Indice Carta de presentación Introducción 3 Qué necesito para encontrar empleo? Ejemplo para la elaboración de tu carta de presentación

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2 Indice Introducción 3 Qué necesito para encontrar empleo? 4 La actitud y la motivación 5 Paso 1 5 Identificando el objetivo laboral 5 Paso 2 6 Identificando ofertas 6 Sugerencias 7 Agenda para encontrar empleo 8 Red de contactos 8 Paso 3 9 Desarrollo de habilidades para encontrar de empleo 9 Carta de presentación 9 Ejemplo para la elaboración de tu carta de presentación 9 Curriculum vitae 11 Recomendaciones 11 Ejemplo para la elaboración del curriculum vitae 12 Entrevista de trabajo 14 Cómo prepararse antes de la entrevista? 15 Preguntas frecuentes en una entrevista de trabajo 16 Negociar en una entrevista de trabajo? 17 Qué no hacer? 18

3 3 Introducción Esta guía para la búsqueda de empleo es producida en el marco del Programa Conjunto Juventud, Empleo y Migración: Una ventanilla única para la empleabilidad, el empleo y el emprededurismo de las personas jóvenes, del Fondo Naciones Unidas-España para el Logro de los Objetivos de Desarrollo del Milenio. La misma está basada en la Guía para la Gestión de la Orientación Laboral. (2010) elaborada por el Ministerio de Trabajo y Seguridad Social (MTSS), el Instituto Nacional de Aprendizaje (INA), y el Ministerio de Educación Pública (MEP), de Costa Rica para el Sistema Nacional de Intermediación, Orientación e Información de Empleo (SIOIE). Está dirigida a personas jóvenes y brinda herramientas para encontrar empleo y la identificación de su proyecto ocupacional. Esperamos que les sea de mucha utilidad! Conectate a las oportunidades!

4 4 Qué necesito para encontrar empleo? Encontrar empleo no es una tarea fácil sin embargo, con perseverancia lo lograrás! En esta guía encontrarás instrumentos que te ayudarán en esta tarea. La actitud y la motivación Una actitud positiva acompañada de un programa de búsqueda periódica puede ayudarte a encontrar empleo. No te rindás fácilmente, acompañate de tus amigos/as cercanos/as y otras personas que te apoyen en este proceso. ANUNCIOS CLASIFICADOS

5 5 PASO 1 Identificando el objetivo laboral El objetivo laboral se entiende como el desarrollo de un plan para la búsqueda del empleo más adecuado para cada persona en un momento determinado. Para definirlo es necesario: 1. Conocer cuáles son tus intereses, aptitudes, habilidades y competencias, es decir, qué podés aportar al mercado de trabajo. 2. Tener información sobre el mercado laboral, cuál es la demanda y las exigencias de experiencia y conocimientos. 3. Tomar decisiones para determinar tu futuro laboral y concretar tus objetivos y metas laborales (corto, mediano y largo plazo). Además, de la actitud positiva, es fundamental que tengás claro los puntos anteriores, pues esto aumenta la posibilidad de tomar decisiones más eficaces y organizar mejor tu búsqueda de empleo. Por esto, antes de iniciar tu inserción laboral preguntate: Cuáles son tus principales cualidades y habilidades? Tenés claro en qué querés y en qué no querés trabajar? En qué te podés desempeñar? A partir de la reflexión y auto-reconocimiento de tus habilidades e intereses, construyamos juntos tu objetivo laboral. Te sugerimos que: Lo describás de manera positiva y que te motive a iniciar tu inserción laboral. Identifiqués planes concretos que querás alcanzar en un determinado tiempo.

6 6 Ejemplo: Quiero desempeñarme como asistente de ventas, para esto en la próxima semana voy a visitar la empresa ASTRA S.A para dejar mi curriculum. Mi objetivo laboral: PASO 2 Identificando ofertas Una vez que ya tenés claro tu objetivo laboral ha llegado el momento de buscar empleo. En Costa Rica se cuenta con el Sistema Nacional de Intermediación, Orientación e Información de Empleo (SIOIE) que promueve y facilita la vinculación laboral entre personas usuarias que buscan trabajo y personas empleadoras que requieren personal para llenar sus plazas vacantes. Esta plataforma de empleo puedes encontrarla en la página web Si se te dificulta utilizar internet o te sentís más cómodo/a podés tener apoyo en las Municipalidades, el INA, el MTSS o el MEP donde encontrarás profesionales que pueden orientarte para hallar ese empleo que buscas y darte a conocer tus derechos laborales.

7 7 Si vivís en Desamparados, Frailes, distritos cercanos o en el cantón de Upala, también contás con Punto e, un espacio para personas jóvenes, que te apoyará y guiará en la búsqueda de empleo. También te pueden orientar en la Ventanilla Empleate del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social en San José. Para tu búsqueda de empleo contás con diferentes medios que te permitirán identificar fuentes de trabajo e información sobre el mercado laboral. Algunos de estos medios son: Periódicos Televisión Radio Internet Redes de contacto Asegurate de identificar en el anuncio: nombre de la empresa, localización, nombre del puesto, requisitos, lo que ofrece el trabajo y datos de contacto. (dirección para enviar o dejar curriculum o asistir a una entrevista o número de teléfono indicado). Sugerencias Presta atención especial a los anuncios que te ofrecen información completa ya que muestran responsabilidad y compromiso de parte del empleador/a. Verifica si ofrecen las garantías de ley como: jornada laboral, salario mínimo, seguro social, vacaciones, aguinaldo y otras. Tomá con cautela aquellas ofertas de trabajo en el extranjero, que soliciten fotografías de cuerpo entero, o que ofrecezcan pagar grandes cantidades de dinero fácilmente, podrías ser víctima de la trata de personas.

8 8 Agenda para encontrar empleo En este proceso se desarrollan diferentes actividades, es importante que contés con un instrumento que te facilite la organización y planificación de dichas actividades. En la agenda podés incluir: nombre y dirección de la empresa, como te enteraste del puesto vacante, información del contacto,medios que utilizaste y resultados que obtuviste. Nombre y Apellidos Red de contactos Identifica a tu alrededor personas conocidas que puedan brindarte información sobre oportunidades, ferias y bolsas de empleo. Esta es una forma muy usada y segura de contratar personal actualmente. Relación Número Teléfono Correo Electrónico Cómo me puede ayudar? Observaciones

9 9 PASO 3 Desarrollo de habilidades para encontrar empleo Además de los medios que ya mencionamos, existen otros documentos que debes conocer y elaborar para tu búsqueda de empleo. Carta de presentación Se trata de un documento que describe tu interés por un puesto de trabajo, con tus datos personales, que debe ser breve, claro y redactado en un lenguaje positivo. Su propósito es atraer la atención del empleador/a para que examine tu curriculum más detalladamente. Debe contener los siguientes elementos básicos: Explicación de cómo te enteraste del puesto. (I párrafo) Resumen de los aspectos más relevantes de tus conocimientos, experiencia y capacidades laborales. (II párrafo) Solicitud para participar en el proceso de selección y/o entrevista. (III párrafo) buscoempleocr.com

10 10 Ejemplo para la elaboración de tu carta de presentación Fecha San José, 11 de agosto de 2011 Destinatario Saludo Introducción Texto (recursos que posee) Concertar cita Despedida Firma Señora Beatriz Leiva Orellana Gerente de finanzas DISTEL.S.A San José Saludos cordiales, Estoy interesada/o en En relación al anuncio publicado en Leí en el periódico que... Me gradué en... Obtuve el titulo de... Mis estudios fueron realizados en... He trabajado en La experiencia que obtuve Le expreso mi disposición para.. Si lo considera necesario estoy en la mejor disposición de asistir a una entrevista Le solicito de la forma más atenta Sin otro particular, Cordialmente, Atentamente, Nombre y firma de la persona candidata

11 11 Curriculum vitae (hoja de vida) Es un resumen escrito y organizado, que proporciona información sobre tu educación, conocimientos u oficios, experiencia laboral y otros datos que demuestren que calificás para un puesto de trabajo. No es una biografía. Debe ser: Claro, ordenado y breve. Fácil y rápido de leer. Podés adaptarlo al puesto para el que concursás, ya que te permite destacar tus habilidades o conocimientos. Recomendaciones El curriculum está conformado por bloques y/o apartados con títulos diferentes: datos personales, estudios realizados o conocimientos, experiencia laboral y datos complementarios. Iniciar de lo reciente a lo antiguo en cuanto a la educación y la experiencia laboral. Entregar siempre el original. Máximo 3 páginas. Imprimir en blanco y negro. No mentir en lo que se escribe en el curriculum. Entregar a otra persona para que lo revise. Evitar los errores ortográficos.

12 12 Ejemplo para la elaboración del curriculum vitae ENCABEZADO OBJETIVO (OPCIONAL) FORMACION ACADEMICA FORMACIÓN COMPLEMENTARIA OTROS CONOCIMIENTOS (OPCIONAL) EXPERIENCIA LABORAL OTROS DATOS DE INTERÉS (OPCIONAL) RECOMENDACIONES Contiene los datos personales de la persona candidata: Nombre, dirección, número de cédula, número de teléfono, fecha de nacimiento, estado civil, correo electrónico. Explica en un párrafo los intereses laborales de la persona candidata y está enfocado a las necesidades del puesto que son posibles de cubrir. Estudios realizados con indicación de fecha de inicio y conclusión, nombre del título obtenido, centro educativo, no es recomendable incluir todo lo obtenido sino esta relacionado con el puesto, si solo se cuenta con estudios primarios debe incluirlos. Además se recomienda iniciar con el título más reciente al más antiguo. Son los cursos y talleres, seminarios y capacitaciones realizados y que están en relación con los requisitos que solicita el puesto. (No se trata de inflar o rellenar, sino destacar aquella información relevante). Mencione aquellos que ha obtenido y que no están necesariamente certificados por algún centro de estudios. Conocimientos en Incluya aquí conocimientos en paquetes informáticos y lenguas adicionales si las hubiera. Indica la información laboral previa relacionada con el puesto o que pueda ser de interés para la empresa (recuerde iniciar de lo más reciente a lo más antiguo). Se pueden señalar pasatiempos, pertenencia o asociaciones que sean relevantes para el puesto que se solicita (recuerde no exceder este apartado, no más de un párrafo). Indique tres o cuatro personas que pueden dar referencias laborales y personales suyas con sus respectivos teléfonos y correos electrónicos.

13 13 Si eres estudiante o buscás empleo por primera vez, es natural que no tengás experiencia laboral en relación al empleo solicitado, en ese caso deberás enfatizar en primer lugar tus conocimientos, cursos o capacitación recibida relacionados con el puesto y de más reciente realización; así como tus habilidades y aptitudes. También es importante que incluyás las áreas, destrezas y fortalezas laborales en las que podés desempeñarte con más éxito. En muchos casos no existe la persona ideal para el puesto y las empresas elijen a aquellas que se acercan al perfil solicitado y muestran la capacidad de adaptarse y disponibilidad para aprender. CURRICULUM VITAE NOMBRE DATOS PERSONALES EDAD: DIRECCION OCUPACION ESTUDIOS REALIZADOS EXPERIENCIA:

14 14 DATOS PERSONALES EDAD: DIRECCION OCUPACION ESTUDIOS REALIZADOS NOMBRE CURRICULUM VITAE DATOS PERSONALES Entrevista de trabajo Las entrevistas son el método más utilizado para la selección de personal, en esta se valoran la preparación personal, los rasgos de personalidad y la apariencia de las personas candidatas, así como las competencias técnicas y sociales. Es una de las últimas etapas en el proceso de búsqueda de empleo y probablemente, tendrá un mayor peso en el momento de tomar la decisión para la contratación. Por ello es muy importante que te preparés antes de asistir a una entrevista de trabajo. CURRICULUM VITAE EDAD: DIRECCION OCUPACION ESTUDIOS REALIZADOS

15 Cómo prepararse antes de la entrevista? 15 Aprender a controlar los nervios y la ansiedad. Esto genera confianza y un ambiente amigable durante la entrevista. Preparar tu imagen acorde al puesto de trabajo. Cuidar tu comportamiento verbal y no verbal (gestos, mirada, postura). Revisar las preguntas más probables de la entrevista y planificar las mejores respuestas. Buscar la mayor cantidad posible de información de la empresa. CURRICULUM VITAE NOMBRE DATOS PERSONALES EDAD: DIRECCION OCUPACION ESTUDIOS REALIZADOS EDAD: DIRECCION OCUPACION Preparar y presentar una copia del curriculum y la oferta del trabajo, las cuales te sirvan de guía durante la entrevista. Pensar algunos montos de salarios para aquellos casos en los que este punto puede negociarse en la entrevista (conocer de antemano cuál es el salario mínimo y máximo para el puesto).

16 16 Preguntas frecuentes en una entrevista de trabajo Información personal. Preguntas de autoevaluación (habilidades, logros, intereses, motivaciones y valores). Actitudes que posee la persona para adaptarse al puesto y la organización, así como formas de reaccionar ante algunas situaciones clave del puesto. Algunos ejemplos: Por qué quiere trabajar en nuestra organización? Qué aportes puede dar usted a nuestra organización? Qué conoce usted de nuestra organización? Está considerando otras ofertas laborales? Por qué renunció a su trabajo anterior o por qué está buscando otro trabajo? Cuáles son sus fortalezas y sus debilidades? Cuáles son sus principales logros obtenidos hasta la fecha? Describa una situación difícil que tuvo que afrontar en el trabajo y como lo resolvió? Cuáles son sus metas y ambiciones a futuro? Mencione una situación en la que haya trabajado bajo presión? Qué es lo que más le motiva? Cómo describiría su personalidad?

17 Negociar en una entrevista de trabajo? Curriculum Viate 17 Algunas empresas y en algunos puestos de trabajo permiten negociar los beneficios adicionales al salario. Este proceso puede iniciar desde el primer contacto y se negocian por ejemplo: horarios de estudio con horarios de trabajo y solicitudes de permisos por situaciones de salud o cuido de hijos/as. Por esta situación debes estar preparado/a con: Una lista de ventajas para la empresa si te contrata. Una lista de tus expectativas o necesidades prioritarias a resolver antes de tu ingreso a la empresa. CURRICULUM VITAE NOMBRE PARTIIPANTES CURRICULUM NOMBREVITAE DATOS PERSONALES DATOS PERSONALES Curriculum Viate EDAD: DIRECCION OCUPACION EDAD: DIRECCION OCUPACION EDAD: DIRECCION OCUPACION EDAD: DIRECCION OCUPACION ESTUDIOS REALIZADOS ESTUDIOS REALIZADOS Una lista de las condiciones y derechos que como trabajador/a deben respetarse. Puedes obtener más información en la línea 800-Trabajo ( ) del MTSS o en sitio web:

18 18 Qué no hacer? 1. Llegar sin saber nada de la empresa Es prácticamente seguro que te preguntarán por la empresa, no olvides esta tarea antes de ir a la entrevista. 2. Mostrar aburrimiento, arrogancia o desinterés 3. Hablar más de la cuenta. No ofrezcas información innecesaria tuya ni preguntes más allá de lo que laboralmente es importante. 4. Adelantar el tema del salario. No es recomendable traer el tema del salario antes de que lo haga la persona que te entrevista. Cuando salga el tema, sé honesto acerca de tus expectativas de salario. 5. Subestimar tus capacidades. Si no tenés suficiente experiencia, demostrá que tenés posibilidad de aprender lo que falta rápidamente y que podés amoldarte a los requerimientos laborales solicitados. 6. Mentir. Cualquier cosa que digás debe ser comprobable, por eso te conviene ser honesto/a desde el comienzo. 7. Ofender o hablar mal de tu ex jefe o trabajo anterior. 8. Tener informacion en redes que pueda perjudicarte. Las redes sociales y las búsquedas en línea son una manera novedosa para revisar probables contrataciones. Asegúrate que el contenido no tenga fotos o vínculos que puedan afectarte.

19 19 Si necesitas profundizar en la información que contiene esta guía puedes encontrarnos en: Municipalidad de Desamparados Oficina de Intermediación e Inserción Laboral Dirección: Edificio Municipal, segundo piso Teléfono: empleo@desamparados.go.cr Municipalidad de Upala Dirección: 75mts. Este del Parque de Upala Tel: (506) Ventanilla Empleate, Ministerio de Trabajo y Seguridad Social Dirección: Edificio Numar, costado norte de RACSA, San José. Teléfono: empleatecr.mtss@gmail.com Ventanilla Única para el Empleo, la Empleabilidad y el Emprendedurismo de las Personas Jóvenes en: Desamparados Dirección: Casa de Derechos, del Palacio Municipal 100m Oeste y 50m Sur Teléfono: Fax: puntoedesamparados@gmail.com Casa de Derechos de los distritos del sur - Frailes Teléfono: Upala Edificio Municipal, 75 mts. Este del Parque de Upala Tel: / (506) ext. 229 puntoeupala@gmail.com

20 20 La guía para la búsqueda de empleo contó con el apoyo técnico de:

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