Hàbitat Urbà Institut Municipal d Informàtica. Hàbitat Urbà, Institut Municipal d`informàtica

Transcripción

1 Hàbitat Urbà Institut Municipal d Informàtica Estrategia TIC Ajuntament de Barcelona 20 de marzo de 2013 Hàbitat Urbà, Institut Municipal d`informàtica

2 Hàbitat Urbà Institut Municipal d Informàtica Agenda Misión, visión y objetivos estratégicos del IMI Movilidad eadministración Smart City Nuevo Modelo TIC y Proyectos Estratégicos Corporativos Innovación 2

3 Hàbitat Urbà Institut Municipal d Informàtica 01 Misión, visión y objetivos estratégicos del IMI 3

4 Misión, visión y objetivos estratégicos del IMI Gobierno Estratégico Movilidad eadministración Smart City Nuevo Modelo TIC y Proyectos Estratégicos Corporativos Innovación Posicionamento 4

5 Hàbitat Urbà Institut Municipal d Informàtica 02 Movilidad 5

6 Estrategia I Mobile World Capital Barcelona Impulso de proyectos de mejora de servicios al ciudadano a través de las tecnologías móviles. Disponibilidad de servicios de e Administración a través del móvil. Alineamiento estratégico con la Fundación Mobile World Capital. La propuesta de valor dlm del Mobile World Capital: Barcelona como un Ecosistema Inteligente Móvil Barcelona como un referente a nivel mundial para desarrollar y desplegar la tecnología y los servicios El Mobile World Capital como una plataforma para agrupar y globalizar la nueva tecnología y servicios 6

7 Estrategia II Barcelona en el móvil 7

8 Estrategia II Portal aplicaciones apps4bcn.cat 8

9 Mobile World Capital Barcelona MWC M-Program El M PROGRAM de la Mobile World Capital Barcelona actúa como promotor del ecosistema para desarrollar proyectos móviles con el compromiso de todos los agentes clave: MWC M Program m Wallet m Transportation m Smart City m Contents m Health Características principales Industria y sociedad de transformación Multi industriaindustria Atraer y generar conocimiento en el territorio Agente de la participación pública y privada Impacto empresarial, social y económico Viabilidad tecnológica y temporal Moderno y con tecnologías alineadas con la industria: LTE, NFC, M2M, Nube integrada. 9

10 Despliegue TAP & GO Dispositivos Aplicaciones Servicios TRANSPORTE >2014 Pago Contactless tl Pago Contactless Pago Contactless Comercios Pago NFC Pago NFC Grandes superficies Gasolineras (Repsol) Servicios NFC Servicios NFC Taxi Bibliotecas, Acceso Museos, Operadores Telco Museos, teatros, parques Entidades financieras

11 Hàbitat Urbà Institut Municipal d Informàtica 03 eadministración 11

12 Ámbitos de liderazgo Expedientes electrónicos Interoper abilidad eparticip ación Intranet Nuevos Canales edoc Social Media Servicios a otras AAPP Internet Portal de Trámites y Carpetas Open data Movilidad Ciudadana y de empleados efactura esubasta Módulos comunes de administración electrónica enotificació epagament ereg efirma 12

13 Open data Barcelona Misión. Generar actividad económica mediante la explotación de los datos generados por las actividades públicas o privadas en Barcelona ypuestas al alcance de las empresas i la ciudadanía. Objetivos estratégicos Abrir datos públicos de todos los sectores del Ayuntamiento. Contribuir en el cambio de la cultura de la reutilización. Crear una comunidad opendata Barcelona que estimule el uso y reutilización de los datos abiertos y contribuya a aportar datos no municipales al proyecto. Objetivos operativos (los que tenemos en el pliegue 2012) Mejorar el promedio del nivel accesibilidad Tim Berners-Lee por encima de 3. Garantizar los circuitos de actualización permanente de la información. Mejorar la comunicación del proyecto, con técnicas 2.0 y redes de usuarios. Definir métricas de gestión para la gobernanza del proyecto en el futuro.

14 Hàbitat Urbà Institut Municipal d Informàtica Interoperabilidad: Situación actual. Análisis cuantitativo. + 66% + 30% intercanvios i intercanvios 18 intercanvios Nota 1. El gráfico incluye la evolución de los intercambios totales t (tanto t consultas como emisiones), i según el canal utilizada WS CAOC No CAOC PDIB La línea separa las consultas (parte superior de la barra) de las emisiones (parte inferior) Nota 2. El canal WS CAOC no incluye la PDIB, que se analiza a parte. Nota 3. No se han incluido en el gráfico los intercambios Vía Abierta al representar un volumen muy poco significativo (405 intercambios en los 3 años representados). Nota 4. El cálculo del núm. de intercambios No CAOC 2012 se ha extrapolado a partir de los datos del 30/09/2012, considerando tres meses más de comportamiento homogéneo al promedio mensual. Nota 5. El calculo del núm. de intercambios No CAOC 2011 se ha extrapolado a partir de los datos del informe de Interoperabilidad 1r semestre 2011, considerando un 2º semestre con el mismo comportamiento. Nota 6. No se dispone de los datos de la mayoría de las emisiones. No CAOC. Conclusiones Durante los últimos 2 años, el crecimiento de la PDIB ha sido muy significativo, pasando de intercambios en 2010 a casi en A pesar de este importante crecimiento la PDIB sigue teniendo una baja representación respecto otros canales (14%). Hay que destacar el beneficio que aporta la PDIB, donde los intercambios que se realizan son automáticos, a diferencia de la mayoría de intercambios de otros canales donde es necesaria una mayor intervención del usuario y por tanto la preparación de la consulta y como el trato de la respuesta es más manual. Los intercambios por WS CAOC se han mantenido estables, alrededor del millón de intercambios anuales. Estado de la Interoperabilidad en Ajuntament de Barcelona Enero de

15 Hàbitat Urbà Institut Municipal d Informàtica 04 Smart City 15

16 Estrategia I La estrategia Smart City Barcelona se basará en: Promoción Proyección internacional Smart City Protocol Proyectos Fundación BITH Certificaciones Consultoría Smart City Campus We Go (e Administración) Smart City Society Barcelona SC Projects Urban Lab I+D Cluster 22@ 16

17 Estrategia II 17

18 Estrategia III Medio Ambiente TIC Ciclo del Agua Edificios Ciclo de la Materia Energía Movilidad Barrios Impacto social y ciudadanía Educación Sanidad Seguridad... Plataforma Rd Red 18

19 05 Nuevo Modelo TIC y Proyectos Estratégicos Corporativos 19

20 Estrategia Modelo TIC actual Calidad Seguridad CC Portal trámites Atención telefónica Atención in situ Estaciones trabajo corpor. PDAs Smartphones Impressió n corporativa Telefonia móvill Telefonia fijo J2EE.NET CPD Entornos Modelo TIC futuro Govierno TIC, TIC, Calidad Calidad y y seguridad Seguridad SAU SAU Puesto Lugar de de trabajo Trabajo Servicio de de Impresión Impressión Telecomunicaciones Aplicaciones CPD CPD 20

21 05.1 Proyecto Estratégico Cloud BCN 21

22 Cloud Computing El Cloud computing es un modelo de prestación de servicios de negocio y tecnología que permite al usuario acceder a un catálogo de servicios y responder a las necesidades de su negocio sin el conocimiento y propiedad de los recursos que se utilizan, de manera flexible y adaptativa, y pagando únicamente por el consumo efectuado El concepto de Cloud parece más bien reciente, pero responde a un modelo dl de prestación de servicios ii muy maduro en otros ámbitos Red de generación, distribución Barcelona y provisión de luz, agua, gas, telefonía,... Tan sencillo como connectarse Propetarios y responsables de la red Aplicacions Consumidors Contingu t Comunicaci ó Monitori tzació Col laboració Plataformes Barcelona Finances Emmagatzem atge d objectes Identit at Exec ució Infraestructura C u a BBDD Xarxa Càlcul Emmagatzem atge en bloc Red/Nube de servicios informáticos Tan sencillo como conectarse El Ayuntamiento se plantea la posibilidad de cambiar el paradigma de gestión desde las TIC actual en la administración y encaminarse hacia un modelo Cloud de compartición de servicios TIC entre administraciones municipales 22

23 Objetivos Cloud Barcelona Establecer sinergias TIC en la administración municipal Poner a disposición de la ciudadanía, empresas y profesionales de la administración municipal los mejores servicios TIC posibles, independientemente de dónde vivan o trabajen Mancomunar gastos en la prestación de servicios TIC, permitiendo mayor inversión en innovación Definir e impulsar un nuevo modelo de compartición de servicios que se convierta en una referencia en el ámbito de las TIC en la administración pública Promover la colaboración público privada p en el ámbito de la prestación de servicios TIC en la administración municipal, aprovechando la flexibilidad, experiencia, recursos e innovación presente en el ámbito privado 23

24 Cloud BCN Situación actual Aplicaciones BCN Sistemas BCN Aplicaciones x Sistemas x Aplicaciones y Sistemas y Infraestructura BCN Infraestructura x Infraestructura y Situa ación futura Aplicaciones multiayuntamiento Sistemas multiayuntamiento Infraestructura compartida 24

25 05.2 Proyecto Estratégico NEMIC 25

26 La visión Creación de una nueva plataforma de escritorio de usuario y servicios relacionados (directorio, productividad y colaboración) para la red corporativa municipal, basada en las últimas tecnologías de mercado, para mejorar la experiencia del usuario final, optimizar el coste total de posesión (TCO), y garantizar la escalabilidad de los sistemas, potenciando la seguridad de los mismos 26

27 Visión tecnológica global Estación Windows 7 (local, virtual) Hardware última generación: Netapp, Cisco Et Estación Windows 8 (virtual) Operaciones: Intune + Patrol NEMIC: Windows Server + Serveicios de ficheros e impresión + SCCM SCOM + Active Directory Estación Open Source (Linux, Eyeos) Comunicaciones Unificadas (Lync, Cisco) Experiencia teletrebajo (Citrix) Sharepoint y Dynamics CRM Experiencia cloud (Office 365) 27

28 06 Innovación 28

29 Proyectos NIC: Nueva Intranet Corporativa con espacio colaborativo y proyección de red social. Red de Innovación Pública: Sistema colaborativo para que todo el personal del IMI participe de la Innovación (extrapolable en una siguiente fase a diferentes unidades del ayuntamiento). CIC: Centros de Innovación Compartida, iniciativa de colaboración público privada para la innovación orientada a la mejora de procesos de negocio. TIC4All: Iniciativa para la promoción de las TIC en el ámbito educativo (escuelas, institutos y Universidades), y para el impulso de las TIC "sociales" (ancianos, discapacitados). 29

30 MESSI Otra manera de explicarlo!! El equipo de gobierno del Ajuntament de Barcelona considera que las TIC se han convertido en un instrumento vital para el futuro de la ciudad y de sus ciudadanos y han establecido una estrategia que se puede resumir en el acrónimo +SI, y que ha sido aprobada en la medida de gobierno: la estrategia TIC del Ajuntament de Barcelona al serviciode la ciudad y de los ciudadanos: Movilidad, Barcelona es la capital mundial (MWC) entre 2013 i 2018 y quiere aprovecharlo como palanca de transformación de la ciudad y como oportunidad para las empresas E Administración, Colaboración administrativa: Cloud, Redes sociales, movilidad... También queremos posicionar la ciudad de Barcelona como la mejor del mundo en el ámbito de las TIC SmartCity, Barcelona quiere liderar una nueva idea de ciudad inteligente, una manera de gobernar las ciudades. Sistemas de Información modernos y eficientes que den respuesta a los objetivos estratégicos de la ciudad. Innovación para transformar la Administración, para mejorar los procesos productivos y para mejorar la calidad de los ciudadanos 30

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