<<Nombre Módulo>> Servicios en Red

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1 I. E.S. San Sebastián D e p a r t a m e n t o d e I n f o r m á t i c a <<Nombre Módulo>> Servicios en Red <<Nombre del Ciclo>> <<Nombre apellidos profesor/es>> Antonio José Vázquez Romero Curso 20xx/xx 2011/12 C.F.G.M Sistemas Microinformáticos y Redes I. E. S. S a n S e b a s t i á n - D e p a r t a m e n t o d e I n f o r m á t i c a 1 / 58

2 1 Introducción Identificación del Módulo y Normativa que lo regula Objetivos Generales del Ciclo a el que se asocia el Módulo Capacidades Terminales del Módulo Contexto Distribución de Contenidos y Temporalización Contenidos específicos Servicio de nombres de dominio (DNS) Servicio DHCP Servicio de acceso y control remoto Servicio HTTP Servicio FTP Servicio de correo electrónico Interconexión de redes privadas con redes públicas Despliegue de redes inalámbricas Servicio de voz sobre IP Descripción de contenidos por Unidad Didáctica Unidad 1: servicio de nombres de dominio (DNS) Conceptos, Procedimientos y Actitudes Conceptos Procedimientos Actitudes Temporalización Resultados de aprendizaje Criterios de Evaluación Orientaciones pedagógicas Diversificación Recursos didácticos Recursos materiales Observaciones Unidad 2: servicio DHCP Conceptos, Procedimientos y Actitudes Conceptos Procedimientos Actitudes Temporalización Resultados de aprendizaje Criterios de Evaluación Orientaciones pedagógicas Diversificación Recursos didácticos Recursos materiales Observaciones Unidad 3: Servicios de acceso y control remoto Conceptos, Procedimientos y Actitudes Conceptos Procedimientos Actitudes Temporalización Resultados de aprendizaje Criterios de Evaluación Orientaciones pedagógicas Diversificación Recursos didácticos Recursos materiales Observaciones Departamento de Informática 1

3 8.4 Unidad 4: Servicio HTTP Conceptos, Procedimientos y Actitudes Conceptos Procedimientos Actitudes Temporalización Resultados de aprendizaje Criterios de Evaluación Orientaciones pedagógicas Diversificación Recursos didácticos Recursos materiales Observaciones Unidad 5: Instalación y configuración de servidores web Conceptos, Procedimientos y Actitudes Conceptos Procedimientos Actitudes Temporalización Resultados de aprendizaje Criterios de Evaluación Orientaciones pedagógicas Diversificación Recursos didácticos Recursos materiales Observaciones Unidad 6: Servicios de correo electrónico Conceptos, Procedimientos y Actitudes Conceptos Procedimientos Actitudes Temporalización Resultados de aprendizaje Criterios de Evaluación Orientaciones pedagógicas Diversificación Recursos didácticos Recursos materiales Observaciones Unidad 7: Interconexión de redes privadas con redes públicas Conceptos, Procedimientos y Actitudes Conceptos Procedimientos Actitudes Temporalización Resultados de aprendizaje Criterios de evaluación Orientaciones pedagógicas Diversificación Recursos didácticos Recursos materiales Observaciones Unidad 8: Despliegue de redes inalámbricas Conceptos, Procedimientos y Actitudes Conceptos Procedimientos Departamento de Informática 2

4 8.8.4 Actitudes Temporalización Resultados del aprendizaje Criterios de evaluación Orientaciones pedagógicas Diversificación Recursos didácticos Recursos materiales Observaciones Metodología. Estrategias a Emplear Recursos Didácticos Motivación del Alumnado Evaluación Organización de la evaluación Criterios mínimos de evaluación Otras consideraciones Evaluación del proceso de enseñanza Atención a la Diversidad MEDIDAS DE AMPLIACIÓN MEDIDAS DE REFUERZO Temas transversales Actividades complementarias y extraescolares Revisión y seguimiento de la programación Bibliografía Departamento de Informática 3

5 1 INTRODUCCIÓN. La realización de la Programación Didáctica del módulo profesional Servicios en Red, perteneciente al Ciclo Formativo de Grado Medio Sistemas Microinformáticos y Redes en la Comunidad Autónoma de Andalucía, se hará de acuerdo con el currículo oficial establecido en los Decretos y normativa correspondientes, señalados en el siguiente apartado de ésta programación. La programación incluirá los siguientes elementos: a) Relación de capacidades terminales contextualizadas respecto al entorno socioeconómico del centro y a las características de los alumnos y alumnas. b) Secuencia de Unidades Didácticas que integran el módulo. c) Estrategias metodológicas y de evaluación, así como los materiales seleccionados para su utilización en el proceso de enseñanza y aprendizaje. d) Las actividades complementarias y extraescolares que se propongan en cada uno de los módulos. El profesorado evaluará el aprendizaje de los alumnos y alumnas, los procesos de enseñanza y su propia práctica docente. Igualmente evaluará el Proyecto Curricular, las Programaciones Didácticas de los módulos profesionales y el desarrollo real del currículo en relación con su adecuación a las necesidades educativas del Centro, a las características específicas de los alumnos/as y al entorno socioeconómico, cultural y profesional. 2 IDENTIFICACIÓN DEL MÓDULO Y NORMATIVA QUE LO REGULA. Una vez aprobado y publicado en el Boletín Oficial del Estado el Real Decreto 1691/2007, de 14 de diciembre, por el que se establece el título de Técnico en Sistemas Microinformáticos y Redes y se fijan sus enseñanzas mínimas, cuyos contenidos básicos representan el 55 por ciento de la duración total del currículo de este ciclo formativo, establecida en 2000 horas, en virtud de lo dispuesto en el artículo 10.1 de la Ley Orgánica 5/2002, de 19 de junio, de las Cualificaciones y de la Formación Profesional, en los artículos 6.2 y 39.6 de la Ley Orgánica 2/2006, de 3 de mayo, de Educación, y en el capítulo II del Real Decreto 1538/2006, de 15 de diciembre, por el que se establece la ordenación de la formación profesional del sistema educativo y según lo fijado en el artículo 10.2 de la Ley Orgánica 5/2002, de 19 de junio, de las Cualificaciones y de la Formación Profesional, en los artículos 6.3 y 39.4 de la Ley Orgánica 2/2006, de 3 de mayo, de Educación, y en los artículos 17.2, 17.3 y 17.4 del Real Decreto 1538/2006, de 15 de diciembre, por el que se establece la ordenación de la formación profesional del sistema educativo, procede, teniendo en Departamento de Informática 4

6 cuenta los aspectos definidos en la normativa anteriormente citada, establecer el currículo completo de estas nuevas enseñanzas de Formación Profesional Inicial vinculadas al Título mencionado en el ámbito de esta Comunidad Autónoma, ampliando y contextualizando los contenidos de los módulos profesionales, respetando el perfil profesional del mismo. En la definición de este currículo se han tenido en cuenta tanto las características educativas, así como las socio-productivas y laborales, de la Comunidad de Andalucía con el fin de dar respuesta a las necesidades generales de cualificación de los recursos humanos para su incorporación a la estructura productiva de la región, sin perjuicio alguno a la movilidad del alumnado. El marco legal en el que se basa el ciclo sería el descrito en la Orden de 7 de julio de 2009, por la que se desarrolla el currículo correspondiente al título de Técnico en Sistemas Microinformáticos y Redes (BOJA de 25 de agosto de 2009). El Estatuto de Autonomía para Andalucía establece en su artículo 52.2 la competencia compartida de la Comunidad Autónoma en el establecimiento de planes de estudio y en la organización curricular de las enseñanzas que conforman el sistema educativo. La Ley 17/2007, de 10 de diciembre, de Educación de Andalucía, establece mediante el Capítulo V Formación profesional del Título II Las enseñanzas, los aspectos propios de Andalucía relativos a la ordenación de las enseñanzas de formación profesional del sistema educativo. Por otra parte, el Real Decreto 1538/2006, de 15 de diciembre, por el que se establece la ordenación general de la formación profesional del sistema educativo, fija la estructura de los nuevos títulos de formación profesional, que tendrán como base el Catálogo Nacional de las Cualificaciones Profesionales, las directrices fijadas por la Unión Europea y otros aspectos de interés social, dejando a la Administración educativa correspondiente el desarrollo de diversos aspectos contemplados en el mismo. Como consecuencia de todo ello, el Decreto 436/2008, de 2 de septiembre, por el que se establece la ordenación y las enseñanzas de la Formación Profesional inicial que forma parte del sistema educativo, regula los aspectos generales de estas enseñanzas. Esta formación profesional está integrada por estudios conducentes a una amplia variedad de titulaciones, por lo que el citado Decreto determina en su artículo 13 que la Consejería competente en materia de educación regulará mediante Orden el currículo de cada una de ellas. El Real Decreto 1691/2007, de 14 de diciembre, por el que se establece el título de Técnico en Sistemas Microinformáticos y Redes y se fijan sus enseñanzas mínimas, hace necesario que, al objeto de poner en marcha estas nuevas enseñanzas en la Comunidad Autónoma de Andalucía, se desarrolle el currículo correspondiente a las mismas. Las enseñanzas correspondientes al título de Técnico en Sistemas Microinformáticos y Redes se organizan en forma de ciclo formativo de grado medio, de horas de duración, y están constituidas por los objetivos generales y los Departamento de Informática 5

7 módulos profesionales del ciclo formativo. De conformidad con lo establecido en el artículo 13 del Decreto 436/2008, de 2 de septiembre, el currículo de los módulos profesionales está compuesto por los resultados de aprendizaje, los criterios de evaluación, los contenidos y duración de los mismos y las orientaciones pedagógicas. En la determinación del currículo establecido en la presente Orden se ha tenido en cuenta la realidad socioeconómica de Andalucía, así como las necesidades de desarrollo económico y social de su estructura productiva. En este sentido, ya nadie duda de la importancia de la formación de los recursos humanos y de la necesidad de su adaptación a un mercado laboral en continua evolución. Por otro lado, en el desarrollo curricular de estas enseñanzas se pretende promover la autonomía pedagógica y organizativa de los centros docentes, de forma que puedan adaptar los contenidos de las mismas a las características de su entorno productivo y al propio proyecto de centro. Con este fin, se establecen dentro del currículo horas de libre configuración, dentro del marco y de las orientaciones recogidas en la presente Orden. 3 OBJETIVOS GENERALES DEL CICLO A EL QUE SE ASOCIA EL MÓDULO. Los objetivos generales de este ciclo formativo son los siguientes: Organizar los componentes físicos y lógicos que forman un sistema microinformático, interpretando su documentación técnica, para aplicar los medios y métodos adecuados a su instalación, montaje y mantenimiento. Identificar, ensamblar y conectar componentes y periféricos utilizando las herramientas adecuadas, aplicando procedimientos, normas y protocolos de calidad y seguridad, para montar y configurar ordenadores y periféricos. Reconocer y ejecutar los procedimientos de instalación de sistemas operativos y programas de aplicación, aplicando protocolos de calidad, para instalar y configurar sistemas microinformáticos. Representar la posición de los equipos, líneas de transmisión y demás elementos de una red local, analizando la morfología, condiciones y características del despliegue, para replantear el cableado y la electrónica de la red. Ubicar y fijar equipos, líneas, canalizaciones y demás elementos de una red local cableada, inalámbrica o mixta, aplicando procedimientos de montaje y protocolos de calidad y seguridad, para instalar y configurar redes locales. Interconectar equipos informáticos, dispositivos de red local y de conexión con redes de Departamento de Informática 6

8 Área extensa, ejecutando los procedimientos para instalar y configurar redes locales. Localizar y reparar averías y disfunciones en los componentes físicos y lógicos para mantener sistemas microinformáticos y redes locales. Sustituir y ajustar componentes físicos y lógicos para mantener sistemas microinformáticos y redes locales. Interpretar y seleccionar información para elaborar documentación técnica y administrativa. Valorar el coste de los componentes físicos, lógicos y la mano de obra, para elaborar presupuestos. Reconocer características y posibilidades de los componentes físicos y lógicos, para asesorar y asistir a clientes. Detectar y analizar cambios tecnológicos para elegir nuevas alternativas y mantenerse actualizado dentro del sector. Reconocer y valorar incidencias, determinando sus causas y describiendo las acciones correctoras para resolverlas. Analizar y describir procedimientos de calidad, prevención de riesgos laborales y medioambientales, señalando las acciones a realizar en los casos definidos para actuar de acuerdo con las normas estandarizadas. Valorar las actividades de trabajo en un proceso productivo, identificando su aportación al proceso global para conseguir los objetivos de la producción. Identificar y valorar las oportunidades de aprendizaje y empleo, analizando las ofertas y demandas del mercado laboral para gestionar su carrera profesional. Reconocer las oportunidades de negocio, identificando y analizando demandas del mercado para crear y gestionar una pequeña empresa. Reconocer sus derechos y deberes como agente activo en la sociedad, analizando el marco legal que regula las condiciones sociales y laborales para participar como ciudadano democrático. Conocer los recursos y medios informáticos utilizados en las empresas de Andalucía. 4 CAPACIDADES TERMINALES DEL MÓDULO. Instalar gestores de contenidos, identificando sus aplicaciones y configurándolos según requerimientos. Instalar sistemas de gestión de aprendizaje a distancia, describiendo la estructura del sitio Departamento de Informática 7

9 y la jerarquía de directorios generada. Instalar servicios de gestión de archivos web, identificando sus aplicaciones y verificando su integridad. Instalar aplicaciones de ofimática web, describiendo sus características y entornos de uso. Instalar aplicaciones web de escritorio, describiendo sus características y entornos de uso. 5 CONTEXTO. Este profesional ejerce su actividad principalmente en empresas del sector servicios que se dediquen a la comercialización, montaje y reparación de equipos, redes y servicios microinformáticos en general, como parte del soporte informático de la organización o en entidades de cualquier tamaño y sector productivo que utilizan sistemas microinformáticos y redes de datos para su gestión. Las ocupaciones y puestos de trabajo más relevantes son los siguientes: Técnico instalador-reparador de equipos informáticos. Técnico de soporte informático. Técnico de redes de datos. Reparador de periféricos de sistemas microinformáticos. Comercial de microinformática. Operador de tele-asistencia. Operador de sistemas. El contexto en el que se desarrolla un proceso de enseñanza-aprendizaje, influye directamente en el del mismo y, por tanto, se debe tener en cuenta a la hora de planificar o programar la enseñanza. Los principales factores a tener en cuenta serán: Entorno socio-económico de la zona en la que se ubica el centro. Entorno socio-económico y cultural de los alumnos que integran el grupo. Número de alumnos que integran el grupo. Departamento de Informática 8

10 6 DISTRIBUCIÓN DE CONTENIDOS Y TEMPORALIZACIÓN. Unidad didáctica Bloque I: Trimestre I Título de la unidad Duración Horas Ud1 Servicio de nombres de dominio (DNS) 18 Ud2 Servicio DHCP 16 Ud3 Servicio de acceso y control remoto 14 Ud4 Servicio HTTP 19 Bloque I: Trimestre I Ud5 Servicio FTP 17 Ud6 Servicio de correo electrónico 19 Ud7 Interconexión de redes privadas y redes públicas 16 Ud8 Despliegue de redes inalámbricas 14 Ud9 Servicios de voz sobre IP (VoIP). 14 Número total de horas del módulo CONTENIDOS ESPECÍFICOS. El módulo profesional Servicios en Red, perteneciente al Ciclo Formativo de Grado Medio de Sistemas Microinformáticos y Redes, pretende alcanzar en el alumnado las capacidades terminales mencionadas en el apartado anterior, a partir del desarrollo de los siguientes contenidos específicos: 7.1 Servicio de nombres de dominio (DNS). 1. El servicio DNS. 2. Configuración del cliente DNS. 3. Base de datos del protocolo DNS. 4. Servidores de nombres de dominio. 5. Instalación y configuración del servicio DNS en un servidor GNU/Linux. 6. Configuración de un servidor DNS secundario en Ubuntu GNU/Linux. 7. Configuración del servidor DNS con Windows 2008 Server. 8. DNS dinámico (DDNS). 7.2 Servicio DHCP. 1. Introducción. 2. Se puede trabajar sin el servicio DHCP? Departamento de Informática 9

11 7.3 Servicio de acceso y control remoto. 1. Qué es el servicio de acceso y control remoto? 2. El servicio SSH. 3. Conceptos básicos de encriptación. 4. Cómo funciona SSH? 5. Qué es un cliente SSH? 6. Qué es un servidor SSH? 7. Acceso remoto con FreeNX. 8. Servidor SSH bajo Windows 2008 Server. 9. Servicos de Terminal Server. 7.4 Servicio HTTP. 1. El servicio HTTP. 2. Los tipos MIME. 3. El servidor y el cliente web. 4. Configiguración del servidor web (GNU/Linux). 5. El servidor web seguro. 6. Activar la seguridad en Apache. 7.5 Servicio FTP. 1. El servicio FTP. 2. El cliente FTP. 3. El servidor FTP. 7.6 Servicio de correo electrónico. 1. El servicio de correo electrónico. 2. Elementos del correo electrónico. 3. Agentes del servicio de correo electrónico. 4. Estructura de los mensajes. 5. Protocolos de correo electrónico. 6. Clientes de correo electrónico. 7. Servicio de correo electrónico vía web. 8. Servidores de correo electrónico. 9. Servidor de correo en GNU/Linux. 10. Servidor de correo en Windows Server. 11. Servidor de correo en Google Apps. 7.7 Interconexión de redes privadas con redes públicas. 1. Introducción. C.F.G.M Sistemas Microinformáticos y Redes. Servicios en Red. Curso Departamento de Informática 10

12 2. Tecnologías de acceso a Internet. 3. Redes privadas virtuales (VPN). 4. Servicio de cortafuegos. 5. El servidor proxy-caché. 6. Cortafuegos y proxy-caché en Windows. 7.8 Despliegue de redes inalámbricas. 1. Redes inalámbricas. 2. Estándares de conexión. 3. Elementos inalámbricos. 4. Modos de conexión. 5. Identificadores de servicio. 6. Seguridad en redes inálambricas. 7. Direcciones MAC. 8. Filtrado de tráfico. 7.9 Servicio de voz sobre IP. 1. Conceptos básicos acerca de los servicios de voz sobre IP (VoIP). 2. Telefonía convencional y telefonía sobre IP- 3. elementos. 4. Funcionamiento básico. 5. Protocolos de señalización por canal. 6. Códecs. 7. Proveedores de voz IP. 8. Configuración básica de una centralita IP. 8 DESCRIPCIÓN DE CONTENIDOS POR UNIDAD DIDÁCTICA. Se presentan a continuación los contenidos teóricos y prácticos de los diferentes módulos, así como los objetivos que pretende cumplir, temporalización y los criterios de evaluación sobre la consecución de dichos objetivos por el alumno. 8.1 Unidad 1: servicio de nombres de dominio (DNS) Conceptos, Procedimientos y Actitudes Conceptos 1. El servicio DNS Departamento de Informática 11

13 El espacio de nombres de dominio. La delegación de dominios. Qué son los dominios y las zonas? Red básica para el desarrollo de la unidad. 2. Configuración del cliente DNS. 3. Base de datos del protocolo DNS. 4. Servidores de nombres de dominio. Resolución inversa. 5. Instalación y configuración del servicio DNS en un servidor GNU/Linux. 6. Configuración de un servidor DNS secundario en Ubuntu GNU/Linux. 7. Configuración del servidor DNS con Windows 2008 Server. 8. DNS dinámico (DDNS) Procedimientos Instalación y configuración del servicio DNS desde entornos gráficos e identificación de las opciones más significativas. Modificación de los archivos de configuración del servicio DNS, incluyendo las instrucciones y directivas necesarias para su funcionamiento. Comprobación práctica de que el servicio DNS está en funcionamiento y procesa nombres. Comprensión de las diferencias entre una configuración manual del servicio DNS y una configuración asistida bajo un entorno gráfico, así como de las ventajas e inconvenientes de cada método. Realización de casos prácticos de configuración del servicio DNS Actitudes Hay que fomentar el interés por este servicio facilitando a los alumnos ejemplos reales de utilización del servicio en Internet. Los alumnos deben adquirir los conocimientos necesarios para realizar la instalación y configuración básica de un servidor DNS en el entorno del aula. Dado que se trata de un tema árido y conceptuálmente complejo, se pueden repetir las prácticas hasta que los conceptos básicos queden claros y todas las dudas resueltas. Se puede plantear la unidad como una continuación del módulo de Redes del curso anterior. Este factor puede servir para intentar motivar al alumnado, enlazando los nuevos temas con contenidos que ya han aprendido Temporalización Este módulo profesional se imparte en segundo curso por lo que se dispondrán de 160 a 170 horas lectivas, es decir, 7 horas semanales. Esta unidad se debería desarrollar en un rango de, como mínimo, 14 sesiones de una hora y, como máximo, 25 sesiones; es decir, entre 2 y 3 semanas. Hay que tener en cuenta que de este tiempo habrá que reservar parte para llevar a Departamento de Informática 12

14 cabo las pruebas de evaluación y/o recuperación que el profesor crea necesarias, así como trabajos de ampliación o exposiciones orales, individuales o en grupo, que permitan al alumno ser parte activa en su aprendizaje. Tipos de sesiones Horas o sesiones a realizar Teórica (explicación de contenidos) Entre 3 y 6 Práctica (realización de casos prácticos) Entre 6 y 9 Actividades (realización y corrección) Entre 3 y 6 Trabajo de investigación (exposición oral) Entre 1 y 3 Evaluación y/o recuperación Entre 1 y 3 Sesiones totales Entre 16 y Resultados de aprendizaje Descubrir la necesidad de un servicio que proporciona un mecanismo de conversión entre nombres de máquinas o hosts y direcciones IP. Analizar el concepto de «resolución» de nombres. Identificar los tipos de servidores DNS y los métodos de búsqueda. Conocer y diferenciar el funcionamiento del cliente y el servidor DNS, los procesos relacionados con ellos y sus funciones. Instalar y configurar un servidor DNS con Ubuntu GNU/Linux, y comprobar su funcionamiento con diferentes parámetros de configuración. Instalar y configurar un servidor DNS con Windows 2008 Server, y comprobar su funcionamiento con diferentes parámetros de configuración. Configurar los clientes para ambos sistemas operativos. Utilizar diferentes órdenes para comprobar el correcto funcionamiento del servicio DNS. Conocer la funcionalidad de las opciones más relevantes del servicio DNS y aprender a aplicarlas. Utilizar IP dinámicas para la configuración del servicio DNS Criterios de Evaluación La necesidad de un servicio que proporcione un mecanismo de conversión entre nombres de máquinas o hosts y direcciones IP. Saber describir el funcionamiento básico del servicio DNS. La diferenciación entre el funcionamiento del cliente y el servidor DNS, los procesos relacionados con ellos y las funciones que llevan a cabo. Arrancar un servidor DNS con Ubuntu GNU/Linux y revisar su funcionamiento a partir de diferentes parámetros de configuración. Arrancar un servidor DNS con Windows 2008 Server y revisar su funcionamiento a partir de diferentes parámetros de configuración. La configuración de los parámetros relacionados con los clientes DNS en ambos sistemas operativos. Departamento de Informática 13

15 El funcionamiento básico del servicio DNS dinámico Orientaciones pedagógicas Los conceptos básicos deben quedar claros antes de empezar el contenido práctico de la unidad. Los alumnos pueden invertir una parte del tiempo del aula en investigar por su cuenta acerca del servicio DNS, para que lleguen a sus propias conclusiones. Sería conveniente que los alumnos, al margen de las indicaciones que se dan en la resolución de los casos prácticos, elaborasen sus propias guías de instalación y configuración del servicio, basándose en su propia experiencia. Este ejercicio habría que valorarlo como un trabajo. No hay mejor manual que el que uno mismo se elabora. Aunque los casos prácticos se realicen en unos pocos equipos hay que fomentar la participación de todos los alumnos. Sobre la marcha se pueden ir lanzando preguntas que les mantengan interesados en la práctica y fomenten el diálogo constructivo entre ellos. En los casos prácticos se reúnen los conceptos más importantes estudiados en esta unidad. Lo que se pretende con ellos es recopilar la teoría fundamental desarrollada en la unidad e ir ampliando aspectos concretos. El objetivo de los casos prácticos es que los alumnos repitan las actividades hechas en clase, ahora en grupo, y con que la intervención del profesor sea indirecta Diversificación Esta unidad es ardua, árida y conceptuálmente compleja, pero forma parte del currículo y hay que impartirla de la mejor forma posible. El objetivo es que los alumnos consigan entender qué es, para qué sirve, cómo se configura y cómo se utiliza el servicio DNS. Así pues, habrá que tener paciencia y, en aquellos casos concretos en que no se consiga llegar a los objetivos, los huecos formativos se deberán suplir de otra forma. Para ello, una opción sería proponer a los alumnos trabajos relacionados con el tema y sus aplicaciones prácticas, o bien plantearles diversas preguntas. Por lo que se refiere a la aplicación práctica de conceptos y procesos, en el caso de que los alumnos no sean capaces de realizar las configuraciones, sí que deberían, como mínimo, entender su significado Recursos didácticos Para el correcto desarrollo de esta unidad, es necesario instalar los paquetes de DNS para Ubuntu GNU/Linux. En Windows 2008 Server ya están incluidos pero, en cambio, se debe instalar Active Directory. Los alumnos pueden consultar revistas técnicas que incluyan artículos o monográficos sobre el servicio DNS. Es imprescindible que los alumnos resuelvan todos los casos prácticos, consulten los documentos incluidos en el CD del libro y resuelvan todas las actividades propuestas. También es recomendable la resolución del apartado «Comprueba tu aprendizaje». Para el correcto seguimiento de los casos prácticos es conveniente que la estructura del aula de prácticas siga los esquemas 1 y 2 indicados en el libro del alumno. Departamento de Informática 14

16 Recursos materiales C.F.G.M Sistemas Microinformáticos y Redes. Servicios en Red. Curso Es imprescindible que los alumnos dispongan de ordenador para realizar las actividades y casos prácticos. Los ordenadores deben disponer de conexión a Internet para realizar consultas sobre aquellas cuestiones que se les puedan plantear durante la realización de las actividades y casos prácticos relacionados con la configuración del servicio de resolución de nombres de dominio. Puede que necesiten utilizar la conexión incluso para descargarse las últimas versiones de los paquetes con los que necesitan trabajar Observaciones Es importante que los alumnos asimilen los conceptos básicos incluidos en la unidad y que sean capaces de instalar y configurar el servicio DNS. Los alumnos deben saber contestar de forma fluida a las preguntas qué es?, para qué sirve? y cómo se utiliza o configura de forma elemental? Si se consigue este objetivo el esfuerzo realizado vale la pena. Es importante, también, que experimenten y comprueben por sí mismos que los cambios en la configuración del servidor DNS afecta directamente al mecanismo de resolución de nombres y su buen funcionamiento. Hay que tener en cuenta que este tipo de actividades consumen mucho tiempo de aula. Si se quiere completar todo el currículum del curso, las actividades se tendrán que regular, y dedicar el tiempo necesario a cada recurso educativo. 8.2 Unidad 2: servicio DHCP Conceptos, Procedimientos y Actitudes Conceptos 1. Introducción. Qué es el servicio DHCP 2. Se puede trabajar sin el servicio DHCP? Características generales del servicio DHCP Funcionamiento del protocolo DHCP Cómo configurar el cliente DHCP Autoconfiguración de red sin DHCP Configuración del servidor DHCP Procedimientos. Realizar la edición de archivos de configuración del servicio DHCP identificando su contenido y significado. Modificar los archivos de configuración del servicio DHCP, incluyendo las instrucciones y directivas necesarias para su funcionamiento. Comprobación práctica de que el servicio DHCP en funcionamiento. Departamento de Informática 15

17 Comprensión de las diferencias entre una configuración manual del servicio DHCP y una configuración asistida bajo un entorno gráfico, así como de las ventajas e inconvenientes de cada método. Realización de casos prácticos de configuración del servicio DHCP Actitudes. Hay que fomentar el interés por este servicio facilitando a los alumnos ejemplos reales de utilización del servicio en Internet. Los alumnos deben adquirir los conocimientos necesarios para realizar la instalación y configuración básica de un servidor DHCP en el entorno del aula. Esta no es una unidad demasiado compleja conceptualmente pero, si fuera necesario, se pueden repetir las prácticas hasta que los conceptos básicos queden claros y todas las dudas resueltas. Se puede plantear la unidad como una continuación del módulo de Redes de Área Local del curso anterior. Intentar motivar al alumnado enlazando los nuevos temas con contenidos que ya han aprendido Temporalización. Esta unidad se debería desarrollar en un rango de, como mínimo, 16 sesiones de una hora y, como máximo, 27 sesiones; es decir, entre 2 y 3 semanas. Hay que tener en cuenta que de este tiempo habrá que reservar parte para llevar a cabo las pruebas de evaluación y/o recuperación que el profesor crea necesarias, así como trabajos de ampliación o exposiciones orales, individuales o en grupo, que permitan al alumno ser parte activa en su aprendizaje. Tipos de sesiones Horas o sesiones a realizar Teórica (explicación de contenidos) Entre 3 y 6 Práctica (Realización de casos prácticos) Entre 6 y 9 Actividades (realización y correción) Entre 3 y 6 Trabajo de investigación (exposición oral) Entre 1 y 3 Evaluación y/o recuperación Entre 1 y 3 Sesiones Totales Entre 16 y Resultados de aprendizaje. Reconocer el funcionamiento de los mecanismos automatizados de configuración de los parámetros de red dentro del servicio DHCP. Identificar las ventajas e inconvenientes de este servicio. Comprender los procedimientos y pautas que intervienen en una solicitud de configuración de los parámetros de red. Instalar un servicio de configuración dinámica de los parámetros de red. Preparar el servicio para asignar la configuración básica a los sistemas de una red local. Realizar asignaciones tanto dinámicas como estáticas. Integrar opciones adicionales de configuración en el servicio. Departamento de Informática 16

18 Verificar la correcta asignación de los parámetros Criterios de Evaluación. Descripción y justificación de las diferentes opciones de configuración del servicio DHCP. Realización del proceso de configuración de los diferentes clientes actuales. Arranque y mantenimiento del servidor DHCP, tanto en Ubuntu y en Windows, como desde dispositivos de interconexión que tengan implementado este servicio Orientaciones pedagógicas. En esta unidad no hay muchos conceptos nuevos, pero todos deben quedar claros. Es necesario insistir en ellos y pedir a los alumnos que expresen con sus palabras lo que han entendido, que describan los conceptos y razonen sobre su utilidad. Es interesante dejar una puerta abierta a que los alumnos investiguen. Por ejemplo, se les puede plantear que busquen en revistas, artículos técnicos, cursos, manuales, etcétera, conceptos sobre DHCP que no estén reflejados en el libro para que intenten explicar cuál es su significado y utilidad. La investigación se puede plantear como un trabajo de ampliación individual, por parejas o en grupos. También se pueden abordar temas que por el nivel del ciclo no deberían conocer pero que en los ciclos superiores seguro que trabajarán. A modo de ejemplo, los siguientes temas no se han tratado en el libro y sería útil investigarlos: Conocer con más detalle la cabecera del protocolo DHCP. Cómo es y qué campos contiene? Instalar un sniffer, como Wireshark o Cain, para capturar paquetes DHCP y analizarlos. Investigar sobre los servidores DHCP Relay: Qué son, cómo funcionan y cuál es su papel? Identificar en qué cambia la implantación del IPv6 en el servicio DHCPv6. Sirve el actual? Es compatible? Buscar y analizar qué otras aplicaciones o servicios de nivel superior, como PXE, requieren de DHCP. Sería conveniente que los alumnos, al margen de las indicaciones que se dan en la resolución de los casos prácticos, elaborasen sus propias guías de instalación y configuración del servicio, basándose en su propia experiencia. Este ejercicio habría que valorarlo como un trabajo. No hay mejor manual que el que uno mismo se elabora. Aunque los casos prácticos se realicen en unos pocos equipos hay que fomentar la participación de todos los alumnos. Sobre la marcha se pueden ir lanzando preguntas que les mantengan interesados en la práctica y fomenten el diálogo constructivo entre ellos. Para ello, se pueden utilizar los recursos de la web educativa 2.0, como blogs, wikis, vídeos y demás recursos, que se están estudiando en el módulo de aplicaciones web. Departamento de Informática 17

19 8.2.9 Diversificación C.F.G.M Sistemas Microinformáticos y Redes. Servicios en Red. Curso Esta unidad hace referencia a muchos conceptos previos que, teóricamente, los alumnos deben haber aprendido en el Módulo Profesional 04: Redes locales (Código 0225) del primer curso de este ciclo formativo. Desde esta unidad el profesor hará un recordatorio de aquellos conceptos que puedan haber quedado olvidados o no suficientemente aprendidos y comprendidos. Si algunos alumnos tuvieran problemas de aprendizaje deberíamos incidir, al trabajar con ellos, en los conceptos más básicos y relevantes, y dejar en segundo término los detalles complementarios. También es muy importante, en esas circunstancias, llevar un control exhaustivo de las actividades que se les proponga a dichos alumnos, sin que ello incida en la marcha normal de la clase. Se pueden diseñar actividades interactivas de repaso o de ampliación para colgar en la plataforma de e-learning del centro (en general, un Moodle) Recursos didácticos Para desarrollar esta unidad correctamente es necesario instalar los paquetes de DHCP3 para Ubuntu GNU/Linux. Los alumnos disponen de una copia de los paquetes que han utilizado los autores del libro, para que puedan realizar los casos prácticos aunque en el aula o en casa no dispusieran de conexión a Internet. Para Windows Server 2000, 2003 o 2008 (con el Active Directory instalado) es necesario disponer de una versión de evaluación, que la propia empresa Microsoft proporciona en su página web También es posible configurar el servicio en Windows Server 2000, 2003 o 2008 utilizando la máquina virtual generada con VMware Workstation o Oracle-Sun VirtualBox. Las pruebas de funcionamiento se podrían hacer, en este caso, dentro de la misma máquina, entre las interfaces de red reales y las virtuales. Es muy interesante que los alumnos se vayan adiestrando en el uso de herramientas de simulación que facilitan las tareas de administración en fase de pruebas. Proponemos utilizar VMware o Oracle-Sun VirtualBox porque consideramos que, en este momento, son las opciones más completas, pero existen otras opciones, como Paralels, Citrix Xen o el propio módulo del núcleo de GNU/Linux, denominado «KVM», que funciona con la ayuda del QEMU. Investigar estos entornos también podría ser una buena práctica de ampliación para el alumnado. Es interesante introducir los potentes recursos de la web educativa 2.0 en la docencia, por lo que se recomienda disponer de: Un blog de aula (ya sea del propio del centro, de la Consejería de Educación o cualquiera de los que prestan el servicio gratuitamente, como wordpress.org o blogspot.com). Una wiki (instalada en los servidores del centro o en el espacio web que se disponga, ya sea de pago o gratuito) para realizar tareas colaborativas en grupo o para recomendar la visualización de vídeos relacionados con el temario (se pueden ver en youtube.com, dalealplay.es, vimeo.com, Yahoo vídeos, etcétera). Los trabajos de ampliación y/o investigación se pueden plantear a través de webquest (se recomienda utilizar phpwebquest.org o crearlo desde cero). Departamento de Informática 18

20 Recursos materiales Es imprescindible que todos los alumnos dispongan de un ordenador para realizar sus tareas. Es fundamental que estos ordenadores dispongan de conexión a Internet, ya que va a ser su fuente externa de conocimiento a la que deberán acudir para resolver las dudas y actividades sobre el servicio DHCP. Puede que necesiten utilizar la conexión incluso para descargarse las últimas versiones de los paquetes con los que necesitan trabajar. Los cables que por lo general se van a utilizar en esta unidad son los UTP de, como mínimo, categoría 5 siguiendo el estándar TIA/EIA 568B. También se podrían utilizar cables cruzados siguiendo el estándar TIA/EIA 568A para realizar pruebas concretas por parejas en las que se deba conectar directamente un cliente y un servidor concreto. También sería recomendable disponer de un enrutador con función de servidor DHCP por grupo, para que los alumnos puedan realizar pruebas de este modo, siguiendo las directrices del Caso práctico 9 denominado Activar y configurar el servidor DHCP del router Observaciones Es importante que los alumnos asimilen las ideas básicas que se desprenden de la unidad y que sean capaces de instalar y configurar un servidor DHCP o detectar errores e introducir modificaciones en servidores en explotación. Los alumnos deben saber contestar de forma fluida a las preguntas qué es?, para qué sirve? y cómo se utiliza o configura de forma elemental? Si conseguimos este objetivo el esfuerzo realizado vale la pena. Es importante, también, que experimenten y comprueben por sí mismos que los cambios en la configuración del servidor DHCP van a influir directamente en cómo éste responde. Once servidores DHCP o más funcionando al mismo tiempo en el aula pueden generar una situación caótica, pero que resulta muy ilustrativa acerca de los problemas que surgen en la realidad. Si damos un rango de IP diferente a cada servidor dentro de la misma red, los alumnos comprobarán que cada vez les puede contestar un servidor DHCP diferente, incluso aunque se generen subredes lógicas por filas (una fila, una subred). Hay que tener en cuenta que este tipo de actividades consumen mucho tiempo de aula. Si se quiere completar todo el currículum del curso, las actividades se tendrán que regular, y dedicar el tiempo necesario a cada recurso educativo. 8.3 Unidad 3: Servicios de acceso y control remoto Conceptos, Procedimientos y Actitudes Conceptos. 1. Qué es el servicio de acceso y control remoto? 2. El servicio SSH Ventajas de utilizar SSH 3. Conceptos básicos sobre encriptación. Departamento de Informática 19

21 Encriptación simétrica o de clave compartida Encriptación asimétrica o de clave pública 4. Cómo funciona SSH? Qué es un túnel SSH? 5. Qué es un cliente SSH? Transferencia segura de archivos Reenvío X11 Reenvío por TCP/IP 6. Qué es un servidor SSH? Instalación del servidor SSH (GNU/Linux) con Webmin Archivos de configuración del servidor SSH Autenticación de usuarios Autenticación SSH por contraseña Otras opciones del módulo SSH de Webmin Utilización básica de SSH El agente de autenticación ssh-agent 7. Acceso remoto con FreeNX Servidor FreeNX en GNU/Linux Cliente NX en GNU/Linux Cliente NX en Windows 8. Servidor SSH bajo Windows 2008 Server Conexión al servidor freesshd: cliente PuTTY (Windows) Conexión al servidor freesshd: cliente ssh (GNU/Linux) Creación de túneles con PuTTY Tray 9. Servicios de Terminal Server Procedimientos Descripción general de los servicios de acceso y control remoto. Realización de la instalación y configuración del servicio SSH desde entornos gráficos, identificando las opciones más significativas. Modificación de los archivos de configuración del servicio SSH, incluyendo las instrucciones y directivas necesarias para su funcionamiento. Comprobación práctica de que el servicio SSH funciona correctamente y permite las conexiones remotas. Comprensión de las diferencias entre una configuración manual del servicio SSH y una configuración asistida bajo un entorno gráfico, así como de sus ventajas e inconvenientes. Realización de casos prácticos relacionados con la configuración y uso de los servicios SSH y Terminal Server. Departamento de Informática 20

22 8.3.4 Actitudes C.F.G.M Sistemas Microinformáticos y Redes. Servicios en Red. Curso Hay que fomentar el interés por este servicio facilitando a los alumnos ejemplos reales de utilización del servicio en Internet y mostrarles cómo aumenta la seguridad en las comunicaciones cuando se utiliza el servicio SSH. Los alumnos deben adquirir los conocimientos necesarios para realizar la instalación y configuración básica de un servidor y varios clientes SSH en el entorno del aula. Valorar y transmitir la importancia de la criptografía, anticipando contenidos que se trabajarán más a fondo en la unidad sobre http, en la que se estudiarán las firmas digitales. El alumnado debe realizar los casos prácticos, ejemplos y actividades que se proponen en la unidad para asimilar correctamente los conceptos y utilidades de los servicios de acceso y control remoto. El estudio y mejora de la seguridad en las comunicaciones suele gustar a los alumnos, por lo que es interesante aprovechar dicho interés para motivarles Temporalización Hay que tener en cuenta que de este tiempo habrá que reservar parte para llevar a cabo las pruebas de evaluación y/o recuperación que el profesor crea necesarias, así como trabajos de ampliación o exposiciones orales, individuales o en grupo, que permitan al alumno ser parte activa en su aprendizaje. Tipos de sesiones Horas o sesiones a realizar Teórica (explicación de contenidos) Entre 3 y 6 Práctica (Realización de casos prácticos) Entre 6 y 9 Actividades (realización y correción) Entre 3 y 6 Trabajo de investigación (exposición oral) Entre 1 y 3 Evaluación y/o recuperación Entre 1 y 3 Sesiones Totales Entre 16 y Resultados de aprendizaje Describir los métodos de acceso y administración remota de sistemas. Describir los conceptos básicos sobre encriptación. Instalar servicios de acceso remoto en línea de comandos. Instalar servicios de acceso remoto en modo gráfico. Comprobar el funcionamiento de ambos métodos. Identificar las principales ventajas y deficiencias de cada uno. Realizar pruebas de acceso remoto entre diferentes sistemas operativos. Realizar pruebas de administración remota entre sistemas operativos libres y propietarios Criterios de Evaluación Descripción de métodos de acceso y administración remota de sistemas. Departamento de Informática 21

23 Estudio de los aspectos básicos de la encriptación. Instalación de un servicio de acceso remoto en línea de comandos en los equipos servidor y cliente. Instalación de un servicio de acceso remoto en modo gráfico en los equipos servidor y cliente. Comprobación del funcionamiento de agentes de autenticación de usuarios. Creación y uso de túneles encriptados. Realización de pruebas de acceso remoto entre sistemas operativos diferentes. Realización de pruebas de administración remota entre sistemas operativos diferentes Orientaciones pedagógicas Plantear la necesidad de una herramienta que garantice la transferencia de información entre máquinas de forma segura. Utilizar la ejecución de los casos prácticos para plantear y resolver cuestiones que clarifiquen los conceptos y los procedimientos en los que queden dudas. Aprovechar las actividades propuestas para ampliar los conceptos explicados en clase y permitir que los alumnos accedan a Internet para buscar información, ya sea relativa a las cuestiones planteadas a nivel general en el aula o a dudas individuales que les puedan surgir. Esta unidad suele interesar a los alumnos, ya que la criptografía es un tema que les resulta atractivo. Este hecho se puede utilizar como resorte para conducirles hacia otros conceptos más áridos, pero no por ello menos interesantes. Los alumnos deben poder utilizar Internet como herramienta para ampliar información sobre los temas de esta unidad. También se puede valorar la posibilidad de realizar algún trabajo puntual Diversificación Esta unidad es casi nueva para los alumnos, lo que puede significar una ventaja o una dificultad. Puede ayudarles el hecho de empezar desde el inicio, pero este mismo hecho también puede dificultar la marcha de la clase. Habría que determinar cuáles son los puntos básicos de la unidad y remarcarlos, para que los alumnos con problemas de atención y/o comprensión también los entiendan. Por ejemplo, algunos de los temas que se podrían tocar de forma superficial, ya que no resultan básicos, podrían ser los túneles SSH o el forwarding, por ser conceptos de cierto nivel y que se verán con más detalle en un ciclo formativo de grado superior como es el ASI, en el M5 de Desarrollo de Funciones en un Sistema Informático. Es interesante aprovechar las actividades propuestas para que los alumnos investiguen, descubran y experimenten por su cuenta. De esta forma, lo que aprendan será vivencial y obtendrán consecuencias más apropiadas Recursos didácticos Se pueden usar los enlaces de interés de la unidad (en el CD del profesor) para Departamento de Informática 22

24 incidir sobre determinados conceptos o aspectos de configuración. En el CD de profesor hay disponible información complementaria que puede servir como recurso didáctico si así lo estima el profesor. Es muy importante que todos los alumnos, ya sea individualmente o en grupos de dos o cuatro, dependiendo de la disposición del aula y el nivel del grupo, resuelvan los casos prácticos y documenten todos los pasos que han realizado para conseguir el objetivo que se les planteaba Recursos materiales Es imprescindible que los alumnos dispongan de ordenador para realizar las actividades y casos prácticos. Los ordenadores deben disponer de conexión a Internet para realizar consultas sobre aquellas cuestiones que se les puedan plantear durante la realización de las actividades y casos prácticos relacionados con la configuración del servicio de acceso remoto. Puede que necesiten utilizar la conexión incluso para descargarse las últimas versiones de los paquetes con los que necesitan trabajar Observaciones Es importante que los alumnos asimilen los conceptos básicos incluidos en la unidad y que sean capaces de instalar y configurar el servicio de acceso y control remoto básico y las diferentes herramientas gráficas disponibles, tanto desde Ubuntu como desde Windows.. Los alumnos deben saber contestar de forma fluida a las preguntas qué es?, para qué sirve? y cómo se utiliza o configura de forma elemental? Si se consigue este objetivo el esfuerzo realizado vale la pena. Es importante, también, que experimenten y comprueben por sí mismos que los cambios en la configuración de servicio de acceso remoto afecta directamente a la posibilidad de control y seguimiento de la actividad de forma remota. Hay que tener en cuenta que este tipo de actividades consumen mucho tiempo de aula. Si se quiere completar todo el currículum del curso, las actividades se tendrán que regular, y dedicar el tiempo necesario a cada recurso educativo. 8.4 Unidad 4: Servicio HTTP Conceptos, Procedimientos y Actitudes Conceptos 1. El servicio http Cómo funciona el protocolo http 2. Los tipos MIME 3. El servidor y el cliente web El servidor web El cliente web 4. Configuración del servidor web (GNU/Linux) Instalación del módulo Webmin Apache Server Departamento de Informática 23

25 Enlazado de Apache con el servidor servidor.aulaser.com Configuración global de Apache Módulos de Apache Hosts virtuales en Apache Autenticación en Apache Control de acceso en Apache2 5. El servidor web seguro Qué es la firma digital? El protocolo SSL 6. Activar la seguridad en Apache Activación desde Webmin del módulo SSL Creación del host virtual Obtención del certificado Instalar el certificado Certificados para Webmin Comprobación de funcionamiento Procedimientos Exposición de los conceptos básicos sobre los clientes web explicando sus principales características. Descripción de la mecánica de funcionamiento del protocolo http. Realización de la configuración del servidor web mediante casos prácticos y con la ayuda de herramientas gráficas. Aplicación de los mecanismos que proporcionan los servidores web para comunicarse de manera segura con los clientes o navegadores Actitudes Hay que fomentar el interés por este servicio facilitando a los alumnos ejemplos reales de utilización del servicio en Internet. Los alumnos deben adquirir los conocimientos necesarios para realizar la instalación y configuración básica de un servidor HTTP en el entorno del aula. Este tema genera mucho interés entre los alumnos, porque ellos intuyen o ya conocen muchos de los mecanismos que se explican en esta unidad. Es interesante que los alumnos se acerquen a los nuevos mecanismos de identificación digital disponibles, como por ejemplo la firma digital, que les proporciona una utilización más segura de la red que cualquier cliente web Temporalización Este módulo profesional se imparte en segundo curso por lo que, dependiendo de la legislación de cada Comunidad Autónoma, se dispondrán de 170 a 180 horas lectivas, es decir, 7 horas semanales. Esta unidad se debería desarrollar en un rango de, como mínimo, 16 sesiones de una hora y, como máximo, 27 sesiones; es decir, entre 2 y 3 Departamento de Informática 24