Quién es? Horacio Rojas Pérez

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1 Quién es? Horacio Rojas Pérez Horacio Rojas Pérez es uno de los colaboradores con más tiempo dentro de la empresa. Ingresó a ICSI Comercial en 1993 y ha pasado por varios puestos antes de quedar fijo como Ingeniero de Soporte, con especialidad en impresoras. Horacio tiene dos hijos ya mayores de edad, es un autodidacta y sostiene que la mejor forma de hacerse camino es aprender siempre un poco más y generar experiencia. A continuación, un resumen de las respuestas que brindó para el primer ICSI Link de 2013 desde su lugar de trabajo en Coatzacoalcos. Desde qué año forma parte de la empresa? Desde Cuáles han sido los principales cambios que ha visto en estos 20 años en la empresa? Que ha salido adelante y sigue dando trabajo a mucha gente y es reconocida. Qué cosas no han cambiado con el paso del tiempo? Se ha modificado mucho y hubo cambios para mejorar. A su entender, qué cosas podrían cambiar para mejor? Pues, que sigan los cambios y buscar más empresa para seguir dando este servicio con buena calidad. Qué le aconsejaría a alguien que recién ingresa a la empresa? Que aprenda más de lo que sabe y genere experiencia, ya que será la base de su trabajo y siempre será una mejora para él. Cómo es su relación con sus compañeros? Muy buena.

2 Según su experiencia, Cuál es la respuesta que nunca debe darse a un cliente? Decir no puedo o no sé. Cuáles considera son sus mejores atributos como empleado? Considero que mi mejor atributo es mi experiencia en la empresa. Qué actitudes le molestan? Lo negativo. Qué hace en su tiempo libre? Tiene un pasatiempo? Ver tele y jugar mis con mis nietos. Cuál fue su última gran alegría? Que mi hijo regrese de donde estaba trabajando y este fin de año la pase conmigo. Instalación de equipos en importante Paraestatal Se realiza la instalación de 3,147 equipos de cómputo en 12 sitios distribuidos en 3 localidades del sur de Veracruz para importante empresa paraestatal mexicana, con el reto de terminar en tan solo 29 días. Séptima ronda de mantenimiento preventivo Entre los meses de diciembre y enero trabajaremos en la séptima etapa de mantenimiento preventivo para importante dependencia gubernamental, en esta fase se visitaran 275 sitios distribuidos en toda la república mexicana. Preventivos en importante grupo financiero Todo listo para iniciar con el mantenimiento preventivo en 555 sitios distribuidos en toda la república, estimándose un total de 1,500 equipos a intervenir, trabajo que se llevara a cabo en tan solo 2 meses para importante grupo financiero.

3 Celebraciones de fin de año Como cada año nos dimos la oportunidad de reunirnos para convivir y sobre todo para brindar por los éxitos obtenidos durante el año que despedimos. Navega en las distintas galerías de foto que hemos subido al sitio. Ver las fotos + Saludamos a los ingenieros Top del mes de noviembre Presentamos la lista de los "Ingenieros Top" correspondiente al pasado noviembre. Felicitamos a estos ingenieros por su empeño y dedicación. Ingresa en la liga para conocerlos. Leer + Felicitamos a los cumpleañeros del mes de enero 01 - Carlos A. Domínguez Martínez de Escobar 02 - Jaime Núñez Pérez 03 - José Santiago Hernández Torres 06 - Vicente Ramírez Flores 08 - Hugo mauricio Estrada Medina 09 - Adrián Cárdenas Perrusquia 09 - José A. Suárez Suárez 09 - Efraín Abel Villagran Segura 09 - Arturo Pineda Jiménez 10 - Cristian Rodríguez García 11 - Horacio Rojas Pérez 12 - Saúl A. Cabuto Alvarez 12 - Juan Carlos Flores Fernández 13 - Noe Ronzon Salazar 15 - Luis Joel Mendoza Barrios 16 - Claudia Martínez Zamora 17 - Cristians Morales Agüero 19 - Karla M. Mathey Bernal 20 - Raúl Landarte Hernández

4 21 - Edgar A. Ochoa Rosas 23 - Juan N. Morales Montiel 26 - Barbara Iparrea Osornio 26 - Gibran T. Guerrero Gómez 27 - Marco A. Hernández Aguilera 28 - Miguel A. Roman Alfaro 29 - Ruben Martínez Heredia 29 - Carlos A. Vargas Luna 31 - Víctor M. Reyes Sandoval Ocho maneras de hacer rendir el día A veces siente que estuvo todo el día tremendamente ocupado pero en realidad no hizo nada? Que en lugar de achicarse, su lista de tareas creció a pesar de sus intentos de hacer varias cosas a la vez? Cómo puede ser? Debe aprender a administrar mejor el tiempo y asegurarse de no sólo estar ocupado sino ser eficiente. 1.Conózcase En qué momento del día se siente mejor? A la mañana o a la tarde? Todos tenemos momentos en que tenemos sueño o estamos lentos (para la mayoría, es después de almorzar), por lo que lo mejor es planificar las tareas prioritarias para los momentos en que se siente más alerta y dejar tareas de rutina. Otro factor para considerar es que, cuanto más pesado sea el almuerzo, más sueño tendrá mientras el cuerpo se concentra en digerir la comida. 2.Tengaunalistadetareas Anote todas las tareas que debe completar: verlas escritas le dará una mejor perspectiva general. Ponga un asterisco junto a las tareas más importantes o destáquelas de otra manera. Distinga las tareas urgentes de las importantes y las que tiene más tiempo para completar. A medida que las complete vaya tachándolas de la lista: esto es muy motivador y brinda satisfacción. 3.Lleneeltiempoquetiene Elija la tarea adecuada para el tiempo que tiene disponible. Por ejemplo, media hora libre a la mañana y media a la tarde son ideales para revisar el correo electrónico, ya que no alcanzarían para comenzar un informe largo. No hace falta que conteste todos los correos electrónicos: elimine los mensajes no deseados y los que sólo son para decir gracias, responda los fáciles y deje los más trabajosos para cuando tenga más tiempo. 4.Aprendaadecirqueno

5 Ser eficiente implica saber cuándo decir que no. Si acepta demasiadas cosas, no podrá hacer nada como corresponde. Sea abierto y amigable con los colegas, pero si le piden que haga algo para lo que no tiene tiempo, diga que no. Para mostrar buena predisposición, sugiera otro plazo con el que se sienta cómodo. 5. Unacosaalavez Para concentrarse bien hay que dejar de hacer varias cosas a la vez. Está demostrado que, de lo contrario, puede tardarse hasta un 40% más de tiempo en completar las tareas. Elija una tarea de la lista según el tiempo que tenga y trabaje en eso hasta terminarlo. Táchelo de la lista y pase a lo siguiente. Dejará de sentir tanta tensión. 6.Nodejetodoparadespués Algunos no pueden completar tareas grandes porque las empiezan a último momento y nunca cumplen los plazos. Si es su caso, pregúntese por qué le sucede. Puede ser que cuanto más importante es la tarea más tarda en comenzarla? Quizás le preocupa que su trabajo no tenga el nivel necesario; quizás el trabajo supone mucha investigación y preparación, y no quiere tantas horas de dedicación. Más allá del motivo, una gran manera de motivarse es dividir la tarea en partes más pequeñas y luego encararlas de a una. Otra opción es dedicar media hora a escribir un borrador o delinear un plan para el trabajo; así, al tener planeado lo esencial, será todo más fácil cada vez que regrese para continuar. 7.Administrelas distracciones Las distracciones probablemente sean la causa principal de la mala administración del tiempo. Hay varios motivos para esto: chats, correos electrónicos y llamadas telefónicas privadas, colegas que hablan fuerte o interrumpen constantemente con comentarios y preguntas. Pero puede solucionarlo! Ante todo, ponga la aplicación en la que está trabajando en pantalla completa para no ver otras ventanas. Luego, apague todos los ruidos de notificaciones de mensajes, correos electrónicos, teléfonos celulares y todo lo que pueda molestarlo. Use auriculares que aíslen el ruido para que sus colegas vean que está ocupado. Mire la hora y decida cuándo será su próximo descanso. Ahora póngase a trabajar. No revise el correo ni los mensajes telefónicos hasta finalizar lo planeado. 8.Tomeundescanso Por último, es importante que tome descansos en el día, en especial si trabaja en algo exigente. Su trabajo será mejor y sentirá menos tensión. Durante el descanso, no se ponga a conversar con un colega o revisar mensajes; esto sólo lo distraerá. Tómese un café o algo y luego siga trabajando. Siga estos pasos sencillos para administrar mejor el tiempo y no sólo estará ocupado, sino que será eficiente. Su casilla de correo y su escritorio estarán más ordenados, la lista de tareas será más corta, sentirá menos tensión y su familia estará más feliz. No sólo eso, sino que, al trabajar con más concentración y disciplina, cumplir con los plazos y llegar a horario a las reuniones, la calidad de su trabajo mejorará mucho, lo cual sólo puede mejorar sus perspectivas profesionales de largo plazo. Comience esta tarde: tome un descanso breve, haga una lista de tareas, fíjese cuánto tiempo tiene y póngase a trabajar. En base a publicación del boletín electrónico HP, Technology at work El necesario arte de escribir correctamente - Cap. IV

6 En esta cuarta entrega hablaremos de la correcta forma de escribir las siglas de las organizaciones y empresas. El contenido de este manual se actualiza mensualmente, puedes colaborar a través del correo oigo@icsi.com.mx. SIGLAS Hay una regla básica para los nombres de empresas u organismos internacionales. Si la sigla tiene cuatro o menos letras, el nombre se escribe todo en mayúsculas. En el caso de siglas con cinco o más letras, se escribe sólo la primera letra con mayúsculas. No importa cómo se hagan llamar ellos, las reglas de la lengua española están por encima de los intereses personales. Ejemplos: - ONU (Organización de Naciones Unidas) - Unicef (United Nation International Children Emergency Fund) - ICSI - Sams (es nombre propio, no es sigla) - Aladi (Asociación Latinoamericana de Integración) - Ford (es nombre propio, no una sigla) No importa cómo escriban los nombres de las empresas en los carteles, eso no lo convierte en correcto ya que solo se trata de una estrategia de diseño para facilitar Ignacio de la Llave Esq. Morelos - 2o. Piso Col. Centro. CP Coatzacoalcos, Veracruz. México. - Tel. (921) oigo@icsi.com.mx /

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