EURORESEARCH. consultores de dirección PRODUCTOS Y SERVICIOS

Transcripción

1 EURORESEARCH consultores de dirección PRODUCTOS Y SERVICIOS

2 ÁREA GERENCIAL

3 DESARROLLO DE COLABORADORES 24h Sensibilizar a los líderes de equipos humanos sobre la importancia de desarrollar a sus colaboradores en relación con la estrategia de la organización. Dotar de conceptos y técnicas sobre el desarrollo personal. Entrenar habilidades de reconocimiento de las necesidades de desarrollo profesional y personal de los colaboradores. Directivos de todo nivel y área funcional que dirijan equipos humanos Mandos medios con equipos significativos Pre directivos Materiales de trabajo previo HABILIDADES TÉCNICAS s

4 COACHING & COUNSELLING 20h Sensibilizar a los participantes sobre la importancia de dirigir a sus colaboradores en una dinámica permanente de escucha y atención personalizada. Entrenar habilidades de desarrollo de colaboradores sobre la posición de trabajo. Entrenar en las habilidades de escucha activa de problemas de desempeño y motivacionales. Desarrollar la habilidad de intervenir en las situaciones de conflicto emocional y motivacional de los colaboradores. Directivos de todo nivel y área funcional que dirijan equipos humanos Mandos medios con equipos significativos Pre directivos Materiales de trabajo previo s

5 FEED-BACK Y DESARROLLO PROFESIONAL 12h Sensibilizar al participante sobre la importancia de dar feedback permanente y completo a sus colaboradores para conseguir un desarrollo integral y continuado de los mismos. Entrenar las habilidades de identificación de características del desempeño. Entrenar las habilidades de dar feed-back positivo y negativo a los colaboradores. Desarrollar la capacidad de planificación del cambio en los comportamientos del colaborador. Directivos de todo nivel y área funcional que dirijan equipos humanos Mandos medios con equipos significativos Pre directivos Casos de estudio s

6 TÉCNICAS DE MOTIVACIÓN PARA DIRECTIVOS Y MANDOS 16h Crear actitudes correctas en el participante en cuanto al significado y alcance de la motivación en su equipo de colaboradores. Transmitir los conceptos clave sobre motivación humana y sus componentes. Analizar los diferentes elementos que componen la motivación y sus claves de cambio. Entrenar en el uso de la comunicación para motivar. Directivos de todo nivel y área funcional que dirijan equipos humanos Mandos medios con equipos significativos Pre directivos Cuestionarios de auto-análisis HABILIDADES TÉCNICAS s

7 CONSTRUCCIÓN DE EQUIPOS NATURALES DE TRABAJO 24h Sensibilizar a los participantes sobre las ventajas del trabajo en equipo y crear condiciones de cooperación entre miembros de un equipo natural. Definir qué es el trabajo en equipo y en qué se diferencia del trabajo en grupo. Hacer explícitos los roles de cada miembro y los conflictos del equipo. Poner de manifiesto las aportaciones diferenciales de cada miembro del equipo al resultado común. Desarrollar habilidades de trabajo en equipo. Todos los miembros de un equipo natural de trabajo, con su responsable de jerárquico y/o funcional. En ocasiones, puede ser conveniente incorporar a otras personas relacionadas con los anteriores Materiales de trabajo previo s HABILIDADES DE EQUIPO Y DE GRUPO

8 GESTIÓN DE EQUIPOS DE PROYECTOS 24h Todos los miembros de un equipo natural de trabajo, con su responsable de jerárquico y/o funcional. En ocasiones, puede ser conveniente incorporar a otras personas relacionadas con los anteriores Sensibilizar a los participantes sobre las ventajas del trabajo en equipo y crear condiciones de cooperación entre miembros de un equipo natural. Definir qué es el trabajo en equipo y en qué se diferencia del trabajo en grupo. Hacer explícitos los roles de cada miembro y los conflictos del equipo. Poner de manifiesto las aportaciones diferenciales de cada miembro del equipo al resultado común. Desarrollar habilidades de trabajo en equipo. Materiales de trabajo previo HABILIDADES DE EQUIPO Y DE GRUPO s

9 EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Y ENTREVISTA DE SEGUIMIENTO 16h Directivos de todo nivel y área funcional que dirijan equipos humanos Mandos medios con equipos significativos Pre directivos que deban evaluar a sus colaboradores Entrenar a los participantes en el uso de herramientas de evaluación y seguimiento anual de colaboradores de su equipo. Entrenar las habilidades de comunicación y entrevista necesarias para dar feed-back en la evaluación del desempeño. Desarrollar los conceptos y habilidades necesarios para planificar la mejora de colaboradores tras la evaluación del desempeño. HABILIDADES TÉCNICAS s

10 COMUNICACIÓN INTERPERSONAL EFICAZ 20h Sensibilizar a los participantes sobre la importancia y la dificultad de la comunicación interpersonal en la vida profesional. Analizar los aspectos del proceso de comunicación cara a cara y sus fuentes de dificultad. Entrenar las habilidades de comunicación cara a cara en el nivel verbal y corporal. Desarrollar la capacidad de escucha activa y de exploración en la comunicación. Directivos y profesionales que deben mantener un alto nivel de efectividad en la comunicación con clientes, proveedores, colaboradores, interlocutores técnicos, etc. Mandos medios que dirigen equipos profesionales Pre directivos Película de casos de comunicación no verbal COMPETENCIAS GENERALES s

11 MODIFICACIÓN DE CONDUCTA PARA DIRECTIVOS 16h Entrenar a los participantes en las técnicas psicológicas de modificación de conducta que pueden ser utilizadas para corregir comportamientos erróneos o indeseados en colaboradores del equipo. Entrenar en la identificación de conductas problema, las formas de describirlas y los diversos sistemas de refuerzo para conseguir su cambio. Directivos de todo nivel y área funcional que dirijan equipos humanos Mandos medios con equipo significativos Pre directivos COMPETENCIAS GENERALES HABILIDADES DE EQUIPO Y DE GRUPO s

12 LIDERAZGO Y CONDUCCIÓN DE EQUIPOS 20h Sensibilizar a los participantes sobre la importancia de desarrollar actitudes y conductas adecuadas a la dirección de equipos. Transmitir los conceptos básicos sobre liderazgo personal y capacidad de dirección. Entrenar a los participantes en las herramientas y conceptos de dirección de personas y equipos. Ayudar a generar las habilidades de comunicación en la dirección y motivación de colaboradores. Directivos de todo nivel y área funcional que dirijan equipos humanos Mandos medios con equipo significativos Pre directivos Materiales de trabajo previo COMPETENCIAS GENERALES HABILIDADES DE EQUIPO Y DE GRUPO s

13 DISEÑO DE ACCIONES PEDAGÓGICAS Y GESTIÓN DE PROGRAMAS DE ENTRENAMIENTO 30h Ayudar a nuestros clientes en el diseño de acciones pedagógicas a medida para cubrir necesidades específicas, casi siempre, acudiendo a contenidos de tipo técnico específico. En cada caso, se fijan los objetivos y metodología más adecuadas al propósito perseguido. Personas de la organización que deben transmitir sus conocimientos técnicos a otros empleados o colaboradores. Manuel del Participante COMPETENCIAS GENERALES s

14 MENTORING 16h Entender los conceptos de mentoring y tutoría y sus relaciones. Entender los aspectos básicos del aprendizaje de adultos y la forma idónea de planificar la formación profesional. Aprender las técnicas básicas de instrucción en el puesto de trabajo. Comprender los mecanismos de relación mentor-pupilo. Directivos de todo nivel y área funcional que dirijan equipos humanos Mandos medios con equipos significativos Predirectivos COMPETENCIAS GENERALES HABILIDADES TÉCNICAS s