GUÍA DE V I A J E R O S KÍVAC

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1 GUÍA DE V I A J E R O S KÍVAC

2 0.KÍVAC 0.HOTELES KÍVAC 0.REFERIDOS KÍVAC 0 Membresía Kívac 0 Destinos Kívac 0 Membresía Kívac Xpand 0 Destinos Kívac Xpand 0 Reservaciones Hoteles All Inclusive Hoteles A Hoteles B Paquetes exclusivos Kívac Referidos Kívac 0.POLÍTICAS KÍVAC 0.POLÍTICAS KÍVAC XPAND Cambios de confirmación de reservación Cancelación de reservaciones Política de compra de alimentos con Puntos Kívac Política de compra de otros complementos de viaje con Puntos Kívac Política de reservaciones internacionales Políticas de viaje Kívac Xpand

3 QUÉ ES? Kívac es un plan vacacional de prepago a base de puntos que te permite viajar a todo México y Estados Unidos con tarifas preferenciales y grandes descuentos. Al usar tus puntos obtienes promociones y descuentos exclusivos en tu viaje. B E N E F I C I O S KÍVAC DESCUENTOS Disfruta de grandes descuentos en noches de hotel. DESTINOS Viaja a más de 0 hoteles en México y Estados Unidos. COMPRA MÁS Complementa tu viaje y paga con Puntos Kívac alimentos, tours y traslados. Fiesta Americana Cancún Villas

4 P U N T O S KÍVAC Cambia tus puntos Kívac por increíbles noches de hotel, reservando en nuestras plataformas. Call center 0 Web kivac.com.mx App Kívac H O T E L E S KÍVAC Disfruta tus vacaciones hospedándote en Grand Fiesta Americana, Fiesta Americana, The Explorean, Fiesta Inn, Gamma y one, o en muchos más hoteles en los mejores destinos de México y Estados Unidos. Fiesta Americana Acapulco Villas

5 DESTINOS NACIONALES E INTERNACIONALES Aguascalientes Los Cabos Ciudad de México Cozumel Puebla San Luis Potosí Zacatecas Y muchos más... Los Ángeles Houston Isla del Padre Laredo McAllen Miami San Antonio San Diego Las Vegas

6 QUÉ ES? Es un complemento para tu paquete de Puntos Kívac con el que obtienes los siguientes beneficios. viaja todo el año sin restricciones Podrás hospedarte en destinos de playa durante Semana Santa, Pascua, Navidad y fin de año en hoteles Xpand.* más de,000 hoteles y más destinos internacionales Disfruta más de,000 hoteles en tus destinos favoritos en México, Estados Unidos, Centroamérica y Sudamérica. programa de recompensas Wishvac es el programa de recompensas que te da el % de Puntos Kívac cada vez que te hospedas en: Grand Fiesta Americana, Fiesta Americana, The Explorean, Fiesta Inn, Gamma y one.** CONTRATA Mejora tu paquete Kívac y contrata por teléfono hoy mismo! Llama al 0 Tus vacaciones al máximo. *Consulta a través de Call Center la lista de hoteles Xpand **Los puntos se acumularán en la compra de tu siguiente paquete de Puntos Kívac

7 DESTINOS NACIONALES E INTERNACIONALES Disfruta más de,000 hoteles en tus destinos favoritos. Boston Chicago New Orleans Philadelphia Phoenix San Francisco Washington

8 DESTINOS INTERNACIONALES Disfruta nuestra exclusiva oferta de destinos internacionales. Belmopán, Belice Guatemala, Guatemala Nassau, Bahamas Panama City, Panamá Punta Cana, República Dominicana San José, Costa Rica San José, Puerto Rico Santo Domingo, República Dominicana Bogotá, Colombia Lima, Perú Medellín, Colombia

9 RESERVACIONES RESERVAR TU VIAJE ES MUY FÁCIL! Ingresa a kivac.com.mx También puedes reservar en nuestra app móvil. O comunicarte al Call Center Elige Agrega tu hotel temporada en la que viajas número de habitaciones traslados, alimentos actividades Paga con tus puntos DISTRUTA TU VIAJE! Para cualquier duda, llama al 0 y un asesor te ayudará.

10 HOTELES ALL INCLUSIVE Grand Fiesta Americana Puerto Vallarta All Inclusive Golf & Spa Adults Only

11 HOTELES A L L I N C L U S I V E DESTINO Y HOTELES TEMPORADA ALTA TEMPORADA BAJA DESTINO Y HOTELES TEMPORADA ALTA TEMPORADA BAJA HOTEL SENCILLA DOBLE TRIPLE MENOR SENCILLA DOBLE TRIPLE MENOR HOTEL SENCILLA DOBLE TRIPLE MENOR SENCILLA DOBLE TRIPLE MENOR LOS CABOS Grand Fiesta Americana Los Cabos All Inclusive Golf & Spa CUBA Fiesta Americana Holguín Costa Verde All Inclusive Grand Fiesta Americana Los Cabos All Inclusive Golf & Spa Deluxe Fiesta Americana Holguín Costa Verde All Inclusive, Superior Room Grand Fiesta Americana Los Cabos All Inclusive Golf & Spa Superior Ocean View CANCÚN Fiesta Americana Condesa Cancún All Inclusive Fiesta Americana Condesa Cancún All Inclusive, Premium Garden View Fiesta Americana Condesa Cancún All Inclusive, Premium Ocean View CELESTÚN The Explorean Celestún Fiesta Americana Holguín Costa Verde All Inclusive, Deluxe Ocean View Fiesta Americana Punta Varadero All Inclusive Fiesta Americana Punta Varedero All Inclusive Superior Room Fiesta Americana Punta Varedero All Inclusive Deluxe Ocean View PUERTO VALLARTA Grand Fiesta Americana Puerto Vallarta All Inclusive Adults Only The Explorean Celestún Casita Garden View The Explorean Celestún Casita Ocean Front CHETUMAL The Explorean Kohunlich The Explorean Kohunlich Bungalow Grand Fiesta Americana Puerto Vallarta All Inclusive Adults Only Junior Suite Grand Fiesta Americana Puerto Vallarta All Inclusive Adults Only Deluxe Junior Suite Fiesta Americana Puerto Vallarta All Inclusive & Spa NA NA NA NA COZUMEL Fiesta Americana Cozumel All Inclusive Fiesta Americana Cozumel All Inclusive Deluxe Ocean View Fiesta Americana Puerto Vallarta All Inclusive & Spa Superior Room Fiesta Americana Puerto Vallarta All Inclusive & Spa Deluxe Ocean Room The Explorean Cozumel The Explorean Cozumel Deluxe Ocean View Puntos por habitación por noche Los hoteles A y All Inclusive no aplican en Semana Santa, Pascua, ni del de diciembre al de enero. Si eres Kívac Xpand pregunta por los otros hoteles participantes en estas fechas. La ocupación máxima es adultos y menores de años, o adultos por habitación con costo adicional.

12 HOTELES A L L I N C L U S I V E ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE 0 DICIEMBRE Temporada alta Temporada baja Los hoteles All Inclusive en paquete Kívac no aplican en Semana Santa, Pascua, ni del de diciembre al de enero. En paquete Kívac Xpand podrás hospedarte en estas fechas, consulta a través de Call Center la lista de hoteles Xpand. 0

13 Fiesta Americana Condesa Cancún All Inclusive Fiesta Americana Holguin Costa Verde All Inclusive Fiesta Americana Puerto Vallarta All Inclusive & Spa Fiesta Americana Cozumel All Inclusive The Explorean Kohunlich

14 HOTELES A Fiesta Americana Acapulco Villas

15 HOTELES A DESTINO Y HOTELES ACAPULCO Fiesta Americana Acapulco Villas TEMPORADA ALTA TEMPORADA BAJA 0 Hotel Elcano Acapulco 0 0 Tus vacaciones pueden ser aún mejores! Cambia tus Puntos Kívac por una experiencia completa con alimentos. CANCÚN Fiesta Americana Cancún Villas* HUATULCO Best Western Posada Chahué IXTAPA Gamma Plaza Ixtapa MANZANILLO Best Western Plus Luna del Mar PLAYA DEL CARMEN Fiesta Inn Playa del Carmen PUERTO ESCONDIDO Hotel Villa Sol PUERTO VALLARTA Fiesta Inn Puerto Vallarta* VERACRUZ Grand Fiesta Americana Veracruz DESTINO Y HOTELES Fiesta Americana DESAYUNO COMIDA/CENA 0 0 Fiesta Americana Cancún Villas Fiesta Americana Acapulco Villas 0 Fiesta Inn Fiesta Inn Veracruz Boca del Río 0 00 Fiesta Inn Veracruz Malecón 00 0 Puntos por habitación por noche Los hoteles A y All Inclusive no aplican en Semana Santa, Pascua, ni del de diciembre al de enero. Si eres Kívac Xpand pregunta por los otros hoteles participantes en estas fechas. La ocupación máxima es adultos y menores de años, o adultos por habitación con costo adicional.

16 HOTELES A ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE 0 DICIEMBRE Temporada alta Temporada baja Los hoteles A en paquete Kívac no aplican en Semana Santa, Pascua, ni del de diciembre al de enero. En paquete Kívac Xpand podrás hospedarte en estas fechas, consulta a través de Call Center la lista de hoteles Xpand. 0

17 Grand Fiesta Americana Veracruz Fiesta Inn Veracruz Boca del Río Fiesta Americana Cancún Villas Fiesta Americana Cancún Villas Fiesta Inn Puerto Vallarta Isla Fiesta Inn Playa del Carmen

18 HOTELES B Fiesta Americana Monterrey Pabellón M

19 HOTELES B DESTINO Y HOTELES ENTRE SEMANA* FIN DE SEMANA* DESTINO Y HOTELES ENTRE SEMANA* FIN DE SEMANA* ACAPULCO one Acapulco Costera 0 0 one Acapulco Diamante 0 0 AGUASCALIENTES Fiesta Americana Aguascalientes *** 0 Fiesta Inn Aguascalientes *** 0 0 Fiesta Inn Aguascalientes Patio *** 0 0 one Aguascalientes Ciudad Industrial *** one Aguascalientes San Marcos *** CAMPECHE Gamma Campeche Malecón Gamma Campeche Malecón Ocean View CANCÚN Fiesta Inn Cancún Las Américas one Cancún Centro 0 0 CDMX Y ÁREA METROPOLITANA Grand Fiesta Americana Chapultepec Fiesta Americana Ciudad de México Reforma 0 Fiesta Americana México Satélite 0 00 Fiesta Americana México Toreo 0 0 Fiesta Inn Aeropuerto CDMX Fiesta Inn Centro Histórico Fiesta Inn Ciudad de México Fórum Buenavista 0 0 Fiesta Inn Cuautitlán 00 0 Fiesta Inn Ecatepec Fiesta Inn Insurgentes Sur Fiesta Inn Naucalpan 0 0 Fiesta Inn Perinorte 0 0 Fiesta Inn Periférico Sur Fiesta Inn Plaza Central Aeropuerto 0 0 one La Raza one Periférico Sur Best Western Estoril 0 0 Best Western Majestic 0 0 Hotel Stadia Suites, Executive Suite Hotel Stadia Suites, Master Suite,,0 CELAYA Fiesta Inn Celaya 0 0 one Celaya CHETUMAL Fiesta Inn Chetumal CHIHUAHUA Fiesta Inn Chihuahua Fiesta Inn Chihuahua Fashion Mall one Chihuahua Fashion Mall CIUDAD DEL CARMEN Fiesta Inn Ciudad del Carmen Fiesta Inn Ciudad del Carmen Laguna de Términos Fiesta Inn Loft Ciudad del Carmen one Ciudad del Carmen CIUDAD JUÁREZ Fiesta Inn Ciudad Juárez 0 0 Gamma Ciudad Juárez 0 0 CIUDAD OBREGÓN Fiesta Inn Ciudad Obregón 00 0 Gamma Ciudad Obregón 0 0 CIUDAD VALLES SAN LUIS POTOSÍ Hotel Misión Ciudad Valles COATZACOALCOS Fiesta Inn Coatzacoalcos one Coatzacoalcos Fórum Fiesta Inn Teatro de los Insurgentes 0 0 Fiesta Inn Tlalnepantla 0 0 one Ciudad de México Alameda one Ciudad de México Patriotismo 0 0 one Cuautitlán COLIMA Fiesta Inn Colima CREEL Best Western The Lodge at Creel Hotel & Spa **No aplica en Semana Santa, Pascua, puentes, días festivos y del de diciembre al de enero *** No aplica del abril al de mayo

20 HOTELES B DESTINO Y HOTELES ENTRE SEMANA* FIN DE SEMANA* DESTINO Y HOTELES ENTRE SEMANA* FIN DE SEMANA* CUERNAVACA Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Cuernavaca 0 0 one León Antares one León Poliforum Fiesta Inn Cuernavaca 0 0 Gamma Cuernavaca Puerta Paraíso 0 0 one Cuernavaca 0 0 Hostería Las Quintas ** 0 0 Hotel Misión Grand Cuernavaca 0 0 CULIACÁN Fiesta Inn Culiacán 0 00 one Culiacán Fórum DURANGO Fiesta Inn Durango 0 0 one Durango GUADALAJARA Fiesta Americana Guadalajara 0 00 Fiesta Inn Guadalajara Expo 00 0 Gamma Guadalajara Centro Histórico 0 0 one Guadalajara Centro one Guadalajara Expo one Guadalajara Periférico Norte one Guadalajara Periférico Poniente one Guadalajara Tapatío Hotel Misión Guadalajara Carlton GUANAJUATO Hotel Misión Guanajuato** HERMOSILLO Fiesta Americana Hermosillo Fiesta Inn Hermosillo 00 0 IRAPUATO one Irapuato JURIQUILLA Hotel Misión Juriquilla** LA PAZ one La Paz LEÓN Fiesta Inn León Gamma León 0 0 Hotel Stadium 0 0 Hotel Stadium Ejecutiva 0 0 LOS MOCHIS Fiesta Inn Los Mochis 0 0 Best Western Los Mochis 0 0 MAZATLÁN Hotel Misión Mazatlán MÉRIDA Fiesta Americana Mérida 0 0 Fiesta Inn Mérida 00 0 Gamma Mérida El Castellano 00 0 MEXICALI Fiesta Inn Mexicali 0 0 one Mexicali MONCLOVA Fiesta Inn Monclova one Monclova MONTERREY Grand Fiesta Americana Monterrey Fiesta Americana Monterrey Pabellón M 0 0 Fiesta Inn Monterrey Fundidora 0 0 Fiesta Inn Monterrey La Fe 00 0 Fiesta Inn Monterrey Tecnológico 0 0 Fiesta Inn Monterrey Valle 0 0 Gamma Monterrey Gran Hotel Ancira 0 one Monterrey Aeropuerto one Monterrey Tec MORELIA Fiesta Inn Morelia Altozano 0 Gamma Morelia Beló 00 0 Best Western Plus Morelia Hotel Misión Catedral Morelia** 00 NOGALES Fiesta Inn Nogales 00 0 **No aplica en Semana Santa, Pascua, puentes, días festivos y del de diciembre al de enero *** No aplica del 0 de octubre al de noviembre

21 HOTELES B DESTINO Y HOTELES ENTRE SEMANA* FIN DE SEMANA* DESTINO Y HOTELES ENTRE SEMANA* FIN DE SEMANA* NUEVO LAREDO Fiesta Inn Nuevo Laredo OAXACA Fiesta Inn Oaxaca one Oaxaca Hotel Misión Oaxaca** ORIZABA Hotel Misión Orizaba PACHUCA Fiesta Inn Pachuca Gran Patio Gamma Pachuca 0 0 one Querétaro Centro Sur one Querétaro Plaza Galerías Hotel Misión Conca** 00 0 Hotel Misión Jalpan** 0 00 Hotel Misión San Gil ** 0 0 Hotel Misión La Muralla** 00 0 REYNOSA one Reynosa Valle Alto SALAMANCA one Salamanca PALENQUE Hotel Misión Palenque SALINA one Salina Cruz PÁTZCUARO Best Western Posadas Don Vasco 0 0 SALTILLO Fiesta Inn Saltillo 0 0 Hotel Boutique Misión Pátzcuaro*** 0 0 Hotel Misión Pátzcuaro Centro Histórico*** 0 PLAYA DEL CARMEN one Playa del Carmen POZA RICA Fiesta Inn Poza Rica PUEBLA Grand Fiesta Americana Puebla Angelópolis Fiesta Inn Puebla Finsa 0 0 Fiesta Inn Puebla Las Ánimas 0 0 one Puebla Finsa one Puebla Periférico one Puebla Serdán Best Western Plus Puebla Hotel Misión Grand Chautla Puebla PUERTO VALLARTA one Puerto Vallarta Aeropuerto QUERÉTARO Grand Fiesta Americana Querétaro Fiesta Americana Hacienda Galindo Resort & Spa* Fiesta Inn Querétaro Fiesta Inn Querétaro Centro Sur 00 0 Fiesta Inn Express Querétaro Constituyentes 0 0 one Querétaro Aeropuerto one Saltillo Derramadero SAN CRISTÓBAL DE LAS CASAS Fiesta Inn San Cristóbal de las Casas SAN LUIS POTOSÍ Fiesta Inn San Luis Potosí Glorieta Juárez Fiesta Inn San Luis Potosí Oriente 0 0 one San Luis Potosí Glorieta Juárez SAN MIGUEL DE ALLENDE Hotel Misión San Miguel de Allende** SILAO Fiesta Inn Silao Aeropuerto Bajío one Silao Hotel Misión Comanjilla** TAMPICO Fiesta Inn Tampico 0 0 Gamma Tampico 0 0 TAXCO Best Western Taxco** TEPIC Fiesta Inn Tepic TEQUISQUIAPAN Best Western Tequisquiapan** TIJUANA Fiesta Inn Tijuana Otay Gamma Tijuana 0 00 one Tijuana Otay **No aplica en Semana Santa, Pascua, puentes, días festivos y del de diciembre al de enero *** No aplica del 0 de octubre al de noviembre

22 HOTELES B DESTINO Y HOTELES ENTRE SEMANA* FIN DE SEMANA* DESTINO Y HOTELES ENTRE SEMANA* FIN DE SEMANA* TOLUCA Fiesta Inn Toluca Tollocan 0 0 Fiesta Inn Toluca Aeropuerto 0 0 Fiesta Inn Toluca Centro 00 0 one Toluca Aeropuerto Best Western Toluca TORREÓN Fiesta Inn Torreón Galerías 0 0 Gamma Torreón 0 0 TUXPAN Best Western Tuxpan TUXTLA Fiesta Inn Tuxtla Fashion Mall Fiesta Inn Tuxtla Gutiérrez 00 0 VALLE DE BRAVO Hotel Misión Grand Valle de Bravo Hotel Avándaro Valle de Bravo 0,0 VERACRUZ Gamma Veracruz Boca del Río Oliba 0 0 Best Western Plus Boka** VILLAHERMOSA Fiesta Inn Villahermosa Cencali 0 0 one Villahermosa Centro one Villahermosa Tabasco 00 XALAPA Fiesta Inn Xalapa 0 Gamma Xalapa Nubara 00 0 one Xalapa Las Ánimas ZACATECAS Fiesta Inn Zacatecas 0 0 Fiesta Americana Hacienda Galindo Resort & Spa **No aplica en Semana Santa, Pascua, puentes, días festivos y del de diciembre al de enero *** No aplica del 0 de octubre al de noviembre

23 HOTELES B Tus vacaciones pueden ser aún mejores! Cambia tus Puntos por una experiencia completa con alimentos. DESTINO Y HOTELES DESAYUNO COMIDA/CENA Grand Fiesta Americana Fiesta Americana Fiesta Inn **No aplica en Semana Santa, Pascua, puentes, días festivos y del de diciembre al de enero *** No aplica del 0 de octubre al de noviembre

24 Grand Fiesta Americana Monterrey Valle Fiesta Inn Cancún Las Américas Fiesta Americana México Toreo Fiesta Inn Tuxtla Gutiérrez Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Cuernavaca

25 P A Q U E T E S E X C L U S I V O S KÍVAC Estos paquetes exclusivos para Viajeros Kívac incluyen alimentos y bebidas. DESTINO Y HOTELES TEMPORADA ALTA TEMPORADA BAJA HOTEL SENCILLA DOBLE TRIPLE MENOR SENCILLA DOBLE TRIPLE MENOR ACAPULCO Hotel Elcano Acapulco LOS CABOS Posada Real Los Cabos HUATULCO Best Western Posada Chahué IXTAPA Posada Real Ixtapa MANZANILLO Best Western Plus Luna del Mar PUERTO ESCONDIDO Posada Real Puerto Escondido USA TUS PUNTOS Y APROVECHA LOS BENEFICIOS DE SER VIAJERO KÍVAC. Consulta detalles de alimentos y bebidas al reservar.

26 REFERIDOS SABÍAS QUE PUEDES OBTENER $,000 MXN O,00 PUNTOS POR REFERIR A UN INVITADO? * Comparte lo increíble de viajar por México y EEUU y gana con el programa de referidos para Viajeros Kívac Llama al o envía un correo a compartiendosonrisas@kivac.com.mx con el nombre completo, teléfono y correo electrónico de tus referidos. *Estos beneficios aplican si el invitado contrata Kívac. Los $,000MXN sse aplican a mensualidades, capital (no aplica a cuotas de reservación), Posadas resort credit, reservaciones nacionales o internacionales (no aplica para boletos de avión).las solicitudes de reservación están sujetas a disponibilidad. Resort credit debe solicitarse con días de anticipación al área de referidos y el servicio estará sujeto a la disponibilidad del hotel seleccionado. Puede dividirse para ser aplicado en varias opciones y en diferentes momentos en un lapso no mayor a año. Si el consumo excede el monto del beneficio, el viajero deberá pagar la diferencia. Los Puntos tienen la misma vigencia del contrato. Los beneficios se aplican solo para ventas nuevas a partir de,000 puntos Kivac. Los beneficios no aplican en cónyuges y/o cotitulares.

27 POLÍTICAS Y

28 CAMBIOS EN CONFIRMACIÓN DE RESERVACIONES. En caso de detectar algún error en la confirmación de la reservación, deberá reportarlo dentro de las horas siguientes a la recepción de la misma, de lo contrario se considera plena conformidad y aceptación de la información. CANCELACIÓN DE RESERVACIONES Los cambios y cancelaciones deberán realizarse con al menos horas de anticipación al día del check-in. Se podrán cancelar sin cargo en: Hotel Hostería las Quintas con días de anticipación. En caso de cancelaciones hechas con la anticipación mínima requerida, se reembolsará la totalidad de los puntos reservados y la cuota de reservación (en caso de que haya aplicado). No aplica cambios ni cancelaciones para hoteles fuera de la República Mexicana, no habrá reembolso de puntos ni cuota de reservación. No aplican cambios ni cancelaciones a la compra de los vuelos o actividades. Validar que la información contenida en la confirmación de la reservación sea correcta, en caso contrario dar aviso. En caso de cambio de Hotel y/o fechas, el total de los puntos requeridos podrá sufrir cambios con base a la tarifa vigente publicada en la página En caso de cambios o cancelaciones con anticipación menor a la establecida no habrá reembolso de puntos ni dinero. En caso de no presentarse en la primera noche de hospedaje se considerará como No Show (sin reembolso de puntos ni cuota de reservación), y el hotel tendrá la facultad de ocupar las habitaciones con otro huésped. POLÍTICAS DE COMPRA DE ALIMENTOS CON PUNTOS KÍVAC El precio mostrado en puntos incluye impuestos y servicio, consulte horarios de consumo en el hotel. Los alimentos incluidos en el desayuno buffet pueden variar en función a la fecha y hotel elegido. La comida y cena incluye consumo de entrada o sopa, plato fuerte y postre por persona. No se incluyen bebidas. No incluye cortes ni langosta. El servicio a la carta es por persona y no es transferible. La compra de estos alimentos no aplica a Servicio a Cuartos (Room Service). En la compra de alimentos no aplican cambios, cancelaciones, no es reembolsable, ni acumulable; al menos que se cancele la reservación de hospedaje. POLÍTICA DE COMPRA DE OTROS COMPLEMENTOS DE VIAJE CON PUNTOS KÍVAC En la compra de actividades, tours, traslados y vuelos con Puntos Kivac, no aplican cambios, cancelaciones o reembolsos. El usuario entiende y acepta que será responsable de asistir puntualmente a las citas programadas en los lugares que le sean señalados y de satisfacer los requerimientos que le sean solicitados a efecto de recibir estos servicios. POLÍTICA DE RESERVACIONES INTERNACIONALES En algunos destinos internacionales se podrá cobrar un impuesto en moneda local. Este cobro será adicional al cobro en Puntos Kivac y cuota de reservación en caso de existir. Kivac no se hace responsable de este cobro ni reembolsará a los viajeros este pago.

29 POLÍTICAS DE VIAJE KÍVAC XPAND Con Kivac Xpand podrás viajar a todos los hoteles Kivac y más de,000 otros en caso que Kivac no cuente con disponibilidad o sea uno de los destinos exclusivos de Kivac Xpand. Además podrás viajar a hoteles de playa en Semana Santa, semana de Pascua y del de diciembre al de enero, en hoteles externos. Acumulas puntos Wishvac para tus futuras compras de paquetes de Puntos Kivac, los puntos Wishvac son el % del total en puntos de tus reservaciones en hoteles Grand Fiesta Americana, Fiesta Americana, The Explorean, Fiesta Inn, Gamma y one (máximo de 00 puntos), los puntos Wishvac podrás utilizarlos en la compra de tu siguiente paquete de Puntos Kívac. Acceso a destinos internacionales exclusivos de Kivac Xpand en Estados Unidos, Centroamérica y Sudamérica. La contratación de Kivac Xpand puede realizarse en salas de ventas desde la compra de tu paquete Kivac o a través del call center con pago en Puntos Kivac.

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