NE Tecnología y los ambientes de aprendizaje a distancia. Modelos teóricos para la selección de medios

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1 NE Tecnología y los ambientes de Actividad 4. Recursos tecnológicos en los procesos de enseñanza a distancia. Modelos teóricos para la selección de medios Existen diversos modelos para la selección de medios: Ramiszovzky (1988), Reiser y Gagné (1983). La falla de los modelos es que están diseñados para un aula en vivo. Se centran en adecuar un medio particular a un aspecto educativo (comprensión de los símbolos con textos, como ejemplo), lo que fragmenta el proceso de enseñanza-aprendizaje. Se requiere de un modelo para la selección y aplicación de tecnología con las siguientes características: 1

2 Modelos teóricos para la selección de medios 1. Que funcionen en una variedad de contextos. 2. Que permita tomar decisiones a nivel estratégico, táctico o educativo. 3. Que atienda de manera equitativa cuestiones educativas y operativas. 4. Que permita identificar diferencias entre las tecnologías que permitan combinar para cualquier contexto. 5. Que adecue los nuevos desarrollos en la tecnología. Estos son los antecedentes al surgimiento del modelo ACEICNR (por sus siglas en español) que se abordará a detalle. Acceso Costos Hogar, centro de aprendizaje, Inst. de educación pública, Costo beneficios trabajo. de capital y de operación. Fijos y variables de producción y distribución. Promedio, Marginales, Variables. Costos y toma de decisiones. Enseñanzaaprendizaje Teorías de Aprendizaje. Conocimientos y habilidades. Representación del contenido. Tipos de enseñanza. Componentes del Modelo ACEICNR Interacción, aceptación y control Interactividad. Soledad del Estudiante. Aprendizaje como actividad social. Calidad de la interacción. eaccó Aceptación del Usuario. Control del estudiante. Comprensión del proceso de E-A. Cuestiones de la organización Factores externos. Reestructuración interna. Novedad Rapidez 2

3 Acceso Atiende a preguntas como las siguientes: Qué grupos particulares deben atenderse primero? Pueden ser estudiantes que no tienen acceso a instituciones convencionales, los grupos ordinarios, desempleados, obreros, trabajadores que necesitan ascenso y capacitación más avanzados. Cuál es la ubicación más conveniente para los estudiantes? En el hogar, en el centro local dedicado a la enseñanza abierta, en una institución pública con instalaciones para compartidas para estudiantes que estudian a distancia o presenciales (cara a cara). Acceso En el trabajo, el cual puede ser una estación de trabajo o en un centro de capacitación de la empresa. Éste está adquiriendo cada vez más importancia para la educación abierta y a distancia. La flexibilidad es otro aspecto que repercute en el acceso así como el acceso al equipo y la disponibilidad para evaluar la conveniencia de una tecnología en particular. 3

4 Costos El valor del costo-beneficio debe informar cuál es el costo promedio por hora de estudio, por estudiante para una tecnología particular, y el costo de servicios o tecnologías adicionales. El costo de capital y de operación son aquellos que deben hacerse cada año para correr el sistema; incluye el personal, compra de materiales y el costo de la distribución. Los costos fijos no cambian con la producción mientras que los costos variables sí; por lo general en la educación a distancia los costos variables son menores a diferencia de la educación tradicional. Costos Costos de producción y de distribución. En la educación a distancia a diferencia de la educación tradicional la producción de un curso con todas sus materias puede tener una duración de dos años y necesitar un equipo de más de 30 personas; una vez elaborado o diseñado un material pasa a ser un costo fijo. El costo de distribución es variable cada año ya que dependerá de la cantidad de estudiantes; los costos principales serán el pago a tutores, impresión y distribución de materiales de texto, copia de audio y videocassetes y los costos telefónicos. 4

5 Costos Elcosto promedio se define como la función de costos totales divididas entre las unidades de producción obtenidas. Los costos marginales son útiles cuando se calculan los costos antes de comenzar un proyecto o para evaluar el costo-beneficio, pero resultan menos provechosos para evaluar un sistema una vez que se puso en marcha. Es el efecto de aumentar o disminuir actividades asociadas con una tecnología. Las variables que repercuten en los costos son los costos fijos, los de producción y distribución, el volumen de materiales de enseñanza producidos, el tiempo durante el cual los materiales están disponibles. Costos El autor de este libro en la mayoría de los casos considera una duración de ocho años para cualquier curso, sin embargo no es determinante. 5

6 Enseñanza y aprendizaje Existen tres cuestiones que deben responderse acerca de las funciones pedagógicas de la tecnología: 1. Qué tipos de aprendizaje deben desarrollarse? 2. Qué estrategias educativas se empelarán? 3. Cuáles son las características particulares de cada tecnología y qué tan bien satisfacen las necesidades de enseñanza y aprendizaje? La pregunta tres se responde a través del resto de los capítulos de este libro. Enseñanza y aprendizaje La elección y uso de cualquier tecnología debe estar orientada a la forma de cómo aprenden las personas mediante las principales teorías del aprendizaje: Conductismo Teorías cognoscitivas Psicología humanista Para su elección se requiere de juicios valorativos sobre qué tipo de educación y capacitación deseamos. Conocimientos y habilidades. 6

7 Enseñanza y aprendizaje La presentación del conocimiento o contenido. Habilidades. Diferentes tipos de enseñanza. Existen dos modelos predominantes en la educación a distancia o abierta: el aula remota yeldiseño de sistemas de materiales fijos. Interacción, aceptación por parte del usuario y control Existen tres elementos en la interfaz entre las personas y las máquinas que hay que evaluar: la necesidad de un aprendizaje activo, la transparencia de la tecnología (sencillez) y la necesidad de un control de maestros y estudiantes sobre las actividades de enseñanza y aprendizaje. Interactividad: el estudiante debe responder de algún modo al material de estudio para demostrar que ha comprendido; la retroalimentación se considera como un elemento fundamental de la interacción ya que proporciona al estudiante el conocimiento de sus resultados que puede ser automatizada o por otra persona (tutor). 7

8 Interacción, aceptación por parte del usuario y control Aceptación del usuario: las tecnologías de fácil uso se utilizarán más que las complejas; si los diseñadores no pueden integrar el proceso de crear los materiales, o a los estudiantes no pueden controlar en forma adecuada el ambiente de estudio esas tecnologías caerán en desuso rápidamente. Control de los estudiantes: existen medios pasajeros y medios permanentes y se refieren a si el estudiante debe atender el medio a cierta hora y en cierto lugar; si es sí, son medios pasajeros ya que la experiencia de aprendizaje no puede repetirse como en un programa te radio o televisión. Cuestiones de organización La ejecución exitosa en la educación a distancia necesita cambios estructurales en una organización; existen factores externos que deben responder a las siguientes preguntas: Qué oportunidades o amenazas del ambiente externo pueden influir en la elección de determinadas tecnologías? Cuáles son los requisitos de la organización y las barreras que deben eliminarse antes de que puedan usarse con éxito tales tecnologías? 8

9 Cuestiones de organización Factores externos: influyen en la decisión. Estructura tecnológica del país, iniciativas gubernamentales, prestadores de servicios, etc. Es necesario desarrollar una visión clara de la función de la tecnología en la organización. Reestructuración interna: puede tener varios giros: La innovación del que toma las decisiones (con o sin experiencia). Reorganizar y reestructurar los servicios de apoyo a la tecnología y a la enseñanza. Explotar la infraestructura tecnológica y personal existentes dentro de la organización. Novedad Criterio menos importante pero el más recurrido. Generalmente se invierte más en tecnologías nuevas que en las ya existentes aunque sean muy eficaces y baratos como el audio y los medios impresos. Las nuevas tecnologías pueden estimular el cambio y el desarrollo en instituciones que tienden a la obsolescencia y este puede ser un factor más importante que el sólo uso de la tecnología en sí misma. 9

10 Rapidez Los cursos deben actualizarse con rapidez y facilidad. Un problema creciente es el tiempo que lleva producir un curso; una vez producidos algunos permanecen sin cambios por costos a pesar de errores en los materiales, ya que actualizarlo cuesta mucho, por falta de fondos u otras prioridades. Las tecnologías varían en su rapidez de implementación y su flexibilidad para adaptarse lo que impacta en la duración de los materiales. Bibliografía Bates, A.W. (1999.) La tecnología en la enseñanza abierta y la educación a distancia. México: Ed Trillas. ISBN Capítulo 3. Selección de tecnologías. Clasificación de las diferencias. 10

11 Créditos Diseño de contenido: Mtra. Adriana M. González, MTE Edición de contenido: Lic. Miriam Gómez Moore, MED Coordinador académico del área: Lic. Roberto Dessommes Zambrano Edición de texto: Lic. Dulce Camacho, MEE Diseño Gráfico: Miguel Angel Reynosa Castro, MANM 11

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