IBM License Metric Tool. Archivo léame del fixpack TIV-ILMT-FP0002

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1 IBM License Metric Tool Archivo léame del fixpack TIV-ILMT-FP0002

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4 Nota Esta edición se aplica a IBM License Metric Tool (número de programa 5724LMT00) y todos los releases y modificaciones posteriores hasta que se indique lo contrario en ediciones nuevas. Copyright IBM Corporation 2002, 2011.

5 Contenido Archivo léame Avisos Marcas registradas Índice Copyright IBM Corp. 2002, 2011 iii

6 iv IBM License Metric Tool: Archivo léame del fixpack TIV-ILMT-FP0002

7 Archivo léame En este documento se abordan problemas conocidos de IBM License Metric Tool Fix Pack. Contenido: v Descripción v Resumen de cambios v APAR arreglados v Requisitos del sistema v Instalación del fixpack En el WebSphere Application Server incrustado En la versión de base de WebSphere Application Server v Reversión a la versión anterior Descripción Este archivo léame proporciona información importante sobre el fixpack de TIV-ILMT-FP0002 para License Metric Tool versión Contiene la información más actual del fixpack y tiene prioridad sobre la demás documentación. Por favor, revise la totalidad de este archivo léame antes de instalar o utilizar el fixpack Puede acceder al Information Center de License Metric Tool en la dirección siguiente: com.ibm.license.mgmt.doc/ic-homepage_lmt.html Resumen de cambios La lista resume los cambios introducidos en el fixpack: v Nuevo Common Inventory Technology empaquetado con instalador de agentes ( build 2011/09/22). Para obtener más información, consulte portal/overview/software/tivoli/ibm_license_metric_tool APAR arreglados La tabla siguiente lista los APAR arreglados en este fixpack: Copyright IBM Corp. 2002,

8 APAR Resumen Descripción IZ99671 IN RED HAT LINUX 6, /USR/BIN/KSH IS NO LONGER LINKED TO /BIN/KSH IZ99484 IZ99395 IZ97699 IZ97553 WHEN AGENT PROCESS IS DROPPED FROM SERVICE MANAGER ON AIX IT measure with metric 13 not created by VM-manager PATHS IN EXTENDED SIGNATURES IGNORED BY THE AGENT ERROR EXECUTING VM MANAGER CONNECTOR TASK Los scripts de instalación de agentes presuponen que el binario de ksh se ha ubicado en /bin/ksh, lo que ya no es cierto en Red Hat Linux 6. Los scripts se reacondicionan para utilizar la ubicación raíz del binario, que es /usr/bin/ksh. Es posible activar varios procesos de tlmagent en AIX si se ha corrompido el registro de controlador de recurso de sistema. Con este arreglo, se eliminan los procesos de tlmagent excesivos cuando se ejecuta cualquier mandato de tlmagent, por ejemplo tlmagent -p o tlmagent -reload. En algunos casos, un gestor de máquina virtual no inserta todas las medidas de la capa de máquina virtual gestionada. La lógica tras la recuperación de los datos de los gestores de máquina virtual se ha mejorado para tratar correctamente todos los casos. El agente no leía la variable INSTALL_PATH de la salida de exploración de software de firmas diferentes de las firmas de archivos. Este comportamiento ha provocado que la supervisión de varias instancias se inhabilitara para un componente concreto incluso si todas las firmas encontradas para este componente devolvían vías de acceso correctamente. La tarea de gestor de máquina virtual falla con NullPointerException. La excepción la provocaron los datos nulos/vacíos devueltos por VMWare SDK, que se da cuando no se han creado máquinas virtuales o los usuarios no tienen privilegios de lectura de ninguna de las máquinas virtuales que ya existen. 2 IBM License Metric Tool: Archivo léame del fixpack TIV-ILMT-FP0002

9 APAR Resumen Descripción IZ97315 agents in INCOMPLETE state Los datos de la base de datos no siempre se han actualizado correctamente durante la tarea de conexión de gestor de máquina virtual, lo que ha provocado el estado incompleto del agente. IZ97134 REMOTE/LOCAL SERVER TIMESTAMPS MISALIGNMENT IZ96882 SOLARIS9, TLMAGENT -G GIVES ERROR "NO LIBGSK7ICCS_64.SO" IZ96567 IZ96426 IZ92844 AGGREGATION AND RECALCULATION SYNCHRONIZATION ISSUE PERIODIC SELF-UPDATE PROCESS NOT WORKING AS DESIGNED LMT failed to collect data from HyperV Virtual machine. El agente ha utilizado los contadores de rendimiento de Windows para medir el tiempo. Según Microsoft, estos contadores no son precisos en los multiprocesadores. El código se ha reacondicionado para que los contadores de rendimiento no se utilicen. Al inicio del agente, se definió incorrectamente la variable de entorno de la vía de acceso en Solaris de 64 bits. Dos tareas en segundo plano principales -agregación y recálculo- se han sincronizado incorrectamente, lo que podría provocar que uno de los procesos tuviera recursos insuficientes para empezar. Se ha optimizado la priorización de tareas para que el proceso de agregación tenga más prioridad que el de recálculo. El agente no actualizó en el tiempo esperado la información sobre qué opción de actualización periódica se ha elegido. Al recuperar los datos del gestor de máquina virtual Hyper-V, Hyper-V puede enviar los datos por trozos y no en un paquete. El servidor de administración no se ocupó correctamente de esta situación de modo que el proceso de recuperación de datos falló. Archivo léame 3

10 APAR Resumen Descripción IZ92266 DEADLOCK ERRO ENCOUNTERED CODDB3021E AND CODUI7003E La lógica de recuperación de datos de la base de datos que se muestra en los paneles de la interfaz de usuario del servidor entró en conflicto con otras tareas de servidor que intentaban manipular esos mismos datos de la base de datos. El problema se solucionó al cambiar el nivel de aislamiento para recuperar datos para propósitos de interfaz de usuario para paneles en los que se realiza el proceso en modalidad de sólo lectura. IZ91257 IZ91253 IZ89741 IZ89531 IZ84436 CODCL7053E WHEN ATTEMPTING IMPORT PVU Not all product - pids relations are being imported CLICKING ON STH_CLUSTER DEV TAKES TO STH_CLUSTER DEV NEW Wrong capacity for bare matel with BIOS limit WRONG PVU VALUE FOR 5570 NEHALEM PROCESSORS El proceso de importación de tablas PVU falló en una situación específica. El proceso de importación de catálogo de software omitía detalles PID de productos de software concretos. Una vez se despliega este arreglo, se debe importar el nuevo catálogo de software para rellenar los PID que faltan en la base de datos. Debido a un defecto en el código de la interfaz de usuario web, en casos concretos se abren paneles incorrectos. En los casos en los que el número de procesadores lógicos sea mayor que el número de núcleos físicos de la máquina física sin ninguna virtualización, la subcapacidad de la máquina se ha establecido según el número de procesadores lógicos en lugar del número de núcleos de procesadores físicos. Esto sólo puede suceder en el servidor físico x86 sin virtualización. En procesadores Nehalem 5570, el componente Common Inventory Technology identificaba incorrectamente el tipo de procesador. El componente enviado con este fixpack lo reconoce correctamente. 4 IBM License Metric Tool: Archivo léame del fixpack TIV-ILMT-FP0002

11 APAR Resumen Descripción IZ83568 deadlocks on LIC.RES_GROUP_REL table En entornos amplios, el punto muerto de la base de datos lo provocaron los servicios de servidor de msghandler que interfieren los unos con los otros. Se ha ajustado la base de datos que bloquea la lógica para reducir al máximo la posibilidad de puntos muertos. IZ83402 IZ76600 IZ72360 IV08405 IV04363 GETTING S SAYING SCANS FAILED WHEN THEY WERE INDEED NOT SYNCHRONIZED ADM.PROD_INV.LINK_ID WITH ADM.LINK TABLE Add START_MSG and STOP_MSG to tlm script on HP NO INSTANCES OF THE SELECTED PRODUCTS TEST CONNECTION FOR HYPER-V SERVER FAILS. La notificación de correo electrónico no sólo se enviaba cuando los agentes tenían el estado falta exploración sino también cuando el estado de la exploración era pendiente, es decir, el servidor continuaba esperando que un agente enviara la exploración. Esto no era correcto ya que el estado pendiente de una exploración de software no es un error ni un aviso, simplemente es información. Esta lógica se ha modificado para enviar notificaciones sólo en casos en los que los agentes tienen el estado falta exploración. En casos específicos, los registros de la tabla ADM.LINK se eliminaron sin sincronizar los registros relacionados en la tabla ADM.PROD_INV. El script de inicio del servicio de agente de la plataforma HP no cumplía totalmente con las directrices de este tipo de scripts. Esto provocó mensajes de aviso mientras se inicia o detiene el servicio de agente. El script se ha modificado para cumplir con el estándar. La consulta sobre la recuperación de instancias de productos sin confirmar ha utilizado un origen de datos imprecisos. La conexión de prueba del servidor Hyper-V falla cuando se utiliza una versión que no esté en inglés del sistema Hyper-V. Archivo léame 5

12 APAR Resumen Descripción IV01721 IV01435 IV01065 IV00719 NullPointerException during communication with Hyper-V ILMT FAILS TO COLLECT INFORMATION ABOUT HYPER-V CLUSTER AGENTS ARE PERFORMING A SELF-UPDATE EVEN if disabled Automatic report generation issue NullPointerException se emitió desde ModelObjectFactory. Método gethostguests durante la comunicación con Hyper-V. El servidor de administración intenta alcanzar todos los nodos de Hyper-V desde el clúster pero no lo consigue cuando se define la red privada de la pulsación del clúster. En algunos casos, un agente planificaba la autoactualización incluso cuando está inhabilitado en el lado del servidor. Este fenómeno tuvo lugar bajo circunstancias muy específicas (se utilizó el protocolo SSL, presente de condición de actualización de subprocesos, base de datos de claves sin certificado del agente para la autenticación del servidor) y una gran dependencia del hardware del servidor y del sistema operativo. En algunos casos, la generación automática de los informes PVU fallaba y los informes no se generaban. Esto lo provocó un defecto en la lógica de generación de informes en el lado del servidor. Requisitos del sistema Para obtener más información sobre la compatibilidad de hardware y software, consulte la sección Instalación del Information Center. Instalación del fixpack Lea las siguientes instrucciones para aprender a instalar el fixpack. Una vez haya instalado el fixpack, no podrá desinstalarlo automáticamente. Para obtener los detalles sobre como revertir a la versión anterior, consulte Reversión a la versión anterior. El fixpack incluye los archivos siguientes: El paquete para el despliegue del servidor en la versión base de WebSphere Application Server: v TIV-ILMT-FP0002-server-WAS-Base.zip 6 IBM License Metric Tool: Archivo léame del fixpack TIV-ILMT-FP0002

13 Los paquetes para el despliegue de servidor en el WebSphere Application Server incluido: v TIV-ILMT-FP0002-server-aix-ppc64.zip v TIV-ILMT-FP0002-server-hpux-parisc.zip v TIV-ILMT-FP0002-server-linux-ppc64.zip v TIV-ILMT-FP0002-server-linux-s390_64.zip v TIV-ILMT-FP0002-server-linux-x86_32.zip v TIV-ILMT-FP0002-server-linux-x86_64.zip v TIV-ILMT-FP0002-server-solaris-sparc64.zip v TIV-ILMT-FP0002-server-windows-x86_32.zip v TIV-ILMT-FP0002-server-windows-x86_64.zip Instaladores de agentes nativos: v TIV-ILMT-TAD4D-FP0002-agent-aix-ppc.tar.gz v TIV-ILMT-TAD4D-FP0002-agent-hpux.tar.gz v TIV-ILMT-TAD4D-FP0002-agent-i5os.zip v TIV-ILMT-TAD4D-FP0002-agent-linux-ppc.tar.gz v TIV-ILMT-TAD4D-FP0002-agent-linux-s390.tar.gz v TIV-ILMT-TAD4D-FP0002-agent-linux-x86.tar.gz v TIV-ILMT-TAD4D-FP0002-agent-solaris-sparc32.tar.gz v TIV-ILMT-TAD4D-FP0002-agent-solaris-sparc64.tar.gz v TIV-ILMT-TAD4D-FP0002-agent-solaris-x86_64.tar.gz v TIV-ILMT-TAD4D-FP0002-agent-windows-x86.zip SPB basado en instaladores de agentes: v TIV-ILMT-TAD4D-FP0002-SPB.zip El fixpack se debe aplicar únicamente al componente de servidor de License Metric Tool No es necesario arreglar el componente de la base de datos. Si el servidor está en una versión anterior, actualice el servidor al primer nivel de No es posible instalar el servidor de administración utilizando sólo el archivo de instalación del fixpack. Para obtener más información sobre la instalación del servidor, consulte la sección Instalación del Information Center. Importante: Antes de aplicar el fixpack, asegúrese de que hay suficiente espacio disponible en el directorio en el que se ha instalado el servidor de administración. El fixpack necesita una cantidad adicional de 520 MB durante la instalación. Nota: Durante la instalación del fixpack en el servidor de administración, el script detiene e inicia el servidor. Si el servidor está en ejecución en una célula segura de WebSphere Application Server, se le pedirá que proporcione el ID de usuario y contraseña de la célula segura. Asegúrese de que cuenta con esta información antes de empezar. Para instalar el fixpack en el WebSphere Application Server incluido (o para simplemente actualizar el componente de la base de datos), siga estos pasos: 1. Inicie sesión en el sistema en que se ha instalado el servidor de administración como administrador (en Windows) o como root (en UNIX). 2. Desempaquete el archivo del fixpack en un directorio temporal. Archivo léame 7

14 3. Inicie el archivo de instalador de la plataforma en la que se instala el fixpack. El archivo es un script con el convenio de denominación siguiente: TIV-ILMT-FP0002-server<NOMBRE_PLATAFORMA>.[bat sh]. El script de instalación se inicia. Nota: No aparece ningún acuerdo de licencia. El fixpack es sujeto de los mismos términos y condiciones que aparecen en la licencia de License Metric Tool. 4. Especifique un directorio en el que el asistente pueda crear una copia de seguridad de la configuración del servidor y otros archivos que se ven afectados por el fixpack y pulse Siguiente. Nota: Es posible que el espacio necesario para la copia de seguridad varíe, según la plataforma en la que se haya instalado el servidor de instalación, pero normalmente la copia de seguridad necesita 520 MB de espacio del disco. 5. El instalador conecta el producto con el nivel 2 del fixpack. Este es un paso totalmente automatizado. 6. Cuando finalice la instalación y reciba el mensaje de confirmación, pulse Siguiente para salir del asistente. Para instalar el fixpack en la versión base de WebSphere Application Server, siga estos pasos: 1. Detenga el servidor. 2. Ubique y realice una copia de seguridad de los directorios siguientes: a. <VÍA_ACCESO_INSTALACIÓN_WEBSPHERE>/profiles/<NOMBRE_PERFIL>/ installedapps/<nombre_célula>/lmt-tad4d_agent_message_handler.ear/ com.ibm.license.mgmt.msghandler.web.war b. <VÍA_ACCESO_INSTALACIÓN_WEBSPHERE>/systemApps/isclite.ear/ lmt_admin.war 3. Sobrescriba los archivos enumerados anteriormente con los que se encuentran en el archivo de TIV-ILMT-FP0002-server-WAS-Base.zip. 4. Inicie el servidor. 5. Abra la interfaz de usuario web del servidor y navegue a la página Acerca de para verificar que la versión del producto reportado es (7.2.1 Fix Pack 2). Reversión a las versiones anteriores No hay un método automático para desinstalar este fixpack. Debe retrotraer los cambios en cada sistema en el que haya instalado el fixpack. Para desinstalar el fixpack del servidor de administración: 1. Detenga el servidor. 2. Restaure los archivos de los que se realizó una copia de seguridad antes de aplicar el fixpack. 3. Reinicie el servidor. Para desinstalar el fixpack de un agente: v Desinstale el agente. v Instale la versión anterior del agente. 8 IBM License Metric Tool: Archivo léame del fixpack TIV-ILMT-FP0002

15 Avisos Esta información se ha desarrollado para productos y servicios ofrecidos en EE.UU. Es posible que IBM no ofrezca en otros países los productos, servicios o características tratados en este documento. Consulte el representante local de IBM para obtener información sobre los productos y servicios disponibles actualmente en su zona. Cualquier referencia a un producto, programa o servicio de IBM no pretende afirmar ni implicar que sólo se pueda utilizar dicho producto, programa o servicio de IBM. En su lugar se puede utilizar cualquier producto, programa o servicio funcionalmente equivalente que no infrinja ningún derecho de propiedad intelectual de IBM. Sin embargo, el usuario es quien tiene la responsabilidad de evaluar y verificar el funcionamiento de dicho producto, programa o servicio no IBM. IBM puede tener patentes o solicitudes de patentes pendientes que cubran el tema descrito en este documento. La entrega de este producto no le otorga ninguna licencia de estas patentes. Puede enviar sus consultas sobre licencias por escrito a: IBM Director of Licensing IBM Corporation North Castle Drive Armonk, NY EE.UU. Para las consultas de licencias referentes a la información de doble byte (DBCS), póngase en contacto con el Departamento de propiedad intelectual de IBM de su país o envíe solicitudes, por escrito, a: Intellectual Property Licensing Legal and Intellectual Property Law IBM Japan, Ltd , Shimotsuruma, Yamato-shi Kanagawa , Japón El párrafo siguiente no se aplica a Reino Unido ni a ningún país donde dichas disposiciones contradicen la ley local: INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES CORPORATION PROPORCIONA ESTA PUBLICACIÓN TAL CUAL SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS, PERO SIN LIMITARSE A, LAS GARANTÍAS DE NO VULNERACIÓN, COMERCIABILIDAD, O IDONEIDAD PARA UNA FINALIDAD DETERMINADA. Algunos países no permiten la renuncia de las garantías expresas o implícitas en determinadas transacciones, por lo que es posible que esta declaración no se aplique en su caso. Esta información puede contener imprecisiones técnicas o errores tipográficos. Periódicamente se efectúan cambios en la información aquí contenida; estos cambios se incorporarán en nuevas ediciones de la publicación. IBM puede realizar en cualquier momento mejoras y/o cambios en el producto o los productos y/o el programa o los programas que se describen en esta publicación sin previo aviso. Las referencias contenidas en esta información a sitios web no IBM sólo se proporcionan por comodidad del usuario y de ningún modo constituyen un Copyright IBM Corp. 2002,

16 Marcas registradas respaldo de dichos sitios web. El material de esos sitios Web no forma parte del material para este producto IBM, por lo que el uso de esos sitios Web es a cuenta y riesgo del usuario. IBM puede utilizar o distribuir la información que le proporcione el usuario del modo que considere conveniente sin incurrir por ello en ninguna obligación con el mismo. Los titulares de licencias de este programa que deseen tener información sobre el mismo con el fin de: (i) intercambiar información entre programas creados de forma independiente y otros programas (incluido éste) y (ii) utilizar mutuamente la información que se ha intercambiado, deberán ponerse en contacto con: IBM Corporation 2Z4A/ Burnet Road Austin, TX EE.UU. Dicha información puede estar disponible, sujeta a los términos y condiciones correspondientes, incluso, en algunos casos, el pago de una tarifa. IBM proporciona el programa bajo licencia que se describe en este documento y todo el material bajo licencia disponible para el mismo, bajo los términos del Acuerdo de cliente de IBM, el Acuerdo internacional de licencias de programas de IBM o cualquier acuerdo equivalente entre las partes. La información relacionada con productos que no son de IBM se ha obtenido de los proveedores de dichos productos, de sus anuncios publicados o de otras fuentes de disponibilidad pública. IBM no ha probado estos productos y no puede confirmar la exactitud del rendimiento, la compatibilidad o cualquier otra afirmación relacionada con productos que no son de IBM. Las preguntas sobre las prestaciones de los productos no IBM deben dirigirse a los proveedores de dichos productos. Esta información contiene ejemplos de datos e informes utilizados en operaciones empresariales del día a día. Para ilustrarlos de la manera más compatible posible, los ejemplos incluyen nombres de particulares, compañías, marcas y productos. Todos estos nombres son ficticios y cualquier tipo de parecido con los nombres y direcciones que utiliza una empresa real es mera coincidencia. IBM, el logotipo de IBM e ibm.com son marcas registradas de International Business Machines International Business Machines Corp., registradas en muchas jurisdicciones a nivel mundial. Otros nombres de productos y servicios pueden ser marcas registradas de IBM u otras empresas. Tiene a su disposición una lista actual de las marcas registradas de IBM en el sitio web en Copyright and trademark information at Intel, el logotipo de Intel, Intel Inside, el logotipo de Intel Inside, Intel Centrino, el logotipo de Intel Centrino, Celeron, Intel Xeon, Intel SpeedStep, Itanium y Pentium son marcas registradas de Intel Corporation o sus filiales en Estados Unidos y otros países. Linux es una marca registrada de Linus Torvalds es Estados Unidos y en otros países. 10 IBM License Metric Tool: Archivo léame del fixpack TIV-ILMT-FP0002

17 Microsoft, Windows, Windows NT y el logotipo de Windows son marcas registradas de Microsoft Corporation en EE.UU. y/o en otros países. UNIX es una marca registrada de The Open Group en Estados Unidos y en otros países. Java y todos los logotipos y marcas registradas de Oracle o sus filiales. Avisos 11

18 12 IBM License Metric Tool: Archivo léame del fixpack TIV-ILMT-FP0002

19 Índice Copyright IBM Corp. 2002,

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