Carlos A. Scarone Delgado Juan M. Blanes 924. Montevideo, Uruguay Teléfonos: (598) (5982)

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1 Carlos A. Scarone Delgado Juan M. Blanes 924. Montevideo, Uruguay Teléfonos: (598) (5982) PERFIL PERSONAL Economista. Master en Sociedad de la Información y el Conocimiento. Experiencia en estudios sobre Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) para organismos internacionales (CEPAL) y formación universitaria a nivel de doctorado sobre dicha temática. Varios trabajos sobre Políticas económicas, políticas sectoriales y políticas de desarrollo regional (CEPAL) y en Formulación y Evaluación de Proyectos (cinco años como Asesor Económico en Proyecto Minero Siderúrgico). Profesional en marketing con más de 10 años en posiciones gerenciales en el área comercial en empresas nacionales y multinacionales de primera línea, incluyendo la dirección y creación de empresas de servicios y la conducción de equipos multidisciplinarios. Más de 30 años de experiencia académica nacional e internacional en temas de economía, marketing y estrategia empresarial. EDUCACION Economista, Licenciado en Economía. Facultad de Ciencias Económicas y de Administración de la Universidad de la República. Montevideo, Uruguay, Doctorando en Sociedad de la Información y el Conocimiento. Universitat Oberta de Catalunya (UOC). Aprobados la totalidad de los créditos (período de docencia y aptitud investigadora). Barcelona, España, Master en Sociedad de la Información y el Conocimiento. Universitat Oberta de Catalunya (UOC), Barcelona, España, Calificación final: Sobresaliente (Excelente). Diploma de Estudios Avanzados (DEA) en Comercialización e Investigación de Mercado. Universitat Oberta de Catalunya (UOC), Barcelona, España, Calificación final: Sobresaliente (Excelente). Certificado de Docencia en Sociedad de la Información y el Conocimiento. Universitat Oberta de Catalunya (UOC). Barcelona, España, Mejor promedio de la generación : A. Diploma de posgrado en Desarrollo y Planificación. Instituto de Planificación Económica y Social (ILPES), Naciones Unidas. Santiago de Chile, Chile, Curso nivel Postgrado, un año de duración full-time. Concentración en desarrollo y planificación de América Latina. Mejor nota general de la promoción.

2 EXPERIENCIA PROFESIONAL 1991 presente: Asesor de empresas en áreas de dirección de empresas y marketing; actividad académica; consultor de organismos internacionales en área de TIC, economía y comercialización. 1991: Gerente General de SUAT (Emergencia médica) : Gerente Comercial -UNIDAD CORONARIA MÓVIL : Gerente Comercial VOLT AUTOLOGIC DIRECTORIES LTD : Gerente de Marketing NUMERO S.A : Gerente de Planeamiento Comercial DINERS CLUB URUGUAY : Gerente Comercial RICARD S.A : Asesor Económico -PROYECTO MINERO VALENTINES- Ministerio de Industria y Energía. EXPERIENCIA ACADEMICA 1998-presente: Director del Posgrado y Maestría de Especialización en Marketing. Facultad de Ciencias Económicas y de Administración de la Universidad de la República. Montevideo, Uruguay. Previo al comienzo del primer año de cursos, se nos encomendó la formulación del Plan de Estudios del Posgrado, lo que realizamos y fue aprobado por las autoridades universidades competentes. Posteriormente, en 2004, formulamos el Plan de Estudios de la Maestría en Marketing, el cual ha sido aprobado a nivel del Consejo Directivo Central de la Universidad de la República presente: Profesor catedrático de Comercialización (grado 5, Provisión Definitiva por concurso de oposición y méritos). Facultad de Ciencias Económicas y de Administración de la Universidad de la República. Montevideo, Uruguay presente: Profesor de Dirección de Marketing (curso del MBA). Facultad de Ciencias Económicas y de Administración de la Universidad de la República. Montevideo, Uruguay presente: Profesor de Introducción al Marketing (posgrado de Especialización en Marketing). Facultad de Ciencias Económicas y de Administración de la Universidad de la República. Montevideo, Uruguay al presente: Profesor Titular de Estrategias competitivas en el marketing de turismo en el Master en Dirección de Organizaciones Turísticas por la Universidad Politécnica de Catalunya, España al presente: Profesor Titular de Investigación del Mercado y Comportamiento del Consumidor en el MBA de la Universidad Americana de Asunción, Paraguay. 2005: Seminario sobre Marketing y Estrategias Competitivas Turísticas. Cámara de Turismo de Guayas. Guayaquil: Ecuador presente. Profesor de Estrategias Competitivas, curso del MBA de la Universitat Pompeu Fabra, Barcelona, España presente. Consultor de Estrategias de Precios y de Canales de Distribución, en el Master en Marketing y el Posgrado en Marketing de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC). Barcelona, España presente: Profesor titular de Estrategias Competitivas en el Master en Negocios Internacionales. Universitat Pompeu Fabra, Barcelona, España presente. Profesor invitado de Administración Superior en el MBA. Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional del Litoral. Santa Fe, Argentina.

3 : Profesor titular invitado de Estrategias Empresarias en el MBA- Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional del Litoral. Santa Fe, Argentina : Profesor de Marketing Internacional en cursos de Diplomado- Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional del Litoral. Santa Fe, Argentina presente: Conferencista invitado y Director Académico de congresos en otras universidades de Argentina, Colombia, Ecuador y España : Profesor de Marketing en América Latina, curso del MBA de la Universidad Carlos III, Madrid, España, y en el MBA (versión Part Time) de la Universitat Pompeu Fabra, Barcelona, España : Profesor titular en diferentes cátedras de la Universidad ORT Uruguay y Universidad Católica del Uruguay - Montevideo, Uruguay. ACTIVIDADES DE EXTENSIÓN Integrante titular en la comisión académica de carrera docente de la Universidad de la República. Uruguay. Desde Evaluador de proyectos presentados a la Comisión Sectorial de Investigación Científica (CSIC) de la Universidad de la República del Uruguay. Desde Evaluador externo de propuestas de consultoras internacionales en el llamado del Ministerio de Turismo y Deportes de Uruguay para la realización de un Plan de Marketing Turístico para Uruguay. Montevideo, Uruguay, Integrante Titular del Consejo Académico de Administración de la Facultad de Ciencias Económicas y de Administración de la Universidad de la República. Montevideo, Uruguay. Desde el año Integrante del Consejo Académico del Master Especialización en negocios con América Latina. El consejo académico se integra con representantes de universidades de España, Chile, Perú, México y Uruguay. Se reúne ordinariamente en forma anual en Barcelona, España. Desde el año Director Académico por Uruguay en el Congreso Estrategia Comercial e Investigación de Mercados realizado en Salamanca, España. Febrero de 1999 y febrero de Integrante del Consejo Editorial de la Revista de Marketing de Colombia desde su fundación (2000). Claustrista de la Facultad de Ciencias Económicas y de Administración. Período Representante titular del orden docente en la Comisión de Política Editorial. Facultad de Ciencias Económicas y de Administración de la Universidad de la República al presente. Representante alterno del orden docente en la Comisión de Nuevo Plan de Estudios del Area de Administración. Facultad de Ciencias Económicas y de Administración de la Universidad de la República al presente. CONSULTORIA EN GENERAL 1. Consultor independiente y asesor de empresas, en las áreas de marketing y dirección estratégica. Lista seleccionada de empresas: ABITAB S.A (Cobranza descentralizada de servicios) ACAC (Cooperativa de Ahorro y Crédito).

4 ADMINISTRACION NACIONAL DE CORREOS (Correo Público) ADMINISTRACION NACIONAL DE PUERTOS ANP- (Puerto) Organismo Público ANCAP (Fabricante de Alcoholes, Combustibles y Portland) Organismo Público ANTEL (Telecomunicaciones) Organismo Público AVISA (Agencia de Publicidad) BANCO DE LA REPÚBLICA O. DEL URUGUAY BROU- (Banco Oficial comercial y de fomento) BANCO DE SEGUROS DEL ESTADO (Seguros) Organismo Público BBDO (Agencia de Publicidad) CONATEL (Comunicaciones) COOPERATIVAS AGRARIAS FEDERADAS (CAF). (Coop. Agraria de 3er. grado) CREDICOMPRAS (Créditos financieros al consumo, tarjeta de crédito) ETERNIT URUGUAY S.A. (Fabricante de fibrocemento) LA BANCA (Central de juegos de Uruguay). MANOS DEL URUGUAY (Fabricante de artículos y prendas artesanales) MINISTERIO DE INDUSTRIA, ENERGIA Y MINERIA CNTPI- (Proyectos minero siderúrgicos - Capacitación) MINISTERIO DE TRANSPORTE Y OBRAS PUBLICAS DNA- (Dirección de Arquitectura. Obra pública y privada). MINISTERIO DE TURISMO Y DEPORTES (MITUD). PESQUERIAS BELNOVA S.A. (Importación y distribución de productos congelados PESCANOVA de España). PLUNA (Compañía aérea estatal) Organismo Público SUAT (Emergencia Médica Móvil) VIAJES MELIA S.A. (Mayorista de Viajes) VIMALCOR S.A. (Terminal de Cargas Aeropuerto Internacional de Carrasco) WORLD COURIER (Correo privado) CONSULTORÍA EN ORGANIZACIONES PÚBLICAS Ministerio de Turismo y Deportes del Uruguay (MITUD). Montevideo, Uruguay, año Evaluador externo de Planes de Marketing presentados por las empresas internacionales precalificadas para la realización de un Plan de Marketing para Uruguay. Banco de la República del Uruguay (BROU). Montevideo, Uruguay, desde 2003 hasta la fecha. Encargado de la formulación del Planeamiento Estratégico de las campañas publicitarias que encara la institución, como asociado a la empresa de publicidad AVISA/IMC. La agencia de publicidad fue seleccionada por el BROU a través de un concurso abierto de pruebas y antecedentes que realizó el banco y en el que participaron más de diez agencias de publicidad de primera línea. El Correo. Montevideo, Uruguay, año Dos etapas contratadas y realizadas en el marco del Plan de Transformación de El Correo (PTC). La consultoría consistió en la primera etapa en el desarrollo de un plan de capacitación en aspectos comerciales para el conjunto de funcionarios de menor nivel, su puesta en marcha, actividad de cierre y evaluación final. La segunda etapa fue el seguimiento post-curso del nivel de aceptación y aplicación práctica del curso

5 impartido. El plan de capacitación formó parte orgánico del Plan de Transformación de El Correo (PTC), propuesta en su momento desafiante y que implicó la transformación del modus operandi del ente público, logrando niveles de eficiencia e involucramiento personal muy importantes y destacados a nivel nacional. ANCAP (Administración Nacional de Combustibles, Alcoholes y Portland). La consultoría incluyó a las tres áreas de la compañía: combustibles, alcoholes y portland. Montevideo, 1995 a Participación como enlace entre el área administración y el área económica del plantel de consultores y específicamente en la elaboración de las tareas de marketing, en el "Convenio específico para el desarrollo de un Programa de Capacitación Directiva en Planeamiento Estratégico y de contrastación en el campo real de metodologías y técnicas de análisis". El convenio tuvo por objeto la prestación de servicios mutuos de capacitación, asesoría, generación y transferencia de conocimientos entre ANCAP y la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad de la República, mediante la aplicación de métodos y técnicas de análisis y de gestión a la realidad empresarial, con objetivos de: - aplicar los conceptos y técnicas del planeamiento estratégico a la realidad de ANCAP, a fin de elaborar el estado de su situación competitiva actual y definir en forma preliminar líneas estratégicas alternativas para el futuro; - proyectar distintos escenarios internacionales, regionales y nacionales del entorno macroeconómico, en que la Empresa desarrollará sus actividades y estimar la demanda global de los productos que vende en cada escenario; - realizar estudios específicos de competitividad en las áreas de petróleo, lubricantes, alcoholes, bebidas alcohólicas y cemento portland, que permitan evaluar su viabilidad a nivel global, económico, normativo y de dinámica de gestión. Ministerio de Transporte y Obras Públicas de Uruguay, desarrollando tareas en el Área de Planeamiento Estratégico. Montevideo, El objetivo general de la consultoría desarrollada fue lograr que el MTOP disponga del apoyo técnico necesario, por parte de la Universidad de la República, para avanzar en los procesos de racionalización de la Dirección de Arquitectura de dicho Ministerio. Los objetivos específicos fueron: a. elaboración de un diagnóstico, evaluación de del desempeño, la organización y los procesos de la Dirección de Arquitectura (DNA) del MTOP y de sus distintos departamentos, como base imprescindible para la realización de propuestas de racionalización; b. desarrollar lineamientos generales y diseños detallados de propuestas de desarrollo y mejoramiento de las estrategias, organización y sistemas de la DNA y de sus distintos departamentos;

6 c. apoyar técnicamente la puesta en marcha, los desarrollos y cambios propuestos que sean aprobados por el MTOP. Banco de Seguros del Estado. Montevideo, Los objetivos de la prestación de servicios fueron: a. elaborar un diagnóstico sobre la organización y el funcionamiento del BSE, en las áreas de organización y sistemas, marketing, administración financiera, estudios en materia actuarial, sistemas de información. El área que atendí en forma personal fue la de marketing. b. evaluar la información obtenida en las áreas mencionadas, a efectos de formular lineamientos generales en cuanto a medidas y acciones a adoptar por el BSE para el Plan de Reestructura previsto; c. identificar los puntos en que la Universidad de la República y otras organizaciones nacionales e internacionales podrían prestar la asistencia técnica necesaria a fin de coadyuvar en el proceso de la reestructura aludido en el punto anterior. Administración Nacional de Puertos de Uruguay. Convenio BIRF 3021 UR. Montevideo, Uruguay. Año El trabajo surge de una consultoría desarrollada para la Administración Nacional de Puertos (A.N.P.), por la consultora HPC Hamburg Port Consulting GmbH, de Hamburgo (Alemania) y Econsul (Uruguay), con el apoyo del BIRF. El trabajo que desarrollé fue el de Experto II, es decir, el responsable de la parte de Marketing de la consultora uruguaya (Econsul), contraparte del experto austríaco. Las tareas desarrolladas fueron: a) participación en todas las etapas de la asesoría, b) redacción de los seis informes de avances c) redacción del Informe Final, d) implementación individual de los criterios para el análisis de la satisfacción de los clientes. El informe sirvió de base para la modificación de la estructura de funcionamiento del Departamento de Marketing de la ANP, que fue implementado. 2. Consultor internacional en programas de la Comisión Económica para América Latina (CEPAL) del Instituto Latinoamericano de Planificación Económica y Social (ILPES), del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) e investigador del Observatorio de Relaciones con Latinoamérica (ORLA). Trabajos de consultoría en negocios, Tecnologías de Información y Comunicación en las Pequeñas y Medianas Empresas, Innovación en PYME, Políticas sectoriales, Políticas Regionales. Capacitación en Pequeñas y Medianas Empresas. 3. Evaluador de proyectos de empresa del Programa de Desarrollo Tecnológico (PDT) del Ministerio de Educación y Cultura de Uruguay. Desde 2006.

7 4. Consultor de empresas por el programa de Apoyo a la Competitividad y Promoción de Exportaciones (PACPYMES), del Ministerio de Industria, Energía y Minería de Uruguay (cooperación Unión Europea Uruguay). Desde OTROS MÉRITOS DE VALOR ACADÉMICO Varias conferencias dictadas en Uruguay relativas a economía, proyectos económicos, comercialización, marketing e investigación del mercado. Varias conferencias dictadas en el exterior (Argentina, España, Colombia, Chile, Ecuador, Perú) sobre temas de economía, proyectos, management, marketing, marketing internacional, planeamiento estratégico. PRODUCCIÓN ACADÉMICA Y CIENTIFICA EN LOS ÚLTIMOS AÑOS Estudio de costos inherentes a las situaciones de formalidad e informalidad de micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMES) y elaboración de propuestas para reducción de costos y promoción de la legalización de ese tipo de empresas en Uruguay (2009). Ministerio de Industria, Energía y Minería (MIEM), Dirección Nacional de Artesanías, Pequeñas y Medianas Empresas (DINAPYME) Programa de Apoyo a la Competitividad y Promoción de las Exportaciones de la Pequeña y Mediana Empresa (PACPYMES), cooperación Uruguay Unión Europea. En trámite de realización. Estudio de mercado sobre afiliados VIP del Hospital La Asistencial (Cantegril) (2008). Uruguay: ciudad de Maldonado. El modelo de desarrollo de América Latina (2008). Observatorio de Relaciones con Latinoamérica (ORLA). España. Nota de actualidad sobre política económica. En: La selección de la política industrial (2008). Investigación realizada en carácter de Economic Affaire Officer para la CEPAL. Santiago, Chile. De las fallas estratégicas a la inoperancia táctica (2008). Investigación realizada en carácter de Economic Affaire Officer para la CEPAL. Santiago, Chile. En: Las políticas de fomento de la inversión (2007). Investigación realizada en carácter de Economic Affaire Officer para la CEPAL. Santiago, Chile. Los límites de la investigación cualitativa asistida por computador en economía. Una investigación de campo (2007). Investigación realizada en carácter de Economic Affaire Officer para la CEPAL. Santiago, Chile. En: Prototipo de utilización del software y la metodología Atlas.ti. Ejemplificación sobre documentos de políticas industriales preseleccionadas (2007). Investigación realizada en carácter de Economic Affairs Officer para la C.E.P.A.L. Santiago, Chile. En: Uruguay. A mitad de camino (2006). Observatorio de Relaciones con Latinoamérica (ORLA). España. Nota de actualidad sobre coyuntura económica. En: Investigación de mercado para parking en zona de la plaza matriz (2006). Estudio de factibilidad comercial del emprendimiento, incluyendo encuestas a varios segmentos, mediciones de tráfico, análisis de precios potenciales, etc.

8 Estudio de la empresa Riloman S.A. (2006). Estudio sobre la viabilidad de adquirir todo o parte de la empresa Riloman S.A. por parte de otra compañía. Administradores de bases de datos cualitativos y su aplicación en bases de datos de políticas de desarrollo productivo (2005). Investigación realizada en carácter de Economic Affairs Officer para la C.E.P.A.L. Santiago, Chile. Publicado en: /tpl/p18f.xsl&base=/ddpe/tpl/top-bottomudit.xsl La toma de decisiones en marketing (2006). Libro de divulgación sobre el tema. Montevideo: CECEA (2ª edición). 1ª edición: Editorial Estrella, Fundamentos de una base de datos cualitativa sobre estrategias y políticas de desarrollo productivo (2004). Investigación realizada en carácter de Economic Affairs Officer para la C.E.P.A.L. Santiago, Chile. En: La innovación en la empresa. La orientación al mercado como factor de éxito en el proceso de innovación en el producto (2004). Tesina para el Programa de Doctorado en Sociedad de la Información y el Conocimiento. UOC, Barcelona, España. Publicado en: Proyectos de Ingeniería Biomédica. Tecnologías desarrolladas en la Universidad disponibles para el país (2004). Uruguay: Revista de Ingeniería. Mayo 2004, Nº 49. El Parque Tecnológico Industrial de Montevideo (2003). Investigación realizada como Economic Affaire Officer para la C.E.P.A.L. Chile. En: Las políticas sectoriales de Uruguay (2003). Investigación realizada en carácter de Economic Affairs Officer para la C.E.P.A.L. Chile. En: Las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) en las PYME uruguayas (2002). Investigación realizada en carácter de Economic Affairs Officer para la C.E.P.A.L. Santiago, Chile. Publicado en: Los procesos de innovación en las pequeñas y medianas empresas (PYME) de Uruguay (2002). La investigación fue un trabajo de base para el trabajo Las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) en las PYME uruguayas para CEPAL (citado en el ítem anterior). Montevideo, Uruguay. Análisis de viabilidad de proyecto financiero (2001). Estudio de factibilidad comercial y anticipo de plan de marketing realizado para la empresa ABITAB S.A. Montevideo, Uruguay.