e-administración ESTATAL SERVICIOS ESTATALES

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1 e-administración ESTATAL SERVICIOS ESTATALES

2 Índice del curso 1. Qué es 060.es... 3 INTRODUCCIÓN Trabajo... 3 informe de vida laboral... 3 Servicio público de empleo estatal Tráfico CONSULTA SALDO PUNTOS DE PERMISO DE CONDUCIR Renovación del carnet de conducir Documentos personales cita previa dni-pasaporte certificados Tarjeta sanitaria europea Otros servicios Servicio de correos Meteorología

3 1. Qué es 060.es INTRODUCCIÓN es el portal nacional de las Administraciones Públicas, referencia para ciudadanos y empresas, donde éstos pueden encontrar acceso a los servicios electrónicos y a otra información relacionada con la actividad y la organización administrativa. Entre los contenidos que alberga se encuentra el acceso a los servicios electrónicos de las Administraciones Públicas. 2. Trabajo INFORME DE VIDA LABORAL 3

4 Las personas con un número de afiliación a la Seguridad Social pueden obtener en línea el informe de su vida laboral a través de Internet mediante un certificado digital o DNI electrónico. Si la solicitud se realiza sin certificado digital, el informe se obtiene a través del correo postal sin necesidad de presentarse en ninguna Administración de la Seguridad Social. Para la obtención de nuestra vida laboral debemos: Acceder al portal Accedemos al enlace Trabajo. A continuación seleccionamos Ir a vista clásica, si no la tenemos configurada por defecto, para conseguir una información más clara y ordenada. Encontramos este enlace en el margen superior derecho de la pantalla. Accedemos a una nueva ventana. En el centro encontramos un recuadro con los cinco trámites más destacados del apartado dedicado a Trabajo. Entre estos trámites encontramos Solicitud del Informe de la vida laboral. Pinchamos sobre el enlace. En la nueva ventana que aparece a continuación pinchamos sobre el enlace Acceder a la Información. Con ello accedemos a la Sede Electrónica de la Seguridad Social A través de esta página se puede obtener el certificado 4

5 por dos vías distintas: con certificado digital, la impresión y/o consulta del informe se realiza en el mismo momento de la petición y sin certificado digital el informe se obtiene a través del correo ordinario sin necesidad de presentarse en ninguna Adimistración de la Seguridad Social. A continuación obtendremos el Informe de Vida Laboral sin certificado digital. Pinchamos al final de la página en Solicitud del informe. Rellenamos el formulario teniendo en cuenta que los campos con asterisco* son obligatorios y aceptamos. Instrucciones 5

6 Este dato debemos guardarlo para futuras consultas. A través de esta web también podremos solicitar informes sobre nuestras bases de cotización, podremos calcular nuestra jubilación, ver cómo va nuestra prestación,... y todo ello por Internet. 6

7 SERVICIO PÚBLICO DE EMPLEO ESTATAL En el portal del Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) puedes obtener información sobre todos los trámites para la obtención de la prestación por desempleo y su modificación a través de Internet mediante certificado digital o DNI electrónico. Acceder al portal Accedemos al enlace Trabajo. A continuación seleccionamos Ir a vista clásica, si no la tenemos configurada por defecto, para conseguir una información más clara y ordenada. Encontramos este enlace en el margen superior derecho de la pantalla. Accedemos a una nueva ventana. En el centro encontramos un recuadro con los cinco trámites más destacados del apartado dedicado a Trabajo. Entre estos trámites encontramos Información sobre las prestaciones por desempleo de Pinchamos sobre el enlace. 7

8 En la nueva venana que aparece a continuación pinchamos sobre el enlace Acceder a la Información y entraremos en la página del Servicio Público de Empleo Estatal, Muchos son los servicios que nos ofrece esta página. A continuación pasamos a detallar como ejemplo uno de lo servicios más destacados el programa de autocálculo de la prestación. Aquí tenemos diferentes trámites e información online relacionadas con el mundo laboral. Pinchamos en el enlace. Cogemos está opción como ejemplo. Vamos rellenando el formulario y dándole a continuar. 8

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10 10

11 He aquí el resultado. 3. Tráfico CONSULTA SALDO PUNTOS DE PERMISO DE CONDUCIR Aprenderemos a consultar en línea el saldo de puntos del permiso de conducción. Para la obtención del saldo de puntos debemos: Acceder al portal Accedemos al enlace Tráfico y Transporte. A continuación seleccionamos Ir a vista clásica, si no la tenemos configurada por defecto, para conseguir una información más clara y ordenada. Encontramos este enlace en el margen superior derecho de la pantalla. 11

12 Accedemos a una nueva ventana. En el centro encontramos un recuadro con los cinco trámites más destacados del apartado dedicado a Tráfico y Transporte. Entre estos trámites encontramos Consulta del saldo de puntos del permiso de conducir. Pinchamos en el enlace. En la nueva ventana que aparece a continuación pinchamos sobre el enlace Acceder a la Información. Con ello entramos en la web de la Dirección Generl de Tráfico Podemos visualizar el saldo pinchando aquí. Debemos introducir nuestro NIF y nuestra clave. Si se trata de la primera vez que entramos, no tendremos ninguna clave, por lo que tendremos que solicitarla pinchando en el enlace. 12

13 Introducimos el NIF y la fecha de expedición del carné. Nos muestra nuestros datos. Tenemos que introducir la dirección de correo electrónico en la cual recibiremos la clave de acceso y darle a enviar. Nos informa de que nos hemos registrado correctamente y que ya nos han enviado la clave de acceso. Introducimos los datos. La primera vez que entramos con la clave que acabamos de recibir debemos modificarla por motivos de seguridad. 13

14 Hemos modificado correctamente la contraseña. Pinchamos en consular saldo de puntos. He aquí el resultado. RENOVACIÓN DEL CARNET DE CONDUCIR En este apartado veremos cómo accerder a la información y descarga de los impresos para la renovación, expedición y solicitud de duplicado del permiso de conducir, tanto de ciclomotores como automóviles (permite descarga de formularios). Para la obtención de dicha información debemos: Acceder al portal Accedemos al enlace Tráfico y Transporte. A continuación seleccionamos Ir a vista clásica, si no la tenemos configurada por defecto, para conseguir una información más clara y ordenada. Encontramos este enlace en el margen superior derecho de la pantalla. 14

15 Accedemos a una nueva ventana. En el centro encontramos un recuadro con los cinco trámites más destacados del apartado dedicado a Tráfico y Transporte. Entre estos trámites encontramos Mi permiso de conducir. Pinchamos el enlace En la nueva ventana que aparece a continuación pinchamos sobre el enlace Acceder a la Información para entrar en la página de la Direccion General de Tráfico Aquí encontramos una relación de servicios. Pinchamos en el enlace "Renovaciones". 15

16 Aquí encontramos enlaces a diferentes tipos de información para el proceso de solicitud de renovación. Como ejemplo, vamos a ver qué documentación debemos aportar, pinchando en el enlace "Documentación necesaria". Nos muestra la información. Ahora, vamos a obtener el impreso de solicitud. Para ello, volvemos a la página principal de Trámites y Multas de la Jefatura Virtual, y pinchamos en el enlace "Impresos Pinchamos el enlace. 16

17 Hay que seleccionar el idioma para que nos salga el impreso correspondiente. En este caso seleccionaremos el impreso de prórroga de la vigencia del permiso o licencia de conducción en castellano El formulario es documento en PDF por lo que se abre en una ventana de Acrobat. Una vez cumplimentado en pantalla, como no lo podemos guardar, lo imprimimos. A través de la Jefatura Virtual en la web de la Dirección General de Tráfico podemos hacer otros trámites referentes a pago, notificación de multas e identificación de conductor. 4. Documentos personales CITA PREVIA DNI-PASAPORTE 17

18 En este apartado aprenderemos a solicitar cita previa a través de Internet para la obtención del Documento Nacional de Identidad (DNI) y/o Pasaporte. Para solicitar la cita previa debemos: Acceder al portal Accedemos al enlace Documentos Personales. A continuación seleccionamos Ir a vista clásica, si no la tenemos configurada por defecto, para conseguir una información más clara y ordenada. Encontramos este enlace en el margen superior derecho de la pantalla. Accedemos a una nueva ventana. En el centro encontramos un recuadro con los cuatro trámites más destacados del apartado dedicado a Documentos Personales. Entre estos trámites encontramos Cita previa para DNI y/o pasaporte, pinchamos sobre él. En la nueva ventana que aparece a continuación pinchamos sobre el enlace Acceder a la Información Accedemos a la página Pinchamos en la zona de abajo de la pantalla en iniciar solicitud. Rellenamos el formulario. 18

19 Introducimos los datos y pinchamos en enviar datos. Elegimos como ejemplo Documento Nacional de Identidad. Elegimos la provincia. Pinchamos en País Vasco y seguido en Álava Seleccionamos la oficina. 19

20 Elegimos la hora. Revisamos los datos y debemos facilitar un número de móvil para la confirmación. CERTIFICADOS A través del portal y en el enlace documentos personales podemos solititar los diferentes certificados que aparecen; nacimiento, matrimonio, defunción etc Vamos a ver como ejemplo la solicitud de certificado de nacimiento, para ello debemos: Acceder al portal Accedemos al enlace Documentos Personales. A continuación seleccionamos Ir a vista clásica, si no la tenemos configurada por defecto, para conseguir una información más clara y ordenada. Encontramos este enlace en el margen superior derecho de la pantalla. 20

21 Accedemos a una nueva ventana. En el centro encontramos un recuadro con los cuatro trámites más destacados del apartado dedicado a Documentos Personales. Entre estos trámites encontramos Solicitud Certificado de Naciemiento, pinchamos sobre él. Pinchamos el enlace. En la nueva ventana que aparece a continuación pinchamos sobre el enlace Acceder a la Información para acceder a la página del Ministerio de Justicia El certificado de nacimiento es el documento expedido por el Encargado del Registro Civil o Consular correspondiente, que da fe del hecho del nacimiento, fecha en que tuvo lugar, del sexo, y en su caso, de la hora en que se produjo el nacimiento y de la filiación del inscrito. La obtención del certificado de manera online, permite hacerlo con certificado digital o sin certificado digital. Como ejemplo, lo solicitaremos sin certificado digital. Pinchamos el enlace. 21

22 Acceso a la Sede Electrónica. Pinchamos en el enlace. Seleccionamos la comunidad autónoma, provincia y continuar. En caso de haber nacido en el extranjero pinchamos la opción de abajo. 22

23 Completamos la solicitud y pinchamos en enviar, teniendo en cuenta que los campos con asterisco* son obligatorios. Una vez realizado todo el proceso recibiremos nuestro certificado por correo ordinario, si así lo hemos marcado, en el domicilio especificado. TARJETA SANITARIA EUROPEA. La Tarjeta Sanitaria Europea (TSE) es el documento personal e intransferible que acredita el derecho a recibir las prestaciones sanitarias que resulten necesarias, desde un punto de vista médico, durante su estancia temporal por motivos de trabajo, estudios, turismo, en el territorio de la Unión Europea, del Espacio Económico Europeo y en Suiza, teniendo en cuenta la naturaleza de las prestaciones y la duración de la estancia, de acuerdo con la legislación del país de estancia. A continuación solicitaremos por vía Internet, para ello : Accedemos al portal y a Salud y Seguridad. A continuación seleccionamos Ir a vista clásica, si no la tenemos configurada por defecto, para conseguir una información más clara y ordenada. Encontramos este enlace en el margen superior derecho de la pantalla. 23

24 Accedemos a una nueva ventana. En el centro encontramos un recuadro con los tres trámites más destacados del apartado dedicado a Salud y Seguridad. Entre estos trámites encontramos Tarjeta Sanitaria Europea. Pinchamos el enlace. En la nueva ventana que aparece a continuación pinchamos sobre el enlace Acceder a la Información para acceder a la Sede Electrónica de la Seguridad Social Pinchamos en acceso al servicio para iniciar la solicitud. 24

25 Pinchamos solicitar /renovar Instrucciones Rellenamos el formulario teniendo en cuenta que los campos con asterisco* son obligatorios y aceptamos Comprobamos si los datos son correctos y pinchamos en aceptar 25

26 Guardamos este dato para futuras consultas. 5. Otros servicios SERVICIO DE CORREOS A través del portal y en el enlace documentos personales podemos acceder a a calculador de tarifas de servicios de correos. Para ello debemos: Acceder al portal Accedemos al enlace Documentos Personales. A continuación seleccionamos Ir a vista clásica, si no la tenemos configurada por defecto, para conseguir una información más clara y ordenada. Encontramos este enlace en el margen superior derecho de la pantalla. 26

27 Accedemos a una nueva ventana. Esta vez el trámite en el que estamos interesados Calculador de tarifas de servicios de correos, no lo encontramos entre los trámites más destacados de Documentos personales. Tenemos que desplazarnos hasta el final de la página y en la Categoría Otros documentos lo encontramos. Pinchamos el enlace En la nueva ventana que aparece a continuación pinchamos sobre el enlace Acceder a la Información para acceder a la página de Correos Desde esta página podemos consultar códigos postales, localizar envios, calcular tarifas etc Ahora aprenderemos a calcular tarifas postales dependiendo del tipo de envio, por ejemplo, como enviar una carta certificada nacional. Marcaríamos enviar documentos 27

28 Seleccionamos carta certificada nacional Rellenamos los datos con las características del envío y pinchamos en obtenga su tarifa y nos muestra el resultado. METEOROLOGÍA A través del portal y en el enlace medio ambiente encontramos información sobre energías renovables, biodiversidad y otros temas relacionados con 28

29 nuestro entorno. Vamos a desarrollar unos de los servicios destacados Predicción meteorológica. Para ello debemos: Acceder al portal Accedemos al enlace Medio Ambiente. A continuación seleccionamos Ir a vista clásica, si no la tenemos configurada por defecto, para conseguir una información más clara y ordenada. Encontramos este enlace en el margen superior derecho de la pantalla. Accedemos a una nueva ventana. En el centro encontramos un recuadro con los cinco trámites más destacados del apartado dedicado a Medio ambiente. Entre estos trámites encontramos Predicciones del tiempo. Pinchamos el enlace. En la nueva ventana que aparece a continuación pinchamos sobre el enlace Acceder a la Información para acceder a la página de la Agencia Estatal de Meteorología desde la cual tenemos acceso a información meteorológica y climatológica, predicción, avisos, observación, anuncios, atención al público, divulgación y noticias de la Agencia. 29

30 Desde aquí tenemos acceso a los avisos, playas, radiación ultravioleta, predicción del tiempo etc Pinchamos el enlace. Buscaremos la predicción del tiempo en Amurrio. En este caso tendríamos que hace la búsqueda por municipios. Podemos seleccionar la Provincia sobre el mapa o utilizando el desplegable. Otra opción sería escribir el nombre del municipio. 30

31 Escribimos el nombre del municipio y pulsamos en buscar. Pinchamos en Amurrio. He aquí la información. 31

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