01 Dirección Superior del Municipio 25 Servicios de Procesamiento Global de Información
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- María Elena Caballero González
- hace 8 años
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1 La tiene como objetivo principal garantizar la operatividad de los sistemas tecnológicos utilizados en las dependencias de la Alcaldía, para lo cual deberá detectar y evaluar las necesidades de desarrollo de nuevos sistemas que, de acuerdo con los avances tecnológicos que ofrecen mejoras significativas al desarrollar aplicaciones que poseen mecanismos de certificación, estándares y normas, permitan agilizar los procesos de transparencia y la atención oportuna de los requerimientos de los usuarios, basados en las nuevas tecnologías de punta, que aseguren el uso adecuado de los recursos tecnológicos del municipio. En consecuencia, la Alcaldía de Baruta puede dar una respuesta más efectiva y eficaz a las necesidades de los habitantes del municipio, que ven como la utilización de las nuevas tecnologías facilita el acceso a la información que la Alcaldía presenta a sus contribuyentes. La estableció en su Plan Operativo Anual, una serie de metas para lograr sus objetivos en cuanto a la operatividad y mejora de los sistemas utilizados por las dependencias de la Alcaldía. Entre las acciones desarrolladas durante 2012 cabe destacar la realización de: Doce (12) reuniones de coordinación estratégica, que permitieron garantizar la operatividad de los sistemas actuales y evaluar las necesidades de nuevos sistemas. Veinticuatro (24) asesorías en informática para la atención oportuna de las necesidades de los usuarios de las diferentes dependencias, en cuanto a las herramientas de informática de la Alcaldía. Siete (7) informes requeridos por la Dirección de Planificación Organización y
2 Presupuesto, con toda la información de los créditos presupuestarios, metas y actividades operativas de la Dirección, necesaria para la evaluación y exposición de los resultados y logros organizados a través de la estructura presupuestaria por proyectos, presentándose asociados a cada proyecto las metas programadas y la alcanzadas durante el año Catorce (14) contratos elaborados con proveedores, que permitieron realizar mejoras y actualización de los equipos y programas de nuestra plataforma tecnológica, ya que se incorporaron a la misma: cuarenta (40) Teléfonos BlackBerry, sesenta (60) Teléfonos Avaya para la Central Telefónica, dos (2) Cámaras de Video Vigilancia, trece (13) Aires Acondicionados portátiles, una (1) Actualización de la licencia de ArcView, una (1) Actualización de la licencia de ArcEditor, una (1) Actualización de la licencia de ArcGis Server, trescientas (300) Licencias de Antivirus Kaspersky, seiscientas (600) Actualización de las Licencias de Ironport, cien (100) Computadoras Lenovo, un (1) Servidor de Almacenamiento, un (1) Computadora Mac Pro Two, cuatro (4) Monitores 46, veinte (20) Galaxy Note, veinte (20) Impresoras Xerox 3045, diez (10) Router Inalámbrico, cinco (5) Proyectores Infocus, treinta (30) Disco Duro 500Gb Internos, cuatro (4) Reproductores Blu-ray, quince (15) tarjetas de Red inalámbrica, treinta (30) Memorias DDR3 de 2Gb, treinta (30) Memorias DDR2 de 1Gb, quince (15) Memorias DDR2 de 1Gb para Laptop, cincuenta (50) Monitores Led 18.5, quince (15) Switches de 8 Puertos, diez (10) Discos Duros para Laptop 500 Gb, un (1) Switch de 24 puertos, un (1) Rack de Servidores, veinticinco (25) Lectoras de Control de Acceso, quince (15) Botones de Salida de Puerta, una (1) Barra de Acceso Vehicular, una (1) Puerta Minusválidos, una (1) Cámara Infrarrojo, seis (6) Cámaras Antivándalos Externas, diez (10) Cámaras Internas, un
3 (1) Sistema de grabación NVR, dos (2) Switches, cinco (5) Ups, un (1) Software de Control de Acceso, un (1) Software de Control de Monitoreo de Cámaras y Grabación, un (1) Televisor 65, un (1) Televisor 55, una (1) Consola SMC, un (1) RCK Kit Adaptador, un (1) Micrófono inalámbrico, una (1) Corneta 10 amplificada, un (1) Micrófono Cuello de Cisne con Base Acrílica y una (1) Actualización de Software Administrativo (Siga) versión 11.1 Doscientos cuarenta (240) monitoreos con la finalidad de evaluar y depurar los sistemas informáticos de la Alcaldía, lo que a su vez nos permitió la realización de: o Seis (6) actualizaciones a los manuales existentes y veinte (20) asesorías para diseñar nuevas rutinas de mantenimiento del sistema. Así como el desarrollo y diseño de tres (3) manuales de sistemas para usuarios de las nuevas aplicaciones y cuatro (4) manuales de sistemas para usuarios de nuevos programas. o Igualmente, para mantener el control sobre los usuarios de los sistemas se otorgaron cien (100) permisologías para usuarios, según fueron solicitadas por las diferentes dependencias adscritas a la Alcaldía de Baruta. o Mil doscientos seis (1206) solicitudes de soporte a usuarios en las cuales se atienden casos de problemas tanto de software como de hardware de los equipos de: control de acceso, computación, audio-video, telefonía (celulares), radios y central telefónica. o Trescientos sesenta (360) monitoreos, controles y registros de los respaldos de las bases de datos de los sistemas de la Alcaldía de Baruta. o Doce (12) formulaciones de proyectos de información y tecnología, a través de la realización del monitoreo y la evaluación de los sistemas de
4 información desarrollados. o o o o Quince (15) formatos estándares diseñados para el registro de los datos empleados para la salida y entrada de la información. Treinta y siete (37) apoyos técnicos en la instalación de módulos especiales para la realización de operativos de las Direcciones de: Registro Civil, Atención al Ciudadano, Semat, Salud, Etc. Doscientos (200) solicitudes de asignación de equipos de: computación (Laptop), de audio y video (proyectores, pantallas), impresoras, teléfonos, celulares, para la realización de eventos dentro del municipio. Con la finalidad de mantener en perfecto funcionamiento los equipos adscritos a la se elaboraron contratos de servicio de mantenimiento de: Central Telefónica, Servidores de Correo, Control de Acceso, Control de Incendios, Switches, Routers, Servidores, Salas de Comunicación, Ups, etc. Otros proyectos y logros durante 2012: Contratación de los servicios para el envío masivo de mensajes de texto a los contribuyentes del municipio. Actualización e instalación de antivirus en las Direcciones de la Alcaldía ubicadas en el centro municipal de Baruta. Así como la implantación de un dominio para el antivirus que permitirá el monitoreo y control de los virus del centro municipal. Mantenimiento del filtrado de contenido web basado en entornos virtuales para la Alcaldía del Municipio Baruta, el mismo controla la navegación de los empleados en toda la sede de la Alcaldía.
5 Mantenimiento y actualización del sistema de control de acceso con video vigilancia, para la sede de la Alcaldía de Baruta y Bello Monte. Mantenimiento y actualización de firmware y software de las bases de datos y aplicaciones de los servidores, que permite el manejo más rápido de las mismas. Realización de talleres y prácticas sobre la carga de la información por las dependencias de la Alcaldía para la realización de la formulación presupuestaria del ejercicio presupuestario 2013 y la puesta en marcha en paralelo del sistema administrativo (SAIAB), trabajando con ambas plataformas administrativas, para validar el nuevo sistema integral de planificación de recursos empresariales de la Alcaldía del Municipio Baruta en su fase final de producción. El sistema se encuentra en paralelo, y esta Dirección está a la espera del visto bueno para eliminar el sistema anterior. Realización de un sistema de cálculo de Plusvalía en la Página Web de la Alcaldía, que permite el cálculo de forma automática de la Plusvalía de las Mercedes, sistema que se encuentra a la espera de orden de catastro. Realización de un sistema de pietaje, que permite llevar el control de las pautas en prensa, así como la ubicación del material multimedia. Realización de un análisis de los procesos faltantes para la activación de la nueva sede de atención integral en el edificio Centro Polo ubicado en Bello Monte. Los procesos fueron analizados, y los trabajos pendientes quedan bajo la responsabilidad del dueño del inmueble. Creación de una base de datos de los operadores en Baruta que manejan los diferentes tipos de residuos, lo cual permitirá a la Dirección de Áreas Verdes el manejo de los operadores de residuos.
6 Contratación de la empresa encargada del desarrollo del proyecto Destino Baruta 2012, la cual se encargará de migrar toda la plataforma flash a wordpress, en conjunto con las Direcciones de Comunicaciones y Cultura. Se inició el rediseño de la página web de la Alcaldía de Baruta, con la migración de toda la plataforma hibrida a wordpress. Mantenimiento del sistema de control de incendio en la sala de servidores, revisión de los componentes del sistema de control de incendio y de la vigencia del agente químico que no daña los equipos electrónicos. Acondicionamiento apropiado de los cuartos de cableado ubicados en el edificio sede de Baruta, incluyendo la reestructuración de la red, el mantenimiento de los switches y unificación de las cerraduras de acceso a los mismos. Modernización y mantenimiento total de las cámaras y del servidor de grabación en la sede de Bello Monte, correspondientes al sistema de cámaras y control de acceso. Se desarrollaron los siguientes sistemas: Digitalización de Documentos: Software de digitalización que permite visualizar los documentos escaneados en toda la Alcaldía. Mantenimiento y Actualización de Módulo del Concurso y Galería fotográfica: Controla las inscripciones de los participantes y jueces en el concurso de fotografía organizado por la Dirección de Arte y Cultura, también contiene una galería de fotos, todo esto vía web. Control de multas no tributadas: Controla las multas no tributadas, las notificaciones y el cobro de las mismas, generadas por los distintos
7 departamentos y cuya planilla de liquidación contempla intereses de mora. Modernización de la Intranet de la Alcaldía de Baruta, el cual contemplo llevar al 100% todas las aplicaciones al formato web y presentarlas a la Intranet. En la, se elaboraron diecinueve (19) órdenes de compra por un monto total de cuatro millones ochocientos veintiún mil ciento cincuenta y nueve bolívares con setenta y dos céntimos (Bs ,72), según se detalla a continuación: Dos (2) órdenes de compra de los equipos de computación, que fueron adjudicados a través de un proceso de concurso cerrado (licitación) por un millón quinientos treinta y siete mil trescientos cuarenta y ocho bolívares con veintinueve céntimos (Bs ,29). Dos (2) órdenes de compra de la actualización del sistema de control de acceso del edificio sede Baruta, que fueron adjudicados a través de un proceso de concurso cerrado (licitación) por un millón ciento cincuenta y ocho quinientos sesenta y siete bolívares con cuarenta y seis céntimos (Bs ,46). Siete (7) órdenes de compra que fueron adjudicados en la Dirección de Tecnología a través de procesos de consulta de precios A por novecientos ochenta y un mil trescientos veintiocho bolívares con ochenta y seis céntimos (Bs ,86). Tres (3) órdenes de compra que fueron adjudicadas en la Dirección de Tecnología a través de procesos de adjudicación directa por trescientos noventa y siete mil ochocientos cincuenta y siete bolívares con diez céntimos (Bs ,10).
8 En activos reales se gastó un monto de cuatro millones setecientos cincuenta y nueve mil quinientos cincuenta y cuatro bolívares con doce céntimos (Bs ,12) por materiales, suministros y mercancías la cantidad de sesenta y un mil seiscientos cinco bolívares con sesenta céntimos (Bs ,60) Se elaboraron once (11) contratos de servicios por adjudicación directa para un total de un millón ciento veinticuatro mil trescientos veintidós bolívares con cuarenta y nueve céntimos (Bs ,49) para un total del gasto de seis millones ciento veintiún mil setecientos siete bolívares con cuarenta y nueve céntimos (Bs ,49) Se realizó la adquisición de equipos y partes y piezas de computadoras 2012 para el equipamiento de todas las Direcciones que comprenden la Alcaldía del Municipio. Esta licitación se realizó mediante concurso cerrado. Se realizó una (1) consulta de precios tipo "B" para la adquisición de los equipos de audio y video para la modernización de la sala de prensa del edificio sede de la Alcaldía del Municipio Baruta, adquiriéndose los siguientes equipos: o Un (1) Televisor de 65 Smart tv, Un (1) Televisor de 55 Led, Una (1) Consola Smc, Una (1) Rcr kit adaptador para canon, Un (1) Micrófono Inalámbrico, Una (1) Corneta JBL y Un (1) Micrófono Cuello Cisne con Base Acrílica. Con los equipos de computación (antiguos) desincorporados de las distintas direcciones se procedió a realizar una actualización de sus componentes de hardware y software y luego fueron reasignados para la dotación de siete (7) colegios municipales y dos (2) pre-escolares. Los equipos entregados se detallan a continuación: Veintitrés (23) CPU, Nueve (9) Impresoras láser Hp
9 p4014, Diecinueve (19) Memorias Internas, Sesenta y Seis (66) Monitores de 17, Cuarenta y Ocho (48) Mouse, Dieciocho (18) Reguladores de Voltaje. Se realizó mantenimiento y actualización en el edificio sede de la Alcaldía de Baruta el sistema de control de acceso que consta de: veinticinco (25) cámaras de seguridad, una (1) barra vehicular, tres (3) torniquetes, catorce (14) puertas con control de acceso y una (1) aplicación administrativa (software) monitoreada por los funcionarios asignados a la Alcaldía. En la sede de la Dirección de Infraestructura y Áreas Verdes se dotó de una (1) red de cableado estructurado que incluye: una (1) sala de servidores y de una (1) central telefónica (servidor de comunicaciones) marca Avaya con cincuenta (50) aparatos telefónicos y equipos nuevos de computación para todo el personal adscrito a esas Direcciones e impresoras multifuncionales láser. Migración de los equipos de computación del SEMAT adquiridos por dicha dirección. Asignación de un personal de soporte técnico fijo en las tres (3) localidades ubicadas fuera del edificio sede, como son: Bello Monte, SEMAT e Infraestructura y Áreas Verdes. Remplazo de cuarenta (40) equipos de telefonía celular. Se realizó el mantenimiento de todos los servicios tecnológicos (cuartos de comunicaciones, servidores, switches, routers, UPS, control de incendio de sala de servidores, control de acceso y central telefónica). Dotación de herramientas de trabajo a los técnicos de la Dirección de tecnología tales como: unidades de almacenamiento veinticuatro (24) discos duros externos, veinte (20) destornilladores, veinte (20) maletín porta
10 herramientas y equipos de redes etc. Dotación de un (1) sistema de discos (Storage) de 7 teras para los servidores de correo, dominio y proxy, así como también de un (1) sistema de discos de siete (7) teras para los servidores IBM 520. Dotación de aire acondicionado a los cuartos de comunicaciones del edif. sede. Dotación de nueve (9) equipos de computación a la sede de consejo de niño, niña y adolecente. Mantenimiento y reestructuración del piso falso de la sala de servidores. Mantenimiento de la red y equipos de computación en el ambulatorio de las minas. Dotación a todos los Directores de la Alcaldía de una (1) tablet y de una (1) impresora multifuncional
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