PRESENTACIÓN CLEVA CORE INSURANCE LANZAMIENTO DE NUEVOS SEGUROS A LA VELOCIDAD DE LAS IDEAS

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1 PRESENTACIÓN CLEVA CORE INSURANCE LANZAMIENTO DE NUEVOS SEGUROS A LA VELOCIDAD DE LAS IDEAS

2 Agenda PRESENTACIÓN GRUPO GFI CLEVA CORE INSURANCE CONCLUSIONES DATOS GENERALES TENDENCIAS DEL SECTOR UNA SOLUCÍON, VARIAS OPCIONES COBERTURA FUNCIONAL REDUCCIÓN DEL TIME-TO-MARKET VISIÓN 360º DE CLIENTES MODELO ON-PREMISE O SAAS BENEFICIOS PARA NEGOCIO QUÉ PROPONEMOS? PREGUNTAS

3 Health Car Life Industry Travel House PRESENTACIÓN GRUPO GFI SECTOR SEGUROS GFI ESTA PRESENTE EN TODA LA CADENA DE VALOR AEGON, Antares, AXA, Balumba, Caser, Catalana Occidente, IMQ, Liberty, Línea Directa, MC Mutual, Pelayo, Reale, Sanitas, Santa Lucía, Scor Telemed, TIREA

4 GRUPO GFI GFI ESPAÑA +10, EMPLEADOS OFICINAS EN ESPAÑA PRESENCIA GEOGRÁFICA: FRANCIA PORTUGAL MARRUECOS ESPAÑA BELGICA LUXEMBURGO SUIZA PAÍSES 743m FACTURACIÓN COTIZA EN LA BOLSA DE PARIS UNIDAD DE SOFTWARE 980 EMPLEADOS y 100 M 63,2m ALICANTE LILLE NANTES TOULOUSE VÉLIZY LION CASABLANCA LISBOA CRECIMIENTO ,3% CRECIMIENTO FACTURACIÓN 2013 CENTROS DE SERVICIOS COMPARTIDOS SECTORES DE NEGOCIO Madrid, Barcelona, Bilbao, Sevilla, Canarias, Alicante, Vitoria, Pamplona EMPLEADOS 5 LINEAS DE ACTIVIDAD SECTOR SEGUROS CANALES DE COMERCIALIZACIÓN BANCA SEGUROS PROCESOS DE NEGOCIO INDUSTRIA SECTOR PÚBLICO TELECOMUNICACIONES SECTOR BANCA - SEGUROS 273 M FACTURACIÓN CLIENTES CONTROL INTERNO ANÁLISIS DE NEGOCIO TRANSFORMACIÓN IT Certificaciones en ITIL, CMMI, ISTQB, ISO 9.001, ISO , ISO

5 PRESENTACIÓN ITN Primer Editor Francés en Soluciones Core Insurance (Finance Innovation) 30 Años de Especialización 15 M Facturación Clientes CLEVA 12 Paises Francia, Bélgica, Reino Unido, Italia, Canadá, Luxemburgo, Rumanía, Ucrania, India 120 Consultores + Software Factory + Riqueza Funcional 2007 Inicio Renigeniería del Producto + Agilidad y Flexibilidad + Modernización Tecnológica

6 DISEÑO CONSTRUCCIÓN PRODUCCIÓN SINIESTROS PRESTACIONES ADMINISTRACIÓN CONTROL CLEVA CORE INSURANCE LANZAMIENTO DE NUEVOS SEGUROS A LA VELOCIDAD DE LAS IDEAS

7 Tendencias del Sector - 0,84 % DE RECORTE FRENTE AL 2013 SE DIBUJA UN CAMBIO DE TENDENCIA + SALUD + INDUSTRIAL VIDA - AUTOS RETOS PREVISTOS PARA COMPETIVIDAD + CANAL Y MEDIACIÓN + NUEVOS MODELOS DE NEGOCIO

8 Tendencias del Sector Nuevos Modelos de Negocio Banca-Seguros ENTIDAD FINANCIERA Ramos: Vida, Salud y Autos Clientes: Usuarios : 200 Back Office Extranet Contratos : (Solo en 3 Años) Integración: Terminal Financiero Internet: Marketing Directo Time-To-Market MUTUA FUERZAS DE SEGURIDAD Ramos: Autos, Salud, Vida Clientes: Usuarios : 300 Volumen de Negocio: Time-To-Market Salud: 9 meses (Diseño-Distribución) Multi País / Compañía MULTINACIONAL FRANCESA Ramos: Vida y Salud Clientes: Usuarios : 750 Contratos : Regiones. Caribe, Pacífico, Nueva Caledonia Visión 360º: Clientes de las tres regiones Nuevos Ramos / Productos MULTINACIONAL ALEMANA Ramos: Propiedad, Accidentes, Flotas Clientes: Usuarios : Contratos : Siniestros: AXA Arval BNP Paribas Caisse d Esparge AON April Group Groupama BPCE SA Credit Mutuel Allianz Marsh Caisse d Esparge Mercator MSH International AGPM AMF CMCM Mobility B. Groupe S.A Medicis Organic MNSPF Solly Azar Rotschild Group Murafef MAE Lion Asurance Credit Agricole

9 Una Solución, Varias Opciones Solución Modular CLEVA se adapta a las necesidades de las aseguradoras ofreciendo una solución con varias opciones de implantación adaptándose a las necesidades de cada compañía y modelos de negocio. CLEVA Solución completa para la gestión integral multiramo y multicanal para compañías aseguradoras, mutuas y mediación. Cobertura funcional e Implantación Modular en todo el ciclo de vida de los productos: Diseño, Construcción, Comercialización, Siniestros, Prestaciones, Administración y Control. CLEVA In a Box Solución vertical por Ramo / Producto preconfigurada y parametrizada para el lanzamiento de un nuevos seguros en un tiempo record para favorecer el desarrollo de nuevas oportunidades de negocio. LISOA Leading Insurance Service-Oriented Architecture ofrece componentes web de negocio con toda la funcionalidad necesaria por una aseguradora. Esta esta enfocado para proyectos en donde es necesario racionalizar y renovar los sistemas (Internet, internacionalización o reducción de costes) o para llevar a cabo fusiones y Adquisiciones entre Aseguradoras y Banca-Seguros RulR Solución completa para adecuar el riesgo a cada cliente. El motor de reglas y el tarificador aporta flexibilidad y agilidad para innovar con nuevos productos a través de algoritmos de cálculo, categorías de tarifas, gestión de versiones, reglas en función de redes de venta, pruebas automatizadas

10 Cobertura Funcional Gestión Completa del Ciclo de Vida del Negocio Asegurador La estructura de procesos de CLEVA está diseñada para apoyar íntegramente a cada una de las diferentes etapas del ciclo de vida del producto asegurador.

11 Reducción del Time-To-Market Agilidad Para el lanzamiento de nuevos seguros Personales Individuales Vida Riesgo Ahorro Planes de Pensiones Accidentes Salud Asistencia Sanitaria Reembolso Indemnización Dependencia Colectivos Salud Vida Patrimonio Incendio Responsabilidad Civil Autos / Motos PAYD o PYD Robo Crédito y Caución Transportes Hogar Asistencia Embarcaciones Animales de Compañía P&C Agrícola y Pecuarios Flotas Transporte Industrial Prestación de Servicios Asistencia Viaje Defensa Jurídica Decesos RC Construcción Accidentes Comunidades Health Life Industry Car (PAYD) House Insurance Travel

12 Reducción del Time-To-Market Flexibilidad para todo tipo de contratos Individuales Individuales o familiares Contratos Paraguas o Cestas Grupos cerrados (Individualizados) o abiertos (Familias) Categorizados por salarios Micro-Seguros Colectivos Tipos: cerrados y abiertos (individualizados/familias) Posibilidad de definir grupos y subgrupos Health Convenios o modelos de adhesión: Garantías contratadas, Tarifa, Comisiones, etc. Asociación de riesgos a filiales de la empresa Procesos masivos: A través de ficheros (ej. Excel), Nuevas adhesiones, Bajas o anulaciones, Suplementos o modificaciones, Cambio de grupo, Pagos: Pago tomador, asegurado o mixto (por garantía/s), Regularizaciones periódicas Life Industry Car (PAYD) House Insurance Travel

13 Reducción del Time-to-Market Se Adapta a cada Cliente FLEXIBILIDAD Y ALTO NIVEL DE PARAMETRIZACIÓN para poder realizar una configuración completa de todos los productos y procesos de negocio. TRANSVERSAL Workflow, documentos y permisos de acceso Lenguaje accesible a personal no informático: actuarios y Usuarios de Negocio Elementos reutilizables PERSONAS Definición de datos dinámicos de usuarios Elem. de gestión: Persona, producto, riesgo, etc. Posibilidad de determinar la disposición y el orden de los datos en pantalla Gestión de cualquier dato nativo Más de 200 zonas libres por elemento Creación de consultas personalizadas COMPAÑÍA Y ÁREA COMERCIAL Estructura de Compañía: Multi País, Marca, Moneda, Lenguaje Estructura comercial, Comisiones, Campañas, Agenda, promociones CONTROL Y REGLAS DE NEGOCIO Controles de visualización y captura de datos Comportamiento habitual o Excepcional: indicadores, códigos, palabras claves o fórmulas Valores por defecto y Condiciones Aplicación de reglas de negocio, cálculos, etc. Tarificación y fórmulas (PREXIS) Administración y Control: Impagos, Apuntes, agrupaciones, descuadres, cierres contables

14 Reducción del Time-to-Market Modelización de Productos y Productividad Solución parametrizable para adecuar el riesgo a cada cliente

15 Visión 360º de Clientes Mejora de Ratios de Conversión y Calidad del Servicio ORIENTADO A USUARIOS BBDD Centralizada Datos en Tiempo Real Navegación por temas y pestañas Búsqueda rápida muticriterio Acceso rápido a través de atajos Controles determinados o libres Visión de Información por Contexto AGENDA Llamadas Correos enviados / recibidos Documentación Reclamaciones Consultas Peticiones (Duplicados, recibos ) FINANCIERO Bancos Incidencias Recibos Formas de Pago Pagos Modos de Pago Primas AGENDA FINANCIERO CRM VISIÓN 360º PRODUCCIÓN PERSONA COMERCIAL PERSONA Visión Unificada de Personas Visión en Formato Árbol Identidad y Roles: cliente, asegurado, usuario Información personal Clasificación: Familias, subfamilias Infor. de relaciones (personales, profesionales, etc.) COMERCIAL Propuestas Presupuestos Intermediario PRODUCCIÓN Productos Prestaciones Siniestros Suplementos Comisiones Campañas de Marketing Ofertas

16 Modelo On-Premise o SaaS Tecnología Flexible CLEVA ofrece la posibilidad de despliegue bajo un modelo SaaS, adaptándose a todos los modelos de negocio y favoreciendo el lanzamiento de nuevos seguros Arquitectura Distribuida + SOA + BPM Sistemas Abiertos(JAVA) Multi Sistema (Oracle, IBM, Microsotf, OpenSource) SaaS On-Premise PAYD / PYD Nuevos Ramos/Productos Multi-Compañía Multi-País

17 CONCLUSIONES CLEVA, TRASNFORMANDO LOS PROCESOS DEL NEGOCIO ASEGURADOR

18 Beneficios para Negocio SE ADAPTA A CADA CLIENTE 32 Implantaciones 12 Países RIQUEZA FUNCIONAL 30 AÑOS de experiencia Cobertura a todo el ciclo de vida MULTI-CANAL Todos los Canales de Comercialización (INTERNET + INTRANET) TIME-TO-MARKET PARA EL LAZAMIENTO DE PRODUCTOS Orientado a Usuarios de Negocio Cobertura para Todo Tipo de Seguros Creación de Todo Tipo de Contratos Diseño de Nuevos Productos en 2-3 DÍAS VISIÓN 360º DE CLIENTES Mejora Calidad de Servicio Mejora Ratios de Conversión Visión Unificada de Personas ADMINISTRACIÓN Y CONTROL Contabilidad Técnica, Tesorería, Reservas, Cuentas de Terceros, Información de Gestión, Business Intelligence, Cumplimiento Normativo MODERNIZACIÓN TÉCNOLÓGICA Arquitectura Distribuida, Sistemas Abiertos (Java), SOA, BPM, Multi-Compañía, Multi-Sistema On-Premise o SaaS REDUCCIÓN COSTES MANTENIMIENTO IT Al menos un 50 % REDUCCIÓN DE PLAZOS ROI De 3 a 5 AÑOS

19 Qué Proponemos? Alejandro Bermejo Responsable de Negocio Sector Seguros Móvil: CLEVALAB PRUEBA DE CONCEPTO para DISEÑAR NUEVOS RAMOS / PRODUCTOS ANÁLISIS DE ROI Y ESTUDIO CONSULTIVO del enfoque del proyecto

20 Muchas Gracias

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