MANUAL ADMINISTRATIVO. NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Atención y seguimiento de accidentes personales por riesgo de trabajo y/o con vehículos oficiales.

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1 PAG: 2 J.U.D. Estación de Bomberos o Área de Adscripción 1 Recibe reporte de accidente por riesgo de trabajo personal adscrito y/o de vehículo oficial. Inmediato 2 En cualquier caso se evalúa la situación y de considerarse necesario, canaliza al accidentado a alguna institución de salud, preferentemente que se encuentre en la Red de Hospitales que se mencionan en la Póliza de Seguro Accidentes al personal que labora permanentemente en la vía pública". 3 En caso de accidentes en los que se encuentre involucrado algún vehículo oficial, da aviso a la aseguradora con la que se tiene convenio. 4 Informa urgentemente sobre accidente a la General, Operativa o. Inmediato General, Operativa o Recursos Humanos o Recursos Materiales y 5 En el caso de Accidentes Personales la correspondiente reporta el accidente a la Recursos Humanos y en el caso de accidentes en Vehículos Oficiales reportará a la Recursos Materiales y. 6 pendiendo tipo de accidente, la Subdirección correspondiente recibe reporte e instruye a la J.U.D. de Control de, respectivamente, para que se realicen los trámites necesarios caso.

2 PAG: 3 J.U.D. de Servicios 7 Una vez definido el tipo de accidente, la Jefatura de Unidad partamental que corresponda, verifica que la hospitalización (los) (es) en el (los) hospital (es) correspondiente (s) se lleve a cabo acorde con la urgencia, necesidades y circunstancias caso, corroborando los datos accidentado y evalúa situación. 8 considerarse la existencia de responsabilidad jurídico-legal, también se notificará a la Subdirección Jurídica, quien atenderá el problema hasta quedar solucionado. 9 Cuando el o los accidentados, no hayan sido llevados a algún hospital de los que se enuncian en la red de hospitales de la póliza de aseguramiento, esta Unidad partamental deberá realizar lo necesario para que la Aseguradora contratada efectúe los trámites para hacerse cargo pago correspondiente. En sábados, domingos y días festivos, el personal que haya sido designado por la llevará a cabo las actividades descritas en los numerales 6, 7, 8 y 9 de este procedimiento. Personal 10 En cualquier caso, reportará accidente por riesgo de trabajo a la legación Regional ISSSTE correspondiente, dentro de los 3 días hábiles siguientes al día accidente y orientará y/o apoyará al y sus familiares para la solicitud riesgo de trabajo. Mismo día, máximo 3 días hábiles siguientes

3 PAG: 4 11 Realizará seguimiento de la accidentado, hasta el otorgamiento alta correspondiente, debiendo informar permanentemente a la. Abierto J.U.D. de Servicios 12 En cualquier caso, verifica que los gastos efectuados por concepto de Servicios Médicos y Hospitalarios en donde es atendido el accidentado, estén dentro límite de la suma asegurada correspondiente. 13 no rebasar la suma asegurada, deberá verificar que el continúe recibiendo la atención médica adecuada en el hospital. 14 agotarse la suma asegurada, hará los trámites necesarios ante la instancia correspondiente, para hacer uso de la cobertura adicional anual, situación que deberá ser informada a la. Condicionado a la Sujeto a Sujeto a la 15 Verifica se libere la cobertura adicional 16 agotarse la cobertura adicional complementaria, informa situación al Subdirector de Recursos Materiales y. Recursos Materiales y 17 Notifica situación a la

4 PAG: 5 18 Solicita a la General que el gasto adicional a la suma asegurada, sea cubierto por el Organismo, previa autorización de la Junta de Gobierno General 19 Analiza situación, (de ser necesario solicita autorización a la Junta de Gobierno) e Instruye la procedencia de lo solicitado Se autoriza? No 20 Instruye la no continuidad para que se realice el traslado al ISSSTE. Recursos humanos Personal Personal o JUD de Recursos Financieros 21 Gestiona el traslado a una Clínica u Hospital ISSSTE 22 Supervisa el traslado al hospital correspondiente 23 Dan seguimiento a la médica hasta su alta. SI 24 Instruye el pago de los gastos médicos hospitalarios 25 Efectúa los trámites respectivos para el pago de los gastos de hospitalización Sujeto a 1 día

5 PAG: 6 Personal o de 26 Da seguimiento, recibe alta médica e informa. Recursos Humanos o de Recursos Materiales y Servicios Director General y Director Administrativo, 27 Recibe informe y notifica a autoridades. 28 Toman conocimiento alta médica Jefe de Estación o Área respectiva 29 Recibe alta médica e instala al en actividades laborales acordes con su estado de salud. Fin procedimiento

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