Curso Oficial de Amadeus: Experto en Reservas Aéreas (Homologado por Amadeus España) (Doble Titulación + Regalo 2 Meses Prácticas Reales en

Transcripción

1 Curso Oficial de Amadeus: Experto en Reservas Aéreas (Homologado por Amadeus España) (Doble Titulación + Regalo 2 Meses Prácticas Reales en Plataforma Amadeus)

2 Titulación certificada por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL Curso Oficial de Amadeus: Experto en Reservas Aéreas (Homologado por Amadeus España) Curso Oficial de Amadeus: Experto en Reservas Aéreas (Homologado por Amadeus España) (Doble Titulación + Regalo 2 Meses Prácticas Reales en Plataforma Amadeus) Duración: 210 horas Precio: 260 * Modalidad: Online/Distancia * Materiales didácticos, titulación y gastos de envío incluidos.

3 Descripción Formación superior sobre la reserva electrónica de un billete de avión, funciones de un PNR y transacciones de tarifas mediante el empleo de la aplicación informática Amadeus Savia, a nivel profesional. Este es el primer curso del programa Amadeus e-learning sobre el sistema de reservas Amadeus. Con un enfoque práctico, familiariza al alumno con las funciones básicas de reservas aéreas en un entorno real de trabajo. A quién va dirigido Este curso está dirigido a todas aquellas personas que deseen iniciarse o actualizarse en la operativa del sistema de reservas Amadeus con las últimas funcionalidades. Objetivos - Conectarse y desconectarse del sistema con su clave de agencia. - Buscar los códigos de ciudades y compañías aéreas. - Realizar consultas de vuelos, horarios y disponibilidad. - Crear una reserva con los elementos mínimos. - Usar los elementos opcionales de una reserva, y su funcionalidad. - Proceder a la cancelación de una reserva y asociar los elementos de la misma. - Proceder a la recuperación de una reserva. Para que te prepara Se trata de un curso de 210 horas de duración con el que en muy poco tiempo podrás trabajar en Agencias de Viajes, Aeropuertos, Hoteles y empresas turísticas en general. Con ésta acción formativa superior, el alumno habrá adquirido a nivel profesional todos los conocimientos necesarios y habilidades.

4 Salidas laborales Agencias de viajes, Centrales de reservas, Empresas

5 Titulación Doble Titulación: - Titulación de Curso Superior de Savia Amadeus Vista (180 horas) expedida por Euroinnova Business School y Avalada por la Escuela Superior de Cualificaciones Profesionales - Titulación Oficial homologada por Amadeus España (30 horas) y válida para trabajar en Agencias de Viajes, Compañías Aéreas, Aeropuertos, Touroperadores, Portales Web de Viajes y Venta de Billetes, etc. Una vez finalizado el curso, el alumno recibirá por parte de Euroinnova Formación vía correo postal, la titulación que acredita el haber superado con éxito todas las pruebas de conocimientos propuestas en el mismo. Esta titulación incluirá el nombre del curso/master, la duración del mismo, el nombre y DNI del alumno, el nivel de aprovechamiento que acredita que el alumno superó las pruebas propuestas, las firmas del profesor y Director del centro, y los sellos de la instituciones que avalan la formación recibida (Euroinnova Formación, Instituto Europeo de Estudios Empresariales y Comisión Internacional para la Formación a Distancia de la UNESCO). Forma de financiación

6 - Contrarrembolso. - Transferencia. - Tarjeta de crédito. Metodología El siguiente curso consta de dos partes, una Online y otra a Distancia. La parte ONLINE, se realiza en el Campus: y debe acceder con su usuario y contraseña facilitados. Para empezar la parte Online debe comunicarlo al tutor (tutor@euroinnova.com) 72 horas antes de su comienzo. El plazo máximo para la realización de esta parte (que se estima en una media de 30 horas totales de estudio y práctica) es de DOS MESES, que empezarán a contar a partir de la fecha de comunicación al tutor. Si en dicho plazo el alumno no ha finalizado el curso, éste se desactivará automáticamente y el interesado tendrá que matricularse nuevamente. Para finalizar satisfactoriamente el curso DEBERÁ SUPERAR EL EJERCICIO GLOBAL CON UN MÍNIMO DEL 70% DE LAS RESPUESTAS CORRECTAS en un máximo de dos intentos de realización por pregunta. Una vez finalizado el Ejercicio Global el curso quedará automáticamente desactivado. La metodología a seguir en la parte a DISTANCIA (que se estima en una media de 180 horas totales) se basa en leer el manual teórico, a la vez que se responden las distintas cuestiones que se adjuntan al final de cada bloque temático. Para su evaluación, el alumno/a deberá hacernos llegar en el sobre de franqueo en destino, el "Cuaderno de Ejercicios" que se adjunta. Durante el curso el alumno tendrá también acceso al Campus de Euroinnova (portal.euroinnova.es) donde tendrá las herramientas necesarias para comunicarse con el tutor. Las titulaciones serán remitidas al alumno/a por correo una vez se haya comprobado el nivel de satisfacción previsto (75% de total de las respuestas) de la parte a Distancia y del mismo modo se haya completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente y finalizado la fecha marcada de la parte Online.

7 Materiales didácticos - Maletín porta documentos - Manual teórico 'Savia Amadeus Vista' - Cuaderno de ejercicios - CDROM 'Curso Multimedia Savia Amadeus Vista' - Subcarpeta portafolios - Dossier completo Oferta Formativa - Carta de presentación - Guía del alumno - Sobre a franquear en destino - Bolígrafos

8 Profesorado y servicio de tutorías Nuestro centro tiene su sede en el "Centro de Empresas Granada", un moderno complejo empresarial situado en uno de los centros de negocios con mayor proyección de Andalucía Oriental. Contamos con una extensa plantilla de profesores especializados en las distintas áreas formativas, con una amplia experiencia en el ámbito docente. El alumno podrá contactar con los profesores y formular todo tipo de dudas y consultas, así como solicitar información complementaria, fuentes bibliográficas y asesoramiento profesional. Podrá hacerlo de las siguientes formas: - Por El alumno podrá enviar sus dudas y consultas a cualquier hora y obtendrá respuesta en un plazo máximo de 48 horas. - Por teléfono: Existe un horario para las tutorías telefónicas, dentro del cual el alumno podrá hablar directamente con su tutor.

9 Plazo de finalización El alumno cuenta con un período máximo de 6 meses para la finalización del curso, a contar desde la fecha de recepción de las materiales del mismo. Si una vez cumplido el plazo no se han cumplido los objetivos mínimos exigidos (entrega de ejercicios y evaluaciones correspondientes), el alumno podrá solicitar una prórroga con causa justificada de 3 meses. Bolsa de empleo El alumno tendrá la posibilidad de incluir su currículum en nuestra bolsa de empleo y prácticas, participando así en los distintos procesos de selección y empleo gestionados por más de 2000 empresas y organismos públicos colaboradores, en todo el territorio nacional. Club de alumnos Servicio gratuito que permitirá al alumno formar parte de una extensa comunidad virtual que ya disfruta de múltiples ventajas: becas, descuentos y promociones en formación, viajes al extranjero para aprender idiomas... Revista digital El alumno podrá descargar artículos sobre e-learning, publicaciones sobre formación a distancia, artículos de opinión, noticias sobre convocatorias de oposiciones, concursos públicos de la administración, ferias sobre formación, etc.

10 Programa formativo PARTE 1. ASPECTOS TEÓRICOS - SAVIA AMADEUS VISTA TEMA 1. INTRODUCCIÓN E INFORMACIÓN Bienvenido a Amadeus Selling Platform Objetivos Accediendo a Amadeus Selling Platform TEMA 2. SISTEMA DE INFORMACIÓN DE AMADEUS (AIS) Y PÁGINAS DE AYUDA Búsqueda de Información en AIS Páginas de Ayuda TEMA 3. AÉREO Despliegue de disponibilidad y reserva de vuelo Despliegue de programación, horarios y reserva de vuelo TEMA 4. CREACIÓN DE PNR Creación de PNR Recuperar un PNR TEMA 5. MODIFICACIÓN DE PNR Introducción Modificar un elemento Modificación de vuelo clase y/o fecha Cancelar un segmento / elemento Cancelar itinerario Cambiar de código de aviso a código de status Dividir PNR (split PNR) Solicitar un PNR reservado fuera del sistema Amadeus Ver historia de un PNR TEMA 6. COLAS Conteo de Colas Comenzar las Colas Planificador de colas Crear mensajes para encolar TEMA 7. TARIFAS Introducción Cotizar un par de ciudades (FQD) Cotización informativa (FQP) Cotizar PNR (FXP) Value Pricer (FXC) TST- Tarifa Almacenada TEMA 8. PÁGINA DE COMANDOS Descripción

11 La Barra de Herramientas Usando la pantalla Otras Características TEMA 9. Hoteles Introducción Realizar una reserva de hotel Solicitar una pantalla de disponibilidad sobre un segmento del PNR mprimir información del hotel TEMA 10. COCHES Solicitud de disponibilidad y reserva de varias compañías de coches Solicitud de disponibilidad y reserva de una sola compañía de coches Ver las condiciones de una tarifa: suplementos, impuestos, coberturas... Ver página de información (AIS) de una compañía específica Reserva Directa Condiciones de alquiler de coche Listado de compañías de alquiler de coche TEMA 11. SEGUROS Introducción Visualizar lista de proveedores Ver una lista de productos de un proveedor Reservar seguros de viaje TEMA 12. PERFILES Introducción a los perfiles de Amadeus Crear un perfil de pasajero Crear un perfil de compañía Crear un perfil de agencia Abrir un perfil de pasajero Abrir un perfil de compañía Abrir un perfil de agencia Agregar información de un PNR a un perfil Transferir información de un perfil a un PNR TEMA 13. TRAVEL CHOICE Introducción Solicitar una pantalla de disponibilidad aérea con Travel Choice Solicitar disponibilidad de Hoteles con Travel Choice Solicitar disponibilidad de Coches con Travel Choice Qué es un Perfil de Organización? Qué es una pantalla de Reserva Fusionada? TEMA 14. SMART KEYS Descripción Creación de Smart Keys Eliminar teclas rápidas Listados de Smart Keys Editar y modificar las Smart Keys

12 Duplicar una Smart Key ya creada Impresión de Smart Keys Ejecución de las teclas rápidas Mensajes de error PARTE 2. CDROM MULTIMEDIA - SAVIA AMADEUS VISTA TEMA 1. ELEMENTOS Y PROCESOS DE UNA RESERVA. Introducción TEMA 2. NAVEGACIÓN POR MÓDULOS. Inicio de Selling Platform TEMA 3. BÚSQUEDA DE TARIFAS. CLASE DE RESERVA. Búsqueda de tarifas. Clase de reserva. TEMA 4. RESERVA DE VUELOS. ELEMENTOS MÍNIMOS DE LA RESERVA. Módulo aéreo Módulo PNR TEMA 5. RECUPERACIÓN DE RESERVAS. MODIFICACIÓN. CANCELACIÓN. Recuperación de reservas. Modificación. Cancelación. TEMA 6. ELEMENTOS OPCIONALES DE LA RESERVA. Elementos auxiliares. Elementos MCO / MPD. Comidas a bordo Asistencia (MAAS) Servicios Extra: PETC Servicios Extra: DOCS Otros Servicios: OS Observaciones Seguridad TEMA 7. OTRAS OPCIONES DE AMADEUS All Fares Vuelos en conexión Descuentos de Residentes. Reserva de asientos Acceso directo Niños y Bebés Sistemas de Cola Segmentos pasivos PARTE 3. CURSO DE RESERVAS AÉREAS/TRANSACCIONAL TEMA 1. ACCESO AL SISTEMA. TEMA 2. CODIFICACIÓN DE CIUDADES, COMPAÑÍAS AÉREAS Y PAÍSES. TEMA 3. CONSULTA DE VUELOS. TEMA 4. ELEMENTOS OBLIGATORIOS DE LA RESERVA. TEMA 5. ELEMENTOS OPCIONALES DE LA RESERVA. TEMA 6. RECUPERACIÓN DE RESERVAS.

13 TEMA 7. MODIFICACIÓN DE RESERVAS. TEMA 8. PASAJEROS FRECUENTES. TEMA 9. EL SISTEMA DE COLAS. TEMA 10. EJERCICIO GLOBAL. Haz clic para conocer nuestro catálogo de cursos online Terminos relacionados: Agencias de Viajes, Amadeus Savia, Aplicación Informática, Colas por Amadeus, Desempleados, Estudiantes, FQK, FQN, FQP, FQQ, Informática, Mayoristas, PNR, Sistema Timatic, Software, Tarifas, Ticketing, Trabajadores, Value prócer FXC