gobierno W?gionar de Ica

Transcripción

1 gobierno W?gionar de Ica RESOLUCION GERENCIAL GENERAL REGIONAL N 0 ü GORE-ICA/G Ica, 19 DIC Jefe ( Visto, el Informe No SGDS mediante el cual se remite el Proyecto de Directiva "Uso del Correo Electrónico Oficial en la Sede Central del Gobierno Regional de Ica" y demás documentos que se adjuntan; CONSIDERANDO: Que, mediante la Ordenanza Regional No GORE-ICA se aprueba el Reglamento de Organización y Funciones del Gobierno Regional de Ica, documento donde se formaliza las competencias, funciones, estructura orgánica y funciones de los órganos y dependencias que conforman el GORE-ICA Que, con el propósito de regular y facilitar la eficiente comunicación interna / externa mediante el uso del Correo Electrónico Oficial, la Sub- Gerencia de Desarrollo Sistémico ha elaborado el Proyecto de Directiva Gerencial "Uso del Correo Electrónico Oficial en la Sede Central del Gobierno Regional de Ica"; Estando a lo propuesto, con las visaciones de la Gerencia Regional de Planeamiento, Presupuesto y Acondicionamiento Territorial y en uso de las facultades conferidas por la Ley No "Ley Orgánica de Gobiernos Regionales", su modificatoria la Ley No y la R.P.R. No GORE- I CA/PR SE RESUELVE: ARTICULO PRIMERO.- APROBAR, la Directiva Gerencial N ( GORE-ICA/GGR-GRPPAT-SGDS "Uso del Correo Electrónico Oficial en la Sede Central del Gobierno Regional de Ica", la misma que consta de nueve (09) numerales, que forma parte de la presente resolución ARTICULO SEGUNDO.- TRANSCRIBIR la presente Resolución a los Órganos y Dependencias de la Sede Central del Gobierno Regional de Ica, para su conocimiento y cumplimiento REGISTRESE, COMUNIQUESE Y CUMPLASE GOBIERNO REGIONAL DE ICA GERENCIA GENERAL EGIONAL 1INIAN( 4M OUILLAZA 1 NI l'al IA1 GIONAI

2 CIOrltI:RKID REGIO NIA. i T ICA GRITAIISCWS TRONICCI OFPCIAF GOBIERNO A1 DE fiva GEF3ENCIAL 1\ GORE ICA-GGR/GRPPAT-SeiT.31 r- ORMULADA Gerencia Regional de Planeamiento, mesto y Acondicionamiento >l'en ter ial Sula Gerenciade Desarrollo Sistómico 19 DIC Regular y lacililar la eficienle cornuntcación Interne / externe mediante el 1.v,e del Correo bleclrenico Oficial del Gobierno Regional de Ice Sede r,enfral 013,JETIVO Reglamentar el uso adecuado del Correo Electrónico Oficial del Gobio flo Regional de lea Sede central Ley N ey Orgánica de Gobierno ionalec modificatwiall-.11.ey No , ley N'' l ey del Procedimiento Administrativo General 3.3. Ley 27658, I Marco de Modernización de la Gestión del 3.4. Ley N l ey de [lunas y Certificados Digitales Ordenanza Regional No GORE. ECA, que Reglamento de Organización y Funciones del Gobierno Ica 3.6. Resolución de Contraloría No GG Normas Control Intorno.,dad o. aprueba el eglerial cojeas de

3 rona t. DF ICA Grt PAT/SGDS Decreto Supremo N 'CM, que aprueba los "Lineamientos de Política General para promover la masificación del acceso a Internet en el Perú". 3.8, Resolución Jefatura! N NH, que aprueba Directiva sobre "Normas para el uso del servicio de correo electrónico en las orriicladef; de la Administración Pública" 3.9. Decreto Legislativo 604 Ley de Organización y 1 unciones del Instituto Nacional de Estadística e Informática. 3,10. Decreto Supremo N S- Reglarnentc I Ley de I irrnas y Certificados Digitales. ALCANCE.. La presente Directiva es do cumplimiento obligatorio para todo el personal cualquiera sea su condición laboral, que haga uso del correo electrenióo Gobierno Regional de lea --- Sede central. V. NORMAS GENERALES 5.1. El correo electrónico del Gobierno Regional de lea Sede central es una herramienta de comunicación e intercambio de información oficial entre personas, no es una herramienta de difusión indiscriminada de información Son usuarios del correo electrónico el personal autorizado que luborr en los Órganos y Dependencias del Gobierno Regional de lea Sede central 5,3. La creación de una cuenta de correo electrónico debe ser solicitada formalmente a la Sub Gerencia de Desarrollo Sistérnicr, troves del Área de informática 5.4. La cuenta de correo asignada a un usuario es personal e intransferible y su definición está conformado por la letra inicial del nombre del usuario seguido inmediatamente del apellido paterno. Ejemplo: Ernesto I eguia Magallanes 1 eleguia@regionica,gob.pe 5.5. n caso de existir dos definiciones similares, el administrador de correo

4 (4.11; Y0 RUGIONAL. DE. IC:A GRPPATISGDrtil electrónico en coordinación con las perno ni involucradas, acordaran el nombro do la cuenta.1ratando de seguir esta regla I oda Órgano y Dependencia tiene una casilla electrónica rwrie'llea asignada, cuya identificación está asociada rt,on sil cigla o acrónimo El correo electrónico asignado a un Órgano y Dependencia será usado solamente para el envio/recepción de dor:urge:ritos relacionados con la actividad que se realiza en la institución Los archivos que se adjuntan en los mensajes de correo, deben ser comprimidos en formatos conocidos, para asi evitar la degradación del servicio de correo y el saturarniento involuntario do las casillas de los usuarios El tener una cuenta de correo electrónico compromete y obliga a cada usuario a aceptar las normas establecidas y e someterse a ellas Sólo en ambiente de la Intranet del Gobierno Regional de Ica tiede central están disponibles los correos crupales, que apoyan en el envio masivo de correos electrónicos sin necesidad de enumerar todas las direcciones de los correos electrónicos. VI, Isfil.7.:-CANICA OPERATIVA. Sistema de Acceso al Correo Electirónico El sistema Outlook VVeb Access proporciona una solución integrada para administrar y organizar mensajes, el cual será el único, y ele uso obligatorio por el usuario que dispone de una Pc durante permanencia en el Gobierno Regional de loa - Sede central, para cuyo efecto la Sub Gerencia de Desarrollo Sistérnico, a través del responsable del Área do informática estará a cargo de SI 1 fad upe De\, 115 in; 5-3 configuración. Outlook Web Access maneja hasta jiveles de prioridad r..:rt los mensajes (Baja, Normal y Alta). El usuario debe e ir una de ellas de acuerdo a le importancia del mensaje. El acceso a Outlook VVcb Access se podrá realizar a través del cualquier navegador de Internet, ingresando al Portal indilucional

5 FiffiiONAI IIPPAT/s(inz (CA. desde cualquier parle del mundo. Obligaciones del Usuaria, Todo usuario debe cambiar su clave (password) por vez primera con apoyo del responsable del Área de Informática del Gobierno Regional de loa - Sede central. Cuando el usuario deje de utilizar el Correo rlectronico deberá cerrar sesión y cerrar la pagina Web, para evitar que otra persona use su cuenta sin su permiso. El usuario que tiene asignado una cuenta de correo, es el único y directo responsable de todas fas acciones y mensajes que se lleven a cabo en su nombre. El Gobierno Regional de lea --- Sede central no se hace respons 1), r por el uso de otro tipo de correo electrónico ajeno a la Institución. Todo usuario de correo electrónico, deberá revisar periódicamente su cuenta de correo electrónico oficial durante Sll permancricia nr, le Institución manejo de lares direcciones de correo r:lec'trenisn pery'llr.:art asignadas a cada Órgano y Dependencia son rewerisabilidad del responsable del Órgano y/o Dependencia y podrá delegar le atención de dicha cuenta de correo, sin eximirse de la responsabilidad por el cumplimiento de las presentes normas e independientemente del accionar del personal en el cual delegue tales funciones. Es de responsabilidad estricta del Responsable riel.)r.1 no y/o Dependencia o la persona delegada de la atención del correo electrónico, quien responderá en el más breve plazo ; los requerimientos de los usuarios en general. Ln caso de que un usuario considere importante un mensaje deberrr imprimirlo o en su defecto almacenado en un medio de almacenamiento (disco duro, diskette o memoria Usb y otros). Los usuarios de las cuentas de correo electrónico son responsables

6 (:. (11:31FRNIC) VILGIONAL V ntrifinf.frisons de 'todas las actividades que realizan desde su cuenta de corroo electrónico, por lo que se con!siderará como oficial indo clocumenlo enviado o recibido en forma interna. Al recibir un mensaje que se considere ofensivo, cuestionable o ilegal se debera comunicar al Area de Informática del Gobierno Regional de co l - Sede central para que se tome las acciones del caso. Al pie de cada mensaje los usuarios deberán enviar una idenlificación tipo autofirma no debiendo ocupar más de.1r es lineas a fin de que permita al receptor de datos identificar.formalrnerrie su autor, de manera que esté vinculada únicamente a él y a lar; datos a que se refiere el mensaje, permitiendo detectar cualquier modificación posterior al contenido del mismo, garantizando rrti Imi identidad del titular y que éste no pueda desconocer la ornaría del docirmento. Ljemplo, Ernesto Leguía Magallanes Of. Gr. Gerencia Regional de Desarrollo Social Gobierno Regional do loa. (056) Anexo 111 No incluir la dirección de correo electrónico en la firma, porque esta ya fue incluida de manera automática en la cabecera del mensaje. Los correos electrónicos que adjunten documentos que no son propios del remitente, deberán citar siempre la fuente de origen y/o los autores, con la finalidad de respetar los derechos de propiedad intelectual. El Usuario es responsable r informar por escrito al Jefe inmediato, sobre cualquier situación, incidencia., problema de seguridad, acceso indebido o violación en el correo electrónico, 63. Conductas de mal uco del servicio,. Intentar o apoderarse de claves de acceso do otros usuarios, acceder y/o modificar mensajes de otro usuario.

7 REGUJNiU. 131H Usar el servicio de correo electrónico para propósito no laboral, fraudulento, comercial o publicitario, que atenten contra la legalidad, la propagación de mensajes destructivos, mensajes obscenos y que contengan opiniones que atenten contra el honor de terceros. 1. )i -fundir y participar en la propagación do "cadenas" de mensajes orwards) irrelevantes o propaganda comercial (sparn). Perturbar el trabajo do los demás enviando n encajes que interfieran en el desempeño laboral. No se deben utilizar las listas de interés creada-; y que son accesibles desde la Infranet del Gobierno kegional de Iras Sede Central para envio de mensajes irrelevanies, ajenos al (II bau:r institucional. 6.4,. De las sanciones. El usuario que haga mal uso del correo electrónico, según la gravedad del hecho, se le suspenderá el servicio de correo electrónico, además de aplicársele:: las sanciones administrativas, conforme a los dispositivos legales vigentes. So penalizará con la cancelación de la cuenta do correo, el envío de mensajes a foros do discusión (listas de distribución y/o newsgroups) que comprometan la información de la institución o violen las leyes del Lstado Peruano, sin perjuicio de poder ser sujeto de otras sanciones y/o penalidades derivadas de tal actividad., De las responsabilidades del Área de Irrforrná lel, de Is. Sub Gerencia de Desarrollo Sistémieo El Área de Informática es responsable de la administración del servidor de correo electrónico, así corno de brindar el soporte técnico necesario que garantice y mejore la operatividad do este servicio, eximiendo su responsabilidad, en los problemas cíe índole técnico del proveedor de Internet de la entidad que pudieran

8 G( GIONAL f.» CAZI>PAT/SCDS presentarse y que ocasionen anomalías en el servi wr t'e Área de Informática establece las cuotas rnxirnas ne las cartillas de la slcttnnrl e Maner1.1 faro la casilla de IN 11-10X (correos entrantes) será de 150 IVIPt_ o Para la casilla de Mensajes E.nviados y carpetas personales será de 50 MB o Los envíos. de los mensajes incluyendo los archivos adjuntos 00 sobrepasará los 1 MItt. El Área do Informática, activará, desactivara y suspenderá por un periodo determinado o en su defecto cancelará lar; cuenta.; correo elc.x.trónico por inactividad o mal uso, comunicando esta situación a los niveles correspondiente El Área de Informática, garantizará la privacidad de lras cuenrir de Correo electrónico de todos los usuarios. LI Área do Informática eliminará el contenido de aquellasensilla; inactivas por más de dos (02) meses. vn, DtErPOSíCt0.. TRANSITORIA et I os usuarios que usan un sistema (cuenta de corren) ínteri -do a le estipulado, tendrán treinta (30) días hábiles para reemplayar dicho sistema a partir de la fecha de publicación de esta Directiva. Vlll. DISPOSICIONES COMPLEMENTí RfAS La Sub Gerencia de Desarrollo Sisternico, a l.ra vec del Área (fe Informática absolverá cualquier consulta que presenten los usuarios del,.1. (r....«.-,it cs.»...,,s, Is? 66 Gare<0 servicio de correo electrónico, para el adecuado cumplimiento de la presente Directiva, pudiendo remitir sus consultas al correo electrónico: informaficapregionica,gpb.p,e.::. Los responsables de los Órganos y/0 Dependencia, deberán de comunicar mediante un correo electrónico a inforrnatica@yeuionica,gob.p.e la relación de trabajadores que hayan ingresado a laborar y de los quo hayan dejado de hacerlo, para la activación o desz-xlivación de las

9 GiCYVAI. cuentas de correos respectivos. Para el caso del usuario que por motivo de vacaciones, corrrisiones u otros sucesos tenga que ausentarse por un período definido de Gobierno Regional de lea -, Sede Central deberán comunicar mediar - ío un corroo electrónico a informatica@ftigionica2ob,pe para evitar el bloqueo de respectiva casilla do corroo electrónico por iíiaturamiento de la misma. IX. RESPONSABILIDADES 9.1. El cumplimiento de la presente Directiva es responsabilidad del Órgano :9 Rol,'` y/o Dependencia y Personal que cuenten con correo electrónico en la Sede Central del Gobierno Regional de lea, debiendo de rcaliiar un adecuado uso. La Sub Gerencia do Desarrollo Sisternico, a través del Área de Informática será fa encargada de brindar asesoramiento técnico, orientando y dirigiendo las acciones necesarias para el buen uso de los correos electrónicos,