MANUAL DE DESCRIPCION DE PUESTOS REGION CENTRAL

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1 MANUAL DE DESCRIPCION DE PUESTOS REGION CENTRAL Área: Gerencia Regional Referencia: Hoja: Sistema: Integral de Manuales Vigencia: Procedimiento: Descripción de Puestos Día Mes Año IDENTIFICACION NOMBRE DEL PUESTO: Gerente Región Central SE REPORTA A: Director Técnico. OTROS NOMBRES DEL PUESTO: SUPERVISA A: Secretaria ejecutiva, Jefe del Departamento de Operaciones, Coordinador/Jefe de Unidad de Catastro de Redes. 2. REQUISITOS MÍNIMOS GRADO ACADÉMICO: Ingeniería Electromecánica, Civil, Industrial, Arquitecto o carreras afines al cargo, de preferencia con estudios de postgrado en Ingeniería Sanitaria o Electromecánica o con estudios de especialización en Administración o Gerencia de Empresas o experiencia mínima de cinco años en cargos similares y tener evidencias de éxito. OCIMIENTOS ESPECIALES: Sistemas de información, aplicables a la gestión Global, elaboración de indicadores de gestión y aplicación de enfoques técnicos administrativos, financieros y de atención a clientes en la programación de proyectos. HABILIDADES ESPECIALES: Integración y coordinación de equipos de trabajo, toma de decisiones, capacidad para trabajar autónoma e independientemente, capacidad de realizar gestiones de proyectos. ACTITUD: Con iniciativa, capacidad de trabajar bajo presión, responsable, discreto y con disposición de trabajar fuera de la jornada de trabajo y de desplazarse a nivel nacional. 3. DESCRIPCION GENERAL Garantizar el suministro de los servicios de acueductos y alcantarillados en forma eficiente, a costos razonables y con la calidad sanitaria requerida en el área geográfica correspondiente a la región, mediante la aplicación de políticas y acciones en materia técnica, administrativa, financiera y de servicio al cliente. 4. DESCRIPCIÓN ESPECIFICA 1. Establece los mecanismos de gestión que permitan la operación y el mantenimiento eficiente del sistema de acueductos y alcantarillados sanitarios de la región. 2. Coordina y da seguimiento en cuanto al manejo eficiente de la Unidad de Catastro de Redes, de la Región Central. UPYD Actualizado Diciembre 2012

2 3. Coordina junto con la Unidad de Catastro de Redes el registro de información de la tubería como tipo de material, diámetro, fecha de instalación, vida útil y presión a la que esta sometida. 4. Coordina junto con la Unidad de Catastro de Redes, el manejo de la ubicación geográfica de cada sistema que forma parte de la región con el fin de apoyar en las actividades de operación y mantenimiento de la red. 5. Garantiza el funcionamiento eficiente de los sistemas administrativos y de recursos humanos en la región y su interacción con el nivel central. 6. Coordina y supervisa la ejecución de proyectos, urbanos y rurales desarrollados en la región. 7. Orienta y supervisa el desarrollo de las actividades para suministrar eficazmente los servicios de agua potable y saneamiento. 8. Atiende y resuelve problemas que plantean la comunidad y los usuarios relacionados con los servicios que la Institución proporciona. 9. Mantiene un sistema de control de costos que permitan evaluar el costo por sistema de abastecimiento en la región. 10. Coordina con otras unidades de la Institución, las acciones que sean necesarias para poder brindar asistencia técnica a los sistemas rurales. 11. Evalúa los resultados de la aplicación de las políticas institucionales para proponer las sugerencias correspondientes. 12. Establece los lineamientos generales para la elaboración de estudios, planes y programas para aumentar la cobertura y eficiencia de los servicios que brinda la institución en la región. 13. Administra los contratos a destajo por necesidades diversas de la región. 14. Representa a la Institución en comisiones oficiales, para el mejoramiento de los servicios en las comunidades de la Región. 15. Promueve la participación ciudadana en la solución de problemas de las comunidades, relacionados con los servicios que ANDA suministra. 16. Monitorea los indicadores de gestión institucional aplicables a la gestión regional, en materia técnica, administrativa y de atención a clientes. 17. Contribuye en el proceso de desarrollo comunitario mediante la participación y la organización de las comunidades, para la consecución de los objetivos de los programas. 18. Monitorea el cumplimiento de normas técnicas administrativas de las entidades comunitarias. 19. Programa, controla y coordina el desarrollo de los estudios, proyectos y actividades relacionadas con las obras de la Región. 20. Supervisa y controla el desarrollo de las obras regionales en lo que se refiere al avance físico. 21. Actúa como contraparte regional del nivel central de obras de acueductos ante contratistas y consultores. 22. Participa con otras Unidades y con entidades externas a ANDA, en acciones o programas conjuntos, que faciliten el logro de los objetivos institucionales. 23. Dirige las actividades tendientes a la contribución del saneamiento ambiental mediante la utilización de sistemas de tratamiento de aguas residuales. 24. Coordina y participa en reuniones con organismos involucrados en el desarrollo de proyectos (Alcaldes, Ministros, ONG s, etc.) 25. Monitorea la operación y mantenimiento de los proyectos ejecutados durante el período de vigencia de las garantías de buena obra. 26. Mantiene actualizado el sistema de Información Gerencial y suministrar UPYD Actualizado Diciembre 2012

3 oportunamente la información requerida por la Dirección Superior, Junta de Gobierno y otras dependencias de la empresa autorizadas. 27. Ejecuta el Plan estratégico y el Plan Anual Operativo de la Gerencia el que deberá ser consistente con el presupuesto anual asignado. 28. Formula el Plan Anual Operativo de la Gerencia Regional, el que deberá ser consistente con el presupuesto anual asignado. 29. Elabora el presupuesto de la Región en base a las necesidades de las unidades a su cargo y gestiona los recursos adecuados. 30. Prepara informe de avance de plan anual operativo. 31. Participa en el Comité Técnico Institucional, a tratar punto de agenda institucionales, en donde su área de especialidad puede aportar soluciones. 32. Elabora informes Gerenciales y prepara presentaciones para Comité Técnico, Junta de Gobierno, cuando así se le solicite. 33. Participa en estudios institucionales proporcionando orientaciones, información y opiniones 35. Asiste a reuniones de trabajo, para participar en grupos multidisciplinarios de trabajo en aspectos relacionados a la Gerencia y/o nivel institucional. 36. Formula programas de preinversión de proyectos de sistemas de agua potable y alcantarillados sanitarios, en coordinación con personal especializado de la Dirección Técnica. 37. Propone la ubicación de los sitios de perforación de los pozos, tomando en cuenta estudios técnicos realizados y las demandas de las comunidades. 38. Aprueba términos de referencia para la adquisición de servicios especializados de diseño, elaboración de carpeta final de proyectos y para la construcción y supervisión de la ejecución de los mismos. 39. Analiza información en forma colegiada y emite opinión técnica para la aprobación de factibilidades de agua potable y alcantarillado sanitario, la somete a consideración del comité de prefactibilidades para su opinión técnica. 40. Verifica la revisión de planos constructivos presentados por los urbanizadores y contratistas para su aprobación considerando aspectos administrativos y técnicos. 41. Aprueba solicitudes de revalidación de resoluciones aprobadas o modificadas según el caso. 42. Administra eficientemente la operación y mantenimiento de los sistemas de acueductos y alcantarillados sanitarios, la ejecución de proyectos y control de calidad del agua que suministra la región. 43. Dicta normativa para la utilización y tratamiento de aguas superficiales o subterráneas y disponer de las mismas para la provisión de las poblaciones. 44. Elabora perfiles de proyectos de mantenimiento, remodelación y expansión de infraestructura de la Región. 45. Administra contratos de mantenimiento de infraestructura y otros servicios. 46. Elabora Términos de Referencia y gestiona la adquisición de servicios especializados de diseño y elaboración de carpeta final de proyectos y para la construcción y supervisión de la ejecución de los mismos. 47. Establece un sistema de control de consumos de energía eléctrica en las estaciones de bombeo, estimar y proyectar las necesidades de consumo de energía en la mejora o ampliación de los sistemas de bombeo. 48. Coordina acciones para garantizar el mantenimiento de redes y colectores de alcantarillado sanitario, así como de las plantas de tratamiento de aguas negras residuales, con el propósito de mantenerlas en buen funcionamiento. 49. Coordina y supervisa que sus dependencias ejecuten las funciones encomendadas por la Dirección Superior. UPYD Actualizado Diciembre 2012

4 50. Asegura el cumplimiento de los reglamentos existentes, resoluciones de la Junta de Gobierno, procedimientos aprobados y otras normas dictadas para el buen funcionamiento de la institución. 51. Planifica, dirige y controla las actividades de las Unidades bajo su mando, estableciendo los mecanismos adecuados de comunicación y coordinación con las diferentes dependencias de la Institución, relacionadas con el desempeño de las funciones de la Gerencia. 52. Identifica riesgos en las operaciones de su unidad o dependencia; definiendo las debilidades y fortalezas para formular recomendaciones concretas que a corto plazo, mediano y largo plazo permitan mejorar y fortalecer las funciones asignadas. 53. Monitorea el funcionamiento del control interno, dentro de su ámbito de acción ante su superior inmediato. 54. Mantiene un sistema de información y control que permita evaluar el resultado de las actividades desarrolladas. 55. Realiza otras actividades o responsabilidades encomendadas por la Dirección Técnica, Dirección ejecutiva y la Presidencia. 5. ESPECIFICACIONES RESPONSABILIDADES: De las decisiones tomadas, de los resultados de la Gerencia, uso de información confidencial AMBIENTE: De oficina, con condiciones ambientales dentro de los limites deseable de aceptación. 6. RELACIONES DE TRABAJO Relaciones internas - Dirección Superior. - Ejecución de Proyectos - Aplicación de políticas y otras directrices - Dirección Técnica. - Recibir lineamientos - Recibir asesoría y normativa aplicable a todas las actividades relacionadas con los servicios que ANDA suministra en la Región - Ejecución de proyectos - Unidad de Planificación y Desarrollo - Formulación y seguimiento PAO - Plan de inversión - UACI Adquisiciones y contrataciones - Dirección Administrativa - Mantenimiento de vehículos y otros equipos - Aplicación de normas financiero-contable - Formulación y evaluación del presupuesto - Solicitar requerimientos de fondos -Unidad de Inclusión Social. -Proyectos Ayuda Mutua -Atención a comunidades Relaciones externas UPYD Actualizado Diciembre 2012

5 - Autoridades locales - Coordinar solución de problemas de servicios y proyectos - Organismos cooperantes - Ejecución de proyectos - Oficinas regionales de gobierno - Coordinar actividades interinstitucionales - Organizaciones comunitarias, urbanas y rurales - Coordinar la ejecución de proyectos y proporcionar asistencia técnica UPYD Actualizado Diciembre 2012

6 MANUAL DE DESCRIPCION DE PUESTOS REGION CENTRAL Área: Gerencia Regional Referencia: Hoja: Sistema: Integral de Manuales Vigencia: Procedimiento: Descripción de Puestos Día Mes Año IDENTIFICACIÓN NOMBRE DEL PUESTO: Secretaria Ejecutiva. SE REPORTA A: Gerente de Región. OTROS NOMBRES DEL PUESTO: Secretaria de Gerencia SUPERVISA A: 2. REQUISITOS MÍNIMOS GRADO ACADÉMICO: Secretaria Ejecutiva o carreras afines al cargo o experiencia mínima de un año en puestos similares. OCIMIENTOS ESPECIALES: Dominio completo de paquetes computacionales, en procesadores de texto, hoja de cálculo, paquetes para presentación, uso de scanner, manejo de maquina de escribir, fax y fotocopiadora, y conocimientos de redacción y ortografía. HABILIDADES ESPECIALES: Trabajo en equipo, relaciones interpersonales, positiva, capacidad de organización, capacidad de laborar con metas de trabajo. ACTITUD: Con buena presentación, responsable, discreta y con disposición para trabajar fuera de la jornada laboral. 3. DESCRIPCIÓN GENERAL Coordinar y ejecutar labores de asistencia ejecutiva de tipo secretarial, para el Gerente de Región; apoya y programa la agenda del Gerente y le asiste en la preparación de la correspondencia y documentación, así como en la organización de reuniones de trabajo, el archivo y custodia de la documentación de la Gerencia. 4. DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA UPYD Actualizado Diciembre 2012

7 1. Apoya la coordinación de actividades conforme a la agenda de trabajo del Gerente de la Región. 2. Atiende por teléfono a clientes internos y externos de ANDA proporcionando información de acuerdo al caso. 3. Atiende a ejecutivos de la institución, representantes de otras instituciones y clientes en las reuniones de trabajo. 4. Asiste al Gerente de la Región para elaborar notas de la Gerencia. 5. Recibe, clasifica, despacha y archiva correspondencia. 6. Lleva controles internos de la Gerencia de la Región, tales como: control de correspondencia, control de archivos, control de permisos y licencias del personal de la Gerencia Regional, y otros que así se le indiquen. 7. Realiza gestiones para la adquisición de recursos necesarios para el funcionamiento de la Gerencia Regional. 8. Apoya en la elaboración del presupuesto de la Gerencia Regional 9. Organiza y actualiza los archivos de la Gerencia Regional. 10. Elabora y tramita documentación necesaria de apoyo a las misiones oficiales del Gerente Regional. 11. Atiende visitas especiales cuando así se le solicite. 12. Asiste a reuniones que convoque el Gerente Regional o la Administración Superior. 13. Monitorea el funcionamiento del control interno, dentro de su ámbito de acción ante su superior jerárquico inmediato. 14. Colabora en otras actividades relacionadas con la Gerencia que el Gerente Regional le encomiende. 5. ESPECIFICACIONES RESPONSABILIDADES: Relaciones con funcionarios y empleados internos, relación con público, manejo de información de carácter confidencial, manejo y cuidado de equipo, manejo de documentos de valor, correspondencia recibida y despachada. AMBIENTE: Condiciones ambientales dentro de los límites deseables de aceptación. 6. RELACIONES DE TRABAJO Relaciones internas: - Gerente de Región - Instrucciones de trabajo - Proporcionar informes - Permisos y aprobaciones - Jefes de Departamento de la Región - Trasladar mensajes de la Gerencia - Asistentes de oficina de la Región - Coordinar reuniones de trabajo - Jefes de Departamento - Trasladar mensajes de la Gerencia - Coordinar reuniones de trabajo Relaciones externas - Clientes, Instituciones Públicas, Empresas Privadas. - Atender solicitudes y/o enviar información. UPYD Actualizado Diciembre 2012