BASES REGULADORAS POR LAS QUE SE CONVOCA LA CONCESIÓN DE AYUDAS PARA LA REALIZACIÓN DEL TERCER PROGRAMA DE MENTORING EN COMERCIO ELECTRÓNICO

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1 BASES REGULADORAS POR LAS QUE SE CONVOCA LA CONCESIÓN DE AYUDAS PARA LA REALIZACIÓN DEL TERCER PROGRAMA DE MENTORING EN COMERCIO ELECTRÓNICO (Expediente: C-010/14-ED) Índice 1. Cuál es el objeto de la ayuda? Se puede pedir ayuda sólo para un lote? Qué requisitos deben cumplir los solicitantes? Cuál es el presupuesto máximo disponible para estas ayudas? Cuál es la cuantía de las ayudas? En qué consisten los servicios de asesoramiento Lote I? Cuál es el proveedor de los servicios del Lote I? En qué consisten las soluciones y servicios tecnológicos subvencionables con cargo al Lote II? Qué conceptos no son subvencionables con el Lote II? Cuál es el proveedor del Lote II? Cómo puedo presentar la solicitud? Para qué sirve la sección Mis Trámites? Cuáles son los plazos de solicitud? Qué certificados digitales se consideran válidos? Qué documentación tengo que presentar? Cómo puedo firmar electrónicamente los ficheros adjuntos? Qué es la firma mancomunada? Cómo se presenta una solicitud con firma mancomunada? Se puede autorizar a Red.es para pedir de oficio los certificados de estar al corriente de pago de las obligaciones con Hacienda y Seguridad Social? Qué documentos se pueden presentar para acreditar los requisitos exigidos Cómo se selecciona a los beneficiarios?

2 22. Qué pasa si mi solicitud va al sorteo porque cumple los requisitos pero no me eligen? Cuándo se realizará la notificación o comunicación de la resolución de la convocatoria? Cómo se realizará la notificación o comunicación de la resolución de la convocatoria? Si me conceden la ayuda, Qué obligaciones conlleva su aceptación? Me pueden quitar la ayuda? Por qué?

3 1. Cuál es el objeto de la ayuda? Las ayudas tienen por objeto el Impulso a la actividad de comercio electrónico de las pequeñas y medianas empresas (en adelante, pymes ), y se materializan a través de dos lotes de ayuda: Lote I: Concesión de ayudas para recibir servicios de asesoramiento especializados e individualizados en materia de comercio electrónico, a través de la asesoría personalizada realizada por profesionales expertos del sector, para impulsar el potencial de la pyme y posicionarla estratégicamente en el mercado online. Lote II: Concesión de ayudas para la implantación de soluciones y servicios tecnológicos de comercio electrónico, que contribuyan a la comercialización de los productos y servicios del beneficiario a través de Internet. 2. Se puede pedir ayuda sólo para un lote? No. La solicitud de esta ayuda implica la solicitud obligatoria de ambos lotes. 3. Qué requisitos deben cumplir los solicitantes? Tener una plantilla de entre 0 y 250 empleados. Tener un volumen de negocios anual que no exceda de 50 millones de euros. Haber sido constituida con antelación a la publicación de las presentes Bases. No estar incurso en ninguna de las prohibiciones previstas en el artículo 13.2 de la Ley 38/2003, General de Subvenciones. No tratarse de una empresa de naturaleza pública o con accionariado de dicha naturaleza. No tratarse de agrupaciones de personas físicas o jurídicas, asociaciones o fundaciones. No tratarse de comunidades de bienes o cualquier otro tipo de unidad económica o patrimonio separado que carezca de personalidad jurídica. Que tanto su domicilio social como la ubicación en la que se prestarán los servicios y/o se implantarán las soluciones tecnológicas objeto de la ayuda, estén establecidos en la misma Comunidad Autónoma o Ciudad autónoma, y siempre en alguna de las siguientes: Andalucía, Aragón, Asturias, Castilla-La Mancha, Ceuta, Comunidad Valenciana, Extremadura, Galicia, Islas Canarias, Melilla, Murcia y Navarra. Estar al corriente de sus obligaciones tributarias y con la Seguridad Social, así como del pago de las obligaciones de rembolso de cualesquiera otros préstamos o anticipos concedidos anteriormente con cargo a los Presupuestos Generales del Estado. No estar sujeta a una orden de recuperación pendiente tras una decisión previa de la Comisión Europea que haya declarado una ayuda ilegal e incompatible con el mercado común. No tener la consideración de empresa en crisis conforme a lo dispuesto en el artículo 1 apartado 7 del Reglamento (CE) nº 800/2008, de 6 de agosto de la Comisión en relación a las pyme y conforme a lo dispuesto en el apartado 2.1 de las Directrices comunitarias sobre Ayudas estatales de Salvamento y de Reestructuración de Empresas en Crisis (2004/C 244/02) en relación a las grandes empresas, todo ello a tenor de lo expuesto en el considerando 15 del citado reglamento. 4. Cuál es el presupuesto máximo disponible para estas ayudas? La cuantía total máxima de las ayudas que se concedan de acuerdo con la presente Convocatoria será de (impuestos indirectos no incluidos). 5. Cuál es la cuantía de las ayudas? Para el Lote I. Red.es subvencionará el 80% del coste de la actuación hasta un máximo de por beneficiario (Red.es no financiará el coste de los impuestos indirectos). El beneficiario deberá pagar el 20% del coste de los servicios más el 100% de los impuestos indirectos. 3

4 Para el Lote II. Red.es subvencionará el 80% del coste de la actuación hasta un máximo de por beneficiario (Red.es no financiará el coste de los impuestos indirectos). El beneficiario deberá pagar el 20% del coste de los servicios más el 100% de los impuestos indirectos. 6. En qué consisten los servicios de asesoramiento Lote I? Con el fin de garantizar el cumplimento de los objetivos del Programa, el colaborador deberá realizar las siguientes actuaciones: SERVICIO DE ASESORAMIENTO OBLIGATORIO Asesoramiento personalizado en el desarrollo del Plan Estratégico. Asesoramiento personalizado en el desarrollo o actualización de un plan de comunicación y marketing. Asesoramiento tecnológico personalizado sobre plataformas de e-commerce. Asesoramiento personalizado en la implantación de código de buenas prácticas para la gestión de la seguridad de la información. Asesoramiento personalizado sobre las necesidades para llevar a cabo un sistema de gestión de fraude online. SERVICIOS DE ASESORAMIENTO OPCIONALES (Deberán seleccionar al menos dos) Asesoramiento personalizado en atención al cliente. Asesoramiento personalizado sobre logística y distribución en e- Commerce y sobre diseño packaging, envases y etiquetados. Asesoramiento personalizado en el diseño de un Plan de Internacionalización y expansión a nuestros mercados a través del e-commerce. Asesoramiento personalizado para mejorar el posicionamiento web de la pyme y en analítica web. Asesoramiento personalizado sobre la aplicación de la actividad de comercio electrónico mediante dispositivos móviles. El colaborador deberá garantizar la prestación de los servicios de asesoramiento, descritos anteriormente, con los niveles de calidad y completitud que permitan a la pyme beneficiaria adquirir sólidos conocimientos de la temática, a la que se refiere cada uno de los servicios que conforman el Programa. En esta fase la entidad colaboradora prestará al beneficiario el servicio de asesoramiento obligatorio recogido en el ANEXO II de la convocatoria, y dos de los servicios de asesoramiento opcionales que elija el beneficiario. La entidad colaboradora elaborará y entregará al beneficiario un Informe de Asesoramiento con el detalle de todos los servicios de asesoramiento prestados. 7. Cuál es el proveedor de los servicios del Lote I? Red.es ha publicado una invitación general para homologar proveedores de servicios que cumplan determinados requisitos de solvencia para la prestación de los servicios del Lote I. Una vez resuelta la Invitación se abrirá el plazo de solicitud de esta convocatoria, y en la solicitud el solicitante deberá elegir el proveedor que desea para ejecutar el Lote I, de entre los homologados. Red.es publicará en Internet la información de los proveedores homologados para que los solicitantes puedan elegir el que se ajuste mejor a sus preferencias. 8. En qué consisten las soluciones y servicios tecnológicos subvencionables con cargo al Lote II? La ayuda del Lote II está dirigida a financiar los gastos de los beneficiarios para la contratación de: Soluciones tecnológicas para la implantación o desarrollo de su plataforma de e-commerce, para la comercialización de los productos y servicios del beneficiario y,o Servicios tecnológicos de comercio electrónico, que estén dirigidos a favorecer la comercialización de los productos y servicios de su negocio online (comunicación y marketing, logística y distribución, seguridad de la información, atención al cliente, etc.), 4

5 Las actuaciones a realizar durante el Lote II deberán ser previamente solicitadas a Red.es para su aprobación, en el primer mes desde la resolución de la convocatoria. Esta propuesta de actuaciones, para el Lote II, se realizará teniendo en cuenta los servicios de asesoramiento prestados por el colaborador. 9. Qué conceptos no son subvencionables con el Lote II? Red.es no subvencionará gastos de personal, gastos corrientes, gastos de mobiliario, gastos de consumibles, gastos recurrentes, gastos de hardware, gastos en licencias de software, ni gastos de obras. No serán objeto de la subvención las actuaciones adquiridas o realizadas con anterioridad a la publicación del Acuerdo de Resolución de beneficiarios de la convocatoria. 10. Cuál es el proveedor del Lote II? El beneficiario podrá elegir el proveedor que estime oportuno. 11. Cómo puedo presentar la solicitud? A través del formulario habilitado en la sede electrónica de Red.es ( y mediante firma digital (DNI electrónico o el Certificado de usuario Clase 2 CA de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre). En esta convocatoria la solicitud se presentará en dos fases: una primera fase de presentación de formularios de solicitud y una segunda fase de presentación de los ficheros adjuntos a la solicitud. a) Fase I. Presentación de formularios de solicitud: Se deberá acceder al portal de Red.es y seleccionar la sección Actuaciones. Dentro de la página Actuaciones se pulsará sobre la iniciativa Nueva Conv. Mentoring donde se podrá encontrar una descripción del Programa. En esta página encontrará el botón Solicita tu ayuda aquí. Pulsando este botón se accederá a otra página en la que se explica cómo presentar la solicitud y se informa de los requisitos técnicos a cumplir. Mediante el botón "Presentar Solicitud" podrá comenzar el proceso para presentar el formulario de solicitud. Previamente, el sistema verificará si su equipo cumple con los requisitos técnicos mínimos. En el caso de que no se cumpla algún requisito, el sistema le indicará cual es, para que, a través de las ayudas o través del instalador que se mostrará a la derecha, pueda resolver el problema. Recuerde que en cualquier caso dispone de un Servicio de Soporte o ) donde podrá indicar su situación y le ayudarán a resolverla. Una vez que se haya verificado que se cumplen todos los requisitos, deberá pulsar el botón "Ir al Formulario", para acceder al formulario de solicitud. El Sistema le pedirá que se autentique mediante un certificado digital válido. Una vez autenticado, se abrirá el formulario donde deberá completar los distintos datos que se le solicitan. Para la presentación de la solicitud, no deberá anexar ningún documento al formulario, solamente deberá cumplimentar los campos. Una vez completados los datos del formulario, y en caso de que todavía no quiera firmarlo y enviarlo pero quiera que se le guarden los datos ya rellenados para cuando lo vaya a enviar, deberá pulsar en el botón "Guardar Borrador". En el punto siguiente se le indica cómo acceder a la solicitud en borrador. Si ya ha terminado de completar todos los datos y quiere Firmar y Enviar la solicitud, proceda a pinchar en Continuar. De este modo, se le mostrará un resumen de la solicitud que va a enviar, y se le solicitará que seleccione un Certificado Electrónico de la persona con poder suficiente para Firmar y Enviar dicha solicitud. En el caso de que el solicitante sea una empresa con representación mediante administradores mancomunados deberá añadir tantos firmantes adicionales como sean necesarios, mediante el botón correspondiente. Se permite también la posibilidad de que la solicitud y toda la documentación necesaria sean presentadas por una persona que no sea representante legal del solicitante, en el momento de la solicitud, siempre y cuando el representante legalmente apoderado para representar al solicitante, durante el periodo de 5

6 subsanación, ratifique, en nombre de la entidad solicitante, la solicitud y todo el contenido de la documentación adjunta junto con la solicitud, afirmando expresamente que la conoce íntegramente. Durante el plazo de subsanación Red.es pondrá a disposición de los solicitantes un modelo de ratificación así como habilitará en su sede electrónica los mecanismos necesarios para realizar este trámite. La duración del proceso de envío puede conllevar algo de tiempo (hasta algunos minutos), tras el cual el sistema le mostrará un resumen de la operación, incluyendo número de expediente de su solicitud. También se podrá descargar un Acuse de recibo o justificante del envío. En este punto, Red.es ha recibido correctamente su solicitud, y por tanto comenzará su tramitación. b) Fase II: Presentación de los ficheros adjuntos a la solicitud: Una vez finalizado el plazo de presentación de formularios de solicitud, se abrirá el plazo de presentación de los ficheros adjuntos a la solicitud (de 2 semanas, el último día hasta las 13:00 horas). Durante este plazo, los solicitantes deberán adjuntar los ficheros necesarios para completar su solicitud. Para ello, en la sede electrónica, deberá seleccionar la opción de menú Mis trámites que se encuentra en la parte superior izquierda de la pantalla. Para acceder, deberá autenticarse con un certificado electrónico válido. Para adjuntar los ficheros a la solicitud, deberá acceder a la opción Mis expedientes, seleccionar el expediente con el número correspondiente al formulario de solicitud presentado y se abrirá una ventana en la que se mostrará el formulario de solicitud presentado, pudiéndose adjuntar los ficheros necesarios para finalizar el trámite. Una vez se hayan adjuntado estos ficheros, se deberá firmar electrónicamente por los mismos firmantes que firmaron el formulario de solicitud en la fase anterior. En el caso de que el solicitante olvide adjuntar algún fichero podrá presentarlo a través de la opción Mis comunicaciones, tal y como se explica en el apartado 12 de estas FAQs, siempre y cuando se encuentre dentro del plazo de Presentación de los ficheros adjuntos a la solicitud. Una vez concluido dicho plazo sólo podrá adjuntar nuevos ficheros durante el trámite de subsanación. Las solicitudes se presentarán y firmarán digitalmente (DNI electrónico o el Certificado de usuario Clase 2 CA de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre) por el representante legal o autónomo, o en su caso por la persona que se ratifique en subsanación. En el caso de que existan varios administradores mancomunados la solicitud se presentará y firmará digitalmente por todos los representantes apoderados al efecto. 12. Para qué sirve la sección Mis Trámites? Dentro de la sede electrónica de Red.es hay una sección privada que se crea automáticamente para cada persona que realiza algún trámite en la propia sede. Se trata de la sección Mis trámites y accediendo a ella se mostrará un menú con las siguientes opciones: Mis expedientes. Podrá consultar el detalle de sus solicitudes, así como conocer el estado en el que se encuentran. También desde esta opción de menú, y si así lo ha indicado Red.es, podrá subsanar la solicitud, añadiendo los documentos que crea necesario o modificando los datos de la misma. Se le requerirá que firme la misma a través de un certificado electrónico antes de su envío. Mis Comunicaciones. Podrá enviar comunicaciones con documentos anexados a Red.es de las distintas solicitudes que ha enviado. También podrá consultar el detalle de las comunicaciones. Esta opción será utilizada también en el caso de que el solicitante olvide adjuntar algún fichero en el formulario de solicitud correspondiente. De esta manera se permitirá presentarlo por esta vía siempre y cuando se encuentre dentro del plazo de presentación de ficheros adjuntos de la solicitud. Mis Notificaciones. Desde esta opción de menú podrá leer todas las notificaciones que le ha remitido Red.es. Para ello y con el objeto de asegurar la identidad de la persona, se le solicitará que se identifique a través de un Certificado Electrónico. Una vez que ha leído la notificación, estará accesible para su posterior consulta. Mis solicitudes pendientes. Si alguna solicitud no la ha enviado y la ha guardado como Borrador, desde aquí la podrá editar, terminar de cumplimentar y Firmar y Enviar. 6

7 13. Cuáles son los plazos de solicitud? El plazo de presentación de solicitudes se divide en dos fases: fase I, de presentación de formularios de solicitud y una fase II, de presentación de los ficheros adjuntos a la solicitud: Plazo de presentación de formularios de solicitud (Fase I): se abrirá el día siguiente a la publicación, en el Perfil del Contratante de la página web de Red.es, del Acuerdo de Resolución de la Invitación General para Colaborar con la Entidad Pública Empresarial Red.es en el Programa de Mentoring en Comercio Electrónico (C-017/14-ED) y permanecerá abierto hasta las 13:00 horas del día 9 de septiembre de Plazo de presentación de los ficheros adjuntos a la solicitud (Fase II): se abrirá el día siguiente a la finalización del plazo de presentación de formularios de solicitud y permanecerá abierto hasta las 13:00 horas del día 23 de septiembre de Qué certificados digitales se consideran válidos? Los certificados digitales válidos en la sede electrónica de red.es son el DNI electrónico y el certificado de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT) Clase 2 CA. 15. Qué documentación tengo que presentar? El plazo de presentación de solicitudes se divide en dos fases, en las que los solicitantes deberán presentar la documentación descrita en el Anexo I de la convocatoria: Fase I: Presentación del formulario de solicitud. Los solicitantes deberán cumplimentar el formulario electrónico habilitado, a tales efectos, en la sede electrónica de Red.es. Fase II: Presentación de los ficheros adjuntos a la solicitud. Los solicitantes presentarán los siguientes documentos, como ficheros adjuntos a la solicitud realizada en la fase anterior: o Fichero con la copia digitalizada del Certificado original de situación de cotización de la Seguridad Social fechado (o autorización a Red.es para obtenerlo de oficio), expedido a nombre de la empresa o autónomo solicitante con una antigüedad de menos de 6 meses e indicar que no tiene pendiente de ingreso ninguna reclamación por deudas ya vencidas con la Seguridad Social. o Fichero con la copia digitalizada del Certificado original acreditativo de estar al corriente de sus obligaciones tributarias fechado (o autorización a Red.es para obtenerlo de oficio), expedido a nombre de la empresa o autónomo solicitante con una antigüedad de menos de 6 meses e indicar que tiene carácter positivo. o Fichero con la copia digitalizada del documento oficial acreditativo de la plantilla media de trabajadores en situación de alta de los 12 meses anteriores a la fecha de presentación de la solicitud. o Fichero con la copia digitalizada de documento oficial original acreditativo del volumen de negocios del último ejercicio económico. o Fichero con la copia digitalizada de la escritura de apoderamiento, sólo en caso de presentar la solicitud mediante representante legal. En dicha escritura deberán estar reflejados los poderes que se confieren, así como el nombramiento de la persona o personas que firman la solicitud. Todos los ficheros adjuntos deberán ser documentos originales o copias firmadas electrónicamente por el solicitante o sus representantes. La sede electrónica de Red.es permite al solicitante firmar electrónicamente todos los documentos que éste adjunte a la solicitud. 16. Cómo puedo firmar electrónicamente los ficheros adjuntos? Al finalizar la cumplimentación de la solicitud el firmante pulsará el botón firmar y enviar. En ese momento se iniciará un proceso para firmar cada uno de los documentos adjuntos y después para firmar la propia solicitud. 7

8 Para ello, el solicitante deberá tener instalado su certificado digital o insertado su DNI electrónico en el lector correspondiente. 17. Qué es la firma mancomunada? Algunas empresas establecen en sus estatutos que las solicitudes tienen que firmarla más de uno de los representantes existentes. En ese caso se dice que la firma debe ser mancomunada de al menos un número determinado de representantes. 18. Cómo se presenta una solicitud con firma mancomunada? Al rellenar la solicitud se indicará el número de representantes que van a firmar. Se rellenará un conjunto de campos de los datos del representante por cada uno de los representantes indicados. En el momento en el que se pulse el botón firmar y enviar se iniciará el proceso de firma en el que el sistema irá pidiendo a los representantes que vayan firmando primero los ficheros adjuntos y después la solicitud. Hasta que no se firme cada fichero por todos los representantes no se podrá pasar al siguiente fichero. 19. Se puede autorizar a Red.es para pedir de oficio los certificados de estar al corriente de pago de las obligaciones con Hacienda y Seguridad Social? Sí. Los solicitantes, en el formulario de solicitud, podrán autorizar a Red.es a recabar los datos relativos a algunos de los documentos exigidos, quedando en tal caso eximidos de la necesidad de aportarlos, de acuerdo con lo establecido en el artículo 6.2.b) de la Ley 11/2007, de 22 de junio, de Acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos. En esta convocatoria se puede autorizar a Red.es a pedir de oficio sólo los certificados de estar al corriente de pago de las obligaciones con la Administración Tributaria y con la Seguridad Social. 20. Qué documentos se pueden presentar para acreditar los requisitos exigidos REQUISITO Documento oficial acreditativo del número de empleados DOCUMENTACIÓN 1) En el caso de que el solicitante alguna vez haya tenido empleados (aunque ahora no los tenga), un Informe de la Tesorería de la Seguridad Social de la plantilla media de trabajadores en situación de alta de los 12 meses anteriores a la fecha de presentación de la solicitud. Se debe acreditar la media anual, no la situación del último mes, por lo que no se aceptarán TC1, TC2, informes de Códigos de cuentas de cotización, ITA ni informes de plantillas medias referidos a periodos diferentes de los 12 meses anteriores a la fecha de presentación de la solicitud. 2) En el caso de que el solicitante haya realizado la contratación de su primer empleado dentro del periodo de 12 meses anteriores a la fecha de presentación de la solicitud, deberá presentar un informe de la Tesorería de la Seguridad Social de la plantilla media de trabajadores en situación de alta del periodo comprendido desde la fecha del alta del primer trabajador, hasta la fecha de solicitud de la ayuda, junto con la Resolución de Inscripción de Empresario en el Sistema de la Seguridad Social en el que figure claramente la fecha de alta del código de cuenta de cotización. 3) En el caso de que el solicitante nunca haya tenido empleados, podrá acreditar este requisito con un Informe de la Seguridad Social que acredite la inexistencia de inscripción por parte del solicitante como empresario en el Sistema de la Seguridad Social. 8

9 REQUISITO Documento oficial original acreditativo del volumen de negocio y del balance general anual Apoderamiento del representante DOCUMENTACIÓN 1) En el caso de sociedades y cooperativas: Último Modelo 200 (Impuesto de Sociedades) presentado a la Administración Tributaria en el que figure claramente la casilla 255 correspondiente al importe neto de la cifra de negocios. 2) En el caso de empresarios autónomos: Último Modelo 100 (IRPF) presentado a la Administración Tributaria. En caso de pago trimestral se aceptará el correspondiente al cuarto trimestre (Modelo 130 4T). 3) En el caso de Sociedades Civiles: La misma documentación que la exigida a los empresarios autónomos, pero de cada uno de los socios que forman la sociedad, o el último Modelo 390 Declaración-Resumen anual del Impuesto sobre el Valor Añadido. 4) Para aquellos casos en los que la fecha de constitución sea tan reciente que no hayan tenido ningún ejercicio económico completo, el volumen de negocios se podrá acreditar mediante una declaración responsable del solicitante. 1) En el caso de sociedades y cooperativas: las escrituras de constitución o de apoderamiento en las que se establezca que la persona o personas que firmaron la solicitud tienen poder para representar a la empresa (como administrador único, solidario, mancomunado, consejero delegado, etc.) así como, cuando resulte necesario, copia de los estatutos de la sociedad que estén en vigor o documento equivalente en el que figure el detalle del poder otorgado al representante o representantes. Si la representación es mancomunada, la solicitud y ficheros adjuntos, deberán ser firmados por todos los representantes que sean precisos según la escritura de apoderamiento. 2) En el caso de empresarios autónomos: si actúan en nombre propio y el empresario autónomo firma la solicitud, no tiene que acreditar el apoderamiento. Si actúa a través de representante deberá aportar la autorización correspondiente, otorgada ante notario, o mediante escritura pública o certificado registral, y con fecha anterior a la de la solicitud. 3) En el caso de sociedades civiles: el contrato, elevado a público, o escrituras de constitución, ante notario, en donde se identifiquen sus socios o comuneros, así como el detalle del apoderamiento del representante o representantes autorizados. 21. Cómo se selecciona a los beneficiarios? Red.es seleccionará a los beneficiarios de la ayuda, de entre las solicitudes que cumplan los requisitos establecidos en las presentes Bases, en su caso, mediante sorteo, hasta agotar la cuantía total máxima de las ayudas destinadas a cada comunidad autónoma y que se recoge en la Base TERCERA, con el siguiente reparto por comunidad autónoma o ciudad: CIUDAD O COMUNIDAD AUTÓNOMA PRESUPUESTO DISPONIBLE NÚMERO DE BENEFICIARIOS ESTIMADO Andalucía , Aragón , Asturias ,00 38 Castilla-La Mancha ,00 86 Ceuta ,00 4 Comunidad Valenciana ,00 34 Extremadura , Galicia ,00 42 Islas Canarias , Melilla ,00 2 Murcia ,00 50 Navarra ,00 4 9

10 CIUDAD O COMUNIDAD AUTÓNOMA PRESUPUESTO DISPONIBLE NÚMERO DE BENEFICIARIOS ESTIMADO TOTAL , Para establecer el orden de prelación entre las solicitudes que hayan acreditado en tiempo y forma el cumplimiento de los requisitos establecidos, a efectos de la adjudicación de la ayuda, se seguirá el siguiente proceso: En primer lugar se agruparán estas solicitudes, que cumplan los requisitos establecidos, en función de su Comunidad o Ciudad Autónoma. Para cada grupo territorial, formado por todas las solicitudes que cumplan los requisitos de esta convocatoria en una ciudad o comunidad Autónoma, se verificará si el importe máximo de ayuda solicitado por el total de estas solicitudes (teniendo en consideración el precio de los colaboradores seleccionados), es menor o mayor que el límite establecido para su correspondiente Comunidad o Ciudad Autónoma. En los casos en que dicho importe sea inferior al límite establecido para su grupo territorial, todas las solicitudes de ese grupo, que hayan acreditado en tiempo y forma el cumplimiento de los requisitos establecidos, serán propuestos como beneficiarios de la ayuda. En los casos en que dicho importe sea superior al límite establecido para su grupo territorial, Red.es seleccionará a los beneficiarios de dichos grupos mediante sorteo, entre todas las solicitudes que cumplan los requisitos de la convocatoria. Los sorteos que se realicen para seleccionar a los beneficiarios serán públicos. En la web de Red.es ( se publicará el lugar, fecha y hora de los sorteos que se lleven a cabo. En el caso de que tras seleccionar a los beneficiarios de una Comunidad Autónoma quede presupuesto sin asignar a ningún beneficiario, este presupuesto no podrá adjudicarse a solicitantes de otras Comunidades Autónomas. 22. Qué pasa si mi solicitud va al sorteo porque cumple los requisitos pero no me eligen? En esta convocatoria no hay lista de espera. Los solicitantes no seleccionados como beneficiarios en el sorteo, no tendrán ayuda. 23. Cuándo se realizará la notificación o comunicación de la resolución de la convocatoria? En un plazo máximo de 6 meses contados desde el día en que finalice el plazo de solicitud. Si transcurrido dicho plazo no se hubiese notificado dicha resolución, los interesados estarán legitimados para entender desestimada su solicitud. 24. Cómo se realizará la notificación o comunicación de la resolución de la convocatoria? La publicidad de las ayudas concedidas se llevará a cabo en el Boletín Oficial del Estado y en la página web de Red.es ( 25. Si me conceden la ayuda, Qué obligaciones conlleva su aceptación? La aceptación de la ayuda por parte del beneficiario, conlleva una serie de obligaciones: Los beneficiarios deberán cumplir las obligaciones recogidas en el artículo 14 de la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones y en las Bases. 10

11 Los beneficiarios deberán comunicar al órgano instructor otras posibles ayudas concedidas al amparo de la norma comunitaria «de mínimis» 1, en el ejercicio fiscal en curso y en los dos anteriores, cualquiera que fuera el objeto de las mismas, mediante el formulario de solicitud de la ayuda. Debido a la cofinanciación de la ayuda con fondos FEDER, durante cinco (5) años a partir de la recepción de la ayuda, el beneficiario tiene la obligación de conservar los documentos vinculados a la actuación que justifiquen su ejecución (entregables, facturas, justificantes de pago y otros documentos), en la ubicación comunicada a Red.es donde se realice el servicio. No pudiendo cambiar su localización salvo autorización expresa de Red.es. Los beneficiarios, en las publicaciones, actividades de difusión, páginas web, etc. en los que se utilicen los resultados a los que pueda dar lugar la ayuda deberán mencionarse que ésta ha sido cofinanciada por el FEDER. Los datos relativos a la identidad de los beneficiarios de la presente convocatoria, nombre de las operaciones en que participe y cantidad de fondos públicos asignados, serán objeto de la correspondiente publicación por la normativa europea de fondos. Financiar la cantidad no subvencionada de las actuaciones (20%) del asesoramiento recibido en el Lote I, así como los impuestos indirectos aplicables. En el Lote II, el beneficiario deberá financiar el 100% y Red.es le reembolsará el 80% de los gatos que justifique debidamente. Comunicar a Red.es cualquier traslado de local, cambio de representante legal o cualquier otra modificación de los datos que figuran en la solicitud. Facilitar las comprobaciones encaminadas a garantizar la correcta realización del proyecto o acción objeto de la misma por Red.es o cualquier otro organismo en el ejercicio de sus funciones de fiscalización y control del destino de las ayudas Disponer de los libros contables, registros diligenciados y demás documentos en los términos exigidos por la legislación aplicable al beneficiario, así como las facturas y demás justificantes de gasto de valor probatorio equivalente y los correspondientes justificantes de pago. 26. Me pueden quitar la ayuda? Por qué? Sí. El incumplimiento de los requisitos y obligaciones establecidas en las Bases y demás normas aplicables, así como las condiciones que se establezcan en las correspondientes resoluciones, podrá dar lugar a la cancelación total o parcial de la ayuda, y a la obligación de reintegrar las ayudas, que conllevará la exigencia de los intereses de demora correspondientes. El interés de demora se calculará desde el momento de la entrega de la ayuda hasta la fecha en que se acuerde la procedencia del reintegro y será el interés legal del dinero incrementado en un 25 por 100, salvo que la Ley de Presupuestos Generales del Estado establezca otro diferente. 1 En se establece que la ayuda total de mínimis concedida a una empresa no será superior a euros durante cualquier periodo de tres ejercicios fiscales 11

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