GESTIONANDO CAMBIOS CON MEJORES PRÁCTICAS

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1 GESTIONANDO CAMBIOS CON MEJORES PRÁCTICAS Andrés Araya Falcone CIO - Bolsa de Junio 2015

2 Andrés Araya Falcone CIO Bolsa de Santiago 27 años de experiencia en el mercado de valores, últimos 17 años como CIO de la Bolsa de Santiago. En este rol, trabaja con corredores de bolsa, fondos mutuos e instituciones del mercado de valores, apoyando el desarrollo del mercado y de sus negocios de misión crítica, implementando sistemas de última tecnología. Leader FIAB Task Force Technological committee ( ) Leader MILA Technological committee ( ) Miembro de IBM WebSphere Board of Advisors (2011 a la fecha) Profesor de FINANZAS en MTIG Pontificia Universidad Católica de Chile (2010 a la fecha)

3 06/07/15 Andrés Araya Falcone - CIO 3 Bolsa de Santiago 3 er mercado en Latinoamérica, por capitalización bursátil MILA 895 Brasil; 731 México; 469 Perú; 72 Argentina; 66 Colombia; 124 Chile; 230 Market capitalization, millions USD Fuente: FIAB Federación Iberoamericana de Bolsas Estadísticas mensuales Mayo 2015 US$ miles de millones

4 Trading Value (Millions of US$) 06/07/15 Andrés Araya Falcone - CIO 4 Mercado de valores chileno En últimos 10 años el volumen transado creció +151% En 2014 la BCS alcanzó un 92,2% de participación de mercado accionario Amounts Fuente: Bolsa de Santiago Reporte anual 2014

5 06/07/15 Andrés Araya Falcone - CIO 5 Estrategia de la Bolsa de Santiago Low latency High throughput - STP Multi asset (equities; fixed income; derivatives) Connectivity Global market

6 06/07/15 Andrés Araya Falcone - CIO 6 Hitos en el desarrollo de la estrategia % Increase in transaction processing capacity 99.6% % Reduction in order execution latency Telepregon HT ord/secs Under 1 ms FIX 4.4 DMA Market Surveillance Derivative Market Exchange Trade Fund (ETF) Algorithmic Trading TSX Venture Exchange MSCI Indice de sustentabilidad Backoffice Corredores de Bolsa System reliability ISO ISO Buy or Build? IBM WLLM 2.4 IBM WAS 7 IBM SolidDB

7 06/07/15 Andrés Araya Falcone - CIO 7 Diversificación de los ingresos +56% ingresos TI 32% fuente tradicional

8 06/07/15 Andrés Araya Falcone - CIO 8 La Bolsa de Santiago fue elegida como la mejor Bolsa de Valores de América Latina, según fue difundido por la reconocida revista financiera Euromoney, en su 8vo ranking anual sobre las "Compañías Mejor Gestionadas en América Latina 2014". La principal plaza bursátil del país fue evaluada cuantitativa y cualitativamente, analizando su posición en el mercado, coherencia en la estrategia, potencial de crecimiento, valor para los accionistas, y también la calidad de su equipo gerencial, entre otros indicadores, adjudicándose el primer lugar de esta categoría que fue incorporada por primera vez este año.

9 06/07/15 Andrés Araya Falcone - CIO 9 Expandiendo el rol del CIO

10 06/07/15 Andrés Araya Falcone - CIO 10 Indicadores y cuadro de mando

11 06/07/15 Andrés Araya Falcone - CIO 11 Indicadores y cuadro de mando Management is all about managing in the short term, while developing the plans for the long term. Ámbito Indicador T 2015 Jack Welch EJEMPLO

12 06/07/15 Andrés Araya Falcone - CIO 12 Framework y mejores prácticas

13 06/07/15 Andrés Araya Falcone - CIO

14 Soporte y entrega de servicios Administración de Proyectos Desarrollo e Integración de Soluciones Administración de la Arquitectura Gestión de la Seguridad Mostrar el valor de TI Administrar la Calidad 06/07/15 Andrés Araya Falcone - CIO 14 Framework y mejores prácticas Gobierno TI COBIT 5 ITIL PMBOK SCRUM KANBAN TOGAF ISO Val IT BSC ISO 9000

15 06/07/15 Andrés Araya Falcone - CIO 15 Selección y administración de proyectos

16 06/07/15 Andrés Araya Falcone - CIO 16 Algunas preguntas antes de iniciar un proyecto De QUÉ se trata este proyecto POR QUÉ debemos hacerlo POR QUÉ debemos hacerlo ahora QUÉ prioridad tiene respecto a otros CUALES son los riesgos de continuar CUALES son los riesgos de NO continuar COMO vamos a ejecutar este proyecto CUANTO va a costar este proyecto CUANTO valor generará QUIEN estará involucrado QUIEN debe ser consultado QUIEN debe ser informado

17 06/07/15 Andrés Araya Falcone - CIO 17

18 06/07/15 Andrés Araya Falcone - CIO 18

19 06/07/15 Andrés Araya Falcone - CIO 19

20 06/07/15 Andrés Araya Falcone - CIO 20 Encuestas satisfacción clientes

21 06/07/15 Andrés Araya Falcone - CIO 21

22 06/07/15 Andrés Araya Falcone - CIO 22

23 06/07/15 Andrés Araya Falcone - CIO 23 Jeff Weiner CEO LinkedIn Know how to Get Dream have shit fun big done

24 GESTIONANDO CAMBIOS CON MEJORES PRÁCTICAS Andrés Araya Falcone CIO - Bolsa de Junio 2015

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