Belo Horizonte 27-28/09/07

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1 Belo Horizonte 27-28/09/07 Tommaso Pucci Regione Toscana Direccion General Derecho a la Salud Departamento de Tecnologias y Cooperacion Internacional

2 2 PROYECTOS TELECARE: TELEASISTENCIA PARA PERSONAS ANCIANAS EN FLORENCIA AS.TER: ASISTENCIA TERITORIAL A TRAVES DE LAS TIC EN EMPOLI

3 TELECARE Comune Di Firenze Azienda Sanitaria di Firenze

4 TELECARE MONTEDOMINI: es una empresa publica de servicios a las personas ancianas y invalidas, residencia sanitaria asistida 500 usuarios anuales 25 operadores para el Telecare

5 ANCIANOS EN ITALIA

6 ELEMENTOS CLAVE ENVEJECIMIENTO DE LA POBLACION CANVIOS EN LA ESTRUCTURA DE LA FAMILIA MENOS TIEMPO PARA CUIDAR A LOS ANCIANOS MAS DEMANDA DE ASISTENCIA EN CASA

7 NUEVAS MODALIDADES DE ASISTENCIA: TELEASISTENCIA SERVICIOS SOCIALES PUBLICOS FARMACIAS FAMILIARES Y AMIGOS BENEFICIARIOS INDIRECTOS DE TELECARE SERVICIO DE EMERGENCIAS MEDICAS DE FLORENCIA MEDICOS GENERICOS DEL SISTEMA SANITARIO DE TOSCANA

8 EL DESARROLLO DEL PROYECTO 2 MILLIONES DE EURO: 1,5 M. DE LA REGION TOSCANA 0,5 M. DE EL AYUNTAMIENTO DE FLORENCIA

9 OBJETIVOS DEL PROYECTO CONTROL A DISTANCIA ASISTENCIA Y AYUDA A DISTANCIA ATENCION PRIMARIA A DISTANCIA PREVENCION Y MONITORAJE DE PARAMETROS DE SALUD PRIMERA DIAGNOSIS A TRAVES DE PANTALLA VIDEO

10 OBJETIVOS DEL PROYECTO MEJORAR LA ASISTENCIA, EL CONTROL Y LOS SERVICIOS PRIMARIOS MINIMIZAR EL NUMERO DE INGRESOS HOSPITALARIOS MINIMIZAR LAS INTERVENCIONES DE EMERGENCIA

11 ELEMENTOS PRINCIPALES DEL PROYECTO ADSL Genesys IP CC v7.0 ADSL Personal Alarm button + Additional sensors ADSL TV, Webcam, Set-top- Box, ADSL modem ADSL

12 MAPA TECNOLOGICO e-healthcare MULTIMEDIA CONTACT CENTER Filter Outbound Servers HP DL 380 Ethernet 10/100 BT Win 2K PRO server ADSL Primary Back-up 8 Operators Agents PATIENT Plug Hyperway MPLS Cisco 1751 V PRI Cisco L2 switch POTS line WebCam ADSL Modem 2 ISDN BRI STB Ethernet 10/100 BT TV set Medical Operators Sys admin Operators MSA500 Cluster 6 disk x 36.4GB each Montedomini Service Center Primary Back-up Primary Back-up Cisco 1751 V AMTEC Healthcare Unix HP Application Server 4 I/O radio sensors Cordless Button (Primary Alarm) Residential ADSL User

13 PANTALLA TV

14 RESULTADOS DEL PROYECTO DIMINUCION DE CONSULTAS EN HOSPITALES PREVENCION DE INGRESOS NON NECESARIOS EN HOSPITALES DIMINUCION DE GASTOS PARA LA ASISTENCIA SANITARIA REDUCCION DE URGENCIAS CONTROL DE ASUNCION DE MEDICAMENTOS

15 PERSPECTIVAS Y REALIDADES TELEMEDICINA: PREVENCION DE CRISIS DE CORAZON CONTROL A DISTANCIA: DE PERSONAS CON DEFICIENCIAS CRONICAS Y EN VENTILACION AUTOMATICA CONTROL A DISTANCIA DE PACIENTES EN MOVIMIENTO A TRAVES DE SENSORES WIRELESS

16 TIC EN TELEASISTENCIA NO EXCLUYEN OTROS INSTRUMENTOS DE ASISTENCIA IMPACTO POSITIVO SOBRE LA SALUD DE LAS PERSONAS AYUDAN EN MANTENER LAS RELACIONES SOCIALES DE LOS ANCIANOS

17 AS. TER. LA INTERGRACION SOCIAL Y SANITARIA A TRAVES DE LAS TIC EN LA ASISTENCIA TERITORIAL EN EL TERITORIO DE EMPOLI

18 EMPOLI Unidad Sanitaria Local 11 de Empoli tiene habitantes. 15 ayuntamientos. El mas grande, Empoli tiene habitantes Kmq de superficie

19

20 Registra las actividades de los consultorios familiares, materno- infantiles, de inmigrantes, mujeres y jovenes Registra todas las actividades y prestaciones efectuadas por Ostericas, Medicos Ginecologos, assistentes Sociales y Psicologos en los varios tipos de consultorios.

21 Registra los contributos a los ciudadanos para la asistencia domiciliaria en forma indirecta. El contributo sirve a la familia para asegurar los servicios domiciliario al familiar evitando el ingreso en el hospital o en Residencia Sanitaria Asistida.

22 Registra todos los farmacos que el servicio sanitario ofrece a los ciudadanos.

23 Registra todas las actividades de medicina legale en el teritorio: Todas las actividades para la determinacion de la invalidez, la disabilidad y otras deficencias fisicas y psiquicas Todas las certificaciones medicolegales, como permiso de conducir, en conexion directa con la Motorizacion

24 Registra todas las demandas, autorizaciones y concesiones de protesis ( camas, sillas de ruedas, protesis para el oido etc..) La autorizacion llega directamente en el software de la empresa productora que lleva al domicilio del ciudadano el auxilio concedido.

25 Registra en una unica lista de espera todos los ciudadanos en ingreso en las residencias sanitarias asistidas publicas y privadas convencionadas.

26 Registra todas las actividades que el Departamento de Salud Mental desarrolla para el ciudadano: U.O. Psiquiatria y Salud Mental U.O. Psicologia U.O. Neuro psiquiatria infantil U.O. Geriatria

27 Registra todas las actividades efectuadas en los Presidios Distrectuales y particolarmente al domicilio del ciudadano por los siguientes professionales: Enfermeros Fisioterapistas Asistentes sociales Responsables asistencia socio sanitaria Medico de districto Medico especialista Ostetrica Medico de medicina general (MMG) Pediatra de familia (PDF)

28 Por el MMG y PDF registra los accesos a domicilio y las actividades extra (Es. Flebo, suture, medicazioni ) Esta construito en maniera que cada profesional pueda saber las prestaciones que los otros han efectuato al mismo ciudadano. Existe una ficha de resumen general para cada ciudadano que registra todas las intervenciones efectuadas.

29 Registra todas las vacunas efectuadas en los presidios distrectuales o en los ambulatorios de MMG e PDF para ninos y adultos. A traves de colegamento con el anagrafe selecciona las personas para invitarlas a la vacunacion, las ordena, envia las comunicaciones a una empresa que imprime y envia por correo tradicional las invitaciones

30 PATIENT FILE SE REALIZA UN FILE DEL PACIENTE CON INFORMACIONES RELATIVAS A SU VISITAS Y A SU ESTADO DE SALUD

31 OTRAS ACTIVIDADES PARA EL CIUDADANO

32 RESULTADOS DE EXAMENES Y ANALISIS EL CIUDADANO PUEDE RECIBIR LOS RESULTADOS: POR CORREO TRADICIONAL POR CORREO ELECTRONICO EN LA PAGINA WEB DEL SERVICIO SANITARIO EN EL CORREO DEL PROPIO MEDICO

33 LOS CIUDADANOS PUEDEN MIRAR Y IMPRIMIR DIRECTAMENTE LOS EXAMENES Y ANALISIS A TRAVES DE LA RED INTERNET

34 PRENOTACION DE VISITAS ESPECIALISTICAS LOS CIUDADANOS PUEDEN RESERVAR VISITAS ESPECIALISTICAS EN EL CUP DESDE CUALQUIER PUNTO DE ACCESO A INTERNET

35 ECG: PRENOTACION DE TIPO DE PRESTACIONES

36 POSIBILIDADES PARA RECIBIR LA PRESTACION SELECCIONADA

37

38 TIC'S EN SALUD: ELEMENTOS CLAVE RIESGOS DE EXCLUSION Y BRECHA DIGITAL INFRAESTRUCURA (REDES I CONEXIONES) FORMACION DE PROFESIONALES FORMACION DE CIUDADANOS PRESIONES DEL MERCADO (HARDWARE Y SOFTWARE) NUEVAS TIC'S NECESARIAS? O SERIAN SUFICIENTES NUEVAS MODALIDADES DE USO DE LAS TIC'S YA DISPONIBLES? INTEROPERABILIDAD WI-FI/WI-MAX NUEVAS GRANDES OPORTUNIDADES

39 POR MAS INFORMACIONES

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