Metodología C.A.M.P (o), Un Modelo de Orientación Psicopedagógica y Atención a la Diversidad desde la Pedagogía Sistémica.

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1 ARTICULO REVISTA AULA Metodología C.A.M.P (o), Un Modelo de Orientación Psicopedagógica y Atención a la Diversidad desde la Pedagogía Sistémica. Mercè Traveset Vilaginés Psicopedagoga Ins Viladecavalls Dónde estamos? Las nuevas dinámicas y formas de organización fruto de las sociedades actuales, influyen inevitablemente en el campo educativo dibujando contextos y realidades cada vez más diversas y complejas. Frente a los nuevos retos y necesidades que se plantean en la práctica educativa diaria, apostaremos por una mirada sistémica de esta realidad y por entender el asesoramiento psicopedagógico desde un enfoque sistémico-constructivo/colaborativo. La nueva gestión pública (NGP) se basa en el management utilizado en las empresas: competencia y eficacia. Es un modelo de gestión de la complejidad muy esmerado, protocolos, diagnósticos, informes, evaluaciones y un gran intercambio de información entre los profesionales generando una gran red de información. Por dónde cojea este modelo? En muchos casos borra la particularidad de cada sujeto, se basa en detectar una serie de síntomas a los que se corresponde una categoría diagnóstica y una protocolo de actuación que en muchos casos incluye la medicación. Se excluye el saber y el mundo emocional consciente e inconsciente del sujeto y su familia, que es lo más esencial en nuestra vida. Clama al cielo que haya tantos niños pequeños medicados y tantos padres, madres y maestros impotentes delante de los trastornos que presentan los chicos, y por ello urge la creación de modelos más humanos que miren al ser completo: resultados académicos y competencias emocionales, sociales y los procesos de desarrollo personal y espiritual de las personas. Un modelo humano de asistencia a los padres, alumnos y profesores Mirar las personas y su diversidad, quiere decir mirar sus contextos familiares, historia, etapa de la vida, sus talentos, sus sueños y también sus problemas o dificultades. La atención de alumnos y familias desde el marco de la Pedagogía Sistémica nos lleva a reconocer el papel central de las familias en la educación y a otorgarles desde la institución educativa un lugar privilegiado. Orden y desorden son características propias de todo sistema, identificarlos mediante entrevistas con las familias y los alumnos nos permitirá detectar aquellos desordenes que imposibilitan la evolución del sistema. A partir de esta información y mediante un trabajo colaborativo en red con todos los agentes implicados, se construirán conjuntamente desde la experiencia, conocimientos y vivencias que cada uno

2 aporte, propuestas de actuación y seguimiento pera cada uno de los casos. Partimos de la hipótesis que en muchos casos los síntomas que manifiestan los niños y adolescentes, están expresando un desorden o lealtad con su sistema. Por supuesto su actuación es inconsciente y obedece a un campo de información con el que el niño se ha encontrado y que pone de manifiesto en la escuela, y por tanto tomar conciencia de ello y ordenarlo, abre la puerta de nuevo al aprendizaje o mejora y armoniza a todos, para que cada uno esté en su lugar y esté un poco más libre para hacer lo que le toca. Este Modelo de atención a la diversidad del alumnado, se enmarca en un Proyecto Educativo (PEC) que permite dichas intervenciones. En este sentido, el instituto apuesta por una mirada Sistémica que implica una visión amplia de la organización escolar, y que tiene presente todos los elementos de la misma. Todos los integrantes de la comunidad educativa (alumnos, profesores, familias, personal no docente, etc.) forman parte de un todo, de una red donde cada acción de un miembro afecta a todos. Es un aspecto clave para el buen funcionamiento y el éxito, tener presentes los vínculos y las relaciones entre los diferentes agentes educativos. Habrá que velar al máximo por el sentido de pertenencia de todos los implicados: profesores, alumnos, familias, etc.. Es vital y prioritario el trabajo con las familias por eso uno del puntales básicos del Ins es la tutoría individualizada y la tutoría de grupo tal como queda recogido en el Plan de Acción Tutorial del centro como elemento que aglutina a un grupo de alumnos y a sus profesores y que mantiene la relación con las familias. El tutor como un adulto referente que acompaña los procesos del alumnos y su familia. En cuanto a la atención a la diversidad, el PEC establece que uno de los principios básicos del centro, es asumir la realidad que supone la diversidad del alumnado siempre entendiendo esta como un elemento enriquecedor nunca como algo negativo. Diversidad por motivo de procedencia social, diferentes niveles culturales, económicos, de valores e ideología y por motivos personales (diferentes capacidades, motivaciones, historia personal, y familiar etc). La atención a la diversidad será responsabilidad de todo el profesorado, y serán el equipo docente y la comisión de la diversidad los encargados de tratar los diferentes aspectos ligados con la diversidad. Será clave para ello la labor del departamento de orientación psicopedagógica del centro. En ese contexto se enmarca este Modelo de Orientación Psicopedagógica Sistémica en el que usamos la Metodología CAMP como estructura de trabajo de investigación e intervención, y cuyos objetivos son los siguientes: 1- Proporcionar apoyo a los tutores. 2- Efectuar la orientación emocional a los alumnos y las familias en todo aquello que de alguna manera está afectando a su aprendizaje y bienestar. 3-Establecer vías de rescate académico y éxito a través de refuerzo, adaptaciones, aulas de proyectos y otros caminos que puedan rescatar el alumno en estrecha colaboración y en red entre todo el profesorado y recursos del centro.

3 Procedimiento: -El primer paso es la atención de la demanda: Los tutores individuales que atienden a las familias y alumnos que no supera el numero de 10 a 12 familias por tutor, cuando detectan alguna necesidad que va más allá de lo que ellos pueden o saben abordar, le ofrecen a la familia el servicio de orientación sistémico y entonces el tutor solicita la intervención del orientador. -Entrevista con la familia. Siempre lo primero es solicitar una entrevista con la familia, a ser posible padre y madre y si están separados se les recomienda que vengan juntos y en caso que no sea posible se les atiende por separado. En esta primera entrevista aplicamos la metodología CAMP y queda definido un plan de actuación. -Entrevista con el alumno, después de haber solicitado permiso a su familia, están al corriente de lo que vamos a trabajar con él. Hemos podido comprender y ver las imágenes que tiene la familia, le damos también una espacio a las imágenes del alumno y establecemos algunas pautas de actuación. -Informar al tutor de las vicisitudes de la entrevista con la familia y el alumno y de los resultados de la investigación, guardando el secreto profesional de los asuntos familiares, pero filtrando la información que puede ser relevante para que el tutor pueda ampliar su mirada y comprender mejor a su alumno y su respectiva familia. En muchos casos se precisa un ordenamiento familiar y una sanación emocional que ya cursa después de la intervención con la familia, y en algunas ocasiones cuando se considera necesario se les recomienda una terapia familiar fuera del centro. La intervención con la familia en muchas ocasiones mejora muchísimo el ánimo de los chicos y su actitud cambia considerablemente, pero a la vez en la escuela se precisa un rescate académico de los alumnos que por diversas razones han perdido el ritmo, presentan retrasos o necesidades especiales y ello supone tomar decisiones a nivel pedagógico, adaptaciones curriculares, evaluación etc. -Informar a todo el equipo docente y a los coordinadores de ciclo para que entre todos y según las posibilidades de las que dispone el centro se puedan diseñar las medidas adecuadas para cada caso en particular. -Trabajo en red con los agentes educativos externos, EAP y servicios sociales, terapeutas privados etc. Su colaboración e información es fundamental para fortalecer de forma comunitaria la labor del centro, por ejemplo ofrecerle una ayuda a una madre etc. -Establecer un seguimiento y evaluación de los casos y traspaso de la información. La solución para cada caso, es una construcción colectiva guiada por la información y los procesos que la metodología CAMP saca a la luz y moviliza.

4 METODOLOGIA CAMP(0) Se trata de una estructura de trabajo que organiza y ayuda a ordenar los procesos de intervención, aportando una brújula que orienta al educador, especialista en este trabajo sistémico y cuántico que nos permite ver las interacciones entre los diferentes elementos de los sistemas y leer diferentes dimensiones de la realidad que están interviniendo en el proceso educativo o que lo están obstaculizando. Las herramientas metodológicas de la metodología CAMP son elementos para poder efectuar una buena contextualización, configuraciones y movimientos sistémicos, genograma y algunos conocimientos de las constelaciones familiares. Su eficacia se basa en buena medida en que aportan nueva información de las dinámicas ocultas de los sistemas y muestran la importancia de la información transgeneracional y de las emociones inconscientes que a menudo no ha sido tomada en consideración en visiones más lineales de la realidad y que ofrece comprensiones profundas y útiles para acompañar los procesos y para deshacer los nudos que bloquean una gran cantidad de situaciones y sobretodo fortalecen a las personas y sus sistemas para que sobrelleven sus vida de una forma más saludable. Ahora explicaremos el acrónimo C.A.M.P. y la O, entre paréntesis: (O) bservador Cada persona observa la realidad que es una red de procesos, desde su propio mapa personal y familiar y desde el paradigma de conocimiento al que es leal. Entonces lo más importante es preguntarnos: Cuál es el mapa desde donde observamos cualquier fenómeno? Y cómo podemos ampliar nuestra mirada a aspectos y dimensiones de las personas que hoy son excluidos. Este es el aspecto más importante de todo esta proceso. Por tanto la calidad de la mirada del observador es lo más relevante ya que condiciona lo que vemos y cómo lo abordamos. Una mirada cuántica nos abre el corazón C ontextualización conjunto de elementos y circunstancias particulares que circundan a un grupo o individuo e influencian su comportamiento. Marcadores de contexto: 1-Señales verbales y no verbales que nos permiten diferenciar y aclarar los contextos. 2- Fenomenológicos Cual es el síntoma? Problemas de Aprendizaje, conducta, atención dispersa etc. 3- Físicos, grado de energía, aspectos verbales y no verbales. 4- Simbólicos, conjunto de normas, creencias, valores qué es lo más valioso para estas personas? Elementos diferenciales de su cultura. 5- Campo Emocional, Qué emociones percibo, primarias? secundarias? Grado de enfado, dolor, victimismo, confianza, etc. Qué clima emocional se da en la entrevista? Técnicas y estrategias : observación, entrevistas, informes previos, genograma,

5 fotograma, movimientos sistémicos, actividades proyectivas dibujos, mandalas etc. A sunto trasfondo sistémico inconsciente, órdenes y desórdenes que pueden estar afectando a una persona, un sistema o varios sistemas en relación, nudos que bloquean una situación. Aquí nos vamos a otra dimensión, vamos a leer las dinámicas ocultas que hacen que un chico no esté mirando el aprendizaje, nos preguntamos Cuál es el desorden? Dónde está el amor que mantiene la situación? Cuál es el sentido y la finalidad que tiene este síntoma para el sistema? Quién está excluido? Dónde no miran? Qué sentimiento me produce esta situación? Cómo se relaciona el síntoma del alumno con la situación familiar? Estrategias y técnicas : Percepción, movimientos sistémicos, visualizaciones etc. M eta imágenes de solución que ordenan de nuevo este sistema y que restauran el flujo de la vida y generan bienestar a todos y abren vías de futuro. Imágenes de solución aplicando los órdenes de Bert Hellinger Se trata de ver mes allá del asunto sistémico. Ver a la persona con su sistema completo Estrategias: Miramos más allá de los hechos Miramos con buenos ojos, no juzgamos ni tomamos partido. Damos lugar a los excluidos. Colocamos a cada uno en su lugar. Expresamos el desorden y lo hacemos consciente. Encontramos sentidos y significados. Abrimos vías al cambio y al futuro. Frases de poder: tú perteneces, abre tu corazón para todos, cada uno esta en su lugar. Plan de actuación en red Aquí recogeríamos todas aquellas acciones que hay que hacer para llevar a cabo la solución, en un trabajo en red que incluya los diferentes elementos del sistema educativo. Con la familia. Con el tutor Con el equipo docente Especialistas psicopedagogos, servicios sociales. Curriculares, grupos de adaptación. Con el alumno. Ejemplificación de un caso: El caso de Mireia Esta alumna cuando inició la ESO, se le asignó un grupo de refuerzo de las áreas de instrumentales siguiendo las indicaciones de los maestros de primaria ya

6 que Mireia tenía muchas lagunas y un aprendizaje lento. En las entrevistas con la familia no se vio ninguna situación extraña, es hija única, unos padres muy cuidadosos y atentos. A lo largo del curso fue mejorando su actitud y el rendimiento académico. En segundo de la ESO se la sacó de refuerzo porque se consideró que podía seguir perfectamente el ritmo de la clase ordinaria, según valoración y decisión de todo el equipo docente. Pero a lo largo del curso sus resultados empeoraron mucho en el segundo trimestre, suspendió siete asignaturas. Su tutora, hizo la derivación y pidió la intervención del departamento la psicopedagogía. Dado que ya conocía a la familia, hice una intervención urgente y la familia me explicó un hecho dramático que acababa de pasar: Se había suicidado un sobrino de la madre, o sea un primo de Mireia y la madre explicó que estaba muy pendiente de ayudar a su hermana -madre del chico muerto- a superar el golpe. Ellos veían claro que los bajos resultados de Mireia se debían a este golpe familiar en el que estaban todos implicados. Se recomendó a los padres ayuda terapéutica para procesar todo lo que había pasado puesto que corrían el riesgo de quedar atrapados en esto, la madre mostraba una actitud exagerada hacia su hermana como si la tuviera que salvar y en la configuración sistémicas con los muñecos se nos mostró que no miraba a su hija, estaba totalmente volcada hacia su hermana y le dije: sino puedes mirar a tu hija, ella hará cada vez más síntomas, se ha quedado sin primo, sin mama y sin tía, es cómo si se hubiera parado el reloj en esta familia. El padre estaba bastante preocupado, tenían la información y se marcharon, sabían que tenían que resolver esto. Daba la impresión que la madre no escuchaba la gravedad de lo que le estaba pasando a su hija y decía que ya se le pasará. Acabó el curso y suspendió 3 asignaturas. Hablé con la tutora de lo que estaba pasando y recomendé que en tercero volviera a ir a refuerzo en las instrumentales puesto que había perdido mucho el ritmo y en un grupo reducido estaría más cuidada y motivada. El equipo docente no lo veía claro y los padres tampoco y la pusieron en un grupo ordinario, en el primer trimestre suspendió nueve asignaturas, lo que solemos llamar un suicidio académico, y mostraba conductas muy pasotes y desafiantes con algunos profesores. De nuevo la tutora me derivó el caso y cuando vino la familia, la madre ahora si estaba muy preocupada, le dije: tu hija hará lo que haga falta para que vuelvas a mirar a la vida ahora si la vi con la intención clara, y me comentaron que desde hacía dos años todos los fines de semana iban a casa de la hermana y no tenían vida de familia, se echó a llorar, sentí que había tocado fondo y se ha dado cuenta de lo que tenía que hacer. De nuevo los padres comentan que Mireia no podrá seguir en la clase ordinaria y que hable con el equipo docente para que la pongan en un grupo adaptado de proyecto que tenemos en 3er para hacer el rescate académico, ellos no habían

7 querido cuando se les ofreció a principios de curso, el profesorado estaba muy reticente a hacer tantos cambios. Le pasé esta información a la tutora y después de muchas valoraciones y discusiones dentro del equipo de proyecto que tampoco querían una incorporación tardía, la aceptaron al grupo de Proyecto. Paralelamente hicimos un par de entrevistas con Mireia para explicarle el gran amor de su suicidio académico y que ya es suficiente, su madre ya se ha dado cuenta, ha necesitado acompañar a su hermana en un luto un poco largo y que ahora ya está presente. Estaba muy contenta, le dije que le ofrecíamos ir a refuerzo y que era una gran oportunidad y que se pusiera a estudiar. Se comprometió, hicimos un seguimiento con la tutora que me iba diciendo que estaba muy trabajadora y tranquila y aprobó tercero con una media de Bien. La familia estaba muy tranquila y agradecida. Todo presagia que ya ha pasado la tormenta y que el próximo curso podrá hacer Cuarto de ESO en el Proyecto y que se podrá sacar el graduado sin problemas. Esta alumna estaba abocada al fracaso escolar, y en este ejemplo mostramos cómo ha sido la conversación continúa entre todos los implicados, tutores, equipo docente, psicopedagoga, familia y alumna por tal de llegar a transformar la situación hacia el éxito. La clave es que alguien lea y decodifique cuál es el asunto sistémico, puesto que el profesorado hacía una lectura muy habitual es una holgazana. El trabajo continuado dejando fluir los contextos, ordenando la información que se va produciendo, hace que en muy pocas entrevistas, dos con los padres y dos con la alumna y las continúas conversaciones con la tutora y con el equipo docente han hecho posible el rescate emocional y académico de Mireia siguiendo unas propuestas de actuación que miran a la familia (pautas terapéuticas) a la alumna como persona y sus necesidades educativas especiales. Bibliografía ARTÍCULO REVISTA EDUCAT Nº 5 pag Model de centre sistèmic: Organitazció de centre. MERCE TRAVESET LA PEDAGOGÍA SISTEMICA, FUNDAMENTOS Y PRÁCTICA MERCE TRAVESET SINTONIZANDO LAS MIRADAS ANGELICA OLVERA, CARLES PARELLADA, MERCE TRAVESET.