CAPÍTULO II CONCEPTUALIZACIONES INTRODUCCIÓN

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1 38 CAPÍTULO II CONCEPTUALIZACIONES INTRODUCCIÓN El presente trabajo constituye un aporte para la utilización de los recursos existentes en Internet, y específicamente, brindar un mecanismo que permita optimizar los recursos bibliotecarios al proporcionar consultas simultáneas de un mismo libro a varios usuarios. En esta sección se definen los conceptos más utilizados en Internet para la creación de bibliotecas virtuales, describiendo en forma breve cada uno de los elementos necesarios para la publicación virtual de libros. A continuación se describen los elementos relacionados con Internet, protocolos de comunicación, seguridad en el manejo de la información y finalmente elementos relacionados con las bibliotecas virtuales y los libros electrónicos.

2 CONCEPTOS MÁS UTILIZADOS PARA LA PUBLICACION VIRTUAL DE LIBROS BIBLIOTECA VIRTUAL Los autores Hípola, Vargas-Quesada y Senso (2000) se adhieren a la definición dada en 1994 por Gladney y otros, diciendo: Es una colección de información almacenada de tal forma que, mediante el uso del software adecuado, pueda reproducir, emular y ampliar los servicios suministrados por las bibliotecas actuales basadas en el papel y en otros sistemas de recopilación, catalogación, búsqueda y difusión de la información. La biblioteca digital debe suministrar todos los servicios tradicionales de las actuales bibliotecas y explorar al máximo las ventajas del almacenamiento, recuperación y difusión digital de la información ORGANIZACIÓN DE UNA BIBLIOTECA VIRTUAL La organización de una biblioteca virtual, es un trabajo de gran relevancia, que implica pensar en muchos aspectos de carácter económico, técnico, administrativo, legal, de seguridad, entre otros. En cuanto a los aspectos económicos, se menciona la importancia de decidir en la selección de colecciones a incluir, costos de suscripciones electrónicas, costos de digitalización (con el equipo incluido), costos de actualización del sistema, etc. Es necesario tener herramientas eficientes para el control bibliográfico de lo que aparece en formato electrónico, y más aún si se decide integrarlo a una biblioteca virtual. Se analizará el acceso a la información, desarrollando cuatro aspectos importantes a tomar en cuenta: Clasificación, Catalogación, Recuperación e Interfase del usuario. Clasificación La diversidad de formatos en los que se presenta la información existente, definitivamente ocasiona diversos problemas para su organización y recuperación. Algunos intentos han ido encaminados a la utilización de catálogos como organizadores del conocimiento, es decir, la utilización de las diferentes categorías de materias como base para agrupar recursos disponibles en Internet.

3 40 Junto con Internet surgen los lenguajes de marcado o etiquetado para gestión de datos jerárquicos, los conocidos hipervínculos o hipertextos, que dieron origen a los lenguajes HTML (Hypertext Markup Language), al SGML (Standard Generalized Markup Language) y el más moderno XML (Extensible Markup Language). Estos sistemas permiten la creación de árboles temáticos y permiten una recuperación de información más precisa. En la actualidad, se sigue trabajando para facilitar el acceso temático de la información, así como con experiencias de clasificación tradicional, continúan apareciendo buscadores por categoría de materias y se van creando cada vez más portales (o gateways), que se podrían definir como directorios temáticos, en los que se facilita el acceso a diferentes fuentes de información. Catalogación La descripción física de los documentos, se ha visto afectada en gran escala por los avances de la tecnología, debido a que la diversidad de formatos y materiales existentes, crea problemas de descripción difíciles de resolver sin la intervención y trabajo conjunto de interesados y expertos. Para crear una biblioteca virtual capaz de aportar y recibir información de/hacia diferentes fuentes, será necesario adoptar normas internacionales de descripción y de intercambio de información, sino se permanecerá aislado de la comunidad bibliográfica internacional. Recuperación de la información Con la aparición de Internet, surge por un lado el hipertexto, que a través de los hipervínculos permite recuperar información sin utilizar indexación, y por el otro pone mayor énfasis en los métodos automáticos de extracción de términos y conteo de frecuencias, los que son usados por los conocidos buscadores o motores de búsqueda. Con la llegada de los metadatos, se empieza a lograr que los buscadores, encuentren el contenido específico de un documento Web en dichos datos, no siendo necesario la lectura total de la página o documento.

4 41 Interfase para el Usuario Se hace necesario en una biblioteca virtual, crear una interfase que permita dar acceso a cualquier objeto "real" o digital independientemente de su ubicación, forma, formato, idioma etc., es decir, se debe crear la interfase adecuada para que el usuario pueda acceder a la información de una forma rápida y sencilla. 1 _/ PASOS FUNDAMENTALES EN LA CREACIÓN DE UNA BIBLIOTECA VIRTUAL Para crear una biblioteca virtual, se deben llevar a cabo los siguientes pasos: Reunión con bibliotecarios interesados en la estructuración de la biblioteca virtual: Se deben tomar acuerdos sobre los espacios virtuales que contendrá la biblioteca: Búsqueda por autor, por materia, asignatura, etc., y definir si la biblioteca tendrá otros espacios. Ampliar el espectro de espacios para otros temas. En estos casos es fundamental la participación de sus integrantes pues deben colaborar en la construcción de sus espacios, tanto en el diseño de éstos como en la entrega de información a la biblioteca. Asignar las responsabilidades. Se acordarán las tareas permanentes que cumplirán cada uno de los involucrados, especialmente de supervisión de las opciones de la biblioteca. Diseñar la página principal (la portada de la biblioteca virtual) donde se deben incluir los nombres de las opciones. Desde cada opción se deben crear los "links" o enlaces para las páginas con los temas seleccionados. Se debe definir el idioma o idiomas en los que se publicará la biblioteca virtual. Se debe elegir el tipo de base de datos a utilizar, así como el acceso, configuración y tamaño de la misma. Publicar el sitio Web que contiene la biblioteca virtual en el servidor Web. Dar mantenimiento continuo al sitio Web.

5 LIBRO ELECTRÓNICO Es un libro que es publicado en forma electrónica, es decir, que para leerlo necesita una computadora o algún medio electrónico. Los libros electrónicos son exactamente igual a los libros impresos en papel, lo que los diferencia es el medio en que se presentan. Los Ebooks o libros electrónicos son libros en formato digital. Es decir, textos que sólo pueden leerse con algún dispositivo digital o electrónico en lugar de impresos sobre el papel FORMATOS DE LECTURA DE LIBROS ELECTRÓNICOS Los libros electrónicos funcionan evidentemente con dispositivos electrónicos. Se trata de textos que se ofrecen en formato digital en distintos estándares que básicamente se podrían agrupar en dos categorías, los que son legibles desde la computadora y los que permiten ser cargados en otros dispositivos. (a) PARA LEER EN LA COMPUTADORA FORMATO PDF Uno de los formatos habituales en los que se comercializan los libros electrónicos son en PDF. Basta disponer del lector correspondiente (Acrobat Reader) para poder leerlos en la computadora personal. Las posibilidades con los libros en PDF son las mismas de cualquier archivo PDF (aunque normalmente con la función de imprimir eliminada para evitar copias ilícitas de los productos). Así, se puede avanzar y retroceder en las páginas, dispone de un índice de contenidos que funciona con hipertexto (al hacer clic sobre los temas Acrobat Reader se dirige directamente al punto en cuestión), puede buscar cualquier palabra o párrafo que desee, etc. LECTORES PROPIETARIOS Otra posibilidad disponible es la lectura de los libros mediante lectores especiales que proporcionan los propios proveedores del producto. El inconveniente aquí es que se debe descargar un programa que sólo sirve para los libros de ese proveedor y no para 1 _/ De la biblioteca virtual a la biblioteca real (http://lcweb.loc.gov/catdir/bibcontrol/ )

6 43 todos los libros electrónicos. La ventaja es que normalmente son programas que permiten mayor versatilidad que con los archivos PDF y la calidad de lectura es mejor porque aquí si se trata con el texto directamente y no con una imagen de la página. Una pequeña desventaja de esta modalidad es que normalmente los lectores propietarios de un formato concreto sólo están disponibles para Windows, los usuarios de Macintosh o de Unix, tan abundantes en la Web, difícilmente tienen versión para ellos, aunque todos los proveedores aseguran que ésto se solucionará en un futuro. ONLINE Una tercera posibilidad de lectura en la computadora, a veces la única es la lectura directamente a través del navegador. A menos que el usuario tenga la paciencia de descargar todas las páginas Web que acostumbran a formar parte de un texto (los textos se fragmentan muchísimo para acelerar su descarga), la lectura debe hacerse mientras se está conectado a Internet. Esta medida está pensada para proteger los textos de copias ilícitas y ofrecer su lectura en computadoras públicas sin costo telefónico para el lector. (b) PARA LEER EN OTROS DISPOSITIVOS Los primeros libros electrónicos descargables en la computadora tenían una gran desventaja con respecto a sus homólogos en papel: no eran portables. Era necesario que pudieran ser leídos en cualquier momento y lugar para poder constituir una competencia real al libro de papel. A continuación se presentan algunos formatos: PDAs Los primeros asistentes personales digitales o PDA según las siglas inglesas, son computadoras de bolsillo que permiten a los usuarios llevar la agenda, muchas utilidades de trabajo, el correo electrónico e infinidad de recursos más cuando no están en la oficina o en casa. Estos PDA constituían una plataforma ideal para poder leer libros electrónicos. Para utilizarlo basta con descargar el lector correspondiente que, como en el caso de los lectores propietarios utilizables desde la computadora personal, acostumbran a tener las

7 44 más diversas opciones (marcas de páginas, anotaciones en cualquier punto, búsqueda de texto, etc.). EBOOKs Desde hace unos pocos años existen unos dispositivos parecidos a los PDA pero cuya única función es servir de plataforma lectora para los libros digitales. Estos dispositivos, llamados ebook, acostumbran a tener sin embargo una pantalla superior a la de los PDA para la lectura y más opciones. 2 _/ DIGITALIZACIÓN DE LIBROS La digitalización es la transformación de una imagen analógica o real en una imagen digital por medio de un escáner. La imagen está representada por una matriz de puntos o pixeles que se codifican en un determinado número de bits según las características cromáticas (blanco y negro, grises o color) asociadas a ese pequeño punto. Por otro lado, el número de pixeles dentro de un área dada determinará la resolución o grado de nitidez de una imagen. El proceso de captura de una imagen es un proceso laborioso que supone más del 90% del costo de la construcción de una base de datos de imágenes. Es importante que las imágenes sean capturadas con una gran calidad, para que el producto esté lo más cercano posible al modelo real. La evolución del hardware y el software, el aumento de la capacidad de transmisión y enlaces de las redes, la reducción de los costos de almacenamiento, y la mayor capacidad de los soportes ópticos, hace todo ello que la construcción de archivos digitales sea viable tanto técnica como económicamente. En el proceso de digitalización debe llegarse a un compromiso entre grado de calidad (resolución) y el tamaño físico que el archivo de imagen generado ocupa en la memoria del 2 _/ Introducción a los libros electrónicos (http://www.nuria.es.org/ebooks.html)

8 45 disco. Tamaño que determina el tiempo que estas imágenes tardan en ser leídas y procesadas por el programa. Es conveniente elegir unos parámetros de digitalización con un alto grado de resolución monocromática. Esto permite asegurar una buena calidad de imagen, legibilidad de los caracteres y, al mismo tiempo, que el espacio ocupado en su almacenamiento no sea excesivo PROCESO DE ESCANEO El escaneo de un documento se compone en general de dos fases: Digitalización: donde se controla la captura y almacenamiento de las imágenes. Gestión: que realiza las funciones de control de calidad y consulta. En la primera fase el documento simplemente se transforma en un mapa de bits (una foto). La calidad de la captura de la imagen depende de la calidad que tenga el escáner y de su correcta configuración. En la segunda fase el programa de reconocimiento óptico de caracteres (OCR) discrimina de entre las líneas lo que son letras de lo que no lo son, analizando a la vez el formato del texto y comparando este resultado con los patrones que tiene el programa, poniendo aquel caracter que más se aproxima EXPLORACIÓN ÓPTICA El reconocimiento de caracteres ópticos (OCR: Optical Character Recognition) proporciona una manera de codificar (escribir) los datos en un formato que la máquina pueda leer en el documento fuente original. El equipo OCR consta de una familia de dispositivos que codifican y leen datos OCR. Exploradores OCR (Scanners). Los caracteres OCR se identifican a través de dispositivos sensibles a la luz llamados exploradores OCR. Ambas tecnologías de exploración, de contacto y láser, hacen rebotar un rayo de luz desde una imagen, luego miden la luz reflejada para determinar el valor de la imagen. Los exploradores de mano en forma de varilla hacen contacto al frotarse contra la parte impresa que se va a leer. Los exploradores de láser fijos

9 46 son más versátiles y pueden leer datos que se pasan cerca del área de exploración. Ambos pueden reconocer caracteres impresos y varios tipos de códigos. Los dispositivos OCR pueden "aprender" a leer casi cualquier tipo de letra. El "aprendizaje" se lleva a cabo cuando se le describe al dispositivo OCR la estructura del grupo de caracteres. Documentos retornables OCR. Los dispositivos OCR están hechos específicamente para situaciones en las que los datos pueden codificarse mediante un sistema de cómputo en un documento retornable y cuando el reconocimiento visual es importante. Un documento retornable es una salida producida por la computadora, que al final se regresa al sistema de cómputo en forma de entrada legible a la máquina. 3 _/ 3 _/ Exploradores OCR y documentos retornables OCR. (http://www.itlp.edu.mx/publica/tutoriales/introdingsistcomp/tema32.htm)

10 CONCEPTOS BASICOS PARA DESARROLLO Y ADMINISTRACION DE SITIOS WEB METODOLOGÍA PARA LA CREACIÓN DE SITIOS WEB. (WORLD WIDE WEB-BASED HYPERMEDIA WORKS) El diseño y creación de sitios Web requiere de una guía que permita desarrollar en forma estructurada las actividades necesarias para obtener un producto de calidad. La metodología que se ha utilizado para la creación del sitio Web (World Wide Web-Based Hypermedia Works) ha sido adoptada por ser una de las más utilizadas en la actualidad por profesionales dedicados al diseño y creación de sitios Web. 4 _/ Dicha metodología se desarrolla en seis etapas que se detallan a continuación y se definen las etapas, que para el presente proyecto, serán desarrolladas en forma completa. La metodología para la creación de un sitio Web propuesta en este documento contiene seis etapas: Planificación Análisis Diseño Implantación Promoción Innovación Para el proyecto, se ha aplicado hasta la implantación (consistiendo en la creación del sitio Web, no así su publicación en Internet), dejando las posteriores etapas a cargo de CONCULTURA por estar relacionadas con mejoras al sitio Web. 4 _/ Methodology for developing webs (http://www.december.com/web/develop/ )

11 PLANIFICACIÓN Es el proceso de seleccionar las metas para desarrollar el sitio Web. Se debe definir claramente a quien va dirigido, formular un enunciado para definir el propósito del sitio Web, así como también sus objetivos. Además, se debe obtener información del dominio para mantener el sitio Web. Se requiere que se anticipen cuales serán las técnicas y materiales que se necesitarán para desarrollar, construir, publicar y operar el sitio Web. Actividades principales en la etapa de planificación. Dedicar tiempo para considerar lo que se debe conocer antes de implantar un sitio Web. Planificar y obtener las técnicas y materiales necesarios para el desarrollo del sitio Web. Formular políticas sobre el desarrollo de la información, publicación, así como también presentar una guía para desarrolladores y usuarios del sitio Web ANÁLISIS Es el proceso de la obtención y comparación de información sobre el sitio Web, su operación y uso en función de mejorarlo. Otro aspecto importante de considerar en esta etapa es identificar áreas problemáticas. Se verifica que el sitio Web funcione de acuerdo a los siguientes puntos: Que el sitio Web sea consistente con el enunciado del propósito y si se ajusta a los objetivos planteados para satisfacer las necesidades de los usuarios. Que la presentación del sitio Web sea operacionalmente funcional y consistente con sus especificaciones y diseño y que cumpla con las prácticas y sintaxis de HTML. Que la información del dominio del sitio Web sea correcta, relevante y completa; además, que la interfase del sitio Web sea efectiva.

12 49 Actividades principales en la etapa de análisis. Observar un número representativo de usuarios haciendo uso del sitio Web. Evaluar la consistencia y verificar la exactitud del contenido de la información publicada en el sitio Web. Revisar la implantación técnica del sitio Web mediante herramientas de validación. Verificar si existen errores simples en la etapa de análisis DISEÑO Es el proceso por el cual el diseñador del sitio Web, trabajando con las especificaciones del sitio, toma decisiones sobre los componentes que debe incluir para la obtención de los objetivos planteados. El diseñador de sitios Web debe tomar en cuenta el propósito y tipo de usuarios a los que va dirigido. Hay dos conceptos básicos del diseño en la Web que deben tender a encontrar una zona común: la idea artística de transmitir una determinada imagen y la idea propia de los ingenieros de resolver un problema planteado en el menor tiempo posible del modo más barato y eficaz. Se debe diseñar siempre desde el punto de vista del usuario, tomando en cuenta el diseño desde la perspectiva de la tecnología. Se debe conseguir que el sitio Web sea fácil de usar, fácil de aprender en él y que se integre con la idea que el usuario tiene de él. Es recomendable que las páginas de más alto nivel sean densas, con un alto impacto visual, ofreciendo una gran funcionalidad en cuanto a contenido y gráficos que ayuden a la navegación. A medida que se mueve hacia abajo, las páginas van siendo más sencillas y con menos elementos gráficos. Las páginas interiores deben tener menos objetos de distracción y su principal objetivo es ser leídas o impresas, en lugar de ignoradas.

13 50 Actividades principales en la etapa de diseño Crear un sitio Web con una apariencia consistente. Separar la información en pequeños módulos que sean manejables. Proporcionar sugerencias de navegación a los usuarios sobre la estructura de la información en el sitio Web (mapa del sitio Web). Utilizar vínculos para conectar páginas con rutas que estén de acuerdo a la forma de navegación de los usuarios a los que va dirigido el sitio Web IMPLANTACIÓN Es el proceso de construir el sitio Web de acuerdo al diseño. El analista de sitios Web crea el código HTML, los programas CGI y/o ASP y/o los Java scripts y/o applets. Además, en esta etapa se debe efectuar la implantación en varios navegadores para verificar su funcionamiento. Actividades principales en la etapa de implementación. Crear un directorio extensible y una estructura de archivo para manejar los archivos del sitio Web y/o los componentes de software (programas ASP, CGI, Java Scripts, etc.). Utilizar las herramientas HTML donde sean necesario. Revisar la implantación del sitio Web en varios navegadores. Utilizar plantillas o esquemas de generación para producir estructuras con una apariencia consistente PROMOCIÓN Es el proceso relacionado con el manejo de las relaciones públicas para dar a conocer las bondades del sitio Web. Esto incluye dar a conocer la existencia del sitio Web publicado en Internet. La promoción debe estar relacionada con estrategias de mercado o modelos de creación de negocios.

14 51 Actividades principales en la etapa de promoción. Seguir las normas y prácticas sobre el uso de Internet. Innovar y proporcionar nuevos elementos que complementen la información requerida por los usuarios. Dirigir la publicidad a todo el público en general, usuarios potenciales, así como también a usuarios existentes INNOVACIÓN Es el proceso de mejora continua del sitio Web en cuanto a la calidad para alcanzar las expectativas del usuario. Continuamente proporcionar mejoras para lograr cumplir con las demandas de los usuarios; utilizar revisiones y evaluaciones periódicas sobre los cambios efectuados al sitio Web y verificar la validez de la nueva información. La innovación debe estar relacionada con la creatividad y nuevas formas de mejorar los elementos del sitio Web o atraer nuevos usuarios a Internet. Actividades principales en la etapa de innovación. Trabajo continuo y creativo para mejorar la información que necesitan los usuarios. Efectuar análisis, evaluaciones de usuarios, grupos dirigidos e identificación de nuevos usuarios para realizar mejoras. Identificar nuevas tecnologías que podrían ayudar a proporcionar un mejor servicio a los usuarios PROTOCOLOS Conjunto formal de reglas que gobiernan el formato, la temporización, la secuencia, y el control de errores de mensajes intercambiados en una red de datos; puede ser orientado a la transferencia de datos a través de una interfaz, entre dos unidades lógicas directamente

15 52 interconectadas, o sobre las bases de un enlace punto a punto entre dos usuarios a través de una complicada red. Entre los protocolos más utilizados están: FTP (File Transfer Protocol) Este permite al usuario transferir copia de un archivo de datos de una computadora a otra a través de Internet. IPX/SPX (Internetwork Packet Exchange, Sequence Packet Exchange ) Este es un protocolo usado y registrado por la compañía mundial de redes Novell. TCP/IP El TCP/IP es el protocolo común utilizado por las computadoras conectadas a Internet, ya que el protocolo se encarga que la comunicación entre redes de computadoras sea posible. TCP/IP no es un único protocolo sino que es un conjunto de protocolos, los dos protocolos más importantes son: El TCP (Transfer Control Protocol): El protocolo de control de transferencia de datos por Internet. Se encarga de dividir la información en paquetes en su origen para luego recomponerla en destino. El IP(Internet Protocol): Protocolo que engloba a todos los protocolos de Internet para conmutación de paquetes, es decir, se encarga de dirigir los paquetes del TCP a su destino. Usa las direcciones de la red en forma numérica que transforman los DNS a partir de un URL (ver figura 2.1). Figura 2.1: Estructura de dirección de Internet.

16 53 HTTP (Hyper Text Transfer Protocol) Es el grupo de reglas, o protocolos, que gobiernan la transferencia de hipertexto entre dos o más computadoras. El HTTP esta basado en el principio del cliente/servidor. El HTTP permite a la "computadora A" (el cliente) establecer una conexión a la "computadora B"(el servidor) y efectúa una demanda. El servidor acepta la conexión iniciada por el cliente y envía una respuesta. Al hacerse una demanda HTTP identifica al recurso en el cual el cliente esta interesado y le dice al servidor cual "acción" tomará en el recurso. POP3 (Post Office Protocol version 3) Este es netamente un protocolo para la administración y gestión de correo en Internet. Es el más utilizado junto con SMTP. El POP3 es un protocolo utilizado por los programas de correo electrónico para leer y almacenar localmente los mensajes desde el servidor. SMTP (Simple Mail Transport Protocol) Es un protocolo, o grupo de reglas que permiten al correo electrónico desplazarse fluidamente a través de la Internet TIPOS DE SERVIDORES Internet no solo proporciona una infraestructura para la comunicación, sino también un sistema de información en la cual los servidores proporcionan información a los usuarios. Los tradicionales servidores de comunicación FTP, Gopher y WAIS, no son tan dinámicos e interesantes como los servidores Web. Estos introdujeron gráficos e hiperenlaces, un modo de navegar en Internet señalando y presionando el mouse. En la figura 2.2 se muestra la estructura de una red de Internet.

17 54 Figura 2.2: Estructura de una red de Internet. A continuación se presentan algunos tipos de servidores: SERVIDORES WEB Estos servidores proporcionan información hiperenlazada con un formato gráfico. Un servidor Web es una computadora conectada permanentemente a Internet, que se encarga de atender las solicitudes de páginas Web. El navegador se conecta con esta computadora cada vez que alguien quiere ver una página y es precisamente por esta tarea de atender los pedidos y distribuirlos que se le denomina Servidor Web. SERVIDORES FTP Los servidores del protocolo de transferencia de archivos (FTP) proporcionan a los usuarios un modo de conectarse con un servidor de Internet, visualizar su estructura de directorios y transferir archivos. Permiten a los usuarios remotos ejecutar sobre un servidor ordenes de sistema de archivos basados en textos. LOS SERVIDORES PROXY Es un servidor en el cual se configura un software administrador que actúa en beneficio del usuario. Estos servidores aceptan una conexión de un usuario, efectúan una decisión sobre la dirección IP de un cliente y evalúa si posee acceso al uso del proxy, posiblemente realice una autenticación adicional y complete la conexión en beneficio del usuario a un destino remoto.

18 FIREWALL Es un sistema o grupo de sistemas que custodian las políticas de control de acceso entre dos redes. Los firewalls pueden ser considerados como un mecanismo dual: uno existe para restringir el tráfico, y el otro para permitirlo. Algunos firewalls dan un mayor énfasis en restringir el tráfico mientras que otros hacen mayor énfasis en permitirlo. Lo más importante sobre un firewall es que implanta políticas de control de acceso. Los firewalls tienen la capacidad de autoconfigurarse si no se sabe verdaderamente que tipo de accesos se desea proporcionar a los usuarios, de tal forma que ellos crean políticas para la organización como un todo. (La figura 2.3 muestra la arquitectura del uso de firewalls). Figura 2.3: Arquitectura del uso de un firewall Los firewall se pueden clasificar según su manera de operar, en dos grandes grupos: firewalls de nivel de red, y firewalls de nivel de aplicación. 5 _/ Firewall de Nivel de Red (Network Firewall) También se conocen como Packet-Filtering Gateways. Estos firewall son los más económicos. Las capacidades de filtro suelen estar presentes en el software del router, y como 5 _/ Firewall (http://www.viared.cl/servypro/watchguard.htm)

19 56 probablemente se necesita de un router para conectarse a Internet no hay ningún costo adicional. Los network firewalls operan despreciando paquetes en base a sus direcciones de origen o destino, o sus puertos. En general se carece de información de contexto, las decisiones son tomadas sólo en base a la información del paquete en cuestión. En función del router, el filtrado se puede hacer a la entrada, a la salida o en ambos lados. El administrador elabora una lista de máquinas aceptables y servicios, y una lista de máquinas y servicios a denegar. El problema es que la mayoría de políticas de seguridad necesitan un control más fino que éste. Firewall de Nivel de Aplicación Un firewall de nivel de aplicación representa el extremo opuesto en el diseño de un firewall. Estos, además poseen otra característica apreciada, pueden registrar (log) y controlar todo el tráfico de entrada y salida. Estos firewalls tienen la responsabilidad de tomar los paquetes de una red y llevarlos a otra, previamente abren el paquete, examinan el contenido, y se aseguran que no tiene ningún riesgo potencial. Una vez los paquetes están revisados, y son seguros, el firewall construye unos nuevos con el mismo contenido. Así pues, sólo los paquetes para los cuales hay un código de construcción pueden atravesar el firewall, no se pueden enviar paquetes no autorizados porque no hay código para generarlos.

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