BT Advise Compute Quick Start

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1 BT Advise Compute Quick Start Haciendo su TI más flexible y sencilla

2 Con sólo gestionar no basta Sin duda, la información mantiene a su empresa en marcha y le puede otorgar importantes ventajas competitivas. El volumen de datos está creciendo vertiginosamente y los centros de datos deben aumentar su capacidad para hacer frente a una demanda cada vez más exigente. En algún momento nos deberíamos preguntar: Cuál es el coste de almacenar estos datos?, puedo tener a mi departamento TI ocupado en su gestión? y podré cumplir con la legislación cambiante? Algunas de estas situaciones le pueden resultar familiares: Debido a las fusiones y adquisiciones, el panorama TI se vuelve más complejo y difícil de gestionar. Los diferentes niveles de software y firmware se convierten en un activo que también requiere de mantenimiento. El espacio, la potencia y la capacidad de refrigeración del centro de datos se han transformado en limitaciones que afectan al negocio. Las aplicaciones no funcionan tan bien como deberían. Surgen dificultades en los programas de transformación TI para introducir nuevas tecnologías o modelos operativos. Los diferentes procesos TI hacen casi imposible gestionar y proteger la información. No hay suficiente personal especializado en TI. Hay confusión en cuanto a la realidad de los costes de nuestra operación. Un importante fabricante de papel que tenía varios proveedores para la gestión de su red y su infraestructura TI, decidió llevar a cabo las medidas necesarias para tener sólo uno. Quería un proveedor capaz de adoptar un enfoque completo. Utilizando una combinación exclusiva de capacidades y soluciones tanto en redes como en TI, evaluamos y concebimos la solución correcta. La mejora en la eficiencia de su infraestructura no sólo le facilitó la reducción de los costes sino que le proporcionó la arquitectura que necesitaba para innovar y ser flexible. Si estas cuestiones le están dando quebraderos de cabeza y hacen que usted y su equipo TI tengan que invertir más horas de las necesarias, BT Advise Compute puede ayudarle. Podemos cambiar la manera de funcionar de su negocio, sacando el máximo partido de la tecnología existente, recomendándole soluciones para mejorar la eficiencia de su actividad y proporcionándole todo el apoyo necesario para llevarlo a cabo. Le mostraremos cómo responder con rapidez y eficacia para beneficiarse de las nuevas tendencias como la Virtualización, el Cloud Computing y la tecnología Móvil. Todas estas tecnologías, utilizadas de la forma más adecuada, pueden garantizarle la consolidación de una empresa más competitiva y rentable, con menores costes de gestión. 2 3

3 Una forma rápida para hacer que su organización sea más eficiente El estado de los sistemas TI más importantes es fundamental, en especial si se quiere reaccionar con rapidez y funcionar mejor que sus competidores. Para estar seguro de que se está beneficiando de la tecnología correcta en las áreas correctas de su empresa, BT Advise Compute ha creado la solución Quick Start. Se trata de una combinación cuidadosamente estudiada de consultoría, servicios profesionales y herramientas, que hemos adaptado a las necesidades actuales de los departamentos TI de organizaciones internacionales o que cuentan con varias sedes. Quick Start analiza las áreas de mejora, para luego elaborar un plan de aplicación de estas mejoras y facilitar a su empresa la migración a un entorno más óptimo, sin sobresaltos. Como resultado, aumentará la eficiencia de la infraestructura de su centro de datos, lo que significa, tener que dedicar menos tiempo a su gestión. Quick Start de nivel 1 Quick Start está a la altura de su nombre y rápidamente le proporciona una visión global de su negocio, sus objetivos y el entorno en el que opera. A partir de esta visión, nuestros expertos analizan los problemas a los que se enfrenta y utilizan su amplia experiencia para predecir lo que podría surgir en el futuro. Después, elaboran el mejor plan de acción para su negocio que hará que su sistema TI se adapte a sus necesidades. Pero, cuál es el proceso y cuánto tiempo lleva? El servicio Quick Start de BT Advise Compute se ofrece en dos niveles de corta duración. El servicio de nivel uno le dará una visión clara de la configuración TI actual de su empresa, descubrirá hasta dónde llega todo su potencial y luego analizará las deficiencias que están causando la mayor parte de los problemas. El servicio de nivel dos se centra en una evaluación de la fortaleza de su virtualización, ofreciéndole información y un plan de acción para preparar sus aplicaciones empresariales para la migración hacia la Nube. Entrevistas previas al workshop Workshopde definición de propósitos Optimización de costes Workshop con la herramienta de Evaluación Auditoría light Cambio a Opex Presentación e informe Evaluación automática de la carga de trabajo Mejora de la calidad Análisis de datos Workshop de presentación Informe de resultados Current Analysis, analistas líderes en el sector Quick Start de nivel uno: procedimiento del servicio Servicio Quick Start de nivel uno: resultados El servicio de nivel uno requiere de tres a cinco días y consta de workshops interactivos con aquellas personas involucradas en el proyecto. Durante este periodo, los consultores de BT trabajan de manera estructurada en todas las áreas TI importantes de su empresa, utilizando la herramienta de evaluación Quick Start de BT Advise Compute. Como resultado obtendrá una descripción clara de cómo funciona la infraestructura TI de su empresa Entre sus tareas se incluye la formulación de preguntas sobre la empresa:: Quick Start de nivel 2 Aumento de la agilidad Los servicios profesionales y de consultoría de BT Global Services la diferencian de su competencia. BT ha realizado una gran labor reuniendo estos servicios en Quick Start para áreas clave tales como movilidad, seguridad, comunicaciones unificadas y eficiencia operativa TI. Ventajas Evaluación detallada, consultoría y plan de actuación para las áreas específicas detectadas con el servicio Quick Start Estrategia. Centros de datos: preguntas sobre sostenibilidad y TI ecológica, entre otras. Servidores. Almacenamiento. Red. Servicios al cliente: como por ejemplo, la gestión virtual de la infraestructura de sobremesa o de los dispositivos móviles y sus políticas (BYOD). Gestión del servicio informático. Evaluación de la madurez Nuestros consultores elaboran un esquema en tela de araña que describe la madurez TI de su empresa (estado actual y estado futuro). Le comentamos las posibilidades de mejora y le hacemos recomendaciones sobre las soluciones que puede obtener rápidamente. Le entregamos un informe con toda la información relevante. Las categorías del Modelo de madurez TI incluyen: 1. Adecuación TI de la empresa: incluida la estratégica, la financiera y la geográfica. 2. Infraestructura: centros de datos, hardware y software. 3. Recursos humanos disponibles para la organización: asistencia en la gestión, capacitación técnica y asistencia técnica. 4. Gestión del servicio informático: que incluye biblioteca de infraestructura TI (ITIL) y procesos. 5. Preparación para la migración a la Nube: incluido el control. Adecuación entre la empresa y la IT Preparación para la Nube Objetivo Infraestructura 2 Actual 1 0 Gestión del 12$3& servicio TI 4 RRHH para la ;organización 5

4 Global Services fue la empresa TI internacional más convincente entre las que compitieron por el contrato para el diseño de la gestión de nuestro centro de datos. Mientras las otras empresas nos bombardeaban con jerga de marketing, BT Global Services puso sobre la mesa recursos humanos reales y procesos demostrados. Nos convencieron con ejemplos concretos y sólidos de su trabajo, en especial en cuestiones clave. Hermawan Thendean, director general de Strategic Information Technology Group PT Bank Central Asia Tbk. Servicio Quick Start de nivel dos: procedimiento del servicio Servicio Quick Start de nivel dos: resultados Se trata de una versión simplificada del servicio Advise Compute Assess. Su periodo de ejecución comprende entre cinco y treinta días, e incluye workshops y entrevistas con las personas involucradas en el proyecto. Se concentra en el grado de preparación para la Nube y la consolidación y virtualización TI. En esta etapa obtendrá un análisis más detallado de su sistema TI. Una vez que se ha estudiado con exactitud cómo está funcionando su configuración de virtualización, podemos recomendarle ajustes de mejora. También le entregamos un plan de consolidación y virtualización del servidor físico y del contexto de almacenamiento. El procedimiento se ha concebido para identificar rápidas mejoras, por ejemplo, detectar qué aplicaciones de las existentes, entre las muchas posibles, se pueden migrar con facilidad a la Nube (preparación para Cloud Computing) y en informar cuáles son los entornos ya virtualizados que se podrían consolidar o mejorar (evaluación de la solidez de la virtualización). El plan incluirá recomendaciones sobre: Se realiza mediante workshops interactivos, tarjetas de valoración de la aplicación de Cloud e instrumentos como el premiado software CiRBA Workload Analysis. Esto nos permite: Comprobar el grado de preparación de sus principales aplicaciones para utilizarlas en la Nube. Centrarnos en las principales áreas de virtualización y consolidación. Decidir si necesita una evaluación más completa y detallada de la fortaleza de la virtualización. 6 Qué aplicaciones migrar a la Nube. Qué plataforma y modelo de servicio utilizar. Qué cambios debe hacer para procesar, controlar y respaldar su estrategia en la Nube. Una vez concluido el nivel dos de Quick Start, el siguiente desafío es el servicio completo Advise Compute Assess para todas las aplicaciones y entornos. Por qué BT Advise? Con décadas de experiencia y una larga trayectoria en la resolución de problemas informáticos y de red a todos los niveles, desde la pequeña y mediana empresa a las organizaciones internacionales, estamos capacitados para resolver cualquier circunstancia. Le demostraremos cómo puede disminuir sus costes operativos, hacer que las cosas funcionen mejor y crear una empresa más segura y eficiente. Nuestros expertos en tecnología le proporcionarán una solución flexible, escalable y completa, creada específicamente para su empresa. Por qué BT? Hay muchas razones por las que acertamos: Nos especializamos en ayudar a elegir la tecnología correcta y explicarle cómo sacarle el máximo partido. No creemos que una misma solución valga para todos los casos. Nos reunimos con todas las personas involucradas en su empresa para debatir juntos todas las necesidades tecnológicas. Combinamos nuestra sólida experiencia en la red con una gran capacidad y unos amplios conocimientos sobre TI. Contamos con una infraestructura idónea en todo el mundo, actualizada con las últimas tecnologías, lo que incluye nuestra red, centros de datos, plataforma BT Cloud Compute y centros de servicio operativos. Nuestro portfolio está disponible en todas partes del mundo y ofrece Voz, Datos, CRM, Movilidad, Seguridad, Comunicaciones Unificadas y TI. Nuestro equipo internacional ofrece soluciones de eficacia demostrada (consultoría, diseño, creación y ejecución), garantizando así que el nivel de servicio que prestamos es siempre constante. Contamos con un equipo internacional de profesionales, de ellos con formación TI específica, que proporciona una capacidad de servicio consistente. Nuestro equipo cuenta con una preparación sólida y se enorgullece de sus más de certificaciones y acreditaciones: empleados certificados por Cisco que cuentan con aproximadamente certificaciones. 950 certificaciones de Microsoft. 900 certificaciones de Avaya. Más de empleados ITIL autorizados. El esfuerzo de BT para innovar en el mercado es asombroso. Hemos demostrado tener visión, compromiso y capacidad de inversión para prestar servicios TI en red de vanguardia a escala mundial. Además, tenemos una trayectoria extraordinaria de enfoques comerciales innovadores, como nuestra premiada solución de infraestructura cloud, la plataforma de servicios BT Cloud Compute. Contamos con una experiencia irrefutable en crear y aplicar soluciones para el cliente. Somos capaces de facilitar una solución de servicios TI en red completa, punto a punto, adaptada exactamente a sus necesidades. Y podemos elegir las mejores soluciones, gracias a nuestra estrecha asociación con los principales proveedores informáticos. A fin de cuentas, no sólo es importante la tecnología, también son importantes las personas. Contamos con el personal, la capacidad y los métodos de una organización internacional de servicios; una gran experiencia técnica y especialización en TI de redes y miles de profesionales muy capacitados, disponibles las 24 horas del día, los 7 días a la semana, los 365 días del año, todos ellos dedicados a atenderle a usted y a su empresa. Estamos presentes en cualquier lugar en el que opere, ya que disponemos de una cobertura geográfica sólida en recursos humanos, infraestructura de centro de datos y plataformas de Cloud Computing que mantendrán a su organización funcionando sin sobresaltos. Contacte con BT en el teléfono 1433 y analizaremos cómo podemos ayudarle con su estrategia de migración a la Nube. 7

5 Oficinas en todo el mundo BT España es una empresa participada por British Telecommunications plc y es la primera compañía española de servicios de telecomunicaciones que ha obtenido el certificado de calidad ISO 9001 para todas sus operaciones. BT España Compañía de Servicios Globales de Telecomunicaciones, S.A.U. Salvador de Madariaga, 1, Madrid. British Telecommunications plc Oficina registrada: 81 Newgate Street, Londres EC1A 7AJ. Registrado en Inglaterra No:

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