Seguridad y cumplimiento normativo en el uso de dispositivos corporativos

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1 Seguridad y cumplimiento normativo en el uso de dispositivos corporativos Lucía Freire Sanz Abogada especialista en Protección de Datos y Derecho de las Nuevas Tecnologías

2 1. Situación de par0da 2. Información clínica como valor de protección 3. Norma0va aplicable 4. Riesgos y amenazas 5. Modelo de estrategia TI. 6. Soluciones.

3 Situación de partida Facilidades de la movilidad en la gestión de servicios sanitarios Mejora asistencial del paciente Eficacia en la prestación del profesional Modelo de comportamiento y estrategia de gobierno TI de la Administración Asegurar un adecuado Acceso a la información En cualqueir momento y desde cualquier lugar

4 Información clínica como objeto de protección A qué información estamos accediendo? Información sensible Finalidad de la historia clínica garan0zar la adecuada asistencia al paciente. Información: veraz y actualizada del estado de salud del paciente. Uso: Accesible solo por parte de los profesionales debidamente autorizado. Consen0miento del paciente. Tratamiento: Deber de secreto. Principios básicos: Autonomía del paciente, in0midad personal, dignidad personal.

5 Normativa aplicable Qué norma6va debemos observar? Sector sanitario Información sensible LOPD Ley de Autonomía del Paciente LAECSP Medidas de seguridad y controles recogidos para el tratamiento de los datos sanitarios o datos especialmente protegidos

6 Tipos de dispositivos corporativos Qué entendemos cuando hablamos de disposi6vos corpora6vos? Disposi0vo portá0l (pen drive, portá.les) Disposi0vo móvil (smartphones, tablets)

7 Tipos de dispositivos corporativos Por las caracterís0cas del propio disposi0vo Tecnología wifi y/o tecnología móvil. Sistema opera0vo (Android. IOS, Windows Phone..) U0lidades específicas. Cámara. Micrófono. Conexiones con otras redes. Memorias externas. Sincronización con otros disposi0vos. Por las amenazas y riesgos a las que se encuentra expuestos.

8 Dispositivos corporativos Proporcionados por el organismo a los usuarios (profesional sanitario o no sanitario) No comprendidos los disposi0vos personales (BYOD)

9 Amenazas y riesgos Marcapasos o los desfibriladores, pueden estar vinculados a redes vulnerables a ataques de piratas informá>co

10 Consecuencias Responsabilidad patrimonial. Responsabilidad disciplinaria. Posible responsabilidad penal. Responsabilidad en materia de protección de datos. Pérdida o deterioro de imagen para el sector público. Dificultad del alcance y extensión de pérdida de la información (técnicas de rastreo).

11 Riesgos derivados de la movilidad Riesgos Información Acceso a los datos contenidos en el disposi0vo Acceso a la información corpora0va Movilidad

12 Riesgos derivados de la movilidad Acceso no autorizado y manipulación de la información trasmi6da El uso de redes inseguras o redes públicas mediante tecnología wifi o móvil es más suscep0ble a ciberataques (p.e. man in the middle) (lugares públicos, restaurantes, hoteles) Uso de aplicaciones no confiabes Los smartphones o tables que descarguen en 0endas oficiales o no, no disponen de los criterios de seguridad establecidos.

13 Riesgos derivados de la movilidad Interconexión con otros sistemas Intercambio no autorizado de disposi0vos Trasmisión de infecciones malware Uso de localización del disposi6vo Posibilidan a los atacantes determinar la posición del usuario Monitoreo. Uso de servicio de geolocalización Disposi0vo de la cámara

14 Riesgos derivados de la movilidad Interconexión con otros sistemas Intercambio no autorizado de disposi0vos. Trasmisión de infecciones malware Uso de localización del disposi6vo Posibilidan a los atacantes determinar la posición del usuario. Monitoreo. Uso de servicio de geolocalización. Disposi0vo de la cámara.

15 Riesgos derivados de la movilidad Derivadas del factor humano Falta de capacidad de los usuarios en el uso de los disposi0vos. Aplicaciones complejas. Necesidad de adaptación. Concienciación en el tratamiento y manejo de la información sensible. Implantación del modelo de ges0ón, uso, y acceso de los disposi0vos en todos los ámbitos de la organización.

16 Qué cumplimiento normativo debemos adoptar? Disponer de un marco de referencia que determine las condiciones en el uso de los disposi6vos corpora6vos por parte del Organismo. Polí0ca de Seguridad actualizada. Norma0va en el uso de disposi0vos móviles corpora0vos. Establecer planes de formación y concienciación periódicos. LOPD - Consideraciones del tratamiento de la información. Ley de Autonomía del Paciente. Decálogo de Buenas Prác0cas de la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid. Norma0va en el uso de disposi0vos corpora0vos.

17 Qué medidas de seguridad aplicar? Controles y medidas de seguridad consistentes en: Mecanismos de reinilización y borrado remoto Mecanismos de copias de seguridad de la información y recuperación de información Permisos de acceso al disposi0vo Ges0ón centralizada de las u0lidades del disposi0vo Cifrado de datos sensibles Protección an0virus y an0malware Control de polí0cas en puntos de acceso Soluciones de prevención de fugas de información Acciones preven0vas de formación y concienciación en el uso del disposi0vo Monitorización

18 ORIGEN MEDIDAS DE SEGURIDAD SOLUCIÓN Recomendación de Seguridad. Impedir el almacenamiento/ descarga de datos en el propio disposi0vo. Obligación legal Copia de seguridad de la información modificada (Art.94 RDLOPD). Obligación legal La información ha de estar cifrada. (Art. 104 RDLOPD) Obligación legal Los accesos a la aplicación han de quedar registrados. (Art.103 RDLOPD). Recomendación de seguridad. Imposibilidad de acceso a la aplicación desde fuera del Hospital. La propia aplicación lo impida. Aplicación actúe como mero interface con la BBDD. No genere archivos temporales. Copia de seguridad propia de la aplicación. Perioricidad semanal. Sincronización de archivos con el servidor, en caso de ser necesaria una posible restauración de los datos. La transmisión de la información para acceder vía web a la aplicación se realice a través de protocolo seguro hdps con cer0ficado, estando, por tanto, cifrada la información. Prohibición de conexión a redes wifi no confiables (redes públicas). La propia aplicación disponga de un registro de accesos. Revisión mensual de los accesos realizados por parte de los Administradores del Sistema. No hay acceso a la aplicación corpora0va desde fuera de la red del Hospital. Obligación legal Requisitos de seguridad que ha de reunir las contraseñas de acceso a la aplicación (93 RDLOPD). Hace uso de las polí0cas de directorio ac0vo de la CSCM.

19 ORIGEN MEDIDAS DE SEGURIDAD SOLUCIÓN Recomendación de Seguridad Obligación legal Obligación legal Recomendación de seguridad Introducir la contraseña cada vez que se acceda a la aplicación. Cierre de la sesión, tras un periodo de inac0vidad. (ap Anexo II del Esquema Nacional de Seguridad). Control de accesos a la red Wifi del Hospital (Art. 93 RDLOPD). Impedir la salida a Internet de los disposi0vos conectados a la red Wifi del Hopital. Necesidad de introducir contraseña al acceso. La contraseña no quede almacenada en el disposi0vo. En caso de ser nercesario se guardará encriptada. Control de inac0vidad de la aplicación de 5 minutos El Hospital u0liza Wifi oculta para permi0r la conexión de los disposi0vos a la aplicación corpora0va, por ello la misma ha sido previamente configurada para que el usuario tenga acceso a la misma. Impedir salida a internet.

20 ORIGEN MEDIDAS DE SEGURIDAD SOLUCIÓN Recomendación de Seguridad Recomendación de Seguridad. Obligación legal Control sobre la instalación de aplicaciones peligrosas en el disposi0vo. Buenas Prác0cas no instalación de sogware sin consen0miento). Borrado de la cache. Usuario y disposi0vo debidamente inventariados. (ap Anexo II del Esquema Nacional de Seguridad). Cualquier descarga de sogware debe estar autorizada por el organismo/hospital. Sería configurable a nivel de aplicación. AL ser necesario que el disposi0vo pase previamente por el departamento de informa0ca para la configuración del mismo, se en0ende que ello conlleva el correspondiente inventario. Recomendación de Seguridad En caso de robo, pérdida o despido del trabajador, garanha sobre los datos y/o aplicaciones corpora0vas contenidas en el disposi0vo sean borrados. Posibilidad de mecanismos de geolocalización del usuario. Acceso remoto que permita el bloqueo o borrado de los datos.

21 Muchas gracias Alguna pregunta?

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