PROYECTO: SISTEMA DE INFORMACIÓN HOSPITALARIA. HOSPITAL DE LA FLORIDA Septiembre de 2011

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1 PROYECTO: SISTEMA DE INFORMACIÓN HOSPITALARIA HOSPITAL DE LA FLORIDA Septiembre de 2011

2 Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente Se inserta en el Área Sur Oriente de Santiago, tiene una población inscrita de que corresponde a un 73,4% de la población total del área Sur Oriente. Red subdividida en 3 sub-redes: Cordillera, La Florida y Padre Hurtado (7 Comunas). Hospital Sótero del Río Hospital Metropolitano de Santiago Centro de Referencia de Salud San Rafael de la Florida Hospital de San José de Maipo Hospital Padre Hurtado (Hospital Experimental)

3 Proyecto Implementación Hospital de La Florida Misión Implementar y poner en funcionamiento el Hospital de la Florida, motivando al recursos humano, en los tiempos definidos, con un nuevo modelo de gestión, basado en indicadores y centrado en la atención de calidad a los usuarios, en el cual se consideren los mejores procesos, sistemas de información y tecnologías de vanguardia.

4 Hospital de La Florida Ubicación : Intersección entre Avda. Froilán Lagos y Avda. Froilán Roa, Comuna La Florida. Superficie hospital : mts.2 Población Estimada de la Florida : Habitantes Atención: Ambulatoria, Hospitalización y Domiciliaria Áreas de Hospitalización: Adulto,Pediatría, Maternidad y Psiquiatría Camas :391 Urgencias : Adulto, Pediatría y Maternidad Funcionarios : aprox.

5 Dotación Hospital Metropolitano CRS La Florida Hospital Sótero del Río Nuevos RRHH 1400 funcionarios Hospital Docente Asistencial

6 Hospital de La Florida Modelo de Concesión a 15 años Servicios concesionados: Mantención de Infraestructura y Áreas verdes Mantenimiento de Equipamiento Industrial Mantenimiento de Mobiliario no clínico Estacionamientos Seguridad y Vigilancia Aseo Alimentación Ropería y Lavandería Sala Cuna y Jardín Infantil

7 Hospital de La Florida Atención Ambulatoria en las siguientes especialidades: Medicina Cirugía Ginecología y Obstetricia Pediatría Dental Otorrinolaringología Broncopulmonar Cardiología Adulto Dermatología Rehabilitación Gastroenterología Traumatología Oftalmología Salud Mental Urología

8 Dotación de camas HLF Alta Mediana Baja UPC Agudas Indiferenciadas Total Adultos MQ UTI UCI 9 9 MQ Pediatría Neonatal Gineco Obstetricia UTI 9 9 UCI 3 3 Básico 8 8 UTI UCI Psiquiatría Pensionado 7 7 Total 391 Modelo Centralizado de camas y Atención Progresiva

9 Hospital de La Florida Recintos quirúrgicos: Pabellones de Urgencia (2) Pabellones Estándar (8) Pabellones Ambulatorio (5) Pabellones de Traumatología (2) 17 Pabellones Salas de Parto Integral (4) Pabellones de Cirugía menor (1)

10 Hospital de La Florida Servicios de Apoyo Laboratorios Unidad de Medicina Transfusional Anatomía Patológica Imagenología Farmacia Nutrición Esterilización Movilización

11 Sistema de Información Hospitalario OBJETIVO Contar con un Sistema de Información Hospitalaria sustentable, moderno y eficiente para el Hospital de la Florida, con el propósito de entregar una atención de calidad al paciente, con eficiencia de la gestión clínica y financiera de la institución, que permita obtener información confiable y oportuna para la toma de decisión, auditoría, control de gestión y para la administración general del Hospital.

12 SISTEMA DE INFORMACIÓN HOSPITALARIO SIH CLASE MUNDIAL 1. Permitir el cumplimiento de los tiempos presupuestados para el proyecto. 2. Incluir una orientación a procesos en el contexto de la gestión de calidad. 3. Funcionar como un todo integrado, donde el paciente es el centro o foco. 4. Facilitar el control de gestión de los recursos hospitalarios y servicios concesionados. 5. Poseer escalabilidad y portabilidad del sistema. 6. Incluir mantenciones y actualizaciones al sistema. 7. Que el producto se encuentre en su etapa de madurez. 8. El equipo de trabajo del adjudicatario debe demostrar experiencia en la implantación de la solución ofertada.

13 Productos y Servicios a Adquirir Software: Sistema de Información Clínico (SIC) Servicios de Apoyo Enterprise Resources Planning (ERP) Integración Inteligencia de Negocios (BI)

14 Productos y Servicios a Adquirir Servicios: Implementación a partir de los procesos (N3) Implantación Gestión del Cambio Monitoreo Soporte y Mantención del Sistema

15 Productos y Servicios a adquirir

16 Integraciones con otros Sistemas de Información Concesionario Farmacia (PHIS) Laboratorio (LIS del CASR ) RIS-PACS ( CASR) OIRS (MINSAL) FONASA I- Med SISDERLE (SSMSO) Centro Metropolitano de Sangre y Tejidos SIGGES SIDRA SIRH SIGFE DEIS SIVEP SICARS Gestión de Camas MINSAL Chile Compra GRD WINSIG

17 Integraciones con Dispositivos y Equipamiento Médico Central de Monitoreo Equipamiento Clínico Dispensadores Automáticos Validadores de Identificación de Usuario Validadores de Previsión de Salud

18 Productos y Servicios a Adquirir Infraestructura: Habilitación de Sala de Servidores en dependencias del Hospital y en sitio de contingencia en la Dirección del SSMSO. Enlaces dedicados. Servidores y software para el sistema y servicios contratados. No Incluye: Cableado, equipo de comunicaciones de la red LAN, ni estaciones de trabajo de los usuarios.

19 Arquitectura Presupuestada

20 Consideraciones mínimas esperadas (resumen) Plataforma Web. Información Integra, Exacta, Oportuna, Comparable, Pertinente. Interoperabilidad automática y en tiempo real. Operación integrada con la solución ERP propuesta. Interfaz debe permitir el uso de tecnologías que simplifiquen los procesos asociados al manejo de la información (GUI/ wysiwyg).

21 Consideraciones mínimas esperadas (resumen) Aplicaciones que permitan la coordinación entre los establecimientos. Facilitar la construcción de Indicadores y su análisis comparativo histórico y la generación de reportes en línea. El SIH debe estar centrado en el paciente. Integración. Inteligencia de Negocios.

22 Módulos Clínicos Admisión de pacientes Agenda Urgencias Gestión de Camas Pabellón Quirúrgico Diagnóstico Prescripción de Fármacos Imagenología (interfaz) Laboratorio Antecedentes Constantes o parámetros vitales

23 Módulos Clínicos Escritorio Médico Escritorio Enfermería Nutrición y Dietética Gestión de Solicitudes Medicina Transfusional Anatomía Patológica Archivos Medicina Física y Rehabilitación Dental Atención de Enfermería Gestión de Turnos

24 Módulos ERP Gestión Financiera Control presupuestario Contabilidad Cuentas por pagar Facturación Cuentas por cobrar Tesorería, caja y recaudación Activo Fijo Gestión Comercial Gestión de Pedidos Gestión de Operaciones Gestión de Abastecimiento Gestión de Bodegas Módulo de Informes

25 Módulos de Apoyo a la Gestión Gestión de Costos Gestión Clínica Estadísticas Gestión de Calidad de Servicios Concesionados

26 Ofertas Nivel I: Sistemas del nivel I + ERP + BI NIVEL II: Nivel I + Sistemas del Nivel II NIVEL III: Nivel II + Sistemas del Nivel III I n t e g r a c i ó n S o p o r t e y M a n t e n c i ó n Gestión del cambio

27 Fases Propuestas para el Proyecto Fase 2 Implementación parte 1(6 M) Marcha Blanca (3M) Fase 4 Mejoras (11M) Fase 1 Planificación (2 M) Fase 3 Implementación parte 2 (6M) Periodo Seguimiento y Monitoreo (10 M) Explotación (22M) Tiempo total 60 meses

28 Estado de la construcción del Hospital de La Florida Agosto 2011

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