Evolución del Mantenimiento a la Gestión de Activos Físicos alineada a normas y Estándares (ISO )

Transcripción

1 Evolución del Mantenimiento a la Gestión de Activos Físicos alineada a normas y Estándares (ISO ) Luis Amendola, Ph.D CEO & Managing Director PMM Institute for Learning Director PMM Business School Research Universidad Politecnica de Valencia España

2 De Italia a Venezuela.

3 De Venezuela a España.

4 De España para el Mundo.

5 Hablemos de historia para conocer el presente y modelar el futuro Acciones que realizan generalmente las organizaciones Claves para la generación de valor sostenible: Asset Management, Facility Management y Project Management (Diferencias e Integración para Generar Valor) Compartamos la misma visión Qué es la gestión de activos y qué se requiere? De quién depende la gestión sostenible de los activos? Competencias y Capacidades Caso de estudio y experiencias obtenidas Cómo preparar una compañía para implementar un proceso de gestión de activos físicos? Agenda

6 El viaje (The Journey) 24 años Hace ya 24 años en que estas prácticas fueron definidas y hay muchas que no están al 100% en las compañías Las 10 mejores prácticas de la gestión de mantenimiento: 1. Trabajo en equipo 2. Contratistas orientadas a la productividad 3. Integración con proveedores de materiales y servicios 4. Apoyo y visión de la dirección 5. Planificación y programación proactiva 6. Mejoramiento continuo 7. Gestión disciplinada de stock de materiales 8. Integración de sistemas 9. Gestión de paradas de planta 10. Producción basada en confiabilidad 1990 Las 10 mejores prácticas (North American Maintenance Excellence) 1980 Crisis industrial y Reducción de costes

7 El viaje (The Journey) N & T ISO Enero, 2014 Estamos preparados? Cuál es el objetivo? Beneficios? Cómo iniciar? Creación de una nueva Norma ISO Empresas ya la están implementando y se plantea la generación de otra ISO Se publican especificaciones PAS 55 (Publicly Available Specification) Asset Management Comité BSi (British Standard) Necesidad de crear bases sólidas para el Asset Management Crece el grupo de empresas asociadas al IAM (Institute of Asset Management) de Inglaterra, Australia y Nueva Zelanda Nace el instituto de Asset Management, se agrupan empresas para compartir experiencias y mejores prácticas Las 10 mejores prácticas (North American Maintenance Excellence) 1980 Crisis industrial y Reducción de costes

8 Acerca de la nueva ISO 55000/55001/55002 The project is to produce three new Standards for Asset Management 2014: ISO 55000: Asset management (Overview, principles and terminology) ISO 55001: Asset management (Requirements) ISO 55002: Asset management (Guidelines on the application of ISO 55001)

9 Reto de la Industria y Organizaciones (Reflexión) Hablemos de historia para conocer el presente y modelar el futuro Acciones que realizan generalmente las organizaciones Claves para la generación de valor sostenible: Asset Management, Facility Management y Project Management (Diferencias e Integración para Generar Valor) Compartamos la misma visión Qué es la gestión de activos y qué se requiere? De quién depende la gestión sostenible de los activos? Competencias y Capacidades Caso de estudio y experiencias obtenidas Cómo preparar una compañía para implementar un proceso de gestión de activos físicos? Agenda

10 Cuáles son las acciones que realizan generalmente las organizaciones en torno a la gestión de activos físicos? Actualmente existen muchas herramientas, enfoques, modelos y teorías referidas a la Gestión Integral de Activos Físicos. Sin embargo a nivel mundial y local no se han alcanzado los niveles de rentabilidad apropiados a los actuales tiempos Todavía se sigue enfocando el mantenimiento más como un gasto y no como una inversión. O se enfoca como la simple implementación de un programa de software o de confiabilidad. En ocasiones proyectos de optimización de la gestión del mantenimiento o buenas prácticas fracasan por que no son adaptadas a las necesidades reales de la organización.

11 Cambiamos el EAM actual por otro por que se le ocurrió a IT Implementamos RCA Nos protegemos de los riesgos Implementamos TPM Qué se puede usar para protegernos Implementamos RBI y lograr los objetivos? Implementamos RCM Envío masivo a los diplomados de Mtto Compramos un software de confiabilidad

12 La tendencia en cuanto al equilibrio entre RM, PM, PdM y PAM es el siguiente: RM PM Necesidad de Reducir Reactivo Atrás al Modelo Viejo Ningún Proceso Cambia Falta de Habilidades Frustración Enfoque perdido PM RM PdM Inicio de Predictivo Aumento Preventivo Disminución Reactivo RM = Reactivo Mantenimiento PM = Preventivo Mantenimiento PdM PAM RM PM Optimización de Activos PdM = Predictivo Mantenimiento PAM = Pro-Activo Mantenimiento

13 La tendencia en cuanto al equilibrio entre RM, PM, PdM y PAM es el siguiente: Atrás al Modelo Viejo Ningún Proceso Cambia Falta de Habilidades Frustración Enfoque perdido RM = Reactivo Mantenimiento PM = Preventivo Mantenimiento PdM = Predictivo Mantenimiento RM PM PAM = Pro-Activo Mantenimiento Un 1% se encuentra en un nivel futuro PdM PM RM PdM PAM RM PM Un 57% de la industria se encuentra en este nivel Necesidad de Reducir Reactivo Un 22% se encuentra realizando acciones para ir al nivel presente Inicio de Predictivo Aumento Preventivo Disminución Reactivo Un 15% se encuentra en este nivel Optimización de Activos Un 5% se encuentra realizando acciones para pasar a nivel futuro

14 Esta tendencia implica qué un gran porcentaje de la industria cuente con un mantenimiento tradicional Pasado Presente & Futuro Disponibilidad y Rendimiento de Activos Mantenimiento Predictivo y Proactivo Arranque y Comisionado Pruebas de Aceptación Diagnósticos Monitoreo y Análisis de Tendencias Optimización en Tiempo Real Monitoreo en Línea de Condición Mantenimiento Preventivo Paros de Planta Mantenimiento General Paro Inesperado Mantenimiento Reactivo Optimización de Activos Alto contenido de Mantenimiento Predictivo y Proactivo Aumento de Confiabilidad Aumento de Disponibilidad Aumento de Rendimiento Disminución de Costos de Mantenimiento. Aumento del ciclo de vida Mantenimiento Tradicional Alto contenido de Mantenimiento Preventivo y Reactivo. Sobrecarga de Trabajo al personal Disminución Progresiva del Rendimiento Deterioro Progresivo de la Calidad Elevados Costos de Mantenimiento Paros de Planta Inesperados Elevados Costos de Oportunidad Time

15 En cuanto a la percepción de su proceso de gestión de activos la Gestión Industria De Activos percibe RAM Estandarización de Equipos RBI LCC RCM EXCELENCIA OPERACIONAL ING DE CONFIABILIDAD Integración OP & MTTO Benchmarking Externo TPM EXCELENCIA ORGANIZACIONAL Mtto Predictivo Monitoreo De Condiciones Competencias Técnicas Mejoramiento De Equipos Benchmarking Interno Gestión de Materiales Análisis de Causa Raíz MTTO PROACTIVO Mantenimiento Preventivo Manejo de Indicadores Histórico de Equipos Priorización De Trabajos Planeación y Programación Ejecución de Trabajos EAM Enterprise Asset Management MTTO PLANEADO

16 En cuanto a la percepción de su proceso de gestión de activos la Gestión Industria De Activos percibe RAM Estandarización de Equipos RBI LCC RCM Los responsables EXCELENCIA de OPERACIONAL mantenimiento encuestados, generalmente perciben que su organización tiene un nivel de Proactivo e Ingeniería de Confiabilidad ING DE CONFIABILIDAD Integración OP & MTTO Benchmarking Externo TPM EXCELENCIA ORGANIZACIONAL Mtto Predictivo Monitoreo De Condiciones Competencias Técnicas Mejoramiento De Equipos Benchmarking Interno Gestión de Materiales Análisis de Causa Raíz MTTO PROACTIVO Mantenimiento Preventivo Manejo de Indicadores Histórico de Equipos Priorización De Trabajos Planeación y Programación Ejecución de Trabajos EAM Enterprise Asset Management MTTO PLANEADO

17 En cuanto a la percepción de su proceso de gestión de activos la Se invierte mucho tiempo en el desarrollo de Gestión RCM pero no alimenta el preventivo y no se Industria De cuantifican el costo de la inversión Activos percibe Priorización De Trabajos Integración OP & MTTO Mtto Predictivo Monitoreo De Condiciones Mantenimiento Preventivo RAM Estandarización de Equipos RBI LCC RCM Competencias Técnicas Planeación y Programación Benchmarking Externo Mejoramiento De Equipos Manejo de Indicadores Benchmarking Interno Ejecución de Trabajos TPM Gestión de Materiales Análisis de Causa Raíz Histórico de Equipos EAM Enterprise Asset Management EXCELENCIA OPERACIONAL Sin embargo al verificar como llevan los aspectos del mantenimiento ING DE CONFIABILIDAD planeado se pudo identificar que a nivel de organización de la información del mantenimiento la OT no se documentaba o se desarrollaba debidamente EXCELENCIA ORGANIZACIONAL Otro aspecto resaltante es que el EAM era usado aproximadamente 30% de su real capacidad. Los históricos de documentación de las OT era muy pobre MTTO PROACTIVO Sin tener datos fiables provenientes del EAM, los indicadores no son confiables o bien se contaba con muchos o se debía invertir mucho tiempo para su cálculo y finalmente no se hacia nada con ellos MTTO PLANEADO

18 3 Claves para la generación de valor sostenible: Asset Management, Facility Management y Project Management

19 Existe alguna diferencia entre: Asset Management y Maintenance & Reliability Management Políticas Pública de Gestión de Activos Identificación Requerimientos Estratégicos Negocio RSC SHA ROA- ROE Estrategias Reemplazo Asset Life Cycle Management Diseño Soluciones Operación & Mantenimiento Compras Adquisiciones Almacenes (Bodegas) Construcción

20 Existe alguna diferencia entre: Asset Management y Maintenance & Reliability Management Políticas Pública de Gestión de Activos Identificación Requerimientos Estratégicos Negocio RSC SHA ROA- ROE Confiabilidad Monitoreo Estrategia Maintenance & Reliability Management Planificar Programas Estrategias Reemplazo Operación & Mantenimiento Asset Life Cycle Management Diseño Soluciones Compras Adquisiciones Almacenes (Bodegas) Construcción Técnicas Predictivas

21 Existe alguna diferencia entre: Asset Management y Maintenance & Reliability Management Políticas Pública de Gestión de Activos Identificación Requerimientos Estratégicos Negocio RSC SHA ROA- ROE SAM Confiabilidad Monitoreo Estrategia Maintenance & Reliability Management Planificar Programas Estrategias Reemplazo Operación & Mantenimiento Asset Life Cycle Management Diseño Soluciones Compras Adquisiciones Almacenes (Bodegas) Construcción Técnicas Predictivas

22 Existe alguna diferencia entre: Asset Management y Maintenance & Reliability Management Políticas Pública de Gestión de Activos Identificación Requerimientos Estratégicos Negocio RSC SHA ROA- ROE SAM Confiabilidad Monitoreo Estrategia Maintenance & Reliability Management Planificar Programas Estrategias Reemplazo Operación & Mantenimiento Asset Life Cycle Management Diseño Soluciones Compras Adquisiciones Almacenes (Bodegas) Construcción Técnicas Predictivas

23 Qué es Asset Management? Asset Es algo que tiene valor o puede generar valor a la organización. Por ejemplo:.. Asset Management Gestión de Activos (Asset Management): se define como la actividad coordinada de una organización para generar valor a través de sus activos. La generación de valor hace referencia al balance o equilibrio entre los costos, riesgos, oportunidades y beneficios del desempeño. (ISO 55000:2014).

24 Facility Management Qué es realmente?...

28 Estructura Organizacional Asociada a los activos Dueño de Activos Actividades que se relacionan con el corto y largo plazo, el gobierno corporativo de la empresa, incluyendo finanzas, cumplimiento de la normativa legal y de gestión de los grupos de interés Gerente de Activos Actividades que involucran toma de decisiones de largo plazo en relación con la estrategia de inversión y planeación (cumplimiento con los objetivos de inversión deseados). Gerente de Activos Dueño de Activos Proveedores de Servicios Proveedores de Servicios Actividades que involucran responsabilidades tales como diseño, construcción, operación y mantenimiento. Servicios de Soporte Actividades que proveen soporte al modelo de gestión de activos, tales como reportes financieros, planeación del negocio, recursos humanos e IT.

30 Cómo iniciar un proceso de generación de valor sostenible? Solo necesita: Un buen barco, un timón confiable, un buen capitán y una buena tripulación, para que su nave pueda sortear mares en calma y tempestades, y siempre llegue a puerto seguro PMM Institute for Learning Modelo Timón Copyrights PMM Institute for Learning

31 Elementos & Requerimientos ISO 55000/55001/55002 Gestión de Activos Habilitadores (Stakeholders) y Contexto Organizacional Planes y Objetivos Organizacionales Políticas de Gestión de Activos Plan Estratégico de Gestión de Activos. Objetivos de Gestión de Activos Planes de desarrollo del Sistema de Gestión de Activos + Apoyo pertinente Planes de Gestión de Activos Sistema de Gestión de Activos + elementos de apoyo pertinentes Implementación de Planes de Gestión de Activos (Actividades del Ciclo de Vida) Portfolio de Activos Evaluación de rendimiento e implementación

32 Elementos & Requerimientos ISO 55000/55001/55002 Gestión de Activos Habilitadores (Stakeholders) y Contexto Organizacional 5.2 Política 4.1 Comprensión de la organización y su contexto. 4.2 Comprensión de las necesidades y expectativas de los habilitadores. Planes y Objetivos 5.1 Liderazgo Organizacionales y compromiso. 5.3 Roles organizacionales, responsabilidades y autoridades. Políticas de Gestión de Activos Plan Estratégico de Gestión de Activos. 4.3 Objetivos Determinar el de alcance Gestión del de sistema Activos de gestión de activos Objetivos de la gestión de activos. 4.4 Sistema de gestión de activos. 6.1 Acciones para identificar Planes los riesgos de y oportunidades desarrollo del sistema del de gestión Sistema de activos. de Gestión de Activos + Apoyo pertinente Planes de Gestión de Activos Planes para alcanzar los objetivos de la gestión de activos. 8.3 Externalización. 7.1 Recursos. 7.2 Competencia. 7.3 Conciencia. Sistema de Gestión de Activos + elementos de apoyo pertinentes 7.4 Comunicación. 7.5 Requisitos de información Documentación de la Información general Crear y actualizar información documentada Control de la información documentada. Implementación de Planes de Gestión de 8.1 Activos Planeación y (Actividades control del Ciclo operacional. de Vida) 8.2 Gestión del cambio 8.3 Externalización. 8.2 Gestión del cambio 9.1 Monitoreo, Portfolio medida, análisis Evaluación y de de Activos evaluación. rendimiento e 9.2 Auditoría implementación interna. 9.3 Revisión por la gerencia No conformidades y acciones correctivas Acciones preventivas Mejora continua.

33 Cómo iniciar un proceso de generación de valor sostenible? Modelo Timón Copyrights PMM Institute for Learning

35 Nuestro Método Etapas del proyecto para la optimización de la gestión de los activos físicos Etapa 1 Etapa 2 Etapa 3 Etapa 4 Etapa 5 Etapa 6 Assessment Identificación del GAP entre el estado actual de la Gestión de Mantenimiento y Gestión de Activos Físicos Alignment Establecimiento Dirección, Construcción, Estrategia y Formación Implementing & Learning Ejecución y Aprendizaje Desarrollo Competencias Claves Sustainaiility Operacionalizando la Estrategia y Sostenibilidad Certification Certificación Improvenment Mejoramiento Continuo 1.1 Asset Management Análisis del GAP Traning Asset Management 3Ps Nivel de Percepción (People, Proces & People) (SAM) Self-Assessment Methodology ISO ISO Business Plan (RV-ROA-ROE) 2.1 Baseline & Roadmap 2.2 Desarrollo de Estrategias 3.1 Implementación de las Estrategias y Soluciones 4.1 Gestión de Activos y crecimiento Habilitar la tecnología de gestión de activos Habilitar a la organización Estructura y Competencias 5.1 ISO Análisis del Gap 5.2 ISO Certification Audit 6.1 Gestión de Activos, crecimiento y mejoramiento continuo

36 Capacitación en Gestión de Activos Curso IAM aprobar curso de capacitación A1 A2 B1 B2 B3 B4 B5 B6 Los beneficios de la gestión de activos Introducción a la Política de Gestión de Activos El Sistema de Gestión de Activos Definición de Gestión de Activos, Política y Estrategia Gestión Estratégicas de activos y eficaces Planes Construcción de una gestión de activos Organizada Planes de Gestión de Activo e Implementación Evaluación de la gestión de activos Riesgo y Desempeño

37 Assessment Diagnostico del Asset Management Metodología de Trabajo Sesión de Trabajo Equipo Multidisciplinario 3Ps (People, Process and People) Mapas Mentales Brainstorming Identificación Oportunidades de Mejora Equipo Diagnóstico Datos sobre el tipo de Asset Management Clasificador GAP= Qué hacen? Qué no hacen? SAM (Self-Assessment Methodology) Análisis de la integración y necesidades de sistemas Establecer estrategias a Corto Plazo Establecer estrategias a Medio/Largo Plazo

38 (SAM) Self-Assessment Methodology

39 (SAM) Self-Assessment Methodology Reinicio Puntuación ISO Pág. Diagnóstico Gráfico de barras ISO Informe Resumen ISO Preguntas ISO Datos Gráfico ISO Guía usuario Nº Cláusula 4.1 Comprensión de la organización y su contexto. 4.2 Comprensión de las necesidades y expectativas de los habilitadores. 4.3 Determinar el alcance del sistema de gestión de activos. 4.4 Sistema de gestión de activos. 5.1 Liderazgo y compromiso. 5.2 Política. 5.3 Roles organizacionales, responsabilidades y autoridades. 6.1 Acciones para dirigir los riesgos y oportunidades al sistema de gestión de activos Objetivos de la gestión de activos Planes para alcanzar los objetivos de la gestión de activos. 7.1 Recursos. 7.2 Competencia. 7.3 Conciencia. 7.4 Comunicación. 7.5 Requisitos de información Documentación de la Información general Crear y actualizar información documentada Control de la información documentada. 8.1 Planeación y control operacional. 8.2 Gestión del cambio. 8.3 Externalización. 9.1 Monitoreo, medida, análisis y evaluación. 9.2 Auditoría interna. 9.3 Revisión por la gerencia No conformidades y acciones correctivas Acciones preventivas Mejora continua. ISO 55000

40 Maturity Scales ISO Inocente Consciente Desarrollo Competente Optimización Excelencia Nivel de Madurez 0 Nivel de Madurez 1 Nivel de Madurez 2 Nivel de Madurez 3 Después de la Certificación La organización no ha reconocido la necesidad de este requisito y/o no hay evidencia del compromiso de implantarlo La organización ha identificado la necesidad de este requisito y hay evidencias de la intención de avanzar La organización ha identificado los medios para la consecución sistemática y consistente de los requisitos, y se puede demostrar que estos están progresando con planes creíbles y dotados de recursos La organización puede demostrar que se logra de manera sistemática y coherente los requisitos pertinentes establecidos en la norma ISO La organización puede demostrar que está optimizando forma sistemática y coherente sus prácticas de gestión de activos, en línea con los objetivos de la organización y el contexto operacional La organización puede demostrar que cuenta con las prácticas líderes, y alcanza el máximo valor de la gestión de sus activos, en línea con los objetivos de la organización y el contexto operacional

41 Assessment Baseline & Roadmap Roadmap Alineado a ISO Vision, 5.2Estrategia Políticas Desarrollo Análisis de Criticidad6.2.1 Adecuación de los planes de gestión de activos depurados 8.1; 7.1 CAPEX & OPEX 7.6 Proyectos Paradas Mant - Autonomo TPM Analisis Costo Ciclo de Vida LCC 8.1 Tecnología EAM 4.3; 4.4; 5.2;6.2.1; 6.2.2; 9.3; 9.2 Monitoreo del desempeño y la condición 4.6.6; 9.1; ; 10.2; 10.3 Asset Management Performance KPI (BSC) / 4.6.6; 9.1; ; 10.2; 10.3 SGIO Integración de Sistemas (IT) Gestión de Stock y Almacén (Reliability Centered Spare RCS) 5.1 / 5.3 / 6.1 / / / 7.3 / 7.4 / 7.6 / 8.2 / / 5.3 / 6.1 / / / 7.3 / 7.4 / 7.6 / 8.2 / 8.3 PMO Planned Maintenance Optimization, RCM/RCA Integridad de Activos, Pozos, Facilities RBI 6.1 / / 7.1 / / / 7.1 / ; 9.1; ; 10.2; 10.3 Desarrollo de Herramientas de 8.1;7.1 Soporte a la Decisión Organisation & People Enables Competences Framework Mejora Continua Certificación en Asset Management / 4.4/ Alineación del plan estrategico del negocio para ser la operadora entre las 10 mejores de LA Evaluación del 4.3/ cumplimiento de la politica de Gestión de Activos 9.3 PSM Process Safety Management MOC Management of Change SISTEMA DE GESTIÓN DE ACTIVOS FISICOS

42 ROA & ROE Activos Actuales 167,781,485 Activos Fijos 476,610,000 Activos Totales 644,391, % ROA 4.15% Débitos Totales 215,241,494 Capital de Accionistas 429,149, % Ingreso de Ventas 432,533,149 Costos Operacionales 405,773,620 Ganancia Operacional 26,759,529 ROE 6.24% Equivalente a un Incremento de Venta de 104,046,875 (24%)

44 Elementos claves de la planificación estratégica de la gestión de activos Política de Gestión de Activos como política pública para el Asset & Facility Plan Estratégico del Negocio y Decisiones Plan Estratégico, Teamwork,Sociedad, RSC (Responsabilidad Social Corporativa) A dónde vamos? Metas País, Rentabilidad y Negocio Qué vamos a hacer en XX años (20XX-20XX)? Plan Operativo Anual Qué vamos a hacer cada año? ISO UNE15221 Gestión de Activos Físicos (GA) Planificación y Operación de las Instalaciones Política de Gestión de Activos Estrategia de Gestión de Activos Planes de Gestión de Activos Plan Financiero y Presupuestario Información y Conocimiento del Negocio y los Activos para la comprensión del presente y el desarrollo de los planes futuros

45 Políticas de Gestión de Activos, Desarrollo de Competencias, PSM, RSC, MOC, MA & Business Plan CAPEX 1. Proyectos 2. Operaciones y Mantenimiento OPEX 1.1 Diseño 1.2 Procura 1.3 Construcción 1.4 Puesta en Marcha 1.5 Análisis Costos de Ciclo del Vida Proyecto TOOL BOX Reliability 4.2 RCA/RCM IBR/Confiabilidad Humana 4.3 Análisis Funcionales, Análisis Costo Ciclo de Vida para Sustitución e Inventario 4.4 Estrategias Operaciones 4.5 Estrategias Materiales 2.6 Plan de Manejo de Equipos IB ERP- EAM 2.1 Operaciones 2.2 RM 2.3 PM Seguimiento y Control Condicione s de Diseño Identificar desviaciones Acciones TPM Documentar Información Evento Aviso Avería OT Planificación Ejecución Documentar OT Planificación Ejecución Documentar 2.4 PdM OT Planificación Ejecución Documentar 4.1 Toma Decisiones y Gestión de Riesgos 4.6 Estrategias Mantenimiento 4. Estrategias de Confiabilidad 2.5 Overhaul Paradas de Planta 3.3 Evaluación de Indicadores 3.2 Impacto en el Negocio 3.1 Análisis de Datos 3. Indicadores Técnico / Financieros Balanced Scorecard / Análisis y tendencias del BUDGET Modelo de Gestión Integral de Activos (Amendola.L, 2006, 2011, 2013 Copyright PMM)

46 Estrategia de Implementación Conferencia Alta Gerencia Gestión de Pérdidas & Oportunidades Políticas & Directrices Indicadores & Metas Identificación Alineación Identificación de Perdidas Operators & maintainers Manager Supervisor Leader Chief Executive Officer Executive Staff Asset Management Committee Plant Staff Supervision Execution Asset Management ISO Instructores Sub-committees Pillars Pilares AM Qué modelo de Gestión de Activos tiene usted? Tiene política de gestión de activos? AM Office RCM FMEA TPM RBI RCA RAM Lean Qué herramientas son adecuadas para cumplir la estrategia del negocio? 4 Identificación Alineación Definición: Kpi Mejora Continua Objetivos Proyectos Comunicación, uso de herramientas TECNOLOGÍA Evaluación del ROI de la formación PMM Institute For Learning

51 De quién depende?... Facility Management Asset Management Project Management

52 De quién depende?... Accionistas Dueños Inversores

53 De quién depende?... Mr. E El CEO

54 De quién depende?... Bola de Cristal Mr. Plan Director de Planificación Estratégica

55 De quién depende?... Mr. Engi El Director de Ingeniería Mr. FM Director de Facility Management

56 De quién depende?... Mr. Pro El Gerente de Producción Pepe El Operador

57 De quién depende?... Paco El Especialista en Mantenimiento Mr. Main El Gerente de Mantenimiento

58 De quién depende?... Mrs. Fi La Directora de Finanzas

59 De quién depende?... Mr. Safety Gerente de Process Safety Management

60 De quién depende?... Mr. Commerce Director de Comercialización

61 De quién depende?... Mr. Tech Director de IT

62 De quién depende?... Mr. On Time Gerente de Logística y Compras

63 De quién depende?... Mr. RSC Gerente de Responsabilidad Social Corporativa y Comunidades Mr. Eco Gerente de Medio Ambiente Mrs. RH Gerente de Recursos Humanos

64 Busca que formen parte Excelencia Operacional

66 Fase 1 Diagnóstico 4.4 Business Plan Fase 2 Fase 3 Fase Fase Fase 6 SAM 3Ps 6.1 A B Definición Políticas Asset Management Estructura Operacional de la Planta Estructura desagregada de Instalación Sistemas, Equipos y Componentes Evaluación de Criticidad & Riesgos de Sistemas, Equipos y Componentes Estrategias de Confiabilidad (RBI/RCA/RCM/ Confiabilidad Humana) PMM Tool Box Reliability LCC Desarrollo del Plan de Mantenimiento de Activos. Plan de acción de cobertura del PdM Plan general de Gestión Integral de Mantenimiento de Activos PM, PdM y PAM B PMM Tool Box Reliability BI - ERP- EAM Enterprise Asset Management Fase Ejecución del sistema de mantenimiento EAM 8.1 Programación de Mantenimiento C Business Plan A Análisis de Resultados y retroalimentación Registro de Históricos y Métricos Ejecución Modelo de Gestión de Activos Ejecución del Mantenimiento PMO - AMO Asset Portfolios Definición de indicadores de gestión BSC Metodología de Implementación del Asset Management (Amendola. L, 1996 actualizado 2007, 2009, 2011, 2013 Copyright PMM) C

68 Modelo Timón Copyrights PMM Institute for Learning

69 Beneficios que puede lograr: La Gestión Integral de Activos es un elemento clave en lo que llamamos pasos para la excelencia operacional. 28% reducción de proyectos de overhaul planeados Cada paso de madurez en la gestión de activos genera cerca de un 10% de mejora en desempeño global de la compañía. Lograr ahorros en el mantenimiento de infraestructura entre 10%.- 30%