PROGRAMA PYMES PAE. 9 años construyendo un horizonte de negocios exitoso

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1 PROGRAMA PYMES PAE 9 años construyendo un horizonte de negocios exitoso

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3 Un programa único de desarrollo regional Desde 2005, Pan American Energy ha impulsado un programa de desarrollo empresario que es primero en su tipo y único en su alcance: el Programa Pymes PAE. El programa asiste y acompaña a pequeñas y medianas empresas regionales de los sectores del petróleo, gas y otras industrias. Las ayuda a profesionalizar su gestión, a certificar sus procesos y a desarrollar sus productos y servicios mediante capacitaciones y asesoramiento tecnológico-industrial, comercial y financiero. Con nueve años de existencia, el programa ha sido clave para sustituir importaciones y servicios de empresas extranjeras, y construir un horizonte de negocios exitoso en la región del Golfo San Jorge y sus alrededores. Recientemente, el programa comenzó a acompañar además a empresas de Tartagal (Salta) y Neuquén. El programa ha acompañado siempre a emprendedores y microemprendedores de la región. A partir de 2012, existen actividades de capacitación que los tienen como destinatarios exclusivos. De interés municipal en cuatro localidades Los consejos deliberantes de Comodoro Rivadavia, Sarmiento, Rada Tilly (Chubut) y Caleta Olivia (Santa Cruz) declararon el programa de Interés Municipal. En sus consideraciones destacaron que ha permitido armar una red de cooperación y comunicación entre empresas y proveedores, mejorar la oferta y calidad de los negocios locales, y desarrollar nuevos productos y servicios en la región.

4 Cuatro líneas de trabajo para fortalecer a las empresas locales El programa tiene cuatro grandes líneas de acción que conforman un proceso dinámico. Todas responden a un mismo objetivo: promover el crecimiento de las empresas locales. Son las siguientes: Desarrollo de proyectos: PAE impulsa y acompaña proyectos de innovación o sustitución de importaciones. Estos proyectos pueden surgir de dos maneras: a partir de una demanda de PAE para que las pymes de la zona presten un servicio o fabriquen productos que la empresa necesita para su operación. O también a partir de la presentación espontánea de pymes que ofrecen una idea de proyecto. Capacitaciones abiertas: PAE organiza cursos y talleres destinados a diversos rubros e industrias y para distintos niveles organizacionales. Abordan la mayoría de las temáticas requeridas en una industria: gestión administrativa, financiera y comercial; recursos humanos; comunicación y liderazgo, informática, entre muchas otras. Están abiertos a toda persona interesada, sean miembros de alguna pyme o comercio o simplemente particulares Planes de eficiencia: PAE monitorea la implementación de las acciones de mejora que se hayan acordado en los planes de trabajo con empresas regionales. Asistencias específicas: PAE asesora in company a pymes proveedoras cuya evaluación haya arrojado oportunidades de mejora o falencias que deben ser corregidas para alcanzar los estándares de calidad que requiere la industria. Aquellas pymes que no sean proveedores de la compañía pueden solicitar asistencia, previo diagnóstico de detección de oportunidades de mejora y de analizar la viabilidad del pedido. 5 respuestas a 5 preguntas Si no soy proveedor de Debo pagar algún El programa está dirigido 1. PAE puedo ser incluido 2. costo para participar 3. solamente a empresas en el programa? Sí. Muchas de las empresas que participan no tienen relación alguna con PAE. Además, uno de los objetivos del programa es asesorar en la búsqueda de nuevos mercados y clientes. del programa? No. Todo el costo económico del programa es asumido por Pan American Energy, incluido el de las organizaciones y fundaciones privadas que participan. relacionadas con la industria del petróleo? No. El programa también asiste y capacita a pymes no relacionadas con la industria. Tampoco deben ser necesariamente proveedoras de PAE.

5 La metodología de la asistencia in company 1. EVALUACIÓN 2. PLANIFICACIÓN Y ACCIÓN Para determinar sus necesidades, personal especializado realiza un análisis exhaustivo de la pyme. Además de evaluar registros y entrevistar a directivos y personal, el trabajo puede incluir entrevistas a proveedores y clientes, entre otras herramientas de diagnóstico. Luego, el equipo elabora un informe a partir del cual se establece un plan de trabajo. En el caso de pymes proveedoras de PAE, se trabaja sobre los resultados obtenidos por ellas en la evaluación que PAE realiza cada 2 o 3 años. El objetivo es que esos resultados mejoren con la aplicación del programa. Una vez determinadas las necesidades de la compañía y las áreas que se deben fortalecer o desarrollar, comienza el plan de asistencia a medida. Puede incluir las áreas de Recursos Humanos, Medio Ambiente, Seguridad, Salud Ocupacional, Calidad, Costos, entre otras. 3. VERIFICACIÓN En distintas instancias del ciclo de trabajo, Pan American Energy monitorea si la tarea está arrojando los resultados esperados y si las acciones de la pyme responden al plan de acción. 4. ACCIÓN RENOVADA A partir del resultado del monitoreo, se establecen los cambios en la metodología o el curso de acción que sean necesarios El programa brinda otros beneficios además de las capacitaciones? Sí. Además de las capacitaciones abiertas, el programa brinda asesoramiento in company (asistencias específicas) y puede incluir otras actividades como la participación en rondas de negocios. Adicionalmente, gracias a la alianza estratégica que PAE mantiene con Garantizar SGR, muchas de las empresas participantes han podido acceder al mercado financiero formal a tasas muy convenientes. El programa ofrece resultados? Sí. Las empresas participantes suelen mejorar significativamente su performance. En 2012, por ejemplo, las que participaron del programa aumentaron su facturación un 20% en promedio respecto del año anterior.

6 LAS CIFRAS DEL PROGRAMA Desde EMPRESAS PARTICIPARON DEL PROGRAMA EN ESTOS NUEVE AÑOS, ALGUNAS DE ELLAS PROVEEDORAS DE PAE Y OTRAS, NO. El programa fue fundamental para nuestro crecimiento. En dos aspectos bien diferenciados. El primero fue desarrollar un producto calentadores de petróleo a fuego indirecto que fuera aceptado por los usuarios. Hoy somos el principal fabricante de la región patagónica de equipos sometidos a presión. El segundo fue profesionalizar la empresa. A través de las capacitaciones y tutorías nos convertirnos en una empresa más organizada, eficiente y competitiva. Eduardo Romero GERENTE DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS, PREMA CÍA. DEL SUR, FABRICACIÓN DE BIENES DE CAPITAL, COMODORO RIVADAVIA Desde 2005, participamos en el Programa Pymes PAE y, gracias a ello, junto a otras siete pymes de Chubut y Santa Cruz terminamos reemplazando la tarea de una empresa internacional en uno de los yacimientos de la compañía. Además profesionalizamos nuestra gestión y certificamos con normas ISO INSTITUCIONES ABOCADAS A LA ASISTENCIA EDUCATIVA DEL PROGRAMA. Daniel Fiscella GERENTE COMERCIAL, RECTIFICACIONES RIVADAVIA, COMODORO RIVADAVIA

7 HABLAN POR SÍ MISMAS... MÁS DE 21 mil HORAS DE ASESORAMIENTO Y CAPACITACIÓN IN COMPANY. Gracias al programa pasamos de ser una empresa unipersonal de nuestro fundador Oscar Casenave a dos compañías diferenciadas: Transportes Oscar SRL y PCP Oscar SRL. Esta decisión y las capacitaciones en gerenciamiento, conducción de empresas y recursos humanos del programa nos permitieron crecer ordenadamente y a paso firme. Hoy estamos certificando en las normas ISO 9001:2088, ISO 14001:2004 y OHSAS 18001:2007. Gabriel Barsotti GERENTE DE OPERACIONES, TRANSPORTES OSCAR SRL Y PCP OSCAR SRL, DIADEMA ARGENTINA, CHUBUT El programa brinda herramientas que son ideales para las empresas que están en expansión o que están comenzando a ofrecer nuevos servicios, como en nuestro caso. Además el Programa Pymes funciona como un nexo entre las prestadoras de servicios y las diferentes áreas de PAE. MÁS DE 40 mil HORAS DE CAPACITACIONES ABIERTAS. Jorge Pelaiz GERENTE DE VERMAZ S.R.L, ESTACIÓN DE SERVICIO YPF, COMODORO RIVADAVIA

8 Agencia de Desarrollo Local (Caleta Olivia, Santa Cruz)/ Agencia de Desarrollo Local (Pico Truncado, Santa Cruz)/ Agencia de Desarrollo Local (Sarmiento, Chubut)/ Cámara de Comercio, Industria y Producción (Golfo San Jorge)/ Cámara de Empresas de Servicios Regionales (Golfo San Jorge)/ Cámara Tecnológica (Golfo San Jorge)/ Centro de las Energías/ Fundación para el Desarrollo Sostenible (FUNDES)/ Garantizar S.G.R./ Instituto Argentino de Petróleo y Gas (IAPG)/ Instituto Nacional de Tecnología Industrial (INTI)/ Instituto Argentino de Normalización y Certificación (IRAM)/ Instituto Tecnológico de Buenos Aires (ITBA)/ Ministerio de Comercio Exterior, Inversiones y Turismo del Gobierno del Chubut/ Municipalidad de Comodoro Rivadavia (Agencia Comodoro Conocimiento)/ Planta Experimental de Hidrógeno (Pico Truncado, Santa Cruz)/ Petrominera Chubut SE/ Secretaría de Hidrocarburos y Minería del Gobierno del Chubut/ Secretaria de Producción de Puerto Deseado/ Universidad Nacional de la Patagonia Austral (Unidad Académica Caleta Olivia, Santa Cruz)/ Universidad Nacional de la Patagonia San Juan Bosco (UNPSJB)/ Asociación Mutual Israelita Argentina (AMIA)/ Fondo Multilateral de Inversiones (FOMIN)/ Fundación Contribuir/ Instituto para el Desarollo Empresarial de la Argentina (IDEA). Agencia de Desarrollo Local (Caleta Olivia, Santa Cruz)/ Agencia de Desarrollo Local (Pico Truncado, Santa Cruz)/ Agencia de Desarrollo Local (Sarmiento, Chubut)/ Cámara de Comercio, Industria y Producción (Golfo San Jorge)/ Cámara de Empresas de Servicios Regionales (Golfo San Jorge)/ Cámara Tecnológica (Golfo San Jorge)/ Centro de las Energías/ Fundación para el Desarrollo Sostenible (FUNDES)/ Garantizar S.G.R./ Instituto Argentino de Petróleo y Gas (IAPG)/ Instituto Nacional de Tecnología Industrial (INTI)/ Instituto Argentino de Normalización y Certificación (IRAM)/ Instituto Tecnológico de Buenos Aires (ITBA)/ Ministerio de Comercio Exterior, Inversiones y Turismo del Gobierno del Chubut/ Municipalidad de Comodoro Rivadavia (Agencia Comodoro Conocimiento)/ Planta Experimental de Hidrógeno (Pico Truncado, Santa Cruz)/ Petrominera Chubut SE/ Secretaría de Hidrocarburos y Minería del Gobierno del Chubut/ Secretaria de Producción de Puerto Deseado/ Universidad Nacional de la Patagonia Austral (Unidad Académica Caleta Olivia, Santa Cruz)/ Universidad Nacional de la Patagonia San Juan Bosco (UNPSJB)/ Asociación Mutual Israelita Argentina (AMIA)/ Fondo Multilateral de Inversiones (FOMIN)/ Fundación Contribuir/ Instituto para el Desarollo Empresarial de la Argentina (IDEA). 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Agencia personalizada de Desarrollo del programa Local (Caleta comunicarse Olivia, Santa a: Cruz)/ Agencia de Desarrollo Local (Pico Truncado, Santa Cruz)/ Agencia de Desarrollo Local (Sarmiento, Chubut)/ Cámara de Comercio, Industria y Producción (Golfo San Jorge)/ Cámara de Empresas de Pan Servicios American Regionales Energy (Golfo San Jorge)/ Cámara Tecnológica (Golfo San Jorge)/ Centro de las Energías/ Fundación para el Desarrollo Sostenible (FUNDES)/ Garantizar S.G.R./ Instituto Argentino de Petróleo y Gas (IAPG)/ Instituto Nacional de Tecnología Industrial (INTI)/ Democracia Instituto Argentino 51 de Normalización y Certificación (IRAM)/ Instituto Tecnológico de Buenos Aires (ITBA)/ Ministerio de Comercio Exterior, (9000) Inversiones Comodoro y Rivadavia Turismo del Gobierno del Chubut/ Municipalidad de Comodoro Rivadavia (Agencia Comodoro Conocimiento)/ Tel: Planta (54 Experimental 297) de Hidrógeno (Pico Truncado, Santa Cruz)/ Petrominera Chubut SE/ Secretaría de Hidrocarburos y Internos: 9222 / 9239 / 9294 / 6918 Minería del Gobierno Mail: del Chubut/ Secretaria de Producción de Puerto Deseado/ Universidad Nacional de la Patagonia Austral (Unidad Académica Caleta Olivia, Santa Cruz)/ Universidad Nacional de la Patagonia San Juan Bosco (UNPSJB)/ Asociación Mutual Israelita Argentina (AMIA)/ Fondo Multilateral de Inversiones (FOMIN)/ Fundación Contribuir/ Instituto para el Desarollo Empresarial de la Argentina (IDEA). 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