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1 Vigencia desde: LÍNEA JAZZTEL Y PRODUCTOS INTERNET Línea Jazztel con Tarifa Plana Nacional JAZZTEL Nº1 Tarifas de la línea JAZZTEL: Cuotas básicas de línea JAZZTEL Mantenimiento de línea Tarifa Plana 24 h Nacional de Llamadas Total Precio 14,9900 /mes 5,0000 /mes 19,9900 /mes Cuota de alta 49,59 Cuotas por servicios Opcionales: Mantenimiento a domicilio Cargo por actuación Actuación sobre cableado y rosetas 49,95 Cableado adicional (1 metro) 5 Roseta adicional (1 metro) 5 Terminal telefónico Cargo único Cargo mensual Venta teléfono inalámbrico 24,95 - Alquiler teléfono inalámbrico(1) - 2,5 (1) Incluye mantenimiento del teléfono y de la instalación interna del cliente (cableado y rosetas) si esta ha sido realizada por JAZZTEL. Productos Internet Oferta de Servicios de Acceso a Internet en zona de cobertura Jazztel Con línea Jazztel

2 Internet 30 Premium + llamadas nacionales con línea Jazztel ADSL hasta 20 Megas + llamadas nacionales con línea Jazztel ADSL hasta 12 Megas + llamadas nacionales con línea Jazztel ADSL hasta 6 Megas + llamadas nacionales con línea Jazztel ADSL hasta 3 Megas + llamadas nacionales con línea Jazztel ADSL hasta 1 Mega + llamadas nacionales con línea Jazztel Cuota de alta 49,59 Velocidad Conexión Hasta 30 Mbps / 3,5 Mbps Hasta 20 Mbps / 1 Mbps Hasta 12 Mbps / 1 Mbps Hasta 6 Mbps / 1 Mbps Hasta 3 Mbps / 512 Kbps Hasta 1 Mbps / 512 Kbps Cuota mensual Internet + llamadas Cuota mensual línea Jazztel 31,95 14,99 29,95 14,99 27,95 14,99 25,95 14,99 21,95 14,99 19,95 14,99 Sin línea Jazztel * ADSL hasta 20 Megas + llamadas nacionales gratis ADSL hasta 6 Megas + llamadas nacionales gratis ADSL hasta 3 Megas + llamadas nacionales gratis Cuota de alta 49,59 Velocidad Conexión Hasta 20 Mbps / 1 Mbps Hasta 6 Mbps / 1 Mbps Hasta 3 Mbps / 512 Kbps Cuota mensual ADSL + llamadas 30,95 26,95 23,95 * La cuota de alquiler de línea la continuará pagando a su operador de acceso actual y Jazztel solamente le facturará el concepto de cuota ADSL. Oferta de Servicios de Acceso a Internet en zona de NO cobertura JAZZTEL ADSL Máxima Velocidad + llamadas nacionales con línea Jazztel ADSL hasta 3 Megas + llamadas nacionales con línea Jazztel ADSL hasta 1 Mega + llamadas nacionales con línea Jazztel Velocidad Conexión Hasta 10 Mbps / 800 Kbps Hasta 3 Mbps / 320 Kbps Hasta 1 Mbps / 320 Kbps Cuota mensual ADSL + llamadas Cuota mensual línea Jazztel 29,95 14,99 27,95 14,99 27,95 14,99

3 Cuota de alta 49,59 LLAMADAS NACIONALES Llamadas a fijos nacionales JAZZTEL Nº1 JAZZTEL Nº CON LAS LLAMADAS NACIONALES GRATIS De 0 a 24h - De lunes a domingo GRATIS Sin coste de establecimiento de llamada Llamadas nacionales en caso de superar la Tarifa Plana De 0 a 24h - De lunes a domingo 0,0900 de llamada: 0,1800 Llamadas a fijos nacionales FIN DE SEMANA GRATIS Llamadas locales: Horario normal De lunes a viernes de 8 a 18h. Horario reducido De lunes a viernes de 18 a 8h. Sábados, domingos y festivos nacionales las 24h. Local 0, ,0070 FIN DE SEMANA GRATIS FIN DE SEMANA GRATIS Desde las 0h del sábado a las 24h del domingo 0 /min de llamada: 0,0833

4 Llamadas provinciales e interprovinciales: Horario normal De lunes a viernes de 8 a 18h. Horario reducido De lunes a viernes de 18 a 8h. Sábados, domingos y festivos nacionales las 24h. Provinciales 0, ,0264 Interprovinciales 0, ,0378 FIN DE SEMANA GRATIS FIN DE SEMANA GRATIS Desde las 0h del sábado a las 24h del domingo 0 /min de llamada: 0,0833 Llamadas a fijos nacionales JAZZOCIO Tarifas básicas asociadas al servicio Jazz 1074 Llamadas locales: Horario normal De lunes a viernes de 8 a 18h. Horario reducido De lunes a viernes de 18 a 8h. Sábados, domingos y festivos nacionales las 24h. Local 0,0227 0,0093 de llamada: 0,0685. Primeros 159 segundos GRATIS Llamadas provinciales e interprovinciales: Horario normal De lunes a viernes de 8 a 18h Horario reducido De lunes a viernes de 18 a 8h. Sábados, domingos y festivos nacionales las 24h. Provinciales 0, ,0241 Interprovinciales 0, ,0421 de llamada: 0,0833

5 Llamadas a fijos nacionales JAZZSELECCIÓN Tarifas básicas asociadas al servicio Jazz 1074 Llamadas locales: Horario normal De lunes a viernes de 8 a 18h Horario reducido De lunes a viernes de 18 a 8h. Sábados, domingos y festivos nacionales las 24h. Local 0, ,0093 de llamada: 0,0685. Primeros 159 segundos GRATIS Llamadas provinciales e interprovinciales: Provinciales Interprovinciales De lunes a domingo De 0 a 24h. 0, ,09010 Sin coste de establecimiento de llamada

6 DESTINOS MÓVILES Destinos Móviles JAZZTEL Nº1 Llamadas de Fijo a Móvil HORARIO NORMAL A cualquier hora, todos los días de la semana Cualquier destino móvil nacional 0,1995 de llamada 0,1800. Destinos Móviles JAZZOCIO y JAZZSELECCIÓN Llamadas de Fijo a Móvil Horario normal De lunes a viernes de 8 a 20h. Horario reducido De lunes a viernes de 20 a 8h.Sábados a partir de las 14h.Domingos y festivos nacionales las 24h. Movistar, Vodafone, Orange ONO, BT, Telecable, R-Cable 0,2286 0,1204 JAZZTEL Móvil 0,0900 0,0900 de llamada 0,1200 Horario normal De lunes a viernes de 8 a 20h. Horario reducido De lunes a viernes de 20 a 8h.Sábados a partir de las 14h.Domingos y festivos nacionales las 24h. Yoigo, Euskaltel Móvil 0,2500 0,1500 de llamada 0,1200

7 Bonos de llamadas a Móviles JAZZ BONOS MÓVIL: Precio Bono /mes 1 Hora 12, Hora en horario Reducido 7, minutos en horario Reducido 4,0000 Características 60 minutos al mes. Cualquier día y a cualquier hora. 60 minutos al mes. Horario: de lunes a viernes de 20:00 a 8:00 horas, sábados, domingos y festivos nacionales 24 horas 30 minutos al mes. Horario: de lunes a viernes de 20:00 a 8:00 horas, sábados, domingos y festivos nacionales 24 horas Sin coste de establecimiento de llamada Condiciones de contratación: La contratación de los Bonos Móviles, estará indisolublemente asociada al servicio Marcación Automática o Línea JAZZTEL. La baja de este servicio conlleva la baja automática del Bono Móvil. Válido para llamadas a móviles nacionales. Sin coste de establecimiento de llamada ni franquicia. Una vez consumido el bono se aplican los precios del plan de precios del cliente. No se prorratea ni al alta ni a la baja. Los minutos se consumen entre las líneas de teléfono que el cliente tenga en una misma cuenta bancaria. Se pueden acumular horas contratando varios bonos del mismo tipo. Ejemplo: 3 bonos de 1 hora en horario reducido.

8 DESTINOS INTERNACIONALES Destinos Internacionales Llamadas internacionales: Zona 1 Fijo - Europa Occidental Zona 1 Móvil - Europa Occidental Zona 2 - Norteamérica Zona 3 - Hispanoamérica Zona 4 - Europa Oriental Zona 5 - Norte de África y Oriente Medio Zona 6 - Caribe Zona 7 - Extremo Oriente y Australia Zona 8 - Resto del Mundo Internacional Premium* De 0 a 24h. De lunes a domingo 0,0750 0,3200 0,0750 0,3700 0,3000 0,3000 0,2800 0,3000 0,8900 1,1000 de llamada: 0,1500 Plan de precios compatible con Tarifas Planas, Bonos Móviles, Bonos y Planes Internacionales. Plan de precios incompatible con Fines de Semana Gratis, Semana Gratis, Días Gratis. Descuentos por volumen, Bonos por línea, Tarifas Semiplanas y descuentos a medida. *Destinos de red inteligente y tarificación adicional de otros países. Incompatibles con Bonos y Planes Internacionales Países según zonas: Zona 1 (Europa Occidental): Alemania, Andorra, Austria, Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Francia, Grecia, Holanda, Irlanda, Islandia, Islas Feroe, Italia, Luxemburgo, Mónaco, Noruega, Portugal, Reino Unido, San Marino, Suecia, Suiza/Liechtenstein, Vaticano. Zona 2 (Norteamérica): Estados Unidos, Canadá, Islas Vírgenes EEUU. Zona 3 (Hispanoamérica): Antillas Holandesas, Argentina, Belize, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Guayana Francesa, Guinea Ecuatorial, Guyana, Honduras, Islas Falkland, Méjico, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Surinam, Uruguay, Venezuela.

9 Zona 4 (Europa Oriental): Albania, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Chipre, Croacia, Hungría, Eslovenia, Estonia, Letonia, Lituania, Macedonia, Malta, Moldavia, Polonia, Rep. Checa/Eslovaquia, Rumanía, Rusia, Ucrania, Yugoslavia. Zona 5 (Norte de África y Oriente Medio): Argelia, Israel, Libia, Marruecos, Túnez, Turquía. Zona 6 (Caribe): Anguilla, Antigua y Barbuda, Área Caribeña, Aruba, Bahamas, Barbados, Bermuda, Dominica, Granada, Guadalupe, Haiti, Hawaii, Islas Cayman, Islas Midway, Jamaica, Martinica, Montserrat/Sta. Lucía, Puerto Rico, República Dominicana, S. Vincent Granadines, San Pedro y Miguelón, St. Kittis & Nevis, Turks & Caicos. Zona 7 (Extremo Oriente y Australia): Australia, China, Filipinas, Hong Kong, India, Indonesia, Japón, Malasia, Nueva Zelanda, Pakistán, República Coreana, Singapur, Tailandia, Taiwan. Zona 8 (Resto del Mundo): Cualquier país no incluido en alguna de las zonas anteriores. Internacional Premium: Albania Premium, Bahrein Premium, Bélgica Premium, Dinamarca Premium, Eslovaquia Premium, Finlandia Premium, Francia Premium, Holanda Premium, Hungría Premium, Irlanda Premium, Italia Premium, Liechtenstein Premium, Noruega Premium, Polonia Premium, Reino Unido Premium, Suecia Premium, Suiza Premium, Qatar Premium. Destinos Internacionales JAZZOCIO y JAZZSELECCIÓN Llamadas internacionales Zona 1 Fijo - Europa Occidental Zona 1 Móvil - Europa Occidental Zona 2 - Norteamérica Zona 3 A - Hispanoamérica Zona 3 B- Hispanoamérica Zona 4 - Europa Oriental Zona 5 - Norte de África y Oriente Medio Zona 6 - Caribe Zona 7 - Extremo Oriente y Australia Zona 8 - Resto del Mundo De 0 a 24h. De lunes a domingo 0,0901 0,3003 0,0901 0,4208 0,5109 0,3245 0,3245 0,3245 0,7453 0,8355 de llamada: 0,1202

10 Plan de precios compatible con Tarifas Planas, Bonos Móviles, Bonos y Planes Internacionales. Plan de precios incompatible con Fines de Semana Gratis, Semana Gratis, Días Gratis. Descuentos por volumen, Bonos por línea, Tarifas Semiplanas y descuentos a medida. Países según zonas: Zona 1 (Europa Occidental): Alemania, Andorra, Austria, Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Francia, Grecia, Holanda, Irlanda, Islandia, Islas Feroe, Italia, Luxemburgo, Mónaco, Noruega, Portugal, Reino Unido, San Marino, Suecia, Suiza/Liechtenstein, Vaticano. Zona 2 (Norteamérica): Estados Unidos, Canadá, Islas Vírgenes EEUU. Zona 3 (Hispanoamérica): Antillas Holandesas, Argentina, Belize, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Guayana Francesa, Guinea Ecuatorial, Guyana, Honduras, Islas Falkland, Méjico, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Surinam, Uruguay, Venezuela. Zona 4 (Europa Oriental): Albania, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Chipre, Croacia, Hungría, Eslovenia, Estonia, Letonia, Lituania, Macedonia, Malta, Moldavia, Polonia, Rep. Checa/Eslovaquia, Rumanía, Rusia, Ucrania, Yugoslavia. Zona 5 (Norte de África y Oriente Medio): Argelia, Israel, Libia, Marruecos, Túnez, Turquía. Zona 6 (Caribe): Anguilla, Antigua y Barbuda, Área Caribeña, Aruba, Bahamas, Barbados, Bermuda, Dominica, Granada, Guadalupe, Haiti, Hawaii, Islas Cayman, Islas Midway, Jamaica, Martinica, Montserrat/Sta. Lucía, Puerto Rico, República Dominicana, S. Vincent Granadines, San Pedro y Miguelón, St. Kittis & Nevis, Turks & Caicos. Zona 7 (Extremo Oriente y Australia): Australia, China, Filipinas, Hong Kong, India, Indonesia, Japón, Malasia, Nueva Zelanda, Pakistán, República Coreana, Singapur, Tailandia, Taiwan. Zona 8 (Resto del Mundo): Cualquier país no incluido en alguna de las zonas anteriores. Tarifa Plana tu País Por una cuota mensual, llama por 0 y sin establecimiento a teléfonos fijos de otros países. Selecciona el grupo de países al que quieres llamar y olvídate de franjas horarias y recargas de saldo. TARIFA PLANA TU PAÍS Precio Descripción Tarifa Plana tu País (A) 4,95 /mes Hasta un máximo de 500* minutos al mes

11 Tarifa minuto (llamada a fijos) Precio Descripción 0 /min a teléfonos fijos de (grupo A): Alemania, China, Dinamarca, Francia, Holanda, Reino Unido, Italia, Noruega, Portugal, Suecia, 0 /llamada Suiza, Rumanía y USA. Precio Descripción Tarifa Plana tu País (B) 4,95 /mes Hasta un máximo de 200* minutos al mes Tarifa minuto a teléfonos fijos de (grupo B): Argentina, 0 /min (llamada a fijos) Brasil, Colombia, Perú y Venezuela 0 /llamada * Una vez agotado el máximo de minutos fijado, se aplicarán las tarifas del plan de precios contratado. Estas Tarifas Planas no aplican a llamadas con destinos de numeraciones móviles ni Premium. Se limita la contratación a un máximo de una tarifa plana de cada tipo por línea. Las cuotas no serán prorrateables, los descuentos aplicarán desde la fecha de contratación y los límites serán mensuales. Bonos y Planes Internacionales Contrate tantos bonos de 1 hora como necesite del mismo o distinto tipo y por una cuota mensual haga sus llamadas sin preocuparse por franquicias o establecimiento de llamada. Las 24 horas del día, facturando por segundo desde el primer segundo. Bonos internacionales: Bono por país y destino: Llamadas a Fijo /bono Llamadas a Fijo y Móvil /bono Bono Marruecos - 11,5000 /bono Bono Ecuador - 10,0000 /bono Bono Colombia - 10,0000 /bono Bono Rumanía - 10,0000 /bono Bono Reino Unido - 13,0000 /bono Bono Hispanoamérica 6,5000 /bono 11,0000 /bono Bono Europa Oriental 5,0000 /bono 11,0000 /bono Bono África Oriente Medio 10,0000 /bono 11,9500 /bono Bono Europa América 1,9500 /bono 14,0000 /bono Sin coste de establecimiento de llamada Descripciones: Bonos África Oriente Medio: Argelia, Israel, Libia, Marruecos, Túnez, Turquía

12 Bonos Hispanoamérica: Argentina, Bolivia, Brasil, Colombia, Costa Rica, Chile, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Hondura, Méjico, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Uruguay, Venezuela Bonos Europa Oriental: Albania, Bulgaria, Croacia, Chipre, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Hungría, Letonia, Lituania, Macedonia, Malta, Montenegro, Polonia, República Checa, Rumanía, Rusia, Serbia, Ucrania Bonos Europa América: Alemania, Andorra, Austria, Bélgica, Canadá, Dinamarca*, Estados Unidos**, Finlandia, Francia, Grecia, Holanda, Irlanda, Islandia, Islas Vírgenes (EEUU), Italia***, Luxemburgo, Mónaco, Noruega, Portugal, Reino Unido, Suecia, Suiza**** * Excluido Islas Feroe, ** Excluido Alaska, *** Excluido Vaticano, **** Excluido Liechtenstein Planes internacionales: Plan EUROPA AMERICA y Plan 5 CONTINENTES El Plan Europa América incluye todos los países de la UE más Norteamérica y el Plan 5 Continentes países de Hispanoamérica, África, Asia... Contratando su Plan, por 3 al mes disfrutará de una tarifa más ventajosa a estos destinos, sin establecimiento de llamada ni límites de horario. Plan de precios 3 /mes Plan Europa América País Llamadas a Fijo Llamadas a Móvil Alemania 0,0500 0,2000 Austria 0,0500 0,2100 Bélgica 0,0500 0,2500 Bulgaria 0,0700 0,2700 Canadá 0,0400 0,0400 Dinamarca* 0,0500 0,2100 Eslovaquia 0,0700 0,1800 Eslovenia 0,1500 0,3000 Estados Unidos** 0,0400 0,0400 Estonia 0,1000 0,3000 Finlandia 0,0500 0,1400 Francia 0,0400 0,1800 Grecia 0,0500 0,2500 Holanda 0,0500 0,2000 Hungría 0,0700 0,2500 Irlanda 0,0400 0,1800 Islas Vírgenes EEUU 0,0400 0,0400 Italia*** 0,0400 0,2000 Letonia 0,1000 0,2000 Lituania 0,1000 0,2000 Luxemburgo 0,0500 0,2400 Noruega 0,0500 0,2200 Polonia 0,0500 0,1200 Portugal 0,0500 0,2000 Reino Unido 0,0500 0,1800 República Checa 0,0600 0,1800

13 Plan Europa América País Llamadas a Fijo Llamadas a Móvil Rumanía 0,0700 0,2300 Suecia 0,0500 0,2000 Suiza**** 0,0400 0,2300 * Excluido Islas Feroe ** Excluido Alaska *** Excluido Vaticano **** Excluido Liechtenstein Sin coste de establecimiento de llamada Plan 5 Continentes País a Fijo a Móvil Argelia 0,1300 0,1700 Argentina 0,0300 0,1800 Bolivia 0,0700 0,1200 Brasil 0,0500 0,2200 Colombia 0,0500 0,1000 China* 0,1000 0,1000 Ecuador 0,0800 0,1700 Marruecos 0,1400 0,2200 Pakistán 0,0900 0,1200 Paraguay 0,1000 0,1500 Perú 0,0400 0,2600 Rep. Dominica 0,0800 0,1700 Rusia 0,0800 0,1000 Senegal 0,1500 0,2000 Ucrania 0,0900 0,1500 Uruguay 0,0800 0,1700 Venezuela 0,0600 0,2200 * Excluído Hong Kong Sin coste de establecimiento de llamada Condiciones de contratación La contratación de los Bonos y Planes Internacionales, estará indisolublemente asociada al servicio Marcación Automática o Línea JAZZTEL. La baja de este servicio conlleva la baja automática de los Bonos o Planes contratados.

14 Sin cuota de alta, coste de establecimiento de llamada ni franquicia. Los Bonos y Planes Internacionales aplican por servicio. Si tiene más de una línea telefónica puede contratar Bonos o Planes para cada una de ellas. La Cuota Mensual es post pago y de renovación automática mensual. En los Bonos no se prorratea al alta y se dará de alta el primer día del ciclo de facturación posterior a la contratación. En los Planes se prorratea la cuota mensual al alta y a la baja. Tanto los Bonos como los Planes Internacionales se pueden utilizar de lunes a domingo, de 0 a 24 horas, sin límites diarios ni de horario. Puede contratar tantos Bonos como desee del mismo o de distinto tipo (siempre que sean compatibles). Los minutos del Bono que no sean consumidos no se acumulan para el siguiente mes. Los minutos que se consuman fuera del Bono se facturarán según el plan de precios contratado por el cliente. El Bono Europa América fijo incluye las llamadas a móviles de EEUU, Canadá e Islas Vírgenes y es incompatible con el Plan Europa América y el Bono Reino Unido. Bonos y Planes Internacionales son compatibles con Tarifas Planas y Bonos Móviles e incompatibles con los bonos Diarios, Globales y Tarifas JazzOcio Plus. Los Bonos y Planes Internacionales son incompatibles entre si cuando incluyen los mismos destinos. No está permitida la contratación de los Planes Internacionales para: Terminales de uso público, servicios de telemarketing, llamadas de acceso a Internet, comunicación de datos, envios masivos de faxes, reseller o líneas de voz o datos que interconecten dos sedes

15 RED INTELIGENTE Red Inteligente Todas las tarifas Tarifas 901: Servicio 901: Servicio de Línea de coste compartido. El coste de llamada se reparte entre tú y el número al que llamas. Tarifa Minuto () 901 Nivel 1 0,0800 /llamada 0,0400 Tarifas 902: Servicio 902: Servicio de Línea Universal. El coste de la llamada lo asume en su totalidad quien realiza la llamada. Tarifa Minuto () Nivel 1 0,1300 /llamada 0,0890 Tarifas 905: Servicio 905. Servicio de Entretenimiento: De 0 a 24h de lunes a domingo Llamadas con tarifa por evento Nivel 1 0,3000 /llamada (**) 905 1xx xxx(*) Nivel 2 0,6000 /llamada (**) 905 2xx xxx Nivel 3 1,2000 /llamada (**)

16 905 4xx xxx 905 5xx xxx De 0 a 24h de lunes a domingo Llamadas con tarifa por evento (*) Numeración compartida con servicio de Televoto. (**) El precio es el resultado de la suma del servicio soporte (0,30 ) y del servicio de valor añadido. Para llamadas con duración igual o inferior a 11 segundos solo se cobrará el servicio soporte. Servicio 905. Servicio de Televoto: Nivel xx xxx(*) Nivel xx xxx Nivel xx xxx De 0 a 24h de lunes a domingo Llamadas con tarifa por evento 0,3000 /llamada (**) 0,6000 /llamada (**) 1,2000 /llamada (**) (*) Numeración compartida con servicio de Entretenimiento. (**) El precio es el resultado de la suma del servicio soporte (0,30 ) y del servicio de valor añadido. Euros por evento (desde el primer segundo) Tarifas : Servicios de tarificación adicional. Estos servicios añaden al coste habitual de una llamada un componente adicional como pago por los servicios recibidos. Nivel 1 80x0 y 80x1 Nivel 2 80x2 y 80x3 Nivel 3 80x4 y 80x5 Nivel 4* 80x6 y 80x7 Nivel 5* 808x8 Nivel 6* 80x9 Nivel 3 Micropagos 80x4 y 80x5 Tarifa Minuto () 0,1250 /llamada 0,3350 (**) 0,1250 /llamada 0,7370 (**) 0,1250 /llamada 0,9870 (**) 0,1250 /llamada 1,2900 (**) 0,1250 /llamada 2,1900 (**) 0,1250 /llamada 3,3900 (**) 0,1250 /llamada 0,9900 (***) /llamada (*) Niveles de acceso restringido, únicamente a los usuarios que lo soliticen.

17 (**) El precio por minuto es el resultado de la suma del servicio soporte (0,09 /min) y del servicio de valor añadido. Para llamadas con duración igual o inferior a 20 segundos solo se cobrará el establecimiento de llamada mas el importe correspondiente al servicio soporte. (***) El precio por minuto es el resultado de la suma del servicio soporte (0,09 ) y del servicio de valor añadido y se cobrará una sola vez en llamadas superiores a 20 segundos. Para llamadas con duración igual o inferior a 20 segundos solo se cobrará el establecimiento de llamada más el importe correspondiente al servicio soporte tarificado en segundos. Tarifas 700: Servicio de numeración personal. JAZZTEL te permite llamar a los números activos de numeración personal. Horario normal De lunes a viernes de 8 a 20h. Horario reducido De lunes a viernes de 20 a 8h. Sábados, domingos y festivos nacionales a las 24h. Llamadas a 700 0,0450 0,0375 de llamada: 0,1200 TARIFAS A NÚMEROS NÓMADAS Tarifas a números nómadas VoIP: Tarifas a números nómadas VoIP:

18 LLamadas a números 51 de JAZZTEL LLamadas a números 51 de otros operadores De 0 a 24 h De lunes a domingo GRATIS 0,1000 de llamada: 0,1200 SERVICIOS DE INFORMACIÓN TELEFÓNICA Servicios de información telefónica: Servicios de información telefónica Tarifa Minuto (Llamadas superiores a 11 Número segundos) ,2000 0, ,3205 1, ,8500 1, ,5500 0, ,9000 2, ,2000 1, ,3000 5, ,2500 1, ,6500 0, ,3000 1, ,3000 1, ,4000 2, ,5200 1, ,8000 1, ,8000 3, ,8500 2, ,4500 1, ,9800 0, ,5500 1, ,2000 1, ,4000 1, ,4500 1, ,1000 1, ,3500 1, ,2000 2, ,1500 1, ,2000 1,5500

19 Servicios de información telefónica Tarifa Minuto (Llamadas superiores a 11 Número segundos) ,2500 4, ,0500 0, ,2000 1, ,5000 5, ,2100 2, ,6500 0, ,5000 3, ,2305 0, ,4000 1, ,8000 1, ,7500 1, ,3205 1, ,2305 0, ,2500 0, ,1500 0, ,8000 1, ,3000 1, ,8000 1, ,8000 1, ,8000 1, ,3700 1, ,3205 2, ,7500 1, ,7500 2, ,0000 3, ,0000 1, ,2000 1, ,2000 2, ,2500 1, ,0000 1, ,0000 1, ,8800 1, ,7500 0, ,8000 1, ,2305 1, ,1500 1, ,2100 2, ,2550 3, ,5250 0, ,0000 1, ,5000 5, ,3205 2, ,7650 1, ,2200 1, ,1200 0, ,2000 1, ,4500 2, ,8600 1, ,5200 1, ,6000 1, ,7900 0, ,2500 1, ,2500 2,0000

20 Servicios de información telefónica Tarifa Minuto (Llamadas superiores a 11 Número segundos) ,0000 3, ,5000 2, ,0000 1, ,7000 1,5500 Las llamadas de duración inferior o igual a 11 segundos, duración de la locución informativa del coste de la llamada, tendrán un precio único de 0,1800. Para llamadas de duración superior a 11 segundos, el establecimiento indicado incluye los 11 primeros segundos de la locución informativa y por lo tanto, el precio por minuto marcado se empezará a aplicar sólo desde el segundo 12. Excepto para las numeraciones 11841, 11855, y en las que el establecimiento incluye los 11 primeros segundos de la locución informativa y 60 segundos adicionales, por lo que el precio por minuto marcado se empezará a aplicar sólo desde el segundo 72. Las llamadas a un proveedor de servicios de Internet (ISP) se tarificará conforme a las tarifas vigentes que correspondan al tipo de llamada efectuada. Servicios especiales Números cortos gratuitos: Atención al cliente y asistencia técnica otros operadores. Número Destino Precio 112 Emergencias 0, Averías TdE 0, Atención al Cliente TdE 0,0000 Cobro revertido:

21 Número Destino Precio Cobro revertido 1005 extraeuropeo 0, Cobro revertido europeo 1, Cobro revertido nacional 0,0000 Policía y varios: Número Destino Servicio Información 011 Tráfico 0,1500 0,0750 Administración General 060 del Estado 0,1800 0, Información Insalud 0,0685 0, Guardia Civil 0,0685 0,0100 Bomberos 082 (ámbito local) 0,0685 0,0100 Actualización 085 nº Telefonía Personal 0,0685 0,0100 Tarifa Minuto 088 Policía Autónoma 0,0685 0, Policía Nacional 0,0685 0, Policía Municipal 0,0685 0, Protección Civil 0,0685 0,0100 Llamadas Servicio Datos: Número Destino Horario Normal Horario Reducido 047 Llamadas Iberpac 0,0902 0,1400 0, Llamadas Iberpac 0,0902 0,0180 0, Llamadas Ibertex 0,0902 0,1400 0, Llamadas Ibertex 0,0902 0,1400 0, Llamadas Ibertex 0,0902 0,1400 0, Llamadas Ibertex 0,0902 0,1400 0, Llamadas Ibertex 0,0902 0,1400 0, Llamadas Ibertex 0,0902 0,1400 0, Llamadas Ibertex 0,0902 0,1400 0, Llamadas a X.32-n 0,0902 0,1400 0,0602

22 Número Destino Horario Normal Horario Reducido 1242 Llamadas a X.32-n 0,0902 0,0180 0,0119 Horario normal de lunes a viernes de 8 a 20h. Horario reducido resto de horario y festivos nacionales. Atención al ciudadano: Número Modalidad Tarifa minuto Modalidad A 0,18 0, Modalidad B * 0,36 0,09 Modalidad C 0,00 0,00 Modalidad A 0,18 0,09 Modalidad B * 0,36 0, Modalidad C 0,42 0,00 Modalidad D 0,00 0,00

23 * Modalidad B: Las llamadas de duración inferior o igual a 11 segundos, duración de la locución informativa del coste de la llamada, tendrán un precio único de establecimiento de 0,1800 y de 0,09 /min. Para llamadas de duración superior a 11 segundos, el establecimiento incluye los 11 primeros segundos de la locución informativa y por lo tanto, el precio por minuto marcado se empezará a aplicar sólo desde el segundo 12. Información y varios: Número Destino Precio llamada 093 Información horaria 0, Noticias RNE 1, Aviso despertador 1, Información deportiva 1,0000 Tarifa minuto Número Destino 098 Información diversa 1,0000 0,7748 Servicio datáfono Horario reducido De lunes a viernes Servicio Horario normal De lunes a viernes de 8 a 20h. de 20 a 8h.Sábados, domingos y festivos nacionales a las 24h Datáfono 0,0150 /min 0,0060 /min de llamada: 0,1000

24 Servicio automático de consulta Número 1212 Destino Servicio automático de consulta Precio llamada 0,3500