1. INTRODUCCIÓN MISION, VISION Y VALORES DE BULGARIA Partners Bulgaria

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2 Índice de Contenidos 1. INTRODUCCIÓN MISION, VISION Y VALORES DE BULGARIA Partners Bulgaria Pág. 3 Pág. 5 Pág MEDITERRANEAN CONSULTING... Consultoria... Gestion de procesos... Organización... Calidad... Tecnologia... Web agency... Desarrollo... E-business... 4.TECA CONSULTORES... Consultoria... Área de exportación... Área financiera en el sector publico y privado... Área de programas comunitarios... 5.DIA AGENCY... Traducción... Interpretacion (Acompañamiento)... Legalizacion de documentos... Pág. 7 Pág. 7 Pág. 7 Pág. 8 Pág. 8 Pág. 8 Pág. 8 Pág. 8 Pág. 8 Pág. 10 Pág. 10 Pág. 10 Pág. 11 Pág. 11 Pág. 12 Pág. 12 Pág. 13 Pág. 13

3 INTRODUCCIÓN Bulgaria 360 es la alianza estratégica de un conjunto de empresas con el objetivo común de ayudar a las empresas extranjeras en el proceso de internacionalización y despliegue de su actividad en Bulgaria. Durante los últimos años Bulgaria se ha erigido como un país interesante y con fuerte potencial de futuro para las empresas de todo el mundo. Desde su entrada en la Unión Europea, Bulgaria se ha convertido en uno de los predilectos por los inversores a la hora de abordar proyectos de globalización. Es importante tener en cuenta que, desde un punto de vista político, la legislación búlgara está unánimemente orientada a la atracción de inversiones extranjeras. 3

4 ENTORNO PÚBLICO Miembro de la OTAN Adhesión a la UE MANO DE OBRA Altamente capacitada, multilingüe La más competitiva de Europa en cuanto a los niveles salariales Los costes operacionales más bajos de Europa TRANSPORTES Ubicación geográfica estratégica como cruce de caminos entre Europa, Asia y África (5 de los 10 corredores pan-europeos cruzan Bulgaria). Sin duda, este es uno de los elementos clave de atracción de la inversión extranjera: la interconexión internacional. ESTABILIDAD MACROECONÓMICA Y FINANCIERA Crecimiento del PIB real 5,0% (2009) Una tasa de inflación, tasa de variación interanual 0,6% (2009) Tasa de desempleo 7.1% (2010) No hay riesgo cambiario, la moneda local está vinculada al euro Calificación crediticia de grado de inversión por las principales agencias de calificación IMPUESTOS MÁS FAVORABLES DE LA UE 10% de tasa contributiva corporativa, 0% en áreas de alto desempleo 10% de tasa de impuesto único a la renta de las personas físicas Extensión del IVA de 2 años para la importación de equipos para proyectos de inversión de más de 5 millones, que incluyen la creación de al menos 50 puestos de trabajo Gastos de I + D a descontar en PyG Retención de 5% de impuestos sobre dividendos y cuotas de liquidación (0% para los residentes fiscales de la UE) 4

5 Transformar el conocimiento y experiencia de cada uno de nuestros ámbitos de actuación en valor para nuestros clientes, obteniendo éstos, un aumento de la eficacia y la eficiencia en su proceso de implantación en Bulgaria. Seleccionar aquellos de servicios de cada ámbito que ofrezcan un alto valor añadido y un retorno tangible de su inversión. Convertirnos en el colaborador de confianza para las compañías que decidan abordar el mercado de Europa del Este, desde Bulgaria. La innovación, la creatividad y la capacitación profesional harán de Bulgaria 360 un interlocutor de referencia para nuestros clientes. Nuestra actividad se verá reforzada por alianzas estratégicas con otras entidades, generadoras de crecimiento, posicionamiento y consolidación en el mercado. Ética profesional (integridad) Orientación al cliente Trabajo en equipo (compenetración) Interés por las personas (empatía) Compromiso con los resultados Flexibilidad Sostenibilidad Confianza y credibilidad Responsabilidad Social Innovación Excelencia 5

6 CONSULTORIA DE ORGANIZACIÓN, ESTRATEGIA, TECNOLOGÍA Y CALIDAD Consultoria Gestion de procesos Organización Calidad Tecnologia Web agency Desarrollo e-business CONSULTORIA DESARROLLO REGIONAL Y LOCAL, GESTIÓN DE PROYECTOS DE INVERSIÓN EMPRESARIAL Y CONSULTORÍA FINANCIERA BULGARIA360 Consultoria Área de exportacion Área financiera en el sector público y privado Área de programas comunitarios AGENCIA DE TRADUCCIÓN, INTERPRETACIÓN Y LEGALIZACIÓN Traduccion Interpretacion (Acompañamiento) Legalizacion de documentos 6

7 MEDITERRANEAN CONSULTING Firma de consultoría fundada por consultores con gran experiencia, especializados en las prácticas profesionales de estrategia, tecnología organización y calidad. La actividad de la firma se inicia tras una extensa experiencia sectorial, asesorando a las grandes corporaciones y al segmento de pequeñas y medianas empresas. Nuestra estrategia se basa en el crecimiento sostenido de nuestra actividad para atender las necesidades de cambio a las que se enfrentan nuestros clientes, ampliando nuestras capacidades y ofreciendo nuevas soluciones, adaptadas a las nuevas metas planteadas. El crecimiento y la evolución constituyen las bases para el desarrollo de nuestro equipo profesional, lo que nos permite asegurar el nivel adecuado de servicio al cliente. Las relaciones establecidas con nuestros clientes se basan en la colaboración y el compromiso con los resultados. Atendemos la demanda del mercado con soluciones óptimas a costes razonables. SERVICIOS 1. Consultoria Les ofrecemos un servicio integral, enfocado a impulsar el proceso de transformación de las compañías y a optimizar la gestión empresarial. Ayudamos a nuestros clientes a liderar sus mercados mediante el diseño, gestión y ejecución de cambios, sostenidos en el tiempo. Les ayudamos a obtener el máximo valor de las inversiones en tecnología y organización, utilizando para ello los conocimientos necesarios para realizar mejoras en los procesos, gestionar la política de IT en su empresa y aplicar las mejores soluciones tecnológicas. Somos conscientes de que la variación en las prioridades organizativas y el acceso en tiempo real a la información son algunos de los grandes cambios que han redefinido el modo en que las organizaciones realizan sus negocios Gestión de procesos El diseño o rediseño de procesos tienen como finalidad la mejora del rendimiento de los procesos de gestión que existen en una compañía, para obtener mejores costes operativos y/o aumentar la calidad del servicio. Los servicios relacionados con esta práctica profesional son: Revisión y rediseño de procesos para obtener mejoras en coste, calidad y servicio Modelado utilizando técnicas IDEF Diseño de prototipos Formación Selección de metodologías y herramientas de modelado y simulación de procesos Implantación de metodologías, técnicas y herramientas Gestión de procesos: BPM (Business Process Management) Gestión por procesos 7

8 Mejora continua de procesos Redefinición de mapa de procesos Definición de indicadores de los procesos Reingeniería de procesos: BPR Benchmarking de procesos 1.2 Organización Los servicios relacionados con la práctica profesional organizativa son los siguientes: Dirección de proyectos de organización Revisión de organigramas Reorganización de puestos de trabajo Definición de perfiles profesionales Estudio de clima 1.3 Calidad En esta área nuestro objetivo es facilitar a nuestros clientes en la implantación de sistema de calidad ISO 9001:2008, así como en su mantenimiento, generando los registros y documentos necesarios para ello. Ofrecemos soporte en las siguientes disciplinas: Consultoría para la certificación Consultoría de seguimiento Consultoría de recertificación Otros servicios dentro del ámbito de la calidad: Adaptación de sistemas de calidad a la nueva norma ISO 9001:2000 Gestión de procesos Elaboración de instrucciones de trabajo Formación Planes de muestreo Soporte a la documentación del sistema de calidad Auditorías internas Auditorías a proveedores Auditorías de diagnóstico Implantación de sistemas informáticos para la gestión de la calidad Implantación de sistemas de gestión por procesos 2. Tecnologia La práctica de las tecnologias de la información de Mediterranean Consulting está especializada en ayudar a los Equipos Directivos, de cualquier sector de actividad, facilitando la eficiente utilización de las tecnologías como elemento clave para obtener ventajas competitivas y reforzar las capacidades de la organización. En esta sección se aglutinan todas las prácticas profesionales categorizadas como Tecnología y que son las siguientes: 2.1 Web Agency En Internet no basta con estar presentes. Su compañía debe marcar las diferencias, y por ello realizamos diseño gráfico avanzado, pensando en sus necesidades y en la de sus clientes. Los servicios en este ámbito son los siguientes: Diseño de portales corporativos Integración con sistemas transacionales Diseño gráfico Marketing on-line 2.2 Desarrollo En nuestra división de desarrollo realizamos el diseño técnico y programación de soluciones a medida. Disponemos de profesionales con experiencia contrastada en el diseño de soluciones de gestión horizontal y vertical. 8

9 2.3 e-business Consultoría específica para la creación de soluciones basadas en e-commerce, comercio electrónico entre empresas (B2B) y a particulares (B2C), adaptadas a las necesidades reales de cada compañía. Diseño y creación de un plan de desarrollo en el que se tendrán en cuenta todos los factores tecnológicos y empresariales que deben garantizar el éxito del proyecto. Relación de servicios de e-business y Business intelligence (BI): Análisis previo a la implantación Selección de alternativas de BI Consultoría general BI Dirección de proyectos Evaluación de implantaciones e-business y BI 9

10 TECA CONSULTORES S.A. Grupo TECA comienza su actividad en 1989, integrando distintas empresas de consultoría especializadas en actividades de desarrollo regional y local, gestión de proyectos de inversión empresarial, planes de formación y consultoría financiera. Se establece en la República de Bulgaria en el año 2001, dedicándose a proyectos financiados por los instrumentos de preadhesión a la Unión Europea, en colaboración con Instituciones, Ministerios y Administraciones Públicas locales. En la actualidad desarrollamos un amplio abanico de servicios para las empresas privadas con intereses en la República de Bulgaria. TECA Consultores S.A. dispone de oficina y personal en Sofía y del soporte de un equipo multidisciplinar de consultores. Al mismo tiempo, contamos con una amplia red de colaboradores profesionales, especializados en diferentes sectores de la economía, distribuidos por toda la geografía Desde el año 2001, Teca Consultores SA ha desarrollado sólidas relaciones con distintas instituciones y organismos de la administración pública nacional, regional y local. TECA Consultores SA ha organizado múltiples misiones comerciales y agendas sectoriales y multisectoriales en los últimos 3 años. Asimismo, cabe destacar que TECA Consultores SA ha organizado, junto con el Consejo Superior de Cámaras y la Oficina Comercial de España en Sofía, tres ediciones del Encuentro de negocios hispano-búlgaro, celebrados en Sofia en 2008, 2009 y 2010, diseñando junto a la Oficina Comercial agendas para más de 70 empresas participantes de todos los sectores. SERVICIOS 1. Consultoria Nuestra actividad se centra en el desarrollo de los siguientes ámbitos de actuación: Desarrollo Financiación en el sector público. Financiación en el sector privado. Formación y recursos humanos. Programas comunitarios. Exportación Área de exportación. Externalización y profesionalización de la exportación de la empresa: Outsourcing de exportación y Gestión de Planes de Internacionalización. Análsis del plan de internacionalización. Selección de mercados Búsqueda y localización de contactos locales en los paises seleccionados. Prospeccion comercial del producto. Diseño y desarrollo de agendas comerciales de reuniones. 10

11 Viajes comerciales Cierre de contratos de distribución y/o venta Diseño y gestión de planes de financiación. Créditos de organismos multilaterales 1.2. Área financiera en el sector público y área financiera en el sector privado. Sector público: Colaboración con las Administraciones Públicas Infraestructuras: análisis de viabilidad, Fondos comunitarios: programas operativos y proyectos. Fondos estructurales Iniciativas comunitarias Programas comunitarios 1.3. Área de programas comunitarios. Gestión pública y oportunidades empresariales Fomento y desarrollo de iniciativas comunitarias Fondos estructurales Proyectos de cooperación Iniciativas comunitarias Programas europeos Servicio de información europea Búsqueda de socios transnacionales Elaboración de propuestas Gestión de proyectos Promotor y partner de programas europeos Sector privado: Planes a medida, adaptados a las necesidades de cada cliente Gestión integral de proyetos de inversión. Análisis logístico de ubicaciones óptimas Elaboración de planes de viabilidad Diseño y gestión de plan financiero Fusiones y adquisiciones Joint ventures internacionales 11

12 DIA AGENCY Agencia de traducción y legalización La Agencia de Traducción e Interpretación DIA está especializada en la realización de traducciones de una amplia variedad de idiomas y en la legalización de toda clase de documentos. Creada con el propósito de imponer un alto estándar en la traducción y los servicios ofrecidos, la única aspiración de la Agencia DIA es brindar calidad garantizada en la precisión de las traducciones, máxima rapidez y atención profesional, enfocadas en las necesidades del cliente. Nuestra compañía siempre se ha esforzado en mantener intachable su reputación de socio fiel, abierto y propenso a establecer relaciones de negocio de interés y provecho mutuos. El objetivo principal de la Agencia DIA es el ALTO ESTÁNDAR y la CALIDAD de los servicios. DIA está licenciada por el Ministerio de Asuntos Exteriores y tiene firmado Contrato de Realización de Traducciones Certificadas y Legalización de Documentos, núm. 631/ /2001 con la Sección Consular del Ministerio de Asuntos Exteriores de Bulgaria. Traducción Un equipo de traductores jurados y altamente cualificados trabaja para Usted. Competentes, especializados cada uno en su ámbito, están a su disposición para satisfacer en cualquier momento todas sus necesidades. Nuestros traductores realizan traducciones especializadas en todas las áreas, como por ejemplo: las ciencias económicas, las tecnologías, la medicina, la documentación jurídica, etc. Nosotros, el equipo de DIA, le ofreceremos una amplia gama de servicios a precios asequibles: traducción de documentos, traducción de textos especializados de todas las áreas del conocimiento: traducciones de portales web, publicidad, interpretaciones, legalización de documentos para y del extranjero, legalización en todos los ministerios y embajadas, certificación de copias por notarios, traducción de correspondencia personal y corporativa -confidencialidad garantizada-, suscripción mensual para traducciones de correspondencia de negocio entre clientes corporativos, redacción de currículos vitae, cartas de motivación, recomendaciones y cualquier otra documentación necesaria, escaneo, correspondencia por correo electrónico. Los idiomas con los que trabajamos con mayor frecuencia son: inglés, español, francés, 12

13 alemán, ruso e italiano, pero también tenemos amplia experiencia en la traducción de y a portugués, árabe, hebreo, sueco, neerlandés, chino mandarín, croata, ucraniano y lituano. Interpretación (acompañamiento) Los plazos de legalización de documentos varían de 2 a 8 días en dependencia de los requisitos y los procedimientos administrativos de cada uno de los organismos públicos concretos. La Agencia DIA ofrece intérpretes altamente cualificados en interpretación consecutiva / interpretación a posteriori, después de terminarsu discurso el orador, en negociaciones y seminarios/ y simultánea /interpretación en cabinas en el momento mismo del discurso/, acompañamiento en la organización de seminarios, conferencias o negociaciones, interpretación en otorgamientos notariales y llamadas telefónicas. Legalización de documentos La Agencia brinda servicios de legalización de documentos en todas las instituciones y organismos públicos. Todo documento suyo se legalizará en los organismos necesarios para que quede oficialmente reconocido en Bulgaria y en el extranjero. Certificación de documentos ante notario; Certificación en todos los Ministerios a toda instancia: Ministerio de Sanidad, Ministerio de Agricultura y Bosques, Ministerio de Cultura, Ministerio de Educación y Ciencia, Ministerio de Defensa, Ministerio de Justicia, Ministerio de Transporte, Instituto Nacional de Seguridad Social, Instituto Nacional de Estadísticas, Banco Nacional Búlgara, Cámara de Comercio e Industria Búlgara, etc; Legalización única de documentos de y para Bulgaria y el extranjero en la Sección Consular del Ministerio de Asuntos Exteriores; Certificación en las embajadas de los países extranjeros en Sofia, Bulgaria. 13

14 DÓNDE ESTAMOS 1000 Sofia (Bulgaria) 57, Al. Dondukov Blv, et 3 info@bulgaria360.net Tel-Fax: