Manual para el administrador de cuentas personales o familiares

Transcripción

1 Manual para el administrador de cuentas personales o familiares Versión 2.0 Agosto 2011

2 Contenido 1. Introducción Módulo de administración Editor de Eventos Creación de Eventos Tipos de Eventos Eliminación de Eventos Recuperación de Eventos eliminados Administrar Personas Administrar Puntos de Interés Administrar Geocercas Administrar Puntos de Interés

3 1. Introducción Este manual ha sido diseñado como un soporte complementario del Manual de uso de la plataforma Tracker GPS he incluye todo lo relacionado con los aspectos de administración de la cuenta. En caso de requerir información sobre el uso de la aplicación favor referirse al manual antes indicado. 2. Módulo de administración Para hacer uso del módulo de administración de la herramienta, debe seleccionar el icono Administrar, en la barra superior de la pantalla inicial: Al seleccionar el mencionado icono se le presentará una nueva pantalla con la cantidad de editores (de esta forma se denominan cada una de las secciones que trataremos de ahora en adelante), que puede configurar: 3

4 3. Editor de Eventos 3.1 Creación de Eventos El editor de eventos es la sección utilizada para crear, configurar, editar o eliminar eventos asociados a cualquier dispositivo de vehículo, persona o carga que posea en su cuenta. Al ingresar al editor se le presentará una ventana similar a la mostrada a continuación: Los eventos pueden ser creados desde la ventana inicial de la aplicación (ver Funcionalidad: Crear Geocercas o Funcionalidad: Crear Puntos de Interés en el Manual de uso de la plataforma Tracker GPS), o desde este editor. Si desea crear un nuevo evento desde este editor debe seguir los siguientes pasos: - Presione el botón a la derecha de la pantalla y se desplegará la ventana de creación de eventos, la cual se divide en dos pestañas: datos de eventos y unidades de eventos. Pestaña Datos de Evento: En esta pestaña se deben ingresar los datos propios del evento nuevo. Para la creación de un nuevo evento el usuario debe: - Elegir la compañía y sub-flota para la cual se creará el evento. 4

5 - Asignar un nombre al nuevo evento. - Elegir el tipo de evento. - Completar el formulario de datos propio del evento y las condiciones para que se genere. - Pulsar el botón Salvar. Esta acción guardará el evento sin notificaciones asociadas. Si el usuario desea que el evento creado genere notificaciones, debe pulsar el botón después de completar los datos en la pestaña Unidades de Evento. Unidades de Evento: En esta pestaña se elige la unidad(es) a la cual se le asignará un evento y se especifican las direcciones de correo y números de móviles para la emisión de notificaciones del evento. IMPORTANTE: Si no se especifica una unidad, el evento se creará por defecto a toda la sub-flota de la compañía especificada. 5

6 Para configurar notificaciones asociadas a un evento, el usuario debe: - Elegir el tipo de medio a través del cual será notificado - Seleccione las unidades que desea que emitan la notificación seleccionando las siguientes casillas Si selecciona la casilla aplicar evento, la unidad al emitirse el evento solo notificara al sistema Tracker y esta notificación la visualizará en la página de inicio y en el reporte de eventos. Si solo selecciona aplicar alerta, la unidad al emitirse el evento enviara la notificación a través de una alarma al número de teléfono y correo electrónico configurados. Si quiere aplicar el evento a todas la unidades que tenga afiliadas en el sistema debe presionar las casillas el evento creado se asignara a todas las unidades y Los correos y/o números telefónicos asociados a las notificaciones del evento se asignara/eliminará o reemplazará a todas las unidades. - Ingrese los datos de correo electrónico o números telefónicos. - Una vez ingresados, deben enviarse al área de texto para poder aplicar las funcionalidades por lote a las unidades. Para ello debe hacer uso de las flechas direccionales: a. La flecha derecha agrega los correos o números de teléfono al combo de texto. b. La flecha izquierda regresa el correo seleccionado a la casilla de texto para su edición.. - Presione los iconos funcionales de acuerdo a lo que se requiere: a. : Asignar los correos y/o números telefónicos a la(s) unidad(es) seleccionada(s). 6

7 b. : Eliminar los correos y/o números telefónicos a la(s) unidad(es) seleccionada(s). c. : Reemplazar los correos y/o números telefónicos a la(s) unidad(es) seleccionada(s). - d. Presione el botón Salvar y ya ud. A configurado el evento. 3.2 Tipos de Eventos Al momento de crear un evento se le asigna un tipo y una condición para poder generar la alerta correspondiente en el caso de traspasar dicha condición. A continuación se describe brevemente cada tipo y su (s) condición (es) asociada: - Exceso de Velocidad: Permite establecer controles asociados a la información de velocidad de la unidad, sus condiciones son: o Mayor que: cuando realice un reporte con una velocidad mayor a la estipulada en el agente. o Menor que: cuando realice un reporte con una velocidad mayor a la estipulada en el agente. - Geocerca: Hace referencia a un área digital poligonal o geocerca, sus condiciones son: o Entrando a: Cuando el dispositivo ingrese a la geocerca seleccionada y realice el próximo reporte dentro de la misma o Saliendo de: Cuando el dispositivo salga de la geocerca seleccionada y realice el próximo reporte dentro de la misma. o Ambos: Cuando el dispositivo entre o salga de la geocerca seleccionada y realice el próximo reporte. - Punto de Interés: Hace referencia a un área digital circular creada previamente, sus condiciones son: o Entrando a: Cuando el dispositivo ingrese al punto de interés seleccionada y realice el próximo reporte dentro del mismo. o Saliendo de: Cuando el dispositivo salga del punto de interés seleccionado y realice el próximo reporte dentro del mismo. o Ambos: Cuando el dispositivo entre o salga del punto de interés seleccionado y realice el próximo reporte. Todos los agentes pueden condicionarse a través de un horario establecido (ver creación de horarios) y excepciones de estos. 7

8 3.3 Eliminación de Eventos En caso que desee eliminar un evento asociado a su cuenta, seleccione el ícono ubicado a la izquierda del nombre del usuario que desea eliminar. Se desplegará un mensaje de su navegador confirmando la eliminación del usuario. 3.4 Recuperación de Eventos eliminados Su aplicación de monitoreo le permite recuperar un registro de evento que haya borrado en el pasado y que desee volver a utilizar. Para ello los pasos a seguir son los siguientes: - Marque el recuadro de Mostrar elementos inactivos y presione actualizar. - Seleccione el evento a recuperar y presione el botón - El sistema emitirá un mensaje: - Presione aceptar se recuperara el evento. 4. Administrar Personas Los dispositivos personal tracker son únicos. La aplicación SATEQ permite la flexibilidad al cliente dueño de estos equipos de asignar los mismos a diversas personas en diferentes momentos, para lo que se ha creado el presente editor. Este editor le permite al cliente definir perfiles de personas a las que en el momento de requerirlo se le asigna un dispositivo personal tracker y así poder realizar la gestión que considere. El editor de Personas le permitirá crear, visualizar y modificar los datos de las personas con una unidad PERSONAL TRACKER GPS asignada. 8

9 Al ingresar al editor de personas ( plantilla de usuario del dispositivo: ), seleccione el botón nuevo para crear una nueva Complete los datos correspondientes, incluyendo la selección de Grupo (es el equivalente a subflota), dispositivo (al seleccionar el icono de selección ( ), se le desplegará una ventana con los números de serie de los dispositivos que tiene asociados en su cuenta y que le fueron vendidos. Seleccione el dispositivo según considere y al final de completar los datos selección activada para activar el equipo en la aplicación. 5. Administrar Puntos de Interés Este editor le permitirá crear o modificar los datos asociados a las geocercas, los puntos de interés y los grupos de usuarios. 5.1 Administrar Geocercas En la pestaña Geocercas podrá asociar una geocerca previamente creada (ver Funcionalidad: Crear Geocercas en el Manual de uso de la plataforma Tracker GPS) a una Sub-Flota o a un grupo de usuarios. 9

10 Para ello, seleccione una de las Geocercas de la lista a la izquierda de su pantalla. Seleccionada la Geocerca podrá editar su nombre, asignar una Sub-Flota o grupo existente. Una vez realizados estos cambios presione el botón En caso que desee eliminar una Geocerca selecciónela de la lista y a continuación presione el ícono Nota: si existe al menos un evento asociado a su geocerca, no se le permitirá eliminar esta hasta tanto no se elimine el evento o su asociación con esta en dicho evento. 5.2 Administrar Puntos de Interés En esta pestaña podrá crear o editar los datos relacionados con los Puntos de Interés creados previamente (ver Funcionalidad: Crear Puntos de Interés en el Manual de uso de la plataforma Tracker GPS). Una vez realizados los cambios de radio, asignación de Sub-Flota, grupo tipo y categoría del Punto de Interés presione el ícono para guardar las modificaciones efectuadas. 10

11 En caso que desee eliminar un Punto de Interés selecciónelo de la lista y a continuación presione el ícono Nota: si existe al menos un evento asociado a su punto de interés, no se le permitirá eliminar esta hasta tanto no se elimine el evento o su asociación con esta en dicho evento. 11