SOL Y PLAYAS DE BRASIL. Te lo vas a perder?

Transcripción

1 SOL Y PLAYAS DE BRASIL Te lo vas a perder?

2 DISCOTECA SPA GIMNASIO CAFÉ PISCINA JACUZZ TERRAZA GRILL SHOPS DUTY FREE RESTAURANTE BUFFET RECEPCIÓN

3 S & IS BUFFET Descubre y disfruta en familia del All Inclusive a bordo del Zenith Modernidad, diversión, aventura y Todo Incluido de calidad son las principales caracteristicas de un crucero Pullmantur. En el Zenith encontrarás actividades para todos los gustos y edades mientras recorres las distintas playas de Uruguay y Brasil. PROGRAMA save the waves CASINO CAFÉ SOLARIUM SALÓN DE ESPECTÁCULOS El Grupo Pullmantur lleva a cabo una amplia variedad de actividades a favor del medio ambiente dentro del programa Save The Waves, que ayuda a proteger y preservar el medio ambiente marino. Este programa ha evolucionado hasta convertirse en una filosofía transversal a toda la empresa, presente en todas las actividades cotidianas de todos los barcos de nuestra flota.

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5 El Todo Incluido de Pullmantur Te lo servimos con una sonrisa TODO ESTÁ INCLUIDO. TAMBIÉN EL RELAX, LA DIVERSIÓN Y LA DESPREOCUPACIÓN En 2005 nos convertimos en la primera compañía de cruceros en ofrecer a nuestros clientes el régimen de Todo Incluido. Hoy podemos hablar de un Todo Incluido de verdad y para todos, que va mucho más allá de la comida y la bebida. Porque en Pullmantur no solo nos preocupamos de ofrecerte marcas líderes y un servicio de restauración a bordo de primera calidad, sino que también nos ocupamos de que cada pasajero se encuentre a gusto a bordo de nuestras instalaciones, para que su única preocupación sea pasarlo en grande. A diferencia de los cruceros ofrecidos por otras compañías podrás comer y beber cuanto y donde quieras sin costo adicional: los desayunos, almuerzos y cenas (*). El agua, jugos, refrescos, café y las bebidas alcohólicas con las mejores marcas... Todo Incluido, que te permitirá ahorrar más de $300 en tus vacaciones. Experiencia y Sonrisa Pullmantur Tras diez años de experiencia, los cruceros Pullmantur siguen siendo pioneros en ofrecer el mejor servicio y en llenar de satisfacción a sus clientes. Nuestra tripulación nos avala, ya que durante cinco años consecutivos lleva ganando el Premio Excelence a la Mejor Tripulación a Bordo. Toda una garantía de calidad y servicio de excelencia. Sonreir libera endorfinas, genera simpatía y nos hace sentir bien. La Sonrisa Pullmantur es una característica única del servicio de nuestros cruceros. Despreocúpate, relájate y disfruta plenamente de tus vacaciones, pide lo que quieras y siempre te lo serviremos con una sonrisa. (*)Existen dos turnos de cena en el Restaurante Principal: 19:30 h. y 21:45 h. También existe un Servicio de buffet con horario más flexible: turno libre de 19:30 h. a h. 3

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7 Diversión para todos TIENDAS LIBRES DE IMPUESTOS Las tiendas libres de impuestos Duty Free del Zenith bien merecen un paseo. Encontrarás tu gadget electrónico favorito, el reloj o los pendientes que te enamorarán. Aprovecha esta oportunidad para comprar libre de impuestos. Diversión para todos En el Zenith los más mayores disfrutarán con nuestro espectáculo diario nocturno, el casino, nuestro Spa y las tiendas libres de impuestos. Los más activos disfrutarán con nuestro fantástico gimnasio, nuestras discotecas y un sinfín de actividades deportivas y la marcha nocturna, y los más tranquilos disfrutarán en nuestro salón de lectura y nuestro salón de juegos de mesa. Los aventureros disfrutarán de nuestras excursiones diarias y los más jóvenes lo pasarán en grande en nuestros clubs: Grumetes Club, Capi Club y Teen s Club. Y todos disfrutarán de la mejor compañía, la mejor gastronomía de nuestros restaurantes y servicio sin igual. Noches Espectaculares Y sin sacar entradas! Cada noche en el Zenith se convierte en una noche espectacular, con los musicales de moda, música en vivo, noches temáticas y todo tipo de variedades en nuestros teatros para que disfrutes como nunca puedes hacerlo en tu ciudad. Luego repón fuerzas en nuestro buffet, porque todo acaba de empezar Quedamos en el Casino! Y luego en la discoteca hasta bien tarde! Y por supuesto sin preocuparte del carro. Prueba suerte No importa si nunca has entendido bien el juego del Black Jack, o el Póker con Descarte, nosotros te enseñamos. Siente la emoción de poder ganar mucha plata, y hacerlo de forma inmediata. Ruleta Americana, matchplay y apuestas deportivas en directo. Ven a probar suerte al Casino del Mar! 5

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9 Especial familias NIÑOS Los niños, siempre compartiendo camarote con dos adultos, de 6 a 23 meses viajan completamente GRATIS. Los niños de 2 a 16 años viajan gratis, sólo pagan tasas y otros cargos y cargos por servicio y administración. Diversión para los más peques: En el Tibu Club (de 3 a 6 años) y en el Capi Club (de 7 a 11 años), los más pequeños, supervisados por profesionales, podrán entretenerse y seguir aprendiendo mientras los mayores se relajan y disfrutan del crucero con la tranquilidad de que sus hijos están bien atendidos. Entendemos a los adolescentes: Sabemos que los jóvenes necesitan su propio espacio de diversión, por ello hemos creado Teen s Club (de 12 a 17 años), un programa especialmente ideado para que disfruten del crucero a su manera. SENIORS Descuento de hasta un 40% para mayores de 55 años. Consultar condiciones en la página de precios. TERCERA Y CUARTA PERSONA Descuento del 50% y pagan tasas y otros cargos y cargos por servicio y administración. PLAN FAMILIAR Adicionalmente es posible ocupar una cabina por uno o dos niños y un familiar directo adulto (cabina monoparental). El precio aplicado será el de un adulto en cabina doble, más los niños según sus condiciones. También es aplicable esta opción para grupos familiares. Sólo una cabina por grupo familiar. Esta opción se aplicará en la categoría más baja reservada del grupo familiar, excluyendo la categoría Suite o Junior Suite. El Plan Familiar solo es acumulable a la promoción de Precio Base y Venta Anticipada. No es válido para cabinas en promoción o con oferta especial. 7

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11 Momentos únicos Celebración de bodas y votos matrimoniales Posibilidad de Celebrar Bodas a Bordo*. Si se casan a bordo del Zenith obtendrán: Ceremonia de Matrimonio con el Capitán. Certificado de Matrimonio (sin validez legal). Lavado y planchado de los trajes de novios. Ramo exclusivo para la novia. Cóctel de Cava y canapés (máximo 25 invitados). Tarta nupcial personalizada. Y al día siguiente: Desayuno continental en el camarote. Botella de cava y dulces. Renovación de votos Matrimoniales*. Si celebran sus Bodas de Plata o sus Bodas de Oro, podrán renovar los votos matrimoniales a bordo. La renovación de votos Incluye: Ceremonia de Renovación de Votos con el Capitán. Brindis con Cava y Canapés (máximo 10 invitados). Certificado de Renovación de Votos. Ramo de flores. Tarta personalizada durante la cena. *Requiere reserva con anterioridad y pago a bordo. Celebre sus quince a bordo Se imagina celebrar sus 15 años a bordo del Zenith? Todo un sueño hecho realidad. Cóctel de Bienvenida. Teen Party: 60 minutos con la orquesta y nuestro equipo de animación, finalizando con un baile. Tarta de cumpleaños. Certificado conmemorativo. Decoración especial para la fiesta. 2 fotos de estudio Obsequio de recuerdo servicios PREMIUM Pullmantur Grand Class (incluido en todas las suites). Consultar. Servicio de bebidas Premium Spa del Mar, peluquería, estética y bienestar Tiendas Duty Free Excursiones a tierra (opción en grupo o en privado) Internet y Wi-Fi en las zonas reservadas Servicio de habitaciones 24 horas. Servicio de canguro Servicio de lavandería y planchado Llamadas telefónicas o mensajes a tierra. Servicio médico Consulte condiciones y precios en cada caso. 9

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13 Grupos y convenciones CONOCE PULLMANTUR MEETINGS Desde Pullmantur Meetings organizamos más que eventos, diseñamos experiencias hechas a medida, con nuestro todo incluido, que garantiza una estancia de calidad con un control del gasto, para que el cliente quede siempre satisfecho. Somos especialistas en la organización y personalización de espacios e itinerarios. Nuestra experiencia y dedicación en cada proyecto, proporcionan un alto grado de satisfacción a nuestro cliente. ELEGIR PULLMANTUR ES LA MEJOR ALTERNATIVA Cuando eliges Pullmantur, eliges la mejor alternativa que viene acompañada de ventajas exclusivas para tu empresa. Eliges una empresa sólida y experimentada que pone a tu disposición el mejor espacio para celebrar tus eventos. Una agenda a medida En Pullmantur sabemos que en el evento de tu empresa lo más importante es la agenda. Por eso nuestro experto personal de a bordo se pondrá a tu disposición para que tu evento sea de exito. Comidas, actividades, ocio, diversion, excursiones, producción y preparación de meetings y decoración de espacios, todo lo necesario para que lo organizado sea excelente. Un Espacio perfecto Nuestros barcos disponen de muchos más espacios donde poder distribuirte con tu equipo. Recuerda que, aunque algún buque no disponga de sala de conferencias, siempre existe la posibilidad de adaptar y personalizar algunos de sus salones para celebrar tus reuniones, meetings o presentaciones. Personalización e itinerarios a medida Pullmantur te da la opción de crear espacios ambientados y atractivos, personalizados y adaptados a tus necesidades dentro del barco, poniendo a tu disposición casi todas nuestras instalaciones para crear una conexión más directa y agradable con los miembros de tu equipo. Además ofrecemos minicruceros para los que quieran una estancia más corta en el barco. Podrás disminuir la duración de cualquiera de nuestras opciones. Ventajas exclusivas para grupos Pullmantur te da la posibilidad de acceder a ventajas exclusivas para tu grupo. Consulta con nuestro equipo comercial cómo acceder a ellas. También para grupos, con coste adicional En el puerto: Prioridad y asistencia en el embarque En el avión: Reserva de asientos en el avión Elección del menú Vuela a lo grande En el camarote: Servicio de albornoces, zapatillas y artículos de aseo categoría Premium A bordo: Reserva de salas Cocktail, coffe breaks, etc. Excursiones: Excursiones privadas ESPACIOS ZENITH Ventajas exclusivas para grupos Restaurante: Personalización de las mesas y la carta de cenas Asignación de áreas en el restaurante A bordo: Personalización de tarjetas magnéticas y del Diario de a bordo Hospitality personalizado Excursiones: Contratación previa de excursiones Personalización de autobuses Charla privada Desembarque de excursiones prioritario y zona específica Nº ASIENTOS Salón de espectáculos 817 Salón café bar principal 172 Restaurante principal 924 Discoteca 192 Sala Internet 21 Las cifras que aparecen en el cuadro están sujetas a posibles cambios. 11

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15 Recife ador Montevideo Buenos Aires Ilhabela Itajaí Ilha Grande Empress Rumo ao Sudeste Itinerario Sol y Playas de Brasil Brasil es famoso en el mundo entero por la belleza y el exotismo de sus playas. posee playas espectaculares, dotadas de una naturaleza generosa y una infraestructura turística de alto vuelo. Si a esto le sumas las bondades de la cultura local y el ambiente relajado y festivo, que contrasta con la riqueza histórica y cultural al más puro estilo europeo de Buenos Aires y Sovereign, Empress y Zenith Rumo ao Nordeste Montevideo, no puedes dudar que éste es uno de los cruceros más espectaculares y divertidos de los que puedes disfrutar. Empieza a soñar a ritmo de bossa nova. 13

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17 Salvador Recife Buenos Aires Argentina Santos Ilhabela Itajaí Ilha Grande RECORRE LAS MIL CARAS DE LA CAPITAL ARGENTINA Montevideo Buenos Aires Empress Rumo ao Sudeste excursiones Sovereign, Empress y Rumo ao Nordeste Descubre esta ciudad situada en plena llanura pampeana. Más de 400 años de historia, han dejado en herencia una mezcla de estilos que se suman a un panorama urbano porteño repleto de arquitectura, música, naturaleza y cuya modernidad y tradiciones te sorprenderán a bordo del Zenith. City Tour Buenos Aires Show de tango Show de tango y compras City Tour + Show de tango 15

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19 Salvador Recife Montevideo Uruguay Santos Ilhabela Itajaí Ilha Grande DISFRUTa DE ESTE MUSEO AL AIRE LIBRE Montevideo Buenos Aires Empress Rumo ao Sudeste excursiones Sovereign, Empress y Rumo ao Nordeste 30 kilómetros de costa forman esta bahía de arena blanca, capital de Uruguay, donde el relax es bien recibido a bordo de nuestro crucero Pullmantur. Conoce su gran oferta cultural y visita rutas y rincones gastronómicos que encierran secretos de otro tiempo. Te espera una ciudad donde podrás aprender más que un paso de su famoso tango y candombe. City Tour Montevideo Tour en Punta del Este Bodega Juanico 17

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21 Salvador Recife Itajaí Brasil Santos Ilhabela Itajaí Ilha Grande HISTORIA Y BELLEZA Montevideo Buenos Aires Empress Rumo ao Sudeste excursiones Sovereign, Empress y Rumo ao Nordeste Una ciudad que sabe unir lo histórico y lo bucólico. Con fuertes trazos de la colonización e innumerables bellezas arquitectónicas, Itajaí también tiene espacio para exhuberantes playas, como la de Cabeçudas, considerada una de las mejores de Brasil. Balneario Camboriú Blumenau Beto Carrero 19

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23 Salvador Recife Ilhabela Brasil Santos Ilhabela Itajaí Ilha Grande descubre lo más parecido al paraíso Montevideo Buenos Aires Empress Rumo ao Sudeste excursiones Sovereign, Empress y Rumo ao Nordeste Si estás buscando un destino paradisíaco, en Illhabela lo encontrarás. Aguas templadas y hermosas playas brasileñas que lo convierten en el destino favorito para gozar de unas estupendas vacaciones. Playas de arena fina donde podrás bucear, nadar, navegar en barco y tomar el sol, y combinarlo con todo lo que te ofrece la ciudad. Lo mejor de Ilhabela & Beach Break Tour en Kayak Paseo en barco a Playa Jabaquara Ilhabela histórica & Cascada Toca 4x4 Praia do Curral & Cascada Tres Tombos Nota: En Ilhabela el barco fondea cerca del puerto. Los pasajeros que deseen bajar a tierra serán transportados en tenders (lanchas). 21

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25 Salvador Recife Río de Janeiro Brasil Santos Ilhabela Itajaí Ilha Grande Montevideo la ciudad maravillosa que te fascinará Buenos Aires Empress Rumo ao Sudeste excursiones Sovereign, Empress y Rumo ao Nordeste Te esperan unas vacaciones llenas de color y alegría. Un viaje lleno de dinamismo y personalidad a una de las ciudades más importantes de Brasil. No pasará inadvertida su gente, su fiesta y sobre todo su carnaval lleno de luz y espectáculos. Un paraíso terrenal con una estupenda temperatura durante todo el año, donde disfrutar sus impresionantes playas de Copacabana e Ipanema al desembarcar de nuestro crucero Pullmantur. Paseo por la ciudad & subida al Pan de Azúcar Paseo por la ciudad & subida al Cristo Redentor Paseo por la ciudad: Pan de Azúcar y Corcovado Safari Tijuca 23

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27 Salvador Recife Ilha Grande Brasil Santos Ilhabela Itajaí Ilha Grande Montevideo EL CARIBE BRASILEÑO Buenos Aires Empress Rumo ao Sudeste excursiones Sovereign, Empress y Rumo ao Nordeste Sus paisajes paradisíacos brasileños, palmeras, playas de arena fina y aguas transparentes hacen que su belleza sea indescriptible. Si estas vacaciones quieres olvidartee de los coches, en esta isla no los encontrarás. Podrás disfrutar de estupendos paseos en bicicleta o a pie por sus paisajes protegidos o simplemente dejarte impresionar por este parque natural desde la cubierta del Zenith. Paseo en barco hacia Saco de Céu & Playa Paseo en barco hacia Lago Azul & Playa de Itaguaçu e Japariz Paseo en barco hacia Enseada de Palmas Nota: En Ilhabela el barco fondea cerca del puerto. Los pasajeros que deseen bajar a tierra serán transportados en tenders (lanchas). 25

28 Embarque en Santos. 5 NOCHES Diciembre (2014) 3 Día Puerto Llegada Salida 1º Santos Embarque 18:00 2º Río de Janeiro 09:00 20:00 3º Ilha Grande 07:00 14:00 4º Navegación Diversión en alta mar 5º Navegación Diversión en alta mar 6º Buenos Aires 11:00 Fin de Crucero Embarque en BUENOS AIRES. 6 NOCHES Día Puerto Llegada Salida 1º Buenos Aires Embarque 18:00 2º Montevideo 08:00 17:00 3º Navegación Diversión en alta mar 4º Itajaí 12:00 20:00 5º Ilhabela 09:00 17:00 6º Río de Janeiro 07:00 19:00 7º Santos 07:00 Fin de Crucero Salvador Sol y Playas de Brasil Salidas Especiales Buque Zenith Santos Salvador Santos Embarque en MONTEVIDEO. 5 NOCHES Enero (2015) 13 Enero (2015) 14 Día Puerto Llegada Salida 1º Montevideo Embarque 17:00 2º Navegación Diversión en alta mar 3º Itajaí 12:00 20:00 4º Ilhabela 09:00 17:00 5º Río de Janeiro 07:00 19:00 6º Santos 07:00 Fin de Crucero Ilha Grande Santos Buenos Aires Ilhabela Santos Itajaí Montevideo Empress Buenos Empress Aires Rumo ao Sudeste Rumo ao S Precios por persona en dólares USD en ocupación doble en todo incluido a bordo ventajas CategorÍa/cabinas temporada BAJA OFERTA* LANZAMIENTO PRECIO FOLLETO CategorÍa/cabinas temporada MEDIA OFERTA* LANZAMIENTO PRECIO FOLLETO CategorÍa/cabinas temporada MEDIA OFERTA* LANZAMIENTO PRECIO FOLLETO T. BAJA T. MEDIA L K Interior Superior J Interior Superior L K Interior Superior J Interior Superior L K Interior Superior J Interior Superior *Descuento oferta lanzamiento (plazas limitadas): -40% -35% I Interior Superior Plus H Exterior (v.o.)* G Exterior Superior F Exterior Superior E Exterior Superior D Exterior Superior B Exterior Lujo con Terraza A Exterior Lujo con Terraza Plus JS Junior Suite JT Junior Suite con Terraza SR Royal Suite ST Royal Suite con Terraza **(v.o.): vista obstruida. Suplemento cabina individual: 50%. Tasas y otros cargos: $172. Cargos por servicio y administración: $68 (a pagar a bordo). Tasas gubernamentales de salida del país no incluidas en el precio. Para ampliar detalles consulta a tu agente de viajes o en I Interior Superior Plus H Exterior (v.o.)* G Exterior Superior F Exterior Superior E Exterior Superior D Exterior Superior B Exterior Lujo con Terraza A Exterior Lujo con Terraza Plus JS Junior Suite JT Junior Suite con Terraza SR Royal Suite ST Royal Suite con Terraza **(v.o.): vista obstruida. Suplemento cabina individual: 50%. Tasas y otros cargos: $185. Cargos por servicio y administración: $82 (a pagar a bordo). Tasas gubernamentales de salida del país no incluidas en el precio. Para ampliar detalles consulta a tu agente de viajes o en I Interior Superior Plus H Exterior (v.o.)* G Exterior Superior F Exterior Superior E Exterior Superior D Exterior Superior B Exterior Lujo con Terraza A Exterior Lujo con Terraza Plus JS Junior Suite JT Junior Suite con Terraza SR Royal Suite ST Royal Suite con Terraza **(v.o.): vista obstruida. Suplemento cabina individual: 50%. Tasas y otros cargos: $155. Cargos por servicio y administración: $68 (a pagar a bordo). Tasas gubernamentales de salida del país no incluidas en el precio. Para ampliar detalles consulta a tu agente de viajes o en Máximo descuento venta anticipada: + de 120 días antes de la fecha de salida -30% -25% entre 90 y 120 días antes de la fecha de salida -25% -20% entre 60 y 90 días antes de la fecha de salida -20% -15% entre 30 y 60 días antes de la fecha de salida -15% -10% Especial niños (Compartiendo camarote con dos adultos). Consultar Plan Familiar en página 7. De 6 a 23 meses: el crucero será completamente GRATIS, incluyendo tasas y otros cargos y cargos por servicio y administración. Niños de 2 a 16 años: GRATIS. Sólo pagan tasas y otros cargos y cargos por servicio y administración. 3ª y 4ª persona (compartiendo camarote según configuración): descuento del 50% + tasas y otros cargos y cargos por servicio y administración. Idioma oficial a bordo: Español

29 Embarque en BUENOS AIRES Diciembre (2014) 8, 17, 26* Enero (2015) 4 Embarque en montevideo Diciembre (2014) 9, 18, 27* Enero (2015) 5 *Salida especial de Fin de Año en Copacabana Salvador Sol y Playas de Brasil Santos Día Puerto Llegada Salida 1º Buenos Aires Embarque 18:00 2º Montevideo 08:00 17:00 3º Navegación Diversión en alta mar 4º Itajaí 12:00 20:00 5º Ilhabela 09:00 17:00 6º Río de Janeiro 07:00 20:00 7º Ilha Grande 07:00 14:00 8º Navegación Diversión en alta mar 9º Navegación Diversión en alta mar 10º Buenos Aires 11:00 Fin de Crucero 9 noches Buque Zenith Montevideo Buenos Aires Ilhabela Itajaí Empress Rumo ao Sudeste Ilha Grande Precios por persona en dólares USD en ocupación doble en todo incluido a bordo 9 noches ventajas CategorÍa/cabinas temporada baja temporada MEDIA temporada ALTA oferta* lanzamiento PRECIO FOLLETO oferta* lanzamiento PRECIO FOLLETO oferta* lanzamiento PRECIO FOLLETO T. BAJA T. MEDIA T. ALTA L K Interior Superior J Interior Superior I Interior Superior Plus H Exterior (v.o.)* G Exterior Superior F Exterior Superior E Exterior Superior D Exterior Superior B Exterior Lujo con Terraza A Exterior Lujo con Terraza Plus JS Junior Suite JT Junior Suite con Terraza SR Royal Suite ST Royal Suite con Terraza **(v.o.): vista obstruida. Suplemento cabina individual: 50%. Tasas y otros cargos: $ 280. Cargos por servicio y administración: $ 123 (a pagar a bordo). Tasas gubernamentales de salida del país no incluidas en el precio. Para ampliar detalles sobre características, consulta a tu agente de viajes o en *Descuento oferta lanzamiento (plazas limitadas): -35% Descuento Venta Anticipada: -30% Especial niños (Compartiendo camarote con dos adultos). Consultar Plan Familiar en página 7. De 6 a 23 meses: el crucero será completamente GRATIS, incluyendo tasas y otros cargos y cargos por servicio y administración. Niños de 2 a 16 años: GRATIS. Sólo pagan tasas y otros cargos y cargos por servicio y administración. 3ª y 4ª persona (compartiendo camarote según configuración): descuento del 50% + tasas y otros cargos y cargos por servicio y administración. Idioma oficial a bordo: Español -30% + de 120 días antes de la fecha de salida -25% entre 90 y 120 días antes de la fecha de salida -30% -25% -25% -20% -20% entre 60 y 90 días antes de la fecha de salida -20% -15% -15% entre 30 y 60 días antes de la fecha de salida -15% -10% -10% 27

30 Royal Suite con Terraza

31 Buque Zenith Camarotes Royal Suite royal suite con Terraza En esta Suite sólo tendrás que pasarlo en grande, porque todo lo demás ya lo tiene: balcón privado, dormitorio independiente con cama de matrimonio (ST), cuarto de baño, secador de pelo, tocador, televisión, reproductor de CD s, nevera y caja de seguridad. EXTERIOR, EXTERIOR SUPERIOR EXTERIOR LUJO con terraza No pierdas la oportunidad de disfrutar de tu viaje en este camarote con balcón privado (A y B), televisión, caja de seguridad, cuarto de baño y secador de pelo. ST Royal Suite con Terraza SR Royal Suite A Exterior Lujo con Terraza Plus B Exterior Lujo con Terraza d Exterior Superior e Exterior Superior f Exterior Superior g Exterior Superior h Exterior (v.o.)* *(v.o.): vista obstruida junior suite Junior Suite con Terraza Una suite llena de detalles para disfrutar, con balcón privado (JT), cuarto de baño, sala de estar, televisión, nevera, secador de pelo y caja de seguridad. interior superior plus INTERIOR SUPERIOR Un camarote que genera sonrisas y buen ambiente con televisión, caja de seguridad, cuarto de baño y secador de pelo. JT JS i j k l Junior Suite con Terraza Junior Suite Consultar categoría con capacidad para cuna Interna Superior Plus Interna Superior Interna Superior Interna Superior junior Suite con Terraza Exterior lujo con Terraza Interior Superior 29

32 3 4 florida 5 europa 6 caribbean 7 galaxy ZENITH LOBBY RECEPCION RECEPCION CABALLEROS SEÑORAS SALON BROADWAY CABALLEROS INTERNET SEÑORAS GALERIA DE FOTOS SALON RENDEZ-VOUS BAR RESTAURANTE CARAVELLE BAR HARRY S TIENDA nze (4) Aqua (3) SCENSORES SCENSORES SCENSORES CENTRO MEDICO ST Royal Suite con Terraza SR Royal Suite JT Junior Suite con Terraza JS Junior Suite g Exterior Superior f Exterior Superior e Exterior Superior d Exterior Superior B Exterior Lujo con Terraza A Exterior Lujo con Terraza Plus h Exterior (v.o.)* *(v.o.): vista obstruida k Interior Superior j Interior Superior i Interior Superior Plus l Interior Superior

33 SALON DE ESPECTACULOS BROADWAY Buque Zenith Cubiertas INTERNET TIBU CLUB SALA DE NIÑOS TIENDAS DUTY FREE SALA DE CARTAS BIBLIOTECA INTERNET SEÑORAS CASINO MONTE-CARLO VIDEO JUEGOS RAINBOW DISCO BAR BAR PLAZA CAFE MICHAEL S CLUB CABALLEROS EXCURSIONES TIENDAS DUTY FREE BAR CABALLEROS SEÑORAS INTERNET ROYAL SUITE ROYAL SUITE ROYAL SUITE CABALLEROS BUFFET WINDSURF BAR MARINA PISCINA PISCINA ESCENARIO GRILL ROYAL SUITE SEÑORAS BUFFET WINDSURF ASEOS GIMNASIO SALON DE BELLEZA SPA JACUZZIS 8 fantasy 9 bahamas 10 atlantic 11 marina 12 sun Cama de matrimonio (convertible en dos). Cama de matrimonio Cama de matrimonio (convertible en dos). Capacidad máxima 5 personas con dos camas altas o sofá cama doble o sofá individual y cama alta. Cama de matrimonio (convertible en dos). Capacidad máxima 4 personas con dos camas altas o sofá cama doble o sofá individual y cama alta. Cama de matrimonio. Capacidad máxima 4 personas con dos camas altas o sofá cama doble o sofá individual y cama alta. Cama de matrimonio (convertible en dos). Capacidad máxima 3 personas con cama alta. Três camas bajas y una alta. Capacidad máxima 4 personas. Minusválidos. Cama matrimonio. Capacidad máxima 3 personas con cama alta. 31

34 Seguros de viaje Condiciones generales Viaja sin preocupaciones con Pullmantur. Pensando en tu seguridad, por tan sólo 30 US dólares, te ofrecemos el mejor seguro que garantiza la asistencia y la cobertura de los principales incidentes que te pueden surgir. En virtud de la póliza de seguros suscrita entre Pullmantur S.A. y AIG, que entre otros incluye las coberturas exigidas por los estados miembros adheridos al ESPACIO SCHENGEN para la concesión de visados. GASTOS MÉDICOS, con un límite de e y las REPATRIACIONES ASOCIADAS A UN ACCIDENTE O A UNA ENFERMEDAD REPENTINA, según se desarrollan y delimitan en las condiciones de la PÓLIZA contratada, de la que a continuación a título informativo resumimos las garantías. Seguro de asistencia (opcional) COBERTURA DE ASISTENCIA Transporte o repatriación sanitaria... ilimitado Transporte o repatriación sanitaria de familiares acompañantes... ilimitado Acompañamiento de asegurados menores o disminuidos... ilimitado Asistencia sanitaria en país de origen no cubierta por póliza privada, seguridad social u organismo equivalente Asistencia sanitaria en el extranjero, fuera del país de residencia habitual del asegurado Transporte o repatriación del asegurado fallecido... ilimitado Desplazamiento de una persona por hospitalización del asegurado superior a 5 días... ilimitado Estancia de una persona por enfermedad o accidente del asegurado...65 / Máx 10 días Prolongación de estancia por enfermedad o accidente...65 / Máx 10 días Desplazamiento urgente por fallecimiento familiar hasta 2º grado... ilimitado Desplazamiento urgente por siniestro en el hogar o local... ilimitado Envío de medicamentos...incluido Transmisión de mensajes urgentes...incluido Gastos por gestión por perdidas de documentos COBERTURA POR DEMORA Pérdida de enlaces por retraso del medio transporte contratado...50 /a partir de 4 horas - máx 300 COBERTURA DE EQUIPAJES Indemnización por perdida, robo o destrucción equipajes facturados - certificado del transportista Indemnización por demora - facturas originales y certificado del transportista min. 6 horas Localización y envío de equipajes...incluido COBERTURA DE RESPONSABILIDAD CIVIL Responsabilidad civil privada Gastos legales FALLECIMIENTO E INVALIDEZ POR ACCIDENTE Fallecimiento 24 horas Invalidez permanente absoluta 24 horas Precio por persona y viaje, impuestos incluidos $USD Seguro contra imprevistos (opcional) Póliza Nº EA11AH1031 Pullmantur también te ofrece la posibilidad de contratar el nuevo Seguro contra Imprevistos* (opcional), por tan sólo 50 US dólares, que incluye el reembolso total de los gastos de cancelación del viaje contratado, los días no disfrutados de tu viaje o la pérdida de visitas o excursiones durante tu viaje. Póliza Nº EA11AH1028 REEMBOLSO TOTAL DE GASTOS Gastos de cancelación de viaje contratado...sin límite Reembolso de días no disfrutados...sin límite Indemnización por pérdida de visitas o excursiones en destino Precio por persona y viaje, impuestos incluidos...50 $USD Las presentes Condiciones Generales se incorporan al documento informativo denominado, programa/catálogo. El programa/oferta es la descripción del viaje combinado, el cual junto con el programa/ catálogo constituyen el objeto del contrato. La información sobre el programa/oferta contenida en el programa/catálogo es vinculante para el organizador o minorista, salvo que concurra alguna de las siguientes circunstancias: a) Que los cambios en dicha información se hayan comunicado claramente por escrito al consumidor antes de la celebración del contrato y tal posibilidad haya sido objeto de expresa mención en el programa/oferta. b) Que se produzcan posteriormente modificaciones, previo acuerdo por escrito entre las partes contratantes. Cada una de las cláusulas de las presentes condiciones generales deberá considerarse independiente de las otras. La invalidez total o parcial de una de las cláusulas o párrafo, no conllevará la invalidez de ninguna otra cláusula o párrafo de las presentes condiciones generales. Las presentes condiciones generales no son aplicables a los contratos de grupos, ni a los contratos de fletamento o chárter, en los que se contrata un barco completo, que serán regulados por contratos específicos entre las partes. 1. ORGANIZACIÓN. La organización de los viajes combinados de cruceros ha sido realizada por PULLMANTUR CRUISES, S.L. organizadora de viajes mayorista-minorista C.I.F. B , con domicilio Mahonia, 2, Madrid y Título-licencia CICMA PRECIO El precio del Viaje combinado incluye. 1. El transporte de ida y regreso, cuando este servicio esté incluido en el programa/oferta contratado, con el tipo de transporte, características y categoría que conste en el contrato o en la documentación que se entrega al consumidor en el momento de suscribirlo. 2. El alojamiento, cuando este servicio esté incluido en el programa/oferta contratado, en el establecimiento y con el régimen alimenticio que figura en el contrato o en la documentación que se entrega al consumidor 3. La asistencia técnica durante el viaje, cuando este servicio esté específicamente incluido en el programa/oferta contratado. 4. Todos los demás servicios y complementos que se especifiquen concretamente en el programa/oferta contratado o que expresamente se haga constar en el contrato o en la documentación que se entrega al consumidor. 2.2 El precio del Viaje combinado no incluye Visados, y/o tasas gubernamentales de entrada y salida a cualesquiera países incluidos en el itinerario, que serán abonados directamente por el pasajero en caso de ser requerido por las autoridades locales, tasas turísticas por alojamiento, exceso de equipajes, certificados de vacunación, extras tales como servicio de bebidas Premium, servicio de spa del Mar, peluquería, estética y bienestar, Tiendas Duty Free, Internet y wifi en las zonas reservadas, servicio 24 horas, servicio de canguro, servicio de lavandería y planchado, llamadas telefónicas o mensajes a tierra, servicio médico, y, en general, cualquier otro servicio que no figure expresamente en el apartado El precio del viaje combinado incluye o no conste específicamente detallado en el programa/oferta, o no esté contratado expresamente por el consumidor y por lo tanto no aparezca en el contrato y documentación que se le entrega en el momento de la formalización del contrato Las excursiones o visitas facultativas no contratadas en origen no forman parte del contrato del viaje combinado. Su publicación en el catálogo tiene mero carácter informativo. Dichas excursiones serán ofrecidas al consumidor de forma independiente con sus condiciones específicas y precio definitivo, no garantizándose hasta el momento de su contratación la posible realización de las mismas Cargos por servicio y administración. El precio del viaje no incluye los cargos por servicio y administración, por lo que deberán ser abonados por el pasajero el último día de su crucero junto con los demás servicios extraordinarios contratados a bordo. Dichos cargos van destinados a aquel personal de a bordo que primordialmente ofrece al pasajero una atención continua y personalizada para que su estancia a bordo sea plenamente satisfactoria Tasas y otros cargos. El precio del viaje no incluye las tasas y cargos de embarque, desembarque, puertos y aeropuertos, así como cualquier otra tasa y/o cargo, que de manera individualizada o prorrateada se cargue por servicios de gestión y trámite con el personal de los puertos, entre los que se encuentran, entre otros, los tenders, pasarelas, agentes y equipajes. Los importes correspondientes a las tasas y otros cargos se publicarán junto con el precio del viaje en el momento de la realización de la oferta, de manera que se pueda conocer el precio global del viaje. El consumidor deberá abonar los importes correspondientes de conformidad con lo establecido en la sección 3º siguiente Revisión de precios. El precio del viaje combinado ha sido calculado en base a los tipos de cambio, tarifas de transporte, precio del combustible y tasas e impuestos aplicables a la fecha de edición del catálogo. Cualquier variación del precio de los citados elementos podrá dar lugar a la revisión del precio final del viaje, tanto al alza como a la baja, en los importes estrictos de las variaciones de precio aludidas, que le será debidamente detalladas. Estas modificaciones serán notificadas al consumidor por cualquier medio que permita tener constancia de la comunicación efectuada. En ningún caso se revisará al alza en los veinte días anteriores a la fecha de salida del viaje, respecto de solicitudes ya realizadas Ofertas especiales. Cuando se realice la contratación del viaje combinado como consecuencia de ofertas especiales, de última hora o equivalentes, a precio distinto del expresado en el programa/ catálogo, los servicios comprendidos en el precio son únicamente aquellos que se especifican detalladamente en la oferta, aun cuando dicha oferta haga referencia a alguno de los programas descritos en este catálogo, siempre que dicha remisión se realice a los exclusivos efectos de información general del destino así como de las condiciones generales de contratación. Dichas ofertas están sujetas a límites de tiempo de disponibilidad, según los criterios que establece en cada ocasión el Organizador. 3. INSCRIPCIONES, FORMA DE PAGO Y REEMBOLSOS. 3.1 Inscripciones. Las inscripciones serán válidas sólo cuando sean confirmadas por Pullmantur. En el supuesto de que antes de la celebración del contrato el organizador se vea imposibilitado a prestar alguno de los servicios solicitados por el consumidor, le será debidamente comunicado, pudiendo renunciar a su solicitud recuperando exclusivamente las cantidades anticipadas si las hubiere., que le deberán ser abonadas por la agencia a la que se las entregó en el plazo máximo de 30 días. 3.2 Forma de Pago. Para formalizar la inscripción y en el momento de la reserva del viaje, por parte de la agencia de viajes detallista se le podrá requerir un anticipo mínimo de 40$, expidiendo el correspondiente recibo en el que se especifique, además del importe anticipado por el consumidor, respecto del viaje combinado solicitado. El importe restante deberá abonarse contra la entrega de los bonos o documentación del viaje, como mínimo 35 días antes de la fecha de salida o embarque. Las inscripciones solicitadas con menos 35 días de antelación a la fecha de salida o embarque deberán ser abonadas por su importe total en el momento de la confirmación de la reserva. En caso de ofertas especiales, el pago se deberá realizar de acuerdo a lo establecido en dicha oferta. La aceptación de reservas por parte de la organizadora, estará subordinada a la disponibilidad de plazas en las fechas solicitadas, y se entiende cumplimentada, con la consiguiente conclusión del contrato, en el momento de la confirmación del organizador. La agencia de viajes intermediaria podrá expedir una copia del contrato al pasajero sólo y exclusivamente cuando esté en posesión de la confirmación de la reserva por parte del organizador y el consumidor haya abonado la totalidad de los importes correspondientes al viaje contratado. El contratante principal que realice una sola reserva para varios pasajeros beneficiarios, enumerados en la propia reserva, asume en su propio nombre y derecho las obligaciones de pago derivadas del contrato y, además, actúa en representación de los beneficiarios y asume en nombre de estos el cumplimiento de todas las obligaciones contractuales. No se aceptaran reservas realizadas por menores de edad. Las reservas para los pasajeros menores de edad deben ser efectuadas por las personas que ejerzan su patria potestad o por otros mayores de edad que tengan las facultades legales necesarias. Además solamente se aceptarán si el menor viaja acompañado de sus padres o tutores legales o bien con un escrito firmado por los padres o tutores autorizando al menor y junto con un mayor de edad que asuma en un documento todas las responsabilidades respecto del menor. Los precios publicados deben considerarse por persona, en base a la forma de ocupación. En los casos que tras la renuncia o cancelación de algún viajero se reduzca la modalidad de ocupación de un camarote, los demás pasajeros que fueran a ocupar el mismo camarote soportarán la repercusión en el precio de la diferencia existente, es decir, de doble a individual, de triple a doble, etc. Las primas de seguros y los gastos de gestión por modificación o cesión de reservas, en su caso, no son reembolsables. El impago de los citados importes en las fechas establecidas constituirá un incumplimiento determinante de la resolución del contrato y que dará lugar a la aplicación de las penalizaciones previstas en el apartado siguiente. 3.3 Reembolsos. Todos los reembolsos que sean procedentes por cualquier concepto se formalizarán de la misma forma que se hubiera realizado el pago del viaje, no efectuándose devolución alguna por servicios no utilizados voluntariamente por el consumidor. 4. DESISTIMIENTO DEL CONSUMIDOR, CESIONES Y CANCELACIÓN DEL VIAJE POR NO ALCANZAR EL NÚMERO DE PERSONAS INSCRITAS EL MÍNIMO PREVISTO. En todo momento el consumidor y usuario podrá dejar sin efecto los servicios solicitados o contratados, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiese abonado, pero deberá indemnizar al organizador en las cuantías que a continuación se indican: Cancelaciones producidas con más de 30 días de antelación a la fecha de salida, se aplicarán unos gastos de gestión por importe de USD 40 por persona. Cancelaciones producidas con más de 15 días y menos de 31 días de antelación a la fecha del comienzo del viaje, se aplicará el 33% del valor de la reserva del viaje combinado (excluidos los importes relativos a la sección anterior) Cancelaciones producidas con más de 7 y menos de 16 días de antelación a la fecha de salida, se aplicará el 67% del valor de la reserva del viaje combinado (excluidos los importes relativos a la sección anterior) Cancelaciones producidas dentro de los 7 días anteriores a la salida, se aplicará el 100% del valor de la reserva del viaje combinado (excluidos los importes relativos a la sección anterior) En todos los viajes combinados, el consumidor del paquete podrá ceder su reserva a una tercera persona, solicitándolo por escrito con quince días de antelación a la fecha de inicio del viaje, salvo que las partes pacten un plazo menor. El cesionario tendrá que reunir los mismos requisitos que tenía el cedente, Consulta las condiciones generales de las pólizas en nuestra página web: