Contract Management Principles & Practices

Transcripción

1 Un seminario que le aportará una visión global de las fases de contratación, desde el desarrollo de los requerimientos hasta el cierre del contrato Líder mundial en formación de Gestión de Proyectos Fundamentos y Práctica de la Contract Management Principles & Practices Comprenda la importancia crítica del proceso de contratación que asegure el éxito de sus proyectos Madrid, 20, 21 y 22 de Junio de 2007 Hotel NH Príncipe de Vergara Identifique y comprenda los componentes de un contrato del principio al final Seleccione el tipo correcto de contrato para su proyecto Descifre las cláusulas legales Elija la oferta que resultará de más valor para el comprador Llegue a un acuerdo en los objetivos, requerimientos, planes y especificaciones Negocie términos favorables y haga revisiones al contrato Aplique las 10 reglas de interpretación de un contrato en la disputa en un proyecto Administre contratos de manera apropiada y sepa cuando y como terminar Realice este curso en su empresa! Tel > ver interior Metodología muy práctica: 12 Ejercicios! Partners Oficiales Formación certificada 100% PMI R.E.P. Provider ID: 2235

2 Gestión de Los gestores de proyectos, gestores de contratos y otros profesionales involucrados en el mundo de los contratos deben estar preparados para trabajar junto con clientes, contratados y subcontratados para la consecución de los objetivos corporativos. Porque los contratos se desarrollan en un entorno de creciente complejidad, el conocimiento del proceso de contratación es crítico y puede ofrecerle ventajas independientemente de si es comprador o vendedor. Obtenga una visión global de las fases de contratación desde el desarrollo de requerimientos hasta la finalización del contrato. Sepa como deben utilizarse los incentivos para la mejora de los resultados del contrato. Aprenda, como directivo, a determinar los roles y responsabilidades y debata sobre las acciones que aseguran el cumplimiento del contrato. Definir un contrato Describir la visión del comprador y vender sobre gestión de contratos Proteger los intereses comerciales, técnicos, financieros y legales de su organización Usar el proceso de contratación para generar valor, incrementar el beneficio y mejorar la satisfacción del cliente Gestores y Responsables de Proyectos de todas las áreas de la empresa... Ingeniería y Producción Operaciones y Mantenimiento Información y Tecnología Seguridad Laboral y Medio Ambiente Ventas y Marketing Finanzas y Administración Compras Madrid, 20, 21 y 22 de Junio de 2007 Horario primera y segunda jornada 8.30 Recepción de asistentes Curso Horario tercera jornada 8.30 Recepción de asistentes Curso Este horario incluye café y almuerzo en las jornadas completas Project Time Management Project Cost Management Project Risk Management Project Procurement Management Todos nuestros instructores tienen la certificación PMP y amplios conocimientos en los conceptos de la dirección de proyectos, avalados por más de 15 años gestionando proyectos. Reciben una formación específica en la metodología ESI, que garantiza la calidad de la formación, que imparten de forma dinámica y altamente efectiva. ESI entiende que los mejores seminarios en el mercado pueden realizarse únicamente con los mejores instructores. Todos los cursos de ESI están basados en la guía metododógica PMBOK y certificados por el PMI (Project Management Institute). Los participantes dominarán las habilidades en la gestión de un proyecto a través del estudio de casos prácticos, ejercicios de grupo y roleplaying, adquiriendo experiencia de manera muy práctica, que podrán aplicar a la vuelta a su trabajo. MODULO I > EL PROCESO DE GESTION DE CONTRATOS EN PROYECTOS Qué es la gestión de contratos? Definición Planificación, formalización y administración de contratos Aspectos del contrato: documento y relación Descripción y uso de contratos Tipos de contrato Las cinco Pes en gestión de contratos Personas Proceso Performance (funcionamiento) Precio Pagos Personas: la gestión de contratos como labor de equipo entre compradores y vendedores Acuerdo de roles y responsabilidades Relación entre gestor de contratos y gestor de proyectos Proceso de gestión de contratos y Guía PMBOK Nueve áreas de conocimiento Perspectiva del comprador Perspectiva del vendedor Pasos de comprador y vendedor Performance (funcionamiento): por qué tenerlo en cuenta? MODULO II> TRABAJO EN EQUIPO: ROLES Y RESPONSABILIDADES Conceptos básicos de Agencia: el agente de la ley Cuando comprador y vendedor son organizaciones (no individuos) Privacidad del contrato Privacidad como relación contractual directa Relación contractual comprador-vendedor y vendedor-subcontratado Tipos de autoridad: la autoridad en gestión de proyectos Autoridad real Autoridad aparente Cómo definir responsabilidades? Temas de conflicto entre gestor de proyectos (PM) y gestor de contratos (CM) Por qué las organizaciones crean un sistema basado en el conflicto? Por qué el gestor de proyectos no tiene toda la responsabilidad? Trabajo en equipo: Cómo resolver el conflicto MODULO III > CONCEPTOS Y PRINCIPIOS DE LA LEGISLACION CONTRACTUAL Y SU APLICACION EN GESTION DE PROYECTOS Contratos y legislación contractual. Elementos esenciales de un contrato Qué es una oferta? Qué es aceptación? Definición legal Contrapropuesta: Cuando la aceptación varía la oferta Partes competentes Consideraciones mutuas Legalidad del objetivo Términos y condiciones del contrato (Ts y Cs) Definición de los derechos y responsabilidades de cada parte Condiciones Qué es el incumplimiento de un contrato?: penalizaciones y compensaciones Conceptos básicos de legislación contractual Interpretación de contratos Intención de las partes Guía para la interpretación de contratos Respeto del orden de las cláusulas Lenguaje empleado 2 Tel: Fax:

3 Contratos en Proyectos MODULO IV > METODOS DE CONTRATACION: PRINCIPALES REGLAS DEL PROCESO DE COMPRA Métodos simplificados Qué tipos de control se utilizan para proteger la organización cuando se hacen compras simplificadas? Métodos de selección de ofertas más competitivas (competitive bidding) Dos enfoques: Concurso (sealed bidding) Concurso en dos pasos (two-step sealed bidding) Propuestas competitivas: claves para la selección del proveedor Desarrollo de requerimientos y selección de criterios y procedimientos Solicitud de propuestas Recepción y evaluación de propuestas Selección de la mejor propuesta Subasta E-commerce Proceso on-line y en tiempo real Método formal no-competitivo: negociación con un único proveedor Discusiones preliminares Qué circunstancias justifican un acuerdo de contrato sin competencia? Comparación de métodos de contratación MODULO V > ACUERDOS SOBRE PRECIOS DE CONTRATOS: CONTROL Y DISTRIBUCION DEL RIESGO Incertidumbre y riesgo en contratación Estructura y gestión de contratos para el control del riesgo Fuentes de riesgo Categorías y tipos de contratos Tipos de contratos en la Guía PMBOK Precio-fijo Incentivados Tiempo y materiales Reembolse de costes Rango de tipos de contratos y distribución del riesgo Cómo los diferentes tipos de contratos se utilizan para distribuir entre las partes el coste del riesgo Tipo de contrato: objetivo de negocio Negociación del tipo de contrato y precio para una gestión económica y eficiente Estructura del contrato a través del conocimiento de los riesgos involucrados y su distribución equitativa en base al contexto El plan de honorarios de adjudicación (award fee) Razones de uso de honorarios Descripción de la organización de la evaluación Estructura del plan Responsabilidades Procedimientos de pago Contratos de tiempo y materiales Ventajas y desventajas Factores de selección de los tipos de contratos MODULO VI > FASE DE PRE-ADJUDICACION Gestión de contratos: un proceso común Pasos del comprador y vendedor Revisión de las tres fases de la gestión de contratos Pre-adjudicación Adjudicación Post-adjudicación Proceso de gestión de contratos: la fase de preadjudicación Pasos del comprador: Plan de compras y adquisiciones Plan de contratación Solicitud de respuestas al vendedor Pasos del vendedor: Actividades de pre-venta Decisión de concursar/no concursar Preparación de la propuesta para el concurso MODULO VII > FASE DE ADJUDICACION Proceso de gestión de contratos: fase de adjudicación y selección de vendedores Recepción de propuestas y aplicación de criterios de evaluación para la selección del proveedor Clasificación de propuestas Proceso de selección de fuentes Comparación y decisión Pre-requisitos de información Criterios para la selección Criterios de selección de fuentes Rasgos y cualidades del producto, servicio o proveedor: Evaluación La importancia del consenso Categorías de atributos Tres categorías generales: técnica, gestión y precio Los atributos deben reflejar las necesidades del comprado Criterios de evaluación El pasado del vendedor como factor de evaluación Evaluación de estándares Comparación de estándares como base para la evaluación de propuestas Tres enfoques: Estándares absolutos Estándares mínimos Estándares relativos Procedimientos de evaluación Recogida de información sobre fuentes potenciales Lectura y análisis de información Comparación basada en estándares Asignación de puntuaciones Selección de la mejor alternativa Negociación contractual: una actividad compleja para comprador y vendedor Necesidad de habilidades hard y habilidades soft Enfoques para la negociación Enfoque intuitivo Enfoque de proceso Objetivos de negociación del comprador (intereses) Conflicto entre las partes Objetivos de negociación del vendedor (intereses) Rentabilidad (largo plazo vs. corto plazo) Cómo satisfacer las necesidades del cliente La clave de la negociación es la preparación Herramientas para la preparación de la negociación Fortalezas, debilidades e intereses del equipo Qué saber acerca del la otra parte Identificación y priorización de objetivos Proceso de negociación de contrato: Buenas prácticas La importancia de términos y condiciones La importancia del precio Tácticas y contra-tácticas (comprador vs. vendedor) Actividades post-negociación MODULO VIII > LA FASE POST-ADJUDICACION: ADMINISTRACION DEL CONTRATO Administración del contrato Políticas para la administración de contratos para el comprador y vendedor Cumplimiento de términos y condiciones Control y comunicación interna y externa Control sobre los cambios en el contrato Resolución de problemas Tiempos para el pago de facturas Razones para el no-cumplimiento Necesidad de comunicación entre compradores y vendedores Los contratos como relaciones dinámicas La desintegración de las relaciones en ausencia de comunicación Principales tareas para compradores y vendedores Análisis de obligaciones, asignación de responsabilidades y establecimiento de metas Observación e informe de la ejecución Identificación y análisis de varianzas Seguimiento Gestión de cambios y discrepancias Cierre del contrato Análisis del contrato Lectura de términos y condiciones Separación de requerimientos técnicos y administrativos Identificación del responsable de los elementos de trabajo Camino crítico (Work Breakdown Structure) Incumplimiento de contrato por fallo de requerimientos técnicos o administrativos Establecimiento de metas Discusión de requerimientos con los responsables afectados Determinar: Quién, qué, cuándo, dónde, cómo Informes de progreso y consideraciones del informe Diferentes formas de recibir información del proceso Contenidos y formato Registros y documentaciones Variaciones Identificación, medición y análisis Reconocimiento y respuesta adecuada Técnica, programación y/o impacto en el coste Acciones correctivas y seguimiento Objetivos: Eliminar causas de varianza Corregir defectos Notificación a la otra parte Gestión de cambio y acciones de cambio Autorización y notificación de cambios Control y resolución de disputas Negociación, compromiso Escalada Mediación Arbitraje Pleito Cierre/clausura del contrato Verificación del producto y cierre administrativo Procedimiento de clausura de contrato: dirección de los términos y condiciones Herramientas y técnicas de cierre Tipos de finalización del contrato Mutuo acuerdo Causa o defecto Conveniencia MODULO IX > LOS CONTRATOS CON LAS ADMINISTRACIONES PUBLICAS Legislación y proyectos con la Administración Ley de Contratación Procesos habituales en contratación pública Particularidades de la negociación con las AAPP Aspectos a tener en cuenta en proyectos con las AAPP 3 info@esi-sp.es

4 Déle un impulso a su carrera! Con la formación de ESI usted adquiere todas las habilidades necesarias para mejorar su CV y ayudarle a lanzar su carrera. Nuestros programas formativos culminan en una serie de certificaciones por la Universidad George Washington. The Associate s Certificate in Project Management The Master s Certificate in Project Management The Master s Certificate in IT Project Management Además, nuestros seminarios ESI son un medio excelente para ayudarle a preparar y a mantener la certificación PMP. Por cada hora lectiva usted gana un PDU (Professional Development Unit). Associate's Certificate en Gestión de Proyectos Master s Certificate en Gestión de Proyectos (*) (*)También disponible> Master s Certificate en Gestión de Proyectos Informáticos Elija uno de estos dos cursos introductorios Gestión de Proyectos Fundamentals o Empiece con Gestión de Proyectos Fundamentals Continúe con al menos dos de los siguientes cursos Liderazgo y comunicación para Proyectos Calidad para Gestores de Proyectos Planificación de plazos y control de costes Gestión de riesgos en Proyectos Contratación y Licitación para Proyectos Software Testing Gestión de Proyectos IT Más dos seminarios a elegir entre Análisis de Proceso de Negocio, Innovación y Diseño Implantación de la Oficina de Proyectos (PMO) Gestión Financiera para Proyectos Habilidades de Negociación para Gestores de Proyectos Liderazgo y comunicación para Proyectos Calidad para Gestores de Proyectos Planificación de plazos y control de costes Gestión de Requerimientos para Proyectos Gestión Financiera para Proyectos Habilidades de Negociación para Gestores de Proyectos Valoración rápida y recuperación de Proyectos con Problemas Gestión y Liderazgo en Proyectos Complejos Dirección de Proyectos Mundiales Y complete su formación con Gestión de riesgos en Proyectos Contratación y Licitación para Proyectos Alineación de la gestión de Proyectos con la Estrategia de la Organización Gestión de Programas y Portfolio de Proyectos Análisis de Procesos de Negocio, Innovación y Diseño Implantación de la Oficina de Proyectos (PMO) Software Testing Preparación al examen PMP Reciba Su Certificado Associate en Gestión de Proyectos por la G.W.U. al completar satisfactoriamente los 3 cursos requeridos en el plazo de dos años Reciba Su Certificado Máster en Gestión de Proyectos por la G.W.U. al completar satisfactoriamente los 7 cursos requeridos en el plazo de cuatro años Prepárese para el Examen Certificado PMP Los cursos de Gestión de Proyectos de ESI son una excelente vía para preparar este examen de reconocimiento internacional. En ESI, entendemos que la certificación del Project Management Institute (PMI ) es un punto de referencia imprescindible en la carrera de cualquier gestor de proyectos. La certificación PMP le hace destacar como líder en su sector. Es por ello, que ofrecemos una formación específica para preparar el examen PMP: Preparación para el PMP Certification Exam. Elija el mejor método que le asegura el éxito. ESI recomienda a los profesionales que se quieran preparar el examen PMP poseer cierto nivel de conocimiento y experiencia. Todos nuestros programas formativos están alineados con el PMI, ya que somos Registered Education Provider y además otorgan PDU s (Professional Development Units), imprescindibles mantener la certificación. Solicite información sobre próximas fechas Dep. Atención al Cliente ESI. Tel Tel: Fax:

5 Cada semana más de personas asisten a un curso de ESI en algún lugar del mundo, de los que el 99% dicen que lo recomendarían. Gestión de Contratos en Proyectos ESI ofrece la posibilidad de implantar éste y otros programas de formación y consultoría en su empresa, para un grupo de personas cuando y donde a Vd. le convenga. Aproveche los excepcionales beneficios de la formación In-Company de ESI: Máxima rentabilidad: ahorro de costes de desplazamiento y ahorro de tiempo. Impacto inmediato: al ser una formación en su empresa, permite acelerar el ratio de cambio e incrementar la productividad Conveniencia y control: diseñe un programa a medida que alcance los objetivos y metas específicos de su organización Solicite más información en el Dep. In-company ESI Tel incompany@esi-sp.es Fundada en 1981 en EEUU, ESI Internacional es una compañía líder e innovadora en el sector con una filosofía muy concreta: alta calidad en soluciones de gestión de proyectos, que ayuden a sus clientes a alcanzar y conseguir sus objetivos de negocio. Sus programas formativos están desarrollados a partir de la metodología PMI. El Project Management Institute otorga a sus profesionales la certificación a través del examen PMP (Project Management Professional), que mide el conocimiento y comprensión de las disciplinas de la guía PMBOK, manual universal por excelencia de los profesionales de la gestión de proyectos. La guía PMBOK incluye la terminología, definiciones y conceptos que hoy en día constituyen los estándares internacionalmente aceptados en el sector. Desde sus inicios, ESI es certificado como Registered Education Provider del PMI, lo que avala la calidad y rigurosidad de sus programas de formación y por ello está capacitada para ayudarle a preparar y mantener la certificación PMP a través de nuestra formación. Los seminarios de ESI se basan en las 9 áreas definidas por el PMBOK que recogen los procesos clave para gestionar un proyecto. Si usted o su empresa están interesados en la certificación PMP, ESI puede ayudarle con un programa de formación específico. CORE COURSES / CURSOS PRINCIPALES Gestión de Proyectos Madrid, Junio Madrid Septiembre Liderazgo y Comunicación para Proyectos Barcelona 8-10 Mayo Madrid Octubre Gestión de Riesgos en Proyectos Madrid, Noviembre Planificación de Plazos y Control de Costes Madrid, Noviembre Calidad para Gestores de Proyectos Madrid, 3-5 Octubre Gestión de Proyectos Informáticos Barcelona 3-5 Julio Madrid Octubre Microsoft Project para la Gestión de Proyectos Madrid Mayo Pruebas del Software Madrid 3-4 Julio Madrid Noviembre CURSOS ELECTIVOS Y AVANZADOS Gestión de Requisitos para Proyectos Madrid, 9-11 Mayo Negociación Avanzada para Gestores de Proyectos Madrid, Mayo Gestión Financiera para Gestores de Proyectos y Contratos Madrid, Junio Análisis del Proceso de Negocio, Innovación y Diseño Madrid, 6-8 Junio Implantación de la Oficina de Proyectos (PMO) Madrid, 9-10 Octubre CURSO ADICIONAL Preparación para el PMP Certification Exam Madrid, Septiembre Infórmese sobre la formación más adecuada para usted que le permita tener las best practices en gestión de proyectos. >Departamento de Atención al Cliente Area Proyectos Tel info@esi-sp.es 5 info@esi-sp.es

6 5 Maneras de registrarse ESI Internacional, Príncipe de Vergara, Madrid Para inspección postal, abrir por aquí Boletín de Inscripción Sí, deseo inscribirme a GESTION DE CONTRATOS EN PROYECTOS Madrid 20, 21 y 22 de Junio de 2007 EDF301 Hotel NH Príncipe de Vergara Príncipe de Vergara, Madrid. Tel Precio % IVA El precio incluye almuerzo, cafés y documentación Div. E/PP Precio Especial para Grupos IIR ofrece precios especiales a las empresas que inscriban a 3 o más personas al mismo evento. Para informarse, contacte con el Departamento Atención Cliente Area Proyectos, en el teléfono: Cancelación Deberá ser comunicada por escrito. Si se comunica hasta 2 días laborables antes del inicio del encuentro, se devolverá el importe menos un 10% en concepto de gastos administrativos. Pasado este periodo no se reembolsará el importe de la inscripción pero se admite la sustitución de su plaza, que deberá ser notificada por escrito hasta un día antes de la celebración del encuentro. IIR le recuerda que la entrada a este acto únicamente estará garantizada si el pago del seminario es realizado antes de la fecha de su celebración. IIR le recuerda que la inscripción a nuestras jornadas es personal DATOS DE LOS ASISTENTES 1º NOMBRE: CARGO: PDF TEL. DIRECTO: FAX DIRECTO: MOVIL: 2º NOMBRE: Por favor, rellene todos los datos CARGO: TEL. DIRECTO: EMPRESA: SECTOR: DIRECCION DEL ASISTENTE: POBLACION: DATOS DE FACTURACION EMPRESA: CIF: JEFE DE CONTABILIDAD: DIRECCION: POBLACION: MOVIL: NUMERO DE EMPLEADOS EN SU OFICINA: >1.000 TELEFONO: QUIEN AUTORIZA SU ASISTENCIA: CARGO: RESPONSABLE DE FORMACION: FAX DIRECTO: CIF: FAX: (Rellenar sólo si la dirección de facturación es distinta a la del asistente) DEPARTAMENTO: C.P.: C.P.: Información Certificado de la George Washington University A todos los asistentes que asistan al seminario y que aprueben el examen, que se realizará el último día de curso, se les expedirá un Certificado acreditativo por la George Washington University Alojamiento en Hotel Para beneficiarse de un precio especial en el hotel correspondiente haga su reserva por teléfono, indicando que está Vd. inscrito en el evento Transportista Oficial Los asistentes a los eventos que IIR España celebre en 2007, obtendrán un descuento del 30% sobre tarifas completas en Business y un 40% sobre tarifas completas en Turista en los vuelos con Iberia (excepto para vuelos Nacionales por AIR NOSTRUM para los cuales obtendrán un 25% de descuento sobre tarifas completas Business y Turista). Para más información contacte con Serviberia, Tel o en cualquier delegación de Iberia y/o Agencia de Viajes Iberia, indicándole el Tour Code BT7IB21MPE0017. TELEFONO: FAX: FORMA DE PAGO IMPORTANTE Al realizar el pago indiquen la referencia Transferencia bancaria a la cta (Barclays) Visa Mastercard American Express Diners Club Titular de la tarjeta Número de la tarjeta Caduca Fecha y firma Cheque a nombre de IIR España EDF301 Datos Personales En cumplimiento con el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que los datos personales que aporte en el presente formulario serán incorporados a los ficheros de Institute for International Research España, S.L., debidamente inscritos ante la Agencia Española de Protección de Datos, y cuyas finalidades son la gestión y cumplimiento de la relación establecida como consecuencia de la inscripción en el evento a que hace referencia, así como la gestión por parte de IIR de la selección de los asistentes al mismo, así como la realización de envíos publicitarios acerca de las actividades, servicios, ofertas, promociones especiales y de documentación de diversa naturaleza y por diferentes medios de información comercial, además de la gestión de la información de la que se disponga para la promoción de eventos, seminarios, cursos o conferencias que pudieran resultar de interés para los inscritos, de acuerdo con las labores de segmentación y obtención de perfiles relativa a los mismos, todo ello al objeto de personalizar el trato conforme a sus caraterísticas y/o necesidades. Mediante la presente, usted queda informado y consiente que sus datos puedan ser cedidos a patrocinadores, publicaciones, expositores en ferias u otros sujetos en base a la relación que IIR mantiene con los mismos para procurar una mayor eficiencia de la gestión de sus actividades. Para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos por parte de IIR, deberá remitir un escrito identificado con la referencia Protección de Datos a Institute for International Research España, S.L., con domicilio social en la calle Príncipe de Vergara nº 109, Madrid, en el que se concrete la solicitud y al que acompañe fotocopia de su Documento Nacional de Identidad.