MÓDULO IV: MEJORAR SU COMUNICACIÓN Y LA DE SU ASOCIACIÓN

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1 PROGRAMA FORMATIVO

2 MÓDULO IV: MEJORAR SU COMUNICACIÓN Y LA DE SU ASOCIACIÓN INTRODUCCIÓN Da lo mismo que sea una empresa que una asociación de profesionales, la Comunicación es una de las áreas inherentes a cualquier actividad que se realice por parte de una institución, lo que no se comunica, no existe. El objetivo es saber comunicar mejor para poder empatizar con sus socios.. Esta formación le permitirá aprender unas técnicas eficaces para hablar en público y para gestionar el gabinete de prensa de su asociación, y de esta forma, utilizar la comunicación como herramienta de promoción de la Asociación. OBJETIVOS Técnicas eficaces para hablar en público. Utilizar la comunicación como herramienta de promoción de la Asociación. Aprender a redactar y a comunicarse con la prensa. ES DIDÁCTICAS UD1.- Cómo hablar en público. En este módulo se pretende abordar el tema la comunicación. Analizar los aspectos y fases de las presentaciones y discursos, tan abundantes en el mundo asociativo. UD2.- Óptima gestión del gabinete de prensa de la asociación empresarial. La Comunicación es necesaria para sobrevivir. Una asociación que no comunica puede salir adelante, pero muy duramente. En esta unidad se dará las pautas para gestionar el Plan de Comunicación de su Asociación. UD3.- Marketing y redes sociales En esta unidad se pretende acercar a la Asociación a las enormes posibilidades que ofrece Internet a través de: Google, redes sociales

3 EQUIPO DOCENTE El personal docente de este módulo está constituido por: ELISENDA PORRAS Licenciada en Ciencias del Trabajo por la Universidad Oberta de Catalunya. Diplomada en Ciencias Empresariales por la Universidad de Barcelona. Postgrado en Gestión de Personas en EADA. Actualmente desarrolla su trabajo como consultora de habilidades personales en la empresa Corporación Albalate. PEDRO FERNAUD Pedro Fernaud ha desarrollado su labor como periodista en diferentes medios escritos, radiofónicos y online desde Actualmente, es el Responsable de Comunicación de Kolokio International y el Club Korazza, el programa de Responsabilidad Corporativa de Kolokio. Pedro es Licenciado en Periodismo por la Universidad Francisco de Vitoria y Máster en Formación al Profesorado por la Universidad Rey Juan Carlos I. ALEXIA VERDIER Digital Project Manager para Ariel (Procter & Gamble) en toda Europa. Actividades de Desarrollo de Negocio para Del Campo Saatchi & Saatchi (Limón&Nada, Endesa, H&S, etc.).es especialista en Comunicación Online con experiencia amplia en temas de Marketing viral, Buzz Marketing y Social Media Marketing. DIDÁCTICA 1. CÓMO HABLAR EN PÚBLICO El objetivo de este módulo es enseñar técnicas para hablar en público, de una forma eficiente y tranquila, sin que ello suponga un suplicio. 1. Introducción 2. Oratoria: el arte de hablar Bien en público 2.1. La decisión de hacer una presentación 2.2. Las dos caras de una presentación 2.3. Preparando una presentación 2.4. La exposición 2.5. Dinámica de grupos

4 2.6. Resumen y esquemas 3. Comunicación de crisis 3.1. Cuáles son los aspectos que componen una crisis? 3.2. Como resolver crisis de comunicación, según Tolkien 3.3. Principios de la comunicación de crisis 3.4. El Plan de crisis en un caso de Ejemplo: La crisis del año Bibliografía y fuentes DIDÁCTICA 2. ÓPTIMA GESTIÓN DEL GABINETE DE PRENSA DE LA ASOCIACIÓN EMPRESARIAL Este módulo pretende mostrar de qué manera se puede tener organizada la comunicación de una Asociación a traves de Planes de Comunicación, redacción y emisión de notas de prensa 1. Objetivo de la Comunicación de la Asociación Empresarial. 2. Construcción del Plan de Comunicación y definición del mensaje. 3. Herramientas comunicativas. 4. Redacción y emisión de notas de prensa. 4.1 Los géneros periodísticos. 4.2 El lenguaje periodístico. 4.3 Nombre completo y acrónimo cuando se menciona una organización. 4.4 Aclaraciones de los conceptos más técnicos. 4.5 La acentuación y otras faltas ortográficas. 4.6 El uso de las comas. 4.7 El uso de la longitud de los párrafos. 4.8 Cómo usar los entrecomillados de los personajes que intervienen. 4.9 El uso de los tiempos verbales ante la improbabilidad. El condicional. 1. Algunos errores comunes. 5.1 La elección del estilo. Confusión entre nota de prensa y comunicado 5.2 Deber de. 5.3 Dequeísmos. 5.4 Omisión de sumarios. 5.5 Las imágenes adjuntas. 5.6 Corrector ortográfico. 5.7 Puntos indebidos. 5.8 Erratas. 5.9 Informaciones publicitarias La Adulación Informaciones sin interés. 6. Publicaciones de una asociación: revistas, boletines y memorias. 6.1 Diferencias entre los tipos de publicaciones periódicas asociativas 6.2 Importancia de la continuidad y periodicidad

5 6.3 La delgada línea entre objetividad y veracidad 7.Últimas tendencias en formatos informativos: la presencia creciente de los medios on-line y web Principales herramientas de comunicación Organización de Ruedas de Prensa DIDÁCTICA 3. MARKETING Y REDES SOCIALES Ser conscientes de las opciones que ofrece Internet y sacarles partido en favor de nuestra Asociación 1.Introducción 1.1 Los objetos que puede alcanzar su Asociación 1.2 Durante este curso veremos I. Cómo hacer que tu web sea visible en Google 1. Google: el buscador que se anticipa a su pregunta 2. El SEO (Search Engine Optimization) 2.1 Selección de palabras clave 2.2 implementación: optimización del sitio web 2.3 Implementación: el Link Building Técnicas de Link Building II. Las comunidades on line y la socialización en Internet: la Web Facebook 2. Twitter 3. Otros servicios de utilidad para acciones de SMO III. Campaña de Pago por Click 1. Google Adwords 2. Campaña de PPC en Facebook Para qué sirve? IV. Conclusión

MÓDULO IV: MEJORAR SU COMUNICACIÓN Y LA DE SU ASOCIACIÓN

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