Una pequeña historia sobre un proyecto de ayuda al desarrollo - 1 -

Transcripción

1 ACE20años Una pequeña historia sobre un proyecto de ayuda al desarrollo - 1 -

2 Idea & Desarrollo: ACE / Griker Orgemer Ilustraciones: Ricardo Machuca La historia no tiene relación con ningún proyecto de ACE pasado o presente. Los personajes y lugares descritos son completamente ficticios y no guardan relación con ninguna persona viva o muerta. Impreso en España Todos los derechos reservados. Esta publicación no puede ser reproducida, almacenada en un sistema de recuperación de datos, o difundida en parte o en su totalidad, en cualquier forma o por cualquier medio, electrónico, mecánico, en fotocopia, grabación o de cualquier otro tipo. ACE 20 años: Una pequeña historia sobre un proyecto de ayuda al desarrollo Editor: ACE International Consultants Sagunto 17. Madrid SPAIN T: (+34) F: (+34)

3 Para: Philip Freimark Estimado Philip: Enhorabuena por el Informe final y el cierre del proyecto, el cliente ha quedado muy satisfecho. Antes de que vuelvas a casa nos gustaría confirmar tu disponibilidad para el proyecto en Honduras que está pendiente de firma. Está hecho a tu medida Honduras Espero tener antes un par de semanas para descansar La redacción del informe final me ha dejado exhausto Sí, es la oferta que presentamos hace 4 meses al Banco Multilateral de Desarrollo para dar asistencia a la SETCO, y parece que les gustó mucho. Ahora estamos negociando los términos del contrato. Ya sabes, primero hay que adaptar el proyecto a los requisitos del cliente. Ahora tenemos a nuestra gente en esto al 100%. No te preocupes, calculamos que en unos 20 días estará todo listo. Te llamaremos a final de mes; mientras tanto te envío documentación sobre el proyecto y el país que hemos preparado. Bueno, al menos tendré unos días para ir a pescar y dormir a mis anchas

4 Mientras tanto, en las oficinas de ACE la actividad continúa. En la Unidad de Desarrollo de Negocio (BDU) se cierra una nueva propuesta para un proyecto de competitividad en Kazakstán. En otro lugar, Philip se prepara para la nueva misión. Mmmm, Hay tanto silencio que no consigo concentrarme para redactar el marco lógico Para: Philip Freimark Por fin firmaron. Ahora ya sabes cómo va esto: tenemos que cerrar con todos los agentes implicados, los socios del consorcio, los consultores, el beneficiario, el donante Te envío el borrador del contrato con las condiciones acordadas. Ya sé que es un poco tedioso, pero ya sabes que nos gusta tener todas las circunstancias previstas Y Philip, nervioso ante un nuevo reto - 2 -

5 ignorante de que la llamada de ACE está a punto de producirse. Jooo robas, qué susto!!! Es el momento de preparar la movilización de los consultores al terreno. Bien no no sé si es posible confírmalo, por favor hasta cuando? Bien, envíamelo estamos de acuerdo? Os llamo en un par de días chao En la Unidad de Ejecución de Proyectos (PIU) de ACE siguen trabajando para preparar el Kick off meeting y coordinar la ejecución del proyecto. También en el Banco Multilateral de Desarrollo se aclaran detalles para la ejecución - 3 -

6 Philip Se encuentra en el aeropuerto con Tara, una joven consultora que también se incorpora al proyecto. Buenos días, Tara. Cómo estás? Ansiosa por empezar. Es tu primer proyecto? De esta envergadura sí. También es mi primer contrato con ACE tú les conoces bien? Claro, ya he trabajado varias veces con ellos, son exigentes pero nos cuidan bien. Ya sabes, trabajan mejor dicho "trabajamos" en identificación, ejecución y evaluación de proyectos de cooperación económica y social al desarrollo, Los clientes son sobre todo instituciones públicas y organismos de cooperación al desarrollo. Sé que ACE tiene proyectos por todo el mundo. Fíjate, en Asia han trabajado en 15 países distintos, en Latinoamérica en 20, en Europa lo mismo, en África en más de 30 a veces no sabes ni dónde estás de tanto viajar. Y los resultados? Muy buenos. Sabes que a los expertos nos evalúa ACE y el beneficiario cada pocos meses, no? A la empresa también la evalúan, y claro, al final eso se nota

7 Hey, Marco, Qué haces por aquí? Te hacía en El Salvador. Y lo estaba, pero se ha retrasado la puesta en marcha, ya sabes, estas cosas pasan y tú? Pues nada, iniciamos un proyecto sobre desarrollo agrícola cerca de Copán. Cosa de cuatro años. Los agricultores y productores podrán exportar a la UE y conseguirán mejores precios. Vamos a montar un sistema de control fitosanitario para mejorar las condiciones de exportación de las regiones del norte. Por cierto, es frecuente lo que le ha pasado a Marco? Siempre hay contratiempos? Bueno, cada obstáculo es un reto, y te digo más nunca se sabe cuándo vamos a encontrarnos con una sorpresa inesperada, como lo de perder mi maleta, Qué fastidio! Otro ejemplo! Será mejor que llamemos a la oficina de ACE en Panamá, ellos nos dirán lo que hacer

8 El problema no tarda en solucionarse. Ya en su nuevo hotel Tienen mucha experiencia, más de 20 años en el sector. Los Project Managers prefieren dar apoyo técnico, revisar los informes, hacer trabajos de tipo intelectual pero a veces jajajajatienen que lidiar con maletas y hoteles. Nos vamos a la SETCO para conocer a nuestra interlocutora en el gobierno local? Hemos quedado ahí con Carmen, la Project manager de ACE. Perfecto! Menos mal que se solucionó rápido. Oye, y todo el backstopping se hace desde Panamá? No, no, ACE tiene un equipo técnico de más 30 personas en Madrid y casi el doble en oficinas de proyectos y filiales repartidas por todo el mundo. Oye, Philip. Cuántos consultores estamos metidos en esto? En total unos Cómo?!!! No crees que está -cómo lo diría- algo sobredimensionado? No, espera. Me refiero a los consultores asociados de ACE en todo el mundo. Qué pensabas? En nada, no me hagas caso Cosas de novata

9 Os presento a Edelmira Viñales. Buenos días y bienvenidos a SETCO Tal como habíamos hablado, nos gustaría tener nuestra oficina aquí, en su sede. Necesitamos estar cerca de los expertos locales y los centros de decisión, disponer de teléfono, ordenadores, Internet, Finalmente van a ser muchos expertos en el equipo? Pues ya nos conoce a Tara y a mi, los 2 internacionales de largo plazo. Además habrá 10 locales y unos 63 de corto plazo. De dónde saca ACE expertos de 1 er nivel para trabajar en proyectos tan complejos como este? Contamos con una red de colaboradores muy amplia, pero controlamos mucho su selección y homologación antes de contratarlos. Ya le hemos hablado de nuestro Sistema de Calidad ISO 9001, no? Pues también lo aplicamos sobre lo que más nos importa, nuestra gente. Sí, claro, vengan conmigo y les muestro El proyecto es muy interesante, y queremos integrarnos rápidamente con su equipo. Ya sabe, no podremos darles asistencia técnica, si no somos capaces de ganarnos su confianza. No he podido encontrar una oficina más grande, ésta es provisional Y los equipos y muebles llegarán en unos días. No problem, chicos. Podemos comenzar a trabajar desde el hotel. Mientras tanto, Edelmira qué te parece si visitamos mañana a uno de nuestros beneficiarios directos en Copán? - 7 -

10 Dicho y hecho: antes del mediodía del día siguiente ya estaban sobrevolando el Departamento de Copán. Philip y Tara explican los objetivos y actividades del proyecto: desarrollar y poner en marcha un sistema de trazabilidad, comprar equipos para control fitosanitario y elaborar planes de exportación y marketing para cooperativas y productores. Philip y Tara visitan el área de producción de queso. Qué te parece, Tara? Por mucho que viajes nunca terminas de saciarte. Hay tantas cosas que ver Y que lo digas. Bienvenido, señor Freimark. Por cierto, acaba de llegar de la capital una maleta a su nombre. Por fin!. Pedí que me la enviaran aquí si la encontraban. Con este calor necesito ropa ligera. Feliz estancia en Siberia, Philip Es una broma! Tu maleta está arriba Buen proyecto! ACE Ja, ja, ja, ja, ja! FIN

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