La experiencia de la Universidad de Sevilla. Servicio de Informática y Comunicaciones

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1 La experiencia de la Universidad de Sevilla Servicio de Informática y Comunicaciones

2 Índice 01 Nuestra Visión 02 Universidad Digital 03 Gestión del Conocimiento 04 Proyectos 05 Resumen y Conclusiones 2

3 La Universidad de Sevilla en cifras 120 departamentos 25 edificios 5 campus Nuestra visión Una communidad 500 años de antiguedad Segunda en tamaño de Comunidad Universitaria 90 Titulaciones 125 programas postgrados 4400 actividades docentes professionales: Docentes, investigadores y gestores estudiantes 3

4 Nuestra visión La eficiencia organizativa y la productividad personal: Un oxímorón de Educación Superior? Fuente Gartner

5 Nuestra visión Qué han hecho las Áreas de TI para apoyar las misiones principales de la Universidad (investigación y docencia)?? Eficiencia de la Organización Soporte Procesos de Gestión Plataformas de e-learning Infraestructuras Gestión de Proyectos Gestión de Servicios (ITIL) etc. Ubicuidad de las herramientas y servicios de TI Productividad Personal Web 2.0 Herramientas de la Red Personal Productividad

6 Nuestra visión En un ámbito global más allá de las fronteras de Bolonia

7 Nuestra visión Colaboración en un marco abierto de competitividad

8 Nuestra visión La comunidad universitaria: compleja y con multitud de perfiles yuxtapuestos Otras AA.PP. Personal de Investigación Personal de investigación PI que a la vez son estudiantes Otras universidades Estudiantes Estudiantes PI+E PI+D Personal Docente Personal docente PD que a la vez es investigador PD que a la vez son estudiantes PD+E PAS+E PAS+PD Otras instituciones colaboradoras Personal de Adm y Servicios Personal de administración y servicios PAS que a la vez son estudiantes PAS que a la vez son docentes Empresas

9 La Universidad Digital UNIVERSITIC Ejes estratégicos de la educación superior (CRUE) 1: Enseñanza - Aprendizaje. 2: Investigación. 3: Procesos de Gestión Universitaria. 4: Gestión de Información en la Institución. 5: Formación y cultura TIC. 6: Organización de las TIC. 9

10 La Universidad Digital Universidad Digital 2010 Un nuevo paradigma para la Universidad Innovación Tecnológica Penetración de las TIC en los procesos universitarios El nuevo contexto y, por tanto, el nuevo enfoque estratégico de la Universidad, Cambios que afectan a todas las áreas: docencia, investigación y gestión universitaria. 10

11 3 Gestión n del Conocimiento Enfoque Universidad del Conocimiento La compartición de información y la gestión integral y única del conocimiento, que aproxime éste a todos los actores involucrados en las actividades universitarias, se convierte en una necesidad en el camino hacia el nuevo Espacio Europeo de Enseñanza Superior Comunidad Universitaria Otras comunidades Universitarias y profesionales

12 Proyecto ESTELA (I): Proyectos Escritorio de Tramitación: Constituye la interfaz de Gestión y Tramitación que deberá integrarse con el resto de componentes para permitir a los usuarios gestores de los expedientes desarrollar su actividad en la plataforma. Firma digital: Este componente contendrá toda la lógica necesaria para realizar el intercambio de información con la plataforma de firma electrónica. Generador dinámico de formularios: El módulo de Generación Dinámica de Formularios tiene como objetivo principal permitir a los Gestores Cualificados la elaboración de los documentos de entrada (que deben ser completados de forma telemática) y de salida (que son descargados) sin necesidad de realizar tareas de programación. 12

13 Proyecto ESTELA (II): Proyectos Generador de Documentos: Componente que ayude a la generación y edición de los documentos asociados a los expedientes. Gestor Documental: Este módulo será el encargado de gestionar los documentos relacionados con los expedientes del sistema. Notificaciones: El módulo de notificaciones permitirá a la arquitectura de tramitación enlazar con la plataforma de notificación, permitiendo el envío de notificaciones y requerimientos fehacientes de forma telemática. Componentes Funcionales: Con idea de mantener la arquitectura de tramitación independiente de la familia de procedimientos que se implemente, se creará una interfaz (Contenedor de Componentes Funcionales) que relacione dicha arquitectura con los componentes de negocio propios de las distintas familias. 13

14 Proyectos Arquitectura Tecnológica ESTELA: Basada en los componentes de la Junta de Andalucía. SOA : Bus de conexión Oracle ESB Integrada con UXXI vía webservices Un total de 14 servidores virtuales, 12 servidores físicos, balanceadores y firewall. La redundancia se ha diseñado clasificando los componentes en cuatro niveles de criticidad: extrema, alta, media y baja. Objetivo: el garantizar la disponibilidad del sistema con un ANS exigente. Entorno 24x7 14

15 Proyectos Proyecto Sistema de Información a la Dirección (SID) El sistema permite a la Universidad disponer de una herramienta destinada a la obtención de un catálogo de indicadores para: ayudar a la Dirección en el proceso de toma de decisiones sobre el funcionamiento y servicios de la Universidad, facilitar el diagnóstico y las áreas de mejora en base al cumplimiento de objetivos marcados, promover los procesos de autoevaluación, mejorar la gestión universitaria, permitir el tratamiento estadístico de la información universitaria, dar soporte al intercambio de información entre las Universidades y la Consejería de Educación de la Junta de Andalucía. El SID permite analizar la evolución de los principales indicadores de las áreas de gestión universitaria: gestión académica, gestión de recursos humanos y gestión económica. Con la posibilidad de acceder a dicho sistema según perfiles y permisos distintos por usuario. Actualmente el número total de libros de trabajo disponibles es de 46 que permiten acceder a un total de 196 informes. Por Datamarts, se desglosa en Gestión Económica: 9 Libros y 39 Informes, Recursos Humanos: 9 Libros y 38 Informes y Gestión Académica: 28 Libros y 119 Informes.

16 Proyectos Proyecto Second life Incluir nuevas tendencias a su sistema de e-learning y expandiendo su institución al ámbito global de Internet. En el desarrollo actual del proyecto se han remarcado los puntos más representativos de la Universidad de Sevilla como puede ser la recreación del Rectorado, la fachada del edificio de la Facultad de Bellas Artes de la calle Laraña y la isla completa con aspecto de U representativa del logo de la Universidad, entre otros elementos.

17 Proyectos Proyecto: Enseñanza Virtual (*) Learning Objects Repository LOR (*) Wide adoption VLE enhancement Basic LMS / VLE Enabling Systems Internal Organisation Technical Infrastructure 17

18 Proyecto: Enseñanza Virtual 18

19 Proyectos Proyecto Un alumno, un portátil Desde el curso 2008/09, cualquier alumno que se matricule por primera vez puede solicitar un portátil simplemente depositando una fianza de 100. El pack mochila+portátil+ratón se le entrega directamente en su domicilio y dispone de su uso con garantía de reposición inmediata ante averías durante 4 años. En la actualidad (curso 2009/10) ya hay distribuidos portátiles entre los estudiantes.

20 Proyectos Proyecto Aula de Docencia Avanzada La creación de una Aula de Docencia Avanzada con tecnología Access Grid en el Campus de Reina Mercedes supone un salto cualitativo en la innovación docente universitaria. El Aula dispone de mobiliario de disposición flexible y las más avanzadas tecnologías para la realización de diferentes actividades en el ámbito del aprendizaje, tales como videoconferencia tradicional, entorno inmersivo de docencia basado en Access Grid, trabajos colaborativos, reuniones en grupo, acceso simultáneo a aplicaciones, etc..

21 Proyectos Proyecto Reinus Las tecnologías relacionadas con el acceso móvil a servicios telemáticos han cobrado una importancia capital dentro del mundo de las TIC, en especial las que basándose en el uso del acceso inalámbrico permiten la conexión de los usuarios a los servicios sin la dependencia de la red de cableado estructurado. ReInUS permite a la Comunidad Universitaria conectarse a la Red Informática de la Universidad de Sevilla (RIUS) desde cualquier lugar (bibliotecas, aulas, departamentos, lugares de ocio, espacios abiertos, etc.) aportando movilidad y flexibilidad de acceso a todos los servicios de Internet internos de la Universidad y externos a ella puntos de acceso dan servicio en los 6 campus y en el resto de centros periféricos, lo que supone más de un de metros cuadrados de espacio cubierto.

22 Resumen y conclusiones Resumen y conclusiones: Estos proyectos son la expresión del deseo de adaptar la actividad universitaria a la nueva Sociedad del Conocimiento y dotar a nuestra universidad de los instrumentos que permitan dicha adaptación. 22

23 Imagining the future no limits standards mobility bloggin identity management flexibility social networking high g integration no gaps Resumen y conclusiones personalised services collaboration guided practice specification webinars s interoperability quality RSS evaluation podcasting scalability syndication federation support and much more 23

24 24

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