Jonathan Watkins: +44 (0) MARKET Número Uno

11 OPINIÓN richard ward Lloyd s Chief Executive El consenso de la industria es que las tasas han bajado entre un 5 y un 10 por ciento en el agregado DESDE la Con unas tasas que no parece vayan a endurecerse en 2011, la disciplina del mercado es necesaria ward room a medida que avance el año 2011, el mercado afrontará muchos retos, entre los que están las tasas blandas en muchos ramos. Aunque aún es pronto para hablar de cifras concretas con relación a la temporada de renovaciones de Lloyd s, el consenso de la industria es que las tasas han bajado entre un 5 y un 10 por ciento en el agregado. Evidentemente, existen variaciones dependiendo del ramo y el territorio. En energía, por ejemplo, las tasas han crecido aproximadamente un 20%, de acuerdo con el análisis realizado por Willis, y también ha crecido el reaseguro de motor. La Responsabilidad Civil Profesional parece mantenerse plana debido a la preocupación por las potenciales pérdidas recesionarias. No obstante, las tasas se están ablandando en su conjunto. El incremento en el número de catástrofes que vimos en 2010 el terremoto de Chile, el desastre de la plataforma petrolífera Deepwater Horizon y el terremoto de Nueva Zelanda, por nombrar tres de ellas no endurecieron el mercado y se estima que, ni siquiera un siniestro o serie de siniestros en el entorno de los 50 mil millones de dólares, conseguiría invertir las actuales condiciones de mercado blando. En muchas clases de negocio, las tasas blandas son el resultado dei exceso de capital en el mercado. En el sector reasegurador, el capital es abundante y se encuentra en su máximo histórico, a pesar de las recompras de acciones por valor de más de 5 mil millones de dólares en Este exceso de oferta de capacidad es el principal impulsor de las tasas blandas. Junto con las reservas liberadas contribuyendo a los resultados suscriptores anuales, es muy probable que las tasas continúen ablandándose, ofreciendo así un escenario complicado para el mercado a lo largo de Ante dicha situación, lo que necesitamos es un enfoque fuerte en la disciplina de mercado y en la gestión del riesgo, atentos a que el mercado suscriba negocios rentables en lugar de suscribir negocio para crecer al máximo. m 20

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