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1 Actualización de ZENworks 11 SP2: Requisitos del sistema Marzo de 2013 Novell En las secciones siguientes se proporcionan los requisitos de hardware y software para la actualización de ZENworks 11 SP2. Los requisitos nuevos se indican con el texto Novedad de (versión): Sección 1, Requisitos del servidor primario, en la página 1 Sección 2, Requisitos de los dispositivos gestionados, en la página 8 Sección 3, Requisitos del satélite, en la página 16 Sección 4, Requisitos de la base de datos, en la página 20 Sección 5, Requisitos del directorio LDAP, en la página 22 Sección 6, Requisitos del dispositivo solo de inventario, en la página 22 Sección 7, Requisitos del navegador de administración, en la página 26 Sección 8, Requisitos de usuario para la instalación, en la página 28 Sección 9, Tarjetas inteligentes y lectores admitidos, en la página 28 1 Requisitos del servidor primario El servidor en el que desee instalar el software del servidor primario deberá cumplir los siguientes requisitos: Tabla 1 Requisitos del servidor primario Elemento Requisitos Información adicional Uso del servidor El servidor puede ofrecer la posibilidad de gestionar otras tareas además de las tareas propias de los servidores primarios de ZENworks 11 SP2. No obstante, recomendamos que cualquier servidor en el que se instale el software del servidor primario se utilice únicamente para ZENworks 11 SP2. Por ejemplo, puede que prefiera que el servidor no desempeñe las siguientes funciones: Host de edirectory de Novell Host de Novell Client32 Host de Active Directory Servidor de Terminal Server Actualización de ZENworks 11 SP2: Requisitos del sistema 1

2 Elemento Requisitos Información adicional Sistema operativo Windows: Windows Server 2003 R2 SP2 x86, x86_64 (ediciones Enterprise y Standard) Windows Server 2003 SP2 x86, x86_64 (ediciones Enterprise y Standard) Windows Server 2008 SP1/SP2 x86, x86_64 (ediciones Enterprise y Standard) Windows Server 2008 R2 x86_64 (ediciones Enterprise y Standard) Windows Server 2008 R2 SP1 x86_64 (ediciones Enterprise y Standard) Linux: SUSE Linux Enterprise Server 10 (SLES 10) SP3/SP4 x86, x86_64 (procesadores Intel y AMD Opteron) Open Enterprise Server 2 (OES 2) SP2/SP3 x86, x86_64 SLES 11 SP1 x86, x86_64 (procesadores Intel y AMD Opteron) Red Hat Enterprise Linux 5.5/5.6/ 5.7 x86, x86_64 Red Hat Enterprise Linux 6.0 x86, x86_64 Red Hat Enterprise Linux 6.1 x86, x86_64 Open Enterprise Server 11 (OES 11) x86_64 Novedad de : SLES 11 SP2 x86, x86_64 (procesadores Intel y AMD Opteron) Novedad de : Open Enterprise Server 11 SP1 (OES 11 SP1) x86_64 Novedad de : Red Hat Enterprise Linux 5.8/6.2 x86, x86_64 Novedad de : Red Hat Enterprise Linux 5.9/6.3 x86, x86_64 No se admite ninguna de las ediciones Core y Data Center de Windows Server 2003 y Windows Server 2008 como plataforma de servidor primario. Windows Server 2008 Core no se admite porque no ofrece compatibilidad para.net Framework. ZENworks 11 SP2 Configuration Management se admite en las ediciones de Windows Server 2003 y Windows Server 2008 con Hyper-V y sin este componente. Antes de instalar un servidor ZENworks en un dispositivo SLES 11 x86_64, debe asegurarse de que las bibliotecas pam de 32 bits están instaladas en el dispositivo, ya que los RPM de CASA dependen de ellas. Para instalar las bibliotecas pam de 32 bits: 1. Entre en el dispositivo Linux como usuario Root. 2. Inserte el medio de instalación de Linux. 3. Ejecute Yast para abrir el Centro de control de YaST. 4. Haga clic en Software > Gestión de software. 5. En la opción Buscar, especifique CASA y haga clic en Aceptar para mostrar todos los paquetes de CASA. 6. Seleccione el paquete pam-32 y haga clic en Instalar > Aplicar. Nota: no se admite la instalación en un servidor de un entorno en clúster. Importante: No se admite Open Enterprise Server ni ningún otro sistema operativo x86 (32 bits) para las plataformas del servidor primario de ZENworks en ZENworks 11 SP3. 2 Actualización de ZENworks 11 SP2: Requisitos del sistema

3 Elemento Requisitos Información adicional Procesador Mínimo: CPU de servidor, como procesador AMD Opteron o Intel Xeon. Si el servidor primario se ejecuta en una máquina virtual, se recomienda usar un procesador de doble núcleo. Si Patch Management se está ejecutando en el servidor primario, se recomienda utilizar un procesador rápido, como Intel Core Duo. RAM Espacio de disco 2 GB como mínimo; 4 GB recomendados 9 GB si se instala sin ZENworks Reporting Server. 14 GB si se instala con ZENworks Reporting Server. Se recomiendan 7 GB para la ejecución. En función de la cantidad de contenido que sea necesario distribuir, este requisito puede ser muy variable. Se recomiendan 500 MB para el directorio tmp. Este espacio de disco se necesita para volver a crear y editar los paquetes. Dado que el archivo de la base de datos de ZENworks y el repositorio de contenido de ZENworks pueden crecer mucho, puede que sea recomendable disponer de una partición o disco duro aparte. Para obtener información sobre cómo cambiar la ubicación por defecto del repositorio de contenido en un servidor Windows, consulte la sección Content Repository (Repositorio de contenido) en la ZENworks 11 SP2 Primary Server and Satellite Reference (Referencia sobre el servidor primario y el satélite de ZENworks 11 SP2). El almacenamiento de archivos de la gestión de parches (el contenido de parches descargado) requiere al menos 25 GB de espacio libre adicional en el disco. Todos los servidores de replicación de contenido necesitan también esta cantidad de espacio libre si la gestión de parches está habilitada. Si utiliza la gestión de parches en idiomas adicionales, hará falta también esta cantidad de espacio libre adicional para cada idioma usado. En servidores Linux, es recomendable que el directorio /var/opt esté ubicado en una partición grande. En él se almacenan la base de datos (si es la incrustada) y el repositorio de contenido. El directorio /etc requiere menos espacio. Resolución de pantalla Sistema de archivos con 256 colores como mínimo Si ha instalado la base de datos Sybase incrustada en el dispositivo, asegúrese de que el sistema de archivos de la unidad en la que ha instalado ZENworks Configuration Management admite archivos de más de 4 GB. Actualización de ZENworks 11 SP2: Requisitos del sistema 3

4 Elemento Requisitos Información adicional Resolución de DNS Los servidores y estaciones de trabajo de la zona de gestión deben usar DNS correctamente configurados para resolver nombres de host de dispositivo. Si no fuera el caso, algunas funciones de ZENworks podrían no funcionar correctamente. Si el servicio DNS no está configurado correctamente, los servidores no se pueden comunicar entre sí ni las estaciones de trabajo con los servidores. Dirección IP Microsoft.NET (solo para Windows) Los nombres de servidor deben cumplir los requisitos de DNS, como no incluir guiones bajos en los nombres, o la entrada en ZENworks fallará. Los caracteres válidos son las letras a-z (tanto en mayúsculas como en minúsculas), los números y los guiones (-). El servidor debe disponer de una dirección IP estática o una dirección DHCP asignada de forma permanente. Todas las NIC del servidor de destino deben estar vinculadas a una dirección IP. Microsoft.NET 3.5 SP1 Framework debe estar instalado con las actualizaciones más recientes y en ejecución en el servidor primario de Windows para que sea posible instalar ZENworks 11 SP2. Si se intenta utilizar una NIC que no esté vinculada a una dirección IP, el proceso de instalación se bloqueará. En Windows Server 2003/2008 tendrá la opción de lanzar la instalación de.net durante la instalación de ZENworks. Si la selecciona,.net se instala automáticamente. En Windows Server 2008 R2,.NET 3.5 SP1 está disponible por defecto. Sin embargo, es preciso habilitarlo. Durante la instalación de ZENworks, se muestra una opción para habilitar.net. Si la selecciona,.net se habilita automáticamente. Para obtener más información sobre cómo habilitar.net Framework, consulte la sección Habilitación de.net Framework en la Referencia sobre descubrimiento, distribución y retiro de ZENworks 11 SP2. 4 Actualización de ZENworks 11 SP2: Requisitos del sistema

5 Elemento Requisitos Información adicional Valores de configuración del cortafuegos: puertos TCP 80 y 443 Puerto entrante: El puerto 80 se usa como puerto no seguro para Tomcat y el puerto 443, como puerto seguro para Tomcat. El puerto 443 se utiliza también para la autenticación CASA. Si se abre ese puerto se permite que ZENworks gestione dispositivos que quedan fuera del cortafuegos. Conviene asegurarse de que la red esté configurada para permitir siempre la comunicación en este puerto entre el servidor de ZENworks y los agentes de ZENworks de los dispositivos gestionados. Si se ejecutan otros servicios en los puertos 80 y 443 (por ejemplo, Apache) o si los puertos están en uso por parte de OES2, el programa de instalación solicitará el uso de nuevos puertos. Si tiene la intención de utilizar AdminStudio ZENworks Edition, el servidor primario deberá utilizar los puertos 80 y 443. Puerto saliente: El servidor primario descarga información relativa a las licencias de los parches y los datos de la suma de comprobación por HTTPS (puerto 443), así como los archivos de contenido de parches reales por HTTP (puerto 80). La información de licencia de ZENworks Patch Management se obtiene del servidor de licencia Lumension (http://novell.patchlink.com), el contenido de parches y los datos de la suma de comprobación se recuperan de una red de distribución de contenido alojado AKAMAI (novell.cdn.lumension.com). Debe asegurarse de que las reglas del cortafuegos permiten las conexiones salientes a estas direcciones, ya que la red de distribución de contenido de parches es una red de servidores de caché muy tolerante a fallos. El servidor primario realiza la activación del derecho de actualización del sistema ZENworks mediante HTTP (puerto 443) usando el sitio Web securewww.novell.com (https://secure-www.novell.com). Esta función se puede desactivar después de completar correctamente la activación del derecho. Para obtener más información, consulte la sección System Update Entitlement (Derechos de actualización del sistema) en la ZENworks 11 SP2 System Updates Reference (Referencia sobre las actualizaciones del sistema ZENworks 11 SP2). El servidor primario descarga la información y el contenido relacionados con la actualización del sistema mediante HTTP (puerto 443) desde el sitio Web you.novell.com (https://you.novell.com). Actualización de ZENworks 11 SP2: Requisitos del sistema 5

6 Elemento Requisitos Información adicional Para obtener más información, consulte la sección Managing Update Downloads (Gestión de las descargas de actualizaciones) en la ZENworks 11 SP2 System Updates Reference (Referencia sobre las actualizaciones del sistema ZENworks 11 SP2). Nota: Debe asignar la interfaz de red a la zona del cortafuegos. Las reglas del cortafuegos se aplican a esta zona para gestionar los puertos que usa ZENworks 11 SP Utilizado para la autenticación CASA. Si se abre ese puerto se permite que ZENworks gestione dispositivos que quedan fuera del cortafuegos. Conviene asegurarse de que la red esté configurada para permitir siempre la comunicación en este puerto entre el servidor de ZENworks y los agentes de ZENworks de los dispositivos gestionados Utilizado por las escuchas de gestión remota por defecto. Puede cambiar este puerto en el recuadro de diálogo Escuchas de gestión remota del Centro de control de ZENworks. La gestión remota solo se utiliza con ZENworks Configuration Management Utilizado por el servidor proxy de gestión remota. La gestión remota solo se utiliza con ZENworks Configuration Management Utilizado por el servicio de gestión remota por defecto. Puede cambiar este puerto en el panel Valores de gestión remota de la página de configuración de gestión remota del Centro de control de ZENworks. La gestión remota solo se utiliza con ZENworks Configuration Management Utilizado por el agente de Adaptive para las tareas rápidas Utilizado por Tomcat para escuchar peticiones de cierre. Se trata de un puerto local al que no se puede acceder de forma remota Utilizado por el conector AJP de Tomcat Lo usan las escuchas de AMT Hello para descubrir los dispositivos Intel AMT. Valores de configuración del cortafuegos: puertos UDP 67 Utilizado por el servicio proxy DHCP cuando no se está ejecutando en el mismo dispositivo que el servidor DHCP. 6 Actualización de ZENworks 11 SP2: Requisitos del sistema

7 Elemento Requisitos Información adicional 69 Utilizado por el servidor TFTP de generación de imágenes, pero no funciona a través del cortafuegos porque abre un puerto UDP aleatorio para cada dispositivo PXE. El servidor TFTP de generación de imágenes solo se utiliza con ZENworks Configuration Management. 997 Utilizado por el servidor de generación de imágenes para multidifusión. El servidor de generación de imágenes solo se utiliza con ZENworks Configuration Management. 998 Utilizado por el servidor de prearranque (novellpbserv). El servidor de prearranque (novell-pbserv) solo se usa con ZENworks Configuration Management El puerto 1761 del router se utiliza para remitir paquetes de difusión orientada a subredes para Wake-On-LAN Utilizado por el servicio proxy DHCP cuando se ejecuta en el mismo dispositivo que el servidor DHCP. Asegúrese de que el cortafuegos está configurado para permitir el tráfico de difusión al servicio proxy DHCP Utilizado por la directiva zmgpreboot, pero no funciona a través del cortafuegos porque abre un puerto UDP aleatorio para cada dispositivo PXE. La directiva zmgpreboot solo se utiliza con ZENworks Configuration Management. Hipervisores compatibles El software del servidor de ZENworks se puede instalar en los siguientes entornos de máquinas virtuales: Estación de trabajo VMware 6.5 XEN (Novell SLES 10, SLES 11 y Citrix XenServer 5.x, 6.0) VMware ESX (4.1 actualización 1, 4.1 actualización 2 y 5) Microsoft Hyper-V Server Windows 2008 R2 Novedad de : Citrix XenServer 6.1 Solo se admiten las versiones publicadas de los sistemas operativos invitados (máquinas virtuales). Los sistemas operativos invitados experimentales no son compatibles. El sistema operativo invitado debe coincidir con el sistema operativo especificado a la hora de crear la máquina virtual. Por ejemplo, si durante la creación de la máquina virtual se especifica Windows Server 2003 como sistema operativo invitado, el sistema operativo invitado real debe ser Windows Server Nota: si un servidor primario se encuentra tras un cortafuegos NAT, los dispositivos de Internet o las redes públicas no podrán comunicarse con él. Para solucionar el problema, debe configurar direcciones IP o nombres DNS adicionales para el servidor primario mediante el Centro de control de ZENworks. Para obtener más información sobre cómo configurar accesos adicionales al servidor Actualización de ZENworks 11 SP2: Requisitos del sistema 7

8 primario, consulte Configuring Additional Access to a ZENworks Server (Configuración de acceso adicional a un servidor de ZENworks) en la ZENworks 11 SP2 Primary Server and Satellite Reference (Referencia sobre el servidor primario y el satélite de ZENworks 11 SP2). 2 Requisitos de los dispositivos gestionados El software de gestión que se instala en todos los dispositivos gestionados, incluidos los servidores primarios, es ZENworks Adaptive Agent. Los dispositivos gestionados se pueden utilizar como satélites. Si desea usar un dispositivo gestionado como satélite, además de los requisitos mostrados en esta sección, asegúrese de que el dispositivo puede realizar funciones de satélite y de que cumple los requisitos de la Sección 3, Requisitos del satélite, en la página 16. Sección 2.1, Requisitos de los dispositivos gestionados Windows, en la página 8 Sección 2.2, Requisitos de los dispositivos gestionados Linux, en la página 12 Sección 2.3, Requisitos de los dispositivos gestionados Macintosh, en la página 15 Importante: si pretende usar ZENworks Full Disk Encryption en un dispositivo gestionado, el dispositivo debe cumplir los requisitos de la Sección 2.1, Requisitos de los dispositivos gestionados Windows, en la página 8 y los requisitos adicionales mostrados en la sección Managed Device Requirements (Requisitos de dispositivos gestionados) de la ZENworks 11 SP2 Full Disk Encryption Policy Reference (Referencia sobre la política de ZENworks 11 SP2 Full Disk Encryption). 2.1 Requisitos de los dispositivos gestionados Windows ZENworks 11 SP2 puede gestionar cualquier estación de trabajo o servidor Windows que cumpla los requisitos siguientes: Tabla 2 Requisitos de los dispositivos gestionados Windows Elemento Requisitos Información adicional Sistema operativo: servidores Windows Windows Server 2003 R2 SP2 x86, x86_64 (ediciones Enterprise y Standard) Windows Server 2003 SP2 x86, x86_64 (ediciones Enterprise y Standard) Windows Server 2008 SP1/SP2 x86, x86_64 (ediciones Enterprise y Standard) Windows Server 2008 R2 x86_64 (ediciones Enterprise y Standard) Windows Server 2008 R2 SP1 (ediciones Enterprise y Standard) Novedad de : Windows Server 2012 x86_64 (edición Standard) No se admite ninguna de las ediciones Core de Windows Server 2003 ni Windows Server 2008 como plataforma de dispositivo gestionado, ya que no admiten.net Framework. ZENworks 11 SP2 Configuration Management se admite en las ediciones de Windows Server 2003 y Windows Server 2008 con Hyper-V y sin este componente. 8 Actualización de ZENworks 11 SP2: Requisitos del sistema

9 Elemento Requisitos Información adicional Sistema operativo: estaciones de trabajo Windows Sistema operativo: sesiones de cliente de procesamiento parcial Embedded XP SP2/SP3 x86 Windows Vista SP2 x86, x86_64 (solo las versiones Business, Ultimate y Enterprise; las versiones Home no se admiten) Embedded Vista SP1/SP2 Windows XP Professional SP2 / SP3 x86 Windows XP Tablet PC Edition SP3 x86 Windows 7 x86, x86_64 (ediciones Professional, Ultimate y Enterprise) Windows 7 SP1 x86, x86-64 (ediciones Professional, Ultimate y Enterprise) Novedad de : Windows 8 x86, x86_64 (ediciones Enterprise) Windows Server 2003 SP2 Windows Server 2008 SP2 Windows Server 2008 R2 Windows Server 2008 R2 SP1 (ediciones Enterprise y Standard) Citrix XenApp 5.0 Citrix XenApp 6.0 Citrix Receiver Enterprise (solo para uso administrativo) 3.0 y 3.1 Complemento Citrix Online (para WebAccess) y 12.0.x Complemento Citrix Online (solo para uso administrativo) y 12.0.x Novedad de : Citrix XenApp 6.5 Los nombres de los dispositivos gestionados no deben tener más de 32 caracteres. Si tiene más de 32 caracteres, el dispositivo no se guardará en el inventario. Asegúrese también de que el nombre del dispositivo es exclusivo para que se reconozca de forma adecuada en los informes de inventario. Windows Server 2008 Core no se admite como plataforma para dispositivos gestionados, dado que el entorno.net no es compatible con Windows Server 2008 Core. Actualización de ZENworks 11 SP2: Requisitos del sistema 9

10 Elemento Requisitos Información adicional Hardware Los requisitos mínimos de hardware son los descritos a continuación. Tenga en cuenta estos requisitos o los indicados por el sistema operativo (tienen prioridad los superiores). Distribución automática de ZENworks Adaptive Agent Procesador: Pentium III a 700 MHz o procesador AMD o Intel equivalente RAM: 256 MB como mínimo; 1 GB recomendado Espacio de disco: 230 MB como mínimo para la instalación; 4 GB recomendados para la ejecución. En función de la cantidad de contenido que sea necesario distribuir, este requisito puede ser muy variable. Nota En el caso de un agente que se suba de nivel a la función de satélite de contenido o de imagen, se recomienda contar con más espacio en disco, según se precise. Resolución de pantalla: con 256 colores Para distribuir automáticamente el agente de Adaptive a los dispositivos gestionados, se deben cumplir los siguientes requisitos: El cortafuegos debe permitir que se compartan archivos e impresoras. En los dispositivos con Windows XP, el uso compartido simple de archivos debe estar desactivado. Deben conocerse las credenciales de administrador de los dispositivos para realizar instalaciones en ellos. Hay que sincronizar la fecha y la hora de los dispositivos gestionados y el servidor de ZENworks. La opción Compartir impresoras y archivos para redes Microsoft debe estar habilitada. Para obtener información detallada acerca de los requisitos previos, consulte Requisitos previos para distribuir a dispositivos Windows en la Referencia sobre descubrimiento, distribución y retiro de ZENworks 11 SP2. 10 Actualización de ZENworks 11 SP2: Requisitos del sistema

11 Elemento Requisitos Información adicional Microsoft.NET Microsoft Windows Installer Microsoft.NET 3.5 SP1 Framework debe estar instalado con las últimas actualizaciones y en ejecución en el dispositivo gestionado Windows para que sea posible instalar ZENworks 11 SP2. Microsoft Windows Installer 3.1 o posterior debe estar instalado y en ejecución en el dispositivo gestionado Windows para que sea posible instalar ZENworks 11 SP2. En Windows Server 2003, Windows XP y Windows Vista,.NET se instala automáticamente si decide distribuir el paquete independiente PreAgentPkg_AgentCompleteDotNet.exe. Si decide distribuir el paquete de red PreAgentPkg_Agent.exe o el paquete independiente PreAgentPkg_AgentComplete.exe (se requiere.net), debe instalar.net 3.5 SP1 de forma manual antes de comenzar la instalación del agente. En Windows 7 y Windows Server 2008 R2,.NET está disponible por defecto. Sin embargo, es preciso habilitar.net Framework antes de distribuir el agente en estos dispositivos. Para obtener más información sobre cómo habilitar.net Framework, consulte la sección Habilitación de.net Framework en la Referencia sobre descubrimiento, distribución y retiro de ZENworks 11 SP2. Si decide distribuir el paquete independiente PreAgentPkg_AgentCompleteDotNet.exe, Windows Installer 3.1 se instala automáticamente. Si decide distribuir el paquete de red PreAgentPkg_Agent.exe o el paquete independiente PreAgentPkg_AgentComplete.exe (se requiere.net), debe instalar Windows Installer 3.1 o posterior de forma manual antes de comenzar a instalar el agente. Puertos TCP 7628 Para ver en el Centro de control de ZENworks el estado de ZENworks Adaptive Agent de un dispositivo gestionado, ZENworks abre automáticamente el puerto 7628 en el dispositivo si se está utilizando el cortafuegos de Windows. No obstante, si se utiliza un cortafuegos diferente, habrá que abrir el puerto de forma manual. El puerto 7628 también debe estar abierto en el dispositivo si desea enviar una tarea rápida al cliente desde el Centro de control de ZENworks. Actualización de ZENworks 11 SP2: Requisitos del sistema 11

12 Elemento Requisitos Información adicional 5950 En el caso de la gestión remota, cuando se está ejecutando el agente de Adaptive, el dispositivo escucha en el puerto Puede cambiar el puerto en el Centro de control de ZENworks (pestaña Configuración > Valores de zona de gestión > Gestión de dispositivos > Gestión remota). La gestión remota solo se utiliza con ZENworks Configuration Management. Hipervisores compatibles Interfaz de escritorio virtual admitida El software de ZENworks para los dispositivos gestionados se puede instalar en los siguientes hipervisores: Estación de trabajo VMware 6.5 XEN (Novell SLES 10, SLES 11 y Citrix XenServer 5.x, 6.0) VMware ESX (4.1 actualización 1, 4.1 actualización 2 y 5) Microsoft Hyper-V Server Windows 2008 R2 Novedad de : Citrix XenServer 6.1 El software de ZENworks para los dispositivos gestionados se puede instalar en los siguientes entornos de VDI: Citrix XenDesktop 5.0 Novedad de : Citrix XenDesktop 5.6 Feature Pack 1 VMware VDI 4.6 Novedad de : VMware VDI 5.1 con VDI Client 5.2 Solo se admiten las versiones publicadas de los sistemas operativos invitados (máquinas virtuales). Los sistemas operativos invitados experimentales no son compatibles. El sistema operativo invitado debe coincidir con el sistema operativo especificado a la hora de crear la máquina virtual. Por ejemplo, si se especifica Windows Vista como sistema operativo invitado durante la creación de la máquina virtual, el sistema operativo invitado real deberá ser Windows Vista. Nota: si decide utilizar el Cliente Novell en el dispositivo gestionado, las siguientes versiones se han probado con ZENworks: Cliente Novell 4.91 SP5 IR1 (en Windows XP) Cliente Novell 2 SP1 IR5 (en Windows Vista o Windows 7) 2.2 Requisitos de los dispositivos gestionados Linux ZENworks 11 SP2 puede gestionar cualquier estación de trabajo o servidor Linux que cumpla los requisitos siguientes: 12 Actualización de ZENworks 11 SP2: Requisitos del sistema

13 Tabla 3 Requisitos de los dispositivos gestionados Linux Sistema operativo: servidores SLES 10 SP2/SP3/SP4 x86, x86_64 (procesadores Intel y AMD Opteron) Open Enterprise Server 2 SP2/SP3 x86, x86_64 Open Enterprise Server 11 (OES 11) x86_64 SLES 11 x86, x86_64 (procesadores Intel y AMD Opteron) SLES 11 SP1 x86, x86_64 (procesadores Intel y AMD Opteron) Red Hat Enterprise Linux 5.5/5.6/5.7/6.0 x86, x86_64/6.1 x86, x86_64 Novedad de : SLES 11 SP2 x86, x86_64 (procesadores Intel y AMD Opteron) Novedad de : Open Enterprise Server 11 SP1 (OES 11 SP1) x86_64 Novedad de : Red Hat Enterprise Linux 5.9/6.3 x86, x86_64 Sistema operativo: estaciones de trabajo Red Hat Enterprise Linux 5.5/5.6/5.7/6.0 x86, x86_64 SUSE Linux Enterprise Desktop 10 (SLED 10) SP3/SP4 x86, x86_64 SLED 11 SP1 x86, x86_64 SLED 11 SP2 x86, x86-64 Novedad de : Red Hat Enterprise Linux 5.8, 6.2, 6.3 x86, x86_64 Novedad de : Red Hat Enterprise Linux 5.9 x86, x86_64 Hardware Procesador: mínimo Pentium IV a 2,8 GHz de 32 bits (x86) y 64 bits (x86_64), o procesador AMD o Intel equivalente RAM: 512 MB como mínimo; 2 GB recomendados Espacio en disco: 230 MB como mínimo para la instalación; 4 GB recomendados para la ejecución. En función de la cantidad de contenido que sea necesario distribuir, este requisito puede ser muy variable. Resolución de pantalla: con 256 colores (mínimo) Actualización de ZENworks 11 SP2: Requisitos del sistema 13

14 Resolución de nombres de hosts Dirección IP Puertos TCP: 7628 Hipervisores compatibles El servidor debe ser capaz de resolver nombres de hosts de dispositivos mediante un servicio como DNS (recomendado). Los nombres de servidor deben cumplir los requisitos de DNS, como no incluir guiones bajos en los nombres, o la entrada en ZENworks fallará. Los caracteres válidos son las letras a-z (tanto en mayúsculas como en minúsculas), los números y los guiones (-). Si utiliza DNS, debe estar correctamente configurado. De lo contrario, puede que algunas de las funciones de ZENworks no funcionen correctamente. El servidor debe disponer de una dirección IP estática o una dirección DHCP asignada de forma permanente. Si tiene varias NIC, se recomienda asociar las direcciones IP de todas ellas. Sin embargo, ZENworks funciona aunque solo haya configurado una dirección. Debe asignar la interfaz de red a la zona del cortafuegos. Las reglas del cortafuegos se aplican a esta zona para gestionar los puertos que usa ZENworks 11 SP2. El software del servidor ZENworks se puede instalar en los siguientes hipervisores: Estación de trabajo VMware 6.5 XEN (Novell SLES 10, SLES 11 y Citrix XenServer 5.x, 6.0) VMware ESX (4.1 actualización 1, 4.1 actualización 2 y 5) Microsoft Hyper-V Server Windows 2008 R2 Novedad de : Citrix XenServer 6.1 Además, se aplican los siguientes requisitos: Solo se admiten las versiones publicadas de los sistemas operativos invitados (máquinas virtuales). Los sistemas operativos invitados experimentales no son compatibles. El sistema operativo invitado debe coincidir con el sistema operativo especificado a la hora de crear la máquina virtual. Por ejemplo, si se especifica SLES 10 como sistema operativo invitado durante la creación de la máquina virtual, el sistema operativo invitado real deberá ser SLES Actualización de ZENworks 11 SP2: Requisitos del sistema

15 2.3 Requisitos de los dispositivos gestionados Macintosh Con ZENworks 11 SP2 se puede gestionar cualquier estación de trabajo Macintosh que cumpla los requisitos siguientes: Tabla 4 Requisitos de los dispositivos gestionados Macintosh Sistema operativo Macintosh 10.5 (Leopard) Macintosh 10.6 (Snow Leopard) Macintosh 10.7 (Lion) (Novedad de ) Macintosh 10.8 (Mountain Lion) Información adicional Arquitectura admitida 64 bits (no se admite Power PC) 32 bits y 64 bits 64 bits Hardware Procesador: Intel RAM: 512 MB como mínimo; 2 GB recomendados Espacio de disco: 230 MB como mínimo para la instalación; 2 GB recomendados para la ejecución. En función de la cantidad de contenido que sea necesario distribuir, este requisito puede ser muy variable. Resolución de pantalla: con 256 colores (mínimo) Procesador: Intel RAM: 1 GB como mínimo; 2 GB recomendados Espacio de disco: 230 MB como mínimo para la instalación; 2 GB recomendados para la ejecución. En función de la cantidad de contenido que sea necesario distribuir, este requisito puede ser muy variable. Resolución de pantalla: con 256 colores (mínimo) Procesador: Intel Core 2 Duo, Core i3, Core i5, Core i7, Xeon RAM: 2 GB como mínimo Espacio de disco: 230 MB como mínimo para la instalación; 2 GB recomendados para la ejecución. En función de la cantidad de contenido que sea necesario distribuir, este requisito puede ser muy variable. Resolución de pantalla: con 256 colores (mínimo) Java En caso de que la versión de Java preinstalada sea la 1.5, Java 1.6 se debe instalar en el dispositivo mediante la actualización del software. Java 1.6 Java 1.6 se debe instalar en el dispositivo mediante la actualización del software. Puertos TCP Utilizado por el agente de Adaptive. Nota ZENworks 11 SP2 no admite servidores Mac OS X como dispositivos gestionados. ZENworks 11 SP2 no admite dispositivos Macintosh 10.5 de 32 bits, ya que Java 1.6 no es compatible. Actualización de ZENworks 11 SP2: Requisitos del sistema 15

16 3 Requisitos del satélite Un satélite es un dispositivo gestionado que puede realizar algunas de las funciones que ejecuta normalmente un servidor primario ZENworks; entre ellas, la autenticación, la recopilación de información, la distribución del contenido y la generación de imágenes. Un satélite puede ser cualquier dispositivo Windows, Macintosh o Linux gestionado (servidor o estación de trabajo), pero no un servidor primario. Las secciones siguientes contienen más información sobre: Sección 3.1, Dispositivos Windows con funciones de satélite, en la página 16 Sección 3.2, Dispositivos Linux con funciones de satélite, en la página 17 Sección 3.3, Dispositivos Macintosh con funciones de satélite, en la página Dispositivos Windows con funciones de satélite Además de las funciones habituales, los dispositivos Windows también ofrecen la posibilidad de ser utilizados como satélites. Cuando utilice los dispositivos gestionados como satélites, asegúrese de que pueden realizar las funciones correspondientes. Los dispositivos Windows que vayan a realizar funciones de satélite deben reunir los requisitos mínimos de los dispositivos gestionados Windows que se recogen en la Sección 2.1, Requisitos de los dispositivos gestionados Windows, en la página 8 con las excepciones siguientes: Windows Embedded XP no se admite como sistema operativo de estación de trabajo para dispositivos satélites. Los dispositivos satélites requieren que se abran puertos TCP y UDP adicionales. La siguiente tabla recoge los puertos TCP y UDP adicionales que se deben abrir en los dispositivos satélites: Tabla 5 Puertos adicionales necesarios para los dispositivos gestionados que realicen funciones de satélite Elemento Requisitos Información adicional Valores de configuración del cortafuegos: puertos TCP 80 Si piensa utilizar AdminStudio ZENworks Edition, el servidor primario debe utilizar el puerto El puerto 443 se utiliza para la autenticación CASA. Si se abre este puerto, se permite que ZENworks 11 SP2 gestione dispositivos que quedan fuera del cortafuegos. Conviene asegurarse de que la red esté configurada para permitir siempre la comunicación en este puerto entre el servidor de ZENworks y los agentes de ZENworks de los dispositivos gestionados. 998 Utilizado por el servidor de prearranque (novell-pbserv). El servidor de prearranque (novell-pbserv) solo se usa con ZENworks Configuration Management. Valores de configuración del cortafuegos: puertos UDP 67 Utilizado por el servicio proxy DHCP cuando no se está ejecutando en el mismo dispositivo que el servidor DHCP. 16 Actualización de ZENworks 11 SP2: Requisitos del sistema

17 Elemento Requisitos Información adicional 69 Utilizado por el servidor TFTP de generación de imágenes, pero no funciona a través del cortafuegos porque abre un puerto UDP aleatorio para cada dispositivo PXE. El servidor TFTP de generación de imágenes solo se utiliza con ZENworks Configuration Management. 997 Utilizado por el servidor de generación de imágenes para multidifusión. El servidor de generación de imágenes solo se utiliza con ZENworks Configuration Management Utilizado por el servicio proxy DHCP cuando se ejecuta en el mismo dispositivo que el servidor DHCP. Asegúrese de que el cortafuegos está configurado para permitir el tráfico de difusión al servicio proxy DHCP Utilizado por la directiva zmgpreboot, pero no funciona a través del cortafuegos porque abre un puerto UDP aleatorio para cada dispositivo PXE. La directiva zmgpreboot solo se utiliza con ZENworks Configuration Management. 3.2 Dispositivos Linux con funciones de satélite Los dispositivos Linux que realicen funciones de satélite deben cumplir los requisitos mínimos de un dispositivo gestionado Linux mostrados en la Sección 2.2, Requisitos de los dispositivos gestionados Linux, en la página 12. La siguiente tabla recoge los puertos TCP y UDP adicionales que se deben abrir en los dispositivos satélites: Tabla 6 Requisitos de los dispositivos Linux que realizan funciones de satélite Elemento Requisitos Información adicional Puertos TCP 80 El puerto 80 se utiliza como puerto no seguro para Tomcat. Si el servidor ejecuta otros servicios en los puertos 80 y 443 (por ejemplo, Apache) o si los puertos están en uso por parte de OES2, el programa de instalación solicitará el uso de nuevos puertos. 998 Utilizado por el servidor de prearranque (novell-pbserv). El servidor de prearranque (novellpbserv) solo se usa con ZENworks Configuration Management Utilizado por el agente de Adaptive. Actualización de ZENworks 11 SP2: Requisitos del sistema 17

18 Elemento Requisitos Información adicional 8005 Utilizado por Tomcat para escuchar peticiones de cierre. Se trata de un puerto local al que no se puede acceder de forma remota Utilizado por el conector AJP de Tomcat. Puertos UDP 67 Utilizado por el servicio proxy DHCP cuando no se está ejecutando en el mismo dispositivo que el servidor DHCP. 69 Utilizado por el servidor TFTP de generación de imágenes, pero no funciona a través del cortafuegos porque abre un puerto UDP aleatorio para cada dispositivo PXE. El servidor TFTP de generación de imágenes solo se utiliza con ZENworks Configuration Management. 997 Utilizado por el servidor de generación de imágenes para multidifusión. El servidor de generación de imágenes solo se utiliza con ZENworks Configuration Management Utilizado por el servicio proxy DHCP cuando se ejecuta en el mismo dispositivo que el servidor DHCP. Asegúrese de que el cortafuegos está configurado para permitir el tráfico de difusión al servicio proxy DHCP Utilizado por la directiva zmgpreboot, pero no funciona a través del cortafuegos porque abre un puerto UDP aleatorio para cada dispositivo PXE. La directiva zmgpreboot solo se utiliza con ZENworks Configuration Management. 18 Actualización de ZENworks 11 SP2: Requisitos del sistema

19 3.3 Dispositivos Macintosh con funciones de satélite Los dispositivos Macintosh que realicen funciones de satélite deben cumplir los requisitos mínimos de un dispositivo gestionado Macintosh mostrados en la Sección 2.3, Requisitos de los dispositivos gestionados Macintosh, en la página 15. En la tabla siguiente se muestran los puertos TCP adicionales que deben estar abiertos en el dispositivo satélite: Tabla 7 Requisitos de los dispositivos Macintosh que realizan funciones de satélite Elemento Requisitos Información adicional Puertos TCP 80 El puerto 80 se utiliza como puerto no seguro para HTTP Utilizado por el agente de Adaptive. Uso de un satélite para la generación de imágenes Si se usa un satélite para la generación de imágenes, se puede utilizar el comando img en el indicador de comandos del modo de mantenimiento de generación de imágenes, o bien, se puede usar el menú Motor de Novell ZENworks Imaging para realizar algunas operaciones de generación de imágenes. Utilice el modo -session (conjunto de imágenes de multidifusión) para generar una imagen de un dispositivo y restaurarla en varios dispositivos distintos a la vez a través de la red en una sola operación. Para obtener más información sobre los requisitos necesarios para usar los comandos del motor de Imaging, consulte Comandos del motor de ZENworks Imaging en la Referencia de los servicios de prearranque y la generación de imágenes de ZENworks 11 SP2. Actualización de ZENworks 11 SP2: Requisitos del sistema 19

20 4 Requisitos de la base de datos Si decide utilizar una base de datos para ZENworks distinta de la base de datos de Sybase SQL Anywhere incrustada disponible por defecto para ZENworks 11 SP2, la base de datos deberá cumplir los siguientes requisitos: Tabla 8 Requisitos de la base de datos Apartado Versión de la base de datos Requisito Microsoft SQL Server 2008 (no se ha probado exhaustivamente) Microsoft SQL Server 2008 R2 SP1 Oracle 11g R1 (no se ha probado exhaustivamente) Oracle 11g R2 Nota: Si tiene previsto usar Oracle Real Application Clusters (Oracle RAC) con ZENworks, consulte: Oracle RAC One Node con Oracle Solution para ZCM (http:// solution-zcm) Oracle RAC Two Node con Oracle Solution para ZCM (http:// Sybase SQL Anywhere 12 Novedad de : Microsoft SQL Server 2008 R2 SP2 y Microsoft SQL Server 2008 SP2 (no se han probado exhaustivamente) Nombre de host de la base de datos Puertos TCP Debe ser posible resolver el nombre de host de la base de datos mediante el servicio de servidor de nombres de dominio. El servidor debe permitir la comunicación del servidor primario en el puerto de la base de datos. Para MS SQL, asegúrese de configurar puertos estáticos para el servidor de la base de datos. Los puertos por defecto son: El 1433 para MS SQL El 2638 para Sybase SQL El 1521 para Oracle Importante: puede cambiar el número de puerto por defecto si se produce algún conflicto, siempre que se asegure de que el puerto esté abierto para que el servidor primario se pueda comunicar con la base de datos. Puertos UDP Consideraciones sobre WAN 1434 para MS SQL (si ZENworks usa una instancia con nombre de la base de datos) Los servidores primarios y la base de datos de ZENworks deben residir en el mismo segmento de red. Los servidores primarios no pueden escribir en la base de datos de ZENworks a través de una WAN. 20 Actualización de ZENworks 11 SP2: Requisitos del sistema

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