LA BIBLIOTECA DIGITAL UNO DE LOS RECURSOS MÁS UTILIZADOS EN LA EDUCACIÓN VIRTUAL

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1 Título de la ponencia: La biblioteca digital uno de los recursos más utilizados en la educación virtual Información del autor(es): Nombres y apellidos: Sandra Isabel Arango Vásquez Claudia Patricia Vásquez Lopera Grado académico: Magister en Educación, Licenciada en Docencia de Computadores - Licenciada en Docencia de Computadores, ingeniera de sistemas, especialista en pedagogía virtual Cargo: Profesora de tiempo completo-líder del grupo E-Virtual Institución a la cual pertenece: Universidad de Medellín Correo electrónico: Texto resumen: Esta ponencia muestra los resultados de la investigación tendencias de la educación virtual en Colombia (2007), que financió la Universidad de Medellín, cuyo objetivo general fue realizar un estado del arte de las tendencias de la educación superior virtual en Colombia, para la consecución de este objetivo se describieron las características de los programas de educación superior virtual ofrecidos por las instituciones colombianas y se determinar las características de hardware, software y recursos que se utilizan en los programas bajo esta modalidad. La metodología utilizada fue la cuantitativa; de nivel descriptivo porque analizó las variables y/o categorías independientemente; pertenece al tipo de estudio no experimental porque no hay control sobre las variables y/o categorías. La población: Instituciones colombianas que ofrecen programas de pregrado y posgrado bajo la modalidad virtual. El tamaño de la muestra 9 universidades y 40 programas. Los datos que hicieron posible el conocimiento de las variables y categorías se obtuvieron a través de los siguientes instrumentos: Pauta de análisis documental de las páginas Web, Cuestionario aplicado con modalidades de encuesta autoadministrada en formato digital e impreso y entrevista semiestructurada. La sistematización y análisis de la información nos permitió llegar a los resultados que hoy nos permiten sustentar las bibliotecas digitales-virtuales, la creación de comunidades virtuales y los repositorios de OVA son los recursos más adoptados por las instituciones cuando ofrecen programas bajo la modalidad virtual. El texto extenso LA BIBLIOTECA DIGITAL UNO DE LOS RECURSOS MÁS UTILIZADOS EN LA EDUCACIÓN VIRTUAL SANDRA ISABEL ARANGO VÁSQUEZ CLAUDIA PATRICIA VÁSQUEZ LOPERA Sandra Isabel Arango Vásquez: Licenciada en Docencia de Computadores, Magíster en Educación, investigadora y líder del grupo de investigación E-Virtual de la Universidad de Medellín (Colombia). 1/8

2 Claudia Patricia Vásquez Lopera: Licenciada en Docencia de Computadores e Ingeniera de Sistemas, Especialista en Pedagogía de la Virtualidad, Profesora investigadora de la Universidad de Medellín y miembro del grupo E-Virtual. INTRODUCCIÓN El uso masivo de Internet y, por ende, de las tecnologías como medios que posibilitan la información y la comunicación, ha generado un cambio en las formas de pensar, de hacer, de actuar y de aprender. Estos grandes y rápidos virajes que está dando la humanidad obedecen a un nuevo orden social y económico, donde los paradigmas de la necesidad y velocidad de cambio y la globalización transforman de repente la cotidianidad de las personas y les demandan otras formas de hacer mucho más rápidas. En esta transformación, el tiempo se constituye en un recurso intangible que debe ser administrado y gestionado (Mèlich, 2002). Las tecnologías de información y comunicación TIC, han abierto perspectivas que ofrecen a la educación superior valiosos recursos para fortalecer los procesos de enseñanza aprendizaje en la educación presencial y a distancia. Las TIC se componen de elementos inseparables y complementarios como son el medio y la tecnología, el primero se encarga de la posibilidad de comunicar y el segundo es considerado el soporte del material. Campuzano (1992) aclara que el medio no sustituye al profesor, sino que son un recurso y complemento del proceso de enseñanza-aprendizaje que tendrá una mayor o menor incidencia en función del contexto, los destinatarios, los profesores y las propias características mediadoras del medio, que busca el aprendizaje significativo y la formación integral del individuo. El acto educativo puede ser apoyado por las TIC tanto como herramientas para la creación de material dentro y fuera del aula como para mantener una comunicación permanente con el estudiante. Específicamente se puede resaltar el aporte de las herramientas de comunicación en red para el mejoramiento de la interacción maestro-estudiante, estudianteestudiante, según Flanders es posible un mejoramiento en el desarrollo y progreso del alumno tanto en el aprendizaje como en su actitud incrementando la proporción de tiempo dedicado a responder a las ideas de los alumnos. La presencialidad para las asesorías extraclase y para todo lo que se refiere a comunicación pedagógica con el estudiante tiene un límite espacio/temporal, el cual puede ser sobrepasado por las posibilidades de las herramientas de comunicación en red, sincrónica y asincrónica. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) han incursionado en todas las áreas del conocimiento y actividades humanas, la pedagogía como ciencia que estudia el proceso de formación de la persona en forma integral y consecuente con las necesidades de la sociedad se ve obligada a implementar a través de su didáctica el uso de las TIC para cumplir con su función educativa propia de una sociedad cambiante. La agenda de políticas y estrategias para la educación superior en Colombia de la exclusión a la equidad plantea, que se deben adecuar y modernizar los recursos técnico y de información para fomentar la incorporación de las tecnologías de información y comunicación TIC en la educación superior. En Colombia se hace necesario ampliar la cobertura en la educación superior, una de las 2/8

3 estrategias para lograr este fin es pensar la educación virtual como una alternativa para poder llegar a toda la población colombiana. La Universidad de Medellín consiente de esta responsabilidad educativa, evaluó la posibilidad de ofrecer programas bajo la modalidad virtual con altos estándares de calidad. Es por esto que el grupo de investigación E-Virtual realizó la investigación tendencias de la educación virtual en Colombia para determinar: las características de los programas de educación superior virtual que ofrecen las instituciones colombianas, las características de hardware, software y su conectividad utilizadas en la administración de la plataforma, determinar los recursos para ofrecer programas virtuales. La investigación arrojo los siguientes resultados: DATOS GENERALES Del SNIES se rastrearon 277 instituciones 1, de ahí se encontraron 9 (en % 3,2) que ofrecen por lo menos un programa bajo la modalidad virtual a través de una plataforma e-learning, 88 instituciones utilizan una plataforma e-learning para ser utilizada en algunas asignaturas como apoyo a la presencialidad o para el ofrecimiento de cursos y 180 instituciones que no tienen plataforma e-learning y su modalidad sigue siendo presencial, semipresencial o a distancia, sin involucrar interacciones profesor-estudiante a través de una plataforma, es posible que utilicen las TIC como apoyo a la presencialidad por fuera de una plataforma e- learning. NOMBRE DE LA MODALIDAD Esta investigación ha sido enfocada a los programas bajo la modalidad virtual, sin embargo, como el Ministerio de Educación aun sólo considera programas bajo la modalidad presencial y a distancia, en la pauta de análisis documental se indagó por el nombre que cada institución le da a este tipo de modalidad. Se encontró: UNIVERSIDAD DENOMINACIÓN DE LA MODALIDAD UDEA Educación diferente a la presencial FUCN Ambientes infovirtuales CEIPA 100% virtual Politécnico JIC Educación virtual U. Militar NG A distancia U. Santander Virtual CUN UNAB A distancia Virtual U. A. Manizales 1 Para el año 2006 el informe del SNIES indica que se tienen registradas 277 instituciones de educación superior, lo que supone para este estudio un rastreo del 100% de las instituciones. 3/8

4 PROGRAMAS VIRTUALES A continuación se muestra la cantidad de programas bajo la modalidad virtual ofrecidos por cada una de las instituciones colombianas. INSTITUCIÓN ABREV 2. CANTIDAD DE PROGRAMAS 1. Fundación Universitaria Católica del Norte FUCN Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB 7 3. Corporación Unificada Nacional de Educación CUN 6 4. Universidad de Santander U. Santander 5 5. Universidad Militar Nueva Granada U. Militar NG 4 6. Universidad de Antioquia UDEA 3 7. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid Politécnico JIC 2 8. Universidad Autónoma de Manizales U. A. Manizales 1 9. Fundación Universitaria CEIPA CEIPA 1 TOTAL 40 Los programas se clasifican según el nivel académico correspondiente a: Pregrado (técnica profesional, tecnología, pregrado) y Posgrado (especialización, maestría y doctorado). El total son 28 programas de pregrado (6 técnicas profesionales, 3 tecnologías y 19 pregrados) y 12 programas de posgrado (9 especializaciones y 3 maestrías), a la fecha no hay doctorado. Tendencia La tendencia a la creación de programas de educación superior bajo la modalidad virtual en Colombia va creciendo, así como hay convenios de la FUCN con otras instituciones que todavía no se están ofreciendo al público, es posible que existan muchos más próximos a ofrecerse por instituciones colombianas. Los programas de posgrado son los menos ofrecidos actualmente bajo la modalidad virtual, siendo la flexibilidad espacio-temporal una de las características de la virtualidad, es posible que a futuro se observe un mayor crecimiento en los programas de posgrado debido a que son realizados por personas que requieren mejorar su cualificación profesional y por sus ocupaciones cuentan con mayores limitaciones de tiempo. El programa más ofrecido bajo la modalidad virtual es Administración de Empresas, hay que analizar otros aspectos referentes a este programa y las universidad que lo ofrecen para determinar si la tendencia es continuar ofreciéndolo por gran cantidad en la demanda o es preferible incursionar en áreas menos exploradas por la educación virtual. 2 Por el largo del nombre de las instituciones, en la gran mayoría del informe se presentarán con su nombre abreviado 3 Significa Software de código abierto el cual puede ser utilizado por cualquier persona natural o jurídica, en este caso una universidad, sin necesidad de licencia. Son también conocidos como software gratuito o libre. 4 Significa que la plataforma e-learning fue diseñada a la medida de las necesidades de la institución y no es posible adquirirla en el mercado, se considera también como no comercial. 4/8

5 La oferta de programas de posgrado bajo la modalidad virtual es inferior a los de pregrado. Aún no se cuentan con doctorados en instituciones colombianas ofrecidos bajo la modalidad virtual. PLATAFORMAS La plataforma e-learning es el espacio donde se generan gran parte de las interacciones en el proceso de enseñanza-aprendizaje bajo la modalidad virtual, existe gran cantidad de software que puede ser utilizado en el ámbito educativo, algunos son de uso libre (software open source 3 ) y otros deben ser adquiridos con licencia. Entre las plataformas utilizadas por las instituciones colombianas que ofrecen programas bajo la modalidad virtual se encuentran Moodle y Sakai como software libre; WebCT y Blackboard como programas con licenciamiento y otra denominada CV-UDES que es un desarrollo propio 4 de la Universidad de Santander. En la tabla se observa que la mayoría de las instituciones, 6 de 9 utilizan Moodle, 2 utilizan WebCT y Blackboard, Sakai y de desarrollo propio son utilizadas por una institución. INSTITUCIÓN / Desarrollo Moodle WebCT Blackboard Sakai PLATAFORMA propio UDEA FUCN CEIPA U. A. Manizales UNAB U. Santander Politécnico JIC U. Militar NG CUN Total Tendencia Hay una alta tendencia en la utilización de plataformas gratuitas, estas son: Moodle y Sakai. WebCT es una de las plataformas más recomendadas, considerando que la FUCN es la única institución virtual en Colombia y es la que mayor número de programas ofrece actualmente. Sin embargo, la institución con mayor número de estudiantes es la CUN (2.993) y utiliza Moodle como plataforma e-learning. Sólo la infraestructura actual de la institución, el presupuesto de inversión y la experiencia en la administración de una plataforma puede dar el mejor criterio para la selección de la plataforma adecuada. RECURSOS Según la RAE (2001), un recurso es el medio de cualquier clase que, en caso de necesidad, sirve para conseguir lo que se pretende. Aquí lo que se pretende es llevar a cabo el proceso 5/8

6 de enseñanza-aprendizaje bajo la modalidad virtual. En la tabla se observa los recursos utilizados por cada institución como apoyo y/o complemento a los programas que ofrecen bajo la modalidad virtual, además de los indicadores de respuesta dados también se encontró la utilización de Multimedias interactivas, libros electrónicos, videos de clase, virtualteca y evaluadores. Recurso Total de U Biblioteca digital - virtual 7 Simuladores de laboratorios 2 Repositorios OVA 4 Comunidades virtuales 4 Revista en línea 2 Libros electrónicos 2 Multimedia interactiva 2 Videos de clase 1 Virtualteca 1 Evaluadores 1 Tendencia Las bibliotecas virtuales, la creación de comunidades virtuales y los repositorios de OVA son los recursos más adoptados por las instituciones cuando ofrecen programas bajo la modalidad virtual. Los datos no indican que haya una tendencia muy marcada a la utilización de otros recursos, esto se debe a la falta de estándares en el ofrecimiento de programas bajo la modalidad virtual, donde no se conoce con certeza qué elementos no deben faltar para garantizar la calidad del aprendizaje. Resumen Desde el momento en que una institución decide implementar programas bajo la modalidad virtual hasta su ofrecimiento al público puede haber un tiempo de uno a dos años. La implementación es permanente, en la entrevista a la FUCN se afirma que es un proceso en continua evolución dada el desarrollo veloz de las tecnologías y telecomunicaciones en la denominada sociedad de información y del conocimiento. La decisión en el uso de la plataforma depende de los intereses a futuro que tenga la institución, en el caso de una institución 100% virtual hay mayores criterios que hacen determinante esta decisión. En la implementación de programas bajo la modalidad virtual se deben tener claro que hay cambios de la educación tradicional, como son por ejemplo los nuevos roles de los actores del proceso. 6/8

7 Los aciertos corresponden a la respuesta que dan los usuarios, la oportunidad de aprendizaje por parte de los participantes en el proceso y la posibilidad de llevar la educación a personas que no tienen fácil acceso al lugar físico de la institución. Indudablemente para la FUCN uno de los mayores aciertos es ser la pionera en ofrecer programas virtuales en Colombia. Las dificultades presentadas en la implementación de un programa bajo la modalidad virtual van en el orden de los institucional como en el caso de la UDEA que requería mayor personal para la entrega de material en un menor tiempo, y en el orden de los diferentes actores del proceso como en el caso de la FUCN donde se requiere de un requisitos tecnológicos y de conexión por parte del estudiante para poder tener acceso a esta modalidad de educación. La capacitación es una característica indispensable cuando se desea ser profesor bajo la modalidad virtual. Todo proceso de selección debe estar regido por un procedimiento que da cuenta de las capacidades requeridas para desempeñarse en un cargo, en este caso, para ser profesor bajo la modalidad virtual. Las dos instituciones coinciden que hay un profesor para la elaboración y montaje de los contenidos, siempre con el apoyo de un equipo. Se debe generan políticas institucionales para los recursos que se van utilizar por ejemplo derecho de autor de los contenidos, utilización de las bibliotecas digitales, entre otros Tema desarrollado Bibliotecas virtuales recursos de apoyo en la educación virtual Métodos utilizados Esta investigación es cuantitativa; de nivel descriptivo porque analizó las variables y/o categorías independientemente; pertenece al tipo de estudio no experimental porque no hay control sobre las variables y/o categorías. La población: Instituciones colombianas que ofrecen programas de pregrado y posgrado bajo la modalidad virtual. La muestra: se tuvo de las instituciones colombianas que ofrecen programas de pregrado y posgrado bajo la modalidad virtual que se encuentren registradas en el SNIES Sistema Nacional de Información de Instituciones de Educación Superior. El tamaño de la muestra 9 universidades y 40 programas. Para la identificación del instrumento adecuado y la recolección de los datos necesarios, se realizó un cuadro preliminar de instrumentos donde se indican las variables y categorías que se necesitan conocer por cada objetivo específico. Los datos que hicieron posible el conocimiento de las variables y categorías se obtuvieron a través de los siguientes instrumentos: Pauta de análisis documental de las páginas Web, Cuestionario aplicado con modalidades de encuesta autoadministrada en formato digital e impreso, Entrevista semiestructurada. Discusión crítica de resultados 7/8

8 Conclusiones Las bibliotecas digitales-virtuales, la creación de comunidades virtuales y los repositorios de OVA son los recursos más adoptados por las instituciones cuando ofrecen programas bajo la modalidad virtual. Los datos no indican que haya una tendencia muy marcada a la utilización de otros recursos, esto se debe a la falta de estándares en el ofrecimiento de programas bajo la modalidad virtual, donde no se conoce con certeza qué elementos no deben faltar para garantizar la calidad del aprendizaje. La incorporación de las TIC en la educación superior puede afianzar los contenidos y la calidad del proceso de enseñanza-aprendizaje mediante: publicaciones de textos, artículos y discusiones a través en páginas web; fomento de la investigación formativa por medio del manejo (búsqueda, organización, clasificación, utilización de bases de datos) de la información de fácil acceso a través de motores de búsqueda, bibliotecas virtuales y bases de datos especializadas, envío de información a través del correo electrónico en cualquier momento, con posibilidad de respuestas inmediatas; elaboración de material didáctico que mejore la metodología de enseñanza/aprendizaje; realización de asesorías extraclase no limitadas al espacio físico, que permitan un acompañamiento permanente al estudiante en su proceso de aprendizaje. En la educación virtual es de suma importancia que en el ambiente virtual de aprendizaje se consideren aspectos como: confianza en la calidad de los medios y los materiales que estarán utilizando en el proceso de aprendizaje; accesibilidad, en lo posible que el estudiante encuentre todo a un clic; interacción permanente entre los actores educativos; motivación por parte del profesor hacia su grupo; calidad de los contenidos y atención permanente al estudiante. 8/8

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