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2 Absentismo El absentismo en cualquiera de sus formas es una de las principales preocupaciones en las organizaciones, tanto por la incidencia en su productividad, por los problemas organizativos que genera, así como por los altos costes corporativos derivados del mismo El absentismo es una cuestión compleja que afecta a todo tipo de organizaciones y De personas, y supone un coste significativo para las empresas, la sociedad y la Seguridad Social. Es, por tanto, un factor de competitividad y de eficiencia que condiciona la sostenibilidad y el crecimiento del país e incide en las arcas de la Seguridad Social cleid= &version=1.0

3 Marco normativo RD 625/2014 y Ley de Mutuas Actividades de control y seguimiento de las bajas Las Mutuas podrán controlar las bajas a partir de la fecha de baja médica La citación a reconocimiento debe realizarse con 4 días de anticipación Si incomparece, suspensión cautelar, 10 días hábiles para justificarla. Si se justifica, se dejará sin efecto la suspensión y pago directamente al trabajador Pasados 10 días sin justificar, extinción definitiva de la prestación económica Propuestas motivadas de alta médica La Mutua las presenta ante inspección médica, informando al trabajador. Plazo para responder 5 días. Si no se resuelve en el plazo establecido, la Mutua podrá solicitarla al INSS, que tiene que contestar en el plazo de 4 días

4 Marco normativo RD 625/2014 y Ley de Mutuas Se mantiene la posibilidad de adelantamiento de pruebas diagnósticas y tratamientos terapéuticos y rehabilitadores Cambios en los partes de confirmación, si la duración estimada es: Menos 5 días: alta y baja al mismo tiempo De 5 a 30 días: 1º PC 7 días siguientes 14 días naturales De 31 a 60 días: 1º PC 7 días siguientes 28 días naturales Más de 61 días: 1º PC 14 días siguientes 35 días naturales Acuerdos de colaboración para mejorar la eficacia en la gestión y el control de la incapacidad temporal, con el INSS o los Servicios de Salud de las Comunidades Autónomas

5 Modelo Gestión Absentismo Asepeyo Modelo de gestión responsable de absentismo de Asepeyo Nuestro modelo aborda el absentismo desde una gestión integral que combinará aspectos sanitarios, de gestión, de prevención y de organización No es un modelo centrado exclusivamente en el control de la baja La clave es combinar y optimizar la gestión sanitaria de los SPS y de las actuaciones que pueden realizar las Mutuas junto con el desarrollo de planes de gestión de absentismo en las empresas Lo importante de un buen diagnostico: Patología Reincidentes Geográfico/Centros de Trabajo/Departamentos Antigüedad/Sexo/Edad

6 Modelo Gestión Absentismo Asepeyo Aspectos Clave del Modelo de Gestión Responsable Aspectos de gestión sanitaria: personalización de las actuaciones y la búsqueda de la mayor efectividad Aspectos de organización: implantar planes de gestión de absentismo, protocolos, herramientas y sistemas

7 Aspectos de Gestión Sanitaria Contacto sanitario inmediato: valoración de enfermería y peritaje del caso. Tener en cuenta los plazos de comunicación de las bajas por parte de los SPS Citación a reconocimiento médico enfocado a resultados, seguimiento presencial y citación prioritaria de los casos en listas de espera, reiterativos, no justificados y de difícil contacto. Líneas de actuación preferentes: 1. Reincidentes y casos no justificados 2. Reducción Listas de Espera 3. Casos de Dificultad de contacto

8 Aspectos de Gestión Sanitaria Especialización por grupos patológicos Aplicamos protocolos y técnicas sanitarias específicas para un grupo patológico, lo que supone una mejora en el resultado del proceso Aprovechamiento de la gran experiencia sanitaria y de gestión de casos Traumatología y músculo esqueléticos Psicológicos / Psiquiátricos

9 Aspectos de Gestión Sanitaria Propuestas de Alta El 25% de las Primeras Visitas se peritan y se gestionan como injustificadas De los casos remitidos a Inspección Médica se resuelven en alta médica el 80% El tiempo medio desde la fecha de injustificación y el alta médica es de 33 días El 92% de los casos injustificados tienen propuesta de alta realizada

10 Aspectos de Gestión Organizativa Es necesario contar con un Plan de Gestión del Absentismo de la empresa, que debería incluir, entre otros aspectos, los siguientes: Liderado por la dirección de la empresa Costes e indicadores de medición Implicación de toda la escala jerárquica en la empresa. Mandos intermedios Apoyo y asesoramiento de Asepeyo Establecer las estrategias y acciones concretas necesarias en base al diagnostico

11 Aspectos de Gestión Organizativa Costes e Indicadores Costes de absentismo. Es vital determinar su coste y cuantificarlo, debe englobar: costes directos (complementos y cotizaciones mientras baja) costes indirectos (coste de la sustitución, horas extras, formación del sustituto, reducción de la productividad, reducción de índices de calidad ) Indicadores Tasa de Absentismo Tasa de Incidencia Días de baja acumulados Bajas iniciadas Comparativas Duraciones medias

12 Aspectos de Gestión Organizativa El papel de los mandos intermedios Papel estratégico en la gestión Su posicionamiento es vital para estas acciones tanto por su conocimiento de la organización como por su conocimiento del trabajador y de su entorno Formación en concienciación y gestión absentismo Costes, indicadores, evolución y reporte periódico de datos Liderazgo y motivación Fidelidad a la empresa Gestores de absentismo

13 Aspectos de Gestión Organizativa Apoyo y asesoramiento Asepeyo Asesoramiento técnico en el diagnostico y elaboración del plan de acción Campañas de concienciación de absentismo Apoyo en la elaboración de procedimientos internos Coordinación de la gestión de casos desde Mutua Colaboración en la formación y promoción de la salud

14 Aspectos de Gestión Organizativa Estrategias Planificación en caso de ausencia Reincidentes, formularios y entrevistas Actuación en caso de CC/CP Volante de asistencia ampliado Formación mandos, gestores absentismo Gestión normalizada de permisos y licencias Rotación de personal y polivalencia

15 Aspectos de Gestión Organizativa Beneficios de la implantación del Plan Mejora de la gestión Control de las incidencias Mayor conocimiento del absentismo Mejor coordinación con la mutua Mayor implicación empresarial Expectativas de ahorro Compromiso sociolaboral Retorno de la inversión

16 Otros aspectos Empresa saludable Modelo Empresa Saludable ayudamos a desarrollar programas internos de promoción de la salud y de seguridad laboral con acciones focalizadas en el ambiente físico de trabajo, el ambiente psicosocial, los recursos personales de salud y el ámbito social. Las empresas podrán implantar mismas: Consejos de salud Programas de acciones saludables Formación en seguridad laboral (Centro on-line de Prevención de Riesgos Laborales) Portal de Prevención de Riesgos Laborales la empresa podrá obtener información complementaria, así como encontrar aquellos elementos de gestión diseñados para ayudarla en el desarrollo de su plan de gestión de absentismo

17 Otros aspectos Campañas de sensibilización Manipulación de cargas Seguridad vial Formación on line: Absentismo para mandos intermedios Enfermedades profesionales Trastornos músculo esqueléticos

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