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Felipe Vera Palma
hace 8 años
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1 - H A C E M O S E M P R E S A - APPS, JUEGOS Y SALUD, EXPERIENCIAS EN ASTURIAS Hospital Universitario Central de Asturias, 23 de octubre 2014

2 QUIÉNES SOMOS AEFAS representa más del 50% de los titulares de oficina de farmacia de Asturias. Creada en 1978 al amparo de la Ley Sindical, desde julio 2013 cuenta con una nueva Junta Directiva El objetivo primordial de AEFAS es convertirse en el referente de sus asociados para el desarrollo de sus competencias profesionales y de gestión.

3 MISIÓN, VISIÓN Y VALORES Misión Defensa, promoción y mejora de los intereses económicos y empresariales de los farmacéuticos titulares de oficina de farmacia de Asturias. Visión Ser la Asociación de referencia de los farmacéuticos titulares de Oficina de Farmacia de Asturias, logrando la adhesión mayoritaria de los empresarios del sector, de manera que sea reconocida por estos, las Administraciones, agentes sociales y la sociedad en general Valores Defendemos la profesión sin renunciar a la viabilidad como empresa. Nos esforzamos en conocer sus necesidades y expectativas de nuestros asociados con el fin de proporcionar de manera continua más y mejores servicios que las satisfagan. Promocionamos la responsabilidad social empresarial del farmacéutico empresario

4 ASTURIAS. NÚMERO DE OFICINAS DE FARMACIA Asturias España % ,1% La CCAA con mayor número de farmacias es Andalucía con el 16,7% sobre el territorio español. En Asturias tenemos el 2,1% Ocupamos el 6º lugar por la cola en número de farmacias por CCAA (el 14º si empezamos por Andalucía)

5 LA FARMACIA ASTURIANA

6 ASTURIAS. HABITANTES POR FARMACIA Asturias España hab/ farmacia hab. /farmacia Asturias ocupa el puesto 11 en densidad de habitantes por farmacia, siendo Navarra la menor con habitantes por farmacia. Este % en Navarra ha descendido un 39% desde el año En este caso ha aumentado el numero de farmacias a la par que ha aumentado la población. En Asturias desde el año 2000, supone un descenso de habitantes por farmacia de -3,8%

7 UBICACIÓN EN CAPITAL Más del 80 % de las farmacias asturianas está fuera de la Capital de provincia (Oviedo). Se observa que el % de farmacias ubicadas en municipios que no son capital de provincia registra una tendencia creciente. Esto se debe fundamentalmente a la dinámica demográfica, tanto por el crecimiento poblacional de los municipios situados alrededor de la capital o al lado de grandes vías de comunicación. Oviedo Resto de Asturias % ,3 %

8 1 titular 2 titulares 3 titulares En Asturias hay 2,3 farmacéuticos por farmacia.

9 MOVIMIENTOS DE FARMACIA España Nueva apertura Cierres 31 1 Traspasos 8 Asturias En España se han abierto 132 farmacias nuevas en 2013, lo que supone un aumento en 101 respecto al Ninguna farmacia nueva en Asturias. Oviedo Traspasos 1 7 Resto Asturias

10 RATIO DE HABITANTES MAYORES DE 65 AÑOS POR OFICINA DE FARMACIA España Asturias En Asturias ocupamos el primer puesto en el ranking nacional por CCAA de habitantes mayores de 65 años por farmacia, que supone un 23,1% seguida del País Vasco y GAlicia. Es Navarra la CCAA que menor número de personas mayores de 65 años presenta El promedio nacional es de 387 habitantes por farmacia. Esto es consecuencia del envejecimiento de la población y a pesar de la disminución del número total de habitantes por farmacia

11 FARMACIA RURAL EN ASTURIAS En Asturias, la superficie rural es de 84,2 % y engloba el 17,1 % de la población. En España 1 de cada 4 farmacias están en el medio rural. En Asturias hay una distribución de la población que se caracteriza por su irregularidad (dispersión de la población). Asturias cuenta con 115 farmacias rurales que de media dan cobertura a habitantes por farmacia. El 98% de la población asturiana tiene acceso a oficina de farmacia en su territorio.

12 Estos son datos extraídos del informe IM Farmacias 2014.

13 ALGUN DATO SOBRE LA FACTURACIÓN DE LAS FARMACIAS ASTURIANAS. Durante el 2013 el gasto farmacéutico ascendió a 246,4 M en Asturias tras experimentar una disminución del 8,2 % (ampliamente superior a la media española. Según fuentes de Farmasturias, entre los años 2010 y 2013 la facturación se ha visto reducida en un 30% ¾ partes de los ingresos de las farmacias asturianas proceden de medicamentos regulados, y solo ¼ es de venta libre y parafarmacia principalmente dermocosmética

14 QUÉ DEBE HACER LA FARMACIA PARA ADAPTARSE A LOS NUEVOS TIEMPOS? Establecer nuevas políticas comerciales para hacer frente al descenso de facturación. Generar valor añadido a los productos o servicios que sea perceptible por los clientes Mejorar la atención al cliente. Nuevas políticas de promoción y marketing Reducir intermediarios. Planificar las compras. Asegurar aquellos mercados rentables, escindiendo el resto. Saber cómo solicitar financiación a las entidades financieras. El farmacéutico debe centrarse en aquellas actividades claves que aportan valor, y reducir costes en aquellas que aportan menos valor añadido. Optimizar los recursos disponibles. Encontrar el modo de diferenciarse. El entorno actual es de grandes cambios, pero esto ofrece oportunidades, debemos innovar y diferenciarnos. Es necesaria una toma de decisiones estructurada, identificando las oportunidades y orientando la organización de forma estratégica al mercado. La visión estratégica es fundamental para alinear todos los objetivos de las diferentes áreas: personal, operaciones, marketing, finanzas.

acción reacción Descenso relevante de la facturación y de los márgenes Generar valor añadido a los productos o servicios que sea perceptible por los clientes.

15 acción reacción Descenso relevante de la facturación y de los márgenes Generar valor añadido a los productos o servicios que sea perceptible por los clientes. Nuevas políticas comerciales Sobredimensión productiva y exceso de stocks Reducir intermediarios. Planificar las compras. Ajustes laborales caros Redefinición de la dimensión óptima de la empresa. Mercados que dejan de ser rentables Asegurar aquellos mercacos rentables, escindiendo el resto.

16 NO ES LA ESPECIE MÁS FUERTE LA QUE SOBREVIVE, NI LA MÁS INTELIGENTE, SI NO LA QUE RESPONDE MEJOR AL CAMBIO CHARLES DARWIN

17 LA FARMACIA ASTURIANA Y LAS TIC

18 NO ES EL FUTURO. ES EL PRESENTE Receta electrónica. Venta online de OTC. Robotización. Etiquetas electrónicas Máquinas de cobro seguro. E-learning Acceso al Bot-Plus Google Glass que permiten al farmacéutico acceso al historial clínico del paciente.

19 OBJETIVO DE PARTICIPAR EN #JUGARESSALUD Incorporación TIC s a la gestión diaria de la farmacia Impulso y mejora de la productividad Enriquece la relación con el usuario de la farmacia Aporta valor y diferenciación

20 TIC S EN FARMACIA ASTURIAS 456 oficinas de farmacia en Asturias Dominio Propio Presencia en RRSS E- Commerce 11% 17% 2 % Fuente: Elaboración Propia

21 La brecha digital aumenta considerablemente en las farmacias de las alas de Asturias. Solo representan el 1 % de las farmacias con dominio propio. Oviedo, Gijón y sobre todo Avilés concentran las farmacias con mayor presencia en Internet.

22 PRESENCIA DIGITAL DE LAS FARMACIAS A NIVEL NACIONAL

23 PRINCIPALES CAUSAS DE LA BRECHA DIGITAL Legislación no clara. Falta de formación. Prejuicios hacia las Ntic s Nuestros clientes no están en las nuevas tecnologías. Más del 50% de los colegiados farmacéuticos en Asturias tienen menos de 47 años.

24 Las nuevas tecnologías correctamente aplicadas no suponen riesgo para el modelo farmacéutico español, basado en la universalidad y capilaridad y creemos que pueden suponer una baza fundamental para el reforzamiento del mismo

25 EJEMPLOS DE INCORPORACIÓN DE LAS TICS EN LA GESTIÓN DIARIA DE LA OFICINA DE FARMACIA FORMULACIÓN MAGISTRAL. Elaborar documentos colaborativos online con el fin de compartir conocimiento entre farmacéuticos formulistas en la elaboración de los pnt s. ATENCIÓN FARMACÉUTICA: MARKETING Y VENTAS. Cuadro de síntomas + Argumentario, + producto.

26 Muchas Gracias!

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