CONTADURÍA GENERAL DE LA NACIÓN Servicio de Garantía de Alquileres Misiones 1423 Montevideo Uruguay SISTEMA DE ENERGÍA ININTERRUMPIDA UPS

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1 CONTADURÍA GENERAL DE LA NACIÓN Servicio de Garantía de Alquileres Misiones 1423 Montevideo Uruguay SISTEMA DE ENERGÍA ININTERRUMPIDA UPS M E M O R I A D E S C R I P T I V A

2 1. INTRODUCCIÓN El presente documento especifica las características técnicas y condiciones de instalación de un Sistema de Energía Ininterrumpida (UPS) para proveer energía estabilizada y de respaldo al equipamiento informático y de telecomunicaciones de la nueva sede del Servicio de Garantía de Alquileres de la Contaduría General de la Nación, sito en la calle Misiones 1423 de la ciudad de Montevideo. 2. OBJETO Se requiere alimentar una carga inicial de hasta 16 kw con redundancia N+1 y una capacidad de crecimiento hasta cubrir una carga de 30 kw con redundancia N+1. Ante la falla de cualquier componente del sistema de energía, se deberá poder continuar suministrando a la carga hasta la potencia nominal especificada (16 kw o 30 kw). Se deberá cotizar el equipamiento para la configuración inicial (16 kw con redundancia N+1), así como los módulos de contratación opcional hasta completar la configuración final (30 kw con redundancia N+1). Se requiere cotizar una solución de tipo modular basada en un chasis y módulos de potencia que permitan un crecimiento gradual y eficiente del sistema de energía estabilizada para adaptarlo a una carga crítica variable de acuerdo a la evolución natural de los sistemas tecnológicos de una Institución como la CGN, teniendo en cuenta que su principal objetivo será proteger la alimentación eléctrica del equipamiento ubicado en el Centro de Procesamiento de Datos (servidores informáticos, infraestructura de datos, telefonía y seguridad) y en un Cuarto de Telecomunicaciones (networking). Se requieren soluciones de suministro de energía estabilizada que provean una eficiencia no menor al 93% en un rango amplio de cargas (entre el 25% y el 100% de su potencia nominal), con factor de potencia de entre 0,9 y 1,0 en la salida, que ocupen un espacio físico en planta del Centro de Procesamiento de Datos (CPD) menor a 0,64 m2 (incluyendo todos los componentes de la UPS y sus baterías), con un peso menor a los 500 kg (todos los componentes), y que preferentemente - presenten el menor costo de propiedad (TCO) considerando una proyección a 3 (tres) años. El sistema UPS deberá ser trasladado e instalado en sala del CPD ubicada en el 2 piso del local de la calle Misiones 1423 con acceso por escalera (al fondo del edificio). Nota: A todos los efectos, tener en cuenta que en el presente documento se consideran valores de potencia activa expresados en kw y no valores de potencia aparente (kva). 2 de 11

3 3. CUADRO DE SUMINISTROS 3.1. Configuración Inicial: Sistema UPS redundante N+1 con capacidad de alimentar una carga neta de hasta 16 kw, entrada/salida trifásica 400 V, 50 Hz, con neutro accesible. Incluye costo de instalación y puesta en marcha Configuración Final: Ampliación del sistema cotizado como configuración básica para alcanzar una capacidad de alimentar una carga neta de hasta 30 kw, redundancia N+1, entrada/salida trifásica 400 V, 50 Hz, con neutro accesible. Incluye costo de instalación y puesta en marcha Componentes Opcionales: El oferente deberá cotizar aquellos suministros de contratación opcional especificados en el presente documento, así como aquellos que a su criterio contribuyen a mejorar el sistema de energía estabilizada ofertado. 3 de 11

4 4. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS 4.1. Especificación del Suministro: Se trata del suministro en modalidad llave en mano de un sistema de energía estabilizada redundante configuración N+1, con capacidad de asegurar el suministro a la carga de una potencia neta de 16 kw, a prueba de fallas de cualquiera de sus componentes, con entrada/salida trifásica 400 V, 50 Hz, y neutro accesible. Será del tipo modular, que posibilite el crecimiento gradual de la carga mediante la incorporación de módulos de potencia, que aseguren el nivel de redundancia N+1 solicitado, posibilitando agregar o quitar (de a uno) módulos de potencia sin afectar la continuidad del servicio (hot swappable) Tecnología On Line de doble conversión Se deberá anexar un diagrama de bloques, identificando las principales etapas de transformación dentro de la máquina: rectificador, cargador de baterías, banco de baterías, inversor, transferencia estática del inversor, By Pass estático, y By Pass de mantenimiento, cuando corresponda Funcionará efectuando una primera conversión AC/DC (rectificación) para cargar las baterías que a su vez alimentarán el inversor. El inversor efectuará una nueva conversión, esta vez DC/AC para obtener la corriente alterna estabilizada requerida El Inversor deberá ser de tecnología IGBT (Insulated Gate Bipolar Transistor) La forma de onda de salida del Inversor deberá ser sinusoidal Frecuencia nominal de alimentación 50 Hz ± 5% Frecuencia nominal de salida 50 Hz ± 4% ajustable con la alimentación principal sincronizada y ± 0,1% en funcionamiento libre Tensión nominal de alimentación trifásica 400 V (entre fases) con neutro accesible, con una tolerancia ajustable como mínimo hasta ± 10% en la entrada del By Pass estático y hasta ± 20% en la entrada del rectificador Tensión nominal de salida trifásica 400 V (entre fases) con neutro accesible, con una tolerancia de hasta ± 2% estático con cargas simétricas, ± 5% estático con cargas desbalanceadas un 100% y ± 10% dinámico con cargas simétricas Configuración Inicial: Potencia nominal de salida de 16 kw neta, redundancia N+1, con un factor de potencia no menor a 0,90 inductivo a plena carga. Se preferirán UPS con mayor factor de potencia Configuración Final: Potencia nominal de salida de 30 kw neta, redundancia N+1, con un factor de potencia no menor a 0,90 inductivo a plena carga. Se preferirán UPS con mayor factor de potencia. Nota: Se entiende por potencia neta la que puede asegurar entregar el sistema de UPS ante la falta de cualquiera de sus componentes Se deberá presentar la curva de factor de potencia de entrada en función de la carga, desde el 25% al 100% de la potencia nominal. 4 de 11

5 Distorsión Armónica Total (THDi) de corriente de entrada menor al 3% con cargas lineales y menor al 5% para cargas no lineales Se deberá presentar documentación técnica que acredite los valores de THDi para cargas parciales (del 90%, 75% y 50% de la potencia nominal) La UPS deberá ser fabricada y certificada de acuerdo con las secciones aplicables de las revisiones vigentes de los estándares internacionales o sus versiones posteriores, así como sus equivalentes locales. En particular, se deberá indicar el grado de cumplimiento de los siguientes documentos o sus versiones posteriores: Seguridad: Autonomía: Compatibilidad Electromagnética (EMC) EN :2003 EN :2001/A11:2004 EN :2005 EN :2000 EN :1995/A1:2001 EN :2001 EN :2001 Desempeño (Performance): EN :2001 Se requiere una autonomía de como mínimo 7 (siete) minutos a una carga de 16 kw para la configuración inicial y a una carga de 30 kw para la configuración final, mediante banco de baterías interno al gabinete de la UPS. Especificar el máximo valor para cada configuración. Informar si es posible incrementar la autonomía mediante gabinete externo de expansión de baterías, estableciendo dicho valor máximo para la configuración inicial y final. En caso afirmativo, se deberá cotizar como opcional y presentar un esquema de planta (lay out) del conjunto UPS más gabinete externo y sus áreas de servicio Se prevé que la carga crítica de la instalación, además de por el sistema UPS, estará protegida por Grupo Electrogenerador, para el caso de interrupciones mayores del servicio de UTE Baterías del tipo libre de mantenimiento, selladas, con una vida útil (de servicio) no menor a 3 (tres) años, en condiciones ambientales de 21 C. Su capacidad en Ah será tal que se logre la autonomía indicada. Justificar Transferencia estática ante una falla del inversor o sobrecarga del rectificador. En estos casos se debe habilitar el By Pass estático para asegurar la alimentación de la carga desde la fuente principal de energía (UTE) Contará con By Pass interno de mantenimiento para permitir algunas tareas de mantenimiento que no requieran el traslado de la unidad, así como la realización de tests sin interrumpir la alimentación de las cargas Contará con panel frontal de dialogo que permita el control, regulación, programación y monitoreo de la UPS Contará con señalización de alarmas mediante LED (o equivalente). 5 de 11

6 La eficiencia del equipo deberá ser mayor o igual al 95% para cargas entre el 75% y el 100% de la potencia nominal y no menor al 93% para una carga entre el 25% y 50% de la potencia nominal La capacidad de sobrecarga será del 125% en las 3 fases durante al menos 10 minutos y de 150% durante al menos un minuto. En estos casos, la tensión de salida debe permanecer constante a pesar de las sobrecargas Se deberá garantizar un nivel de ruido del sistema menor a 60 db a plena carga En caso de producirse un cortocircuito a la salida de la UPS, el control del inversor procurará limitar la intensidad máxima de salida a un 125% de la corriente nominal Las corrientes de pico instantáneas estarán limitadas a un 150% de la intensidad nominal Deberá contar con filtros EMI/RFI y supresores de transitorios La unidad deberá disponer de un test automático de baterías que se ejecute en forma periódica a efectos de chequear el estado de las mismas, cables de interconexión y elementos de protección Admitirá supervisión remota vía protocolo SNMP, para lo cual contará con módulo o agente de gerenciamiento integrado al gabinete de la UPS y proveerá interfaz Ethernet conector RJ45 para su conexión a la red de área local (LAN). Se deberá describir las principales características y suministrar como parte de la solución llave en mano la aplicación informática necesaria para la supervisión remota (puede ser conexión Web segura vía https). Especificar Contará con contactos secos (libres de tensión) para señalizar alarmas de by pass activo, falta de energía en la entrada, alarma general, batería baja y demás parámetros relevantes de la máquina Deberá disponer -en forma estándar- de una interfaz RS232 para supervisión (monitoreo y control) en forma local El conjunto de gabinetes que conformen el sistema de energía estabilizada (máquina UPS y sus baterías) podrán ocupar un espacio físico en planta no mayor a 0,64 m2 (no mayor a 80 cm de frente por 80 cm de fondo) y una altura máxima equivalente a la de un rack de 45U (213 cm), tanto para la configuración inicial como final especificadas, debiéndose establecer en la oferta el área de servicio requerida por el fabricante mediante representación gráfica (lay out). En el caso de sistema implementado mediante 2 o más UPS de tipo monolíticas, a los efectos de no superar el espacio físico en planta, se podrán apilar en rack que deberá ser parte del suministro Se deberá informar el peso del conjunto especificado precedentemente (máquinas UPS con sus baterías y módulos), el cual no deberá superar los 500 kg Se deberá acreditar que el sistema de energía estabilizada no ofrece puntos únicos de falla (CPU, plano de control, electrónica de potencia, bypass estático, distribución de baterías por cada módulo de potencia, etc.) Instalación y Puesta en Marcha de Máquina UPS Se entiende que se trata de un suministro llave en mano, por lo que la instalación y puesta en marcha es responsabilidad del proveedor. El mencionado suministro se dará por finalizado cuando sea probado y aprobado por la Dirección de Obra. 6 de 11

7 En el precio cotizado se incluirá el costo del transporte hasta su localización en el local indicado por la CGN para la instalación de la UPS (segundo piso con acceso por escalera) La alimentación de la UPS se conectará a una llave de doble vía (by pass manual) ubicada en el Tablero Eléctrico del CPD y su salida a llave tetrapolar que actuará como protección general de los circuitos alimentados por energía estabilizada Como parte del servicio de instalación y puesta en marcha, se deberá capacitar sobre la operación y administración del equipamiento ofertado a un mínimo de 4 personas que designe la CGN Recepción de Equipos e Instalaciones El equipamiento será entregado con sus manuales de configuración y operación originales, en idioma español o inglés Se deberá proveer documentación de conexionado de la UPS a la instalación eléctrica existente, luego de los ajustes detallados en la instalación Se dará recepción definitiva de los elementos adquiridos, una vez que los mismos queden instalados, configurados y en funcionamiento a satisfacción de la Dirección de Obra Deberán proveerse todos los instrumentos, equipos, y personal necesario para realizar las pruebas de funcionamiento, ensayos y medidas requeridas para homologar el correcto funcionamiento de la instalación. 7 de 11

8 5. CONDICIONES DE COTIZACIÓN Y SUMINISTRO 5.1. Para cada equipo o elemento cotizado, se deberá establecer en la oferta los siguientes datos: Marca: Modelo: Origen: Número de parte y nombre de cada uno de elementos ofertados: Fecha de lanzamiento al mercado: Tiempo medio antes de falla (MTBF): Dimensiones: Peso: Potencia Eléctrica (W): Condiciones ambientales de operación normal (rango de temperatura y humedad): Versión de firmware o sistema operativo disponible a la fecha de cotización: 5.2. Cálculo de TCO: Para cada modelo de sistema UPS cotizado, se deberá realizar y presentar en la oferta un estudio del costo de propiedad (TCO), teniendo en cuenta aspectos tales como: monto de la inversión (suministro, instalación y puesta en marcha, para configuración inicial y final solicitadas), soporte técnico on site con los niveles de servicio especificados más adelante en este documento, así como costo de energía contratada a UTE de acuerdo a la Tarifa MC1 para Medianos Consumidores. A efectos del análisis, se considera un período de 3 (tres) años: durante el primer año se considerará la configuración inicial (potencia nominal solicitada de 16 kw) con una carga plana de 14 kw, para el segundo año se considerará la incorporación - desde el primer día - de la ampliación de la UPS a la configuración final (potencia nominal solicitada de 30 kw) con una carga plana de 20 kw, y para el tercer año la misma configuración final con una carga plana de 24 kw (80% de su capacidad máxima). Especificar y justificar las suposiciones realizadas para el cálculo. Para el cálculo de TCO considerar el Pliego Tarifario de UTE vigente desde el 01/2012 cuyos valores de cargos por consumo de energía, por potencia y cargo fijo, se transcriben parcialmente: Tarifa Nivel de tensión kv Precio de energía $ / kwh Valle Llano Punta Potencia máxima medida $ / kw Cargo Fijo mensual $ MC1 0,230 0,400 1,128 2,672 6, ,40 390,30 Punta: de 18:00 a 22:00 hrs. Llano: de 07:00 a 18:00 y de 22:00 a 24:00 hrs. Valle: de 00:00 a 07:00 hrs Todos los materiales y equipos deberán ser nuevos, de primera calidad, y de marcas reconocidas. 8 de 11

9 5.4. La mano de obra empleada deberá ser personal competente y propio de la firma instaladora, quedando expresamente prohibida la subcontratación total o parcial de la instalación. Se deberá detallar en la oferta la nómina del personal técnico destinado a brindar el servicio, que cuente con capacitación en la instalación y soporte técnico de los productos cotizados, homologada por el fabricante, presentando sus currículums vitae (CV) y certificaciones Los fabricantes de los componentes deberán contar con certificación ISO 9001:2008 de sus procesos de producción. Preferentemente, contarán además con certificación ISO 14001: Los productos cotizados deberán contar con certificación de laboratorios independientes con reconocimiento internacional (p.e.: UL) Los trabajos deberán ser ejecutados de acuerdo a las reglas del arte y presentarán una vez terminados un aspecto prolijo y mecánicamente resistente Ningún elemento podrá ser instalado sin la previa autorización de la Dirección de Obra El oferente que resulte adjudicatario deberá suministrar todos aquellos elementos o materiales necesarios para el correcto funcionamiento y buena terminación de las instalaciones y/o cumplimiento de las reglamentaciones vigentes, aunque los mismos no hayan sido expresamente indicados en la presente Memoria Descriptiva El oferente deberá tener casa comercial instalada en el rubro específico de venta y soporte técnico del equipamiento solicitado, con oficinas localizadas dentro del área metropolitana de Montevideo El oferente deberá acreditar experiencia y trayectoria en la venta y soporte técnico de los equipos cotizados, para lo cual presentará una nómina de sus principales clientes que hayan adquirido equipamiento equivalente en el último trienio, contado a partir de la fecha de publicación del Pliego de Bases y Condiciones particulares. Se consideran como antecedentes válidos las soluciones de energía estabilizada de arquitectura redundante (N+1) y potencias comprendidas en el rango de +/- 25% del valor nominal especificado, en configuraciones redundantes tanto de arquitectura modular como paralelo redundante. Se deberá acreditar antecedentes en el suministro y soporte técnico de como mínimo 10 (diez) sistemas de energía estabilizada, debiendo ser al menos 2 (dos) de estos con máquinas modulares. Se indicará nombre, número telefónico y dirección de correo electrónico de persona de contacto, así como demás requerimientos detallados en Formulario 2 del Anexo II del Pliego Se deberá establecer un precio por el suministro, instalación y puesta en marcha del equipamiento especificado, modalidad llave en mano Los precios indicados en la oferta serán valores PLAZA, y deberán ser expresados en dólares norteamericanos El precio deberá discriminarse de acuerdo al rubrado detallado en el Cuadro de Suministros de la presente Memoria Descriptiva Podrán cotizarse módulos o accesorios disponibles para los equipos ofertados, los cuales serán de adquisición opcional Se deberá establecer el precio unitario de cada uno de los ítems detallados en el Cuadro de Suministros, indicándose número de parte y denominación La CGN podrá realizar adjudicaciones parciales, para lo cual considerará los precios unitarios cotizados. 9 de 11

10 5.18. La CGN podrá solicitar entregas parciales de lo adjudicado, de acuerdo a la apertura y precios unitarios del Cuadro de Suministros, para lo cual se habilitarán pagos parciales La presente solicitud se trata de una solución llave en mano por lo que el precio cotizado para cada rubro incluye el suministro del equipamiento y los servicios de instalación y puesta en marcha Garantía: El oferente garantizará que los equipos y componentes de los sistemas propuestos cumplen con las especificaciones solicitadas en esta Memoria Descriptiva, y estén libres de defectos en cuanto a su montaje, materiales empleados, diseño y todo otro elemento que asegure su buen y eficaz funcionamiento por un período mínimo de 36 (treinta y seis) meses, contados a partir de la fecha de aceptación del suministro, la que se documentará mediante la conformidad de la factura. Si se comprobare que durante ese período alguno de los equipos es defectuoso o no funciona en las condiciones requeridas en esta Memoria Descriptiva, el Contratista adoptará las medidas necesarias para ajustar, reparar o reemplazar las piezas, componentes o equipos defectuosos que causen una operación anormal Servicio Técnico de Mantenimiento: Durante el período de vigencia de la garantía, y sin costo adicional para la CGN, el Contratista deberá mantener los elementos cotizados en condiciones de funcionamiento normal, para lo cual brindará un Servicio Técnico de Mantenimiento con cobertura de ajustes de configuración, reparación, reemplazo o instalación de equipos, actualización de software y/o firmware, incluyendo mano de obra, repuestos e insumos. El adjudicatario se compromete a que, en caso de falla de un equipo, éste estará completamente reparado, reconfigurado o sustituido en un plazo no superior a las 6 (seis) horas, posteriores a la comunicación de la CGN dando cuenta del desperfecto. En todos los casos el tiempo de respuesta al llamado será menor a 1 (una) hora. Durante el período de vigencia de la garantía se deberá realizar un mantenimiento preventivo del equipamiento ofertado, incluyendo como mínimo una visita técnica cada 3 (tres) meses, incluyendo test para el banco de baterías, sin costo adicional para el Cliente. Se deberá detallar en la oferta la rutina de mantenimiento prevista a realizar durante cada visita. El Servicio Técnico de Mantenimiento deberá brindarse en el local de la CGN (modalidad on site ), en régimen las 24 horas del día durante los 365 días del año (7*24). Se deberá indicar nombre y teléfono de contacto de la persona encargada de recepcionar las solicitudes de asistencia técnica. Asimismo, se establecerá número de teléfono, número de fax, número de celular y dirección de correo electrónico, los cuales podrán ser utilizados como canales alternativos para la solicitud del servicio Se deberá especificar marca, modelo, número de parte y origen de todos los equipos y componentes de la instalación Se deberá presentar en la oferta un esquema representando la distribución en planta (lay out) de los componentes del sistema, tanto para la configuración inicial (16 kw) como para la configuración final (30 kw), así como una vista de la distribución de los principales componentes dentro de cada gabinete (face lay out). 10 de 11

11 5.24. Se deberá presentar documentación del fabricante hoja de datos - que permita evaluar las características técnicas del equipamiento básico y módulos opcionales cotizados Se anexará a la oferta Currículum Vitae del Representante Técnico responsable de la instalación y soporte técnico post venta. Dicho representante deberá contar con título profesional habilitante para instalaciones eléctricas de potencia mayor o igual a la del equipamiento instalado, así como capacitación y experiencia acreditada en sistema de energía estabilizada de características equivalentes a los productos cotizados Se deberá acreditar que el equipamiento ofertado cuenta con certificación de calidad por parte de laboratorios e institutos de normalización independientes, con reconocimiento internacional La UPS se localizará dentro del Centro de Procesamiento de Datos (CPD) ubicado en el 2 piso del edificio con acceso por escalera, conectada a llave de transferencia e interruptores disponibles en el Tablero Eléctrico, debiendo el oferente prever el traslado de la máquina hasta el local, instalación y puesta en marcha, incluyendo el suministro y tendido de los conductores de alimentación y carga Las ofertas deberán tener una validez mínima de 150 (ciento cincuenta) días Se deberá establecer en la oferta el plazo de entrega del suministro en plenas condiciones de funcionamiento, no mayor a 90 (noventa) días contados a partir de la fecha de emisión de la Orden de Compra Se presentará un original, dos copias en soporte papel (las cuales deberán contener en forma visible el rótulo COPIA) y una copia en CD no regrabable (no DVD), de todos los documentos que conforman o acompañan la oferta., según lo establecido en el punto 7.1 del Pliego. En caso de inconsistencias entre la versión de la oferta impresa y la de soporte digital, se tomará como válida la original entregada en formato impreso Previo a la fecha de presentación de ofertas se habilitará una visita al edificio en donde se instalará la UPS, a los efectos de que los oferentes puedan familiarizarse con las condiciones y limitaciones existentes. No se aceptarán reclamos posteriores por imprevisión o mala interpretación del proyecto. La visita tiene carácter obligatorio, por lo que no se admitirán ofertas de proponentes que no hayan asistido a la misma Para cada uno de los artículos y sub-artículos de la presente Memoria Descriptiva, se deberá dejar expresa constancia -en hoja aparte- de que la oferta cumple (o no cumple) con lo solicitado La CGN se reserva el derecho de determinar a su criterio si el incumplimiento parcial o total de un requerimiento, o un conjunto de apartamientos menores tornan inválida a una oferta. *** 11 de 11