TARJETAS DE CREDITO EN EL RUBRO TURISTICO. Tecnología Aplicada a las Pymes Turísticas

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1 TARJETAS DE CREDITO EN EL RUBRO TURISTICO Tecnología Aplicada a las Pymes Turísticas

2 Industria de Tarjetas de Entidades Regulan y fiscalizan Rol Emisor Rol Adquirente Comercio Emisor Tarjeta Provee la Tarjeta de (TC) Paga con TC por el bien o servicio adquirido Paga uso de la TC Entrega el bien o servicio adquirido con TC Tarjetahabiente Procesador Emisor - Emboza - Mantiene - Factura - Administra el Intercambio Avance de Efectivo Marcas Facilitan, Regulan y fiscalizan Procesador Adquirente

3 Transbank - Rol Comercial Adquirente Adquirente Procesos Comerciales Desarrollo del Comercio Adhesión de establecimientos comerciales Proveer de material publicitario Visitar y atender a los actuales comercios Atención a clientes a través del Call Center

4 Transbank: Rol de Desarrollo de los Medios de Pago Cobertura Expansión de Cobertura sobre el 95% de las comunas del país, especialmente en comercios pequeños que no cuentan con aprobación crediticia Web Pay Creación y desarrollo de solución para operaciones por internet para el pago de impuestos, contribuciones, patentes y adquisición de bienes y servicios en comercios virtuales Terminales en Punto de Venta Investigación, testeos y adaptabilidad de nuevas soluciones para transacciones seguras y cómodas P/e: Lector de chip, inalámbricos.

5 Transbank: Rol de Desarrollo de los Medios de Pago Redcompra Desarrollo del producto débito en Chile para cuentas corrientes y cuentas vista. Recaudación Recaudación de servicios básicos (luz, agua, gas, teléfono) y otros servicios como educación y seguros Salud Exploración y entendimiento de la problemática del rubro de la salud en Chile Dar con Tarjeta Rol solidario de la página que concentra variadas fundaciones e Instituciones benéficas en las que se pueden realizar donaciones desde Chile y el extranjero Promociones en Línea Premiar al tarjetahabientes a través de un sorteo efectuado en forma instantánea mientras desarrolla una transacción de venta con Tarjeta de y/o Redcompra en el punto de venta.

6 Acceso a toda la gama de productos y ofertas del sistema

7 Soluciones Tecnológicas Hoteles y Rent a Car Garantías Checkin Checkout Cargos demorados Etc Restaurant, Cafés Servicio Celular y Fijo Paga en la Mesa Otros - Todas las campañas nacionales Servicio de vanguardia, usado y reconocido por nacionales y extranjeros, Autorizaciones en línea, seguridad Transbank asegura el pago, no existe riesgo financiero (lo asume el sistema), comodidad y rapidez,

8 CIFRAS RUBRO TURISMO Rent a Car Bares Cafeterías Casino Disco Hoteles Líneas Aereas Agencias de Viajes Restaurant Otros

9 Comportamiento de de Ventas Ventas en en Rubro Rubro Turismo Turismo Comportamiento Vale Promedio $ Ventas Ufs $

10 Cómo vamos vamos con con las las Ventas Ventas en en Turismo? Turismo? Cómo es el producto con mayor tasa crecimiento ( vs : 21%) Venta Total (MUF) % Turismo % Período considerado: Enero a Septiembre (-)

11 Ventas Turismo Turismo Ventas Nacional-Extranjero Nacional-Extranjero es el producto con mayor tasa crecimiento Nacional 24% % Nacional 24% 200 es el producto con mayor tasa crecimiento Extranjero 8% Venta Total (MUF) 150 Millares Millares Venta Total (MUF) % Extranjero -67% Período considerado: Enero a Septiembre (-)

12 % Participación Participación de de Ventas Ventas Turismo Turismo % % Part. Venta Total % Part. Venta Total Nacional Extranjero 93% 58% 42% El % aumento 6 ptos. Nacional % Part. Venta Total 7% El % aumento 5 ptos. Extranjero % Part. Venta Total Nacional Extranjero 98% 52% 48% 2%

13 Vale Promedio Promedio de de Venta Venta en en Turismo Turismo Vale Para y - 5,0 $ ,5 4,0 3,5 3,29 3,27 3,0 2,5 $ ,0 1,23 1,5 1,0 0,5 0,0 Período considerado: Enero a Septiembre (-) 1,16

14 Vale Promedio Promedio de de Venta Venta en en Turismo.. Turismo.. Vale 4,0 3,5 3,01 Nacional 2,93 3,0 $ ,5 2,0 1,16 1,2 1,5 $ ,0 0,5 0,0 Extranjero 5,6 4,8 4,52 4,63 4,39 $ ,0 3,2 2,02 2,4 $ ,6 0,8 0,0 Período considerado: Enero a Septiembre (-)

15 Comportamiento en en Hoteleria Hoteleria Comportamiento Millares Ventas Uf / ,2 $ ,4 3,6 Uf 6% 2, ,2 5 0,4 0-0,4 Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Mes Oct Nov Dic V.Prom 20

16 Cómo vamos vamos con con las las Ventas Ventas en en rubro rubro Hotel? Hotel? Cómo es el producto con mayor tasa crecimiento ( vs : 11%) Millares Venta Total (MUF) 150 Hotel 5 % % 30 0 Período considerado: Enero a Septiembre (-)

17 Ventas rubro rubro Hotel Hotel Ventas Nacional-Extranjero Nacional-Extranjero 90 0,2 % Nacional % 30 es el producto con mayor tasa crecimiento Extranjero 11% Venta Total (MUF) Millares Millares es el producto con mayor tasa crecimiento Nacional 11% Venta Total (MUF) % 50 Extranjero Período considerado: Enero a Septiembre (-)

18 % Participación Participación de de Ventas Ventas rubro rubro Hotel Hotel % % Part. Venta Total Nacional % Part. Venta Total Extranjero 99% 75% 25% El % de Part de aumento 2 ptos. Nacional % Part. Venta Total 1% Nacional El % de Part se mantuvo. Extranjero % Part. Venta Total Extranjero 99% 73% 27% 1%

19 Vale Promedio Promedio de de Venta Venta Rubro Rubro Hoteles Hoteles Vale Análisis de vale promedio rubro Hoteles para y - 6,06 7,0 6,0 $ ,45 5,0 4,0 2,47 3,0 2,0 1,0 0,0 Período considerado: Enero a Septiembre (-) 2,55 $

20 Vale Promedio Promedio de de Venta Venta rubro rubro Hoteles Hoteles Vale 7,0 5,60 6,0 Nacional 5,24 $ ,0 4,0 2,54 $ ,44 3,0 2,0 1,0 0,0 6,88 8,0 Extranjero 7,0 5,8 6,0 $ ,0 4,09 3,14 4,0 3,0 2,0 1,0 0,0 Período considerado: Enero a Septiembre (-) $

21 Comportamiento Restaurantes Restaurantes Comportamiento Millares Ventas Uf / 28 1,2 1, $ ,9 0,8 0,7 Uf 0,6 12 0,5 30% 0,4 8 0,3 0,2 4 0,1 0 0 Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Mes Oct Nov Dic V.Prom 16

22 Cómo vamos vamos con con las las Ventas Ventas en en rubro rubro Restaurantes? Restaurantes? Cómo es el producto con mayor tasa crecimiento ( vs : 44%) Millares Venta Total (MUF) Restaurantes % % Período considerado: Enero a Septiembre (-)

23 Ventas rubro rubro Restaurantes Restaurantes Ventas Nacional-Extranjero Nacional-Extranjero 100 Nacional % 19 % 40 es el producto con mayor tasa crecimiento Extranjero 27 % Venta Total (MUF) Millares Millares es el producto con mayor tasa crecimiento Nacional 44 % Venta Total (MUF) % Extranjero Período considerado: Enero a Septiembre (-)

24 % Participación Participación de de Ventas Ventas rubro rubro Restaurantes Restaurantes % % Part. Venta Total % Part. Venta Total Nacional Extranjero 95% 40% 60% 5% El % de Part de aumento 5 ptos. Nacional % Part. Venta Total El % de Part de aumento 1 ptos. Extranjero % Part. Venta Total Nacional Extranjero 96% 35% 65% 4%

25 Vale Promedio Promedio Restaurantes Restaurantes Vale Vale promedio Restaurantes para y - 2,0 1,6 1,40 1,31 1,2 0,86 0,81 0,8 0,4 0,0 Período considerado: Enero a Septiembre (-)

26 Vale Promedio Promedio Restaurantes Restaurantes Vale 2,0 Nacional 1,38 1,6 1,27 $ ,2 0,86 $ ,8 0,8 0,4 0,0 2,0 Extranjero 1,6 1,5 1,49 1,14 1,13 1,2 $ ,8 $ ,4 0,0 Período considerado: Enero a Septiembre (-)

27 Comportamientode deventas Ventasrubro rubrooperadores OPERADORESYYRENT RENTAACAR CAR Comportamiento Millares Ventas Uf / 9 12,0 8 10,0 6 8,0 Uf 5 6,0 3 4,0 2 15% 2,0 0 0,0 Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Mes Oct Nov Dic V.Prom $

28 Cómovamos vamoscon conlas lasventas VentasOPERADORES OPERADORESYYRENT RENTAACAR? CAR? Cómo es el producto con mayor tasa crecimiento ( vs : 26 %) Millares Venta Total (MUF) 28 4% % 0 Período considerado: Enero a Septiembre (-)

29 Ventas rubro rubro OPERADORES OPERADORESYYRENT RENTAACAR CAR Ventas Nacional-Extranjero Nacional-Extranjero mayor tasa crecimiento Nacional 23 % % Nacional mayor tasa crecimiento Extranjero 0,4 % 12 Venta Total (MUF) % 0 Millares Millares Venta Total (MUF) ,4 % Extranjero Período considerado: Enero a Septiembre (-)

30 %Participación Participaciónde deventas Ventasrubro rubrooperadores OPERADORESYYRENT RENTAACAR CAR % % Part. Venta Total % Part. Venta Total Nacional Extranjero 100% 91% 9% 0% El % de Part de aumento 1 ptos. Nacional % Part. Venta Total El % de Part de aumento 1 ptos. Extranjero % Part. Venta Total Nacional Extranjero 99% 90% 10% 1%

31 ValePromedio Promediode deventa Ventarubro rubrooperadores OPERADORESYYRENT RENTAACAR CAR Vale Análisis de vale promedio rubro Operadores y Rent a Car para y - 8,4 7,0 6,55 6,16 5,6 3,04 4,2 2,57 2,8 1,4 0,0 Período considerado: Enero a Septiembre (-)

32 ValePromedio Promediode deventa Ventarubro rubrooperadores OPERADORESYYRENT RENTAACAR CAR Vale 7,0 6,0 5,23 Nacional 4,86 $ ,0 2,99 4,0 $ ,57 3,0 2,0 1,0 0,0 12,6 10,14 10,8 10,08 Extranjero 9,0 7,2 $ ,37 5,4 $ ,6 2,34 1,8 0,0 Período considerado: Enero a Septiembre (-)

Año ene ene

Año ene ene Año 2014 2014 L M X J V S D L M X J V S D L M X J V S D L M X J V S D L M X J V S D L M 2014 ene 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 ene feb 1 2 3 4 5 6

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