CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES MEDIANTE EL SISTEMA DE ACCESO GSM (GPRS, EDGE, 3G) ANEXO No 1

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1 592_PLAN PORTAL MOVIL DE SEGURIDAD VIAL NVZ CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES MEDIANTE EL SISTEMA DE ACCESO GSM (GPRS, EDGE, 3G) ANEXO No 1 De conformidad con lo dispuesto en la normatividad vigente en materia de protección a usuarios expedida por la Comisión de Regulación de Comunicaciones, el Suscriptor del presente contrato manifiesta que está en conocimiento de las alternativas de suscripción y de las diferentes condiciones, restricciones y tarifas ofrecidas por AVANTEL S.A.S., y las acoge de forma expresa, incluyendo las siguientes disposiciones: PLAN AVANTEL- PLAN PORTAL MOVIL DE SEGURIDAD VIAL NVZ y Licencia de uso para APLICACIÓN DE DATOS OBJETO: El PLAN PORTAL MOVIL DE SEGURIDAD VIAL NVZ es una solución integral conformada por una sistema móvil soportado por un dispositivo móvil CAT B10 con impresora y una aplicación WEB, la solución móvil tendrá acceso a la parte WEB (aplicación de Portal nacional de seguridad vial por cuadrantes) PNSVC. La Solución WEB estará desarrollada en lenguaje.net e incluirá: licencias de ORACLE necesarias para soportar la aplicación, licenciamiento ARGIS para el sistema de georeferenciación, 2 licencias de Win SRV 2008 server, Bolsa de 300 Horas (150 para desarrollo WEB y 150 para desarrollo Movil) destinadas para ampliaciones o desarrollos nuevos. La solución WEB incluye los siguientes servicios y módulos: Configuración del software, monitoreo de integración, Componentes en la pasarela para ser consumidos por los APK de las terminales móviles, Integración vía OCI con base de datos de la Policía, Consultas de paquetes sistemas de información Policía, Transacciones sobre estructuras en Oracle donde se almacenarán los comparendos, Módulos: TAMIR, SUNAMI, COMPARENDOS, ACCIDENTALIDAD VÍAL, OPERATIVIDAD, CASOS DELICTIVOS, TALENTO HUMANO, CONTROL DE INVENTARIOS, INFRACCIONES AL TRANSPORTE, COMPONENTE GEOGRÁFICO, PREVENCION DE LA ACCIDENTALIDAD, REPORTES, SECAD, Pasarela entre terminales y BD ORACLE Policía. PARÁGRAFO ÚNICO: Este servicio, por tratarse de un medio de consulta y/o ingreso de información a una base de datos del cliente o de un tercero, no responsabiliza a AVANTEL por el contenido, ni por la veracidad, ni exactitud de la información, por la vigencia o la constante actualización de los datos que sean ingresados por el suscriptor y/o usuario en la aplicación de tipo corporativo. Las condiciones alcances y limitaciones del servicio están descritas en la propuesta comercial del servicio la cual hace parte integral del presente contrato. Las condiciones de alcance y limitaciones del servicio están descritas en la propuesta comercial del servicio la cual hace parte integral del presente contrato. El PLAN AVANTEL- PLAN PORTAL MOVIL DE SEGURIDAD VIAL NVZ será suspendido en caso de que el Suscriptor se encuentre en mora del pago del servicio. Sin embargo, el Suscriptor reconoce y acepta que en caso de mora, AVANTEL podrá unilateralmente dar por terminado el contrato, por incumplimiento en el pago de las obligaciones. ALCANCE DE LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS OFRECIDOS Y DE LA FUNCIONALIDAD DE LOS AVANTELES: AVANTEL S.A.S prestará al Suscriptor, única y exclusivamente el o los servicio detallados en la propuesta comercial del servicio, y solo será responsable por las características de los equipos y servicios ofrecidos para la solución. Para todos los efectos, el Suscriptor entiende y acepta que mediante la firma de este documento AVANTEL S.A.S no ha dado garantías implícitas u ofrecimientos diferentes a los descritos en la propuesta, en el presente documento, ni mucho menos sobre las características funcionales de los equipos ofrecidos. Por lo tanto cualquier uso o exigencia que el Suscriptor o el usuario haga más allá de lo aquí ofrecido o de las características funcionales de los equipos adquiridos no será responsabilidad de AVANTEL S.A.S y por lo tanto ni el Suscriptor ni el Usuario podrán reclamar por ningún concepto tales como daños, perjuicios, etc.. CARACTERÍSTICAS Y ALCANCES El modelo de unidad móvil a utilizar en el proyecto es la unidad Caterpilar CATB10, la cual cuenta con un chip GPS, cámara de fotografía, comunicación bluetooth y tecnología ANDROID.

2 El registro de posicionamiento se podrá obtener siempre y cuando el funcionario se encuentre en una zona que cuente con línea de vista con los satélites, y el cielo se encuentre despejado. La toma y envío de la fotografía se realizará basado en las características y funcionalidades de la unidad Caterpilar CATB10. Este plan se basa en los requerimientos de la Dirección de Tránsito y Transporte. El valor del plan contempla la integración de tarifas de datos y de impresión. Se suministra Batería adicional para la unidad móvil CATB10. Para unidad móvil CATB10 e impresora: 5% de backup destinado a mantenimiento equipo móvil (Caterpilar e impresoras): Se puede utilizar en caso de mal funcionamiento del equipo. Esta bolsa es para utilización durante los 24 meses de duración del proyecto. Luego del diagnostico si se determina que no aplica garantía, se cotizará su reparación. Para unidad móvil CATB10 e impresora: 5% de stock para reposición de equipo móvil (Caterpilar e impresora). Esta bolsa es para utilización durante los 24 meses de duración del proyecto, no es renovable. Para unidad móvil CAT B10 e impresora: Garantía de 1 un año de fábrica. La aplicación WEB de este sistema se conectará directamente a las bases de datos de los sistemas de información de la Policía Nacional, los cuales están soportados sobre base de datos Oracle y sin utilizar Bases de Datos externas a las institucionales, administrará y sincronizará las conexiones de los dispositivos móviles. La capa de aplicación de administración podrá ser ejecutada vía WEB. AVANTEL S.A.S no se hace responsable de la pérdida o robo de las unidades móviles CATB10 e impresoras portátiles con las que cuenta actualmente la policía nacional; si se supera el stock de reposición del 5% ofrecido en este contrato y se presenta una de las situaciones antes mencionadas, la entidad debe pagar a AVANTEL S.A.S un valor de $ IVA por cada impresora y un valor de. $ IVA por cada unidad móvil CATB10. AVANTEL S.A.S no se hace responsable por la pérdida o robo de ningún accesorio, el cliente deberá asumir el valor del accesorio de acuerdo a la lista de precios estipulada por el proveedor. Los precios de los servicios ofrecidos están fijados en pesos colombianos, éstos deben ser cancelados mediante la factura mensual del servicio. La entrega del 100% de las unidades e impresoras, se realizará en 60 días posteriores a la formalización del contrato. Una vez contratado el servicio, AVANTEL S.A.S coordinará las capacitaciones en conjunto con DITRA en ciudades principales donde AVANTEL S.A.S cuente con un centro de servicio, conviniendo previamente los funcionarios a capacitar. De acuerdo al número de personas a capacitar AVANTEL S.A.S asignará una o dos personas, cuyo objetivo es capacitar a los funcionarios de Tránsito que utilizarán la solución. Mesa de ayuda con soporte telefónico 7x24 para la aplicación WEB, con una disponibilidad de la aplicación WEB del 99.6% mes. Todo documento que sea firmado por el Representante Legal de alguna de las partes y aceptado dentro de los términos establecidos por la ley o que se realice de común acuerdo entre las partes, hará parte integral del contrato.. MANIFESTACIONES DEL SUSCRIPTOR / USUARIO: El Suscriptor/usuario acepta y reconoce que la propiedad, incluida la intelectual, de la aplicación AVANTEL PLAN PORTAL MOVIL DE SEGURIDAD VIAL NVZ, es exclusiva de AVANTEL, por lo tanto, al contratar éste servicio el suscriptor/usuario no adquiere ningún derecho sobre ésta. Cualquier trasgresión a los derechos de propiedad de AVANTEL por parte del suscriptor/usuario se entenderá como causal de incumplimiento del contrato. MODALIDAD DE CONTRATACIÓN: CON CLÁUSULAS DE PERMANENCIA MÍNIMA Condición de tarifas TARIFA PLENA Número de Transacciones Ilimitado Plan 592- PLAN PORTAL MOVIL DE SEGURIDAD VIAL NVZ Precio Final Cargo Básico Cargo Básico sin IVA IVA 16% Forma de Pago $ $ $ Mensual N o Unidades

3 ALCANCE DE LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS OFRECIDOS Y DE LA FUNCIONALIDAD DE LAS UNIDADES: AVANTEL S.A.S. prestará al Suscriptor, única y exclusivamente los servicio detallados en la anterior tabla y en el documento de la solicitud del servicio, y solo será responsable por las características de las unidades y los servicios ofrecidos. Para todos los efectos, el Suscriptor entiende y acepta que mediante la firma de este documento AVANTEL S.A.S. no ha dado garantías implícitas u ofrecimientos diferentes a los aquí descritos ni mucho menos sobre las características funcionales de las unidades adquiridas. Por lo tanto cualquier uso o exigencia que el Suscriptor o el usuario haga más allá de lo aquí ofrecido o de las características funcionales de las unidades adquiridas no será responsabilidad de AVANTEL S.A.S. y por lo tanto ni el Suscriptor ni el Usuario podrán reclamar por ningún concepto. TARIFAS: El Suscriptor manifiesta conocer y aceptar que el aumento máximo promedio del cargo fijo mensual por unidad será hasta del treinta por ciento (30%) anual. ALTERNATIVAS DE SUSCRIPCIÓN: 1.Si el cliente adquiere su unidad de contado pagando el precio de lista ofrecido por AVANTEL S.A.S., sin beneficiarse de descuentos sobre el precio, su contrato no estará sujeto a un término de permanencia mínima. 2. En los casos en que el Suscriptor se beneficie por descuentos sobre el precio de lista de las unidades o reciba algún tipo de subsidio o financiación en cargos básicos, su contrato estará sujeto a un término de permanencia mínima de 24 meses. Por lo tanto, en el evento de terminar anticipadamente el contrato, AVANTEL S.A.S. procederá al cobro del valor a pagar por terminación anticipada, según lo establecido en la cláusula de permanencia mínima. CAMBIO DE PLAN: El Suscriptor podrá cambiar de plan en cualquier momento sin costo alguno, salvo que se encuentre sujeto a cláusula de permanencia mínima, caso en el cual, el cambio de plan está sujeto al pago de la cláusula de permanencia mínima, en el evento que el plan escogido tenga un monto fijo mensual menor al del plan descrito en este anexo. PLANES DE ADICIÓN DE SERVICIOS: El Suscriptor autoriza mediante la firma del presente documento que los usuarios de su flota podrán contratar por su propia cuenta con AVANTEL S.A.S., la prestación de servicios en planes disponibles, para lo cual acepta que utilizarán las unidades de su propiedad. CONDICIONES TÉCNICAS: El Suscriptor reconoce que AVANTEL S.A.S. es el único operador del Sistema de Acceso Troncalizado con Tecnología iden en Colombia y por lo tanto no existe la posibilidad técnica de cambiarse a otro operador, haciendo uso de las mismas unidades. APLICACIÓN DE DATOS AVANTEL para las soluciones corporativas utiliza aplicaciones soportadas en la arquitectura cliente-servidor, por medio de la cual se ejecutan la mayor parte de los procesos, y contiene las bases de datos (servidor) y uno o varios elementos remotos cuya función principal es ingresar o traer información del servidor (cliente), conectándose a éste a través de la red de datos de AVANTEL y de Internet. Clases de Aplicaciones APLICACIÓN DE DATOS Aplicación WAP. Concede derecho de uso de la aplicación por medio de la asignación de contraseñas y contratación del servicio mensual. Las aplicaciones son páginas en Internet generadas de manera dinámica. Estas aplicaciones constan de un módulo WEB (HTML) y un módulo WAP (WML). En ambos casos se requiere de un navegador adecuado para poder visualizar la información. Las unidades AVANTEL tienen incorporado el navegador WAP. Aplicación JAVA. Otorga el derecho de uso de la aplicación, por medio de la asignación de contraseñas y contratación del servicio mensual y además incluye la instalación de una parte del software en cada unidad Avantel. Estas aplicaciones constan de un módulo WEB (HTML) en la forma de páginas en Internet generadas de manera dinámica, y un módulo JAVA (J2ME). ASP (Application Services Provider). Es una aplicación estándar, puede ser arrendada a muchos clientes, así cada cliente adquiere el número de licencias que necesite, según el número de usuarios que desea la puedan utilizar. El software es administrado por AVANTEL. La aplicación ASP puede ser desarrollada para que tenga clientes JAVA o WAP. Aplicaciones Personalizadas. Son soluciones basadas en requerimientos específicos hechas a la medida de cada cliente, guardando la confidencialidad de cada uno. Estas pueden ser desarrolladas

4 en WAP o JAVA y además se pueden ejecutar sobre el servidor de AVANTEL o del cliente. El cliente compra el desarrollo completo de la aplicación. Aplicaciones licenciadas prorrateadas. Son soluciones basadas en requerimientos específicos hechas a la medida de cada cliente o grupo de clientes guardando la confidencialidad de cada uno. Estas pueden ser desarrolladas en WAP o JAVA y además se pueden ejecutar sobre el servidor de AVANTEL o del cliente. El cliente arrienda la aplicación por un periodo mínimo de 2 años haciendo pagos mensuales del valor de la aplicación. La vigencia de esta licencia será de veinticuatro (24) meses y se prorrogará automáticamente en iguales condiciones, por un periodo igual, si ninguna de las partes da aviso a la otra de su intención de no prorrogarlo con treinta (30) días de antelación. Este Contrato incluye una Licencia, que constituye un acuerdo legal entre el Cliente y AVANTEL con respecto a la Aplicación, el cual incluye software informático y puede incluir medios asociados y materiales impresos o en formato electrónico ( APLICACIÓN DE DATOS ). La Aplicación de Datos está protegida por leyes y por tratados internacionales en materia de derechos de autor, así como por otras leyes y tratados sobre propiedad intelectual e industrial. Pertenecen a AVANTEL la titularidad, los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual e industrial sobre La APLICACIÓN DE DATOS. LA APLICACIÓN DE DATOS se otorga bajo licencia y no es objeto de venta. 1. OTORGAMIENTO DE LICENCIA. Este Contrato le concede la Licencia de los siguientes derechos, siempre que usted cumpla todos los términos y condiciones contenidos en este Anexo: Instalación y uso. AVANTEL le concede a usted una licencia limitada y no exclusiva para utilizar La Aplicación de Datos en las unidades Avantel que utilice. Esta licencia es válida mientras el cliente tenga unidades activas de AVANTEL. Reserva de derechos. AVANTEL se reserva todos los derechos que no se le conceden expresamente al cliente mediante el presente Documento. 2. DESCRIPCIÓN DE OTROS DERECHOS Y LIMITACIONES. Limitaciones en materia de copia, ingeniería inversa, descompilación y desensamblaje. El cliente no podrá realizar actos de copiado, ingeniería inversa, descompilar ni desensamblar la Aplicación ni los códigos fuente, excepto y únicamente en la medida en que dicha actividad sea expresamente autorizada por AVANTEL. Se prohíbe expresamente la modificación de los archivos que componen la aplicación. Separación de componentes. La Aplicación se otorga bajo licencia como producto único. Sus componentes no pueden separarse para su Instalación en más de un ordenador. Prohibición de arrendamiento: El cliente no podrá dar la APLICACIÓN DE DATOS en venta, préstamo o arrendamiento a terceros. Resolución. Sin perjuicio de cualquier otro derecho, AVANTEL podrá resolver inmediatamente esta Licencia en el caso de que el cliente incumpla cualquiera de los términos y Condiciones aquí descritas. 3. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS. sin perjuicio del cualquier garantía impuesta por normas imperativas de la ley aplicable, Avantel y sus proveedores proporcionan la aplicación de datos, tal cual y en el estado en que se encuentran, que el cliente manifiesta conocer y aceptar, y en este acto excluyen cualesquiera garantías y condiciones, ya sean expresas, implícitas o previstas por normas dispositivas, incluidas entre otras (en su caso) cualesquiera garantías o condiciones implícitas de idoneidad para un fin general o particular, ausencia de virus informáticos, exactitud o integridad de las respuestas, resultados, y falta de negligencia o de esfuerzo razonable, todo ello en relación con la aplicación de datos. Además, con respecto a la aplicación de datos, no existe garantía ni condición alguna de titularidad, posesión y disfrute pacíficos, correspondencia con la descripción o ausencia de infracción. El cliente asume todo riesgo (en su caso) por la calidad de la aplicación de datos, o que surja de la utilización o del rendimiento de la aplicación de datos. Existe un período de garantía de dos meses para posibles fallas en la funcionalidad de la aplicación. En caso de que el cliente modifique los archivos instalados, perderá la garantía. 4. RESPONSABILIDAD. en ningún caso Avantel será responsable por ningún daño o perjuicio, directo o indirecto u otro daño cualquiera que sea (incluyendo, entre otros, daños por lucro cesante, por pérdida de información confidencial o de otro tipo, por interrupción de negocios, por daños personales, por pérdida de

5 privacidad, por incumplimiento de deberes, incluso los de buena fe o diligencia razonable, por negligencia o por cualquier otra pérdida pecuniaria o de otro tipo) que surjan o estén relacionados de algún modo con el uso o imposibilidad de uso de la aplicación de datos, o de cualquier otra forma, en virtud o en relación con cualquier disposición de esta licencia, incluso en los casos de error, de responsabilidad extracontractual (incluyendo negligencia). 5. SANCIONES O MULTAS. El Cliente declara y acepta con la firma de éste Anexo, que en el evento que no cumpla una cualquiera de las obligaciones contenidas en ésta Licencia, y en general ante cualquier incumplimiento de El Cliente,, acepta que en tal o tales eventos, pagará a AVANTEL, a título de apremio QUINIENTOS MIL PESOS ($ oo) por incumplimiento de la presente Licencia. No obstante lo estipulado en esta cláusula, EL Suscriptor deberá dar pleno cumplimiento a las obligaciones adquiridas bajo esta Licencia y en todo caso quedarán a salvo, a favor de AVANTEL, su prerrogativa de terminar el contrato, de adelantar las acciones judiciales en contra de El cliente y de las demás a que hubiese lugar. PRECIO Y FORMA DE PAGO: El precio y la forma de pago por la prestación de los servicios descritos en el objeto del siguiente plan, serán de acuerdo con la siguiente tabla: Plan Cargo Básico Iva Incluido Forma de Pago PLAN PORTAL MOVIL DE SEGURIDAD VIAL NVZ $ Mensual En mi condición de Suscriptor elijo y acepto la modalidad de contratación, del PLAN PORTAL MOVIL DE SEGURIDAD VIAL Para constancia de lo anterior se firma a los días del mes de del año Solicitud de servicio No Factura No Firma del Suscriptor