PORTAFOLIO DE SERVICIOS Y EXPERIENCIA EN CONSULTORÍA PARA LA INTERNACIONALIZACIÓN. Febrero de 2010
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- José Ramón Suárez Aguilera
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1 PORTAFOLIO DE SERVICIOS Y EXPERIENCIA EN CONSULTORÍA PARA LA INTERNACIONALIZACIÓN Febrero de 2010 Makaia es una organización social sin ánimo de lucro que promueve el fortalecimiento institucional de organizaciones de la sociedad civil, gobiernos locales, otras entidades sin ánimo de lucro e iniciativas de RSE comprometidas con el desarrollo social y económico de Colombia y América Latina. El fortalecimiento institucional de estas organizaciones implica construir y mejorar sus capacidades para brindar mejores servicios, ser más eficientes en la consecución y el uso de sus recursos, monitorear y evaluar sus proyectos, y retroalimentar sus proyectos y servicios con información actualizada y relevante del contexto nacional e internacional. Más que ser una entidad sin ánimo de lucro, nos consideramos una empresa social que nace en junio de 2006 por la convicción de 3 colombianos de su papel en el desarrollo del país y de la región. A la fecha hemos trabajado con organizaciones como la Fundación EPM, Red de Bibliotecas de Medellín y Área Metropolitana, Medellín Digital, Alcaldía de Medellín, Federación Antioqueña de ONGs, Incubadora de Empresas /CREA-ME, Colnodo, Medicáncer, Fundación Terpel, Fundación Tejido Humano, Corporación Juntos Construyendo Futuro, Fundación Santiago Corazón, Trust for the Americas y Mahavir K-mina, entre otras. Nuestros servicios se enmarcan en dos áreas temáticas: Consultorías para la Internacionalización - Esta es una de las grandes necesidades del tercer sector en el país y una de las mayores fortalezas de Makaia por la amplia red de contactos y trayectoria de sus asociados y empleados: Servicios destinados a aumentar las competencias internacionales de las organizaciones con quienes trabajamos. Diseño de estrategias de internacionalización que incluyen creación y mantenimiento de redes de contactos internacionales, mapeo de oportunidades de cooperación y financiación, identificación y generación de alianzas, así como el outsourcing de cooperación internacional. Asesorías Especializadas en Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) - El uso de las TIC se ha convertido en un elemento transversal de las políticas y programas de desarrollo, dado que contribuye a generar mayor eficiencia e impacto. Makaia y sus asociados cuentan con una valiosa experiencia acumulada en estos temas, que incluye la gerencia de proyectos en el sector público y no gubernamental en Colombia, así como en organismos multilaterales y la banca internacional de desarrollo. Diagnóstico de necesidades comunitarias Diseño de herramientas virtuales Tutorías virtuales (e-learning) Diseño, implementación y evaluación de procesos de apropiación comunitaria de TIC. Servicios en todas las etapas de diseño, presentación, ejecución, monitoreo y evaluación de proyectos. Interventoría de proyectos Capacitaciones.
2 EXPERIENCIA 1. Proyecto: Coordinación Visita Expertos Nacionales e Internacionales en Telecentros Organización: Federación Antioqueña de ONGs Duración: 17 de octubre de de diciembre de 2006 Objeto: Coordinar la visita de expertos nacionales e internacionales en el tema de telecentros desde el punto de vista de la dirección temática del evento. Detalles y Logros: Makaia coordinó la visita de expertos internacionales en el tema de telecentros desde el punto de vista de la dirección temática del evento, esto incluyó la planeación temática de la visita de los expertos y experiencias de buenas prácticas en telecentros, invitación a los expertos con base en la red de contactos de Makaia, coordinación del desarrollo temático de la jornada de consulta a experiencias internacionales de telecentros, coordinación de audio-conferencias con otros expertos, acompañamiento durante la visita (1 3 de noviembre de 2006), realización de documento de lecciones aprendidas en la visita. 2. Proyecto: Fortalecimiento Red de Bibliotecas Organización: Fundación EPM Duración: 10 de julio de 2007 al 9 de marzo de 2008 Objeto: Desarrollo e implementación del plan de fortalecimiento de la Red de Bibliotecas de Medellín y el Área Metropolitana enmarcado en los componentes de promoción y difusión, cooperación internacional, apropiación de TIC, procesos de red y monitoreo y evaluación. Detalles y Logros: Makaia prestó una asesoría en el fortalecimiento de la Red de Bibliotecas, gracias a un acompañamiento integral en los temas de promoción y difusión, cooperación internacional, apropiación de Tecnologías de Información y Comunicación, y Monitoreo y Evaluación. Entre los principales logros del desarrollo de este proyecto se encuentran: Caracterización de cada una de las bibliotecas que componen la Red. Desarrollo y ejecución del plan de mercadeo de la Red para el año Promoción de apropiación de las TIC. Presentación de propuestas o postulaciones de cooperación internacional: Premio Global Knowledge Partnership, en el cual la Red de Bibliotecas fue ganadora en la categoría Cultura, Premio Desafío de Estocolmo, en el que la red fue finalista, y Premio Fundación Gates, en el que la red también fue finalista. Planes de sensibilización con usuarios y bibliotecólogos, lo que significó grandes avances en cuanto a sentido de pertenencia a la Red y apropiación de las TIC. Recopilación de estadísticas de ingreso de usuarios y uso de las TIC en las bibliotecas durante el año Proyecto: Organización V Encuentro Nacional de Telecentros Organización: Comité Nacional de Telecentros. Duración: 15 junio de 2008 al 15 de diciembre de 2008 (fechas de convenio con UNESCO).
3 Objeto: Realizar la organización logística y conceptual del Encuentro Nacional de Telecentros en Colombia a realizarse los días 23, 24 y 25 de octubre de 2008 en Medellín, Colombia. Detalles y Logros: El objetivo del encuentro era consolidar la Red Nacional de Telecentros a través de la discusión, retroalimentación y finalización del Plan Estratégico de la Red Nacional de Telecentros, y de la formalización de la misión, los principios y la participación de las organizaciones miembros. El evento fue financiado por el Ministerio de Comunicaciones, UNESCO, Telecentre.org, imalls, Medellín Digital y aportes en especie por aliados de la Red Nacional de Telecentros. 4. Proyecto: Mercadeo Internacional Medellín Digital Organización: Medellín Digital. Duración: 2008 y Objeto: Asesoría y acompañamiento al programa Medellín Digital en la postulación a premios y eventos internacionales, así como la difusión de programa a organismos internacionales relacionados. Detalles y Logros: A través de diferentes iniciativas de mercadeo internacional, se posicionó Medellín Digital y sus logros ante las instituciones y comunidades interesadas en el tema de TIC para el Desarrollo. Así mismo, se realizó la postulación para el premio AHCIET de Ciudades Digitales en abril de 2008 y el programa fue ganador (1er puesto) en la categoría e- inclusión. En 2009 se realizó la postulación a la Categoría Ciudad Grande y Medellín Digital fue seleccionado en el segundo puesto. Además, será la sede del Encuentro de Ciudades Digitales en Proyecto: Outsourcing de Servicios de Cooperación Internacional Organización: Incubadora de Empresas de Base Tecnológica de Antioquia (IEBTA)/Crea-Me Duración: Subcontratación permanente desde junio de Objeto: Posicionar el nombre de Crea-me a nivel internacional con el fin de que sea conocida como una entidad innovadora, dinámica y clave en el fomento de la creación y fortalecimiento de empresas a nivel latinoamericano. Detalles y Logros: La asesoría se ha concentrado en la búsqueda de recursos y alianzas a nivel internacional y el fomento de una Red de Incubadoras Latinoamericana, donde se resaltan los siguientes logros: Apoyo a Crea-Me durante el proceso de formulación y presentación de un proyecto al Banco Interamericano de Desarrollo (BID) bajo el marco de su llamado a propuestas ICT4BUS (Programa de Innovación en Tecnología de Información y Comunicación para el desarrollo de las PYME), a través del FOMIN (Fondo Multilateral de Inversiones). El proyecto fue aprobado en junio de 2007 y su objetivo es mejorar la posición competitiva de las micro y pequeñas empresas (MYPE) ubicadas en los estratos socioeconómicos bajos (1, 2 y 3) de las zonas vulnerables de Medellín, mediante su fortalecimiento empresarial a través del uso de las TIC (Tecnologías de Información y Comunicación). Desarrollo de una red de colaboración y cooperación de incubadoras de América Latina. redincubadoras.ning.com/ Obtención de recursos del Fondo Minka Chorlaví para la sistematización de experiencias de desarrollo rural.
4 Acompañamiento durante el proceso de formulación, presentación y aprobación de un proyecto para el establecimiento de una Red de Ángeles Inversionistas al BID Coordinar y obtener la participación de Creame y empresas incubadas y post-incubadas, como ponentes y expositores en diferentes eventos a nivel internacional Coordinar la firma de convenio con el YABT (Young Americas Business Trust) Coordinar la firma de convenio con Plug & Play Tech Center, en el Silicon Valley, California. La invitación a los dos cluster del BID, en Panamá y República Dominicana. Participación en dos grupos de trabajo de InfoDev Coordinación y organización de Misión Tecnológica al Silicon Valley en California, USA, así como la selección y acompañamiento de emprendedores colombianos a la Rueda de Inversionistas en Plug and Play Tech Center en Octubre de Coordinación y organización de la presencia de CreaMe en el Foro Global de Infodev para Incubación de Negocios. Octubre de 2009 en Florianópolis, Brasil. 6. Proyecto: Archivo Histórico de Medellín Organización: Fundación EPM / Archivo Histórico de Medellín Duración: Marzo - Julio 2009 Objeto: Postular al Archivo Histórico de Medellín a diferentes oportunidades de Cooperación Internacional. Detalles y Logros: Obtención de donación del Programa para bibliotecas y archivos Latinoamericanos de Harvard. 7. Proyecto: Análisis del concepto de Fundaciones Comunitarias en Colombia Organización: WINGS Global Fund for Community Foundations Duración: Febrero 2009 a Enero 2010 Detalles y Logros: obtención de los fondos internacionales para la realización de un estudio donde se analice la existencia de Fundaciones Comunitarias en Colombia o la posible implementación del modelo. 8. Servicio: Mapeos de Oportunidades Internacionales Organización: varias Detalles y Logros: Makaia ha realizado Mapeos de Oportunidades Internacionales para las siguientes organizaciones que buscan expandir sus posibilidades de financiación y alianzas: - Archivo Histórico de Medellín - Asociación Tejido Humano - Corporación Juntos Construyendo Futuro - CreaMe Incubadora de Empresas - Fundación EPM, programa Una Aventura - Fundación Loyola - Fundación Mahavir Kmina - Fundación Para el Desarrollo Intercultural - Fundación Santiago Corazón - Fundación Terpel - Municipio de Sipi - Medicancer
5 9. Otras actividades Makaia es miembro, desde 2008, del GKP (Global Knowledge Partnership), una alianza global de organizaciones que trabajan temas de información, comunicaciones y conocimiento para el desarrollo. Makaia participó en el Foro Regional de GKP en Buenos Aires en abril de 2008 Participación en Foro de Sociedad Civil de la OEA en Washington, Marzo de 2008 y en la Asamblea Anual como Moderadores de un Panel sobre Género en EAFIT Makaia obtuvo el Premio de Internet 2009 como Mejor Iniciativa Asistir al segundo encuentro de Infocentros en Venezuela de diciembre de 2008 Asistencia a la Asamblea del BID 2008 y 2009, y trabajo en colaboración con el BID Juventud para la coordinación de eventos con jóvenes durante la Asamblea. Asistencia al Foro de Líderes de Telecentros en Brasilia, mayo 2009 Makaia es miembro de la Federación Antioqueña de ONG PORTAFOLIO DE SERVICIOS EN CONSULTORIA PARA LA INTERNACIONALIZACION Capacitación en Cooperación Internacional para ONG Capacitación en TIC para ONG Presentación y seguimiento de propuestas y proyectos: para la consecución de fondos externos atendiendo las directrices y necesidades de las agencias ejecutoras Documentación de buenas prácticas y lecciones aprendidas Diseño de estrategias de internacionalización Outsourcing de cooperación internacional (incluye creación y mantenimiento de redes de contactos internacionales, mapeo de oportunidades de cooperación, identificación y generación de alianzas) Mapeo de Oportunidades Internacionales
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