Soluciones Globales de Movilidad

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1 Soluciones Globales de Movilidad

2 Consultoría de expatriados Políticas para la gestión de expatriados Si su organización está creando su primera política de asignaciones internacionales o simplemente revisándola para adaptarla a la nueva dinámica del negocio, Mercer puede ayudarlo. Primero, comenzamos por aclarar el papel de la expatriación dentro de su asignación, seguido de la identificación de las prácticas correspondientes para lograr los objetivos estratégicos establecidos. A continuación, identificamos cómo puede lograr estos objetivos. Específicamente, Mercer puede ayudarlo con: Analizar y definir diferentes tipos de asignaciones internacionales Prácticas de mercado Enfoque de compensación Ayudas/Bonos para expatriados Pensiones y beneficios Viajes al país de origen y relocalizaciones Políticas de pagos de vivienda y educación Programas de apoyo para cónyuge Análisis de costos Servicios de compensación de expatriados Mercer puede ayudarlo a diseñar paquetes para expatriados que sean competitivos, equitativos y redituables. GLO Alienta la movilidad Generalmente, un enfoque de país de origen también conocido como balance sheet, es la forma más efectiva y justa de calcular los paquetes de contraprestaciones para expatriados tradicionales de largo plazo. Un paquete de expatriados debidamente diseñado: Se ajusta al enfoque del país de origen Permite la definición rápida, fácil y sistemática de propuestas Considera las limitaciones fiscales del país de origen y del país anfitrión Incluye diferenciales de Costo de vida y Calidad de vida (cuando sea apropiado) Proporciona costos de vivienda y otros beneficios si se requieren (por ejemplo, ayuda por educación)

3 Esquemas de Pensiones y Seguros Médicos Los beneficios para expatriados pueden ser aún más complicados que su compensación. Para asegurar un plan de retiro adecuado para los empleados móviles, se deben considerar ciertos factores complejos, tales como el diseño del plan de pensión del país de origen y el de destino, un seguro de pensión, reglas tributarias, beneficios acumulados de otros planes y reglas para diferir los pagos. Las asignaciones de corto, largo y múltiples plazos presentan diferentes retos. Algunos expatriados podrán necesitar un plan de pensión internacional basado en el exterior para permitirles mayor flexibilidad. Proporcionar un Plan Médico Internacional brindará seguridad a los expatriados que sean asignados a lugares poco familiares, donde el servicio de salud pueda variar considerablemente comparado con el de su país de origen. Mercer puede ayudarle a optimizar la cobertura de beneficios para sus asignados internacionales. Consultores de Mercer con vasta experiencia pueden trabajar con usted para: Evaluar las posibilidades de un mercado de pensiones en el extranjero, integrar los beneficios de los planes del país de origen, los sistemas locales de seguridad social y una cobertura integral de seguro para muerte o discapacidad. Selección de proveedores: Evaluar opciones del mercado en seguros médicos, negociar las condiciones de cobertura y las normas de servicio. Comunicarse claramente con los empleados y crear el mix correcto entre mensajes impresos y electrónicos. Evaluación comparativa del plan de beneficios: Determinar el diseño del plan, el nivel del aporte patronal y la cobertura familiar que quiera proveer. BAL Administrar planes negociando efectivamente con los proveedores de servicios de administración por un plan de pensión seguro y cobertura médica. Administración de talento El enfoque integral de Mercer aplica para todo el talento, sea móvil o no. Mercer le puede ayudar a desarrollar e implementar su estrategia de administración de talento: Crear una estrategia de talento con una visión a largo plazo acerca de la administración y desarrollo del capital humano. Construir una marca única como empleador, que le provea de un marco para definir, administrar y comunicarse con los empleados sobre la relación de trabajo. Desarrollar y aplicar una estrategia de reclutamiento selectivo que considere la adaptabilidad con la empresa y la cultura. Definir el desarrollo de oportunidades y de planes de carrera para asegurar la retención y compromiso del talento móvil.

4 Cómo enfocar el tema de Movilidad Los empleados que se encuentran en un país diferente al de su casa matriz, presentan situaciones especiales en materia estratégica y de compensación, así como de beneficios. La estrategia de recursos humanos para su fuerza de trabajo móvil global necesita: Apoyar objetivos corporativos globales y ampliar las estrategias de capital humano Atraer y retener al pool de talento global adecuado Simplificar la remuneración del expatriado Optimizar el rendimiento laboral del expatriado En Mercer, podemos ayudarlo con estas necesidades. Mercer cuenta con soluciones que pueden ayudarlo a administrar globalmente a sus empleados móviles desde su estrategia inicial de compensación, talento, beneficios, manejo de pensión y hasta la repatriación. Mercer cuenta con la experiencia para llevarlo a cabo y con métodos transparentes, globalmente consistentes y financieramente sustentables. Herramientas para respaldar la administración de los asignados internacionales Encuestas e índices de Costo de Vida, Bonos por costo de vida Los empleados que son expatriados usualmente encontrarán que los precios en los productos y servicios que solían adquirir en su ciudad de origen, son diferentes frecuentemente más caros- en el nuevo destino. Los administradores de las asignaciones internacionales deben tomar en consideración el cambio continuo en los diferenciales de costo de vida entre las ciudades, y ser capaces de integrarlos en un paquete de compensación justo, equitativo para el expatriado, transparente y eficiente, asegurando que éste mantenga sus patrones de consumo. País Lograrlo no es fácil. Origen Y destino Multinacional compensación ayudas económicas Calculadora Calidad de vida Adverso Expatriación Político localidad Diferenciales Prácticas Ponderación Métricas HARDSHIP movilidad Equidad GLOBAL Costo de Vida enfoque MERCERPASSPORT Referente de comparación Índices LER evaluación asignación encuestas

5 El beneficio de dos enfoques: Mercer ofrece dos metodologías diferentes para comparar costos: Comparativo Multinacional: El enfoque multinacional de costo de vida de Mercer desarrolla índices y diferenciales de costo de vida basados en combinaciones de patrones de consumo internacionales. Esta metodología asume una convergencia de patrones de consumo entre expatriados de compañías que manejan grandes cantidades de asignaciones internacionales, los cuales tienen patrones de consumo complejos, alineados a sus diferentes nacionalidades. La ponderación otorgada a los productos y servicios es la misma en todas las localidades, este enfoque compara precios de marcas y tiendas similares, tanto en origen como en destino. Comparativo Origen- Destino: El enfoque Mercer ORC Origen/Destino de Costo de Vida desarrolla índices y diferenciales de costo de vida basados en patrones únicos de consumo en un país base (usualmente origen u oficina matriz). Utilizando diferentes ponderadores por país, asegura que los expatriados puedan mantener sus patrones de consumo en el destino. El índice compara precios de origen desde una perspectiva local-nacional con una perspectiva de expatriado en destino. qué enfoque es mejor para usted? El enfoque Multinacional no considera las diferencias en los patrones de consumo, por ejemplo, entre un expatriado estadounidense y uno alemán, no son relevantes para el cálculo de los diferenciales de costo de vida; mientras que el Enfoque Origen/ Destino asume que esas diferencias sí son relevantes. Adicionalmente, el enfoque Multinacional permite la generación de Diferenciales de Costo de Vida (Productos y Servicios) para expatriados provenientes de múltiples localidades en un mismo país (ej: EUA) asignados a una misma localidad destino, ya que la base de comparación es diferente (país de origen para el enfoque Origen-Destino vs país de origen en el enfoque Multinacional). Finalmente, el enfoque Origen-Destino genera índices más altos que el enfoque Multinacional. Antes de elegir el enfoque a utilizar, le sugerimos conversar con un consultor de Mercer para obtener la solución óptima, tanto para el expatriado como para su compañía. Calidad de Vida y Prima de riesgo (hardship allowance) La mayoría de las ocasiones, los expatriados enfrentan necesidades similares independientemente del lugar en el cual vivan: casa, educación para sus hijos, facilidades médicas, infraestructura de trabajo, recreación y cultura, comercios disponibles para obtener productos y servicios. Aunado a lo anterior, los temas relacionados con el clima, condiciones físicas, estándares sanitarios y enfermedades, facilidades en las comunicaciones y lejanías territoriales, pueden ocasionar que el lugar de destino de la asignación no sea placentero para el expatriado. Además, el ambiente político y social, la violencia, represión y el crimen pueden conllevar a situaciones inconvenientes, peligrosas e incómodas. Mercer ofrece dos estudios que evalúan las condiciones locales a fin de compensar a los expatriados en términos de calidad de vida. Los métodos cuantitativos y cualitativos involucrados en los estudios de Mercer Quality of Living (QOL) y Location Evaluation Report (LER) permiten determinar a la empresa si deberá otorgar un incentivo financiero que no sólo facilita la motivación de sus empleados a aceptar la asignación internacional, sino a compensar las condiciones adversas asociadas a la localidad de destino. El beneficio de dos enfoques: Determinar si debería compensar al expatriado por dificultad de condiciones del destino puede ser subjetivo. Usted puede basarse en estándares de vida generalmente aceptados o en diferencias entre condiciones de vida entre dos localidades. Mercer diferencia ambas metodologías antes señaladas: Reportes de Evaluación de Localidad. Este estudio recomienda una prima/bono para una localidad comparada con altos niveles de vida generalmente aceptados. A través de diversos análisis se clasifica las condiciones de vida en la localidad y se calcula una calificación final, que es traducida en un bono o prima específico para la localidad, expresada como un porcentaje sobre el sueldo base. Los resultados del reporte LER (por sus siglas en inglés), otorgan una recomendación por localidad destino, independientemente de la localidad de origen. Quality-of-Living Reports (QOL). Este estudio también asesora y califica diversos factores de

6 calidad de vida, proporcionando una recomendación de prima/bono solamente en relación a una ciudad origen específica. El calculador de calidad de vida le permite comparar las diferencias en calidad de vida entre dos ciudades, determinando un índice comparativo entre ambas, el cual se traduce en una recomendación de prima/bono asociado (expresado como un porcentaje del sueldo base). La recomendación de calidad de vida puede ser diferente entre localidades, ya que varía dependiendo del país de origen del expatriado. Su consultor de Mercer puede ayudarlo a elegir la mejor solución para el expatriado y para su compañía. Cálculo de contraprestaciones para expatriados La Calculadora de Compensación para Expatriados de Mercer, está basada en el enfoque de Hoja de Balance y es apropiada para asignaciones de largo plazo. Esta herramienta en línea y de uso fácil, calcula los paquetes de asignaciones internacionales y le permite crear los escenarios para aplicar su política consistentemente y medir fácilmente el impacto que tiene el seleccionar diferentes prestaciones. Esta herramienta incorpora todos los pasos del proceso de cálculo, tales como: Cálculo Bruto a Neto del sueldo de referencia en el país de origen desglosado en vivienda, ahorros e ingresos. Cálculo del Costo de Vida y ayuda de vivienda. Determinación de primas/bonos de movilidad y prima de calidad de vida de acuerdo con la política de su compañía. Determinación de asignaciones definidas por el usuario y alineadas a su política. MERCERPASSPORT MercerPassport es la herramienta en línea de Mercer que ayuda a los asignados internacionales a integrarse en un nuevo país al que han sido asignados. expatriados pueden acceder a artículos que les ayuden a entender cómo pueden adaptarse mejor a sus asignaciones internacionales. Para expatriados con familias o hijos en edad escolar, MercerPassport le ofrece información importante tal como la ubicación de escuelas internacionales, farmacias, hospitales, etc. MercerPassport ahora también ofrece Las Guías de Iniciación que delinean los procedimientos y requisitos para visitar o reubicarse en países de Asia Central, Medio Oriente y África que recientemente se están abriendo al mundo internacional. Tanto MercerPassport como las Guías de Iniciación están disponibles por país. INTERNATIONAL SPENDABLE INCOME: COMPENSANDO A LOS EMPLEADOS DE PAÍSES CON NIVELES DE COMPENSACIÓN LIGERAMENTE COMPETITIVOS Al transferir a los asignados internacionales de un país con niveles de compensación poco competitivos a lugares con costos más altos, las empresas encuentran que el uso directo del enfoque del balance sheet no siempre genera un paquete de contraprestaciones competitivo en el país destino. En respuesta a esta situación, Mercer desarrolló el enfoque International Spendable Income. Este método ofrece a los clientes la posibilidad de desarrollar paquetes de compensación competitivos para los asignados internacionales procedentes de países de bajos costos, manteniendo el enfoque de contraprestación del país de origen y conservando la integridad de la estructura salarial original. Con la solución del International Spendable Income usted podrá ajustar el sueldo base del país de origen para compensar el bajo porcentaje de ingreso gastable y proporcionar así, un nivel de ingreso disponible más competitivo para posteriormente aplicar el índice de Costo de Vida. Además de cubrir los fundamentos de vivir en el extranjero, MercerPassport también ofrece perspectivas sobre los costos y disponibilidad de bienes y servicios esenciales en el país anfitrión. Los

7 Mejores Prácticas ENCUESTA GLOBAL DE PRÁCTICAS Y POLÍTICAS DE ASIGNACIONES INTERNACIONALES El contar con prácticas y políticas de su empresa alineadas con el mercado, facilita el camino para que las asignaciones internacionales sean exitosas. El mayor valor de esta encuesta, que abarca todos los rubros relacionados con la movilidad global, es el que le facilitará a desarrollar, modificar y adaptar sus paquetes para expatriados. Otros productos globales disponibles PUBLICACIONES QUE LE AYUDARÁN A EVALUAR SUS PRÁCTICAS Y POLÍTICAS DE RRHH EN TODO EL MUNDO: Compensaciones Global Compensation Planning Report (GCPR) GCPR-Online Global Pay Summary International Geographic Salary Differentials Pay Differentials within China Pay Differentials within India Salary Structures around the World Short-Term Incentives around the World Total Employment Costs around the World Beneficios International Car Policies Worldwide Benefit & Employment Guidelines Políticas y prácticas de RRHH Global HR Factbook HR Atlas Asia Pacific Transferencia Internacional Global Mobility Handbook Dos volúmenes Global Mobility Metrics: Focus on Retaining Key Talent Worldwide Survey of International Assignment Policies and Practices (sólo para participantes) Estudios locales sobre el costo de la vida Para mayores informes, contáctenos en o contacte a su consultor local.

8 Para mayores informes, contáctenos en o visite nuestro sitio web en: Alemania Arabia Saudita España Estados Unidos Nueva Zelanda Noruega Ciudad de México, México Argentina Australia Austria Filipinas Finlandia Francia Perú Polonia Portugal Bogotá, Colombia Caracas, Venezuela Bélgica Brasil Holanda Hong Kong Reino Unido República Checa Lima, Perú Canadá Chile Hungría India Singapur Suecia São Paulo, Brasil China Colombia Corea del Sur Indonesia Irlanda Italia Suiza Tailandia Taiwán Río de Janeiro, Brasil Santiago, Chile Tel: Dinamarca Emiratos Árabes Unidos Japón Malasia México Turquía Venezuela Buenos Aires, Argentina Tel: Copyright 2012 Mercer LLC. Todos los derechos reservados.

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