Estrategia de Telefónica en el Desarrollo de Soluciones y Servicios en el ámbito de ehealth. Congreso de esanidad 2010

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1 Estrategia de Telefónica en el Desarrollo de Soluciones y Servicios en el ámbito de ehealth Congreso de esanidad 2010

2 Índice Retos y Tendencias del sector socio-sanitario Estrategia de Telefónica en el Desarrollo de Soluciones y Servicios en el ambito de ehealth Anexo: Experiencias en Telemedicina con el Parc de Salut Mar / IMIM Unidad E-Health 1

3 Unidad E-Health 2 El sistema sanitario se enfrenta a enormes retos 982 millones 860 millones % ENVEJECIMIENTO: Mayores de 65 años en 2020 (13.5% de la población mundial) ENFERMEDADES CRÓNICAS: El 60% de los mayores de 65 años sufren enfermedades crónicas PROFESIONALES SANITARIOS: Media mundial de médicos, 1.7 por cada 1000 habitantes INCREMENTO DE COSTES: La Comisión Europea calcula en un 5,5% el incremento anual del gasto sanitario El creciente envejecimiento de la población y la cronicidad de enfermedades unido a la escasez de profesionales sanitarios presionan sobre la sostenibilidad del sistema sanitario 83% INVOLUCRACIÓN DEL PACIENTE: Los pacientes buscan e intercambian en Internet información sobre su salud

4 Los sistemas de salud deben evolucionar de un modelo centrado en el tratamiento a un modelo enfocado a la educación y la prevención TENDENCIAS Nuevos modelos de provisión sanitaria orientados a garantizar una Sanidad sostenible: Fomentan el autocuidado del paciente y a la prevención de enfermedades. Favorecen la permanencia del paciente en el domicilio y/o entorno familiar. Garantizan la continuidad asistencial a lo largo del tiempo, lugar y condiciones del paciente. Hacen uso intensivo de las TIC 1 2 Nueva disposición de la cadena de valor Redes socio-sanitarias integradas 3 Uso Intensivo de las TIC 3

5 La aplicación de la tecnología en el sector sanitario está demostrando claros beneficios económicos, además de mejorar la calidad asistencial Servicios de Servicios TI para telemedicina sanidad 23% Ahorro en costes externalizando TI (outsourcing) y teleasistencia 2.3:1 Coste de Telemonitorización con respecto a hospitalizaciones 25% Ahorro en costes con imágenes médicas digitales vs film 5:1 Coste en teleasistencia con respecto a hospitalizaciones -30% Pacientes no presentados a visitas con cita previa 24x7-9% Coste por paciente gracias a la telerehabilitación +50% Productividad de enfermería con digitalización de datos -42% Derivaciones de primaria gracias a la teledermatología 4

6 Telefónica ya ha iniciado el viaje para convertirse en un aliado en la modernización de la salud Servicios Cloud NGN Una Nueva forma de hacer las c GESTIÓN INTEGRAL DE TODOS LOS COMPONENTES EFICIENCIA Y RACIONALIZACIÓN DE COSTES ALMACENAMIENTO GESTIONADO SERVIDORES VIRTUALIZADOS SERVICIO DE PAGO POR USO FLEXIBILIDAD Y CAPACIDA DE INNOVACIÓN CALIDAD Y SEGURIDAD DE SERVICIO Unidad Global de ehealth Unidades Locales de ehealth TIC SANITARIAS ocios y Alianzas TELEMEDICINA TELEASISTENCIA AUTOCUIDADO Centro de I+D de Granada 5

7 Con un catálogo de productos y servicios TIC SANITARIAS PRODUCTIVID AD Y EFICIENCIA SERVICI OS CLOUD NUEVOS SERVICIO S PRODUCTIVIDAD Y EFICIENCIA 1) Outsourcing IT - Puesto de trabajo - Sistemas y aplicaciones Network Servers Data 2) Digitalización de documentos SERVICIOS EN RED (CLOUD) 3) Servicio de Gestión de Imágenes médicas - PACS y RIS/PACS en pago por uso NUEVOS SERVICIOS IT 4) CRM sanitario (incluye Cita Previa) 5) TV interactiva para hospitales 6) Marketing dinámico para centros médicos PACIENTES CRÓNICOS TELEMEDICINA TELE- REHABILITACIÓ N 6 TELEDIAGNÓSTIC O Y TELECONSULTA SEGUIMIENTO DE PACIENTES CRÓNICOS 7) Seguimiento de pacientes crónicos Bajo riesgo: atención multicanal Riego moderado: Tele-monitorización básica Alto riesgo: tele-monitorización avanzada (intensivo) TELEREHABILITACIÓN 8) Seguimiento remoto de rehabilitación domiciliaria (Rehabitic) TELEDIAGNÓSTICO Y TELECONSULTA 9) Colaboración remota y telediagnóstico Médico - médico 10) Telediagnóstico y teleconsulta de alta definición Paciente (+ asistente) - médico TELEASISTENCIA DOMICILI O MOVILIDA D EN DOMICILIO 11) Teleasistencia domiciliaria: - Básica (botón pánico) - Avanzada (videoconferencia+ biomedidas) EN MOVILIDAD 12) Teleasistencia móvil (tele-localización y alerta) 13) Teleasistencia de trabajadores (Lone worker) 14) Rescate cardiaco SOCIAL 15) Video interpretación para sordos SOCIA L

8 Y contamos con más de 80 referencias en 10 países Telemedicina Teleasistencia Secretaria Municipal da Saúde de São Paulo Telemedicina Telemedicina Telemedicina Hospital Pediátrico Niño Jesús Unidad E-Health Teleasistencia 7

9 8

10 Anexo: Experiencias en Telemedicina con el Parc de Salut Mar / IMIM 9

11 Telerehabilitación de Rodilla 10 Paciente/Cuidad or Plataforma de Gestión de Telerehabilitación Dispositivos de monitorización. Dispositivo de videoconferencia. Entorno interactivo (avatar sincronizado). Pasarela de conexión de dispositivos. Personal Sanitario Dependencias H. LA Esperanza Puesto de trabajo del profesional sanitario ACCESO MÓVIL 3G ACCESO MÓVIL 3G Plataforma de acceso web que permite: Gestión de pacientes (altas y bajas) Gestión de Rehabilitación y Monitorización Ficha clínica del paciente. Asignación del plan de rehabilitación Calendario de eventos programados. Informe de progreso terapéutico. Definición de Programas de Rehabilitación, ejercicios, consejos y tests Gestión de alarmas Estadísticas Módulo de videoconferencia. Gestión de seguridad Cifrado y control de acceso Formación, Soporte y Matenimiento Formación a personal sanitario en el uso de los dispositivos y sistemas de entorno domiciliario y plataforma Soporte técnico y Atención de Incidencias

12 Telemonitorización de pacientes crónicos de insuficiencia cardiaca Paciente/Cuidad Domicilio or Pasarela y dispositivos de biomedidas Cuestionarios para pacientes Videos educativos prevención Consejos sanitarios Personal Sanitario Dependencias IMIM Puesto de trabajo del profesional sanitario ACCESO MÓVIL 3G MACROLA N Plataforma de Teleatención Sanitaria Domiciliaria Plataforma integrada con acceso web: CDG Telefónic Gestión de Pacientes Listado de pacientes según categorías Datos personales Datos sanitarios Factores de riesgo y Antecedentes Historia Cardiológica Datos analíticos Tratamientos Curso clínico Evento adverso Centro de Atención Primaria de referencia Agenda de citas y calendario Biomedidas (gráfico y alfanumérico) y umbrales Gestión de Alarmas, Alertas y Llamadas entrantes Argumentarios y Protocolos de actuación Gestión de Dispositivos Registro y asignación de dispositivos y pasarelas a pacientes Sistema de Teleconsulta: Videoconferencia personal sanitario-paciente Formación, Soporte y Matenimiento Formación a personal sanitario en el uso de los dispositivos y sistemas de entorno domiciliario y plataforma Soporte técnico y Atención de Incidencias 11

13 Teledermatología entre Primaria y Especializada 12 Consulta Atención Primaria HIS E-Caps Plataforma Gestión Teledermatología Servicio Dependencias H. Del Ma Cámara digital Adaptador de objetivo de dermatoscopio. Dermatoscopio. PC con acceso web Consulta Teledermatólogo Puesto de trabajo del profesional sanitario Red Interna IMAS FICHA CLÍNICA DERMATÓLÓGICA: Datos demográficos Datos clínicos: - Antecedentes personales y familiares - Tratamientos - Última Analítica Episodios dermatológicos: - Localización y descripción de la lesión - Sintomatología - Imágenes - Informes BBDD imágenes dermatológicas Bus integración HL7 Consulta AE Dependencias H. Del Mar HIS IMASIS Puesto de trabajo del profesional sanitario Formación, Soporte y Matenimiento Formación a personal sanitario en el uso de los dispositivos y sistemas de AP y AE Soporte técnico y Atención de Incidencias

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