Manual de Instalación del Servidor Discovery

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1 Manual de Instalación del Servidor Discovery Motor de Base de Datos SQL Server. L E V E R I T C O R P. Lever IT Corp Todos los derechos reservados

2 Versión de Documento: 1.0 Copyright 2012 Lever IT Corp. Todos los derechos reservados. Los logos de Lever IT Corp, Discovery y Discovery Service Desk son marcas o marcas registradas de Lever IT Corp. O sus distribuidores principales en otros países. Windows es una marca comercial de Microsoft Corporation. Otros nombres pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios. El producto descrito en este documento se distribuye con licencias que limitan el uso, la copia, la distribución y la ingeniería inversa o descompilación. LA DOCUMENTACIÓN SE PROPORCIONA "TALCUAL", Y SE RENUNCIA A TODAS LAS CONDICIONES IMPLÍCITAS O EXPRESAS, REPRESENTACIONES Y GARANTÍAS, INCLUIDA CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO O NO VIOLACIÓN DE DERECHOS, EXCEPTO EN CASO DE QUE LAS LIMITACIONES SE DECLAREN NO VÁLIDAS LEGALMENTE. LEVER IT CORP. NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INCIDENTAL O CONSECUENTE RELACIONADO CON LA ENTREGA, EL RENDIMIENTO O EL USO DE ESTA DOCUMENTACIÓN. LA INFORMACIÓN QUE ESTE DOCUMENTO CONTIENE ESTÁ SUJETA A MODIFICACIONES SIN PREVIO AVISO. Lever IT Corp. P á g i n a 2

3 Contenido Sección 1. Aspectos básicos de implementación... 4 Requerimientos de HW/SW del Servidor Discovery Requerimientos de motor de base de datos Configuración mínima para la instalación del Agente Discovery... 5 Otras verificaciones a realizar previas a la instalación....5 Sección 2. Instalación del Servidor... 7 Sección 3. Creación de la base de datos del sistema Creación automática Creación manual Pasos para la creación manual de la base de datos del sistema. 12 Sección 4. Registro Sección 5. Configuración de la conexión (motor de b. datos) Sección 6. Servicios del Servidor Discovery Sección 7. Configuración del Agente Sección 8. Resumen. Instalación Rápida Anexo 1. Creación y restauración de la base de datos Discovery.. 22 Anexo 2. Creación y configuración del ODBC Anexo 3. Creación y configuración del archivo UDL P á g i n a 3

4 Aspectos básicos de implementación Este documento aplica para versiones: Discovery on Demand (Basic), Discovery Advantage, Discovery + Service DESK, Discovery + Problem Management Con motor de base de datos SQL!! Importante: No se recomienda realizar la instalación del servidor Discovery en equipos que cumplan con funciones de controlador de dominio. Si se realiza la instalación en una estación que sirva para fines de almacenamiento, impresión, administración web, Proxy, firewall, y/o aplicaciones críticas para la organización deben tenerse en cuenta los requerimientos mínimos para el funcionamiento de los servicios mencionados, en los casos en los que aplique. Requerimientos de HW/SW del servidor Discovery Sistema Operativo: Windows 2003 Server o superior de 32 o 64 bits con sus actualizaciones correspondientes. Procesador de la gama Intel Xeon o compatible con velocidad de 3 Ghz o superior (Superior recomendado). Memoria RAM 3 GB (superior recomendado) para versiones Discovery Advantage, Discovery on Demand, para instalaciones hasta con 1000 estaciones cliente. +2 GB por cada 1000 máquinas cliente adicionales en la instalación. Internet Explorer 8 o superior..net Framework 4.0. Espacio libre mínimo en disco duro de 2 GB para versiones Discovery Advantage, Discovery on Demand. Espacio libre mínimo en disco duro de 5 GB para versiones Discovery Advantage + Service DESK, Discovery Advantage + Problem Management. Dirección IP Fija. Conexión a Internet.! Credenciales de instalación: Para la instalación del software tanto en el Servidor como en las estaciones cliente es necesario contar con credenciales de Administrador. Requerimientos de motor de base de datos Motor de base de datos SQL Server. Versiones de motor de base de datos válidas para la creación de la base de datos Discovery: SQL Server 2005, SQL Server 2008, SQL Server 2012 en sus diferentes versiones y ediciones. P á g i n a 4

5 Configuración mínima para la instalación del agente Discovery Procesador de la gama Intel Pentium IV o compatible con velocidad de 2 Ghz (Superior recomendado). 512 Mb RAM (superior recomendado). 10 Mb de espacio disponible en disco duro. Sistema Operativo Windows 98 o superior. Internet Explorer 5 o superior (superior recomendado). Protocolo TCP/IP instalado. En las estaciones cliente deben verificarse igualmente sus services packs: S I S T E M A O P E R A T I V O R E C O M E N D A C I O N E S WINDOWS 98, ME Actualizado con los últimos parches y la librería Winsock versión 2.2 o superior WINDOWS NT SERVER/WORKSTATION 4.0 Service Pack 6a WINDOWS 2000 (ED. PROFESSIONAL Y SERVER) Service Pack 4 WINDOWS XP Service Pack 3 WINDOWS SERVER 2003 Service Pack 2 WINDOWS VISTA Service Pack 2 WINDOWS SERVER 2008 Service Pack 2 WINDOWS 7 Service Pack 1 WINDOWS CE, WINDOWS MOBILE --- Tabla 1. Sistemas operativos compatibles Otras verificaciones a realizar previas a la instalación En la máquina donde se realice la instalación del Servidor Discovery para la función de sistema operativo Prevención de Ejecución de Datos DEP - Data Execution Prevention DEP Se debe activar el modo: Habilitar dep sólo para programas y servicios esenciales de Windows - Turn on dep for essential Windows programs and services only-. Ubicación del DEP: Propiedades de Sistema > Avanzadas > Rendimiento > Configuración > Prevención de Ejecución de Datos. Los puertos TCP/IP seleccionados durante la instalación para la comunicación entre los servicios del Servidor Discovery y los agentes instalados en las estaciones, deben estar libres para su uso. Tabla 2a. Puertos Servidor Discovery Tabla 2b. Puertos Agente Discovery El componente MDAC 1 (Microsoft Data Access Component) debe estar actualizado a la versión 2.6 o superior en el equipo donde se instalará el servidor Discovery. Si el MDAC no está instalado, el instalador lo hará, requiere reinicio después de la instalación a actualización Discovery requiere de la herramienta BDE (Borland Database Engine). Si el computador asignado como Servidor Discovery no cuenta con esta herramienta, el instalador del servidor Discovery lo instalará. Si dicho computador cuenta con alguna versión de BDE, la aplicación la sobrescribirá. 1 MDAC. Microsoft Data Access Component. Éste componente necesario para activar el Universal Data Access e integran información desde diferentes fuentes, incluye componentes ADO, ODBC, y OLE DB P á g i n a 5

6 Puertos Servidor Discovery S E R V I C I O P U E R T O DATANOR TCP TCP TCP UDP TCP TCP INFTRANS TCP ALEATORIO Tabla 2a. Puertos Servidor Discovery TRANSLAT TRANSNOR SLEEPY2 SCHEDULERTASK KEEPERTASK TCP TCP TCP ALEATORIO TCP TCP TCP ALEATORIO CONEXIÓN AL /ORACLE TCP ALEATORIO CONEXIÓN AL /ORACLE Puertos para estaciones con agente Discovery S E R V I C I O HEAR_USR P U E R T O TCP Tabla 2b. Puertos Agente Discovery NCLIENT TCP TCP TCP TCP PRCLIENT TCP ALEATORIO P á g i n a 6

7 Instalación del Servidor 1. Cerrar todas las aplicaciones antes de iniciar la instalación. 2. Ejecutar el instalador INSTALL_#.EXE*. *# Representa el número de la versión a instalar. 3. En la primera ventana que aparece después de ejecutar el instalador se debe seleccionar el idioma para las siguientes ventanas de instalación, dar clic en el botón OK. Figura 1. Selección de idioma de instalación 4. Ventana de bienvenida al programa de configuración Lever IT Discovery. Seleccionar Siguiente para continuar con la instalación. Figura 2. Bienvenida al programa de configuración Lever IT. 5. Ventana de selección de la ruta de instalación, por defecto el sistema instalará en el directorio: C:\Program Files\LeverIT\Discovery Ésta ruta* predeterminada puede modificarse seleccionando el botón Visualizar. * La ruta de instalación puede cambiar de acuerdo al idioma y versión del sistema operativo. Dar clic en el botón Siguiente. 6. Instalación de librerías y otros archivos básicos del servidor. Cuando el sistema termine con ésta etapa de la instalación, pasará automáticamente al punto 7. P á g i n a 7

8 Figura 3. Selección de la ruta de instalación Figura 4. Instalación de librerías y otros archivos básicos del servidor 7. Instalación del componente de bases de datos Borland, para cambiar la ruta de instalación por defecto: C:\...\Borland\Common Files\BDE* En el botón Avanzadas puede modificar la ubicación del archivo de configuración IDAPI y otras opciones de BDE.! *Se recomienda dejar en éste caso la ruta por defecto. Dar clic en el botón Siguiente. Figura 5. Instalación del componente de bases de datos Borland P á g i n a 8

9 8. Proceso de instalación del motor Borland en la ruta de instalación determinada en el punto anterior. Cuando el sistema termine con ésta etapa de la instalación, pasará automáticamente al punto 9. Figura 6. Componente de bases de datos Borland 9. Instalación de los archivos del Servidor Discovery restantes. Cuando el sistema termine con ésta etapa de la instalación, pasará automáticamente al punto 10. Figura 7. Instalación de los archivos restantes del servidor Discovery 10. Finalización de la instalación del servidor Discovery. Dar clic en el botón Finalizar para terminar la instalación. Figura 8. Finalización de la instalación 11. Seleccione el idioma del servidor Discovery y el motor de base de datos y después seleccione el botón OK, para el propósito de ésta guía seleccionar SQL como motor. P á g i n a 9

10 Figura 9. Selección de idioma del servidor y motor de BD Tras la instalación y selección del tipo de motor, se creará la base de datos del sistema. Ver la siguiente sección Creación de la base de datos del sistema 12. Antes de la creación de la base de datos y del proceso de Registro, habilitar los siguientes permisos en el directorio de instalación y en la llave de registro de Windows creada: Para la llave de registro LeverIT agregar el permiso Control total para el grupo Usuarios. Ver figura 10. Ubicación de la llave en sistemas de 32 bits: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\LeverIT Ubicación de la llave en sistemas de 64 bits: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\LeverIT Para el directorio LeverIT agregar el permiso Modificar para el grupo Usuarios. Ver figura 11. Ubicación del directorio en sistemas de 32 bits: <unidad>:\program Files\LeverIT Ubicación del directorio en sistemas de 32 bits: <unidad>:\program Files (x86)\leverit Figura 10. Permisos para la llave de registro Figura 11. Permisos para el directorio P á g i n a 10

11 Creación de la base de datos del sistema Existen dos posibilidades para la creación de la base de datos: Creación automática Después de la selección de SQL como motor de base de datos (figura 9), el sistema va a crear la base de datos Discovery (DiscovSQL) de forma automática. Ver figura 12. Figura 12. Creación de la Base de datos Discovery La base de datos se crea de forma automática en el siguiente caso: Cuando el motor de base de datos se encuentra en el mismo servidor de la instalación Discovery y La instancia del motor es MSSQLSERVER. Después de la creación de la base de datos, se creará igualmente de forma automática el origen de datos (ODBC) apuntando a la base de datos Discovery, después se iniciará el registro del servidor y todos los servicios del servidor! Nota: Si el motor de base de datos se encuentra en el mismo servidor en el que se instaló Discovery, el sistema utilizará en la conexión ODBC la opción Autenticación de Windows integrada. Creación manual La base de datos debe crearse en forma manual en los siguientes casos: a. El motor de base de datos se encuentra en un servidor diferente al servidor Discovery (base distribuida). b. El motor de base de datos es de 64 bits, en cualquier edición. Esto se debe a que Discovery es una aplicación nativa de 32 bits. c. La instancia del servidor tiene un nombre diferente a MSSQLSERVER. En cualquiera de estos casos, después del mensaje anterior (figura 12), aparecerá el siguiente mensaje indicando que no fue posible la ejecución del script de creación de la base de datos. Ver figura 13. P á g i n a 11

12 Figura 13. Creación de la Base de datos Discovery Después del mensaje en la figura 14, el sistema ejecutará el Registro Figura 14. Creación de la Base de datos Discovery Pasos para la creación manual de la base de datos del sistema 1. Crear una base de datos en blanco directamente en el motor de SQL (Ej. DiscovSQL). 2. Después restaurar con el archivo Bd1.bak 2, ubicado en la ruta: <unidad>:\archivos de Programa\LeverIT\Discovery\BDatos\Bd1.bak* *La ruta puede cambiar según el idioma y versión del sistema operativo. Para más detalles revisar: Anexo 1. Creación y restauración de la base de datos Discovery 2 Bd1. Archivo de base de datos, contiene además de las tablas, información por defecto (demo). Compatible desde SQL Server 2005 y superiores. P á g i n a 12

13 Registro Digitar el nombre de EMPRESA 1 Identificación de Empresa 2 Generar el CD-Key Presionar el botón Generar CD-Key 3 CD-Key: Éste es un código que el sistema genera automáticamente, es único para cada instalación. Copiar de manera idéntica tanto el nombre de la Empresa como el CD- Key y enviarlos al distribuidor Discovery para que genere el serial por primera vez. Figura 15a. Registro del servidor Discovery 4 Para registrar el serial dar clic en el botón: Ya llego el serial y deseo registrarlo. (Figura 15a) Se puede registrar el serial de dos formas: a. Registrar el serial por Web: El servidor se registra de forma automática a través de internet. En este caso los datos de empresa deben haber sido creados previamente por el distribuidor Discovery. El servidor debe contar con conexión a internet. b. Registrar este serial: El serial debe haber sido enviado por el distribuidor, pegarlo en el campo Serial. Es necesario pegar con exactitud el serial sin incluir espacios en blanco. Si bien el registro no se realiza por Internet es necesario que el servidor tenga conexión a Internet. Figura 15b. Registro del servidor Discovery 5 Registrar vía Web O Registrar este Serial Para registrar por web dar clic en el botón Registrar vía Web (No es necesario pegar el serial) Si se utiliza la opción Registrar este Serial: Después de pegar el serial, para finalizar la activación del servidor dar clic en el botón Registrar este Serial Al registrar el serial aparecerá en la misma ventana del Registro el número de licencias autorizadas P á g i n a 13

14 Una vez se termine la activación se cerrará la ventana de registro, se iniciarán automáticamente los servicios -Discovery Transnorm y Trans Bridge (2))- del servidor Discovery y se abrirá la ventana de Configuración de los agentes (Máquinas clientes) En la barra de tareas del Sistema operativo se encuentran los iconos de acceso directo a los servicios del servidor Discovery, para apagar los servicios del servidor por medio del icono dar clic derecho sobre el icono (Discovery ON/OFF) y seleccionar la opción Apagar Servicios, verificar que todos los servicios hayan terminado. Ver siguiente sección Configuración de la conexión Figura 16. Icono para iniciar/apagar servicios del servidor Discovery P á g i n a 14

15 Configuración de la conexión Después de crear la base de datos del sistema, debe ser configurado en el StartSystem 3 el modo de conexión del sistema con el motor. 1. Abrir el módulo StartSystem. Acceso: Inicio > Programas > Discovery > Configuration > StartSystem 2. En el StartSystem Ubicar la pestaña Configuración de Bdd. Figura 17. Módulo StartSystem En Mecanismo de acceso a datos. Seleccionar el tipo de conexión con el motor de base de datos. Existen dos formas para conectar la base de datos al servidor Discovery: Conexión BDE/IDAPI. Conexión por medio del origen de datos (ODBC), en el Panel de Control > Herramientas Administrativas > Orígenes de datos (ODBC) > DNS de sistema y seleccionar el ODBC Discovery SQL, si no existe o no ha sido creado por el sistema crear uno nuevo y configurarlo de forma que apunte a la base de datos original. 3 StartSystem. Modulo del servidor Discovery que permite configurar las características de la conexión con el motor de base de datos, además de procedimientos como creación de nuevas tablas y actualizaciones según la versión instalada. P á g i n a 15

16 Si se utiliza esta forma de conexión y existe un usuario para conectar con el motor de base de datos, habilitar la casilla Autorización de la conexión e ingresar las credenciales correspondientes. Figura 18 Ver Anexo 2. Creación y Configuración del ODBC Figura 18. Configuración de Bdd. Configuración mecanismo de acceso a datos BDE/IDAPI Conexión ADO 4. La conexión ADO se puede establecer creando un archivo de vínculo de datos universal (udl) 5. Figura 19 Ver Anexo 3. Creación y Configuración del archivo UDL 4 ADO. Microsoft ActiveX Data Objects (ADO). Permite el acceso y manipulación de datos desde diversos orígenes a través de un proveedor OLE DB. Sus principales beneficios son la facilidad de uso, alta velocidad y baja sobrecarga a los recursos de memoria. 5 Más información Crear y configurar archivos de vinculo de datos universal P á g i n a 16

17 1 2 3 Figura 19. Configuración de Bdd. Configuración mecanismo de acceso a datos ADO 3. Aplicar cambios. Después de ingresar los datos de conexión a través del ODBC o archivo UDL, dar clic en el botón Aplicar Cambios, el resultado debe ser exitoso, de lo contrario revisar los datos de conexión. Figura 20. Confirmación de aplicación de cambios Dar clic en el botón OK y cerrar el módulo. 4. Una vez establecida de forma correcta la conexión con la base de datos, prender los servicios del servidor por medio del icono dar clic derecho sobre el icono (Discovery ON/OFF) y seleccionar la opción Prender Servicios. P á g i n a 17

18 Servicios del servidor Discovery En la barra de tareas del escritorio se encuentran los iconos de acceso directo a los servicios del servidor Discovery, sus principales funciones son: I C O N O D E L S E R V I C I O E N L A B A R R A D E T A R E A S D E S C R I P C I Ó N InfTRANS La función principal de este servicio es realizar la conexión del servidor Discovery con las estaciones remotas. Esta interfaz informa cuando una estación se conecta, igualmente en que fecha y hora se registra TRANSPORT BRIDGE (2) Estos servicios son complementarios al servicio InfTRANS y principalmente se encargan de abrir y monitorear los puertos para establecer la comunicación del servidor con las estaciones remotas KEEPER SLEEPY Este servicio se encarga de monitorear el correcto funcionamiento del servicio KeeperTask en intervalos de tiempo de 10 min. (600 seg.) en caso de encontrar que el KeeperTask no se encuentra activo lo reiniciará KEEPER TASK Procesa los inventarios que reportan las estaciones. En este servicio también se configuran las alarmas que registran los cambios en las estaciones DATASERV Este servicio se encarga de monitorear el correcto funcionamiento del servicio Datanor en intervalos de tiempo de 30 segundos, en caso de encontrar que el Datanor no se encuentra activo lo reiniciará DATANOR Establece la comunicación entre la base de datos y el servidor Discovery. Se encarga del procesamiento de solicitudes realizadas mediante el icono de petición de ayuda y/o cliente web al Service Desk SCHEDULER Este servicio se encarga de monitorear el correcto funcionamiento del servicio SchedulerTask en intervalos de tiempo de 30 segundos, en caso de encontrar que el Scheduler no se encuentra activo lo reiniciará SCHEDULERTASK La función principal de este servicio es realizar la configuración de las cuentas de correo electrónico a las cuales se les enviarán las alarmas programadas. Cuando está activo el servicio de Service Desk se encarga de enviar las notificaciones (cambios en el estado de los reportes, solicitudes de calificación de servicio, etc.) a las estaciones SLEEPY Este servicio sirve para iniciar o detener a los demás servicios de Discovery Tabla 3. Funciones principales servicios Discovery P á g i n a 18

19 Configuración del Agente Después de la activación del servidor se inician los servicios del servidor y se abre automáticamente la ventana Configuración de los Agentes en la que aparece un resumen con la configuración básica definida por el sistema (Configuración por defecto). Para cambiar la configuración por defecto se debe dar clic en el botón Cambiar estas opciones. (Ver figura 21). Si se selecciona la opción Usar estas opciones se generará el instalador de agentes con la parametrización por defecto. En este campo de lista, pueden verificarse las opciones básicas de configuración del agente Discovery IP o nombre del servidor Discovery Figura 21. Resumen Configuración del Agente Esta casilla de verificación indica que el agente se instalará en el Servidor Discovery Cuando se ha seleccionado el botón Cambiar estas opciones se abrirá el módulo Configurador de Agente en el que se definen todas las opciones y la manera cómo va a trabajar cada Agente Discovery en las estaciones cliente. Desde aquí, un agente reconoce a que servidor debe reportarse, por cuales puertos, con qué frecuencia, que debe inventariar, medir, reportar y preguntar al usuario. Se tiene acceso a este módulo también desde Inicio >Todos los Programas >Discovery >Configuration >AgentConfig La interfaz del configurador de Agentes puede identificar: (Ver figura 22) 1. Menú ítems de configuración. 2. Zona de parametrización: En ésta zona se definen los parámetros para cada ítem seleccionado previamente. 3. Generador de instaladores: Después de la configuración de todos los ítems se selecciona éste botón para que se cree el nuevo instalador de agente. 4. Generador de instalador de un grupos: Con éste botón se pueden generar diversas configuraciones de agente, aplicables a diferentes grupos de estaciones clientes. 5. Carga de perfiles de instalación previos: Con éste botón se pueden cargar las configuraciones de agente creadas previamente.! Nota: Si se realizan modificaciones en la configuración se debe generar un nuevo instalador de agente. Cada vez que un agente entrega su inventario consulta con el servidor si hay nuevas versiones, en tal caso, se actualiza automáticamente. Esto significa que para actualizar todos los agentes solo implica hacer el cambio en el servidor. P á g i n a 19

20 Figura 22. Configuración del Agente Discovery Para información detallada del módulo Configurador de agentes ver manual módulo configurador de agente 4 P á g i n a 20

21 Instalación Rápida 1. Cerrar todas las aplicaciones antes de iniciar la instalación. 2. Ejecutar el instalador INSTALL_#* del Servidor Discovery. *Donde # representa el número de versión a instalar. 3. Seleccionar el idioma de los mensajes de instalación. 4. Dar clic en el botón Siguiente después de la ventana de Bienvenida del sistema para continuar la instalación. 5. Seleccionar la ruta de instalación o dejar la ruta predeterminada: C:\Program Files\LeverIT\Discovery* *La ruta predeterminada puede cambiar de acuerdo al idioma y versión del sistema operativo. 6. En la ventana de instalación del motor Borland, dar clic en el botón Siguiente. 7. Una vez instalados todos los componentes del sistema, dar clic en el botón Finalizar. 8. Seleccionar el idioma del servidor Discovery (Inglés o Español) y el motor de base de datos (Para el propósito de ésta guía seleccionar SQL) en el que será creada la base del sistema. 9. Si el sistema no crea automáticamente la BD, crear una base de datos en blanco y restaurar con el archivo Bd1.bak, ubicado en el directorio: <Unidad>:\Program Files\LeverIT\Discovery\BDatos\Bd1.bak* *La ruta predeterminada puede cambiar de acuerdo al idioma y versión del sistema operativo. 10. Realizar el Registro del servidor, se iniciaran los servicios Discovery y el configurador de agentes. Terminar los servicios Discovery. 11. Abrir el StartSystem para habilitar la conexión con el motor de base de datos, crear y configurar un ODBC o archivo UDL que apunte a la base creada previamente. 12. Iniciar los servicios en el servidor. P á g i n a 21

22 Anexo 1 Creación y restauración de la base de datos Discovery Procedimiento para SQL Server 2012! Nota: Para este procedimiento asesorarse del administrador de base de datos. 1. Ingresar a la consola SQL Server Management Studio, seleccionar y conectar la instancia adecuada de motor de base de datos y después, en el Explorador de objetos, hacer clic en el nombre del servidor para expandir el árbol. 2. Dar clic derecho sobre el directorio Bases de Datos, en el menú emergente seleccionar la opción Nueva Base de Datos. Asignar los datos correspondientes para la creación de la base. Importante: En la página Opciones seleccionar: Modo de Recuperación: Simple Nivel de Compatibilidad: SQL Server 2005 (90) 3. Terminada la configuración, hacer clic en el botón Aceptar, para crear la nueva base de datos. Restaurar con Bd1.bak: 4. En el directorio Bases de Datos, dar clic derecho sobre la base creada, en el menú emergente seleccionar las siguientes opciones: Tareas > Restaurar > Base de Datos 5. En la sección Origen, seleccionar la opción Dispositivo y dar clic en el botón, se abrirá la ventana Seleccionar los dispositivos de copia de seguridad, en ésta ventana hacer clic en el botón Agregar. 6. En la ventana de dialogo buscar en el árbol la ubicación del archivo de restauración Bd1.bak: <Unidad>:\Program Files (x86)\leverit\discovery\bdatos* *La ruta puede cambiar de acuerdo al idioma y versión del sistema operativo. O seleccionar la ubicación en donde se haya copiado el archivo para el caso de instalaciones distribuidas. 7. En la sección Destino, el cuadro Base de datos se completa automáticamente con el nombre de la base de datos que se va a restaurar. Para cambiar el nombre de la base de datos, en el selector buscar la base de datos Discovery. 8. Opcional. Para especificar la nueva ubicación de los archivos de base de datos, seleccione la página Archivos y, a continuación, habilitar la casilla Reubicar todos los archivos en la carpeta. Proporcionar una nueva ubicación para Carpeta de archivos de datos y Carpeta de archivos de registro. Para obtener más información de estas opciones ver Restaurar base de datos (página Archivos) 9. En la página Opciones, en la sección Opciones de restauración habilitar la casilla Sobrescribir la base de datos existente (WITH REPLACE). Para obtener más información de estas opciones ver Restaurar base de datos (página Opciones) 10. Hacer clic en el botón Aceptar para que se ejecute la restauración. Cuando finalice aparecerá el mensaje de conformación exitoso. P á g i n a 22

23 Anexo 2 Creación y Configuración del ODBC! Nota: En sistemas operativos de 64 bits crear el ODBC Discovery en el administrador de orígenes de datos para aplicaciones de 32 bits, ubicado en la siguiente ruta: <unidad>:\windows\syswow64\odbcad32.exe. 1. En el Panel de control Seleccionar Herramientas Administrativas > Orígenes de Datos (ODBC) > pestaña DNS de Sistema 2. Si no existe el ODBC Discovery, dar clic en el botón Agregar, (figura 1). Si ya está creado seleccionarlo y dar clic en el botón Configurar para editarlo. Para la creación del ODBC es necesario seleccionar el driver/controlador que permitirá la conexión con el motor de base de datos (figura 2). 3. En la ventana de creación del nuevo ODBC indicar su nombre y la IP o nombre del servidor de base de datos. Figura 3 Figura 1. Administrador de orígenes de datos ODBC Para todo nuevo ODBC es necesario seleccionar el driver que permitirá la conexión con el motor de BD, para el propósito de éste manual seleccionar, según sea la versión del motor SQL: SQL Server 9.0 (SQL Server 2005) SQL Server 10.0 (SQL Server 2008) SQL Server 11.0 (SQL Server 2012) Después de realizar la selección, dar clic en el botón Terminar Para configurar las opciones del nuevo ODBC pulsar el botón Configurar. Ver figura 1 Para editar un ODBC existente, también dar clic en el botón Configurar Figura 2. Driver/Controlador para conectar con el motor de base de datos P á g i n a 23

24 Figura 3. Configuración del nuevo ODBC 4. En la siguiente ventana indicar el usuario que se autenticará en el motor de base de datos: Con Autenticación integrada de Windows: Si el servidor de base de datos es local. Figura 4 Con Autenticación de SQL Server utilizando un ID para inicio de sesión ingresado por el usuario: Si el servidor de base de datos es remoto. Asesorarse del administrador de base de datos para la creación de credenciales para autenticación en el motor SQL. Figura 5 Después de definir el modo de autenticación dar clic en el botón Siguiente Figura 4. Autenticación con las credenciales de Windows P á g i n a 24

25 Figura 5. Selección de autenticación con las credenciales de SQL Server 5. En la siguiente ventana (figura 6), activar la casilla Cambiar la base de datos por defecto: y en el selector buscar la base de datos Discovery. Después hacer clic en Siguiente. Figura 6. Selección de la base de datos Discovery 6. Terminar la configuración y dar clic en el botón Finalizar. Figura 7 P á g i n a 25

26 Figura 7. Otras opciones de configuración del ODBC 7. Para probar la conexión seleccionar Test Data Source (Probar Origen de Datos). Figuras 8 y 9 Figura 8. Probar la conexión Figura 9. Conexión exitosa P á g i n a 26

27 Anexo 3 Creación y Configuración del archivo UDL Desde el modulo del servidor StartSystem es posible acceder a la interfaz de Propiedades de vínculo de datos para especificar la información de conexión a un proveedor de datos en Windows 2000 y sistemas operativos posteriores. 1. En el módulo StartSystem: a. Seleccionar la pestaña Configuración de Bdd, en el punto 2 Modo de conexión a base de datos, seleccionar: Mecanismo de acceso a datos: ADO Figura 10 b. Dar clic en el botón Nuevo UDL, para abrir la interfaz de propiedades de vínculo de datos. Figuras 11 a 13. Configurar según las características de la instalación. c. Una vez creado el archivo UDL, en el campo Ruta del archivo UDL se mostrará la ubicación del archivo. Para finalizar dar clic en el botón Aplicar Cambios. Figuras 14, 15 y 16. EL resultado debe ser exitoso, de lo contrario es necesario corregir la configuración definida en el archivo UDL o crear uno nuevo Figura 10. Selección del mecanismo de conexión al motor de base datos: ADO P á g i n a 27

28 Seleccionar el Proveedor de datos OLE DB, seleccionar siempre el origen de datos propio del motor de base de datos. Ej.: Motor SQL Server Origen de datos nativo: SQL Server Native Client 11.0 Dar clic en Siguiente Figura 11. Selección del proveedor de datos OLE DB En la pestaña Conexión configurar: i. Seleccionar o digitar el nombre del servidor SQL. ii. Ingresar las credenciales válidas de conexión. Activar la casilla Permitir guardar contraseña. iii. Seleccionar la base de datos Discovery. iv. Para finalizar dar clic en el botón Probar Conexión (Test Connection), el resultado debe ser exitoso. (figura 13) Figura 12. Selección de datos de conexión Dar clic en el botón OK de esta ventana y de la ventana principal. Se abrirá el cuadro de dialogo para guardar el archivo UDL. (figura 14) Por defecto la ruta será la misma de instalación del servidor Discovery, dentro del subdirectorio Software. Figura 13. Verificación de la conexión con la BD P á g i n a 28

29 Figura 14. Ventana de dialogo para guardar el archivo UDL Figura 15. Archivo UDL creado 2. Después de ingresar los datos de conexión con el modo de conexión UDL, dar clic en el botón Aplicar Cambios, el resultado debe ser exitoso, de lo contrario revisar los datos de conexión. Figura 16. P á g i n a 29

30 Figura 16. Confirmación de aplicación de cambios Dar clic en el botón OK.!! Importante: La estructura del archivo UDL debe ser la siguiente: [oledb] ; Everything after this line is an OLE DB initstring Provider=SQLNCLI11.1;Password=PASS;Persist Security Info=True;User ID=USUARIO_BD;Initial Catalog=BD_DISCOVERY;Data Source=SERVIDOR_BD Este archivo puede ser creado directamente, con un archivo de texto con la estructura descrita anteriormente: Para crear un archivo de vínculo de datos universal (.udl) a. Abrir el Explorador de Windows. b. Seleccionar la carpeta donde se desea almacenar el archivo.udl. (Ej.: subdirectorio Software) c. Si se utiliza Windows 2000 o posterior, En el menú Archivo seleccionar Nuevo y elegir Documento de texto. En el directorio aparecerá un nuevo archivo con el nombre Nuevo documento de texto.txt. Cambiar el nombre de este archivo, para ello quitar todos los espacios y cambie la extensión de archivo a.udl. d. En sistemas Windows 98 y Windows NT con Microsoft Data Access Components (MDAC) instalado, dar clic con el botón derecho del mouse en el panel derecho o panel Resultados, seleccionar Nuevo y elegir Vínculo de datos Microsoft. En el directorio aparecerá un nuevo archivo con el nombre Nuevo vínculo de datos Microsoft.udl. Se puede cambiar el nombre de este archivo. e. Para configurar el archivo de vínculo de datos universal (.udl) seguir las instrucciones indicadas en el punto 1. Más información Crear y configurar archivos de vinculo de datos universal P á g i n a 30

31 Contacto: S O P O R T E T É C N I C O I N T E R N A C I O N A L P á g i n a 31

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