Urchin 7. Urchin Software. Urchin 7

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1 Urchin Software Urchin es una de las herramientas de analítica web más potentes del mercado, capaz de ofrecer una visión completa de los resultados de la web, tanto respecto a las campañas y fuentes de tráfico, como al comportamiento del usuario en el sitio web y la consecución de objetivos. Este programa de estadísticas y analítica web permite al usuario generar informes a partir de información generada en los logs. Dicha información se puede enriquecer o complementar con un código Javascript que se implementa en cada una de las páginas del sitio web y recoge información complementaria muy valiosa en términos de marketing. A diferencia de Google Analytics, Urchin Software es un programa y no una aplicación con acceso online, por lo que necesita ser instalado en un servidor y configurarlo. Urchin es una herramienta de pago que se vende a precio único y cerrado. Gracias a su tecnología UTM (Urchin Traffic Monitor), permite conocer de forma intuitiva para perfiles no técnicos el comportamiento de los usuarios en la web, el resultado de campañas de tráfico (banners, PPC, SEO, etc.) o la eficacia de un sistema de comercio electrónico, entre otros aspectos. Urchin 7 Urchin 7 es la nueva versión de Urchin, la cual aporta grandes novedades respecto a versiones anteriores, con una interfaz de usuario más atractiva e intuitiva, mejoras en el procesamiento de datos, la reagrupación de informes, etc. Overalia, como Consultor Autorizado de Urchin Software, ofrece toda una serie de servicios relativos a Urchin, tanto en la nueva versión 7 como en anteriores, con soluciones tales como la personalización de los informes, formación, venta de licencias, implementación y configuración, entre otras.

2 Seguimiento de campañas Una de las principales mejoras de Urchin 7 respecto a sus predecesoras está centrada en el seguimiento de las campañas. La descarga de la estructura de una cuenta de Google AdWords puede realizarse sin problemas, es posible medir eventos Flash o de vídeo y sigue ofreciendo utilidades como los objetivos y embudos o la gestión de comercio electrónico para medir las campañas de la manera más efectiva posible. Total integración con Google AdWords Es posible analizar el rendimiento que ofrece el tráfico que proviene de las campañas de Google AdWords a través de la integración con Urchin 7. Gestión total de campañas Además de integrarlo con Google AdWords, se pueden etiquetar campañas online de banners, ings, afiliados, etc. para poder medir de manera precisa el retorno de inversión de las mismas. Objetivos y embudos A través de la medición de los objetivos logrados, la visualización de embudos sobre dichos objetivos y otras muchas opciones será posible analizar y optimizar los ratios de conversión del sitio web. Comparativa de rendimiento La comparativa de rendimiento entre distintas campañas o fuentes de tráfico posibilita localizar las acciones más efectivas para poder reforzarlas y acotar las menos efectivas para optimizarlas. Seguimiento de aplicaciones Flash y Vídeo Una de las novedades de Urchin 7 es que permite medir eventos de elementos Flash y/o vídeo de un sitio web, tal y como ocurre con otras herramientas como Google Analytics. Gestión de comercio electrónico El seguimiento de los resultados de comercio electrónico ayuda en la eralización de un análisis más preciso del ROI de las campañas, mostrando las pautas para la optimización de los ratios de conversión. Comparación de rango de fechas Gracias a la comparación entre fechas se puede llevar a cabo un seguimiento de la evolución en los datos del sitio web, permitiendo visualizar patrones, tendencias, acontecimientos, entre otras opciones.

3 Informes Los informes de Urchin 7 han sido mejorados respecto a la forma de visualizar los datos, dándoles una apariencia similar a la de Google Analytics, y al mismo tiempo, dichos informes han sido reagrupados para simplificar la navegación del usuario. Estas novedades se suman al sistema de visualización de datos segmentado (perfil ejecutivo, webmaster, anunciante y profesional del marketing) que permite acceder de manera rápida a la información que más interese a cada usuario. Nueva Interface mejorada Urchin 7 estrena una nueva interface, similar a Google Analytics, en la que los datos se muestran de una manera más visual, para facilitar así una rápida presentación de los datos más significativos. Reagrupación de informes Los informes han sido renombrados y reagrupados para simplificar la navegación. Además, se han incluido opciones como las pestañas sobre los informes para mantener cerca los que estén relacionados entre sí. Seguimiento de eventos Los informes de seguimiento de eventos permiten visualizar acciones realizadas por los usuarios en elementos de vídeo o Flash, tendencias y listados de categorías de eventos. Segmentos avanzados La aplicación de segmentos avanzados sirve para crear filtros personalizados in situ en base a dimensiones y/o métricas sobre visitas, fuentes de tráfico, páginas vistas y más opciones posibilitando segmentar la visualización de datos de una manera más concreta. Enlaces permanentes Una de las novedades para compartir los informes de Urchin 7 son los permalinks o enlaces permanentes. Estos permiten compartir la url única de cada informe con otros usuarios que tengan acceso al perfil. Versión imprimible Es posible visualizar cada informe en vista de impresión, para facilitar así la opción de imprimir correctamente el mismo.

4 Ayuda personalizada para cada informe Para facilitar la comprensión de los datos que se muestran en los informes, la gran mayoría de ellos poseen un enlace directo a documentación de ayuda referida a dicho informe, además del enlace al Centro de asistencia de Urchin. Más tipos de gráficos por informe Dentro de las mejoras visuales de los informes se encuentra también la inclusión de nuevos tipos de gráficos, ofreciendo gráficos líneales, tablas acumuladas y más variantes, además de las ya utilizadas en versiones anteriores (gráficos de tarta, de bloques, etc.). Paneles según perfil Como ocurre en la versiones anteriores, Urchin 7 ofrece cuatro perfiles de visualización de informes:profesional del marketing, ejecutivo, anunciante y webmaster. Esto permite al usuario acceder de manera rápida a los datos que más le interesen. Informes TI Los informes de TI permiten comprobar datos como la actividad de robots en el sitio, errores del servidor, distribución de la carga, etc., para poder así optimizar los procesos del sitio web y el servidor en que se aloja. Comercio electrónico Mediante los informes de seguimiento de comercio electrónico, es posible analizar varios aspectos clave de un tienda de e-commerce, tales como los datos de ingresos y transacciones, valor medio de pedido, rendimiento de producto, fidelización, entre otros. Interface en castellano y otros 10 idiomas Todos los informes y los apartados de ayuda, configuración y preferencias se presentan en castellano, además de tener la posibilidad de visualizarlo en otros 10 idiomas. Exportación de datos Urchin 7 permite exportar los datos de los informes a diferentes formatos. Es posible realizar la exportación a un documento de texto, a un XML o a un CSV. A estos tres tipos se suman las opciones de vista de impresión y los enlaces permanentes.

5 Áspectos técnicos No sólo ha cambiado la Interface en Urchin 7, ya que diversos aspectos técnicos de obtención de datos y procesamiento han sido mejorados. Cabe destacar entre estos las actualizaciones automáticas, la mayor potencia de procesamiento o la nueva versión del API, entre otras muchas novedades. Actualizaciones automáticas Urchin 7 posibilita realizar actualizaciones automáticas de todos los componentes, tanto del sistema como de recursos como el Centro de Ayuda. Procesamiento de datos más potente Una de las mayores novedades de Urchin 7 es la mayor potencia del sistema a la hora de procesar la información, incluyendo además la posibilidad de procesar logs de manera paralela, pudiendo así procesar más de un perfil al mismo tiempo. Configuración de la orden de ejecución de filtros La herramienta para aplicar filtros a los perfiles permite ordenar dichos filtros para poder controlar así el orden de ejecución de los mismos. API v.2 La nueva versión del API de Urchin estrena nuevas funcionalidades, tales como la segmentación de visitas, transacciones y rutas, aumentando las opciones de análisis de datos. Personalización de la Geo DNS Al permitir la configuración de los datos geográficos y DNS es posible seleccionar cuatro niveles de información: Todo el Mundo, Europa, Estados Unidos o Japón. Además, posee un proceso fácil para añadir entradas DNS. Herramientas de administración Urchin dispone de varias herramientas de administración que tienen como fin facilitar la personalización de los datos a procesar o la comprobación de la correcta medición de las páginas, entre otras funcionalidades. Consulta de datos externos Gracias a la posibilidad de importar consultas de datos externas, es posible reescribir datos que se muestren en los informes, como por ejemplo para la reescritura de URLs o la identificación de usuarios, entre otros.

6 Cobranding Gracias a la posibilidad de cobranding, Urchin permite personalizar las plantillas de varias secciones para poder incorporar elementos corporativos de la empresa en las mismas. Sin límite de perfiles a medir A diferencia de Urchin 6, que permitía medir hasta perfiles con una única licencia, con Urchin 7 el número de perfiles que pueden medirse es ilimitado. Dos sistemas de medición Urchin dispone de dos posibilidades de medición: a través de logs (IP y User Agent) y/o por medio de tags (UTM). Overalia Utilización del código urchin.js compatible con Google Analytics En Urchin 7 se reemplaza el antiguo código de javascript utm.js por el código javascript urchin.js, el cual es compatible con Google Analytics. Somos especialistas en analítica web, y en concreto en Urchin, tanto en la versión 7 como en anteriores. Podemos ofrecerte diferentes soluciones para que puedas implementar Urchin de manera exitosa: Personalización: analizamos tu situación y te ayudamos a escoger la mejor opción teniendo en cuenta tus necesidades. Formación: te enseñamos todo lo que necesitas saber para comprender fácilmente qué información puedes obtener de Urchin y cómo interpretarla. Implementación y configuración: si necesitas ayuda para instalar y configurar Urchin 7 en tu servidor, poder ayudarte en el proceso o realizarlo nosotros mismos. Análisis e interpretación: te ofrecemos la opción de realizar nosotros mismos la labor de preparación de informes de seguimiento y la interpretación de los mismos. Prueba y descarga del producto: a través de nuestra web () podrás acceder a una versión de prueba gratuita de Urchin 7, para que puedas probarla. Venta de licencias: gestionamos la venta de licencias de Urchin 7. Soporte: te ofrecemos soporte técnico permanente para cualquier duda o necesidad de analítica web que tengas. Precio Urchin 7 se comercializa como una licencia a precio único y cerrado. El precio de esta licencia es de $*. En caso de haber adquirido anteriormente una licencia de Urchin 6 o anteriores, el precio pagado por dicha licencia sería descontado en la compra de Urchin 7. Si necesitas más información o quieres que elaboremos un plan a tu medida, ponte en contacto con nosotros. * La venta de la licencia se realizará en euros, teniendo en cuenta el cambio dólar/euro en el momento de tramitación.

7 Visita nuestra web para más información Overalia San Sebastián Oficina Central Camino Portuetxe 23 A, 4º oficina 7 Donostia - San Sebastián (Guipúzcoa)

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