UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS UAPA CARRERA LICENCIATURA EN MERCADEO PROGRAMA DE LA ASIGNATURA COMERCIO ELECTRÓNICO

Transcripción

1 UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS UAPA CARRERA LICENCIATURA EN MERCADEO PROGRAMA DE LA ASIGNATURA COMERCIO ELECTRÓNICO CLAVE: MER 345 ; PRE REQ.: ADM 323 / INF ; No. CRED.: 4 I. PRESENTACIÓN: El Internet ha resultado ser el fenómeno social y económico más importante en el mundo actual. La nueva economía, las tendencias actuales del mercado y la visión de la gerencia apuntan hacia una nueva concepción de hacer negocios, a través del comercio electrónico. Los nuevos modelos de negocios basados en redes constituyen la clave para la competitividad y la creación de la riqueza. El comercio electrónico esta cambiando la forma de la competencia, la velocidad de la acción y la naturaleza del liderazgo. II. PROPÓSITO (S) GENERAL (ES): Comprender de qué se trata el comercio electrónico. Evaluar las ventajas económicas que ofrece la web a las empresas pequeñas, medianas y grandes. Coadyuvar a la comprensión de la dinámica subyacente de los segmentos de la industria en las que compiten estas compañías. Analizar las posibilidades de inversión por Internet y las opciones estrategias para incursionar a través del comercio electrónico. Evaluar los costos y beneficios de dedicarse al comercio electrónico. características de la nueva generación de aplicaciones de negocios y los fabricantes primeros en ofrecerlas.

2 CONTENIDOS ACTIVIDADES SUGERIDAS EVALUACIÓN BIBLIOGRAFÍA Explicar el concepto y usos del Internet. Describir las características de los E- Clientes. segmentos de negocios por Internet y sus características. Determinar cómo detectar tendencias de e-business. TEMA I El Internet 1.1 Aspectos generales Concepto de Internet Para qué sirve el intenert? Historia del Internet Las tendencias de la red 1.2 Características de los E- Clientes 1.3 Utilidades por Internet Le gustaría comprar el puente Brooklyn? Internet es una red de ilusiones? Marcos de referencia para evaluar los Nueve segmentos de Principios de las utilidades por Internet. 1.4 Del comercio electrónico al e-business. Cómo detectar tendencias de e-business concepto, aspectos históricos y utilidades del Internet, y cómo detectar tendencias de e-busineess. Elaborar un reporte escrito y exponer Investigar sobre cada uno de los segmentos de Presentar conclusiones de manera oral y escrita. sobre el tema de manera individual y grupal. y/o grupal sobre el tema. Marcia Robinson Del C. Commerce al e- México, 2. Vivo, Chaneton, Roberto y Roberto Cibrián Campoy. Negocios en Red. El management de la nueva economía. Norma, y competir en el mundo real de los negocios en Internet. 1era. Edición. Editora Prentice Hall. México, 4. Abaurrea Velardi, Jorge. Internet. Manual Edición. Editora Anaya, S.A. Madrid. España. CONTENIDOS ACTIVIDADES SUGERIDAS EVALUACIÓN BIBLIOGRAFÍA implicaciones en las utilidades del segmento del mercado de asesoría web. Analizar el capital de riesgo de Internet y sus implicaciones en las utilidades. causas de la rentabilidad futura. factores que impiden obtener utilidades. TEMA II Panorama General del Mercado 2.1 Panorama general del mercado de asesoría web Impulsores de las utilidades Caso Sapient Implicaciones Evaluación del perro cobrador por Internet del segmento de asesoría web 2.2 El capital de riesgo de Internet: El dinero manda Panorama general del mercado de la industria cíclica Impulsores de las utilidades Casos: Kleiner Perkins y Sculley Brothers Implicaciones Evaluación del perro cobrador de utilidades por internet del segmento de capital de riesgo. 2.3 Seguridad en Internet Panorama general del panorama general del mercado de asesoría web, el capital de riesgo de Intenet y la seguridad en Internet. Elaborar un Analizar los casos presentados en los contenidos. Exponer conclusiones de manera oral y escrita. sobre el tema de manera individual y grupal. y/o grupal sobre el tema. Marcia Robinson Del C. Commerce al e- México, 2. Vivo, Chaneton, Roberto y Roberto Cibrián Campoy. Negocios en Red. El management de la nueva economía. Norma, 4. Abaurrea Velardi, Jorge. Internet. Manual

3 mercado de la seguridad de Internet Causa de la rentabilidad futura Factores que impiden obtener utilidades Casos CONTENIDOS ACTIVIDADES SUGERIDAS EVALUACIÓN BIBLIOGRAFÍA Conocer la estructura de los portales web. Analizar los niveles de rentabilidad alcanzados por el uso de los portales web. Explicar el concepto y naturaleza del Comercio Electrónico. Describir los canales utilizados en el comercio electrónico. Evaluar la rentabilidad de los subsegmentos de contenido web. Identificar las compañías de medios de Internet y las compañías de medios de tecnología en general. proveedores de Servicios en Internet. herramientas para el comercio web. TEMA III Portales Web y Comercio Electronico 1.1 Portales web: el paso por las puertas verticales Qué impulsa la elevada cotización actual de las compañías portales web? Máquinas de búsqueda, portales y ganancias Causas de la rentabilidad futura Fuerzas que actúan contra la rentabilidad Ideas para obtener utilidades en el futuro Casos: Yahoo y Excite Implicaciones Evaluación 1.2 Comercio Electrónico: Prosperidad sin dificultades? Panorama general del mercado del comercio electrónico Dos canales de empresa a consumidor y empresa a empresa Cinco principios estructurales Casos E Trade Group y Cisco Connection Online (CCO) Implicaciones Evaluación 1.3 Contenido web Panorama general de la industria de contenido web Rentabilidad de los subsegmentos de contenido web Compañías de medios exclusivos de Internet Compañías de medios de tecnología en general Asesores de Tecnología en General Casos: CNET y Meck Lermedia; CMP Media Internacional Data Group; Gartner Group Implicaciones Evaluación 1.4 Proveedores de Servicios en Internet: Océanos de tinta roja. referencia sobre los portales web el comercio electrónico. Elaborar un reporte escrito exponer Investigar en empresas con portales web sobre el nivel de rentabilidad o no a través del uso y aplicación de la misma. Exponer conclusiones de manera oral y escrita. contenido web, proveedores de servicios para el comercio web y herramientas para el comercio web: tuberías virtuales. Elaborar un Elegir una empresa con página web. Analizar los componentes y sistema de comercialización. Presentar un informe oral y escrito. sobre el tema de manera individual y grupal. y/o grupal sobre el tema. Primera prueba escrita. Marcia Robinson Del C. Commerce al e- México, 2. Vivo, Chaneton, Roberto y Roberto Cibrián Campoy. Negocios en Red. El management de la nueva economía. 1era. Edición. Editora Norma, 4. Abaurrea Velardi, Jorge. Internet. Manual

4 1.4.1 Rentabilidad actual y futura Casos, implicaciones y evaluación. 1.5 Herramientas para el comercio web: Tuberías virtuales Sistema Microsoft La Publicidad por Internet Casos implicaciones y evaluación CONTENIDOS ACTIVIDADES SUGERIDAS EVALUACIÓN BIBLIOGRAFÍA segmentos más rentables y por qué. Conocer los criterios para evaluar las opciones de negocios por Internet. Evaluar la posibilidad de uso de la web en su compañía. Analizar las estrategias de comercialización de la web. Conocer las reglas prácticas para invertir en la web. TEMA IV Administración E Inversion en Internet 5.1 Lecciones para la rentabilidad presente y futura Segmentos y modelos más rentables y por qué Segmentos menos rentables y por qué Criterios para evaluar las opciones de negocios por Internet Necesidades Sociales insatisfechas 5.2 Administradores. Puede web mejorar su empresa? Mitos y realidades Lecciones. Debe su CIA usar web? Programa ejecutivo. Casos e implicaciones. 5.3 Recomendaciones para administrar e invertir en intenet Pirámide de utilidades Estrategia comercial web Guía para el administrador Reglas para invertir referencia sobre lecciones para la rentabilidad presente y futura, administradores y recomendaciones para administrar e invertir en Internet. Elaborar un Crear o adaptar un negocio On Line. Buscar pasos en libros de referencia y en las páginas de Internet. Diseñar en forma grupal como trabajo final y exponer en el aula. sobre el tema de manera individual y grupal. y/o grupal sobre el tema. Primera prueba escrita. Marcia Robinson Del C. Commerce al e- México, 2. Vivo, Chaneton, Roberto y Roberto Cibrián Campoy. Negocios en Red. El management de la nueva economía. 1era. Edición. Editora Norma, 4. Abaurrea Velardi, Jorge. Internet. Manual

5