Guía de implementación del curso Kemp

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1 Guía de implementación del curso Kemp KEMP LLP PT-GRUNDTVIG-GMP Abril, 2008

2 Document Title Document Subtitle Partners: Sociedade Portuguesa de Inovação Pedro Costa URL: E.N.T.E.R Petra Kampf e-mal: URL: TEMPO Martin Koval URL: ReFIT Swetlana Dominnik Sass URL: IFI Emilia Martin URL: TK Formazione Gianluca Milanese URL: WSHE Marcin Podogrocki URL: i

3 Index 1. Introducción Contexto de la Guía Por qué esta Guía? Objetivos del curso final Estructura y contenidos del curso final Estructura de cada módulo Horario Recursos del curso final Instalaciones y equipamiento Manual del Profesor Material para el formador Metodología didáctica Preparación del curso Presentación del curso Desarrollo del curso Estrategia de evaluación y certificación Evaluación del aprendizaje Evaluación de satisfacción de alumnos y formadores Certificación Selección del formador/formadores Estrategia de marketing Proceso de inscripción y gestión Selección de los alumnos...17 ANEXOS...19 ANEXO 1: Folleto de promoción del curso Kemp y hoja de inscripción ANEXO 2: Carta de invitación y compromiso de participación del alumno ANEXO 3: Hoja de control de entrega de material formativo ANEXO 4: Hoja de control de asistencia ii

4 1. Introducción 1.1. Contexto de la Guía Esta guía se realiza en el contexto del proyecto Kemp, keep employment by developing e- skills, cuyo objetivo es aumentar la conciencia sobre la importancia de las habilidades tecnológicas entre los trabajadores adultos europeos de más de 45 años de las pymes del sector servicios mediante el desarrollo de un curso de formación centrado en las TIC s e Internet, mejorando así sus competencias en esta materia. En este proyecto se contempla la realización de un curso piloto, organizado y promovido a nivel europeo en España, que servirá como una prueba real del curso final que será organizado y promovido bajo las subvenciones Grundtvig. Para la buena implementación del curso final se ha realizado esta guía de implementación Por qué esta Guía? Esta guía se ha desarrollado para apoyar la preparación y la implementación del curso final. No sólo trata sobre aspectos organizativos del curso, sino también sobre la promoción del mismo y el reclutamiento de participantes. Esta guía pretende contribuir a la descripción del curso final Kemp, explicando cómo organizar, promover e implementar eficientemente actividades formativas a nivel europeo, pudiendo servir de referencia en un futuro de cara a actividades formativas dirigidas a grupos específicos y eventos formativos con dimensión europea. Los objetivos de esta guía son: - Definir la estructura y contenidos del curso final, horarios, aspectos logísticos y organizativos, la estrategia de marketing y de evaluación y certificación, así como los criterios de selección de los formadores y alumnos, y la metodología didáctica a seguir en el curso final. - Presentar los materiales necesarios para la realización del curso tanto para el formador como para los alumnos. - Dotar de instrumentos de apoyo para la promoción, organización e implementación del curso piloto. - Servir de referencia para la implementación de actividades formativas dirigidas a grupos específicos y eventos formativos con dimensión europea. 1

5 Esta guía va dirigida a gestores y personal administrativo que trabajan en el aprendizaje a lo largo de la vida, encargados de la gestión de los aspectos organizativos de los cursos de formación. 2. Objetivos del curso final Los objetivos del curso final son: - Ofrecer un curso de formación subvencionado por las becas Grundtvig a nivel europeo dirigido a trabajadores adultos en habilidades con las nuevas tecnologías (TIC). - Promover la importancia del aprendizaje a lo largo de la vida en los trabajadores adultos. - Mejorar sus competencias a través del desarrollo de sus habilidades tecnológicas, en particular con herramientas/soluciones e Internet en contextos profesionales y educativos/formativos. - Disminuir su resistencia al uso de herramientas y servicios basados en las nuevas tecnologías en el trabajo y a nivel personal. - Concienciar a los trabajadores adultos de que las TIC e Internet pueden hacer su vida más fácil, especialmente su vida profesional. - Intercambiar experiencias con colegas de otros países. Al final del curso Kemp los participantes podrán: - Aprender a usar las herramientas TIC y Internet en el contexto profesional y personal. - Ser consciente de las ventajas del uso de Internet y del intercambio de información a través de las TICs. - Mejorar la situación laboral de los participantes y facilitar su inclusión en la Sociedad de la Información. 2

6 3. Estructura y contenidos del curso final A partir de los resultados del análisis de necesidades formativas realizado anteriormente en materia de nuevas tecnologías e Internet, sobre el colectivo de mayores de 45 años, trabajadores de las PYMES del sector servicios, y la evaluación del curso piloto, se han decidido los módulos de los que ha de constar el curso. El informe del análisis de necesidades y otros documentos están disponibles y pueden descargarse en la página web del proyecto: El curso está estructurado en 6 módulos formativos, cada uno centrado en una temática relacionada con las habilidades tecnológicas e Internet, necesarias para la mejora de las competencias de los trabajadores adultos del sector servicios. Tabla 1 Contenido de los módulos y duración Módulos Módulo 1 Orientación profesional Módulo 2 - E-communication Módulo 3 - E-learning Módulo 4 - E-banking Módulo 5 - E-business Módulo 6 - E-government Total Duración 6 horas 11 horas 6 horas 3 horas 3 horas 3 horas 32 horas La duración de cada módulo formativo se estima en relación con los contenidos que se incluyen en cada uno, la complejidad de la temática, su relevancia para cumplir con los objetivos del curso y para lograr el mayor beneficio en el grupo destinatario, y las prácticas que se incluyen en cada uno de ellos Estructura de cada módulo Cada modulo se inicia con una introducción de los temas a tratar. Cada modulo se ha divido en lecciones. La mayoría de estas lecciones contiene casos y ejercicios prácticos que ofrecen la oportunidad a los participantes a poner en práctica las habilidades adquiridas 3

7 durante el curso. Cada lección termina con un breve resumen de los contenidos aprendidos e incluye una relación de los principales términos usados y una lista de referencias y links para poder ampliar los contenidos aprendidos. Los contenidos de cada módulo se detallan a continuación: Módulo 1 Orientación Profesional (6 horas) Lección 1 introducción al proyecto KEMP Lección 2 Introducción al proceso de orientación profesional y guías para para el aprendizaje permanente. Lección 3 Conocer quien soy. Lección 4 Conocer como soy en las relaciones interpersonales. Lección 5 conocer que quiero alcanzar en mi plan de carrera. Módulo 2 - E-communication (11 horas) Lección 1 Basic (por ejemplo, estructura de la dirección de correo, los beneficios de usar , la estructura del buzón de correo, etc.), Lección 2 Crear y configurar un cuenta de correo electrónico Lección 3 Enviar y recibir s, Lección 4 Adjuntar documentos, imágenes, objetos Lección 5 Funcionamiento y operatividad de una cuenta de correo (listín de dirección, cuentas alternativas, funciones avanzadas, alertas, etc.), Lección 6 Almacenar información - (e.g. backup, eliminar s, crear carpetas, etc.) E-communication Lección 7 Mensajes instantáneos (instalación, configuración y manejar cuentas, usar Messenger, opciones avanzadas como la videoconferencia, etc.), Lección 8 El sistema VoIP (información básica: qué es VoIP, los beneficios de usar VoIP, herramientas), Lección 9 Foros (información básica y amenazas) Lección 10 Chat (información básica, chat rooms, herramientas) Lección11 Video conferencias (información básica, herramientas) Módulo 3 - E-learning (6 horas) Lección 1 Información básica sobre e-learning. Lección 2 las herramientas más usadas en e-learning; Lección 3 Como participar en un curso e-learning? 4

8 Módulo 4 - E-banking (3 horas) Lección 1 Historia del e-banking Lección 2 Qué es e-banking? Lección 3 Porqué e-banking? (beneficios) Lección 4 Seguridad de los bancos virtuales. Módulo 5 - E-business (3 horas) Lección 1 Qué es e-business? Lección 2 Modelos de e-business Lección 3 Beneficios y limitaciones del e-commerce. Lección 4 E-shops, e-auction Lección 5 Seguridad - Pagar productos y servicios online. Módulo 6 - E-government (3 horas) Lección 1 Historia del e-government Lección 2 Qué es e-government? Lección 3 E-government en la Unión Europea. 5

9 4. Horario La duración total del curso es de 32 horas, distribuidas en 5 días; 6 horas y 25 minutos cada día. Las fechas de celebración del curso final serán entre el 5 y el 9 de Octubre de The schedule of the course will be as presented in the following table. Table 2 Course schedule Course schedule Day Session Module Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Day 5 Morning session 3h Afternoon session 3h Morning session 3,5h Afternoon session 3,5h Morning session 4h Afternoon session 3h Morning session 3h Afternoon session 3h Morning session 3h Afternoon session 3h Module 1 Orientación profesional Module 1 - Orientación profesional Module 2 - E-communication Module 2 - E-communication Module 2 - E-communication Module 3 - E-learning Module 3 - E-learning Module 4 - E-banking Module 5 - E-business Module 6 - E-government 6

10 5. Recursos del curso final 5.1. Instalaciones y equipamiento El curso tendrá lugar en un aula con una superficie mínima de 30 m2, (2 m2 por alumno), y contará con un equipo informático para cada alumno. Los requisitos técnicos de estos equipos son: - Pentium III o superior. - Windows XP. - Conexión a Internet de alta velocidad. - Paquete office. - Internet Explorer u otro navegador. - Acrobat Reader. - Flash. Además el aula contará con una pizarra blanca y un retroproyector que servirán de apoyo al profesor y a los alumnos en el proceso de aprendizaje de las diferentes materias Manual del Profesor Como material fungible, cada alumno tendrá un cuaderno, una carpeta y un bolígrafo para seguir el curso. Los alumnos tendrán además a su disposición un manual, en el que estarán desarrollados los módulos formativos y las lecciones incluidas en cada uno de ellos. Este manual servirá de apoyo a los alumnos que participan en los cursos de formación. El manual del Profesor consistirá en una introducción con la información sobre el proyecto KEMP, los objetivos del curso, los seis módulos divididos en lecciones, una relación del a terminología básica y la lista de referencias y links de interés para el profesor. Cada modulo consistirá en lo siguiente: 1. Introducción - Porqué este módulo? a) Información de partida sobre el Módulo. b) Qué vamos a aprender en este Módulo? c) Índice de los contenidos del Módulo d) Aspectos técnicos para completar este módulo 7

11 e) Objetivos del Módulo 2. Lección a) Introducción a la lección b) Tiempo estimado c) Lista de contenidos de la lección d) Ejercicios e) Breve resumen 3. Resumen del Módulo 4. Términos usados en el Módulo 5. Practica final 6. Links de interés 7. Referencias 8. Ayuda 5.3. Material para el formador Los formadores tendrán a su disposición un manual que tendrá el objetivo de ayudar a los formadores y profesores en contextos de formación dirigidos a trabajadores adultos. Este manual del formador describirá algunas de las metodologías descritas en las buenas prácticas detectadas en el proyecto Kemp. Además dará instrucciones para la mejor aplicación de estas metodologías y cómo ponerlas en práctica en las actividades de formación. Además, para cada módulo la actividad formativa estará apoyada por presentaciones PowerPoint con los objetivos del módulo, contenidos, resumen de los contenidos de las lecciones, ejercicios y estudio de caso, términos clave y enlaces. El manual también servirá de apoyo a los profesores y formadores para la preparación de otras acciones formativas que vayan a impartir a trabajadores adultos. Además de este manual, los formadores también deberán contar con documentación didáctica como vídeos, DVD, transparencias, libros de consulta, fotocopias de artículos de prensa, anuncios, bibliografía, etc. También contarán como material de apoyo al aprendizaje los ejercicios y casos prácticos que se proponen en el manual de los alumnos. 8

12 6. Metodología didáctica A continuación se describe la metodología a seguir por el formador en la impartición del curso Kemp, definiendo las actuaciones que se deberán llevar a cabo tanto antes como durante el desarrollo del mismo para motivar y potenciar el aprendizaje de los alumnos del curso Preparación del curso El equipo de coordinación del curso final proporciona al formador/formadores todo lo necesario para la correcta impartición del curso: el manual del formador, el manual de los alumnos y la guía de implementación de cursos piloto, así como otros documentos creados en el proyecto, como el Informe del Análisis de Necesidades y la Compilación de Buenas Prácticas. De este modo el formador, a partir de esta información, conoce en profundidad el proyecto y el perfil de los participantes, sus necesidades y los temas que más interesan, de modo que el formador pueda adaptar su metodología al proyecto y a las características de los alumnos. Además, para cada módulo la actividad formativa estará apoyada por presentaciones PowerPoint con los objetivos del módulo, contenidos, resumen de los contenidos de las lecciones, ejercicios y estudio de caso, términos clave y enlaces. A continuación, el formador, analiza el cronograma del curso en el que se distribuye dentro cada sesión presencial los temas a tratar, la relación de conceptos a exponer, la metodología (ejercicios, ejemplos, casos prácticos), y concretará o en su caso, preparará la documentación didáctica (documentación, legislación, prensa, revistas, videos, material de prácticas) a utilizar Presentación del curso Este es el momento en el que el formador toma su primer contacto con los participantes cuyas características han conocido previamente mediante la información facilitada por el equipo de coordinación del curso piloto, que acompañará al formador en esta presentación. El guión que sigue en la presentación es: 9

13 Darse a conocer como profesional o docente de la materia a impartir, resaltando la experiencia profesional que más relación tenga con el curso a desarrollar: nombre y apellidos y breve resumen de su CV. Presentar al centro de formación con las características del centro y datos de interés del mismo de cara a los participantes. El marco normativo de desarrollo del curso: una breve descripción del proyecto Kemp, de quién financia el curso, de dónde proceden los fondos, quién es la entidad beneficiaria y la relación de la misma con los participantes beneficiarios de la formación. Normas de funcionamiento del curso: puntualidad, asistencia, descansos. Documentación administrativa a formalizar durante el curso: explicar los documentos que se entregan, qué son y para qué sirven. El control de asistencia (Anexo 4), el recibí de material didáctico (Anexo 3), el cuestionario de evaluación, etc. A continuación se explica la importancia de los conocimientos que se van a impartir motivando al alumnado hacia la formación, ya que es la base de su éxito profesional. Se entrega el material que se va a utilizar durante el curso y el desarrollo del mismo Desarrollo del curso El contenido del curso se estructura en módulos y éstos en lecciones. El esquema/guión que se sigue durante la impartición de cada módulo es el siguiente: 1) Definición de objetivos: se lleva a cabo una exposición de los objetivos a alcanzar por los alumnos al finalizar el estudio del módulo. 2) Exposición de los contenidos teóricos por el profesor: se desarrolla una exposición verbal del contenido de cada unidad de contenido necesaria para la consecución de los objetivos. 3) Realización de ejercicios prácticos y/o teóricos prácticos, casos prácticos y prácticas: la realización de ejercicios y casos prácticos facilitan el logro de los objetivos. Durante el desarrollo de los contenidos se alternarán la exposición de contenidos teóricos con la realización de los ejercicios prácticos. 4) Resumen de los contenidos expuestos: síntesis de los aspectos más importantes trabajados. 10

14 Se seguirá el método del aprendizaje significativo, que se fundamenta en la teoría de que el alumno construye, con la ayuda del formador, su propio aprendizaje a partir de su experiencia y conocimientos previos. Partiendo de esos conocimientos, el formador como mediador del aprendizaje expone los contenidos del curso y los apoya en esos conocimientos previos del alumno. De este modo se establacen relaciones entre los conceptos nuevos y los ya conocidos, tejiendo así el aprendizaje significativo. Además se fomentará la comunicación mutua entre profesores y alumnos, como herramienta útil para favorecer el proceso de aprendizaje y, a partir de interacciones, elevar la conciencia de constitución de grupo y poder evitar el aislamiento de los alumnos. A su vez, el formador/formadores permitirá la individualización, de tal manera que a través del conocimiento de las características específicas de cada alumno/a se respeten los diferentes ritmos de aprendizaje y formas de trabajo. Asimismo, el formador estará preparado ante la demanda y progresos de todos y cada uno de los participantes con el fin de dar soluciones inmediatas y evitar la pérdida de atención. A este respecto hay que tener en cuenta que la motivación para que una persona desarrolle sus facultades para aprender depende estrechamente de la voluntad que tenga para involucrarse en un proceso formativo y que la motivación se favorece creando un clima propicio utilizando la metodología descrita. El método de aprendizaje también estará basado en la alternancia entre los conocimientos teóricos y prácticos, en la exposición progresiva y gradual y en la utilización de técnicas audiovisuales como pueden ser vídeos, diapositivas, ejemplos prácticos, etc. Por tanto, la exposición de contenidos teóricos por parte del formador, se ilustrará con la realización de ejercicios y casos prácticos que permitan la aplicación de dichos contenidos a la solución de situaciones reales. Esta aplicación práctica se combinará con técnicas de formación grupal que permiten estimular y motivar a los alumnos en el proceso de aprendizaje. Mediante la utilización de todas las herramientas y actividades desarrolladas a lo largo del proceso formativo se favorece la participación del alumnado, ya que es la figura protagonista de dicho proceso, siendo el formador el mediador entre el alumno y los conocimientos, destrezas y actitudes a desarrollar. La realización de ejercicios prácticos y/o teóricos prácticos, casos prácticos y prácticas consistirá en alguna de las siguientes actividades: Ejercicios prácticos y/o teóricos prácticos: los alumnos llevan a cabo distintos ejercicios de forma individual o grupal en relación con los contenidos del curso. 11

15 Casos prácticos: el formador utiliza distintas técnicas como los coloquios y discusión en grupo, estudios de casos, las simulaciones, juegos, etc. en el que se plantean situaciones, problemas, preguntas, etc. que el alumno debe resolver y que representan situaciones del ámbito laboral relacionadas con los contenidos de la acción formativa. Prácticas: el formador lleva a cabo demostraciones mediante la utilización de los equipos informáticos, de tal manera que el alumno puede visualizar y realizar de primera mano distintas tareas, acciones, etc. Al finalizar el curso se realizará un resumen de los conceptos más importantes y se exponen los objetivos que se han cumplido de manera que los participantes puedan aplicar los conocimientos aprendidos al trabajo diario. 7. Estrategia de evaluación y certificación 7.1. Evaluación del aprendizaje La evaluación del aprendizaje del alumnado se considera una parte activa del proceso de enseñanza-aprendizaje, en la que en función de unos parámetros de referencia y de la recogida de datos, se miden y valoran alguna o varias características del proceso formativo de los alumnos. Los responsables del proceso de evaluación del aprendizaje será el formador o formadores. A lo largo de todo el proceso formativo, el formador realiza una evaluación continua que tiene como finalidad poder conocer el nivel de progreso de cada alumno en todo momento, (al iniciar el curso, durante el curso y al finalizar) en función de los objetivos marcados, y poder solucionar progresivamente las dificultades con las que se encuentra el alumno a nivel individual o grupal. De esta manera el alumno también puede conocer en cada etapa su nivel de aprovechamiento. No sólo se trata de evaluar el aprendizaje de conocimientos teóricos, sino también el aprendizaje de habilidades y actitudes. La evaluación se basa en la realidad y permite el feedback de información entre todas las personas que intervienen en este proceso, y para ello el formador/formadores utilizarán técnicas de evaluación diversas como la observación directa, resultados de ejercicios individuales y grupales, la resolución de casos prácticos, etc. 12

16 7.2. Evaluación de satisfacción de alumnos y formadores Una vez finalizado el curso, el formador entregará a los alumnos un cuestionario de evaluación sobre la calidad de la programación, los contenidos formativos, la metodología utilizada, los medios didácticos y técnicos utilizados, la organización del curso, etc. Los resultados de este cuestionario permitirán al equipo de coordinación valorar la efectividad de todos estos aspectos que caracterizan el proceso formativo. El equipo de coordinación del curso piloto entregará al formador/formadores un cuestionario de evaluación que éste debe cumplimentar para evaluar cómo se ha llevado a cabo el proceso formativo, el cual se tendrá en cuenta para realizar un análisis de los resultados obtenidos con el fin de emprender acciones de mejora para el curso final Kemp. Este cuestionario evaluará varios aspectos de la formación desde el punto de vista del formador, como los medios didácticos y técnicos utilizados, la utilidad o no de los casos prácticos y/o actividades planteadas llevadas a cabo de manera individual o en grupo, la adecuación del número de alumnos a la formación, la actitud de los alumnos, las instalaciones, etc Certificación Los alumnos que hayan asistido al menos al 75% de las horas de formación y que hayan superado satisfactoriamente el curso recibirán por parte del equipo de coordinación del curso piloto un certificado de asistencia que acredita su participación en el curso final Kemp. 13

17 8. Selección del formador/formadores La selección de los formadores ha sido realizada por el equipo de coordinación del curso teniendo en cuenta las necesidades del colectivo de trabajadores mayores de 45 años de las PYMES del sector servicios. Se han seguido los siguientes criterios de selección, que definen el perfil del formador: Ha de contar con conocimientos avanzados en la materia a impartir, bien sobre todos los contenidos del curso o sobre parte de ellos, acreditando formación específica relacionada. El formador ha de tener habilidades pedagógicas, es decir, que tenga capacidad para potenciar la motivación de los alumnos hacia el aprendizaje y que sepa llevar a cabo la metodología pedagógica descrita en esta guía. Ha de tener al menos un año de experiencia como formador en materias relacionadas con las nuevas tecnologías, informática o Internet. Ha de tener un nivel fluido de inglés, ya que ha de ser capaz de impartir el curso en este idioma. Además, tanto el manual del formador como el de los alumnos estarán disponibles sólo en inglés y el formador ha de ser capaz de manejar todo el material disponible para la impartición del curso. Lamberto Salucco, formador y experto en nuevas tecnologías. Tiene estudios en tecnologías de la información y cuenta con gran experiencia como formador para TIC (ECDL European Computer Driving Licence, técnico de hardware para EC, multimedia, audio, web, video, etc.). 14

18 9. Estrategia de marketing Para llegar a todos los trabajadores mayores de 45 años de las PYMES del sector servicios que estén interesados y/o necesiten recibir formación para mejorar en su área profesional mejorando sus habilidades tecnológicas, los elementos que se utilizarán para captar alumnos serán entre otros: Folleto de promoción (anexo 1), con información del curso (Anexo 1), que contendrá los objetivos, ventajas para los participantes, fechas y lugar de impartición, requisitos de los participantes, contenidos formativos y duración. También incluirá la solicitud de participación (Anexo 2) y los datos de contacto para que puedan enviarla a los socios del proyecto. Seminarios nacionales. Dentro de las actividades del proyecto Kemp está incluido la celebración de seminarios nacionales en todos los países socios, y será una oportunidad para dar a conocer el curso final que se celebrará y captar así futuros participantes. Boletines electrónicos. Además se incluirá información del curso piloto en los boletines electrónicos del proyecto. Página web del proyecto Kemp, donde se publica la información detallada sobre la acción formativa, objetivos, contenidos, calendario y lugar de desarrollo. Mailing. Envío de información del proyecto y del curso piloto a los agentes clave definidos en el proyecto, 100 en cada país socio, que a su vez podrán remitir la información a otras personas actuando de agente multiplicador. Boletines electrónicos. 15

19 10. Proceso de inscripción y gestión Como inscribirse en el curso Los interesados en participar en el curso Grundtvig Kemp han de contactar Tk Formazione preguntando por un formulario de pre-inscripción (carta de invitación) para su Agencia Nacional. Para mandarles el formulario de pre-inscripción (anexo 1) los solicitantes tienen que cumplimentar el formulario de solicitud (anexo 1) y, junto con un curriculum vitae, mandarlo a Tk Formazione. Los alumnos seleccionados deberán firmar un compromiso de participación (Anexo 2) para asegurar que, salvo causas de fuerza mayor, asistirán al mismo. Como solicitar una beca Los candidatos pueden solicitar la beca a través de la Agencia Nacional. Los detalles de la solicitud del candidato serán evaluados individualmente por las Agencias Nacionales. Sus direcciones pueden encontrarse en Los candidatos tienen que entregar su formulario de solicitud de beca a su Agencia Nacional (para esto se necesita la carta de invitación de Tk Formazione). Después de la aprobación de la Agencia Nacional, Tk Formazione enviaría a los beneficiarios la confirmación de registro final. IMPORTANTE La fecha límite para la solicitud del curso Kemp es el 30/04/2009, por lo tanto los solicitantes tienen que contactar sus Agencias Nacionales antes del principio de abril para estar seguros de que tienen toda la información de la solicitud y la confirmación de su inscripción provisional para la formación a tiempo. Para mayor información o consultas sobre la inscripción o el procedimiento de solicitud, por favor contactar con: Michela Calabrese Tk Formazione Srl m.calabrese@tkformazione.it Tel: Fax

20 11. Selección de los alumnos La selección de los participantes de la acción formativa es esencial para conseguir un aprendizaje óptimo, un adecuado intercambio de experiencias profesionales y/o de aprendizaje entre alumnos con características similares de experiencia y formación previas (grupos homogéneos), y para que el ritmo del curso se desarrolle adecuadamente y que se alcancen los objetivos planteados. Esto redundará en la satisfacción general de los alumnos y facilitará el desarrollo profesional y personal de los participantes. El curso Mantenimiento del empleo mediante el desarrollo de habilidades tecnológicas Kemp es un curso diseñado para trabajadores adultos de más de 45 años. El curso está dirigido a: - Personal administrativo de instituciones de formación, de escuelas privadas, (incluyendo universidades), PYMES proveedoras de actividades formativas, o de departamentos de recursos humanos; - Formadores y personal administrativo de sindicatos, asociaciones empresariales, asociaciones sin ánimo de lucro, ONGs implicadas en actividades formativas; - Personal administrativo, formadores y gestores de entidades proveedoras de formación profesional; - Profesores de escuelas públicas; Los participantes del curso deben de tener habilidades básicas en informática como por ejemplo conocimientos básicos en el sistema operativo Windows XP, editor de textos, uso de Internet Explorer. El idioma utilizado en el curso es el inglés. Es esencial un buen nivel de comunicación en este idioma. Una vez recibidas y validadas las solicitudes de participación, se procede a la selección de los participantes atendiendo a los siguientes criterios: Sexo: participarán trabajadores de ambos sexos, no discriminando a ningún participante interesado en realizar el curso por esta razón ni por razón de raza, religión, etnia, clase social, etc. 17

21 Edad: los alumnos han de tener 45 años o más para poder participar en el curso. Los participantes deben de tener un nivel bajo de cualificación en habilidades tecnológicas relacionadas con Internet y las nuevas tecnologías. Han de contar con conocimientos de inglés suficientes para seguir el curso en este idioma y utilizar el material formativo disponible igualmente en inglés. Han de mostrar interés y deseo explícito por la realización del curso, así como de las ventajas que podía aportar a su situación laboral que queda expresado en la Solicitud de inscripción (Anexo 1), apartado "comente su interés participar en el curso". Los participantes han de pertenecer al sector servicios y trabajar en una PYME. Los participantes han de contar con un nivel de cualificación bajo en materia de habilidades tecnológicas relacionadas con Internet y las nuevas tecnologías. A igualdad de condiciones, se tendrá en cuenta el orden de entrada de las solicitudes. 18

22 ANEXOS 19

23 ANEXO 1: Folleto de promoción del curso Kemp y hoja de inscripción 20

24 Keep employment by developing e-skills FINAL COURSE VEN A FLORENCIA A DESARROLLAR TUS HABILIDADES EN INTERNET GRATIS JUNTO CON GENTE DE TODA EUROPA!!!!! Si eres mayor de 45 años, quieres desarrollarte profesionalmente, y formas parte de: - Personal administrativo de instituciones de formación, de escuelas privadas, (incluyendo universidades), PYMES proveedoras de actividades formativas, o de departamentos de recursos humanos; - Formadores y personal administrativo de sindicatos, asociaciones empresariales, asociaciones sin ánimo de lucro, ONGs implicadas en actividades formativas; - Personal administrativo, formadores y gestores de entidades proveedoras de formación profesional; - Profesores de escuelas públicas; y tienes buen dominio de Inglés, este curso del proyecto KEMP está hecho para TI! Durante este curso, serás capaz de conocer y poner en práctica todas las oportunidades que Internet ofrece para comunicarse, asistir a cursos online, hacer la compra online, tratar con empresas, bancos o Administración Pública. Al final del curso serás capaz de usar las nuevas tecnologías e Internet en el trabajo y en casa, confortablemente y ahorrando tiempo. Además, tendrás la oportunidad de compartir tus experiencias con trabajadores adultos de otros países de Europa. La participación en este curso está subvencionada con una beca Grundtvig, en el marco del Programa de Aprendizaje Permanente. Por favor, consulta abajo cómo inscribirse al curso y como solicitar la beca. Módulos CONTENIDOS Duración Módulo 1 Orientación profesional Módulo 2 Comunicación on-line Módulo 3 Aprendizaje on-line (Elearning) Módulo 4 Banca on-line (E-banking) Módulo 5 Servicios empresariales online (E-business) Módulo 6 Servicios públicos on-line (E-government) Total 6 horas 11 horas 6 horas 3 horas 3 horas 3 horas 32 horas CURSO KEMP: MANTENIMIENTO DEL EMPLEO MEDIANTE EL DESARROLLO DE HABILIDADES TECNOLÓGICAS Del 5 al 9 de Octubre de 2009 Lugar de Celebración: Madrid Duración: 32 horas. Formación presencial Sesiones en inglés

25 Keep employment by developing e-skills FINAL COURSE 3 pasos para inscribirse en el curso Kemp: 1) Descarga el formulario de solicitud de la webs del proyecto Kemp ( o pedirlo a Tk Formazione Srl. 2) Mándala junto con tu CV a Tk Formazione, Italia (la persona de contacto es Michela Calabrese - m.calabrese@tkformazione.it. 3) Espera hasta que TK Formazione te mande una carta de invitación (formulario de pre-inscripción). Recíclate en el uso de las 3 pasos para solicitar una beca Grundtvig: nuevas tecnologías y verás 1) Ponte en contacto con tu agencia nacional para cumplimentar el formulario de como tu vida personal y solicitud (Formación continua para el personal de educación de personas adultas profesional mejora! 2009) ( 2) Manda el formulario de solicitud y la carta de invitación a tu agencia nacional. 3) Espera la aprobación, cuando la recibas ponte en contacto con Tk Formazione para confirmar tu inscripción. La fecha límite para solicitar la beca es el 30 de Abril del Para más información o ayuda para la inscripción y el procedimiento de solicitud, por favor contacta con: Tk Formazione Srl Michela Calabrese m.calabrese@tkformazione.it Tel: Fax El presente proyecto ha sido financiado con el apoyo de la Comisión Europea. Esta publicación es responsabilidad exclusiva de su autor. La Comisión no es responsable Keep employment by developing e-skills del uso que pueda hacerse de la información aquí difundida LLP PT - GRUNDTVIG - GMP FINAL COURSE

26 Hoja de inscripción Keep employment by developing e-skills HOJA DE INSCRIPCIÓN AL CURSO PILOTO APPLICATION FORM Reference Number: IT Grundtvig In-Service Training course October 2009 Firenze Italy APPLICANT DATA: Name and Surname Address Code City and country Sex: Man Woman Birthday date: Contact telephone: Fax number: PLEASE, ANSWER THE FOLLOWING QUESTIONS: Are you working in the service sector? Yes No. Please, specify the sector you are working in: Please, specify your job post Level of studies: Basic Studies Vocational training Graduate/Bachelor Others Right now, what is your level of English? Not enough Enough Good Excellent Comment why you are interest in this course:

27 Implementation Guide of the pilot cpurse September, 2008 Letter of Invitation Grundtvig In-Service Training course Firenze Italy The undersigned, Michela CALABRESE, course organiser in TK Formazione Srl, hereby attest the pre-registration of NAME.., at the following Training course: Keep employment by developing e-skills Reference Number : IT that will take place from 5 9 October 2009 in Firenze ITALY Firenze, DATE Michela Calabrese Course organiser

28 Guía de implementación del curso piloto Septiembre 2008 ANEXO 2: Carta de invitación y compromiso de participación del alumno 25

29 CARTA DE COMPROMISO DE PARTICIPACIÓN DEL ALUMNO EN EL CURSO KEMP Tk Formazione Srl At.: Michela Calabrese Viale Gramsci, Firenze - Italy Estimados Señores, Por medio de la presente carta me comprometo a participar en el curso final del proyecto Kemp: Keep employment by developing e-skills, con número de referencia PT-GRUNDTVIG-GMP, financiado por el Programa de Aprendizaje Permanente de la Comisión Europea. En caso de que surgiera cualquier inconveniente que me impidiera mi participación, avisaré con un mínimo de 15 días de antelación a la fecha del comienzo del curso, 21 de septiembre de Firma [Nombre del alumno] DNI Fecha

30 Guía de implementación del curso piloto Septiembre 2008 ANEXO 3: Hoja de control de entrega de material formativo 27

31 Keep employment by developing e-skills HOJA DE CONTROL DE ENTREGA DE MATERIAL FORMATIVO Curso: Fecha: Material entregado: Nº NOMBRE Nº DNI PAÍS DE PROCEDENCIA FIRMA PT-GRUNDTVIG-GMP

32 Guía de implementación del curso piloto Septiembre 2008 ANEXO 4: Hoja de control de asistencia 29

33 Keep employment by developing e-skills HOJA DE CONTROL DE ASISTENCIA Curso: Fecha: Lugar de impartición: Nº NOMBRE Nº DNI PAÍS DE PROCEDENCIA FIRMA PT-GRUNDTVIG-GMP